關(guān)于工作計(jì)劃范文合集10篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期又是一個(gè)新的開(kāi)始，同學(xué)們都開(kāi)始忙碌著新學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。所以說(shuō)學(xué)生會(huì)這個(gè)組織更加不例外，因?yàn)樗麨閷W(xué)生服務(wù)為宗旨的組織。每個(gè)部門都有自己新一年的工作計(jì)劃。作為學(xué)生會(huì)干部以下是我在新一年的工作計(jì)劃。
第一項(xiàng)迎新工作
在新學(xué)期開(kāi)學(xué)之際，我們學(xué)生會(huì)迎接來(lái)到土木工程學(xué)院的新同學(xué)。我們宣傳部主要負(fù)責(zé)的是對(duì)新生以展板的方式介紹我們土木工程學(xué)院及院辦的各位老師。所以弄相關(guān)的彩噴、條幅等。迎新工作結(jié)束后接下來(lái)是新生軍訓(xùn)。所以還要弄一些關(guān)于軍訓(xùn)的一些海報(bào)及在軍訓(xùn)期間所注意的事項(xiàng)、安全等方面的知識(shí)給新生了解。
第二項(xiàng)歡度校慶
今年是我校華誕xx年校慶，在迎接xx年校慶之際我們對(duì)外來(lái)嘉賓，以及廣大校園師生宣傳我們土木工程學(xué)院的簡(jiǎn)介、歷史等等。
代表我們學(xué)院迎接校慶，做好相關(guān)的工作。
第三項(xiàng)歡度節(jié)日
在這一年當(dāng)中所涉及到的每個(gè)節(jié)日，一一都列出來(lái)；比如，教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、父親節(jié)、母親節(jié)、世界植樹(shù)日、節(jié)水日等等，做出一一相關(guān)的海報(bào)、字畫(huà)等，宣傳好歡度節(jié)日的每項(xiàng)重點(diǎn)工作。
第四項(xiàng)舉辦一個(gè)藝術(shù)才藝展
在校園中舉辦一個(gè)藝術(shù)才藝展，給同學(xué)們創(chuàng)造展現(xiàn)自我才藝的一個(gè)平臺(tái)。從校園中廣泛搜集藝術(shù)品。如；字畫(huà)、手工藝品之類的，要求內(nèi)容健康，積極向上；必須是學(xué)生本人的作品。請(qǐng)學(xué)校老師來(lái)做點(diǎn)評(píng)，從中選出優(yōu)秀作品給予榮譽(yù)，還有相關(guān)的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)至此鼓勵(lì)。
第五項(xiàng)迎接學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)
每年我們學(xué)院舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。主要是學(xué)生會(huì)來(lái)操作、運(yùn)行每項(xiàng)工作這樣才能進(jìn)行一個(gè)完整的運(yùn)動(dòng)會(huì)。所以說(shuō)工作量很大，我們部門主要策劃看臺(tái)布置，必須給大家展現(xiàn)出新穎無(wú)論是視覺(jué)上的還是精神上的美觀。任務(wù)很艱巨，做條幅、展板、準(zhǔn)備好幕后工作。
學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，由各個(gè)部門組成。承辦每項(xiàng)活動(dòng)都有大家互相幫才能進(jìn)展順暢。光靠單一部門是力不能及的。所以說(shuō)大家齊心協(xié)力，我們宣傳部會(huì)做好其他部門所委托的每項(xiàng)任務(wù)；也會(huì)配合做好老師們給予的每項(xiàng)任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇2
此刻我已經(jīng)正正在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的工夫了。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將終了，我念正正在歲末的時(shí)辰就我一年的義務(wù)做一下總結(jié)，也對(duì)自我的義務(wù)延遲寫(xiě)下了20xx的義務(wù)打算，讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過(guò)，也讓自我能夠及時(shí)的熟習(xí)到今后的形勢(shì)，希冀?jīng)]有會(huì)讓自我失落視！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)進(jìn)新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿搬弄、機(jī)遇取壓力開(kāi)端的一年，也是我特別很是告急的一年。進(jìn)來(lái)義務(wù)已過(guò)個(gè)歲首年月，家庭、生活戰(zhàn)義務(wù)壓力派遣我要勤懇義務(wù)戰(zhàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)。正正在此，我訂坐了本年度義務(wù)打算，以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進(jìn)步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務(wù)睜開(kāi)義務(wù)
公司正正在不絕改革，訂坐了新的規(guī)矩，天性正正在訴訟業(yè)務(wù)圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身做責(zé)，正正在遵守公司規(guī)矩的同時(shí)努力睜開(kāi)業(yè)務(wù)義務(wù)。
正正在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)拓荒為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務(wù)拓荒，把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍，有意向合作的客戶安排司法事情專員見(jiàn)面卡脖子。時(shí)代，至少增進(jìn)兩件訴訟業(yè)務(wù)，代庖代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
正正在第兩季度的時(shí)辰，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、插手專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務(wù)拓荒方式拓荒客戶，抓緊聯(lián)絡(luò)老客戶激情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)做的客戶群體。乃至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代庖代理費(fèi)（每一個(gè)月沒(méi)有低于1。萬(wàn)元代理費(fèi)）。正正在大力拓荒市場(chǎng)的同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)劣越的起源。并且，隨著我對(duì)下端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)取綜開(kāi)潛力的相對(duì)提高，對(duì)范疇較大年夜的企業(yè)貼開(kāi)了《中國(guó)馳名商標(biāo)》也許《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的拓荒，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面卡脖子，搶奪簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，啟辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)取著名商標(biāo)業(yè)務(wù)拓荒的同時(shí)，沒(méi)有克沒(méi)有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的擱淺狀況。
