精選新的一年工作計劃模板匯總九篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的新的一年工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
新的一年工作計劃 篇1
我還記得我在上高中時的情景。沒想到現(xiàn)在我回到學(xué)校已經(jīng)成為一名高一的班主任教師了,有時候是時間的快速令人猝不及防,轉(zhuǎn)眼之間就過去了,沒有時間回味。
來到高中教學(xué),我僅僅是一名教師,還是一名高中班主任,資歷尚淺的我擔(dān)當(dāng)班主任實在是有些吃力,不過我相信學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是對我的器重,我的學(xué)生對我也很寬容,所以我工作起來壓力也不是很大。但是我不會容忍我工作不好,我會努力工作,特別制定本學(xué)期工作計劃:
一、班級情況:
1、班風(fēng)尚未完全形成,班干威信不足,晚自習(xí)紀(jì)律較差。
2、班級總體紀(jì)律情況較好,活動較為積極,在軍訓(xùn)期間表現(xiàn)較佳,獲得教師的好評。
3、陽光生總體表現(xiàn)較好,但是一些高價生學(xué)習(xí)勁頭不足,上課喜歡睡覺。
4、部分學(xué)生還未完全適應(yīng)高中生活,自理能力較差,男生生活表現(xiàn)有些懶散。
二、工作內(nèi)容:
1、對于以上工作均無成效的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)膫別教育。
2、召開班干會議,擬定清潔值日表和晚自習(xí)班干值班表,制定、解釋關(guān)于晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定。
3、每天下班監(jiān)督學(xué)生早操、課間操、眼保健操和晚自習(xí)等,對違紀(jì)現(xiàn)象進行教育。
4、配合近期出現(xiàn)的各種學(xué)習(xí)、生活問題組織主題班會活動。
三、工作目的:
盡快建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和一整套較為系統(tǒng)有效的班級管理制度,使學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)規(guī)律化,盡快投入到高中的學(xué)習(xí)中來。
四、工作措施:
建立班干值日負(fù)責(zé)制,制定關(guān)于晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定,規(guī)范教室和宿舍值日輪班,配合班主任、生活老師和班干的監(jiān)督表率,促進全班學(xué)生形成自覺、互助的學(xué)習(xí)氛圍。
五、具體安排(周次、內(nèi)容、完成情況)
第一到第四周:
1、完成情況較好,掌握班級大體情況,周末已經(jīng)能夠記住三分之二的學(xué)生名字和相貌,與班干基本熟識。
2、和學(xué)生熟悉并建立良好的關(guān)系,基本掌握班級的情況和主要問題;
3、發(fā)放晚自習(xí)紀(jì)律調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查情況制定晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定;
4、召開班干會議,對班干的分工和職責(zé)進行指示。
第五到第九周:
1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新聞等;
2、編排詳細(xì)的值日生表,監(jiān)督他們完成值日;
3、配合課任教師做好晚自習(xí)的紀(jì)律監(jiān)督和維持工作。
完成情況較好,與全班同學(xué)都已經(jīng)充分熟悉,對班級情況進一步了解,晚自習(xí)新紀(jì)律開始實行,學(xué)生較為遵守。男生宿舍內(nèi)務(wù)較差,女生情況較好。
第十到十三周:
1、在原有班主任的常規(guī)工作上與生活老師、課任老師達成協(xié)調(diào),互相配合;
2、重點整頓宿舍內(nèi)務(wù),結(jié)合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學(xué)生進行輔導(dǎo);
3、做好月考前的學(xué)生心理調(diào)試,緩解其緊張情緒。
基本完成所有工作任務(wù),與生活老師、課任教師交流順利,對班級學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況有了進一步的了解,能夠配合他們的具體情況進行教育和輔導(dǎo)。
第十四到十七周周:
工作完成較好。
第十八周到二十周:
1、加強監(jiān)督,防止學(xué)生由于假期的影響而出現(xiàn)懈怠的情緒,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)風(fēng)氣,使其盡快投入進學(xué)習(xí)活動中;
2、開展主題班會活動,對月考進行反思和總結(jié),對學(xué)生開學(xué)一個月的學(xué)習(xí)、生活情況進行討論,制定本學(xué)期余下時間的學(xué)習(xí)計劃;
3、進行校運會前的訓(xùn)練、動員活動,鼓勵學(xué)生踴躍參加,對入場式和運動員進行訓(xùn)練。
圓滿完成任務(wù),學(xué)生很快從長假的放松中調(diào)整過來,生物鐘和學(xué)習(xí)節(jié)奏都完全進入了學(xué)習(xí)狀態(tài),并根據(jù)個人情況制定了自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。
第二十周到二十二周:
1、對校運會前期的工作進行鞏固,安排學(xué)生的具體任務(wù);
2、做好班主任的交接工作,為離校做好準(zhǔn)備。
在新年的第一個學(xué)期,我們班的工作任務(wù)不是重,因為高一還不是畢業(yè)班,同學(xué)們還處于適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活的階段,我的主要責(zé)任除了在教學(xué)上教好學(xué)生,還要在生活上幫助學(xué)生盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活!在新的一年里,我對自己充滿信心,我將以飽滿的熱情投入到教育工作當(dāng)中去!
