述職工作報(bào)告
在生活中，報(bào)告十分的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的述職工作報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
述職工作報(bào)告 篇1
回首20xx年，那是淚水、汗水和笑容交織在一起的七彩生活，班主任個(gè)人述職報(bào)告。對(duì)于一個(gè)耕耘在教育戰(zhàn)線上已滿十載的我來說，這七彩生活才是我工作的原動(dòng)力。因?yàn)樗鼡Q來的是我這一年來自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，班主任工作的有序開展。
一、提高思想覺悟 更新教學(xué)觀念
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)。在思想上我積極進(jìn)取，為人師表。堅(jiān)持執(zhí)行黨的教育方針，全面推薦素質(zhì)教育。努力提高思想覺悟，不斷完善自我。在學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，更新教學(xué)觀念。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)學(xué)校同事，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅(jiān)持在一切場(chǎng)合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。
二、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí) 提高業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里，本人在教育教學(xué)工作中，確立“以學(xué)生為本”，“高度尊重學(xué)生”“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的`分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。另外，讀書使我擴(kuò)大了知識(shí)面，更豐富了自己的綜合知識(shí)。利用一年時(shí)間我廣泛涉獵了《第56號(hào)教師的奇跡》《構(gòu)筑理想課堂》、《成功無捷徑》《圖畫書閱讀與經(jīng)典》等書籍，并自購了一套親近母語閱讀教程和一系列兒童文學(xué)作品及繪本，通過這些著作的閱讀，極大地豐富了自己的講課語言，深受孩子們的喜歡�？傊�，以上所有的努力雖然付出了許多汗水但卻是值得的，因?yàn)樗∽C著一個(gè)亙古不變的道理，“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”，有付出就會(huì)有收獲。
三、加強(qiáng)班級(jí)管理 培養(yǎng)全面人才
班主任工作中首要的就是德育，而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解學(xué)生，尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。一年級(jí)孩子們孩子們不會(huì)做值日，我就每天留下來，教他們干活，手把手，一次次地教，一次次地示范。暑假里的“大家訪”活動(dòng)，讓我切實(shí)地了解每一個(gè)孩子的家庭情況，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)也更深了。而本人撰寫的《家訪面面觀》獲得縣征文二等獎(jiǎng)。
四、積極開展活動(dòng)，豐富孩子業(yè)余生活
用豐富多彩的活動(dòng)和具有較強(qiáng)針對(duì)性的社會(huì)實(shí)踐來充實(shí)孩子們的生活。上學(xué)期，為了了解家鄉(xiāng)的烏牛早，我特地組織了采茶活動(dòng)；尋找春天的足跡更是讓孩子們走出教室，走近大自然去感受油菜花的生機(jī)勃勃；開展繪本書院活動(dòng)，讓孩子們?cè)鰪?qiáng)閱讀興趣，指導(dǎo)的學(xué)生葉戴林子在縣征文比賽中獲得二等獎(jiǎng)；本學(xué)期又組織水果拼盤比賽，讓孩子感受秋天的豐收，體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣；在安全教育上我們始終提高警惕，溫州少年宮歡樂流動(dòng)課堂來我校開展了有關(guān)食品安全、交通安全等游戲，孩子們?cè)谕嬷忻靼装踩R(shí)，在快樂的活動(dòng)中感受到來安全的重要性。
述職工作報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫××，現(xiàn)任××項(xiàng)目部經(jīng)理，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營管理等方面主要情況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石
××項(xiàng)目部承建了神寧××煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。
項(xiàng)目部進(jìn)駐××煤礦施工以來，克服西北的狂風(fēng)、冰寒，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小，巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后，他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快，每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí)，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化，率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。打眼速度進(jìn)一步加快，為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中，項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，一舉以130。5米的成績刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量優(yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo)。
按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，積極改進(jìn)作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量。
在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí)，項(xiàng)目部積極鼓勵(lì)技術(shù)革新，針對(duì)井口甩罐時(shí)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問題，研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個(gè)車盤，就使原來的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”，提升絞車的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊情況帶來嚴(yán)重后果，他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通，對(duì)絞車制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動(dòng)裝置”，從而使絞車運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、強(qiáng)基固本，戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢，對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用；二把體能關(guān)，對(duì)體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用；三把文化關(guān)，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓(xùn)關(guān)，所有人員必須經(jīng)過72小時(shí)安全教育，對(duì)考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關(guān)，對(duì)考核合格人員，必須簽訂勞動(dòng)合同，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后，我們堅(jiān)持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育，堅(jiān)持“一日一題”（每天為職工講授一道安全知識(shí)題），“一日一案”（每天為職工講解一個(gè)事故案例）和“一月一考”（每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并給予相應(yīng)處分），以此提高職工的安全意識(shí)和自�；ケＤ芰ΑＭ瑫r(shí)，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)�！薄⒑炗啺踩兄Z書等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。
我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項(xiàng)，并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性方面，實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教育，教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競爭、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí)，并召開班組民主會(huì)，傾聽職工安全生產(chǎn)中好的意見和建議，發(fā)揮職工的主人翁作用；二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，制定出臺(tái)了勞動(dòng)競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核，按期兌現(xiàn)，直接調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性。
