精選工作計(jì)劃范文匯編九篇
時(shí)間過(guò)得飛快，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
虎林路小學(xué)經(jīng)過(guò)全體教師多年的辛勤努力，教育信息化日漸落實(shí)在教育的第一線，得到了廣泛的運(yùn)用。本學(xué)年學(xué)校信息化工作有以下的安排：
工作目標(biāo)：認(rèn)真落實(shí)校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處對(duì)本校信息化工作的安排，對(duì)學(xué)校信息化進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)，以不斷開(kāi)拓創(chuàng)新和最合理、最實(shí)際、最安全的運(yùn)用效果為主要目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用與學(xué)科整合的教育教學(xué)的實(shí)踐。
工作重點(diǎn)：
1、根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)，指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生參加本學(xué)年的全市計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
2、根據(jù)學(xué)校的工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)校信息化運(yùn)用的指導(dǎo)和服務(wù)。指導(dǎo)學(xué)校老師學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)的知識(shí)和技能，為學(xué)校在信息化運(yùn)用方面的綜合實(shí)力提高自身的素質(zhì)。
3、根據(jù)制定的信息安全策略，作好日常的信息安全工作，定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)和更新，定期作好防病毒軟件病毒定義庫(kù)的升級(jí)，做好日志記錄。
4、定期在學(xué)校局域網(wǎng)上發(fā)布最新病毒的公布，引導(dǎo)老師做好病毒防護(hù)。
5、建立學(xué)校的信息設(shè)備的報(bào)修制度，并做好每個(gè)工作日的維護(hù)記錄，學(xué)期結(jié)束向校長(zhǎng)室提交設(shè)備變更的記錄。定期檢查和維修電腦設(shè)備，作好檢查、報(bào)修和維修的記錄。
6、作好學(xué)校電腦設(shè)備的財(cái)產(chǎn)管理。配合學(xué)校總務(wù)室及校長(zhǎng)室做好財(cái)產(chǎn)的管理工作，清楚明確地列出所有設(shè)備的工作情況及負(fù)責(zé)人，職責(zé)到人。
7、作好學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備管理和維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。
8、繼續(xù)作好學(xué)校局域網(wǎng)發(fā)布的網(wǎng)頁(yè)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用力度。
9、指導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)、市各級(jí)比賽，爭(zhēng)取為學(xué)校獲得榮譽(yù)。
工作措施：
在自己的學(xué)科教學(xué)中開(kāi)展各種主題性教育活動(dòng)，讓學(xué)生在任務(wù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握新的知識(shí)技能，同時(shí)再鞏固已有的知識(shí)技能，促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、鉆研精神以及合作互助的精神。
完成學(xué)校學(xué)校信息化督導(dǎo)評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
指導(dǎo)三年級(jí)學(xué)生在自己的努力下通過(guò)本學(xué)年中文打字比賽，期終的全市信息科技考試。在提升學(xué)生能力的同時(shí)為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)。
電腦設(shè)備是學(xué)校的重要財(cái)產(chǎn)，如何管理好、運(yùn)用好這些設(shè)備是一個(gè)重要的課題，因些我要做好這方面的日常記錄，有老師報(bào)修要及時(shí)的給予幫助和解決。定期檢查各種設(shè)備的運(yùn)用情況，使老師在使用的過(guò)程中能得心應(yīng)手。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給我們老師的教學(xué)帶來(lái)了方便，但也帶來(lái)許多不安全的問(wèn)題。比如windows操作系統(tǒng)本身漏洞很多，再加上病毒的猖獗，很多電腦會(huì)發(fā)生速度很慢，經(jīng)常死機(jī)的情況，這就需要平時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。
第一要防毒，防木馬程序，保障教育教學(xué)的正常開(kāi)展。
第二要防止非法的攻擊，安裝防火墻軟件，使計(jì)算機(jī)免受攻擊。
第三要安裝網(wǎng)絡(luò)的反黃軟件，使學(xué)生在潔凈的學(xué)習(xí)環(huán)境中健康地學(xué)習(xí)。
第四做好局域網(wǎng)的日常工作，備份重要資料。
鼓勵(lì)學(xué)校教師運(yùn)用教育信息化的工具開(kāi)展豐富有趣的教育活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┳龅綍�(huì)計(jì)賬務(wù)處理正確無(wú)誤，自己責(zé)任下的會(huì)計(jì)科目無(wú)異常情況。