新的一年工作計劃 篇2
為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性,人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司本年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事部新的一年工作計劃:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
我們要知道,公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,有鑒于此:
1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使各個部門、各個崗位的職責(zé)清晰明朗,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2、組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。
在完善公司及部門組織架構(gòu)的時候,同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、人力資源招聘與配置計劃
1、按人員配置及本年流動情況,進一步分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量,做好合理的規(guī)劃安排。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備,也為底層員工的離職做好用人的儲備。
1)在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
2)招聘渠道與方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。
3)具體實施時間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,進一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里,要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),以保證公司業(yè)務(wù)的正常開展。
新的一年工作計劃 篇3
XX年財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好公司的財務(wù)統(tǒng)計工作,下面是我們一年來的工作情況總結(jié):
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,不斷增強全員的預(yù)算管理意識。
今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓(xùn)計劃,有步驟有目的的進行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準(zhǔn)備
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機。首先,對XX年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導(dǎo)。從會計基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,財務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會計的基礎(chǔ)工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達,為了切實降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、20xx年財務(wù)工作計劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算管理工作。
預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標(biāo)。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.
新的一年工作計劃 篇4
一、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù):全年完成客房、會議室和餐飲收入萬元(其中客房、會議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各萬元。
二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時,要務(wù)必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。
三、樹立市場觀念。
目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。
四、工作思路:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),積極推行提前預(yù)存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。
針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。今年計劃在適當(dāng)時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(特別是年度的大客戶答謝酒會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、會議接待市場:
1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。
2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務(wù)會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每一個省會城市。
3)加大宣傳,對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。
4)、熱情接待,服務(wù)周到,提高服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),塑造酒店接待品牌
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
3、零客市場方面:
零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎(chǔ)上積極做好,多總結(jié)、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當(dāng)然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務(wù),力爭逐步提升這塊市場份額。
4、旅游團隊市場:
今年我部門將繼續(xù)去張家界對重點團隊客戶進行了一次拜訪,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)酒店利益最大化。
5、宣傳方面
今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設(shè)計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設(shè),一方面要細(xì)化宣傳內(nèi)容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準(zhǔn)確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解酒店,入住酒店,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。
6、餐廳的銷售方面
今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預(yù)存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。
五、團隊建設(shè)
市場部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
同時加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
新的一年工作計劃 篇5
(一)財務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2.在財務(wù)部門內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強對應(yīng)收賬款的催收力度。4繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。5嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財務(wù)制度及監(jiān)管
1建立健全財務(wù)制度,制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查,3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復(fù)核。4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的.損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識到自己工作和責(zé)任的重要性。
。ㄈ、建議及意見
1根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全VIP檔案,提高酒店的知名度和美譽度。
新的一年工作計劃 篇6
為了我們公司產(chǎn)品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質(zhì)檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:
1、 生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態(tài)標(biāo)識,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。
2、 督促生產(chǎn)人員進行正常的生產(chǎn),進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。
3、 加強生產(chǎn)過程中的工藝技術(shù)執(zhí)行、質(zhì)量檢查。做好過程控制工作。
4、 熟練掌握印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量檢測規(guī)程和檢測方法及檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
5、 協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題。
6、 責(zé)任心強,工作認(rèn)真,能承受較大工作壓力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,嚴(yán)格控制不良品進出廠;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、了解基本的檢驗程序。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品功能、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統(tǒng)計、匯總并向直接負(fù)責(zé)人匯報;
質(zhì)量是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,一年來公司始終堅持“ 質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓質(zhì)量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質(zhì)檢管理工作。 質(zhì)檢目標(biāo)明確,責(zé)任到位,對在質(zhì)量上出現(xiàn)的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質(zhì)檢員隨時對包裝產(chǎn)品進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制訂應(yīng)急和處理預(yù)案。