第四時(shí)度就是年底了，誰(shuí)人時(shí)辰要努力掩護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢，找出有漏洞的中心，有針對(duì)性的做可行性舉薦，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最單方面，代庖代理費(fèi)用每一個(gè)月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
2、制訂學(xué)習(xí)打算
學(xué)習(xí)，閉于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)相稱告急，因?yàn)樗苯娱]系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員取時(shí)俱進(jìn)的步伐戰(zhàn)業(yè)務(wù)圓面的人命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)標(biāo)的目標(biāo)來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜開(kāi)潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼，圓能攻無(wú)不克，正正在那圓面借希冀業(yè)務(wù)經(jīng)理授予我支撐。
3、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)效力熟悉、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)熟悉
用心主動(dòng)地把義務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的個(gè)人義務(wù)打算，可以借很沒(méi)有成生，希冀率領(lǐng)指正�；疖嚺艿目旖杩寇囶^帶，我希冀得到公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20xx年，我會(huì)減倍勤懇、認(rèn)真背責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋供的客戶，搶奪的單，完善業(yè)務(wù)睜開(kāi)義務(wù)。疑賴自我會(huì)完成新的責(zé)任，能驅(qū)趕20xx年新的搬弄。
20xx年，我有著的期盼，疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走曩昔的，從一個(gè)什么皆沒(méi)有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了蜿蜒委曲，但是正正在今后的義務(wù)中，我還是需要承繼不絕的勤懇，疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！
工作計(jì)劃 篇3
(一)、工作目標(biāo)
通過(guò)“雙創(chuàng)”工作，我社區(qū)下大力解決“盲點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題通過(guò)精心組織、合理布局，全力打造極具特色的精品社區(qū)，為我區(qū)社區(qū)市容環(huán)境綜合整治提供了樣板。
(二)、方法措施
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 組織落實(shí)
社區(qū)成立以主任為組長(zhǎng)的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體人員如下：
組長(zhǎng);胡壯德
組員：曹文獻(xiàn)、覃艷蘭、鄧文平、婁逸凡、盛鵬、呂長(zhǎng)松、王覺(jué)明、呂洪亮、王智、羅鐵軍、劉金艷
二、繼續(xù)大力整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
1、加大對(duì)雙創(chuàng)的宣傳力度和對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，完善衛(wèi)生管理措施，細(xì)化衛(wèi)生工作職責(zé)，建立衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。每周開(kāi)展“周末勞動(dòng)”活動(dòng)，堅(jiān)持做好社區(qū)衛(wèi)生包干制度，按社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片包干的原則，進(jìn)行社區(qū)建設(shè)、長(zhǎng)效管理及創(chuàng)建工作，具體采取各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自組，專班人員分片包干制，明確責(zé)任，明確任務(wù)，責(zé)任到人。主要負(fù)責(zé)各自轄區(qū)的綜合協(xié)調(diào)，提供市容環(huán)境整治的各種信息，樓道清理、治理“三亂”、協(xié)調(diào)解決污水漫溢等，宣傳動(dòng)員，組織居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)。每月，分組進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，努力使居民群眾的公共衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣意識(shí)得到進(jìn)一步提高，確保營(yíng)造一個(gè)和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。確保社區(qū)取得好的成績(jī)。
2、繼續(xù)開(kāi)展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動(dòng)，采取包干包段和集中行動(dòng)的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街小巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制，每天早上由社區(qū)衛(wèi)生主任帶領(lǐng)社區(qū)公義崗人員，轄區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境，將“治癬”工作推向深入。
3、組織開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。4月份是全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、提高衛(wèi)生意識(shí)，組織全市開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動(dòng)，防止蟲(chóng)媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開(kāi)展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與，組織開(kāi)展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng)，全面控制“四害”孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí)，加大公共場(chǎng)所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴(yán)格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過(guò)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。完善和豐富愛(ài)國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
(三)落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制確保包抓路段“四個(gè)一”工作出成效
