寧美國(guó)度王洪濤：DIY電腦是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)
導(dǎo)語(yǔ)：電腦DIY是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)?不，只要插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，它飛翔的高度將超乎你想象。
寧美國(guó)度就把握了風(fēng)口。公司2010年正式創(chuàng)立，去年銷售額已達(dá)到25億，如今，它已經(jīng)成為全國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)電腦DIY企業(yè)、也是湖北互聯(lián)網(wǎng)四小龍之一。
近日，在寧美國(guó)度位于廣八路的辦公樓，本報(bào)記者專訪了公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理王洪濤。“創(chuàng)業(yè)就像打魔獸游戲，我想看看自己能打到第幾關(guān)。”
堅(jiān)持品質(zhì)挺過硬盤漲價(jià)風(fēng)波
“電腦DIY領(lǐng)域其實(shí)是朝陽(yáng)行業(yè)。”采訪一開始，王洪濤就為這個(gè)行業(yè)正名：DIY電腦面向大量公司辦公人員和游戲玩家，每年有2000多萬臺(tái)需求，市場(chǎng)空間達(dá)千億。
創(chuàng)辦寧美國(guó)度之前，王洪濤曾經(jīng)做過多年的“電腦小販”，做的是幫人攢機(jī)、DIY電腦的生意。除了在廣埠屯電腦城，他還曾一度和自己的小伙伴奔赴西安和成都開設(shè)門店，直到2010年，正式在武漢扎根并成立寧美國(guó)度。
當(dāng)時(shí)的他和小伙伴們赤手空拳但野心勃勃，立志要在DIY電腦領(lǐng)域打出一片天。寧美國(guó)度的公司名，就是從王洪濤崇拜的蘇寧、國(guó)美中各取一字組合而成。
回到武漢不久，王洪濤作了一個(gè)決定，砍掉了之前經(jīng)營(yíng)的線下業(yè)務(wù)，專注于線上業(yè)務(wù)。“隨著產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)越來越細(xì)分，線下銷售注定越來越難以捕捉到細(xì)分客戶需求，而在互聯(lián)網(wǎng)上，賣家和客戶更容易精準(zhǔn)對(duì)接。”
轉(zhuǎn)型并非那么一帆風(fēng)順。2011年，泰國(guó)遭遇特大洪水，全球知名硬盤廠商西部數(shù)據(jù)(WD)位于曼谷的生產(chǎn)基地被淹，產(chǎn)能銳減。一時(shí)間，硬盤價(jià)格飛漲，電腦整機(jī)價(jià)格連帶上漲，回收二手硬盤充當(dāng)新硬盤一時(shí)在業(yè)內(nèi)成風(fēng)。
有員工動(dòng)搖了，提出也得這樣干，否則會(huì)因價(jià)格太高被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超。但是，王洪濤堅(jiān)決制止，因?yàn)楣颈仨殘?jiān)持自己的品牌和品質(zhì)。
最困窘的時(shí)候，寧美國(guó)度一度虧損80多萬元，7個(gè)核心員工相繼出走。
后來的事實(shí)證明，王洪濤的堅(jiān)持是對(duì)的。經(jīng)歷了這場(chǎng)風(fēng)波后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于賣二手硬盤，問題很多，而公司全部賣新硬盤，開創(chuàng)了新局面。
“就算當(dāng)時(shí)真的散伙了，其實(shí)還是可以重新開始。”現(xiàn)在的王洪濤回首過去已經(jīng)云淡風(fēng)輕，“回頭看當(dāng)年的困難，現(xiàn)在也覺得沒什么了。”
追求客戶收貨后開箱極致感覺
挺過了硬盤漲價(jià)風(fēng)波之后，寧美國(guó)度迎來了快速增長(zhǎng)期，甚至屢創(chuàng)銷售奇跡：2013年銷售額破5億元，2014年突破15億元，2015年達(dá)到25億元;公司員工也從最初的幾十人，發(fā)展到目前的近七百人。
不過，對(duì)于公司目前的25億元銷售額，王洪濤一再表示并不值得驕傲，“相比其他日常用品，電腦本身價(jià)格比較高，25億銷售額并不算什么。”
在王洪濤看來，六年來，寧美國(guó)度的成功關(guān)鍵在于公司的產(chǎn)品品質(zhì)。“DIY電腦過程中，普通人可能只是扭螺絲，但公司成立了研究院，研究如何搭配才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的性能最強(qiáng)大。”
寧美國(guó)度還全面開展了整機(jī)行業(yè)的全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，和品牌商聯(lián)想和清華同方合作，利用其售后團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供售后保障。
同時(shí)，隨著近兩年公司銷售額暴增，公司還在探索定制+代工廠模式。去年下半年，寧美國(guó)度和位于鄂州的代工廠彤諾電子達(dá)成合作，改造一條定制化的生產(chǎn)線，顧客在網(wǎng)上下單，選定所需配置，工廠就能根據(jù)訂單完成定制化生產(chǎn)。“和一般工廠不一樣，我們這個(gè)生產(chǎn)線是C2B的模式，客人提出要求，我們按照要求去改造生產(chǎn)線。”
王洪濤介紹，未來公司其他合作的代工廠，可能也將參考鄂州代工廠的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改造升級(jí)。