質(zhì)量意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以糾正習(xí)慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的質(zhì)量意識和自我保護意識,在工作當(dāng)中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不斷完善質(zhì)檢監(jiān)督約束機制,把質(zhì)量責(zé)任制落到實處,加大質(zhì)量檢查力度,始終把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過程。
職工質(zhì)量生產(chǎn)教育基本到位,加強了質(zhì)量教育宣傳力度,通過公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí),到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了相關(guān)人員的學(xué)習(xí)教育。
加強企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。質(zhì)檢班在正規(guī)車間秩序,做好質(zhì)量檢查工作的同時,也加強對員工生產(chǎn)紀(jì)律的督查力度,對車間現(xiàn)場實時監(jiān)控,使各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;
質(zhì)管部作為全廠性的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理部門,工作中履行了質(zhì)檢的工作,努力盡到一個全廠性的質(zhì)量把關(guān)、監(jiān)督管理職能,在繼續(xù)做好質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)工作的同時,也應(yīng)對全廠性的質(zhì)量問題加強監(jiān)管。
一個成功的企業(yè)取得輝煌的成績,質(zhì)量必須做到世人青睞,而質(zhì)監(jiān)人員必須做到恪盡職守,嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)行,不得抱有一點私利,對于不合格的產(chǎn)品一定不得予以放松。質(zhì)檢員 這個神圣而又無私的職業(yè),關(guān)系這一個公司的長期的可持續(xù)發(fā)展,一個企業(yè)的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質(zhì)檢工作做到最好,我以質(zhì)檢員這個偉大而無私的職業(yè)而感到驕傲。
新的一年工作計劃 篇7
為了提升網(wǎng)點服務(wù)效能,加強服務(wù)管理,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,完善服務(wù)制度,培育服務(wù)典型,同時結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合,進一步提高營業(yè)部員工服務(wù)水平、營銷能力,提升我部綜合競爭力,制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃:
1、由行政與內(nèi)控團隊負(fù)責(zé)匯總整理客戶意見簿、各渠道投訴表揚并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作,并將表揚投訴結(jié)果定期進行公布。對表揚及投訴等情況整理后,選取典型事例,發(fā)送給各團隊組織進行學(xué)習(xí)。堅持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作,使其起到模范作用。
2、實行每日服務(wù)檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時通知團隊負(fù)責(zé)人,督促各團隊進行整改,并做好整改后的跟進。
3、為內(nèi)部員工提供服務(wù)意見反饋渠道。在部門內(nèi)增設(shè)內(nèi)部意見箱或公布我部內(nèi)部意見征詢指定郵箱,向省行各部及營業(yè)部內(nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問題。同時,指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員,定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問題。
4、配合部門做好服務(wù)培訓(xùn)工作,對錄像檢查中發(fā)現(xiàn)的典型服務(wù)案例進行拷貝留存,為服務(wù)培訓(xùn)工作提供素材。
5、營業(yè)部著力提升員工親和力,要求部門服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注員工微笑服務(wù),并從客戶角度體驗員工親和力。
6、將內(nèi)部服務(wù)檢查情況,外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案,為營業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據(jù),更加有利于部門樹立服務(wù)標(biāo)兵,對其他員工起到了很好的模范帶動作用。
7、采取團隊間服務(wù)競賽的形式,讓員工從被動接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動做好服務(wù)。
8、加強員工技能培訓(xùn)及測試工作。由行政與內(nèi)控團隊定期組織技能測試,包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應(yīng)測人員的技能測試。要求各團隊采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓(xùn)四季度,確保新入行員工一年內(nèi)至少達到三級能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實到大堂經(jīng)理隊伍中,并通過明星的評選,起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導(dǎo),客戶維護等項工作的綜合素質(zhì),起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐,發(fā)掘vip客戶,疏導(dǎo)和分流客戶,樹立中行的對外服務(wù)形象。
新的一年工作計劃 篇8
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
新的一年工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
在本學(xué)期的英語教學(xué)中,我堅持以下面的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在了解學(xué)生的能力水平和結(jié)合學(xué)生歷次考試成績的的基礎(chǔ)上,因材施教,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體的學(xué)生,關(guān)注學(xué)生個人的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計目標(biāo);第四,注重教育過程評價, 建立能鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展提高的綜合評價體系。
二、學(xué)生情況分析
a)本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年零一個學(xué)期的學(xué)習(xí),但是在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學(xué)生水平存在很大差異。
b)學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面都存在一定的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動去預(yù)習(xí)和做好課后的復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。
c)在課堂上,習(xí)慣于以往被動地接受所傳授的知識,學(xué)習(xí)的自主性不夠,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律。
三、教材與教輔的分析
本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)繁重,而且時間緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、會話等語言實踐活動,還應(yīng)關(guān)注語言知識、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中,通過并利用教材培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學(xué)期的選修教材,強調(diào)學(xué)生綜合語言運用能力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息和處理的能力;用英語分析和解決問題的能力;用英語進行思維和表達的能力。難點在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,達到用英語思維和表達的目標(biāo)。
四、教學(xué)目標(biāo)
通過對選修模塊7、8的學(xué)習(xí),讓學(xué)生有豐富的、多文化背景的生活常識,形成積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,積累學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然,最重要的還是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力,提高學(xué)生的應(yīng)試水平。
五、教學(xué)措施
a)讓學(xué)生每天積累幾個單詞,利用課前聽寫及時檢查,保證效果并堅持下去。
b)認(rèn)真貫徹晨讀制度:規(guī)定晨讀內(nèi)容,包括單詞和課文、語法等,加強監(jiān)督,保證晨讀效果。
c)實行過程性評價,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,通過不同方式的檢測,讓進步的同學(xué)體會到成就感,讓落后的同學(xué)看到差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度。
d)關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、和諧、快樂的教學(xué)氛圍。
e)在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動,吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
f)經(jīng)常進行教學(xué)反思,適時調(diào)整教學(xué)方法,符合學(xué)生的真實情況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。
g)加強集體備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,達到最佳的教學(xué)效果。
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