個人的工作計劃9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又有了新的工作，為此需要好好地寫一份工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？以下是小編整理的個人的工作計劃9篇，歡迎大家分享。
個人的工作計劃 篇1
新的學(xué)期，新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力�，F(xiàn)制定如下計劃：
一、思想上
始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ�，�?jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，虛心請教，熱心幫助需要幫助的人。
二、教學(xué)上
（一）、不斷提高個人素質(zhì)
一名教師必須有較高的素質(zhì)，工作對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機(jī)會，為了盡快的使教學(xué)水平有所提高，我必須不斷地提高自己的素質(zhì)。
1、讀書——用教育理論武裝自己。
為了自己的教育水平盡快的提高，讀書是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。每周堅(jiān)持到教工閱覽室看書�？隙〞芤娣藴\的。積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
2、嘗試課堂創(chuàng)新改革
傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中，我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課，探究出一種新的課型。并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂管理中出現(xiàn)的問題，并及時進(jìn)行反思記錄，使學(xué)生樂學(xué)。
（二）、努力提高教學(xué)質(zhì)量
1、高效率課堂。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我決定做好下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。
①認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
�、普n堂上的`情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服以往教學(xué)中存在的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、做好課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
三、教育上
結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)我將對學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育，盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存的不足之處，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并作對生活充滿希望和信心的孩子。
（一）、抓好常規(guī)教育
1、情感交流
溝通能促進(jìn)師生的情感，對班級管理有很大的幫助。本學(xué)期開始我要堅(jiān)持寫不定期的"親情連線",可以寫自己寫讀書心得，摘錄好的段落或詞句，就班級生活中事件寫自己的感受，寫給學(xué)生的心里話等各種有助于學(xué)生發(fā)展的內(nèi)容，然后及時與學(xué)生交流，以溝通師生之間的感情，督促自己讀書學(xué)習(xí)和隨時反思總結(jié)，并帶動學(xué)生讀書和寫作。及時與學(xué)生談心，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，從思想上轉(zhuǎn)變每位學(xué)生。
2、與家長溝通
作為教師，為了盡快了解學(xué)生，及時了解學(xué)生的在家的學(xué)習(xí)工作情況，我會通過多種形式與家長取得聯(lián)系，及時溝通。開啟學(xué)生，教師，家長的親情連線"親情日記",采用電話，面談的形式直接交流。
（二）、關(guān)注后進(jìn)生
1、傾注愛心，溝通心靈。
世界上有兩種愛是無私的：一是母愛，一是師愛。但師愛不同于母愛，師愛是一種情感與心靈的融化，是師生心靈溝通的橋梁。對于后進(jìn)生的思想工作應(yīng)做實(shí)做細(xì)，溝通要有藝術(shù)，那種以批評為主，教育為輔，以管代教，以堵代疏的做法會嚴(yán)重挫傷后進(jìn)生的自尊心。我們要把思想工作做到他們心里去，用充滿感情的言辭去點(diǎn)燃學(xué)生的感情之火。與學(xué)生的交流不僅僅是語言上的，更是心與心的碰撞，用真摯的情感燃起學(xué)生的希望。正如陶行知先生說的：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生�！弊鹬貙W(xué)生還要學(xué)會欣賞學(xué)生。
2、多方協(xié)作，共同轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，教師不能一人唱獨(dú)角戲，而是要聯(lián)系學(xué)生、家長等方面共同努力。一般來說，小學(xué)生比較純真，他們認(rèn)為后進(jìn)生為班級摸黑，丟全班同學(xué)的臉，因而不喜歡和后進(jìn)生交往，為此，我盡量讓好學(xué)生和后進(jìn)生坐同桌，幫助后進(jìn)生。我還要經(jīng)常和家長互通情況，共同尋找教育孩子的方法。與任課教師溝通，向他們了解后進(jìn)生的情況和堂上表現(xiàn)，并對癥下藥，尋找轉(zhuǎn)化的方法。
