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行政前臺工作報告

時間:2021-02-27 12:02:34 工作報告 我要投稿

行政前臺工作報告四篇

  篇一:行政前臺工作總結(jié)

行政前臺工作報告四篇

  行政前臺工作總結(jié)

  自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質(zhì)。

  現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:

  一、 日常工作方面

  1、 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

  前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把

  工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、 保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。

  3、 學會溝通和團隊協(xié)作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

  公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的

  配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、 加強自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的.工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

  三、 工作成果與存在的問題

  1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特

  別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。

  2、存在的問題

 。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

  在這將近 一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。

  篇二:行政前臺工作總結(jié)

  工作總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個崗位沒有像銷售人員、設(shè)計部人員對公司貢獻那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。在這幾個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。

  一、日常工作情況

  我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

  1、 認真接聽來電,把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事

  2、 及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率

  3、 收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清

  4、 發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。

  5、 臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物

  流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

  6、 每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯

  總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。

  7、 檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再

  進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。

  8、 新員工

  9、 協(xié)助招聘

  10、 辦公用品

  二、工作中的不足

  1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明

  我還應(yīng)該細心、細心、再細心?记谧龀鰜硪院笠藢υ偃,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些

  2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,

  以便更好的完成工作。

  3、 與領(lǐng)導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導才知

  道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

  三、總結(jié)

  在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

  篇三:前臺行政工作報告

  行政工作內(nèi)容

  日常工作:

  1、前臺區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督及負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話、電話的接聽及轉(zhuǎn)達、各部門收發(fā)傳真、快遞與報銷。

  2、各部門人員的招聘及發(fā)布、員工的入職培訓生產(chǎn)部門的文檔制作及通知。 公共區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督總經(jīng)理辦公室的打掃、維護。

  3、公司其他部門文件的整理及打印與裝訂,完成各部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù),公司飲用水的管理。

  4、入職滿一個月新員工工衣的發(fā)放及登記,入職一周的公司辦公文具用品的發(fā)放與登記。所有公司用品沒有的要向財務(wù)部領(lǐng)用并登記。

  5、每日各員工到職的考察及公司手機是否通順的跟進

  6、食堂伙食材料不夠的要提前通知財務(wù),

  7、人員的考勤,包括上下班,請假、休息核實,考勤的整理制作。

  8、快遞的查詢、寄出、應(yīng)聘人員的指導。

  9、公司電腦的維護與監(jiān)督。

  10、請假人員的跟進及出差人員的伙食跟進返廠的單據(jù)填寫跟進。

  11、新員工廠紀廠規(guī)的培訓及離職人員的辦理及負責公司全體員工的后勤保障工作,收貨送貨的通知倉庫。

  12、公司日常行政文件的通知各類行政文件的不斷更新與制作。

  13、上月各類文檔的歸類與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔整理。

  14、各部門同事工作的協(xié)助及工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達通知!

  15、部門上級領(lǐng)導安排的其他工作。

  重點工作:

  1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序。

  2、員工的管理及領(lǐng)導安排的協(xié)調(diào)其它事務(wù)。

  3、本職工作的加強及或辦公工具的維護。

  每月工作:

  每月初:

  1、拿公司水電表和員工宿舍用電的核對,財務(wù)會提供員工宿舍水電扣費明細,負責通知到每個員工核實并簽字確認

  2、每月初由財務(wù)提供整棟廠房的各組合的出租水電費清單及各個租戶收款收據(jù)分發(fā)到各個公司的負責人或租戶公司的財務(wù).—水電清單總表一式兩份,本公司和個租戶各持一份,本公司的一份要求各租戶簽字后并收回留底交與財務(wù)。

  3、每月初5號前要按照實際公司情況從考勤機下載把考勤22天制與26天制的各做一份發(fā)電子檔及打印好給財務(wù)。

  4、每月初整理上月公司各個員工的考勤資料并做好考勤

  5、所有公司制度按廠紀廠規(guī)來實行,所以考勤行政工作以胡總簽字方可生效,沒有胡總簽字的請假及各類出差與其他行政內(nèi)工作考核一律不做數(shù)。

  6、每月各租戶水電表的更新與制作。

  7、每日各個員工的考勤監(jiān)督與核實。

  8、每月初跟新宿舍的員工居住情況,并發(fā)給財務(wù)。

  篇四:公司前臺行政新員工工作總結(jié)

  公司前臺行政新員工工作總結(jié)

  不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報:

  一、前臺日常工作主要包括

  1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

  3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

  4、加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

  

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