（二）敢于突破自己，改變現(xiàn)在不好的工作方法，在做的過(guò)程中更多的去想，提高自己的主動(dòng)能力，每次進(jìn)步一點(diǎn)。
二、工作改進(jìn)方面
（一）賬務(wù)處理，憑證處理過(guò)程中，慢點(diǎn)做，憑證完成后再到核算項(xiàng)目明細(xì)中核對(duì)一遍。
（二）對(duì)于一些時(shí)間較長(zhǎng)且未對(duì)賬的外購(gòu)入庫(kù)單，每月除了做未勾稽和采購(gòu)核對(duì)外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這些后續(xù)的跟蹤。
（三）對(duì)于外購(gòu)入庫(kù)單，審核慢點(diǎn)，改變以前注重核對(duì)送貨單的單價(jià)和采購(gòu)訂單單價(jià)的方式，同時(shí)也要注重入庫(kù)規(guī)格型號(hào)和供應(yīng)商的核對(duì)。
�。ㄋ模⿲�(duì)于一些供應(yīng)商有代替開(kāi)票的供應(yīng)商的處理及其一些外購(gòu)入庫(kù)單有異常處理情況的，及時(shí)和外帳材料會(huì)計(jì)溝通，讓他們及時(shí)了解。
（五）在完成好的情況下，要更加注重細(xì)節(jié)方面，賬務(wù)處理摘要，盡量做到從摘要就能了解需要了解的相關(guān)信息，例如，標(biāo)明付款的起止時(shí)間，數(shù)量，是否代替開(kāi)票以及多開(kāi)少開(kāi)票情況。
�。┨岣咦约旱膶�(duì)工作的主動(dòng)性，對(duì)于采購(gòu)單價(jià)及時(shí)向采購(gòu)相關(guān)人員了解單價(jià)是否有變化，盡量不要月末反審核改動(dòng)訂單和單價(jià)，及時(shí)溝通避免不必要的麻煩，和采購(gòu)人員做好供應(yīng)商的應(yīng)付賬款的對(duì)賬工作，做到心中有數(shù)，以及一些有異常情況的及時(shí)溝通解決。
�。ㄆ撸﹫�(bào)表方面，報(bào)表有異常的，及時(shí)查明原因，能改的就改正，不能改的就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，讓領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)。
（八）對(duì)于一些平時(shí)比較少處理的會(huì)計(jì)憑證，不要盲目的處理，應(yīng)該先查查以前帳套的處理情況，如以前無(wú)相關(guān)處理的，向主辦會(huì)計(jì)請(qǐng)教處理。
�。ň牛┖筒少�(gòu)人員做好供應(yīng)商的應(yīng)付賬款的對(duì)賬工作，做到心中有數(shù)，以及一些有異常情況的及時(shí)溝通解決。
�。ㄊ╆P(guān)于學(xué)習(xí)，立足本崗位的同時(shí)，空閑時(shí)間可以學(xué)習(xí)了解其他的崗位方面的知識(shí)，由于身處管理材料會(huì)計(jì)位置，對(duì)一些涉稅問(wèn)題不太了解，在新的一年中希望提高自己稅務(wù)方面的知識(shí)，在每個(gè)階段都給自己訂下一個(gè)提高自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，分階段提升自己。
工作計(jì)劃 篇3
雖然我通過(guò)以往工作的完成積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但隨著第一季度的到來(lái)意味著自己需要積極應(yīng)對(duì)，在工作中嚴(yán)格要求自己并爭(zhēng)取給企業(yè)創(chuàng)造更多效益，但想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還需要充分利用第一季度的時(shí)間展開(kāi)工作，因此我制定了第一季度的工作計(jì)劃并決心好好表現(xiàn)自己。
首先我需要通過(guò)對(duì)老客戶的回訪來(lái)積累人脈，想要做好客服工作便要經(jīng)常和各類(lèi)客戶打好交道，因此要向客戶獻(xiàn)上新年的祝福并詢問(wèn)對(duì)方的近期安排，如果有意向辦理本公司的業(yè)務(wù)則可以與自己進(jìn)行聯(lián)系，通過(guò)這種推銷(xiāo)方式來(lái)對(duì)老客戶進(jìn)行回訪，對(duì)于客服工作的完成來(lái)說(shuō)這也算前期的準(zhǔn)備工作，探索客戶的需求并詢問(wèn)對(duì)方是否有親朋好友可能有辦理業(yè)務(wù)的需求，客戶資源的積累往往需要自己主動(dòng)去進(jìn)行爭(zhēng)取才能夠獲得，因此保持這份對(duì)工作的積極性有利于自身的發(fā)展。
其次需要做好新客戶的開(kāi)發(fā)工作并積極宣傳本公司的業(yè)務(wù)，這需要先對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，了解客戶的信息并積極與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，通過(guò)客服話術(shù)的運(yùn)用來(lái)展現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)水平，在這之中還需要打消客戶的疑慮并讓對(duì)方相信自己闡述的話語(yǔ)，圍繞著公司業(yè)務(wù)來(lái)展開(kāi)話題并積極引導(dǎo)對(duì)方，即便難以在短期內(nèi)建立合作關(guān)系也能夠在今后的工作中保持聯(lián)系，而且每當(dāng)公司推出新型業(yè)務(wù)的時(shí)候都能夠向客戶進(jìn)行宣傳，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累則能夠在工作中獲得客戶的認(rèn)可，為了在第一季度取得理想的成就還需要嚴(yán)格要求自己，努力提升工作能力的同時(shí)還需要在業(yè)績(jī)方面有所提升。