三、嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。
我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全責(zé)任制，制定了安全責(zé)任制60余項(xiàng)，安全操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有安全責(zé)任制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實(shí)，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào)，安全副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。具體工作中，
一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤，為提高他們的責(zé)任心和積極性，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續(xù)一周查不出安全問題，又提不出建議取消津貼。
二是加大安全獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育，造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底，項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次，占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。
我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度，嚴(yán)格按照“六必講”的要求，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，對(duì)不安全人進(jìn)行模排，對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的登記制度，為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本，將每天的“每日一題”及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清楚，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力。近日，我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況，開設(shè)了“青工學(xué)堂”，為他們講授各類實(shí)用性的安全知識(shí)，為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此，自進(jìn)入××煤礦施工以來，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和××煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神，以創(chuàng)建A級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo)，按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，全員動(dòng)員，全員參與，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理，有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項(xiàng)目部已開展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)，7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為A級(jí)項(xiàng)目部。
四、精細(xì)管理，提升項(xiàng)目收益
1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。
一是加大了項(xiàng)目內(nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的.承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng)，對(duì)使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用，對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。
2、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。
項(xiàng)目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)經(jīng)營管理，堵塞經(jīng)營漏洞；二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本。“以成本管理為核心，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí)，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營造和諧，為國慶獻(xiàn)禮
1、精誠各方使用，務(wù)求互利雙贏。
積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府（部門）的關(guān)系，做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)安全定局面。
大力開展集知識(shí)性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動(dòng)，積極選樹先進(jìn)典型；建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)模排各種隱患苗頭；維護(hù)職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè)，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅(jiān)持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，無私自承攬工程、私自采購及參與違法亂紀(jì)行為，堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨(dú)享受過任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”，按照分工履行自己的職責(zé)，認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言，工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟；沒有高低貴賤之分，沒有等級(jí)差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往，設(shè)身處地的為職工著想，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我工作中雖然取得了一些成績，這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
述職工作報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
企業(yè)部門經(jīng)理述職報(bào)告
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的.管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔〕200號(hào)）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；經(jīng)營總收入萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長%；供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶戶；全年人工工資萬元，同比增長%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元；
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
謝謝大家！
述職工作報(bào)告 篇4
我叫代艷華，今年41歲�，F(xiàn)擔(dān)任長興村婦女主任工作，除了抓好我村婦女方面的工作外，還要配合村委會(huì)做好全村的各項(xiàng)工作。
婦女主任工作是村委會(huì)工作中不可缺少的一項(xiàng)工作。自入春以來，我本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好我村婦女工作。首先，抓好計(jì)劃生育工作，在工作中關(guān)心全村婦女的身心健康，自己能定期組織全村婦女在我村活動(dòng)室進(jìn)行計(jì)劃生育工作教育，給她們講解有關(guān)知識(shí)，搞好婦女避孕措施，定時(shí)組織好適齡婦女的孕檢工作，耐心對(duì)中老年婦女進(jìn)行心理健康的教育。按要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)上報(bào)各種材料、信息，盡職盡責(zé)的做好此項(xiàng)工作。解除婦女的后顧之憂，關(guān)心她們的生活。認(rèn)真填寫好婦女工作的各項(xiàng)表冊(cè)，做好新生兒的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。認(rèn)真做好省、市、 縣對(duì)鄉(xiāng)村的計(jì)劃生育工作的檢查。20xx年吉林省計(jì)劃生育辦公室來 我鄉(xiāng)檢查中，我們長興村代表柳河縣計(jì)生局接受省計(jì)劃生育檢查團(tuán)的.檢查，我村的婦女工作沒有一處被扣分，受到上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
除做好婦女工作外，我能積極配合村委會(huì)做好各項(xiàng)工作。做好村后勤工作，主動(dòng)打掃村部衛(wèi)生，村街道兩旁的美化、綠化工作， 做好護(hù)林防火的宣傳工作，自己能成為村委會(huì)的好助手、村支部的好幫手，帶頭致富的能手，及時(shí)向村民宣傳在社會(huì)中要懂法、守法，為有一個(gè)和諧社會(huì)而努力工作。
