個(gè)人工作計(jì)劃(合集15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃1
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線,自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針,在教育教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業(yè),熱愛學(xué)校,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既教書又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,擔(dān)任一年級班主任工作,并主授一年級語文課。一年級作為小學(xué)階段的起始年級,基礎(chǔ)性強(qiáng),重要性不言而喻,又加之學(xué)生知識層次差別大,不足齡生比重大,因此,本人深知肩上的擔(dān)子重,工作壓力大,教學(xué)難度高。為此,我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力:第一,以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,并用來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動,經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試,本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的`變化。其次,勤做家訪,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,充分發(fā)揮家長的家庭教育作用,使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如,本期我把學(xué)校和自己家中的電話號碼告訴每一位學(xué)生,讓家長能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系,以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外,我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有,心理對學(xué)校生活可能有些障礙,我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心,進(jìn)行交流,想千方設(shè)百法,為她培養(yǎng)興趣,樹立信心,通過幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在的王玉婷,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用課余時(shí)間對部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),有針對性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,我本期能堅(jiān)持出滿勤,自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃2
本學(xué)期我擔(dān)任初一五、六兩個(gè)班的的數(shù)學(xué)教學(xué),由于學(xué)生剛由小學(xué)升入初中,好多的習(xí)慣還不規(guī)范,學(xué)習(xí)水平參差不齊,為了能順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),特制定教學(xué)計(jì)劃如下:
一、學(xué)情分析
本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系密切,知識的綜合性較強(qiáng)。老師要成為學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者,從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識背景出發(fā),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,促使學(xué)生自主探索與合作交流。在學(xué)習(xí)的過程中理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識、技能、思想、方法,提高解決問題的能力。開學(xué)第一周我對學(xué)生的觀察和了解中發(fā)現(xiàn)少部分學(xué)生基礎(chǔ)還可以,而大部分學(xué)生基礎(chǔ)和能力比較差。所以一定要想方設(shè)法,鼓勵(lì)他們增強(qiáng)信心,改變現(xiàn)狀。在扎實(shí)基礎(chǔ)上提高他們解題的基本技能和技巧。
二、教學(xué)計(jì)劃
(一)掌握學(xué)生心理特征,激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。
學(xué)生由小學(xué)進(jìn)入中學(xué),心理上發(fā)生了較大的.變化,開始要求獨(dú)立自主,但學(xué)生環(huán)境的更換并不等于他們已經(jīng)具備了中學(xué)生的諸多能力。因此對學(xué)習(xí)道路上的困難估計(jì)不足。鑒于這些心理特征,教師必須十分重視激發(fā)學(xué)生的求知欲,有目的地時(shí)時(shí)地向?qū)W生介紹數(shù)學(xué)在日常生活中的應(yīng)用,還要想辦法讓學(xué)生親身體驗(yàn)生活離開數(shù)學(xué)知識將無法進(jìn)行。從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的直接興趣,數(shù)學(xué)第一章內(nèi)容的正確把握能較好地做到這些。
(二)努力提高課堂45分鐘效率
(1)在教師這方面,首先做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浣谭ǎ瑢λv知識的每一環(huán)節(jié)的過渡都要精心設(shè)計(jì)。給學(xué)生出示的問題也要有層次,有梯度,哪些是獨(dú)立完成的,哪些是小組合作完成的,同時(shí)作業(yè)也要分層次進(jìn)行,使優(yōu)生吃飽,差生吃好。
