談談企業(yè)管理論文
摘知識經(jīng)濟時代,企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了極大變化,相應地對企業(yè)管理提出了更高、更多的要求。企業(yè)內(nèi)部要求和外部環(huán)境的變化必然促使企業(yè)管理的管理理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織機構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化等方面的創(chuàng)新。因此,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究具有重大理論意義和現(xiàn)實意義。談談企業(yè)管理論文,我們一起來看看。
本文以現(xiàn)代管理理論、管理創(chuàng)新理論為研究指導,探討了管理創(chuàng)新的內(nèi)涵,提出了管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,本文總結(jié)我國企業(yè)創(chuàng)新取得的成績和不足,重點探討制約企業(yè)管理創(chuàng)新的“瓶頸”因素,認為企業(yè)管理創(chuàng)新中存在的主要問題是管理觀念模糊不定位、戰(zhàn)略制定非科學性、組織結(jié)構(gòu)僵化落后和企業(yè)文化的“不適應”等。在借鑒和引進西方先進管理理念和實踐經(jīng)驗基礎上,提出企業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑,即樹立適應知識經(jīng)濟發(fā)展要求的科學管理觀念、提升管理主體的創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力、建立學習型組織、人力資源管理創(chuàng)新—能本管理等。最后,引述了在企業(yè)管理創(chuàng)新方面較為成功的案例“上海振華沈陽電梯管理創(chuàng)新之路”,為企業(yè)實施管理創(chuàng)新提供一些借鑒與指導。
本文從企業(yè)的視角看問題,研究對象源于我國企業(yè)管理創(chuàng)新中的實際問題,全文緊緊圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)實狀況和發(fā)展趨勢,提出了我國企業(yè)管理創(chuàng)新的解決方案。對當前新形勢下,管理創(chuàng)新狀況相對落后的我國企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新,具有較強的啟發(fā)和指導意義,同時具有一定的可操作性。
第1章序言
1.1問題的提出
在現(xiàn)代信息社會中,隨著科學技術(shù)的進步,經(jīng)濟全球化進程的加快,企業(yè)的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然發(fā)生改變。這種變化始于20世紀80年代初,以日本制造業(yè)的生產(chǎn)組織方法變革和企業(yè)管理變革所代表的“管理革命”為標志;90年代以來,美國等西方國家的企業(yè)管理也掀起了生產(chǎn)組織方法和企業(yè)管理的變革。這些管理的新變化表明,管理創(chuàng)新已成為世界性的潮流。
我國企業(yè)目前正處在一個巨大變革的時期,即經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的時期,對我國企業(yè)而言,既是一種很好的發(fā)展機遇,也是一種嚴峻的挑戰(zhàn),并相應地對企業(yè)管理提出了更高、更多的要求.企業(yè)內(nèi)部要求和外部環(huán)境的變化必然要求企業(yè)管理的管理理念、經(jīng)營思路、組織機構(gòu)、管理制度、管理方式方法等方面的創(chuàng)新,建立起嶄新的機制,增強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。因此,管理創(chuàng)新成為新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究,為我國推進企業(yè)改革提供理論依據(jù)和經(jīng)驗總結(jié),具有重要的理論價值和實踐愈義,這就是本文選題研究的緣由。
1.2研究的目標
本文以當前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新中的主要問題為研究對象,借鑒西方國家在企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進思想和成熟經(jīng)驗,通過對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究,力圖構(gòu)建一個符合我國現(xiàn)實情況的企業(yè)管理創(chuàng)新理論分析框架,為我國推進企業(yè)改革提供發(fā)展思路和經(jīng)驗總結(jié),這就是本文選題研究的目標。
1.3研究的內(nèi)容
本論文在內(nèi)容安排上,循序漸進,按照提出問題—分析問題—解決問題的邏輯思路。首先,表明了研究企業(yè)管理創(chuàng)新問題的緣由及意義;其次,簡要的論述了管理創(chuàng)新理論和內(nèi)容;然后,根據(jù)我國企業(yè)的現(xiàn)狀,對創(chuàng)新中的管理觀念、戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構(gòu)、信息化建設和企業(yè)文化問題進行分析;最后,根據(jù)管理創(chuàng)新理論、內(nèi)容和國外在企業(yè)管理創(chuàng)新實現(xiàn)途徑方面較為成熟的研究成果和實踐經(jīng)驗,結(jié)合我國現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀,制定了相應的對策,即樹立適應知識經(jīng)濟發(fā)展要求的管理觀念,提升管理主體的創(chuàng)新能力,重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,建立學習型組織,創(chuàng)建人力資源有效的激勵機制,構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化。并引述案例進一步深化主題,為我國企業(yè)實施管理創(chuàng)新提供參考和有益的指導。
1.4研究的方法
在研究方法上,一是采用實證研究和二手資料研究,通過對我國企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展及現(xiàn)狀的相關(guān)資料分析,歸納總結(jié)其中存在的主要問題;二是理論研究與案例研究相結(jié)合,通過理論研究與實際案例分析,使兩方面能夠得到相互的說明和支持,為企業(yè)管理創(chuàng)新實踐提供指導.