我社區(qū)將落實(shí)工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方式、方法，發(fā)放“城管革命”知識(shí)宣傳單，與沿街門店達(dá)成環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議，沿街門點(diǎn)統(tǒng)一整治立面，廣告招牌，路面和背街里巷，確保包抓責(zé)任路段“四個(gè)一”工作出成效、見(jiàn)亮點(diǎn)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任人員，每天安排城管督導(dǎo)員分早、中、晚三個(gè)時(shí)間段，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的各類占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、違章建筑等現(xiàn)像進(jìn)行控管。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作
根據(jù)雙創(chuàng)工作要求，加大對(duì)社區(qū)健康教育工作力度。一是設(shè)立健康教育宣傳專欄，每季1-2期，全年不少于6期，宣傳雙創(chuàng)的重要性以及健康的生活方式和內(nèi)容。二是定期組織健康教育的知識(shí)識(shí)講座。
(五)、廣泛開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳，提高居民環(huán)保意識(shí)
“兩型社區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護(hù)。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式，社區(qū)將組織志愿者隊(duì)伍，定期開(kāi)展活動(dòng)。倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無(wú)公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，自覺(jué)控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈，公共場(chǎng)所使用節(jié)能水龍頭等。
總之20xx年，我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，不斷提高衛(wèi)生水平。社區(qū)干部和居民群眾齊抓共管，齊心協(xié)力，確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
工作計(jì)劃 篇4
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解，如果對(duì)客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問(wèn)題所在，客戶的問(wèn)題就是我們的希望。
因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō)，說(shuō)些什么。
而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn)，希望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理
在XXXX年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。
成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌靖鼊僖换I。
而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對(duì)這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門，對(duì)每個(gè)部門來(lái)說(shuō)，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高，而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào)，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。
因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。
總之，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu)，關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的 企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái)，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行
20xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū)，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
�。ㄈ╅_(kāi)展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來(lái)，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)�！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
�。ㄈ┘�(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
�。ǘ┐蛟靾F(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的.工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。
掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。
通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。
切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。
提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開(kāi)展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
工作計(jì)劃 篇6
xx年年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大得開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)得新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重得開(kāi)始得一年。因此，為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門得基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面得不足，為了,盡快得成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了,以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)得接觸，使我對(duì)公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門得計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新得盤(pán)源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大得客戶群體。
2、在第二季度得時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好得開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,，為年底得廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時(shí)期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門會(huì)充分得根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路得工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì)適時(shí)得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房得知識(shí)都是我要掌握得內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上，是我對(duì)xx年年得一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿每爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多得客戶，爭(zhēng)取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會(huì)完成新得任務(wù)，能迎接新得挑戰(zhàn)。