(2)重視學(xué)生能力的培養(yǎng):初一的數(shù)學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)算能力,發(fā)展思維能力和綜合運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在教學(xué)中著重對學(xué)生進(jìn)行上述幾方面能力的培養(yǎng)。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,盡可能地把學(xué)生的潛能全部挖掘出來。
(三)加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)
進(jìn)入中學(xué),有些學(xué)生縱然很努力,成績依舊上不去,這說明中學(xué)階段學(xué)習(xí)方法問題已成為突出問題,這就要求學(xué)生必須掌握知識的內(nèi)存規(guī)律,不僅要知其然,還要知其所以然,以逐步提高分析、判斷、綜合、歸納的解題能力,我要求學(xué)生養(yǎng)成先復(fù)習(xí),后做作業(yè)的好習(xí)慣。課后注意及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固以及經(jīng)常復(fù)習(xí)鞏固,能使學(xué)過的知識達(dá)到永久記憶,遺忘緩慢。
三、加強(qiáng)集體備課
與本組的其他教師加強(qiáng)集體備課,突顯集體的優(yōu)勢,作到進(jìn)度統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一、重難點(diǎn)的處理統(tǒng)一,多學(xué)習(xí)其他教師的長處,加強(qiáng)課堂效率的高效建設(shè)。
個(gè)人工作計(jì)劃3
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的'得失,在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終到達(dá)銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同提高,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績到達(dá)部門平均水平。
以上便是我20xx的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自我負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
個(gè)人工作計(jì)劃4
20xx年很快就要過去了。從11月6日正式入職到現(xiàn)在雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間。但內(nèi)心深處仍然感慨萬千,有很多收獲和感觸。社區(qū)屬于村社結(jié)合型社區(qū),居民總戶數(shù)()戶,居民共()余人。來到社區(qū)感觸最深的就是本區(qū)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,互助的集體。為社區(qū)居民辦實(shí)事,辦好事的集體。是讓居民產(chǎn)生極強(qiáng)吸引了和親和力的社區(qū)。社區(qū)工作開展的有聲有色。能在這樣的社區(qū)工作生活我感到非常榮幸和感恩。在即將到來的20xx年里我做如下計(jì)劃:
一、 提升知識積累,努力學(xué)習(xí)。
1、 繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的章程、理論。以黨的指導(dǎo)思想武裝自己,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)十八大精神。
2、 學(xué)習(xí)提高社區(qū)工作的理論體系和實(shí)務(wù)模式。認(rèn)真向社區(qū)同志、黨員、居民學(xué)習(xí),提升社區(qū)工作的素質(zhì)能力,業(yè)務(wù)水平。
3、 加倍學(xué)習(xí)理解與社區(qū)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)、知識等。如法律、社會心理學(xué)、文化學(xué)知識。
二、 掌握社區(qū)崗位工作方法技巧,把工作做實(shí)做細(xì)。
在社區(qū)老同志們的帶領(lǐng)引導(dǎo)下,兩個(gè)月里基本掌握了社區(qū)20名超轉(zhuǎn)人員的藥費(fèi)報(bào)銷工作流程。一老一小基本材料申報(bào),系統(tǒng)錄入,社保證明和社?òl(fā)放工作流程。做好20xx2年一老一小臺賬整理工作,新增人數(shù)49人,自己獨(dú)立辦理8人,發(fā)放社?ㄗC明12張,社保卡10張。在20xx年里要把上述工作繼續(xù)做實(shí)做細(xì),熟悉本職業(yè)務(wù)后拓展其他社區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)。
三、 做好與社區(qū)同事黨員、居民的溝通工作,為社區(qū)居民服務(wù)好。
20xx年里要加強(qiáng)與社區(qū)黨員、居民了解溝通。以務(wù)實(shí)的'工作方法,踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的做好工作,為社區(qū)居民服務(wù)好。滿足社區(qū)居民的需要,服務(wù)社區(qū),貢獻(xiàn)社會。
在20xx年的工作中,來說是嶄新的一年。將認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足。以積極熱情的工作態(tài)度,為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
個(gè)人工作計(jì)劃5
一.讀書指導(dǎo)思想:
積極參與學(xué)校的讀書活動,把讀書活動融入到自己的教育教學(xué)工作當(dāng)中,進(jìn)教學(xué)實(shí)踐與理論的結(jié)合與反思,提高師德素質(zhì)和自身修養(yǎng),滿足學(xué)校建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的需要。