在廉潔自律上嚴(yán)格要求自己，作為村里唯一的婦女干部，我深知自己的一言一行，一舉一動(dòng)，在黨員中的影響，因此，無論是在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上，還是與人交往上，我都力求以自己的人格和言行作表率，始終嚴(yán)格要求自己，在各項(xiàng)工作和生活中，我自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)章制度，時(shí)刻以一個(gè)黨員干部的身份和標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
雖然今年我做了一些工作但也有很多不足，在工作中自己缺乏正確的政治立場(chǎng)，勇于同不良現(xiàn)象作斗爭，在今后的工作中要樹立自己的人生觀，更好的做好各項(xiàng)工作。
述職工作報(bào)告 篇5
我叫陳克舫，男，現(xiàn)年48歲，中共黨員，常德市小學(xué)語文骨干教師，常德市作協(xié)會(huì)員。20xx年6月取得湖南文理學(xué)院初等教育大專文憑，20xx年7月取得中央電大漢語言文學(xué)本科文憑。1987年7月至1992年8月從教于澧縣夢(mèng)溪鎮(zhèn)中學(xué)，1992年8月至現(xiàn)在從教于大坪鄉(xiāng)中學(xué)。其間，于 20xx年4月加入中國共產(chǎn)黨�，F(xiàn)將任現(xiàn)職情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
我于20xx年6月被評(píng)為一級(jí)教師，擔(dān)任中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)已滿12年。20xx年5月獲得普通話二乙等級(jí)證書， 20xx年7月參加省教育廳組織的中小學(xué)教師信息技術(shù)考試，獲得信息技術(shù)高級(jí)證書.20xx至20xx年參加國家、省、市、縣各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，總計(jì)達(dá)42學(xué)分。近5年來，年度考核全部在合格以上，其中20xx年、20xx年二年考核為優(yōu)秀。任現(xiàn)職以來，發(fā)表省級(jí)論文6篇，國家級(jí)論文獎(jiǎng)1篇，省級(jí)論文獎(jiǎng)4篇、市級(jí)論文獎(jiǎng)4篇。另外，我參與編輯了湖南教育出版社出版的八年級(jí)下冊(cè)《健康與生活》課本；參與編寫了大坪中學(xué)小學(xué)部《綠色的家鄉(xiāng)》校本教材。
二、師德師風(fēng)正
做一名師德優(yōu)秀的黨員教師是我無怨無悔的選擇。自參加工作以來，本人遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，無違反教師職業(yè)道德的行為，在學(xué)校師生中有口皆碑。在工作中，我與同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)特色。我利用自身的會(huì)編輯、善寫作的優(yōu)勢(shì)，幫助同事研究課案、制作課件。我樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行學(xué)校德育工作實(shí)施者的職責(zé)，是學(xué)�！叭恕惫こ痰某珜�(dǎo)和實(shí)施者，為校園文化建設(shè)、德育制度建設(shè)、德育活動(dòng)開展作出了重要貢獻(xiàn)。20xx年元月，我被縣教育局評(píng)為“師德標(biāo)兵”。
三、教育能力好
做一名優(yōu)秀的班主任是我一直樂此不疲的追求。個(gè)人參加教育工作29年，當(dāng)班主任經(jīng)歷長達(dá)16年。在長期的班主任工作中，我堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，提出在教育中做到“三待”學(xué)生：即“正確看待學(xué)生”，眼中無后進(jìn)生，確信每個(gè)學(xué)生都是可以教育好的；“平等對(duì)待學(xué)生”，把學(xué)生當(dāng)作朋友，當(dāng)作服務(wù)的對(duì)象；“努力善待學(xué)生”，善于施教，讓每個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，使之成為合格的人才。我善于教育，強(qiáng)調(diào)教育者與被教育者心靈的互動(dòng)和相互感化，變教育對(duì)象為服務(wù)對(duì)象，變學(xué)生接受教育為學(xué)生自我教育，變單向教育為師生相互教育，追求教育的長久效果。我總是把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生所關(guān)心的事中尋求最佳教育時(shí)機(jī)。我善于做學(xué)生細(xì)致的德育工作，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生得心應(yīng)手。我長于根據(jù)語文學(xué)科的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生德育工作，始終把“愛”貫穿于課堂教學(xué)的點(diǎn)滴之中。還著眼于組織多種形式的趣味性活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生集體主義與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓學(xué)生在探究與愉悅中接受行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。把安全衛(wèi)生工作放在首位，20xx年7月31日在常德日?qǐng)?bào)上發(fā)表了《農(nóng)村學(xué)校安全管理不容忽視》的文章,引起了轟動(dòng)。
四、教學(xué)水平高
當(dāng)一名高水平的“名師”是我的夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。我辛勤耕耘在小學(xué)語文這塊園地，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，熟透課程標(biāo)準(zhǔn)，掌握教學(xué)原則和教學(xué)方法，準(zhǔn)確傳授知識(shí)與技能，研究導(dǎo)學(xué)案例，形成自己個(gè)性化的教學(xué)特色，深受生喜愛。我堅(jiān)持說標(biāo)準(zhǔn)的普通話，用啟發(fā)討論式因材施教，寓德于教。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合語文學(xué)科人性化特點(diǎn)，積極探索有效的教學(xué)方法。在課堂上，我把語文知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。我在工作上任勞任怨，沒有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。因此，我所教學(xué)科教學(xué)效果好，所教學(xué)生成績每次都是名列前茅，深受學(xué)生家長好評(píng)。我全力輔導(dǎo)學(xué)生，在校成立了習(xí)作、誦讀、書畫等興趣小組，輔導(dǎo)的學(xué)生羅金華獲20xx年湖南省少兒繪畫二等獎(jiǎng)；20xx年5月輔導(dǎo)的江霞、曹倩茹在澧縣首屆保險(xiǎn)杯習(xí)作大賽中獲一、三等獎(jiǎng)；20xx年6月輔導(dǎo)的楊穎、歐陽許垚、羅明在縣本色作文大賽中分獲一、二、三等獎(jiǎng)；20xx年12月縣中小學(xué)生經(jīng)典誦讀活動(dòng)中所輔導(dǎo)的五年級(jí)獲澧陽片區(qū)第一名，縣級(jí)決賽三等獎(jiǎng)。20xx年9月輔導(dǎo)的學(xué)生陽鑫獲縣體育新城杯作文大賽二等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的學(xué)生張梓山、黃錦楊、劉鑫、趙婷嶼的優(yōu)秀作文分別在《墨池文學(xué)》《城頭山文學(xué)》以及紅網(wǎng)常德站上發(fā)表。
五、教研能力強(qiáng)
做一名“研究型”教師是我教育風(fēng)格日漸成熟的標(biāo)志。我長于教研，撰寫了5多萬字的論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、科研報(bào)告，多篇在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。我積極參加校內(nèi)外舉辦的有關(guān)教育活動(dòng)，探究新的教學(xué)理念與方法，與縣教研室教研員胡紅橋，小語特級(jí)教師皮丕群、李遠(yuǎn)仿，一完小高級(jí)教師陳波等組成了縣小學(xué)語文教研團(tuán)隊(duì)。經(jīng)常組織全縣性的小學(xué)語文教研活動(dòng)，三次擔(dān)任全縣小學(xué)語文教師教學(xué)比武評(píng)委，讓許多年輕教師脫穎而出：比如現(xiàn)銀谷國際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的高藝玲老師、九澧實(shí)驗(yàn)學(xué)校的龔艷艷老師等。參與編寫了由湖南教育出版社出版的八年級(jí)《健康教育》課本；參與主編了大坪鄉(xiāng)中學(xué)小學(xué)部校本教材《綠色的家鄉(xiāng)》；我積極撰寫教學(xué)教學(xué)論文，將自己教學(xué)中的心得體會(huì)、教育隨想整理后發(fā)表：20xx年5月在《湖南教育》上發(fā)表了《師趣》；20xx年《中小學(xué)教師繼續(xù)教育》第七期刊登了《美麗的小問號(hào)》；20xx年9月9月17日在《現(xiàn)代教育報(bào)》上發(fā)表了《讓學(xué)生快樂閱讀》；20xx年11月13日在《科教新報(bào)》上發(fā)表了《內(nèi)容相同,效果迥異》；20xx年6月在《湖南教育》上發(fā)表了《一個(gè)普通農(nóng)民的助學(xué)情懷》；
六、教輔能力佳
甘為人梯，做一名受青年教師歡迎的領(lǐng)頭人是我笑口常開的樂事。多年來，我身先士卒，輔導(dǎo)青年教師積極參與教學(xué)科研，積累了豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。20xx年4月，參與研究的課題《語文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)研究》在湖南省教育科學(xué)十五規(guī)劃課題“現(xiàn)代活動(dòng)教學(xué)與小學(xué)新課程實(shí)施研究”中的子課題中獲省級(jí)二等獎(jiǎng)；20xx年6月在湖南省《新課程實(shí)施中教師角色轉(zhuǎn)變研究》課題組舉行的優(yōu)秀論文中榮獲二等獎(jiǎng)。20xx年3月在澧縣小語年會(huì)暨新課標(biāo)解讀報(bào)告會(huì)上作了題為《從兩個(gè)片段看口語交際教學(xué)的`核心目標(biāo)》的典型發(fā)言，獲得一致好評(píng)。
