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四英鎊起家的億萬富翁的創(chuàng)業(yè)故事
維珍集團(tuán)是英國最大的私營企業(yè),旗下有近200家公司。維珍集團(tuán)董事長兼總裁理查德·布蘭森,17歲起家,是當(dāng)今世界上最富傳奇色彩和個(gè)性魅力的億萬富翁之一,英國女王授予他爵士頭銜。
像很多"書讀得不好鬼點(diǎn)子倒挺多"的孩子那樣,理查德·布蘭森從小學(xué)習(xí)就不好。17歲那年,他拿著母親所給的充作郵資和電話費(fèi)的4英鎊,與一個(gè)朋友在半間地下室里創(chuàng)辦了一份面向年輕人的《學(xué)生》雜志。1968年,雜志正式發(fā)行。布蘭森就讀的斯頓公學(xué)校長為刊物寫的賀詞是:布蘭森,我向你祝賀!我預(yù)言,你小子日后不是坐班房,就會(huì)發(fā)大財(cái)!
刊物發(fā)行后引起轟動(dòng)。名噪一時(shí)的搖滾巨星滾石樂隊(duì)主唱米克·賈格爾和甲殼蟲主唱約翰·列儂都曾接受過該雜志專訪。列儂還專門為該刊創(chuàng)作了一首歌曲。幾年后,《學(xué)生》面臨困境。布蘭森又突發(fā)靈感,決定在該雜志的封底做廣告,低價(jià)郵售音樂帶。由于當(dāng)時(shí)英國專賣店銷售音帶的價(jià)格昂貴,他的創(chuàng)舉引起了極大反響,訂單源源不斷寄來。
到1972年,布蘭森在英國各地開設(shè)了數(shù)家維珍音帶連鎖店,并成立了一間音帶錄制室。1973年,首張錄制的邁克·奧德菲爾德的《管鐘》專輯一炮打響。隨后,菲爾·柯林斯、博伊·喬治、滾石等大牌明星和樂隊(duì)紛紛與之簽約。至此,維珍品牌推出,布蘭森邁出了他成功的第一步。其后的10年間,維珍唱片在英國娛樂界成為了舉足輕重的品牌。
行行勇試身手
1984年,布蘭森進(jìn)入了門檻非常高的航空業(yè),成立了"維珍大西洋航空公司"。這在當(dāng)時(shí)被很多業(yè)內(nèi)人士看作是"自殺行為"。為此,他還不惜與英國航空業(yè)老大英航打了一場(chǎng)轟動(dòng)一時(shí)的官司。最后,他贏得勝利,保住了在大西洋兩岸的運(yùn)營權(quán)。
1994年,布蘭森又成立"維珍可樂公司",目前維珍可樂在歐洲的銷售量比百事可樂還要多;1996年成立了維珍鐵路公司,并雄心勃勃地要將其發(fā)展成為全歐洲服務(wù)質(zhì)量最好的公司;1999年宣布成立維珍電信公司,并致力使其成為全球性的移動(dòng)電話公司。
布蘭森自認(rèn)為是個(gè)對(duì)科技不在行的人,他對(duì)電腦也不精通。但近年來,他在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)上傾注了大量心血。維珍公司網(wǎng)上服務(wù)已包括金融服務(wù)、機(jī)票車票預(yù)訂、購物等。他計(jì)劃使維珍趕上英國數(shù)字化的潮流,使維珍公司的網(wǎng)站躋身世界10大網(wǎng)站之列,使英國和全世界的顧客能從維珍網(wǎng)上購買到從汽車到CD在內(nèi)的一切商品。
創(chuàng)造新商業(yè)模式
布蘭森經(jīng)常說,"我要讓維珍品牌像可口可樂一樣名揚(yáng)全球"。而可口可樂一直堅(jiān)守著軟飲料的陣地,從不敢涉足自己不擅長的領(lǐng)域,生怕破壞自己的品牌形象。而維珍的觸手簡直無處不在,從唱片到航空、鐵路、電信、大賣嘗婚紗、影院、金融服務(wù)、可樂……維珍提供的產(chǎn)品和服務(wù)基本上涵蓋了人們生活的方方面面。
其實(shí)布蘭森并非人們想像的那樣瘋狂,而是一位頗為理智清醒的管理者和營銷人。布蘭森經(jīng)常形容維珍集團(tuán)是一只"跟在大企業(yè)屁股后面搶東西吃的小狗"。他有意選定表面風(fēng)平浪靜而消費(fèi)者并沒有獲得滿意服務(wù)的行業(yè)為進(jìn)軍......
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