二.讀書目標(biāo):
1.讓自己成為更富內(nèi)涵的老師.通過學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論,豐富自己的人生,提升自己的理論和實(shí)踐水平,提高自己教育教學(xué)的質(zhì)量和效益。
2.在讀書中提高自己的思想境界。通過品讀美文,多沾書氣,多聞書香,成為與書為友的“書蟲”。在讀書中成長,使自己融到我校學(xué)習(xí)型學(xué)校的建設(shè)之中。
三、讀書內(nèi)容:
1、經(jīng)典閱讀《教育的.理想與信念》 《給教師的100條新建議》《陶行知教育名篇》
2、一般閱讀: 《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》《小學(xué)教學(xué)》
四、我的讀書措施:
1、根據(jù)學(xué)校讀書活動規(guī)劃和教研組的計(jì)劃制定個(gè)人切實(shí)可行的讀書計(jì)劃。
2. 充分利用課余時(shí)間閱讀有關(guān)書目,做好,寫好心得體會。
3. 讀書活動與課堂教學(xué)相結(jié)合。邊學(xué)習(xí)教育理論,邊總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行自我反思。
4. 主動與同事交流,討論讀書體會心得。利用集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動的時(shí)間,積極和其他老師交流好書,感悟讀書心得。
5、充分利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)上閱讀,了解、把握教育教學(xué)的信息和動態(tài)。抓住培訓(xùn)、聽課、博客等機(jī)會,努力向?qū)<、名師、?yōu)秀教師學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)方式、方法有更大的發(fā)展和成功。多學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常反思自己的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
6、堅(jiān)持讀書與反思相結(jié)合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅(jiān)持讀書與課程改革相結(jié)合,充分理解新課程,在課堂教學(xué)中融入新課程理念,實(shí)施新課程。
認(rèn)真貫徹落實(shí)制定的讀書計(jì)劃,完成相關(guān)書籍的閱讀,做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高理論及實(shí)踐能力教師個(gè)人讀書計(jì)劃教師個(gè)人讀書計(jì)劃。作好,認(rèn)真完成一份讀書心得。通過讀書活動逐步提升自己的文化內(nèi)涵和修養(yǎng),逐步培養(yǎng)自身良好的閱讀習(xí)慣。
個(gè)人工作計(jì)劃6
工作計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)工作的導(dǎo)航,它決定了未來一段時(shí)間內(nèi)團(tuán)隊(duì)工作的方向,那么個(gè)人工作計(jì)劃即是對個(gè)人未來一段時(shí)間工作,學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的指引和督促,為了能夠讓自己在未來的職業(yè)發(fā)展中有更好的提升,現(xiàn)在給自己定一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃,我的個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、專業(yè)能力的提升
通過閱讀書籍、網(wǎng)站以及工作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法,讓自己的'專業(yè)能力快速提升;
二、知識擴(kuò)充
多閱讀各類專業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站,讓自己隨時(shí)關(guān)注行業(yè)新消息,擴(kuò)充自己的知識面,多和同行業(yè)的人交流,學(xué)習(xí)不同的處理事情的方式、方法,讓自己視野變寬;
三、溝通技巧
多聽、多看、多學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)如何交流,如何處理問題,同一個(gè)問題不同的交流方式,可能得到的結(jié)果也是不同的,多看一些溝通技巧的書籍或者多和周圍的同事、同行交流;
四、多參加行業(yè)的聚會
讓自己走出去,吸收行業(yè)的新事物,并拓寬自己的人際圈,為自己增添行業(yè)人脈;
以上就是我的最近一段時(shí)間的個(gè)人成長計(jì)劃,希望大家能夠督促我,我也會按著計(jì)劃一步一個(gè)腳印的踏實(shí)往前走,讓自己能夠快速的成長起來,讓的一目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;
個(gè)人工作計(jì)劃7
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的.質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃8
隨著20xx年年尾工作的進(jìn)行,XXXX年秘書個(gè)人工作計(jì)劃也即將展開。新的一年是分公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的.以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、工作總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
個(gè)人工作計(jì)劃9
一、個(gè)人工作目標(biāo)