認(rèn)真完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并處理好客戶的投訴，除了完成本職工作以外還有不少臨時(shí)性的任務(wù)等待著自己完成，因此我需要在工作中積極表現(xiàn)自己并遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候則需要盡快將其完成，為了促進(jìn)部門(mén)的整體發(fā)展而認(rèn)真做好自己的本職工作�？紤]到可能存在客戶投訴的狀況還需要與對(duì)方進(jìn)行溝通，通過(guò)回訪工作的展開(kāi)來(lái)了解客戶對(duì)本公司業(yè)務(wù)的'看法，對(duì)于建議則虛心接受并努力改正工作中的不足，對(duì)于投訴則需要盡快進(jìn)行處理并讓客戶對(duì)此感到滿意。
認(rèn)真做好第一季度的工作才能夠在新的一年取得好兆頭，希望能夠認(rèn)真做好第一季度各項(xiàng)工會(huì)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，總之我會(huì)嚴(yán)格要求自己并促進(jìn)部門(mén)的整體發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇4
一、全體工作人員、疫情管理人員、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員和有關(guān)院科領(lǐng)導(dǎo)要積極參加各種有關(guān)傳染病知識(shí)培訓(xùn)，全面了解有關(guān)法律法規(guī)及其規(guī)章制度。
二、對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員每月進(jìn)行一次傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)類(lèi)別包括理論培訓(xùn)和技能培訓(xùn) ，對(duì)傳染病相關(guān)制度、防控知識(shí)采用科內(nèi)講座的形式進(jìn)行理論培訓(xùn)，對(duì)多種工作流程進(jìn)行技能培訓(xùn)。
三、新入科的醫(yī)生必須進(jìn)行傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后,方可上崗。
四、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)等。
五、疫情管理人員和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)人員必須接受上級(jí)疾控部門(mén)的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
六、拒絕參加培訓(xùn)者按有關(guān)制度處置。
工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期工作開(kāi)始了，為了每一個(gè)孩子都能獲得更好的發(fā)展，能更健康、全面地成長(zhǎng)，為了自己更好的工作，并在工作中得到成長(zhǎng)，特制定該計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活潛力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1．精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫忙幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)禮貌行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐狀況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和推薦。提醒幼兒多喝開(kāi)水，學(xué)會(huì)節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
2．指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西，養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
3．鼓勵(lì)幼兒用心參加晨間鍛煉活動(dòng)，堅(jiān)持穿園服入園。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)會(huì)將廢舊物品分類(lèi)回收，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。
4．培養(yǎng)幼兒的自理潛力：教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。開(kāi)展小、中、大班級(jí)“幼兒生活自理潛力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌椅等。
5．精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時(shí)幫幼兒蓋被子等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作，做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
1．在體質(zhì)上，鼓勵(lì)幼兒用心參加鍛煉活動(dòng)，注意根據(jù)天氣的室內(nèi)外的溫差，隨時(shí)督促孩子添加衣服，對(duì)愛(ài)出汗的孩子個(gè)性護(hù)理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開(kāi)水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機(jī)率，持續(xù)本班出勤率，真正做到讓家長(zhǎng)放心。