3、抓反復(fù)，反復(fù)抓。
后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化過程是新舊矛盾的過程，也是一個個長期過程，要改變也非一日可成，一般都會出現(xiàn)重復(fù)，要掌握思想反復(fù)的規(guī)律，出現(xiàn)反復(fù)要正確對待，要有耐心，反復(fù)教育，要求他們逐漸提高，一步一個腳印，使他們看到希望，看到進(jìn)步，從而增強(qiáng)自信心。
個人的工作計劃 篇2
新的一個學(xué)期開始了，在這個學(xué)期里我擔(dān)任的是托班的保育員，這個崗位對于我來說并不陌生，但想要把這個崗位做到完美還需要我的努力，在這個學(xué)期里我會努力的`提升自己，具體計劃如下：
一、 本職工作方面
在擔(dān)任保育員崗位的期間，我一定做到勤動手、勤動眼、勤動嘴，每天認(rèn)真打掃教室內(nèi)外衛(wèi)生，堅(jiān)持以保健室的要求為標(biāo)準(zhǔn)，為幼兒創(chuàng)造一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，計劃 總結(jié)。眼觀六路，耳聽八方，關(guān)注每一個孩子的現(xiàn)狀，做到眼里一直有幼兒的身影。不厭其煩、一遍遍的告訴幼兒該養(yǎng)成的生活習(xí)慣，幫助他們建立良好的常規(guī)。
二、 四大技能方面
在每天的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識方面欠缺的很多，特別是美術(shù)手工方面，畫畫不過關(guān)，手工制作不夠仔細(xì)。在本學(xué)期我會努力提高自己的畫畫功底，至少一個星期畫兩幅畫，在專業(yè)技能方面更上一層樓。
三、 組織管理幼兒方面
在面對幼兒的時候，我常常有無力感。因?yàn)槲也恢缿?yīng)該如何對他們進(jìn)行組織教學(xué)。在本學(xué)期中，我會在做好自己本職工作后，利用時間給幼兒講個故事、教個兒歌，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，逐漸學(xué)會組織幼兒，為以后的工作做鋪墊。
希望在本學(xué)期的工作中，可以逐步實(shí)現(xiàn)這些計劃。把工作做的越來越好，在幼教這條道路上走的越遠(yuǎn)。
個人的工作計劃 篇3
一年之計在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇，面對新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下：
新的學(xué)期已進(jìn)入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個方面開展工作：
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護(hù)班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作，不斷地嘗試新的'教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認(rèn)識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識字、教學(xué)，促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
個人的工作計劃 篇4
回顧過去，展望未來。又是一個新的學(xué)期的開始，新的學(xué)期標(biāo)志著新鮮的血液將再一次注入我們這個年輕的團(tuán)隊(duì)，我們將帶領(lǐng)我們這支年輕的隊(duì)伍風(fēng)雨兼程，做好一學(xué)期中該做好的事情，用滿腔的熱情去做好每一件事，用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn)，我相信，只要我們共同努力，那么，我們就一定能夠把我們的工作做得更好，去更好的服務(wù)與大家!
為了更好的完成上級分配的任務(wù)，提高工作效率，我部暫擬定工作計劃：
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作，團(tuán)員證的注冊和管理工作，做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動的檢查、督促工作，本學(xué)期的團(tuán)日活動要力圖創(chuàng)新，摒棄呆板枯燥，主題貼近生活，形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對象，協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
工作期望：
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流，想要做好工作，首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中，要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流，培養(yǎng)彼此間的默契程度，增強(qiáng)部門的'團(tuán)結(jié)意識。以增強(qiáng)部門凝聚力，樹立組織部良好形象。所以，我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強(qiáng)部門間的交流，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短、積極工作，在認(rèn)真完成本部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們的工作，力爭做到真誠，切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué)，與大家共同努力，讓我們系發(fā)展的更好!