作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽(yù),更多的是一份責(zé)任和義務(wù)。我一定以此為契機(jī),加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導(dǎo),踏實(shí)工作,深入研究,鉆研新教材,開展課題研究,探索有效教學(xué)方法,培養(yǎng)青年教師,積極參加工作室QQ在線交流研討活動,解答教學(xué)疑難問題,學(xué)習(xí)傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平,促進(jìn)自我的成長發(fā)展。積極探索小學(xué)思品教學(xué)中存在的問題及解決的對策,推進(jìn)小學(xué)思品教學(xué)改革與發(fā)展。
二、主要工作及措施
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。本學(xué)年應(yīng)完成工作室的讀書任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著,并撰寫2篇以上的`讀書心得。并利用工作室QQ群進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。
2.承擔(dān)公開課和專題講座。積極承擔(dān)公開課和講座。今年應(yīng)承擔(dān)校級評課6節(jié)(其中2節(jié)配有教案及評課稿),承擔(dān)校級示范課2節(jié)。
3.開展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學(xué)資源”的研究。開展研究,制訂課題三年實(shí)施方案,做到每學(xué)年有課題研究計(jì)劃和小結(jié),三年有課題研究總結(jié)。
4.參加工作室網(wǎng)站建設(shè)。為進(jìn)一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力,學(xué)習(xí)領(lǐng)銜人收集的當(dāng)前教學(xué)熱點(diǎn)文章,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)心得、體會。
5.參加工作室QQ群交流研討活動。積極參加工作室建立的QQ群所開展的網(wǎng)絡(luò)備課或?qū)n}研討活動,如研討某課時(shí)備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑難問題。
6.培養(yǎng)青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領(lǐng)他們參與有關(guān)教研活動,發(fā)揮他們的專業(yè)成長。
7.撰寫教學(xué)論文。撰寫1篇教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等),力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇CN級教學(xué)文章。
8.積極參加外出觀摩學(xué)習(xí)。為了提高工作室成員的教學(xué)水平,擴(kuò)大教育視野,發(fā)揮工作室團(tuán)隊(duì)先行研究、示范引領(lǐng)和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學(xué)習(xí)。
9.參加成員所在縣開展的教學(xué)觀摩研討活動。
10.積極參加工作室成員“送教送培”活動。
11.認(rèn)真撰寫各種材料,完成匯編專輯任務(wù)。包括個(gè)人成長規(guī)劃、課題研究方案、工作室個(gè)人年度工作計(jì)劃及總結(jié)、撰寫教學(xué)論文(包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、案例反思、案例分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)。
個(gè)人工作計(jì)劃10
新的學(xué)期剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
一、思想方面
要遵守園里的規(guī)章制度,積極認(rèn)真地投入工作,要平等對待每位幼兒,認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的.動力,以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
在做好自己本職工作的情況下,加強(qiáng)教育教學(xué)學(xué)習(xí),提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,用自己的一言一行,一舉一動去潛移默化幼兒,業(yè)務(wù)上精準(zhǔn)求精,平時(shí)在工作中遇到問題能和班級人員共同商量,認(rèn)真參加教研活動,樹立“終身學(xué)習(xí)”目標(biāo)。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實(shí),對幼兒有愛心、耐心,跟幼兒建立一種平等關(guān)系,視孩子為自己孩子,對家長熱情,并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對每個(gè)幼兒心中有教,上班做到不遲到,不早退,認(rèn)真填寫幼兒生活記事本,做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”意識,做到時(shí)時(shí)處處講安全,對幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識教育,做好交接班工作,培養(yǎng)幼兒生活自理能力,組織幼兒戶外活動,如:散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動量,促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長工作
1。及時(shí)與家長反饋幼兒信息,加強(qiáng)互動。
2。做到每周和兩至三位家長談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作。
五、再多一點(diǎn)愛心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計(jì)劃,我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己,揚(yáng)長避短,再接再厲!