20xx年5月，我在全縣小學(xué)《現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下的新課程教學(xué)》中執(zhí)教的《頂碗少年》教師教學(xué)比武中榮獲一等獎(jiǎng)；20xx年5月，在全縣小學(xué)語文本色作文導(dǎo)寫習(xí)作教學(xué)比武中執(zhí)教的《——的記憶》榮獲二等獎(jiǎng)；20xx年制作的教學(xué)課件在全縣小學(xué)語文三優(yōu)聯(lián)評(píng)中獲得一等獎(jiǎng)。我積極輔導(dǎo)青年教師成長，與他們結(jié)成師徒對(duì)子，進(jìn)行同課異構(gòu)，聽課、研課；幫助他們盡快成長。20xx年5月，我輔導(dǎo)的青年教師張金玲在全縣自然科學(xué)教學(xué)比武中獲一等獎(jiǎng)；20xx年5月，我輔導(dǎo)的青年教師劉念在全縣《品德與生活》教學(xué)比武中獲一等獎(jiǎng)；20xx年5月我再次輔導(dǎo)她在第四屆小學(xué)德育課程教書育人風(fēng)采大賽中獲縣三等獎(jiǎng)；20xx年12月輔導(dǎo)的青年教師宋艷紅在全鄉(xiāng)青年教師教學(xué)比武中獲一等獎(jiǎng)。特別是，我團(tuán)結(jié)一班中青年教師，推動(dòng)了學(xué)校教研教改工作健康有序的發(fā)展，掀起了學(xué)校教研教改的高潮，使學(xué)校教研園地氣象一新，碩果累累。
當(dāng)然，學(xué)無止境，教亦無止境。作為一名普通的農(nóng)村教師，個(gè)中的動(dòng)力來源于我對(duì)教育的忠誠、對(duì)學(xué)生的無限熱愛！面對(duì)新的起點(diǎn)，我將百尺竿頭，更進(jìn)一步，以一個(gè)模范黨員教師的形象，如螺絲釘一般，堅(jiān)守在三尺講臺(tái)之上，哪怕萬苦千辛！
述職工作報(bào)告 篇6
一、年中工作完成情況
說明：
1、重點(diǎn)反饋個(gè)人承擔(dān)的KPI和重點(diǎn)工作完成情況，對(duì)本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)工作情況進(jìn)行簡要概述；
2、闡述工作亮點(diǎn)及達(dá)成單位工作目標(biāo)的突出成績，并總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，闡述工作不足，對(duì)未完成或未達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)的工作進(jìn)行原因說明。
20xx年上半年我在清波水務(wù)擔(dān)任生產(chǎn)科技術(shù)員，主要負(fù)責(zé)加氯加藥間藥劑的制備以及廠區(qū)凈水工藝的加藥工作，在此期間配合化驗(yàn)室的化驗(yàn)數(shù)據(jù)來調(diào)整加藥量，保證廠區(qū)出水的指標(biāo)全部合格；另外還配合其他同事對(duì)廠區(qū)進(jìn)行日常巡視，查看廠區(qū)設(shè)備的運(yùn)行情況并記錄設(shè)備運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)；其次負(fù)責(zé)水廠的二級(jí)化驗(yàn)，每兩小時(shí)測(cè)一次出廠水的余氯，保證出水余氯達(dá)標(biāo)；中控監(jiān)測(cè)廠區(qū)運(yùn)行情況并遠(yuǎn)程操控各設(shè)備的的啟停。
20xx年上半年在我與同事的積極配合下，廠區(qū)水質(zhì)調(diào)試合格，并在4月份正式供水，完成與城市供水管網(wǎng)的對(duì)接，我廠向石家莊水質(zhì)檢測(cè)中心提交的兩次的106項(xiàng)水樣檢測(cè)全部合格，這個(gè)結(jié)果是對(duì)我的工作最直接最有效的肯定；另外在上半年初步制定了加氯加藥間的崗位職責(zé)、行為禁區(qū)以及規(guī)章制度；
常規(guī)工作主要是記錄加藥間藥劑使用情況以及設(shè)備運(yùn)行情況，并保證值班區(qū)間干凈整潔，營造良好的上班環(huán)境；以及每周的學(xué)習(xí)；
我認(rèn)為20xx年取得的突出成績最主要是積極執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令，配合同事使廠區(qū)的水質(zhì)調(diào)試合格，106項(xiàng)檢測(cè)全部達(dá)標(biāo)，廠區(qū)供水與城市管網(wǎng)正式對(duì)接，使高碑店人民逐步的喝上丹江水；取得這樣的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，也離不開同事們的積極工作與配合。其次順利通過公司在4月份組織的轉(zhuǎn)正考試，成為榮庭集團(tuán)的一名正式員工，這是自己的不懈努力學(xué)習(xí)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、主要問題及改進(jìn)措施
說明：對(duì)各項(xiàng)工作開展中存在的主要問題進(jìn)行總結(jié)，并提出解決、完善的措施。
1、在水質(zhì)調(diào)整中，加藥量仍可以進(jìn)一步調(diào)節(jié)，爭取在保證出水水質(zhì)的情況下找到一個(gè)最優(yōu)的加藥量：在這一問題上要積極配合化驗(yàn)室的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，在化驗(yàn)室混凝實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)下進(jìn)一步調(diào)節(jié)加藥量，并及時(shí)檢測(cè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，慢慢縮小區(qū)間，找到加藥量的最優(yōu)方案，為廠區(qū)生產(chǎn)節(jié)省成本。
2、加藥間設(shè)備損壞頻率過高：應(yīng)規(guī)范各設(shè)備的'操作步驟，按時(shí)巡視各設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如為設(shè)備本身問題，及時(shí)通知設(shè)備方進(jìn)行維修或更換。
3、土建遺留問題：發(fā)現(xiàn)并總結(jié)土建剩余問題，及時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下半年工作目標(biāo)
說明：重點(diǎn)闡述下半年個(gè)人發(fā)展的重點(diǎn)工作計(jì)劃、預(yù)期目標(biāo)和實(shí)施步驟。
下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃：1、負(fù)責(zé)加藥間內(nèi)各項(xiàng)工作：加藥濃度的計(jì)算，并根據(jù)水量的調(diào)整來調(diào)節(jié)加藥量，記錄加藥間各藥劑的使用情況及設(shè)備的運(yùn)行維修記錄；2、根據(jù)化驗(yàn)室的檢測(cè)數(shù)據(jù)以及混凝實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整加藥量，爭取早日調(diào)節(jié)出最優(yōu)的加藥比例；3、努力學(xué)習(xí)，把廠區(qū)的各項(xiàng)凈水工藝流程爛熟于心，廠區(qū)所有設(shè)備均能夠按操作規(guī)程規(guī)范熟練的操作；4、發(fā)揚(yáng)公司“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把自己所掌握的東西全部教授給其他同事。
實(shí)施步驟：配合化驗(yàn)室取得原水水樣，多次進(jìn)行混凝實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后檢測(cè)實(shí)驗(yàn)效果，根據(jù)最優(yōu)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的加藥比例進(jìn)行加藥量調(diào)整，調(diào)整加藥量后加大檢測(cè)頻率，根據(jù)化驗(yàn)室實(shí)際檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；帶領(lǐng)新同事對(duì)廠區(qū)凈水工藝流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí)，所有設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督新同事操作，發(fā)現(xiàn)不對(duì)處當(dāng)場(chǎng)指出。
四、需要說明的其他問題
說明：
1、其他需要說明的卓越創(chuàng)新工作或獲得榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)等亮點(diǎn)成績；
2、為了完成個(gè)人工作目標(biāo)，需要提供哪些方面的支持和配合。
3、為了調(diào)節(jié)出最優(yōu)加藥方案，需要化驗(yàn)室 提供混凝實(shí)驗(yàn)結(jié)果以及化驗(yàn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
述職工作報(bào)告 篇7
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在站長和同志們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，時(shí)刻用規(guī)章制度約束自己的言行，履行崗位職責(zé)，盡己所能，以站為家做好本職工作，完成了工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。多年來，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合分局和站內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參加局機(jī)關(guān)和站內(nèi)開展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，使自己的政治思想認(rèn)識(shí)有了長足的進(jìn)步。
