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四招教你提升店鋪銷售業(yè)績(jī)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,許多人都懂得業(yè)績(jī)吧。下面是小編為大家收集的四招教你提升店鋪銷售業(yè)績(jī),希望能夠幫助到大家。
四招教你提升店鋪銷售業(yè)績(jī)1
第一招:正確的商鋪選址策略提升業(yè)績(jī)
1、同類商鋪聚集的街區(qū)
在很多地方我們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象,同類商鋪往往聚集在某一個(gè)街區(qū),而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析,有這么多的店面供選擇表示貨品齊全,可以比較參考,選擇面比較寬,而且也不怕價(jià)格不公道。因此,店鋪經(jīng)營(yíng)者不要害怕競(jìng)爭(zhēng),同業(yè)越多,人氣越旺,業(yè)績(jī)也就越好。
商鋪生意是扎堆的生意,消費(fèi)者進(jìn)入特定商圈選購(gòu)自己滿意的商品,主要是比較選擇的結(jié)果。郜鎮(zhèn)坤提醒商鋪經(jīng)營(yíng)者牢記一點(diǎn),消費(fèi)者只能在十分有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。因此,只要比隔壁的店鋪?zhàn)龅蒙晕⒑靡稽c(diǎn),就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
2、人口密度高的地區(qū)
3、交通便利的地區(qū)
第二招:商鋪導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)提升提高業(yè)績(jī)
有經(jīng)驗(yàn)的的商鋪老板能夠從導(dǎo)購(gòu)的銷售統(tǒng)計(jì)表中看出,優(yōu)秀的商鋪導(dǎo)購(gòu)可以輕松提高20%以上的銷售業(yè)績(jī)。商鋪經(jīng)營(yíng)獲利來源主要靠的就是顧客的臨時(shí)決策購(gòu)買能力,優(yōu)秀的`商鋪導(dǎo)購(gòu)能夠正確揣摩顧客的心理并積極引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買決定,讓顧客心甘情愿的套腰包,并不斷積累回頭客?梢赃@么說,導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)素養(yǎng)與銷售能力將直接影響到店面的業(yè)績(jī)。
因此,商鋪要想提升業(yè)績(jī)就要培養(yǎng)一批在個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能方面都很優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)。如何提升導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能呢?方式有兩種,一種是通過自己的努力學(xué)習(xí)來不斷的提高,另一種就是接受專業(yè)人員的培訓(xùn)。而作為一名在銷售前線與培訓(xùn)工作都有著的較為豐富經(jīng)驗(yàn)的講師,提升店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與銷售技能,是郜鎮(zhèn)坤一生不變的追求,也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交與大家的義不容辭的義務(wù)。
什么是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。如果把一個(gè)職業(yè)人或一個(gè)企業(yè)比作一棵樹,根系就是其職業(yè)素養(yǎng),枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,必須根系發(fā)達(dá)。
導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)主要可通過以下幾方面提升:
1、培養(yǎng)積極的心態(tài)
2、良好的溝通能力
3、專業(yè)的銷售技巧
第三招:商鋪形象管理提升業(yè)績(jī)
店面形象管理是影響店面業(yè)績(jī)的重要因素之一,重點(diǎn)就要在店面外觀形象與店員職業(yè)素養(yǎng)上提升。職業(yè)素養(yǎng)前面已經(jīng)提到,這里不再贅述,郜鎮(zhèn)坤重點(diǎn)闡述下門店圍觀形象的管理。
一、門店外觀形象呈現(xiàn)
1、店鋪標(biāo)志。
2、展示柜。
3、音響。
4、燈光。
5、商品陳列。
二、門店形象設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)在任何一個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上,終端門店都是數(shù)不勝數(shù),如何在眾多的門店中脫穎而出?這里有六個(gè)原則要注意:
1、整體美觀原則
2、貨品豐富原則
3、充分展示原則
4、新品優(yōu)先原則
5、一目了然原則
6、伸手可及的原則
第四招:產(chǎn)品促銷與推廣提升業(yè)績(jī)