個(gè)人工作計(jì)劃11
本學(xué)期我校全體教師本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責(zé)任重于泰山”的思想,以構(gòu)建“和諧校園”為目標(biāo),扎實(shí)深入地開展“平安校園”創(chuàng)建活動,確保全體師生和校園安全。
一、工作目標(biāo)
以中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的若干意見》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育行政部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關(guān)精神,切實(shí)規(guī)范學(xué)校安全管理制度,健全和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)廣大師生的法制觀念、安全意識,提高安全防范和自護(hù)自救能力,從根本上消除學(xué)校及周邊的安全隱患,努力改善育人環(huán)境,維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益和教學(xué)秩序,使學(xué)校成為讓學(xué)生安心,家長放心、社會滿意的和諧平安校園。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制
強(qiáng)化學(xué)校安全主體責(zé)任,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確校長為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人。校長與各部門負(fù)責(zé)人,政教主任與班主任及課任教師,班主任與各學(xué)生家長層層簽訂安全責(zé)任書,明確學(xué)校安全工作中各自的職責(zé)和要求,樹立學(xué)校安全工作天天有人問,處處有人查,層層有人負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,使學(xué)校各項(xiàng)安全制度、安全措施落到實(shí)處。
(二)完善學(xué)校安全管理制度
學(xué)校根據(jù)《學(xué)校安全管理?xiàng)l例》和教育部制定的《學(xué)生傷害事故處理辦法》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)將安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。定期召開安全工作分析會,堅(jiān)持和完善安全事故的報(bào)告制度,發(fā)生師生傷亡事故,以及關(guān)系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故,學(xué)校必須在第一時(shí)間內(nèi)逐級上報(bào)區(qū)教育局。
(三)扎實(shí)開展“平安校園”創(chuàng)建活動
以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo),繼續(xù)扎實(shí)開展“平安校園”創(chuàng)建活動,按照《安定區(qū)中小學(xué)幼兒園安全管理和治安防范專項(xiàng)整治百日行動實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)抓好以下工作,努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學(xué)設(shè)備。
開學(xué)初,學(xué)校要立即組織相關(guān)人員開展一次安全工作大排查工作并認(rèn)真做好記錄。特別加強(qiáng)對教室、實(shí)驗(yàn)室、餐廳、電路、消毒設(shè)備、消防、照明和體育設(shè)施的檢查,及時(shí)更換不符合安全要求或已損壞的設(shè)備。同時(shí)學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行安全工作檢查制度,做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進(jìn)行檢查,特別是雨季、雪天,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)排除。切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)安全管理,貴重物品和設(shè)施要加強(qiáng)人防、物防和技防,加強(qiáng)學(xué)校特種設(shè)備的維護(hù)和安全管理。
2、切實(shí)加強(qiáng)安全教育和安全防范。
新學(xué)年開學(xué)第一天,要利用開學(xué)式講話對學(xué)生進(jìn)行安全教育,要將品德教育、法制教育和安全教育“三項(xiàng)教育”納入教育內(nèi)容,要落實(shí)到處。要充分利用區(qū)教育網(wǎng)上的教育資源,以及安全教育光盤,加強(qiáng)對師生的安全知識教育,提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生交通安全法規(guī)教育。