二、隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重，我站在去年的`改造中進(jìn)一步增強(qiáng)了本職工作的責(zé)任感和緊迫感。改造過程中積極配合施工方、廠家、安裝方的建設(shè)與學(xué)習(xí)，對(duì)全站所有的設(shè)備有了新的了解，在運(yùn)行中始終以走到、看到、摸到、聽到、聞到、分析到的原則把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為本職工作的立足點(diǎn)和突破口，以實(shí)際需求增強(qiáng)了自覺性，不斷提高站內(nèi)業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了設(shè)備的安全生產(chǎn)運(yùn)行，事故的處理能力，業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。 在設(shè)備存在缺陷和異常，做到了及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，積極配合廠家和檢修單位的修復(fù)，嚴(yán)格細(xì)致驗(yàn)收，保證今后設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、自覺履行崗位工作職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。在工作中，認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程等規(guī)章制度，按時(shí)組織開展安全活動(dòng)日，培訓(xùn)記錄、反事故演習(xí)記錄、"兩票"執(zhí)行情況。交接班制度、詳細(xì)作好值班記錄，對(duì)各種記錄及報(bào)表，要求做到準(zhǔn)確、清楚、字跡清晰、存放有序；認(rèn)真審閱記錄，做到口對(duì)口交接，詢問清楚，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，全面、準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況和存在的問題，分析生產(chǎn)運(yùn)行工作存在主要問題的原因，及時(shí)向站長和分局匯報(bào)，提出整改意見，讓分局、泵站領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)。
工作中雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。力求做好本職工作，不斷磨練自己，盡職盡得，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗樸素的精神，不做表面文章，爭取為引黃事業(yè)奉獻(xiàn)一身。
述職工作報(bào)告 篇8
時(shí)間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是啊！一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了，也是寫述職報(bào)告的時(shí)候了。
我看很多人寫述職報(bào)告會(huì)花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動(dòng)，而體會(huì)性的東西只是三言兩語，我個(gè)人不喜歡這樣。
一、我覺得組織了什么活動(dòng)，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。
二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié)，那回憶的意義不大，只能說明你記憶力真好。所以，對(duì)于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。
做好例行的事
作為班長，有很多例行的工作要做（如：代表班級(jí)參加各種各樣的會(huì)議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級(jí)活動(dòng)等）。例行的工作很繁瑣，似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長時(shí)對(duì)這些例行的事務(wù)比較陌生，覺得應(yīng)付不過來。但是，一段時(shí)間下來，就比較順手了，因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會(huì)做了，不代表會(huì)做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單，不用心，那注定是錯(cuò)漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯(cuò)，那就是不簡單。
多做例外的事
什么叫做例外的事？我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定你做的，但你又做的理所當(dāng)然的事情（例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報(bào)、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺(tái)、下課時(shí)幫老師收下電腦）。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現(xiàn)的是對(duì)集體的關(guān)懷，也是是否真心實(shí)意為班級(jí)想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認(rèn)可，越能問心無愧。
例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以，而例外的事其實(shí)就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢？要做到兩條：
一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺活動(dòng)，這是找事做的前提。
二、要思考，我認(rèn)為人和動(dòng)物最大區(qū)別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實(shí)就是為你做例外的事找方案、找對(duì)策的過程。
總之，例行的'事做好，你能當(dāng)班長，例外的事做多，你能當(dāng)好班長。進(jìn)入大學(xué)以來，在外語協(xié)會(huì)擔(dān)任了一個(gè)學(xué)年秘書部干事的職務(wù)。這一年里一直勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，虛心、積極得學(xué)習(xí)如何去做好部門里的每項(xiàng)工作。
或許正因如此，正因這接人待物的態(tài)度使我在換屆競選中獲得了一定的優(yōu)勢(shì)。
在20××-20××學(xué)年第一學(xué)期，榮幸得成為了外語協(xié)會(huì)秘書部副部長。
回首這一年,讓人感慨萬千。從一個(gè)小干事到一個(gè)部長，從完成任務(wù)到下達(dá)任務(wù)，從一個(gè)聽令者到一個(gè)指揮者，這一切告誡著我背負(fù)的是巨大的使命，必須做到的是全力以赴，并且毫無半點(diǎn)差錯(cuò)可言。正是如此鞭笞我不斷得前進(jìn)，使我在最短的時(shí)間里獲得了最大的提升。
學(xué)期初，除了要負(fù)責(zé)部門的納新工作，還需籌備新生英語口語演講大賽。由于新學(xué)期剛至，納新工作未展開，面臨的是工作人員的極度緊缺。雖是如此，我們卻用最少的人力在有限的時(shí)間里很好得完成了相應(yīng)的工作。課室申請(qǐng)、納新簡章、招新計(jì)劃、面試表格、口語大賽的各種資料的制作、整理與打印，這面面襲來的工作都是在一個(gè)個(gè)無眠的中午，深黑的夜里完成的。
一切就緒，新學(xué)期工作正式起航。在協(xié)會(huì)的納新面試會(huì)上我們慧眼識(shí)才。在緊接著的新生口語演講大賽里，從初賽到?jīng)Q賽，一人多職得在幕后堅(jiān)持著。在一次次對(duì)新干事的會(huì)議上，教導(dǎo)著他們?nèi)绾稳氖聟f(xié)會(huì)的工作，如何去接人待物。
本學(xué)期里，不僅負(fù)責(zé)了新生口語演講大賽的承辦工作，還負(fù)責(zé)了為期一個(gè)月的外語短劇大賽前期準(zhǔn)備工作以及大賽當(dāng)晚的工作安排。并在比賽結(jié)束之際，受到了院長以及輔導(dǎo)員老師的好評(píng)與認(rèn)可。
從加入外協(xié)到現(xiàn)在，從09年的新生口語演講大賽到10年的新生口語演講大賽再到今年年末的最后一場(chǎng)比賽，我都與外協(xié)共同參與著，努力著，奮斗著。我們一直風(fēng)雨兼程，歷經(jīng)艱苦，共同得成長著。或許在某些方面做得還不足，如干事溝通不夠等，但我會(huì)繼續(xù)努力加以改之。
外語協(xié)會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀而溫暖的大集體，在接下的一年里愿協(xié)會(huì)的全體成員再接再厲，努力為協(xié)會(huì)成為一個(gè)真正有紀(jì)律有秩序的優(yōu)秀學(xué)生集體而奉獻(xiàn)一份力量。
前面路或許艱險(xiǎn)，荊棘，但我們共同走過。
述職工作報(bào)告 篇9
20××年來，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、銷售工作取得的成績
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪 4S店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%�？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計(jì)萬元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中， 為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策 法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗 敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
�。ǘ┳ズ谜箯d管理，樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好 展示廳的管理工作：
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
2時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為 客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹立公司的窗口形象；
3客戶來店時(shí)，值班銷售人員迎至展廳門外，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打（拉）開展廳大門；
4銷售人員 隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
�。ㄋ模淞⑿判�，排除萬難