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司新的一年的工作，必將以黨的“十六大”精神為指南，積極爭(zhēng)取街工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助，繼續(xù)做好以下三個(gè)方面的工作，突出重點(diǎn)，帶動(dòng)全盤(pán)。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作。二是進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系及職工勞動(dòng)合同的服務(wù)和監(jiān)督機(jī)制。三是做好職工來(lái)信來(lái)訪工作，確保一方穩(wěn)定、平安，為全街經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供健康有序的環(huán)境。
一、企業(yè)改制工作
xx年年將是改制工作任務(wù)最艱巨的一年。隆昌、朝陽(yáng)兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預(yù)測(cè)明年海壽、長(zhǎng)江的啟動(dòng)，企業(yè)將面臨的困難，公司必須集中精力，加強(qiáng)力量。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，公司將指派專人具體指導(dǎo)企業(yè)，并爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)思路決策，擬將提議制發(fā)出臺(tái)街工委、辦事處對(duì)加速企業(yè)改制的意見(jiàn)，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，形成統(tǒng)一思路、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作。
準(zhǔn)確掌握改制企業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決企業(yè)在改制過(guò)程中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)合理利用政策、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路，督促企業(yè)落實(shí)改制安置方案，定期審查企業(yè)財(cái)務(wù)情況，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止集體資產(chǎn)流失。站在維護(hù)職工利益的高度，把企業(yè)改制工作抓好、抓實(shí)。
爭(zhēng)取政策，切實(shí)為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)企業(yè)未處置房產(chǎn)拿出明細(xì)，我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機(jī)會(huì)，以暢通企業(yè)改制渠道，不留后遺癥。
二、建立健全信訪機(jī)制，保持穩(wěn)定。
各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展穩(wěn)定工作是關(guān)鍵、是前提。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關(guān)，不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計(jì)，上訪問(wèn)題集中在：職工身份認(rèn)定、工齡認(rèn)定、社保醫(yī)保糾紛保費(fèi)的糾紛。這些問(wèn)題的存在大多數(shù)是歷史因素、遺留問(wèn)題。我們除積極妥善協(xié)調(diào)解決好之外，更需要得到各職能部門的幫助如：宣傳、組織、婦聯(lián)、工會(huì)與我們一起，共同為扶助弱勢(shì)群體而努力，為穩(wěn)定大局，建立和諧社會(huì)創(chuàng)造良好氛圍服務(wù)。
三、社保工作。
明年社保工作的重點(diǎn)：1、大齡職工漏保的復(fù)核報(bào)批。大齡職工漏保是指年齡過(guò)限，而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過(guò)失，也有個(gè)人因素。目前企業(yè)對(duì)漏保人員有質(zhì)疑，不愿納入報(bào)批，市社保提出只給我們一次機(jī)會(huì)，如繼續(xù)漏保，矛盾將會(huì)給辦事處帶來(lái)不利因素。面對(duì)這一難題，我們將組織召開(kāi)專門會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，制定原則條款，并以文書(shū)形式明確責(zé)任界限，誰(shuí)過(guò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。公司將配合企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，為職工辦好事。2、對(duì)改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實(shí)行脫戶分離。首先清理帳戶，對(duì)較為獨(dú)立的又有能力補(bǔ)足欠保費(fèi)的企業(yè)，如：環(huán)衛(wèi)所、富蘭士、富國(guó)等已改制完畢的企業(yè)，申請(qǐng)分戶，對(duì)剩余企業(yè)將在改制即將完成之際，核清社保費(fèi)，逐個(gè)分離，減輕綜合帳戶欠費(fèi)負(fù)擔(dān)。
具體計(jì)劃如下：
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉(zhuǎn)。
2、今年下半年完成朝陽(yáng)電機(jī)廠兩改兩轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)黃浦片的整體拆遷進(jìn)度，派專人協(xié)助海壽瓦楞廠完成拆遷經(jīng)費(fèi)工作、職工安置以及落實(shí)改制政策。
4、“三險(xiǎn)合一”失業(yè)、醫(yī)療、社保的信息核實(shí)、訂正。（共600余人）。
5、兩名軍轉(zhuǎn)干醫(yī)保落實(shí)。原蔡鍔幼兒園軍轉(zhuǎn)干待遇的申報(bào)。
6、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核。
7、2名退休人員重復(fù)享受社保、遺屬的查找、更正。
8、有關(guān)改制、社保、醫(yī)保等方面的職工來(lái)信來(lái)訪。
9、日常工作及一般性接待。
總之，圍繞全街目標(biāo)任務(wù)，突出抓好以上三個(gè)重點(diǎn)，為一元街的全面發(fā)展，做好份內(nèi)工作，如期完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想：
以《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，圍繞我校新學(xué)期工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)課改教育理論學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持面向全體學(xué)生，努力創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生的終生發(fā)展打下良好的基矗
二、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、有關(guān)報(bào)刊雜志刊登的教改方面的理論、實(shí)踐文章。
2、專家講座。
3、課堂教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)交流。
三、學(xué)習(xí)方法：