教育學(xué)生自覺遵守交通規(guī)章,上放學(xué)路上要佩帶“小黃帽”,嚴(yán)禁12周歲以下學(xué)生騎自行車,嚴(yán)禁學(xué)生乘坐無證無牌車,加強(qiáng)對學(xué)生接送車的監(jiān)督和管理工作,在學(xué)生中開展“拒超載”教育。
4、在學(xué)生中扎實(shí)開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。
使學(xué)生熟悉相關(guān)安全知識,掌握救護(hù)的基本知識和技能。嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、加強(qiáng)消防安全和消防演練工作。
重視學(xué)校校舍消防安全,尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加強(qiáng)火源、通道、消防設(shè)施等方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規(guī)定嚴(yán)格管理,禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進(jìn)校,同時(shí),加強(qiáng)防火安全教育,使學(xué)生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi),立即向有關(guān)部門報(bào)告,嚴(yán)禁組織小學(xué)生參加火災(zāi)撲救。
6、認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學(xué)校要積極開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育,讓學(xué)生初步掌握食品衛(wèi)生知識努力提高自我保護(hù)能力。要加強(qiáng)校園飲用水的管理。禁止學(xué)生到小店、小販處購買不合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的.食品。嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)校園。
7、認(rèn)真做好傳染病及公共衛(wèi)生事件防控工作。
。1)經(jīng)常性地利用墻報(bào)、板報(bào)、廣播、集會、晨會等多種形式向?qū)W生宣傳預(yù)防各種“傳染性的疾病”的知識,并印發(fā)“預(yù)防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份,讓學(xué)生帶回,讓家長知曉預(yù)防知識。
(2)非常時(shí)間段學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)保證全天候開通,及時(shí)報(bào)知疫情。層層落實(shí),環(huán)環(huán)相扣。同時(shí)做好校園的定時(shí)消毒和對學(xué)生的“晨午檢”工作。發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告,并做好備忘,隨時(shí)報(bào)告新情況。
8、加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育和輔導(dǎo)。
學(xué)校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導(dǎo),使學(xué)生能正確認(rèn)識自我,增強(qiáng)自我調(diào)控和承受挫折的能力,提高學(xué)生的心理健康水平,消除學(xué)生心理障礙,保障學(xué)生心理健康,教師要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,要重視和加強(qiáng)對行為偏差學(xué)生的教育、引導(dǎo)和鼓勵(lì),善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
。ㄋ模┲鲃訝I造良好的校園周邊安全環(huán)境
爭取各方支持,充分發(fā)揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動,積極主動與公安、工商、文化、衛(wèi)生、安全監(jiān)管等部門的配合,健全學(xué)校和所在地公安派出所、家長、社區(qū)的學(xué)生安全聯(lián)防制度,進(jìn)一步加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理,同時(shí)要凈化校園文化環(huán)境,營造全社會共同關(guān)心青少年健康成長的良好氛圍。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作過程管理
根據(jù)安全工作要求,學(xué)校要認(rèn)真開展安全自查工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。對疏于管理發(fā)生事故造成后果的,學(xué)校將視情節(jié)輕重給予有關(guān)責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。為確保師生安全,按照上級要求,每月一次全面排查安全和衛(wèi)生隱患,對存在的安全和衛(wèi)生隱患在校教師會上進(jìn)行通報(bào),并一一登記,逐一制訂切實(shí)可行的整改方案,及時(shí)消除隱患。