日日有活動(dòng),月月有促銷,這是當(dāng)前各行業(yè)市場(chǎng)的真實(shí)寫照。終端的促銷推廣與良好的服務(wù)已經(jīng)成為提高門店客流量和成交率的重要因素,所以如何做好終端的促銷與服務(wù)也是我們提升店面銷量的重要砝碼。
1、促銷是業(yè)績(jī)提升的催化劑
2、店鋪促銷流程
3、店鋪促銷方法
促銷的方法有很多種,作為店鋪經(jīng)營(yíng)者不能一提到店鋪促銷,就知道特價(jià)、打折這些個(gè)方法,其實(shí)促銷方法的不同,最終達(dá)到的效果卻也不盡相同。
店鋪業(yè)績(jī)提升要考慮多方面因素,大生意是從小生意開始做起,從細(xì)節(jié)上把握每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并做到最好,業(yè)績(jī)提升將不再是難題。
四招教你提升店鋪銷售業(yè)績(jī)2
1.客流量
對(duì)于一個(gè)品牌來講,要改變店前客流量可能很難,因?yàn)橐坏┌训觊_起來,基本上就決定了店前客流量,但是通過一些辦法可以提高顧客的進(jìn)店率。
2.進(jìn)店率
要想有很多的客流量,在開店以前,就應(yīng)該考慮在什么地方開店?客流量應(yīng)該有多少?會(huì)有多少顧客進(jìn)到店里?假設(shè)有1000個(gè)顧客經(jīng)過,進(jìn)店率是10%,也就是說一天里有100個(gè)顧客進(jìn)到專賣店里。要改變進(jìn)店率,可以通過以下的辦法來提高:
(1)櫥窗
我們可以通過店鋪里的櫥窗陳列來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)顧客經(jīng)過店鋪的時(shí)候,如果他看到店鋪前邊的櫥窗做得很漂亮,衣服確實(shí)很好看,會(huì)吸引住他的目光,他會(huì)想進(jìn)去看看。
(2)產(chǎn)品陳列
可以把產(chǎn)品的陳列做得更好一點(diǎn),如果顧客看到店鋪里的產(chǎn)品陳列得很別致、很新潮,同樣也會(huì)吸引他邁進(jìn)來。
(3)導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài)
導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài)也會(huì)影響到顧客的進(jìn)店率。有些店可能一天到晚都沒有顧客進(jìn)來,而越是沒有顧客進(jìn)來的店,就越冷清。因?yàn)橹袊?guó)都喜歡扎堆,看到店里顧客盈門,很多顧客也會(huì)跟著進(jìn)來。因此,顧客越多,進(jìn)店的人會(huì)越多。
如果店鋪冷冷清清,有一個(gè)顧客從店鋪前面經(jīng)過,往里邊一看,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)的后邊有兩個(gè)導(dǎo)購(gòu),兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)的四只眼睛直勾勾地盯著進(jìn)店的門,顧客會(huì)覺得有壓力,他可能就不進(jìn)來了。但如果導(dǎo)購(gòu)不是簡(jiǎn)單地等在柜臺(tái)的后邊、收銀臺(tái)后邊,而是做一做陳列、清潔或補(bǔ)貨工作,顧客經(jīng)過的時(shí)候沒有太多的壓力,他可能會(huì)進(jìn)到店里。
所以,提高進(jìn)店率很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,店鋪里一定要制造出一個(gè)輕松的、沒有壓力的、活躍的氣氛。這當(dāng)中,導(dǎo)購(gòu)起很大的作用。
3.成交率
進(jìn)到店里的顧客并不意味著他們都會(huì)買東西,可能100個(gè)顧客里邊只有幾個(gè)顧客買東西,好的品牌成交率可能有20%、30%,甚至50%都有可能。差的品牌可能成交率是10%左右,甚至更少。
如果店鋪實(shí)行精細(xì)化管理、精細(xì)化營(yíng)銷,成交率也是可以提高的。同樣一個(gè)店鋪,同樣一個(gè)產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)不一樣,它的銷售額會(huì)發(fā)生非常大的變化。有的導(dǎo)購(gòu)會(huì)賣貨,有的導(dǎo)購(gòu)不會(huì)賣貨,有時(shí)甚至是天壤之別。有的導(dǎo)購(gòu)一個(gè)人的業(yè)績(jī)就相當(dāng)于幾個(gè)人,甚至一個(gè)人就做了大半個(gè)店鋪的業(yè)績(jī)。
所以,成交率與服務(wù)水平,導(dǎo)購(gòu)的銷售技能是有關(guān)系的。因此,一定要想辦法訓(xùn)練導(dǎo)購(gòu)的銷售技能。在所有的銷售技巧里,最重要的一個(gè)技巧就是積極、熱情,讓顧客沒有壓力。
4.成交金額
有時(shí)候顧客即使在店里買了東西,店鋪的銷售業(yè)績(jī)也不見得很多,因?yàn)楹芏囝櫩涂赡苜I的金額不太多。假設(shè)10個(gè)人,每個(gè)人買了100塊錢的'東西,一天的,但如果每個(gè)人買了1000塊錢的東西就是1萬(wàn)。所以,怎樣提高成交金額也是我們應(yīng)該考慮的。
曾經(jīng)有一個(gè)做品牌做了五六年的品牌老板說,目前為止,他的店鋪里一次性賣出最多的商品件數(shù)是17件。而另一個(gè)女裝品牌更厲害,有一位顧客在它的店鋪里一次性買了57件衣服。當(dāng)然這個(gè)幾率是比較小的,我們應(yīng)該考慮的是,怎么提高單品的成交金額。
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