- 相關(guān)推薦
女大學(xué)生青年旅社的創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)故事,既是講述創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,下面小編分享一個(gè)女大學(xué)生青年旅社的創(chuàng)業(yè)故事,一起來看看吧!
三年前,她背包旅行前往云南,第一次接觸到青年旅舍,從此萌生創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng);三年間,她不斷充實(shí)自己、打工兼職賺資金,為創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想時(shí)刻準(zhǔn)備;如今,屬于她自己的青年旅舍開張營業(yè),小小的夢(mèng)想終于啟航。
她就是四川師范大學(xué)美術(shù)專業(yè)大四學(xué)生張莎莎,成都“哈斯露”青年旅舍老板,一個(gè)懷揣夢(mèng)想正行走在創(chuàng)業(yè)路上的追夢(mèng)人。
開旅社 踏上創(chuàng)業(yè)之旅
第一次接觸張莎莎,是在幾天前的電話里。那時(shí)她早出晚歸,正為畢業(yè)設(shè)計(jì)忙得不可開交。聽說我們要采訪,她變得謙虛起來,“其實(shí)沒什么,比我做得好的人太多了。”
三天后,當(dāng)我叩開旅舍大門,出現(xiàn)在我面前的是一個(gè)紅衣短發(fā)女生,她就是張莎莎。她一邊自我介紹,一邊邀我參觀她的旅舍,渾身洋溢著90后的活力與熱情。
“三年前,我和許多剛進(jìn)校的大學(xué)生一樣,每天都是寢室、教室、食堂‘三點(diǎn)一線’的生活。”張莎莎說,創(chuàng)業(yè)對(duì)當(dāng)時(shí)的她而言,是一個(gè)模糊遙遠(yuǎn)的概念,直到那次云南之旅,“我第一次接觸到了青年旅舍。你無法想象一群來自大江南北的人,不問年齡、職業(yè),大家坐在一起聊天、分享的情景。”被包容開放的環(huán)境吸引的張莎莎,隨即萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。“創(chuàng)業(yè)不是一時(shí)沖動(dòng),需要資金、技術(shù)、市場(chǎng)和管理經(jīng)驗(yàn)。我當(dāng)時(shí)什么都不具備。”無奈之下,張莎莎的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)被暫時(shí)擱淺了,她告訴自己要等待一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)。
隨后的兩年,為了積攢創(chuàng)業(yè)資金和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),她開始學(xué)校公司兩頭跑做兼職。沒有工作經(jīng)驗(yàn),就從簡(jiǎn)單的發(fā)傳單、做促銷開始;沒有兼職機(jī)會(huì),她就選又苦又累別人不肯干的.那時(shí),她只有一個(gè)信念:掙錢開旅舍。
2015年5月,張莎莎覺得時(shí)機(jī)成熟了。“我終于要開一家屬于自己的青年旅舍了!”按捺住激動(dòng)的內(nèi)心,她開始選址,在考察了十幾個(gè)商家后,她最終鎖定成都市中心的一棟大廈,“這里的區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯”。她租下大廈里一間200多平米的房子。經(jīng)過近3個(gè)月的精心設(shè)計(jì)和裝修,8月,張莎莎的青年旅舍終于開張營業(yè),她的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí),成為了名副其實(shí)的老板。
做推廣 學(xué)習(xí)經(jīng)營之道
“青年旅社在國外非常流行,中國也有,但大多是中小規(guī)模、家庭式的公寓,市場(chǎng)潛力應(yīng)該是很大的。學(xué)生們走出象牙塔看大千世界,更在意的是一種體驗(yàn)。”張莎莎說,這種獨(dú)特的體驗(yàn)是旅舍存在的靈魂,也是保證客源的根本。
旅舍開張前后,張莎莎就在豆瓣網(wǎng)、攜程網(wǎng)注冊(cè)旅舍信息,嘗試線上線下拉客源。然而,殘酷的現(xiàn)實(shí)卻給了她當(dāng)頭一棒——注冊(cè)了半個(gè)月,居然沒有一個(gè)客人。就在她沮喪之時(shí),朋友一語驚醒夢(mèng)中人:“你了解客人的需求嗎?”
接下來的幾天,張莎莎一邊在貼吧里看驢友的評(píng)價(jià)和訴求,一邊在朋友圈發(fā)起問卷調(diào)查征詢意見。觀察了一段時(shí)后,她發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上宣傳雖然擴(kuò)大了受眾面,但顧客往往面臨很多選擇,不一定能關(guān)注到自己的旅舍。如何把旅舍“溫馨小資”的特色顯現(xiàn)出來呢?