個(gè)人工作計(jì)劃12
轉(zhuǎn)眼間上大學(xué)就快一年了,這一年過的比較迷茫,看到別人報(bào)各種社團(tuán)我也不甘落后,爭著搶著報(bào),看別人去圖書館自己也去,然而全是沒有目地的,根本不知道自己要看什么。我決定再不能這樣像一只無頭蒼蠅似的亂飛亂撞了。誰都希望自己是成功的,但是像這樣過完四年注定失敗。
早在上初中時(shí)老師就跟我們說:目標(biāo)+計(jì)劃+行動=成功。然而想想現(xiàn)在既沒計(jì)劃也沒行動,所以我要改變現(xiàn)狀,努力學(xué)習(xí)。
以下便是我的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃:1學(xué)習(xí)未動,興趣先行2自信是成功的第一秘訣3態(tài)度決定一切4不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步5培養(yǎng)自己的興趣愛好6學(xué)習(xí)別人
一、學(xué)習(xí)未動,興趣先行
孔子曰:知之者不如好之者,好之者不如樂之者。這句話是非常有道理的,它深刻地闡釋了學(xué)習(xí)興趣對于學(xué)習(xí)的作用。
之所以把興趣放在首位,也是因?yàn)榕d趣是十分重要的。興趣能夠調(diào)度人的更多的精力在某一方面。如果你把興趣調(diào)整到學(xué)習(xí)上,那你就比別人多了許多精力,勝算也就大一些。這樣才能把最基本的課程給學(xué)好,把專業(yè)課給學(xué)好。
二、自信是成功的第一秘訣
愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。自信在學(xué)習(xí)中是十分重要的,而且自信是學(xué)習(xí)的`過程中容易忽視的部分之一。有時(shí)候?qū)W習(xí)成績不好,人們往往歸結(jié)于自己的不夠努力,或者不夠聰明,往往忽視心理上對學(xué)習(xí)成績的巨大影響?梢哉f:心理上的調(diào)整是要重于學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度(努力與否)的。在學(xué)習(xí)中,心里安靜,就能夠踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),做題;心理積極就能夠不斷地將壓力轉(zhuǎn)化為動力,促進(jìn)自己的前進(jìn)。
三、態(tài)度決定一切
學(xué)習(xí)中的態(tài)度包括以下幾個(gè)方面:主動、進(jìn)取和奮斗。有一個(gè)主動的態(tài)度十分重要,可以說:天才,就是主動性的爆發(fā)。遇到了每一件事絕不退縮,積極地去做,這就是一種主動的態(tài)度。主動可以使你比別人多許多做事的時(shí)間,可以比別人多做許多需要做的事情。你得到的練習(xí)就會很多,也更容易受到老師的關(guān)注。
四、不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步
說了那么多進(jìn)步的東西,好像只要這樣做就能夠進(jìn)步似的。其實(shí)事情并不像想象得那么簡單。你進(jìn)步別人也進(jìn)步,就體現(xiàn)不出來。非但什么時(shí)候產(chǎn)生了跨越式發(fā)展了,才有可能看得出來。不進(jìn)步或小幅度的退步是非常正常的。如果你覺得自己停滯不前,那你就已經(jīng)在進(jìn)步了。如果你在學(xué)校的名次一直都沒有變,那你就已經(jīng)是進(jìn)步了。因?yàn)槟銓W(xué)的知識越來越難了。何況大家都在進(jìn)步。
五、培養(yǎng)自己的興趣愛好
一個(gè)人一定要有自己的興趣愛好,我們要逐漸改變自己的性格。興趣并不是占用學(xué)習(xí)時(shí)間沒用的東西,它有利于提高對學(xué)習(xí)的興趣,有利于提高學(xué)習(xí)及其他一些事情的效率。這種愛好必須是自己真正喜歡的,而不是別人逼迫的。
六、學(xué)習(xí)別人
孔子曰:三人行必有我?guī),別人總會有比自己強(qiáng)的地方。別人做了什么自己不做的事,就應(yīng)該想想,我這樣做對我有沒有益處,這是他成功的秘訣嗎?這是我學(xué)習(xí)別人的主要方法。
不要避免與比自己成績好的人說話,他們有很多地方是你所沒有的。應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。這些人往往是能夠給你幫助的人,他們的無意的一句話,也許會使你茅塞頓開。比你成績差的人未必處處比你差,他們之中也有你學(xué)習(xí)的地方,你必須分清什么樣的是造成他們不如你的原因,就不要學(xué)。而提煉出來他們身上的精華。
說的這么多關(guān)于學(xué)習(xí)的話并不代表閑暇時(shí)間的各種鍛煉自己的活動就不重要,畢竟大學(xué)是自由的,需要我們的思想,需要我們?nèi)?chuàng)新,但是說回來學(xué)生最基本的事情不就是學(xué)習(xí)嗎?自己學(xué)習(xí)搞不好就更別提其他的了。
所以對于以后想要自己創(chuàng)業(yè)的我來說就得首先把學(xué)習(xí)搞好(比如把英語四六級順利考下來,拿到證券從業(yè)資格證等等。)打好基礎(chǔ),與身旁的同學(xué)朋友搞好關(guān)系。我相信以后的自己不會再虛度光陰,而是積極向上的去尋求成功之路!