20××年汽車銷售市場(chǎng)競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為 重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)�？� 核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
�。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛 相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司 帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫，利用自身資源 優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的'評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維 護(hù)工作。通過對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對(duì)特 定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠客戶在公司舉辦 的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中�！昂亲o(hù)由心開始，服務(wù)無微不至�！崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
述職工作報(bào)告 篇10
第一，愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
做好財(cái)務(wù)工作，首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干，有過硬的業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)審核工作。
第二，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達(dá)事半功倍。
第三，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)。
財(cái)會(huì)是一門知識(shí)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識(shí)的更新，市場(chǎng)的變化，企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的.提升，除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面，從出納、往來到成本會(huì)計(jì)全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票開據(jù)并E3軟件全流程操作，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第四、遵紀(jì)守法。
財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大，小至個(gè)人前途，公司利益，大致國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行，從自身做起，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行。
一、爭取預(yù)算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)預(yù)算管理，才能有對(duì)照的降低成本費(fèi)用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、認(rèn)真做好分析工作，為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長。
三、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn)，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，爭取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。
五、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流，促進(jìn)公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進(jìn)公司發(fā)展。
六、公司創(chuàng)辦初期，在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處，因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對(duì)我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實(shí)做好后勤保障工作，為及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
述職工作報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，××年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是××年度工作如下。
××年期間營運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額17320132.9（元）合計(jì)12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元） 百貨退貨金額211712（元） 合計(jì)1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、 收貨部在××年進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作�！痢聊旰笃谳^好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在××年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無標(biāo)識(shí)及三無產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)部分破損，過期無帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高�！痢聊杲o12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè)，普通扣自用5063。店內(nèi)碼××年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮F1之F5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi)，手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有20xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞，我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問題我們自己處理，把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩怼１ＷC設(shè)備的壽命和延長其使用。
收貨部現(xiàn)在存在的的'問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場(chǎng)局限，造成庫房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫及架頂?shù)睦�，將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫房。
樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。
合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
庫房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下，加大整庫力度
對(duì)做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對(duì)銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對(duì)滯銷品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
樓面提貨時(shí)，配合庫房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫管監(jiān)督，但收貨忙時(shí)，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20xx年工作計(jì)劃安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作�，F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好××年國慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
××年來到了，在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的述職報(bào)告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
述職工作報(bào)告 篇12
自從xx年9月份接手組織部以來，在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂于奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，我們這一屆大膽創(chuàng)新，不斷嘗試能夠促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展的新活動(dòng)，力爭使組織部在社團(tuán)中起到協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶作用。