1、積極參加每周一次的學(xué)科教研活動(dòng)。在開(kāi)學(xué)初安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容，并注意所學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)化。平時(shí)要注意留心有關(guān)報(bào)刊，做好必要的剪貼、摘錄、復(fù)印等工作。要定期總結(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)與檢查，確保學(xué)習(xí)有實(shí)效。
2、每次學(xué)習(xí)前，確立學(xué)習(xí)主題、學(xué)習(xí)篇目或具體的學(xué)習(xí)資料，組織學(xué)習(xí)后展開(kāi)討論研究。
3、要利用課余時(shí)間自覺(jué)閱讀教育方面的雜志、報(bào)刊，努力使學(xué)習(xí)課改方面理論成為每天生活、工作的重要組成部分。
4、學(xué)習(xí)時(shí)，要認(rèn)真思考，大膽實(shí)踐，努力做到學(xué)以致用，勤于總結(jié)以不斷提高自身的理論修養(yǎng)和教科能力。
四、常規(guī)工作：
1、備課：深入鉆研教材、教法，堅(jiān)持二次備課，每周四集體備課。
2、課堂教學(xué)：注重學(xué)生的獨(dú)立性、自主性，師生互動(dòng)，共同發(fā)展。每位教師出兩節(jié)研討課。
3、作業(yè)：以能促進(jìn)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的提高為標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容科學(xué)合理，及時(shí)批改作業(yè)。
4、學(xué)生評(píng)價(jià)：繼續(xù)推行“記錄袋式”的評(píng)價(jià)，注重學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)。
5、家校聯(lián)系：召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，做好與家長(zhǎng)溝通反饋工作
工作計(jì)劃 篇8
本學(xué)期，我們將繼續(xù)根據(jù)教育局的工作安排，結(jié)合我校工作實(shí)際，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，向管理要質(zhì)量的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，使我校的辦學(xué)水平有更大提高，辦學(xué)層次有更大的發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
以三個(gè)面向?yàn)閼?zhàn)略思想，以三個(gè)代表為重要指針，深入貫徹落實(shí)十六大精神，積極開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加快學(xué)校的教育改革和發(fā)展步伐，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化育人環(huán)境，爭(zhēng)取三考完成指標(biāo)，塑造全新的教育形象。
二、現(xiàn)狀分析
20xx年以來(lái)，今年的生源是全縣招生，且有二中自己培養(yǎng)的學(xué)生，基礎(chǔ)扎實(shí)，有潛力，在幾次練兵中，人數(shù)與ss中學(xué)持平略顯優(yōu)勢(shì)，在過(guò)去的兩年中，我們尚且有狀元，可以說(shuō)，今年也大有希望。老師們，這是檢驗(yàn)二中的關(guān)鍵時(shí)期，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，進(jìn)一步海闊天空，退半步將是萬(wàn)丈深淵。我們別無(wú)選擇，唯有盡心盡力，加強(qiáng)管理，以干克難，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，殫心竭慮拼一把，即便是遇到挫折，我們也問(wèn)心無(wú)愧。
三、工作思路
�。ㄒ唬�(shù)立安全第一的意識(shí)，搞好德育管理工作教育部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)周濟(jì)多次強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)學(xué)校安全是當(dāng)前和今后一段時(shí)間教育工作的重點(diǎn)，各地教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，排除隱患，以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的精神做好學(xué)校安全工作。上學(xué)期，我縣幾所學(xué)校相繼發(fā)生的行兇殺人、食物中毒事件給我們敲響了警鐘--學(xué)校安全重于泰山。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財(cái)產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。本學(xué)期，我校德育工作要以認(rèn)真貫徹履行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于抓好校園安全工作的指示為指針，以確保校園安全為目的，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校安全管理，明確責(zé)任，落實(shí)措施，營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
學(xué)校將繼續(xù)建立健全由校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作擺到學(xué)校的重要工作議事日程中去。做到年初有計(jì)劃、半年有小結(jié)、全年有總結(jié)。進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。根據(jù)誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，使學(xué)校的安全工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、齊抓共管，層層簽訂責(zé)任狀，為全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2、廣泛宣傳，加強(qiáng)教育。
政教處要充分利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、橫幅等形式進(jìn)行廣泛的宣傳，并組織開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)，做好全體師生的法制教育、思想教育和安全教育，使之學(xué)法、懂法和守法。對(duì)學(xué)生特別要加強(qiáng)防止青少年犯罪的教育，不斷提高全體師生遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，使全校的普法率達(dá)到100%，犯罪率控制在零。
3、立足防范，變堵為疏。
堅(jiān)持教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本。的方針，做足做好防文章，在此基礎(chǔ)上變堵為疏。要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上組織學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校各處如實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍樓、食堂以及校園一些死角進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
4、嚴(yán)格管理強(qiáng)化落實(shí)
看好自己的門，管好自己的人，本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)的管理，監(jiān)督好門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度的情況，并經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況，嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人進(jìn)入。
