關(guān)于新年工作計劃3篇
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編為大家收集的新年工作計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新年工作計劃 篇1
各中心小學(xué)、幼兒園:
為落實《xxxx省人民政府關(guān)于xxxx省xxxx-20xx年教育改革和發(fā)展的重點實施意見》中提出的“到xxxx年底,省、市、縣示范性幼兒園均成為區(qū)域早期教育指導(dǎo)、咨詢服務(wù)中心。到20xx年市區(qū)(街道)中心園全部開展這項工作,使之成為本區(qū)域早期教育的基地”目標(biāo),積極推進0-3歲嬰幼兒早期教育工作,根據(jù)xx教初[xxxx]6號文件精神,結(jié)合我縣實際,制定xxxx年xxxx縣開展0-3歲嬰幼兒早期教育工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《xxxx省0—3歲兒童早期教育實驗工作方案》(xx教基[xx]48號)的要求,積極探索以幼兒園為核心,依托家庭、社區(qū),對所在社區(qū)0-3歲嬰幼兒的教養(yǎng)者進行指導(dǎo)服務(wù)為宗旨,以提升社區(qū)0-3歲兒童家長的科學(xué)育兒水平,促進兒童早期身心健康成長為根本目的,進一步發(fā)揮幼兒園的教育資源優(yōu)勢,擴大幼兒園早期教育的示范、輻射作用,運用豐富多樣的早教指導(dǎo)形式對轄區(qū)內(nèi)0—3歲的嬰幼兒家長及看護人員開展早期教養(yǎng)指導(dǎo)活動,切實提高0~3歲嬰幼兒及其家長的受教育率,促進0-3歲早期教育工作的全面開展。
二、工作目標(biāo)
1、宣傳科學(xué)的早期教育理念、知識和實踐操作方法,有效促進社會對0-3歲兒童早期科學(xué)教育重要性的認識和基本知識的了解,全面提高全縣0-3歲兒童家長或看護人員的科學(xué)育兒水平。
2、開展多種形式的早教服務(wù)活動,使家長更樂于積極主動參與其中。幫助家長掌握0—3早期教育的科學(xué)教養(yǎng)方式,提高家長的育兒經(jīng)驗。
3、加強早教師資力量的培訓(xùn),培養(yǎng)和建設(shè)從事0-3歲兒童早期教育研究與實踐的師資隊伍,提升教師設(shè)計、組織、開展早教指導(dǎo)工作的能力。
三、工作措施
1、組織廣大幼教工作者認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《xxxx省0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)綱要》,進一步明確0-3歲兒童早期教育指導(dǎo)原則、目標(biāo)內(nèi)容、組織實施與評價方式,不斷提高早教育兒理論水平與指導(dǎo)能力。
2、依托居委會、社區(qū),向轄區(qū)內(nèi)0-3歲的嬰幼兒家長發(fā)放早期教養(yǎng)宣傳資料,逐步提高0~3歲嬰幼兒家對早期教育的重視。
3、重視運用豐富多樣的早教指導(dǎo)形式,提高0~3歲嬰幼兒家教指導(dǎo)率及指導(dǎo)質(zhì)量。一是每年出2-3期宣傳欄、分發(fā)2次以上早期教養(yǎng)宣傳資料;二是每學(xué)期邀請0~3歲嬰幼兒及其家長入幼兒園參與活動一次以上;三是每學(xué)期開展一次形式多樣的家長專題講座培訓(xùn)活動及早教咨詢活動。
新年工作計劃 篇2
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃,如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的'抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
新年工作計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期又即將結(jié)束了,在這一年里書法協(xié)會取得了許多可喜的成就,在開展的許多活動中積累了許多經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題,這些都為下學(xué)期工作的開展提供了借鑒,因此,我會下期的工作安排如下:
第一:由協(xié)會或會員個人出資,舉辦一次書法展覽交流賽,以此次比賽為起點,吸引會員,確定會員入會積極分子。
第二:招聘協(xié)會部分職務(wù),完備機構(gòu)確立領(lǐng)導(dǎo)班子。
第三:定時不定時地進行會員培訓(xùn),開展會員內(nèi)部交流等。履行書法協(xié)會的權(quán)利、義務(wù),為我院盡應(yīng)該做的事宜。
第四:可聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)校等兄弟學(xué)校進行“以書會友”的交流,達到共同進步還可以像書協(xié)投稿舉辦愛心書畫賽。
第五:元旦可舉辦書畫交友活動。開展“元旦藝術(shù)節(jié)”欄目,之后,可組織學(xué)生書寫迎春對聯(lián)、喜報等練筆活動。
最后圓滿完成本學(xué)期任務(wù)。以上活動可定時不定時參加培訓(xùn)、交流或書法比賽等。
說明:以上活動均屬協(xié)會自行安排,不包學(xué)校意志若學(xué)校臨時有什么安排,協(xié)會全權(quán)照辦,協(xié)會完全響應(yīng)學(xué)校的號召,特此說明。
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