投資理財員的8大基本銷售技巧
做銷售就要掌握各種基本技巧,從準備工作到簽合同等等,每一個環(huán)節(jié)都要經(jīng)過身經(jīng)百戰(zhàn)的歷練,方有所成,因為需要不斷的總結(jié)和領悟,然后一步一個臺階的提升,當你熟練運用了這么些銷售技巧,那么簽單還會離你遠嗎?為大家推薦的是投資理財員的8大基本銷售技巧 ,歡迎參考學習。
1.準備技巧:
在面見客戶前的準備工作要充分。(衣著、配飾,男生可佩帶一塊手表,筆記本,黑色中性筆,合同,產(chǎn)品或者樣品,公文包等)
2.拒絕與異議處理技巧:
這個就涉及到話術(shù)了,你是否準備了客戶拒絕的話術(shù)呢?客戶所有可能提到的問題,你都能很快很專業(yè)的解答嗎?
3.接近技巧:
一方面在于陌生拜訪客戶,而客戶在高大上的寫字樓辦公室里,保安會阻攔你,前臺會阻攔你,你是否想好了對策?繞開他們,去接近你的客戶呢?另一方面在于你是否能在交談中拉近與客戶間的'關(guān)系?
4.調(diào)整技巧:
自己的語調(diào)要適中,有重有輕;語速不宜過快;語音要洪亮清晰,親和力和活力,要調(diào)整到最佳狀態(tài)。即使在溝通中不愉快,也不要一副爛表情。聊天中,能否調(diào)整氣氛,這個也很重要。
5.說明技巧:
這個涉及到產(chǎn)品的介紹,能不能很清晰的闡述給客戶,客戶不喜歡太啰嗦的人,簡潔明了的介紹清楚,更受客戶的青睞。
6.展示技巧:
一個是展示自己,一個展示產(chǎn)品。展示自己就需要把自己最好,最陽光的一面展現(xiàn)在客戶面前。產(chǎn)品更要熟練的展示。
7.建議技巧:
站在客戶角度考慮問題,考慮客戶的感受,給客戶提供合理的建議。
8.締結(jié):
在前面的電話營銷中,我曾經(jīng)講過締結(jié)。締結(jié)這個詞,也是阿里巴巴和百度所稱呼的專業(yè)逼單詞匯。我們前面這么多的準備,為客戶解決所有的疑問,就要學會敢于去逼單,很多新人害怕,不敢逼單的原因,在于怕把這個意向客戶逼死。單子不逼,客戶不會跟你合作,客戶就等你一句話的事情。即使逼單失敗了,也沒有關(guān)系,咱們可以總結(jié)經(jīng)驗,所有的銷售高手,絕對是逼單高手,在恰當環(huán)節(jié)逼單。在客戶發(fā)出成交信號的時候逼單。對于很多銷售的朋友來說,神馬技巧都是浮云?赡苡X得都知道,但是知道歸知道,知道后,還要運用到工作上,這就是真正的執(zhí)行力,有了很強的執(zhí)行力,成為銷售高手,可以說沒那么難。
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