2．抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如喝水、飯前便后洗手、說(shuō)話輕輕、拿放椅子輕輕、看書(shū)、玩玩具、禮貌等習(xí)慣，幼兒每一天不用老師再提醒，都能主動(dòng)完成好。
3．教育孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)幼兒自理潛力。教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。
4．生活衛(wèi)生常識(shí)
�。�1）明白保護(hù)視力，看書(shū)、繪畫(huà)要持續(xù)正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
�。�2）明白保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí)，用正確的方法刷牙。
（3）明白一些預(yù)防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識(shí)，不吃不潔凈的食物。
�。�4）明白天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
5．安全常識(shí)
�。�1）加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)地方，杜絕安全職責(zé)事故的發(fā)生，確保幼兒安全。
�。�2）懂得交通安全。
�。�3）會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)，培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6．生活潛力
（1）指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
�。�2）幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導(dǎo)幫忙幼兒掌握進(jìn)餐的技能，進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì)用筷子，進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話，不亂扔殘?jiān)�，飯后收拾干凈，培養(yǎng)禮貌行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
�。�3）安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪，會(huì)系鞋帶，會(huì)整理床鋪。
�。�4）持續(xù)儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過(guò)身，不對(duì)著別人打噴嚏。
�。�5）持續(xù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，不爬不踩桌椅，不亂涂墻壁。
認(rèn)真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作，室內(nèi)物品有序擺放，窗明地凈，地面整潔、無(wú)死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)《信陽(yáng)市城市管理綜合執(zhí)法局**年防汛工作方案》的文件精神，為確保全市安全渡汛，保障全市人民的生活用水，為做好**年防汛工作，按照信陽(yáng)市中心城市防汛指揮部總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本工作方案。
一、防汛工作總目標(biāo)要求和任務(wù)。
總體要求：堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立防大汛、抗大澇的思想，按照全市防汛抗旱工作“全體參與、人人有責(zé)”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。經(jīng)公司研究決定成立以搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)為主體的管道搶險(xiǎn)隊(duì)伍，人數(shù)為30人，主要負(fù)責(zé)全市范圍內(nèi)供水設(shè)施的保護(hù)和搶修。今年防汛工作事關(guān)大局，任務(wù)艱巨，望各部室要以防汛工作為己任，密切配合，齊心合力，做到如有險(xiǎn)情，立即出動(dòng)。
二、成立搶險(xiǎn)組織
三、工作要求
1、各部室要高度重視防汛工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，遇到險(xiǎn)情隨叫隨到，確保防汛工作落實(shí)到位。
2、要求防汛值班人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通。
3、制水部、工程技術(shù)部上報(bào)公司本部門(mén)的防汛方案。
四、主要措施
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司“一把手”對(duì)防汛工作總負(fù)責(zé)。進(jìn)一步落實(shí)防汛責(zé)任制，明確職責(zé)，各有關(guān)責(zé)任人要按照責(zé)任分工抓好落實(shí)。
