銷(xiāo)售的十一種金牌思維
銷(xiāo)售是一個(gè)千變?nèi)f化，氣象萬(wàn)千的過(guò)程，以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售的十一種金牌思維 ，供大家參考，想要知道更多的資訊，請(qǐng)多多留意CN人才網(wǎng)~
銷(xiāo)售思維一：
銷(xiāo)售不是賣(mài)，而是和客戶一起買(mǎi)!
當(dāng)你真正關(guān)心或關(guān)注客戶如何采購(gòu)，并且讓客戶感覺(jué)你是在幫助他的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶把你當(dāng)成了他們采購(gòu)組織中的一員。
銷(xiāo)售思維二：
沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品，只有找不到需求差異的銷(xiāo)售。再往深里說(shuō)，其實(shí)客戶不是在找差異，而是在找差異給他帶來(lái)的價(jià)值。差異只有在滿足客戶的需求的時(shí)候，才真正有力量。所以說(shuō)差異不是在說(shuō)產(chǎn)品，而是在說(shuō)需求。
銷(xiāo)售思維三：
在不知道客戶想買(mǎi)什么之前，你永遠(yuǎn)都不會(huì)知道你能賣(mài)什么!
在復(fù)雜銷(xiāo)售中，沒(méi)有任何兩個(gè)客戶會(huì)因?yàn)橥瑯拥膭?dòng)機(jī)買(mǎi)同樣的東西。而客戶又是基于對(duì)個(gè)人動(dòng)機(jī)的滿足程度決定購(gòu)買(mǎi)的，所以對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)了解的越多、越清晰，就越知道如何賣(mài)。
銷(xiāo)售思維四：
客戶重視自己說(shuō)的話，和自己所得出的結(jié)論，而不重視被告知的東西。對(duì)自己得出的結(jié)論往往誓死捍衛(wèi)，所以頂尖銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)把自己想說(shuō)的話，讓客戶說(shuō)出來(lái)，并變成客戶得出的'結(jié)論。這需要行業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和對(duì)自己產(chǎn)品及方案深刻認(rèn)知。
銷(xiāo)售思維五：
客戶沒(méi)有目標(biāo)，銷(xiāo)售就沒(méi)有希望。客戶有了明確的目標(biāo)，銷(xiāo)售的希望也不大，客戶對(duì)改進(jìn)問(wèn)題的渴望以及對(duì)用了產(chǎn)品后的美好想象是購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一;如果客戶有了非常具體的應(yīng)用目標(biāo)，那十有八九是你的對(duì)手塑造的，他干了，你就危險(xiǎn)了。
銷(xiāo)售思維六：
談判的本質(zhì)并非是客戶在壓價(jià)，而是客戶在尋找底價(jià)在那里;所以，作為銷(xiāo)售關(guān)鍵的也不是降價(jià)，而是如何塑造出客戶認(rèn)可的底價(jià)。這是所有談判技巧的核心所在。
銷(xiāo)售思維七：
在你走出客戶的大門(mén)時(shí)，不僅要知道你要為客戶做什么，而且要知道他將要為你做什么!
客戶行動(dòng)承諾是銷(xiāo)售尤其是復(fù)雜銷(xiāo)售中最重要的東西，只有客戶在做事情，項(xiàng)目才可能前進(jìn)，可惜大部分銷(xiāo)售人員在做事情，項(xiàng)目才可能前進(jìn)，可惜大部分銷(xiāo)售人員都是自己傻坐，然后等著客戶因?yàn)楦袆?dòng)而購(gòu)買(mǎi)。
銷(xiāo)售思維八：
無(wú)論什么情況，總會(huì)有一個(gè)原因造成客戶不作出購(gòu)買(mǎi)承諾。那就是他相信在接受你產(chǎn)品的時(shí)候，他會(huì)遭遇到個(gè)人的“輸”，或者他看不到“贏”。他沒(méi)有看到這次采購(gòu)有什么是為自己的。越早捕捉到客戶這種“輸”的感覺(jué)，越容易推進(jìn)項(xiàng)目。
銷(xiāo)售思維九：
從來(lái)沒(méi)有人買(mǎi)過(guò)任何產(chǎn)品!站在銷(xiāo)售的角度看，所謂產(chǎn)品不過(guò)是解決客戶問(wèn)題的一大堆方法的集合。銷(xiāo)售的任務(wù)是把這些集成到一起到東西針對(duì)客戶關(guān)心的問(wèn)題一一拆給他看。而客戶買(mǎi)的也是解決問(wèn)題的方法和能力，而不是那個(gè)叫“產(chǎn)品”的怪物。
銷(xiāo)售思維十：
早來(lái)的壞消息就是好消息。銷(xiāo)售就是一場(chǎng)沒(méi)有第二的比賽，如果你成不了第一，你一定要爭(zhēng)取成為倒數(shù)第一，早早離開(kāi);否則，你的成本就太大了。
銷(xiāo)售思維十一：
客戶的異議=疑問(wèn)+負(fù)面情緒;你不能僅僅通過(guò)解釋消除反對(duì)意見(jiàn)，那樣會(huì)有新的疑問(wèn)出來(lái)，因?yàn)樗麤](méi)有消氣。面對(duì)異議，有三種事必須要做：通過(guò)分享(不是同意)他的感受，消除負(fù)面情緒。通過(guò)探索，找到異議背后的原因;針對(duì)原因解決問(wèn)題而不是針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題。
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