個人的工作計劃 篇5
學(xué)習(xí)部以提高廣大學(xué)生文化素質(zhì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成為目標(biāo)。所以學(xué)習(xí)部所舉辦的活動總與學(xué)習(xí)密切相關(guān)。先制定如下工作計劃一方便日后更好的工作。
一、自我工作
以部門為中心，努力配合好各項(xiàng)工作，在每一次的工作中提升自我，鍛煉自我。
二、部門內(nèi)部建設(shè)
1、舉行一次部門出游，以促進(jìn)部門干事熟悉，及默契度。
2、整理各班課程表：將各班課程表整理，匯總，找出各班都沒有課程的時間（即無課表），這樣便于日后為各班開展活動。
3、例會：例會目的主要是安排、跟進(jìn)工作，總結(jié)工作等。參與人員是學(xué)習(xí)部全體成員。例會要求全體成員按時出席，如有特殊情況不能按時出席者必 須向部長請假，并且說明原因，事后了解會議的相關(guān)內(nèi)容。
4、加強(qiáng)與各班學(xué)委的聯(lián)系：可選三個干事分別負(fù)責(zé)與10.11.12級學(xué)委的聯(lián)系，便于工作需要時及時聯(lián)系及通知事務(wù)。并且舉行一次學(xué)委茶話會，以促進(jìn)了解各班學(xué)習(xí)動態(tài)及需求。
三、部門日常工作
1、舉辦一次以12級為對象的英語情景劇表演，以班級為單位，確立幾個情景劇供各班
選擇，提供較豐厚的獎金以提高同學(xué)們的參與的.積極性。
2、新老生交流會：請10.11級學(xué)習(xí)優(yōu)秀者為12級新生講述大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，讓新生更快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
3、各種考試前的復(fù)習(xí)工作：做好每次都及時將報考信息通知同學(xué)們并安排在各種英語等級考試、計算機(jī)等級考試及各種考試前的輔導(dǎo)工作，讓考生更有自信心，提高通過率。
4、協(xié)助學(xué)生會及團(tuán)總支各個部門進(jìn)行各項(xiàng)活動，與各部門配合完成各項(xiàng)活動。 計劃三：學(xué)習(xí)部干事工作計劃
個人的工作計劃 篇6
做一份完美的20xx年質(zhì)量管理工作計劃，是很多質(zhì)量人當(dāng)下的一件重要事情，今天的分享對你肯定有幫助。一般來說，質(zhì)量管理年度工作計劃主要分九個部分：
● 工作重點(diǎn)
● 供應(yīng)商質(zhì)量管理
● 行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的推廣
● 檢驗(yàn)工具
● 成本控制
● 客戶投訴
● 績效考核
● 教育培訓(xùn)
● 品質(zhì)改善活動推進(jìn)
一、工作重點(diǎn)
采用周報和月報對當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
制定部門質(zhì)量目標(biāo)：包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的知識，提高檢驗(yàn)人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴(kuò)大，部門人力緊張時確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，減少人員流失，增進(jìn)協(xié)作意識，確保部門完整性。
加強(qiáng)制程質(zhì)量控制，設(shè)計QC工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
客訴分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中，改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中，要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問題，必要時提出預(yù)警，積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析，及時制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶，質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè)，對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識，對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個人工作職責(zé)；對管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按ISO體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質(zhì)量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗(yàn)工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理
簽定質(zhì)量保證協(xié)議；
交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報告；
加強(qiáng)來料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn)；
制作供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議；
跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動；
供應(yīng)商審核與評價；
供應(yīng)商評級管理： 月批合格率≥95%為A級；月批合格率＜95%或≥85%為B級；月批合格率＜85%為C級；對被評為C級的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
三、行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的推廣
行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的.國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。
對此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、檢驗(yàn)工具的添置、校正及保養(yǎng)
建立設(shè)備管理臺帳，申請表；
建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表；
制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計劃，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；