在將近一年的時(shí)間里，組織部認(rèn)真聽從主席團(tuán)的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發(fā)揮本部門的積極能動(dòng)性。上半年主要是負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部工作，促使社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài);下半年側(cè)重于與外界的溝通，加強(qiáng)了與外界的交流，學(xué)習(xí)兄弟社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，提高社團(tuán)的知名度。
為了更好的加強(qiáng)社團(tuán)的組織制度，增加社團(tuán)的.凝聚力，xx年9月份，組織部負(fù)責(zé)招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經(jīng)過審核，最后確定85名正式社員，他們的到來給社團(tuán)注入了新的血液和活力。
社員大會(huì)是社團(tuán)最高一級(jí)的大會(huì)，到目前為止，組織部一共負(fù)責(zé)召開了6次社員大會(huì)。
為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過多次有教育意義的電影，先后放過感人勵(lì)志片《暖春》，親情片《媽媽再愛我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。
為了促進(jìn)社員與社員，社員與干部之間的交流，充實(shí)社員的生活，給社員提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。xx年11月份，組織部在外聯(lián)部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識(shí)，組織部在11月20日組織了一次“感恩節(jié)”演講比賽，許多社員都展現(xiàn)出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動(dòng)。比如說，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍(lán)球聯(lián)賽;組織舞會(huì)。聯(lián)誼活動(dòng)給我們社團(tuán)開辟了新天地，讓我們多了一份發(fā)展的空間，讓社團(tuán)有了更新的發(fā)展。
經(jīng)過將近一年的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是也看到了不足的地方，主要表現(xiàn)在：
1、組織部動(dòng)員力度不大，每次活動(dòng)參加的人員，以干部居多;
2、活動(dòng)沒有根據(jù)社員的實(shí)際需要舉辦;
3、每次大會(huì)，活動(dòng)沒有制定一種嚴(yán)格的紀(jì)律，導(dǎo)致大會(huì)及活動(dòng)的過程中人員流失嚴(yán)重;
4、有的干部在社團(tuán)中沒有起到一個(gè)模范帶頭的作用。
目前，遺留下來的問題沒來得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點(diǎn)失落，有點(diǎn)傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要組織部堅(jiān)定步伐，跟著社團(tuán)的方向一起努力，一起前進(jìn)，積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，組織部一定會(huì)給社團(tuán)帶來更多的生機(jī)與活力！
述職工作報(bào)告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
下午好！
感謝大家對(duì)我的厚愛，讓我有機(jī)會(huì)在教育處接受鍛煉。談起對(duì)學(xué)生的德育管理，在座的各位是行家里手，更有發(fā)言權(quán)�；仡欉@一學(xué)年，學(xué)校德育工作穩(wěn)定、有序，主要得益于秦校長、吳校長的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合，同時(shí)大家也給予了我人許多幫助，使我順利開展了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此，我把己一年的工作情況向大家匯報(bào)一下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)
就是服務(wù)。學(xué)校對(duì)處室職能的定位是“督導(dǎo)、服務(wù)、評(píng)估、協(xié)調(diào)”8個(gè)字，就我個(gè)人理解，我認(rèn)為其核心就是服務(wù)。作為教育處副主任，就是要竭盡所能為學(xué)生服務(wù)，為班主任服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，我給己和部門工作人員提出了6字工作要求：熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實(shí)踐的工作準(zhǔn)則：投入、藝術(shù)、高效；確立的培養(yǎng)目標(biāo)是：規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
二、主要工作
完善制度。
沒有規(guī)矩，不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則，即在沿用過去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充。一年，我們先后制定下發(fā)了近10個(gè)規(guī)章制度，如《學(xué)部、班級(jí)德育常規(guī)管理十要》、《學(xué)生紀(jì)律十四條》、《班主任工作日程》、《日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)指標(biāo)》、《主管理示范班標(biāo)準(zhǔn)》、《衛(wèi)生、紀(jì)律分擔(dān)區(qū)的劃分及管理規(guī)定》、《學(xué)生進(jìn)出校門管理規(guī)定》、《活動(dòng)課管理規(guī)定》、《小周六、周日學(xué)生管理規(guī)定》、《學(xué)生午休管理規(guī)定》等，這些規(guī)章制度，確保了日常德育工作規(guī)范、有序進(jìn)行。目前，我們根據(jù)高中部席小宇、張曉爽等班主任的建議，正在擬訂《學(xué)生德育積分條例》，以使學(xué)生管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
緊抓常規(guī)。
學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌，是一項(xiàng)長期性的工作，需要經(jīng)常抓，反復(fù)抓，抓反復(fù)�？傮w看，一年學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律和其它常規(guī)工作狀況良好，這得益于各學(xué)部已經(jīng)形成了一套完整的值周工作體系和各班主任的鼎力相助。為配合班主任工作的順利開展，教育處嘗試從三個(gè)方面做了努力：
加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。
拿“六不規(guī)定”說，我們?cè)谔幚韨�(gè)案中重視從制度的必要性和重要性入手，在要求學(xué)生“做什么”之前，給學(xué)生講清“為什么”，杜絕簡單硬性處理，用“這是集團(tuán)規(guī)定”或某種權(quán)威強(qiáng)迫學(xué)生被動(dòng)接受。正確的行動(dòng)源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前，理念先行。學(xué)生是有個(gè)性有思想的人，他對(duì)我們的.要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時(shí)，管不了一世。而且我知道，我們的堵、壓會(huì)引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理，這一必會(huì)給班主任帶很多麻煩，所以我們盡量作到引導(dǎo)到位，講清為什么不能帶零食，為什么要求不留長發(fā)，為什么要穿校服等，以減輕班主任的工作難度。
認(rèn)真檢查，做好反饋。
吳校長要求我們工作中腿要勤、眼要尖。一年，我們往返于東、西兩個(gè)校區(qū)，對(duì)午休、小班課、電視校會(huì)、周六晚、放學(xué)后等常規(guī)管理中的重點(diǎn)、盲點(diǎn)、難點(diǎn)實(shí)行走動(dòng)管理，經(jīng)常性地巡視檢查，對(duì)每周確立的常規(guī)重點(diǎn)進(jìn)行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋。
引入競爭機(jī)制，常抓常新。
常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉，看起是小事情，卻老是做不好。為此，我們聽取了班主任的意見和建議，引入競爭機(jī)制，讓各班在爭優(yōu)申報(bào)過程中提升班級(jí)常規(guī)管理水平，對(duì)優(yōu)秀班級(jí)實(shí)行掛牌制，激勵(lì)他們更上一層樓，激勵(lì)別的班級(jí)爭向靠攏。如除每周評(píng)選紅旗班外，學(xué)年我們開展了日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)、主管理示范班、優(yōu)秀值周班的申報(bào)評(píng)比活動(dòng)。目前，我校共有日常行為規(guī)范優(yōu)秀達(dá)標(biāo)班級(jí)19個(gè)，主管理示范班9個(gè)，優(yōu)秀值周班17個(gè)。許多班級(jí)均實(shí)行了全員、民主管理，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，構(gòu)建了班常規(guī)管理機(jī)構(gòu)，人人有崗，崗崗有人，富有推廣價(jià)值。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說過：“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易”。我們?nèi)w班主任在不簡單和不容易中牢牢抓住常規(guī)管理不放松，取得良好成效。
抓好培訓(xùn)。