對(duì)于未來，王洪濤稱客戶體驗(yàn)將成為公司尤其注重的發(fā)力點(diǎn)，例如客戶收到貨后開箱的感覺，只有這樣公司才能迎來更多粉絲和回頭客。“相比銷售額，我們更注重粉絲量。”王洪濤說，公司現(xiàn)在有兩百多萬粉絲，而現(xiàn)在的客戶中，有三成來自回頭客。
先蹲下后才能跑得更快
連年跳躍式增長(zhǎng)，寧美國(guó)度實(shí)現(xiàn)百億銷售指日可待?王洪濤認(rèn)為不能操之過急。“公司發(fā)展到基數(shù)較大的`時(shí)候，往往兩種情況，要么就停滯，要么二次爆發(fā)。”
如何才能實(shí)現(xiàn)二次爆發(fā)?王洪濤介紹，經(jīng)過六年發(fā)展，公司的經(jīng)營(yíng)、文化等都需要優(yōu)化，這將是公司今年的工作重點(diǎn)。“就像跑步一樣，先蹲下后才能跑得更快。”
寧美國(guó)度同時(shí)在尋覓新的商機(jī)，目前公司已經(jīng)切入一些朝陽(yáng)行業(yè)，包括VR和部分智能產(chǎn)品;同時(shí)公司目前投資了部分公司周邊產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，例如電競(jìng)館等。“這些領(lǐng)域目前投入不多，但很重要的意義是作為公司產(chǎn)業(yè)延伸的嘗試。”王洪濤說。
公司做大之后，許多企業(yè)會(huì)考慮借助資本力量快速裂變。例如同為湖北互聯(lián)網(wǎng)四小龍的卷皮剛剛進(jìn)行了C輪6億元融資，而斗魚也獲得了1億美元融資。事實(shí)上，寧美國(guó)度此前也曾獲得兩輪融資，投資方分別為達(dá)晨創(chuàng)投和深創(chuàng)投，金額分別為5000萬元和4200萬元。
公司今年是否有新的打算?王洪濤說，公司年內(nèi)有C輪融資的打算，但公司目前的現(xiàn)金流比較良性，若融資則比較傾向資源型的融資，即使價(jià)格少一點(diǎn)也可以考慮;但對(duì)于純資本型的融資意向不大。
王洪濤認(rèn)為，公司和卷皮及斗魚的情況不太一樣。這兩家公司都是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)，需要融資去支持公司的發(fā)展，否則可能迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額;而公司是互聯(lián)網(wǎng)+模式，有自己的產(chǎn)品，目前也比較穩(wěn)定。“2000億的電腦DIY市場(chǎng)，我們還有很大的增長(zhǎng)空間。”
湖北互聯(lián)網(wǎng)四小龍中，目前盛天網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上市，公司是否有相關(guān)打算?“爭(zhēng)取2018年到2019年實(shí)現(xiàn)。”不過，王洪濤同時(shí)表示這要看企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)情況，畢竟公司經(jīng)營(yíng)不是以上市為目的，目前最重要還是想把產(chǎn)品做好。
以前是做生意現(xiàn)在是做事業(yè)
六年時(shí)間，寧美國(guó)度儼然成為湖北互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)頭企業(yè)之一，而王洪濤本人也成為湖北互聯(lián)網(wǎng)新貴，他的人生是否有所不同?“現(xiàn)在比以前壓力還要大。”王洪濤說，以前自己是做生意，但現(xiàn)在是做事業(yè)。更何況，目前的寧美國(guó)度還遠(yuǎn)算不上成功。“寧美國(guó)度比較像個(gè)胖繭，要想辦法破繭成蝶。”
如何才算是美麗的蝴蝶?王洪濤的野心不小。“能夠給整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，成為湖北甚至全國(guó)的明星企業(yè)。”
這也正如王洪濤對(duì)成功的理解，“成功應(yīng)該是少數(shù)人才能實(shí)現(xiàn)的。一百人里面只有十人實(shí)現(xiàn)才叫成功，如果有五十人實(shí)現(xiàn)那不能叫成功。”
眼下的王洪濤雄心勃勃。“目前覺得公司挺好玩。就像是打魔獸游戲一樣，看能打到哪一關(guān)。”
不過，王洪濤也相信順勢(shì)而為。打游戲過程中，如果自己哪一天打不動(dòng)了，也不排除交給別人打。“打不動(dòng)不一定是我年紀(jì)大了，可能是我技術(shù)不行了，不能給公司帶來更大的發(fā)展。”“不能把企業(yè)當(dāng)成自己的孩子。”王洪濤對(duì)此看得很開，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)若發(fā)展到一定階段，初始創(chuàng)始人難以掌控很正常，有必要把企業(yè)放飛到更大的平臺(tái)。
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新貴，王洪濤又有哪些欣賞的人或者企業(yè)?除了馬云這樣的大眾偶像，采訪過程中，王洪濤毫不吝惜自己對(duì)斗魚的力挺。
他認(rèn)為，雖然斗魚目前面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，包括政策風(fēng)險(xiǎn)等，但在四小龍里面，未來可能產(chǎn)生最大裂變的還是斗魚。“斗魚有非常強(qiáng)的爆發(fā)力，作為一家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)，成為全國(guó)性的同行老大也不是不可能;同時(shí)，斗魚未來可能影響的領(lǐng)域非常廣，包括文化界和體育界等。”