（二）嚴(yán)格落實(shí)制度。一是實(shí)行防汛工作報(bào)告制。根據(jù)《信陽(yáng)市城市管理綜合執(zhí)法局20xx年防汛工作方案》的要求，制定并上報(bào)公司《20xx年防汛工作方案》。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。建立晝夜24小時(shí)防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證24小時(shí)值班人員在崗。編排值班表，明確防汛值班專(zhuān)用電話。值班人員認(rèn)真做好值班記錄，完善交接班手續(xù)，接到雨情、汛情、險(xiǎn)情時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。三是實(shí)行統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)制。各小組要各司其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)履行防汛工作職責(zé)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)檢查。公司指揮組對(duì)下設(shè)各小組物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行檢查；對(duì)防汛各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)、進(jìn)展情況進(jìn)行檢查；對(duì)各項(xiàng)責(zé)任制落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
工作計(jì)劃 篇7
XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：
第一季度(1-3月)：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性
4、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理
6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。
第二季度(4-6月)
1、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，本職計(jì)劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對(duì)五一黃金旅游周及端午節(jié)各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作，將合理安排人員上崗，爭(zhēng)取圓滿完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底
4、計(jì)劃在6月中旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。 進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì)，做好部門(mén)之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見(jiàn)，同時(shí)研究客人的需求及消費(fèi)心理，提高前臺(tái)銷(xiāo)售技巧能力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo)，力爭(zhēng)完成任務(wù)。
3、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門(mén)管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。
4、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在9月份對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
第四季度(10-12月)
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理
工作計(jì)劃 篇8
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸，是醫(yī)院中解決諸多社會(huì)矛盾的集中的地方，是醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理的核心。我院作為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，不僅是醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，而且是醫(yī)保運(yùn)行的載體，是醫(yī)、保、患三者的核心，是國(guó)家政府保障醫(yī)保工作的橋梁，是保障社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)和諧的紐帶，醫(yī)保工作意義重大。同時(shí)，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保，簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)�！保┰谌珖�(guó)的廣泛推廣，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)基本醫(yī)保病人服務(wù)好，管理好，對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制，確保醫(yī)保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制訂20xx年度工作計(jì)劃，具體事項(xiàng)如下：
一、定期進(jìn)行政策宣傳
1、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳，及時(shí)傳達(dá)新政策。
2、定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強(qiáng)醫(yī)�？苾�(nèi)部培訓(xùn)，業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì)操作，以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
