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童鞋品牌營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售技巧
一、關(guān)注健康
產(chǎn)品是顧客體驗(yàn)的最直接載體。通常由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)與認(rèn)知能力的限制,一般消費(fèi)者往往認(rèn)為鞋類(lèi)產(chǎn)品只是為行走提供充足保護(hù)與外觀審美方面的工具之一,因此對(duì)于鞋產(chǎn)品本身的功能還缺乏了解。但作為日?煜罚(lèi)產(chǎn)品也有其“健康”的標(biāo)準(zhǔn)。
兒童的骨骼處在生長(zhǎng)發(fā)育期,足部空間的要求和成人鞋的空間要求完全不同,相比成人鞋類(lèi)產(chǎn)品,童鞋產(chǎn)品的健康要求也更為嚴(yán)格。因此,童鞋企業(yè)需要在產(chǎn)品功能層面更加注重“健康”指標(biāo),如面料選擇要突出吸濕、透氣、伸縮和無(wú)毒無(wú)污染等特點(diǎn),工藝流程要注重節(jié)能、降耗和環(huán)保,還要在安全性和舒適性等方面實(shí)現(xiàn)平衡,然后通過(guò)廣告宣傳、賣(mài)場(chǎng)解說(shuō)與印刷品等促銷(xiāo)手段讓消費(fèi)群體切實(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品的“健康”屬性。
二、細(xì)分市場(chǎng)
童鞋成為一個(gè)單獨(dú)的品類(lèi)出現(xiàn)在市場(chǎng)上,一是國(guó)內(nèi)鞋類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇促使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,二是國(guó)內(nèi)兒童消費(fèi)逐漸向個(gè)性化、品牌化方向發(fā)展。這兩個(gè)因素所產(chǎn)生的`聯(lián)動(dòng)效應(yīng)使童鞋成為了整個(gè)鞋類(lèi)市場(chǎng)的一個(gè)有效細(xì)分板塊。調(diào)查顯示,我國(guó)0—14歲童鞋的市場(chǎng)規(guī)模在300億元左右。
正是在這樣的背景下,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上逐漸出現(xiàn)了海爾兄弟、李寧、安踏、巴布豆、博士蛙等專(zhuān)注于童鞋運(yùn)營(yíng)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)群體,特別是近一兩年,它們紛紛以大城市為中心開(kāi)設(shè)兒童鞋服體驗(yàn)店,希望吸引城市里的中高端購(gòu)買(mǎi)層。國(guó)外知名品牌耐克與阿迪達(dá)斯也把童鞋細(xì)分出來(lái)在內(nèi)地部分地區(qū)獨(dú)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店。
童鞋銷(xiāo)售通常以14歲以下的人群為消費(fèi)主體。之前國(guó)內(nèi)童鞋銷(xiāo)售主要是以批發(fā)零售、無(wú)品牌化方式運(yùn)作,隨著國(guó)人消費(fèi)能力提高與健康意識(shí)增強(qiáng),目前兒童消費(fèi)群體已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。在童鞋購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中,現(xiàn)代的消費(fèi)群體是“理性+感性”的結(jié)合體——既注重產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,又考慮品牌時(shí)尚性、趣味性等因素,這對(duì)所有的童鞋企業(yè)都是一種挑戰(zhàn)。
眾多行業(yè)盛行的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式理所當(dāng)然成為童鞋品牌開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的有效工具。因此,如何讓目標(biāo)消費(fèi)人群切實(shí)“體驗(yàn)”到相關(guān)的產(chǎn)品與品牌信息,是童鞋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。
三、構(gòu)建童鞋品牌
目前,童鞋企業(yè)的通路構(gòu)成逐漸向著專(zhuān)業(yè)化、時(shí)尚化和品牌化靠攏,已經(jīng)形成了集服裝批發(fā)零售終端、百貨商場(chǎng)店中店模式、專(zhuān)賣(mài)店和兒童生活館等多種通路形式為一體的綜合運(yùn)營(yíng)模式。這一方面是市場(chǎng)碎片化的必然結(jié)果,另一方面也顯示出童鞋企業(yè)對(duì)顧客體驗(yàn)的關(guān)注。
隨著兒童服裝市場(chǎng)的興起和中國(guó)童裝品牌意識(shí)的加強(qiáng),面對(duì)這樣的市場(chǎng),做童鞋生意跟其它很多生意是一樣的,講究的是方法,要說(shuō)如何讓自己的童鞋生意與其它品牌的有所不同,那么方法肯定是要做到位的。要構(gòu)建童鞋品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式,也需要我們的童鞋企業(yè)從產(chǎn)品健康功能入手,積極有效地結(jié)合兒童所認(rèn)可的時(shí)尚元素和價(jià)值觀念開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),最終才能讓企業(yè)、行業(yè)與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的“共贏”格局。童鞋品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)也將在這個(gè)過(guò)程中得到不斷的充實(shí)與完善。
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