5、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，建立新型的師生關(guān)系
教師要樹(shù)立育人鑄魂，一切服務(wù)于學(xué)生的思想，要與學(xué)生多溝通，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用科學(xué)的方法教育學(xué)生，積極研究學(xué)生的心理、生理變化，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
6、繼續(xù)加強(qiáng)班主任工作。
政教處要認(rèn)真開(kāi)好星期一班主任例會(huì)，充分發(fā)揮班主任在班級(jí)管理中的作用，幫助班主任及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中存在的問(wèn)題。
�。ǘ﹪@高考中考目標(biāo)，搞好教學(xué)管理工作教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育始終不逾的追求目標(biāo)，是學(xué)校工作的主題，教學(xué)質(zhì)量的不斷提高是學(xué)校的立足之本，本學(xué)期，教學(xué)工作的重中之重就是高考，雖然會(huì)有很多困難，但我們絕不能有任何借口、任何理由，我們只有苦干加巧干，我們只有成功。
1、高三年級(jí)要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包班制度
中層以上領(lǐng)導(dǎo)要真正脫鞋下水，深入高三教學(xué)一線，協(xié)助班主任搞好教學(xué)工作，完成學(xué)校下達(dá)指標(biāo)，與老師們同榮辱、共甘苦，對(duì)完成指標(biāo)者，年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；反之，不獎(jiǎng)，且追究相應(yīng)責(zé)任。
2、高三初三年級(jí)要及早進(jìn)入考前沖刺狀態(tài)。
3、高三年級(jí)要完成高考任務(wù)
高考無(wú)小事，一切為了高考，學(xué)校各部門要群策群力，緊密合作，確保備考工作緊張有序地進(jìn)行。高三教師要有高度責(zé)任心，帶領(lǐng)學(xué)生一步一個(gè)腳印搞好考前復(fù)習(xí)工作，保留和沿用過(guò)去好的方法，借鑒和創(chuàng)造新的科學(xué)的方法，不僅要達(dá)到指標(biāo)，還要爭(zhēng)取出狀元，我想，這個(gè)未來(lái)不是夢(mèng)。你們的獎(jiǎng)金也會(huì)成真。
4、其他年級(jí)要強(qiáng)化過(guò)程管理
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程管理主要體現(xiàn)在對(duì)教師經(jīng)常性的五環(huán)節(jié)的檢查上，重點(diǎn)檢查學(xué)生的作業(yè)量和作業(yè)的批改情況以及教師的備課情況，鼓勵(lì)教師多思考、多研究，根據(jù)學(xué)生不同的情況，因地制宜地進(jìn)行教學(xué)，鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教學(xué)后記，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自已的教學(xué)水平。每次檢查都要作好記錄，檢查的結(jié)果要和教師的考核掛鉤，并及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行整改。
5、全校要實(shí)行全天坐班制度。本學(xué)期，繼續(xù)推行全天坐班，尤其是高三教師，尤其是活動(dòng)時(shí)間，保證學(xué)生隨問(wèn)隨在。希望老師們多研究教學(xué)，多輔導(dǎo)學(xué)生，每位教師一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，絕對(duì)禁止上班時(shí)間玩游戲、浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間。發(fā)現(xiàn)一次，扣除當(dāng)月補(bǔ)助
6、教研工作要加大力度
.科學(xué)興校,教研興教.教研工作在保證組織落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)的基礎(chǔ)上，重視備課質(zhì)量，重視教材教法以及學(xué)情的研究，結(jié)合新課改，加強(qiáng)定期或不定期的聽(tīng)課檢查制度，防止上課的隨意性和盲目性，出成績(jī)、出經(jīng)驗(yàn)，真正對(duì)教學(xué)起到指導(dǎo)作用，真正使課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地
7、教師素質(zhì)要不斷提高。鼓勵(lì)教師積極參加各種學(xué)習(xí)進(jìn)修，繼續(xù)規(guī)范教研組、備課組活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀和高級(jí)教師的骨干作用，發(fā)揮名教師的輻射作用和傳幫帶作用，組織好各種展示課、匯報(bào)課、研究課的開(kāi)課評(píng)課工作和師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，使一批青年教師盡快掌握駕馭課堂教學(xué)的藝術(shù)，為青年教師的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期，要求每位教師都能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，使有限的設(shè)備發(fā)揮無(wú)限的能量。8、年級(jí)組要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)繼續(xù)推行年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，年級(jí)組要充分利用在學(xué)生管理上的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育，作好學(xué)生思想工作，確保本年級(jí)教學(xué)的正常進(jìn)行。9、教職工考評(píng)制度要進(jìn)一步完善。三處一室要進(jìn)一步完善教職工考核制度、考核內(nèi)容、考核方法。考核制度要切實(shí)可行、操作性強(qiáng)；考核內(nèi)容要突出教師思想素質(zhì)、師德師風(fēng)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)等，考核制度仍然堅(jiān)持三個(gè)原則：領(lǐng)導(dǎo)好不好，教師說(shuō)了算；教師好不好，學(xué)生說(shuō)了算；前后勤好不好，師生說(shuō)了算。考評(píng)結(jié)果要與評(píng)定職稱，評(píng)優(yōu)，評(píng)獎(jiǎng)相掛鉤，克服干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣、論資排輩的壞習(xí)慣。
（三）著眼教學(xué)樓擴(kuò)建工程的實(shí)施，搞好后勤管理工作本學(xué)期，在保證高考工作順利進(jìn)行的前提下，后勤工作的重點(diǎn)就是抓好教學(xué)樓擴(kuò)建工程的籌備工作，為此，作好以下幾方面工作。
1、樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的思想，
后勤人員要做到職責(zé)分明，主動(dòng)積極地為學(xué)校教學(xué)及各項(xiàng)活動(dòng)提供周到的服務(wù)，主動(dòng)采購(gòu)、發(fā)放教學(xué)用品，及時(shí)做好教學(xué)設(shè)備的添置和維修，保障教學(xué)工作正常進(jìn)行，確保各項(xiàng)考試、聽(tīng)課、競(jìng)賽、文體、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的順利開(kāi)展。本學(xué)期，根據(jù)上級(jí)安排，我校要進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓改擴(kuò)建，學(xué)期初，后勤就要作好資金、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、手續(xù)等方面事宜，保證按時(shí)開(kāi)工建設(shè)。