個(gè)人工作計(jì)劃13
20xx年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
以此,制定20xx年下半年工作計(jì)劃:
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20xx年下半年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
下半年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的'部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,下半年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
下半年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
下半年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度下半年工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
個(gè)人工作計(jì)劃14
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三,存在的問題
半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。
6、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
從二月份升為值班經(jīng)理以來我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng)。從一月份開會董事長強(qiáng)調(diào)了20xx年是企業(yè)文化年,我們謹(jǐn)記董事長每次開會的內(nèi)容,把企業(yè)文化的每一條都用到我們的工作中,付出在行動上。
在這半年中我們成功的舉辦了技能大賽,又在董事長你好,家人這簡單的幾個(gè)字中感到了與客人之間的親切感。
一個(gè)企業(yè)盈利是第一目標(biāo),一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章,在工作中配合店長把前臺管理好,熱情接待,賬務(wù)清晰,督導(dǎo)收銀員的工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高我們的工作能力。
一,前臺接待:
前臺是酒店的形象窗口,嚴(yán)格要求儀容儀表,不僅是對客人的尊重也代表酒店的`形象,接待服務(wù)作為工作重點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)定,通過合理排房,提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),留住到酒店的每一位客人。并能感覺到我們的服務(wù)宗旨,入住好如家享受如家的感覺。
接待團(tuán)隊(duì)是文化路店的一大特色,團(tuán)隊(duì)接待不好會造成很大影響,所以我們對團(tuán)隊(duì)接待認(rèn)真負(fù)責(zé),每次根據(jù)店長下達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待通知單,提前控制房態(tài),及時(shí)告知預(yù)定中心近期的房態(tài)情況,合理排房。讓團(tuán)隊(duì)客人入住滿意。
值班經(jīng)理是承上啟下的作用,配合和執(zhí)行店長交代的其他工作。
二,班組管理
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高前臺的接待能力,特別是新員工的培訓(xùn),在日常工作中我們注意到新員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn),并分階段對新員工進(jìn)行進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使前臺能夠?qū)W以致用,遇到大型接待任務(wù),我們盡量用最短的時(shí)間給客人登記入住,包括整個(gè)行之有效的報(bào)道流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷地充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
三,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
身為前臺的一名值班經(jīng)理,我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí),其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律己,寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀擦能力,因?yàn)樵谖铱磥,做為一名前臺人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常得用休息的時(shí)間,來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動都積極參加,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),讓我提高了整體能力。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;營銷力度不夠,營銷意識欠缺;節(jié)能降耗有待加強(qiáng)。
下半年的工作有以下主要計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動性
3、“硬件”不足“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足
4、加強(qiáng)營銷宣傳
5、加大節(jié)約能耗,防火防盜等安全防范工作
個(gè)人工作計(jì)劃15
一、工作細(xì)致上
作為一名辦公室的文員,這是一份非常需要細(xì)心的工作,與此同時(shí)我們也應(yīng)該更加注重細(xì)致。細(xì)致代表著我們?nèi)粘9ぷ鞯脑瓌t,也代表著我們對待工作的態(tài)度,更是代表著我們個(gè)人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,這不僅是我個(gè)人標(biāo)準(zhǔn),也是對今后發(fā)展的一個(gè)期望和目標(biāo)。在工作上講究細(xì)致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻煩,兢兢業(yè)業(yè)的'完成自己的工作,為部門之間、團(tuán)隊(duì)之間打造一個(gè)好的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的工作素養(yǎng)。這是我需要具備的,也是我這一年需要去做到的。
二、個(gè)人態(tài)度上
無論我們做一件什么事,大家都會說要保持一個(gè)良好的態(tài)度,只有保持了一個(gè)好的態(tài)度了,我們才會在自己的工作上達(dá)到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學(xué)習(xí)的那段時(shí)間內(nèi),我的師傅告訴我,對于這份工作,我們要拿出百分之兩百的耐心出來,因?yàn)樗鼜?fù)雜繁瑣,但是當(dāng)我們做好了之后,能夠給這個(gè)團(tuán)隊(duì)減輕很大的負(fù)擔(dān)。有時(shí)候工作不只是為了自己,更是為了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)公司的發(fā)展。這一點(diǎn)上我必須清楚,也必須遵守下去,執(zhí)行下去。
三、堅(jiān)定工作標(biāo)準(zhǔn)
工作了一年了,我也認(rèn)識到了最重要的一點(diǎn),就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們?nèi)粘5纳钪校覀儠泻芏嗟恼T惑,也會有非常大的磨難。也許有事情問題非常棘手,會讓我們放棄原則,甚至是踐踏底線。而這樣的現(xiàn)象我是絕對不允許發(fā)生的,在進(jìn)入公司之后我便告訴自己,要堅(jiān)定自己的工作標(biāo)準(zhǔn),切不可因?yàn)橐粫r(shí)的沖動而讓自己失去了最寶貴的個(gè)人誠信和原則。這是萬萬不可的,也是非常不值得去冒險(xiǎn)的。因此有一個(gè)良好的工作標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的,公司所給予我的期望我也一直銘記心里,我希望在將來,我可以繼續(xù)保持這份熱忱,勇敢的走下去,向未來奔跑,向未來拼搏!
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