1、建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序。
2、制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖，并上墻張貼，讓醫(yī)患者對(duì)流程一目了然。
3、強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
四、加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、成立由院長(zhǎng)牽頭的醫(yī)保管理委員會(huì)，由醫(yī)保管理委員會(huì)制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，總結(jié)分析近期工作中存在的問(wèn)題，把各項(xiàng)政策措施落實(shí)到實(shí)處。
3、定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）。
4、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保工作的日常檢查：
1）加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病員意見(jiàn)及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現(xiàn)象，有無(wú)冒名頂替現(xiàn)象。
2）加強(qiáng)醫(yī)保普通門(mén)診病人費(fèi)用控制，適度增加均次門(mén)診費(fèi)用，及時(shí)降低大處方率。
3）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保處方管理，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強(qiáng)對(duì)于抗菌藥物的合理應(yīng)用，切實(shí)降低住院病人的均次費(fèi)用。
4）加強(qiáng)對(duì)科室的病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，減少在收費(fèi)和記賬工作中存在錯(cuò)誤的可能。
5）規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。
五、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀
1、圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手，使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
2、帶領(lǐng)醫(yī)保科工作人員，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作。
六、加強(qiáng)與醫(yī)保局、農(nóng)合辦的聯(lián)系、溝通
1、政策、業(yè)務(wù)事項(xiàng)多請(qǐng)示，多學(xué)習(xí)。
2、方針、政策及要求及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)。
3、各項(xiàng)指示認(rèn)真執(zhí)行。
工作計(jì)劃 篇9
熱熱鬧鬧的寒假悄然結(jié)束，我們迎來(lái)了大班下學(xué)期。本學(xué)期是孩子們?cè)谟變簣@的最后一個(gè)學(xué)期了，他們即將面對(duì)的是嶄新的環(huán)境，嶄新的學(xué)習(xí)模式。為了讓孩子們更快的適應(yīng)這樣的生活，本學(xué)期的幼小銜接工作也將放在所有工作的首位�，F(xiàn)將孩子們的現(xiàn)有狀況和本學(xué)期的計(jì)劃作一展望：
一、班級(jí)概況
我班共有幼兒35位，其中男生20名，女生15名。本學(xué)期有一位幼兒退學(xué)，同時(shí)轉(zhuǎn)入一位新生。該名新生原為我班幼兒，對(duì)班級(jí)情況比較了解，融入班集體生活較快。
班級(jí)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)師生的共同努力，絕大部分幼兒養(yǎng)成了較好的生活自理能力，均能自己疊被、穿衣、進(jìn)餐，生活衛(wèi)生習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣較穩(wěn)定，都能做到飯前洗手、便后洗手、飯后自己整理桌面以及餐具；同時(shí)都能積極參與到體育活動(dòng)中，身體情況都較好。孩子們興趣較廣泛、思維靈活、對(duì)事物充滿好奇心與學(xué)習(xí)欲望，活動(dòng)中能積極發(fā)言。
班級(jí)弱勢(shì)：班級(jí)普遍幼兒較為靈活，穩(wěn)定性欠佳，有部分幼兒自控能力較弱，注意力容易分散，遵守集體規(guī)則意識(shí)較薄弱；還有個(gè)別幼兒傾聽(tīng)習(xí)慣較差，特別是傾聽(tīng)其他幼兒的習(xí)慣，喜歡插嘴，尊重他人的意識(shí)較薄弱。
個(gè)別幼兒：班里中途插班的幼兒各方面能力較弱、動(dòng)手能力較差、膽子比較小，雖已基本適應(yīng)幼兒園生活，但在一日生活各環(huán)節(jié)上主動(dòng)性較薄弱，需要教師、同伴更多的關(guān)心與關(guān)注以幫助他們更好的進(jìn)步、提高各方面的能力。
二、班級(jí)工作總目標(biāo)
針對(duì)班級(jí)的現(xiàn)有情況，圍繞幼兒園工作總目標(biāo)，本班特提出以下一些工作目標(biāo)：
1、進(jìn)一步規(guī)范幼兒的一日常規(guī)。
2、進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，增強(qiáng)幼兒規(guī)則意識(shí)，增強(qiáng)控制能力。
3、家園配合，順利做好幼小銜接工作。
三、具體要求與措施
1、規(guī)范幼兒一日常規(guī)。