“既然是青年旅舍,就得抓住年輕人對(duì)小資生活的追求和好奇的心理。”一番準(zhǔn)備后,張莎莎了刪掉自己網(wǎng)頁上單一的信息,從旅舍環(huán)境和溫馨服務(wù)出發(fā),把旅舍的咖啡屋和充滿異域風(fēng)情的照片墻拍成照片制成相冊(cè),再把旅舍周邊的景點(diǎn)、特色小吃、商場(chǎng)、車站、公交路線等信息制作成宣傳方案。果然,方案一出,旅舍的點(diǎn)擊量蹭蹭直增,“你看,現(xiàn)在都近萬人了。”點(diǎn)開旅舍網(wǎng)頁,她指著訪問量一欄說。
隨著宣傳大獲成功,客流量也隨之增加,旅店經(jīng)營漸漸步入正軌。在當(dāng)年10月旅游旺季的時(shí)候,迎來了第一次高峰。“那些天咨詢臺(tái)電話總是響個(gè)不停,都是訂房間的電話,生意最火爆的時(shí)候,不僅30多個(gè)床位售罄,連客廳的沙發(fā)都睡滿了人。”張莎莎笑著說,那段時(shí)間,她真的是忙并快樂著。
初嘗甜頭,張莎莎趁熱打鐵推出了一套新的宣傳方案,把旅舍信息制成宣傳單,在大學(xué)校園里散發(fā),在朋友圈里推廣。隨后,她又嘗試建立了旅舍的微信公眾號(hào)和微信群,把身邊的朋友和每一位旅客都拉進(jìn)自己的朋友圈。一傳十,十傳百,很快,通過朋友介紹和“驢友”口碑相傳而來的客人越來越多。
如今,雖然旅游旺季已過,但旅舍依舊保持相當(dāng)可觀的客源。記者采訪期間,就有電話不停地打進(jìn)來咨詢住宿價(jià)格。張莎莎說,現(xiàn)在雖然忙、累,內(nèi)心卻也十分充實(shí)。
采訪時(shí),幾位旅客正在客廳里聊天,一名年輕小伙子擦拭著吧臺(tái),不時(shí)扭過頭去和客人們相互打趣。張莎莎介紹道,這個(gè)小伙子是旅舍的義工。因?yàn)樯夂昧耍约河袝r(shí)忙不過來,就在網(wǎng)上招義工,這已經(jīng)是第6個(gè)了。有了義工幫忙,她就輕松很多,再也不像剛開始的時(shí)候,哪怕是店里熱水器壞了也得自己動(dòng)手。
不放棄 就會(huì)收獲不斷
張莎莎說,只要足夠堅(jiān)持,就有收獲。
對(duì)張莎莎來說,收獲不只是物質(zhì)上的。在她微信朋友圈的收藏夾里,有著一段段旅客寫給她的各種留言:有感謝她陪伴游成都的,有感謝她盛宴招待的,有贊美旅舍環(huán)境氛圍的,也有給她經(jīng)營提提建議鼓勵(lì)打氣的……“這些就是我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。”
張莎莎說,一路走來,自己也曾因?yàn)槊悦、繁瑣、壓力想要放棄,但慶幸自己還是堅(jiān)持了下來。“如果當(dāng)時(shí)放棄了,就沒有這些珍貴的紀(jì)念了。”
她最難忘的是裝修階段,一個(gè)人既要跑裝修,又要找設(shè)計(jì),還得在網(wǎng)上招聘義工,那段時(shí)間真是“累成狗了”,短短一個(gè)月,整個(gè)人就消瘦了10斤。最終,是家人的支持和朋友的幫助讓她選擇了繼續(xù)。
“有一段我失落得不知所措的時(shí)候,爸爸專門幫我找了老家的一位資深裝修工,當(dāng)時(shí)感動(dòng)得快哭了。”她說,其實(shí)剛開始家人是反對(duì)的,為了創(chuàng)業(yè),父女倆天天吵,然而,真正遇到困難時(shí),爸爸第二天便坐車到成都,一起幫忙買家具收拾屋子。身邊的朋友也在這時(shí)伸出援手幫她布置房間。“你瞧,這些都是我的收獲和體驗(yàn),這將伴隨我一生。”
回首創(chuàng)業(yè)路,張莎莎感嘆說,雖然過程中疲憊過、失落過,但看到旅客不斷進(jìn)出的身影,內(nèi)心依然充滿了激動(dòng)和滿足。正是在一次次的困難面前,她獲得了成長(zhǎng);在與無數(shù)天南地北的旅客交流中,她收獲了更多的朋友和人生閱歷。“聽旅客的故事,分享他們的見聞,感悟他們的人生,這也是我堅(jiān)持的原因之一。”
奮斗的2015年悄然離去,面對(duì)2016年,張莎莎也有了新的打算。“既然選擇了創(chuàng)業(yè),就要堅(jiān)持下去;既然開了青旅,就要做得更好,爭(zhēng)取今年把環(huán)境再優(yōu)化一下,把旅舍的名氣搞起來!”說話間,她露出了自信的微笑。