測量系統(tǒng)分析；
制定檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo)；
必要時根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
五、成本控制
合理的預(yù)防成本
盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗(yàn)證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多；
降低檢驗(yàn)成本
包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用；
減少不良成本
包括報廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行，但是增加下列事項(xiàng)：
當(dāng)調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施；
將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果；
質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果；
對再次發(fā)生類似問題的投訴，一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后，再來分析處理；
客訴處理結(jié)果輸出到崗位績效考核。
七、績效考核
工作業(yè)績方面：個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等；
工作能力方面：計劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿�、工作思維等；
工作態(tài)度方面：團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等；
同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng)，計算總得分。
八、教育培訓(xùn)
建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養(yǎng)內(nèi)部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師，并對質(zhì)量專題有講授能力，授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
九、品質(zhì)改善活動推進(jìn)
QCC品管圈活動 全員參與，全員品管，組織各部門進(jìn)行QCC活動；
QC舊七種工具（查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖）
注意日常數(shù)據(jù)的提取，按季度分析出具體數(shù)據(jù)，用于提出預(yù)防措施；
5S活動。
個人的工作計劃 篇7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)士課程，輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時，可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí)，做好記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評價，加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識，以50項(xiàng)護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主，高年資護(hù)士輪流出題，提高評價能力，注重實(shí)效，不流于形式，作為個人評價的客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞，幫助，帶著工作，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐，掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視：加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理，重點(diǎn)接待，重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和危險，保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測：新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測：假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作，但一旦出現(xiàn)問題，它們都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的`重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自己和科室的角度分析，分析發(fā)生原因，提出吸取的教訓(xùn)，提出預(yù)防和改善措施。對同一問題反復(fù)發(fā)生的科室和個人，追究相關(guān)責(zé)任，消除重大錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念，以患者的呼聲為第一信號，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)理溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息，護(hù)理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等，獲得患者的需求和反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，立即提出改善措施，鼓勵護(hù)士的工作，調(diào)動她們的工作積極性，從思想、行動到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù)，創(chuàng)造感動的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行，加強(qiáng)安全管理責(zé)任，防止嚴(yán)重錯誤和事故發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
個人的工作計劃 篇8
轉(zhuǎn)眼間上大學(xué)就快一年了，這一年過的比較迷茫，看到別人報各種社團(tuán)我也不甘落后，爭著搶著報，看別人去圖書館自己也去，然而全是沒有目地的，根本不知道自己要看什么。我決定再不能這樣像一只無頭蒼蠅似的亂飛亂撞了。誰都希望自己是成功的，但是像這樣過完四年注定失敗。