2、發(fā)揚(yáng)勤儉辦學(xué)的作風(fēng)
以勤儉辦學(xué)的思想觀念為導(dǎo)航點(diǎn)，力爭(zhēng)在增收節(jié)支的基礎(chǔ)上為師生多辦實(shí)事。努力抓好財(cái)務(wù)和校產(chǎn)管理，不斷提高管理效益。財(cái)務(wù)工作要做到手續(xù)齊全，賬目清楚，賬賬相符，堅(jiān)持校產(chǎn)專管制度，定期登記和核對(duì)檢查，完善領(lǐng)用、借用手續(xù)。要繼續(xù)教育和鼓勵(lì)全體師生，從用好每一滴水、每一度電著手，節(jié)約日常開(kāi)支，多辦實(shí)事，多辦好事；
3、加大校園校舍安全檢查的力度
加強(qiáng)校園校舍電、水、暖氣、體育設(shè)施等安全檢查，每學(xué)期不少于兩次，各班各室不準(zhǔn)私拉電線，亂接開(kāi)關(guān)。嚴(yán)格把好維修校舍關(guān)，確保校舍維修的質(zhì)量，全面消除和杜絕學(xué)校危房。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加大對(duì)學(xué)校所有餐廳的檢查力度，嚴(yán)把食品、藥品質(zhì)量關(guān)，不容許過(guò)期，變質(zhì)食品進(jìn)入校園，防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生，確保衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。4、加大綠化美化校園的力度抓好包干區(qū)的劃分和檢查評(píng)比工作；抓好自行車按點(diǎn)停放工作；努力創(chuàng)設(shè)清凈和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。加強(qiáng)督促花木的除害和養(yǎng)護(hù)工作，不斷優(yōu)化校園環(huán)境。把創(chuàng)設(shè)美麗潔凈的校容校貌作為學(xué)校日常大事抓緊抓好，抓出成效，同時(shí)，也以干凈整潔的校園環(huán)境給學(xué)生以教育和感染，使他們從小學(xué)會(huì)用自己的勤勞，維護(hù)和創(chuàng)造美好的生活。老師們，盡管我們面前的道路充滿艱險(xiǎn)，但希望與我們同在，奮斗與我們同在，成功就一定與我們同在，那個(gè)用智慧和心血換來(lái)的讓每一個(gè)人為之歡呼的日子一定會(huì)到來(lái)。xx二中美好的明天也一定會(huì)早日到來(lái)！
工作計(jì)劃 篇9
一、校友會(huì)工作的宗旨和任務(wù)
圍繞學(xué)校的中心工作，秉承為校友服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的工作理念，加強(qiáng)學(xué)校同校友之間的聯(lián)系，弘揚(yáng)學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)，增進(jìn)友誼合作，開(kāi)展教育、科研、學(xué)術(shù)等多種文化交流，鼓勵(lì)和幫助校友在各自的事業(yè)中開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)母校和校友的共同發(fā)展。
二、校友會(huì)工作的總體思路
堅(jiān)持以人為本，以感情為紐帶，以溝通為基礎(chǔ)，以合作為前提，以服務(wù)為手段，以活動(dòng)為載體，不斷增強(qiáng)校友工作的活力和凝聚力，促進(jìn)校友和學(xué)校事業(yè)的雙向發(fā)展，以在校生校友工作為增長(zhǎng)點(diǎn)，推進(jìn)校友工作的可持續(xù)開(kāi)展，以優(yōu)質(zhì)的工作成效向60周年校慶獻(xiàn)禮。
三、校友會(huì)的組織建設(shè)工作
(一)申請(qǐng)加入“中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)校友分會(huì)工作研討會(huì)”。
執(zhí)行人：張偉 崔旸
預(yù)計(jì)完成時(shí)間：20xx年12月前
(二)申請(qǐng)加入“東北地區(qū)高校校友工作聯(lián)誼會(huì)”。
執(zhí)行人：張偉 崔旸
預(yù)計(jì)完成時(shí)間：20xx年10月前
(三)召開(kāi)校友總會(huì)理事大會(huì)，完善校友會(huì)組織機(jī)構(gòu)。
1.調(diào)整和健全校友總會(huì)組織機(jī)構(gòu)
2.調(diào)整和健全海內(nèi)外校友分會(huì)組織機(jī)構(gòu)。
3、成立學(xué)校各學(xué)院校友會(huì)。
4. 成立沈陽(yáng)師范大學(xué)留學(xué)生海外校友分會(huì)和企業(yè)家校友分會(huì)。
執(zhí)行人：張偉
預(yù)計(jì)完成時(shí)間：20xx年5月前
四、加強(qiáng)校友會(huì)工作制度建設(shè)
積極建立校、院兩級(jí)校友工作體系，制定出臺(tái)《沈陽(yáng)師范大學(xué)各學(xué)院校友會(huì)》工作條例，以制度規(guī)范校友工作，使校友工作有章可循，推動(dòng)校內(nèi)校友工作趨于制度化、規(guī)范化，開(kāi)創(chuàng)人人重視、共同參與、全校聯(lián)動(dòng)的校友工作新局面。
執(zhí)行人：崔旸 各學(xué)院校友會(huì)
預(yù)計(jì)完成時(shí)間：20xx年3-12月
五、加強(qiáng)海內(nèi)外校友會(huì)建設(shè)
(一)建立起“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合全方位的校友工作網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)：校友所在的國(guó)家、城市、企業(yè)，線：校友所在的行業(yè)，面：校友所在的地區(qū)。選擇旗幟性、能力強(qiáng)的校友擔(dān)任地方校友會(huì)負(fù)責(zé)人，保持與各地校友會(huì)暢通的密切聯(lián)系渠道，全面推進(jìn)基層校友會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。
(二)加強(qiáng)與各校友分會(huì)的聯(lián)系，互通信息、交流經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。按地區(qū)、按系統(tǒng)分門別類做好校友信息確認(rèn)、更新工作，及時(shí)給校友分會(huì)成員寄發(fā)校報(bào)和新年賀卡等。
(三)積極鼓勵(lì)支持各校友分會(huì)獨(dú)立開(kāi)展校友聯(lián)誼活動(dòng)，今年至少舉辦一次活動(dòng),如舉辦校慶59周年慶祝活動(dòng)等。
執(zhí)行人：崔旸、各地校友分會(huì)
預(yù)計(jì)完成時(shí)間：20xx年5月21日前后
六、結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，創(chuàng)新開(kāi)展校友會(huì)工作
探尋適合我校開(kāi)展校友會(huì)工作的新途徑和新方法，拓展校友會(huì)工作為學(xué)校中心工作服務(wù)的新領(lǐng)域，不斷提升校友會(huì)工作的質(zhì)量和效益，爭(zhēng)取在學(xué)校工作中發(fā)揮更大的作用。
(一)校友會(huì)工作要從在校生開(kāi)始抓起，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心母校、熱愛(ài)母校和為母校爭(zhēng)光的校友意識(shí)。
執(zhí)行人：崔旸 各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年3-12月
(二)召開(kāi)畢業(yè)生座談會(huì)，就校友工作內(nèi)容、宗旨、意義以及校友網(wǎng)建設(shè)、《沈師人》校友通訊編印等向畢業(yè)生進(jìn)行說(shuō)明，推介校友工作，爭(zhēng)取畢業(yè)生對(duì)校友工作的支持。
執(zhí)行人：崔旸 各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年5-6月