本學(xué)期，我們班級(jí)三位老師將積極交流，達(dá)成一致，默契合作，進(jìn)一步把幼兒的一日常規(guī)穩(wěn)定。
學(xué)習(xí)常規(guī)：在組織幼兒的一日活動(dòng)過(guò)程中，老師要不斷更新教育觀念，把更多的自由權(quán)還給幼兒，把活動(dòng)常規(guī)要求與幼兒的相對(duì)自由相結(jié)合，尤其是在集體活動(dòng)中，允許幼兒自由發(fā)表意見(jiàn)，鼓勵(lì)幼兒大膽、自愿、主動(dòng)地表達(dá)自己的想法，為幼兒創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、平等、自由的氛圍，使幼兒敢說(shuō)、愿說(shuō)。
生活常規(guī)：對(duì)于大班幼兒來(lái)說(shuō)，一些良好習(xí)慣、自理能力已經(jīng)形成，現(xiàn)在的目標(biāo)為鞏固和個(gè)別不良現(xiàn)象的糾正。在日常生活中，老師要做到細(xì)心觀察、及時(shí)引導(dǎo)、長(zhǎng)期堅(jiān)持。我們抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，及時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行經(jīng)常性地教育，以利于良好習(xí)慣的形成，尤其對(duì)個(gè)別幼兒的不良習(xí)慣、更應(yīng)該處處緊盯，跟進(jìn)觀察指導(dǎo)，以便在較短的時(shí)間內(nèi)完成改正。
2、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。
本學(xué)期我們將圍繞"幼小銜接"這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)開(kāi)展"比一比，誰(shuí)能坐端正"、"我的作業(yè)最整潔"、"最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶"等競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)開(kāi)展"跳繩、整理籮筐"、"歌唱比賽、"講故事比賽"等多種活動(dòng)，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
�。�1）獨(dú)立生活能力：
通過(guò)談話、故事、社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立意識(shí)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。讓大班幼兒感知到，即將成為一名小學(xué)生了，生活、學(xué)習(xí)不能完全依靠父母和教師，要學(xué)會(huì)自己的事自己做，遇到問(wèn)題和困難自己要想辦法解快。
培養(yǎng)幼兒的時(shí)間觀念，在學(xué)習(xí)生活中，要學(xué)會(huì)自我觀察、自我體驗(yàn)、自我監(jiān)督、自我批評(píng)、自我評(píng)價(jià)和自我控制等，讓他們懂得什么時(shí)候應(yīng)該做什么事并一定做好；什么時(shí)候不該做事并控制自己的愿望和行為。
�。�2）培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣：
請(qǐng)家長(zhǎng)配合幼兒園，與幼兒共同制定作息時(shí)間表。如：不遲到早退、不隨便請(qǐng)假等（請(qǐng)假單）；其次，在教學(xué)活動(dòng)中讓幼兒養(yǎng)成愛(ài)想、愛(ài)問(wèn)和認(rèn)真回答問(wèn)題、注意傾聽(tīng)的習(xí)慣；再有，培養(yǎng)幼兒正確地握筆寫(xiě)字、看書(shū)、讀書(shū)的習(xí)慣；通過(guò)適當(dāng)?shù)牟贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)，游戲、活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒規(guī)則意識(shí)的培養(yǎng)。
四、每月工作安排
二月份：
1、做好開(kāi)學(xué)初期的各項(xiàng)環(huán)境布置準(zhǔn)備工作。
2、建立并鞏固各項(xiàng)常規(guī)，使幼兒盡快調(diào)整好學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、做好新老生家訪、個(gè)別收費(fèi)工作、家長(zhǎng)會(huì)。
三月份：
1、開(kāi)展跳繩比賽 。
2、進(jìn)行節(jié)日教育：三八婦女節(jié)。
3、做好幼小銜接的階段性工作
四月份：
1、做好去基地、掃墓的準(zhǔn)備工作。
2、進(jìn)行節(jié)日教育：清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)。
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日的準(zhǔn)備工作。
五月份：
1、進(jìn)行節(jié)日教育：六一兒童節(jié)。
2、做好六一節(jié)目的準(zhǔn)備。
3、季節(jié)教育，并結(jié)合季節(jié)調(diào)整環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
4、參觀小學(xué)。
六月份：
1、進(jìn)行與夏季有關(guān)的季節(jié)教育與安全保健常識(shí)。
2、節(jié)日教育：端午節(jié)。
3、畢業(yè)典禮。
4、班級(jí)各類(lèi)總結(jié)。
5、做好幼兒發(fā)展評(píng)估工作。
6、做好學(xué)期結(jié)束工作，整理好各項(xiàng)物品。
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