裝飾公司工作計劃
時光荏苒，轉眼間到了2011年底。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定各部門工作計劃如下：
一：市場部
只有加大市場開發(fā)力度，結合公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
�。�1）注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的'開發(fā)起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務，并給市場部下發(fā)任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
�。�2）有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。
�。�3）與小區(qū)售樓部結合，掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二：設計部
設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：
�。�1）設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗），實習設計師三人（環(huán)境藝術設計、室內裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責，并完成后續(xù)相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業(yè)知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。
�。�2）由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
（3）據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數(shù)為三個；由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數(shù)為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
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