在信息化時(shí)代，我們?nèi)巳硕夹枰潆�。在培�?xùn)方面，我堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬�！奔匆皇肿グ嘀魅闻嘤�(xùn)，一手抓學(xué)生干部培訓(xùn)。教育處在學(xué)部抓好培訓(xùn)工作的同時(shí)，也有針對(duì)性地開展了一些培訓(xùn)。如學(xué)年共開展了4次班主任培訓(xùn)，其中2次是新班主任培訓(xùn)，主題分別為“學(xué)校德育管理理念、德育管理制度培訓(xùn)”和“如何有效開展家校聯(lián)系”；2次是全體班主任培訓(xùn)：一為主管理示范班經(jīng)驗(yàn)交流，潭菊清、徐春梅、鄭曉剛、丁玉玲、李緒坤等老師做經(jīng)驗(yàn)介紹；一為班級(jí)管理心理教育專題講座，通過“傷熊事件”引出關(guān)注學(xué)生心理健康的話題。開展了4次學(xué)生干部培訓(xùn)，如“老帶新”傳經(jīng)送寶會(huì)、衛(wèi)生、紀(jì)律委員工作培訓(xùn)會(huì)、“主管理中的苦與樂”交流會(huì)、新一屆學(xué)生會(huì)干部工作動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)等，幫助學(xué)生增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理水平。
除定期開展培訓(xùn)會(huì)外，我們還積極編印《德育萃》，將一些好章及時(shí)推薦給班主任，讓處在繁忙中的班主任能快捷地捕捉到新信息，武裝頭腦，促進(jìn)工作。針對(duì)家長、班主任反映的學(xué)生上網(wǎng)影響學(xué)業(yè)問題，我們專門推出“網(wǎng)絡(luò)教育”�？�，供大家參考。
抓活思想教育。
今天的學(xué)生獲取信息渠道廣，思維活躍，單一、空洞、權(quán)威式的說教很難說服他們，觸動(dòng)他們的心靈，這就要求教育者采用多途徑、多渠道做好學(xué)生思想教育工作。
A加強(qiáng)陣地建設(shè)。
學(xué)生在校園里，如果我們不用積極的東西占領(lǐng)他們的心靈空間，消極的事物就會(huì)乘虛而入，并逐漸占上風(fēng)。學(xué)年，我們充分利用校會(huì)、櫥窗、宣傳板、廣播、電視等輿論宣傳工具，拓展學(xué)生視野，豐富學(xué)生生活，陶冶學(xué)生情操，凈化學(xué)生心靈，讓我們的教育在潛移默化中影響學(xué)生。就說學(xué)生看電視問題，禁止看或禁止看港臺(tái)電視連續(xù)劇，效果甚微，關(guān)鍵引導(dǎo)學(xué)生看。我們?cè)趯W(xué)年錄播了《對(duì)話》《東方時(shí)空》《動(dòng)物世界》《科技博覽》等節(jié)目，定時(shí)播放，漸漸被學(xué)生認(rèn)可和接受，并從中受到了不少教育。鄭華玉、黃啟領(lǐng)等老師還積極向我們推薦好的節(jié)目。我們也開展了“每周一歌”活動(dòng)，把學(xué)生愛唱歌的熱情與唱好歌的導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合，取得良好成效。
B活動(dòng)育人。
以活動(dòng)為載體，讓學(xué)生在參與、實(shí)踐、體驗(yàn)中提高思想認(rèn)識(shí)，獲取一份認(rèn)同。在具體操作中，不為活動(dòng)而活動(dòng)，重視活動(dòng)過程的教育與滲透。學(xué)年，主要協(xié)助策劃開展了下列大型活動(dòng)：校第六屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)；東校區(qū)的“小制作、小發(fā)明、小科技”評(píng)比活動(dòng)；東、西校區(qū)元旦迎新晚會(huì)；迎接市中學(xué)生日常行為規(guī)范檢查工作；開展“家庭禮儀”作業(yè)和“四個(gè)一”活動(dòng)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出“家庭禮儀”明生195名，“四個(gè)一”活動(dòng)優(yōu)秀生234名，并予以表彰；開展市級(jí)、校級(jí)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”推薦評(píng)選活動(dòng)，推出“身邊的榜樣、學(xué)習(xí)的楷�！睂？�，舉辦“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，樹正氣、促學(xué)風(fēng)，營造積極向上的校園氛圍；開展“每班一支歌”比賽活動(dòng)（612、803、702、701等班級(jí)），展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，（章來源：http：//s126net）豐富班級(jí)化；開展“安全教育周”活動(dòng)；開展“中學(xué)生校服設(shè)計(jì)方案征集活動(dòng)”和“學(xué)生校服設(shè)計(jì)展示活動(dòng)”（預(yù)科部、104、810）；舉辦國防教育報(bào)告會(huì)等；開展中小學(xué)生聯(lián)誼活動(dòng)；承辦小學(xué)五年級(jí)學(xué)生家長懇談會(huì)等�；顒�(dòng)前，認(rèn)真做好調(diào)研、動(dòng)員、協(xié)調(diào)；活動(dòng)中，給學(xué)生搭建舞臺(tái)，讓學(xué)生唱主角，比如，學(xué)生導(dǎo)游的興起（預(yù)科部、一部）、學(xué)生的校服學(xué)生己設(shè)計(jì)和展示等就是例證；活動(dòng)后，做好追蹤調(diào)查和總結(jié)反饋，以利改進(jìn)工作，像中小學(xué)生聯(lián)誼活動(dòng)結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，把小學(xué)生提出的問題歸納總結(jié)，并有針對(duì)性地改進(jìn)。
C抓住重點(diǎn)，突出特色。
針對(duì)我校實(shí)際，我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的教育，即以“六不規(guī)定”為主要內(nèi)容的平民化教育，以愛校教育為先導(dǎo)的愛國主義教育，以萬里精神為靈魂的萬里化滲透教育，以育人在于育心為指導(dǎo)的心理健康教育。比如教育學(xué)生愛國首先就應(yīng)從愛校、愛家鄉(xiāng)做起，為此，我們啟動(dòng)了“發(fā)揚(yáng)萬里精神、建構(gòu)人萬里”活動(dòng)計(jì)劃，組織學(xué)生唱校歌、讀萬里創(chuàng)業(yè)史、聽董事長專題報(bào)告、討論“如何學(xué)萬里精神，如何做一名優(yōu)秀萬里學(xué)子”等，增強(qiáng)學(xué)生豪感、信心和愛校、創(chuàng)新、拼搏等意識(shí)，提升學(xué)生精神面貌，營造積極向上的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
加強(qiáng)德育研究。
學(xué)年共召開10次德育研究會(huì)，把問題當(dāng)課題，研究討論。努力辦好《德育簡報(bào)》，力爭使之成為具有萬里國際學(xué)校中學(xué)班主任特色的簡報(bào)。目前，我們共編印5期，報(bào)道學(xué)校德育工作動(dòng)態(tài)，開辟班主任工作論壇，介紹德育管理新理論、新觀點(diǎn)，武裝德育工作者頭腦。學(xué)期著“發(fā)現(xiàn)典型、推廣經(jīng)驗(yàn)”的目的進(jìn)行了一次班主任工作調(diào)研，對(duì)一些好的做法予以推廣。非常高興的是我們的班主任正在努力從經(jīng)驗(yàn)型向科研型發(fā)展，促進(jìn)了德育科研氛圍的形成。我們也開展了班主任工作論的小型征集和推薦活動(dòng)，彭林虹、周藝、程?hào)|、倪志成等老師的教育論紛紛獲獎(jiǎng)。學(xué)期我們還啟動(dòng)了寄宿制學(xué)校校園化課題的研究。
三、存在的問題
1由于人才疏學(xué)淺，加之經(jīng)驗(yàn)不足，所以工作中難免有這樣那樣的疏漏和不盡人意之處。一年，我始終處于探尋、摸索中，竭力想為班主任服好務(wù)，但事實(shí)上服務(wù)不夠，敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>
2常規(guī)管理中，說教痕跡重，教育方法、模式上仍顯陳舊。
3學(xué)生管理上，表揚(yáng)的少，批評(píng)的多，沒有做到兩手都硬。
4工作中，想抓兩頭，促中間（調(diào)研、布置、服務(wù)、總結(jié)、反饋），但總覺布置任務(wù)多，關(guān)心了解班主任工作過程中的難度不夠。
5在發(fā)揮學(xué)生會(huì)作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性，參與學(xué)校管理、監(jiān)督、檢查等方面有待加強(qiáng)
6工作預(yù)見性、前瞻性有待加強(qiáng)
四、下學(xué)年工作設(shè)想
1總體要求：艱辛的勞動(dòng)和科學(xué)的藝術(shù)（舉例：教育學(xué)生不穿拖鞋的不同處理辦法）。
2學(xué)生管理上，堅(jiān)持“兩條腿走路”。一是在同學(xué)中大力樹立典型，弘揚(yáng)正氣，營造比學(xué)趕幫超氛圍；一是對(duì)同學(xué)中存在的不良行為予以嚴(yán)肅處理，對(duì)影響惡劣的給予勸退，絕不姑息遷就，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)上臺(tái)階。我們將在高中部試行《學(xué)生德育積分條例》。
3班級(jí)管理上，堅(jiān)持規(guī)范與特色并重。規(guī)范即要達(dá)到學(xué)校德育管理的底線，特色即班級(jí)管理的個(gè)性化，提倡百花齊放，百家爭鳴，主管理也好，躬親型管理也好，嚴(yán)管型管理也好，只要利于學(xué)生成長，家長滿意，就是可行的管理模式。同時(shí)引入競爭機(jī)制，創(chuàng)造良好的競爭氛圍，促進(jìn)各班高效發(fā)展。
4校園化建設(shè)上，重點(diǎn)抓好三塊：學(xué)生社團(tuán)、學(xué)校輿論宣傳工具和校園活動(dòng)。內(nèi)容上將更加具有層次性、連續(xù)性、豐富性、開放性，學(xué)生主體地位將更加突出。
5德育研究上：開設(shè)班主任工作論壇，就共性問題開展討論交流，如個(gè)別生教育問題、老萬里為什么難教問題等；繼續(xù)辦好《德育萃》、《德育簡報(bào)》，推出我校校德育課程，初步設(shè)想推出《主題班會(huì)集》；繼續(xù)開展寄宿制學(xué)校校園化課題的研究，積極參加市教委“首批校園化示范學(xué)�！鄙陥�(bào)評(píng)選活動(dòng)。
總之，老師們，學(xué)校德育工作是一個(gè)整體，我在教育處也好，大家管理各班也好，我們的目標(biāo)是一致的，那就是把學(xué)生培養(yǎng)好，提升萬里教育質(zhì)量。盡管我個(gè)人能力有限，但想到有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，有豐富經(jīng)驗(yàn)的班主任的關(guān)心和指點(diǎn)，我對(duì)學(xué)校德育工作就充滿了信心。我愿和在座的同志們一道，齊心協(xié)力，共同把學(xué)校德育工作推向新臺(tái)階。
謝謝大家！
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