早在上初中時老師就跟我們說：目標(biāo)+計劃+行動=成功。然而想想現(xiàn)在既沒計劃也沒行動，所以我要改變現(xiàn)狀，努力學(xué)習(xí)。
以下便是我的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃：1學(xué)習(xí)未動，興趣先行2自信是成功的第一秘訣3態(tài)度決定一切4不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步5培養(yǎng)自己的興趣愛好6學(xué)習(xí)別人
一、學(xué)習(xí)未動，興趣先行
孔子曰：知之者不如好之者，好之者不如樂之者。這句話是非常有道理的，它深刻地闡釋了學(xué)習(xí)興趣對于學(xué)習(xí)的作用。
之所以把興趣放在首位，也是因?yàn)榕d趣是十分重要的。興趣能夠調(diào)度人的更多的精力在某一方面。如果你把興趣調(diào)整到學(xué)習(xí)上，那你就比別人多了許多精力，勝算也就大一些。這樣才能把最基本的課程給學(xué)好，把專業(yè)課給學(xué)好。
二、自信是成功的第一秘訣
愛迪生說過：自信是成功的第一秘訣。自信在學(xué)習(xí)中是十分重要的，而且自信是學(xué)習(xí)的過程中容易忽視的部分之一。有時候?qū)W習(xí)成績不好，人們往往歸結(jié)于自己的不夠努力，或者不夠聰明，往往忽視心理上對學(xué)習(xí)成績的巨大影響。可以說：心理上的調(diào)整是要重于學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度（努力與否）的。在學(xué)習(xí)中，心里安靜，就能夠踏下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，做題；心理積極就能夠不斷地將壓力轉(zhuǎn)化為動力，促進(jìn)自己的前進(jìn)。
三、態(tài)度決定一切
學(xué)習(xí)中的態(tài)度包括以下幾個方面：主動、進(jìn)取和奮斗。有一個主動的態(tài)度十分重要，可以說：天才，就是主動性的爆發(fā)。遇到了每一件事絕不退縮，積極地去做，這就是一種主動的態(tài)度。主動可以使你比別人多許多做事的時間，可以比別人多做許多需要做的事情。你得到的練習(xí)就會很多，也更容易受到老師的關(guān)注。
四、不強(qiáng)調(diào)進(jìn)步
說了那么多進(jìn)步的東西，好像只要這樣做就能夠進(jìn)步似的。其實(shí)事情并不像想象得那么簡單。你進(jìn)步別人也進(jìn)步，就體現(xiàn)不出來。非但什么時候產(chǎn)生了跨越式發(fā)展了，才有可能看得出來。不進(jìn)步或小幅度的退步是非常正常的。如果你覺得自己停滯不前，那你就已經(jīng)在進(jìn)步了。如果你在學(xué)校的名次一直都沒有變，那你就已經(jīng)是進(jìn)步了。因?yàn)槟銓W(xué)的.知識越來越難了。何況大家都在進(jìn)步。
五、培養(yǎng)自己的興趣愛好
一個人一定要有自己的興趣愛好，我們要逐漸改變自己的性格。興趣并不是占用學(xué)習(xí)時間沒用的東西，它有利于提高對學(xué)習(xí)的興趣，有利于提高學(xué)習(xí)及其他一些事情的效率。這種愛好必須是自己真正喜歡的，而不是別人逼迫的。
六、學(xué)習(xí)別人
孔子曰：三人行必有我?guī)�，別人總會有比自己強(qiáng)的地方。別人做了什么自己不做的事，就應(yīng)該想想，我這樣做對我有沒有益處，這是他成功的秘訣嗎？這是我學(xué)習(xí)別人的主要方法。
不要避免與比自己成績好的人說話，他們有很多地方是你所沒有的。應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。這些人往往是能夠給你幫助的人，他們的無意的一句話，也許會使你茅塞頓開。比你成績差的人未必處處比你差，他們之中也有你學(xué)習(xí)的地方，你必須分清什么樣的是造成他們不如你的原因，就不要學(xué)。而提煉出來他們身上的精華。
說的這么多關(guān)于學(xué)習(xí)的話并不代表閑暇時間的各種鍛煉自己的活動就不重要，畢竟大學(xué)是自由的，需要我們的思想，需要我們?nèi)?chuàng)新，但是說回來學(xué)生最基本的事情不就是學(xué)習(xí)嗎？自己學(xué)習(xí)搞不好就更別提其他的了。
所以對于以后想要自己創(chuàng)業(yè)的我來說就得首先把學(xué)習(xí)搞好（比如把英語四六級順利考下來，拿到證券從業(yè)資格證等等。）打好基礎(chǔ)，與身旁的同學(xué)朋友搞好關(guān)系。我相信以后的自己不會再虛度光陰，而是積極向上的去尋求成功之路！
個人的工作計劃 篇9
每一個崗位都有自己詳細(xì)的工作流程與大到年度工作計劃，小到月工作計劃與周工作計劃。每個計劃的落實(shí)都是為了更好的完成日后的工作。以下為您提供3月份工作計劃，僅供參考。
1、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，及時了解學(xué)生思想動態(tài)，有針對性地做好學(xué)生思想政治工作，并向研究生院和學(xué)院反映學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面的問題、意見和要求。
2、爭對上個學(xué)期環(huán)工學(xué)院和機(jī)電工程學(xué)院研究生外出發(fā)生的交通事故，在學(xué)生中廣泛開展交通安全教育。因?yàn)榘踩鞘滓幕镜膯栴}。
3、經(jīng)常深入班級，檢查指導(dǎo)班級工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。加強(qiáng)學(xué)生寢室管理，創(chuàng)建健康文明的寢室文化，嚴(yán)禁學(xué)生使用違章電器，如電飯煲、電爐、熱得快等。嚴(yán)禁學(xué)生寢室亂搭線，消除安全隱患。
4、爭對研究生素質(zhì)高、受挫力差等現(xiàn)實(shí)情況，加強(qiáng)研究生的心理健康教育，建立研究心理檔案。與長期郁悶、壓抑、偏激、內(nèi)向的研究生談心。做好預(yù)警機(jī)制，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，及時處理，避免重大事故的發(fā)生。
5、整理20xx級春季畢業(yè)研究生的檔案，移交招就處。
6、建立貧困生檔案，幫助貧困生聯(lián)系勤工助學(xué)的.崗位，從生活上真正幫助他們。
7、召開一次以“xxxxxx”為主題的班會，弘揚(yáng)奧運(yùn)精神。
8、每月向?qū)W院主管研究生工作的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)地全面地匯報一次學(xué)生工作。
9、為配合研究生組織的學(xué)術(shù)節(jié)，宣傳和策劃理學(xué)院學(xué)生參與周末學(xué)術(shù)交流會。
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