(三)給每一位畢業(yè)生發(fā)出一封主題為“心的期待，新的人生”的慰問(wèn)信，和畢業(yè)生溝通感情，加強(qiáng)思想和感恩教育，對(duì)畢業(yè)生提出要求，強(qiáng)化畢業(yè)生的校友意識(shí)和愛(ài)校意識(shí)。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年6月
(四)從20xx屆畢業(yè)生開(kāi)始，以學(xué)院的班級(jí)為單位選聘校友聯(lián)系人，加強(qiáng)母校與畢業(yè)生的經(jīng)常溝通。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年6月
(五)組織各學(xué)院校友會(huì)啟動(dòng)“校友講壇”工程。落實(shí)知名校友返校做“學(xué)術(shù)活動(dòng)系列報(bào)告”、“校友先進(jìn)事跡系列報(bào)告”、“校友創(chuàng)業(yè)主題系列報(bào)告”、“校友成長(zhǎng)成才主題系列報(bào)告”等。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年6-12月
(六)根據(jù)校情和校友實(shí)際情況，充分借助校友資源，有針對(duì)性地開(kāi)展母校與校友產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。針對(duì)在校生實(shí)際，組織開(kāi)展豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)為校友企業(yè)做好聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，擇機(jī)牽線搭橋，組織校友企業(yè)返校招聘人才，促進(jìn)我校畢業(yè)生就業(yè)工作的開(kāi)展。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)、各地校友分會(huì)
時(shí) 間：20xx年3-12月
七、加強(qiáng)校友工作的信息平臺(tái)建設(shè)
(一)通過(guò)創(chuàng)辦《沈師人》校友通訊，今年預(yù)計(jì)出版2期。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)、各地校友分會(huì)
時(shí) 間：20xx年5月和12月
(二)更新改版校友會(huì)工作網(wǎng)站、增設(shè)各校友分會(huì)網(wǎng)頁(yè)、建立校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)等信息平臺(tái)、為母校和廣大校友間架起交流的橋梁，讓校友們能更好地了解母校的信息，從而支持母校的建設(shè);學(xué)校也能通過(guò)信息平臺(tái)及時(shí)關(guān)注校友的動(dòng)態(tài)和取得的業(yè)績(jī)，向校友宣傳學(xué)校的發(fā)展，向在校生宣傳校友的事跡。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年5月21日前
(三)通過(guò)校友信息平臺(tái)能夠更為快捷地查詢相關(guān)的校友信息，充分發(fā)掘校友資源，實(shí)現(xiàn)校友信息資源共享。
執(zhí)行人：崔旸各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年3月-12月
八、結(jié)合60周年校慶，積極做好校慶準(zhǔn)備工作。
(一)20xx年組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門與校友會(huì)一道走訪海內(nèi)外校友，廣泛宣傳校情，增強(qiáng)學(xué)校與校友的感情。
執(zhí)行人：張偉 各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年3月-12月
(二)召開(kāi)各種類型的座談會(huì)，如“校史追憶座談會(huì)”、“知名校友座談會(huì)”“院系校友座談會(huì)”和“企業(yè)家校友創(chuàng)業(yè)座談會(huì)”等。
執(zhí)行人：崔旸 各學(xué)院校友會(huì)
時(shí) 間：20xx年3月-12月
(三)收集校友重大科研學(xué)術(shù)成果論文、實(shí)物、模型，充實(shí)學(xué)校檔案館校友檔案，為編寫(xiě)校史征集文字、影音資料和珍貴歷史圖片，為籌建“優(yōu)秀校友成果展示室”做必要鋪墊，為評(píng)選“60位沈師杰出校友”做好準(zhǔn)備。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)、各地校友分會(huì)
時(shí) 間：20xx年3-12月
九、加強(qiáng)與校友的聯(lián)誼工作，為校友做好服務(wù)工作
根據(jù)校友入學(xué)或畢業(yè)時(shí)間的不同，定期以各學(xué)院校友會(huì)為單位，開(kāi)展各種類型的校友聯(lián)誼活動(dòng)，在組織活動(dòng)過(guò)程中，注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為校友做好服務(wù)性工作。通過(guò)聯(lián)誼活動(dòng)增進(jìn)學(xué)校與校友間、校友與校友間的感情，為校友支持學(xué)校發(fā)展、校友相互幫助奠定基礎(chǔ)，積極為校友的繼續(xù)深造和技術(shù)咨詢提供力所能及的服務(wù)，如準(zhǔn)備在20xx年暑期舉辦“沈師大校友中學(xué)校長(zhǎng)論壇”或“沈師大校友基礎(chǔ)教育一線骨干教師高級(jí)培訓(xùn)班”。
執(zhí)行人：崔旸、各學(xué)院校友會(huì)、各地校友分會(huì)
時(shí) 間：20xx年3-12月
十、實(shí)現(xiàn)學(xué)校事業(yè)和校友事業(yè)的共同發(fā)展
加強(qiáng)為學(xué)校引進(jìn)資金和智力方面的工作力度;校友會(huì)要在提高學(xué)校的社會(huì)知名度、弘揚(yáng)學(xué)校校風(fēng)等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)完善遼寧省沈陽(yáng)師范大學(xué)教育基金會(huì)的管理;
(二)適時(shí)召開(kāi)學(xué)校發(fā)展咨詢委員會(huì)，聽(tīng)取校友為母校發(fā)展建設(shè)的良策，尋求合作雙贏之機(jī);
(三)倡導(dǎo)和鼓勵(lì)校友為母�！八就桨驳袼軋@”捐贈(zèng)建設(shè)資金和籌集60周年校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
執(zhí)行人：張偉、各學(xué)院校友會(huì)、各地校友分會(huì)
時(shí) 間：20xx年3-12月
對(duì)外聯(lián)絡(luò)處
工作計(jì)劃 篇10
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué)，反饋(或電話詢問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
二、護(hù)理工作方面
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)�？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)�？谱o(hù)理骨干20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃。
4.加強(qiáng)（20xx年度基層黨建工作計(jì)劃）病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道護(hù)年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等�？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定�？茘徫坏募寄芤蟆�
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，能力考核，�？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理20xx年 護(hù)理部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
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