1.5研究的意義
企業(yè)管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求和必然趨勢,其對企業(yè)的意義和價值,體現(xiàn)為它在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用,這也正是本課題研究的意義和價值之所在。管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用可簡要歸納為:
(一)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。管理創(chuàng)新的目標是提高企業(yè)有限資源的配置效率,這種效率最終體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟效益的提高上。管理諸多方面的創(chuàng)新,有的是提高目前的效益,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新,有的是提高未來的效益者,如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排。都增加了企業(yè)實力和競爭力,有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。
(二)降低交易成本!霸谝粋企業(yè)內(nèi)把許多營業(yè)單位活動內(nèi)部化所帶來的利益,要等到建立起管理層級制以后才能實現(xiàn),即管理層級制的創(chuàng)新,使得現(xiàn)代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之外的一些營業(yè)單位活動內(nèi)部化,從而節(jié)約企業(yè)的交易費用,降低交易成本。
(三)穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段,形成新的管理層級制,“管理層級制一旦形成并有效地實現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后,層級制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長的源泉。”(錢德勒1987)即管理層級制的這一創(chuàng)新不僅使層級制本身穩(wěn)定下來,而且使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來,這將有效地幫助企業(yè)長遠的發(fā)展。
(四)提升企業(yè)競爭力。企業(yè)通過管理創(chuàng)新,更新管理觀念、改善組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新企業(yè)制度、采取新的管理方式方法,促使企業(yè)建立起有效的競爭機制,從而增強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。
本文深入分析了我國企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀和存在問題,在借鑒引進國外先進管理理念和實踐經(jīng)驗的基礎上,探討企業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑,對我國企業(yè)管理創(chuàng)新有很強的指導意義。
第二章理論綜述
2.1管理創(chuàng)新的定義
管理創(chuàng)新的概念應源于管理的概念。管理是組織為了適應內(nèi)外部環(huán)境變化,對組織的資源進行有效配置和利用,以達成組織既定目標的動態(tài)創(chuàng)造性過程。從經(jīng)濟學的觀點看,人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾,需要做出抉擇來恰當配置和充分利用稀缺資源以滿足人們的需要,組織在動態(tài)的社會經(jīng)濟環(huán)境中生存,必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動的內(nèi)容和目標,以適應環(huán)境變化的要求,這就是管理的創(chuàng)新職能。
創(chuàng)新理論源于美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫?阿羅斯?熊彼特(JosephA.Schumperter,1883—1950)在其1912年發(fā)表的著作《經(jīng)濟發(fā)展理論》中,首次提出了他影響深遠的創(chuàng)新理論。熊彼特所說的“創(chuàng)新”是一種從內(nèi)部改變經(jīng)濟的循環(huán)流轉(zhuǎn)過程的變革性力量,本質(zhì)是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即實現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種新組合,創(chuàng)新包括以下5種情況:(1)生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品,或者開發(fā)一種產(chǎn)品的新屬性。(2)采用一種新的生產(chǎn)方法,新方法既可以是出現(xiàn)在制造環(huán)節(jié)的新工藝,也可以是出現(xiàn)在其他商務環(huán)節(jié)的新方式。(3)開辟一個新的市場,不管這個市場以前是否存在。(4)控制原材料或配件的一種新的供應來源,不管這種來源以前是否存在。(5)實現(xiàn)任何一種產(chǎn)業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位,或者打破一種壟斷地位。
我國著名的管理學者芮明杰教授將管理創(chuàng)新定義為創(chuàng)造一種新的或更有效的資源整合范式,這種范式可以是新的有效整合資源以達到企業(yè)目標的全過程管理,也可是某方面的細節(jié)管理,至少可以包括以下五個方面情況:一是提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施,如果經(jīng)營思路可行就是一種管理創(chuàng)新;二是設計一個新的組織機構(gòu)并使之有效運作;三是提出一個新的管理方式、方法,它能提高生產(chǎn)效率,協(xié)調(diào)人際關(guān)系或能更好地激勵員工;四是設計一種新的管理模式;五是進行一項制度創(chuàng)新。
還有學者認為管理創(chuàng)新就是在建立和完善扎實的管理基礎工作、加強實物資源和有形資產(chǎn)管理的同時,不斷采用適應市場需求的新的管理方式和管理方法,以人為本,重點加強知識資產(chǎn)管理、機遇管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理,有效運用企業(yè)資源,把管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新有機結(jié)合起來,形成完善的動力機制、激勵機制和制約機制。企業(yè)管理創(chuàng)新包括思想與理念創(chuàng)新、經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理機制與模式的創(chuàng)新、運作流程創(chuàng)新、技術(shù)與方式方法創(chuàng)新、市場與產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)容。管理創(chuàng)新是決策層創(chuàng)新、執(zhí)行層創(chuàng)新和操作層創(chuàng)新的全方位有機結(jié)合。
由上可知,從不同的角度定義管理創(chuàng)新有一定的差異。本文認為,丙明杰教授指出了管理創(chuàng)新的本質(zhì)即是創(chuàng)造一種新的資源整合范式。所以,本文將以之為基礎,結(jié)合其他學者的觀點,給出管理創(chuàng)新的定義。管理創(chuàng)新是指企業(yè)在現(xiàn)有的資源的基礎上,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,通過一種新的或更經(jīng)濟的方式來整合企業(yè)的資源,并能有效地加以實施,以達到管理效益最大化的動態(tài)過程。
2.2管理創(chuàng)新的內(nèi)容
就其內(nèi)容來說,管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的,它不僅體現(xiàn)在更新崗位設計和工作流程,更體現(xiàn)在對經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)及至在企業(yè)文化整合上進行系統(tǒng)性的調(diào)整。歸納起來,主要包括以下幾個方面:
1.管理觀念的創(chuàng)新
管理觀念的創(chuàng)新也即管理思想的創(chuàng)新,很多學者將之看作管理創(chuàng)新內(nèi)容之首。如王連娟(2000)、馮務中(2001)、李建鳴(1996)等認為觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂,沒有觀念的創(chuàng)新就無法奢談其他方面的創(chuàng)新。葉裕祥指出觀念創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的源泉,企業(yè)必須在內(nèi)部組織機構(gòu)、固定資產(chǎn)投資、激勵、成本、時間等方面加強觀念創(chuàng)新。楊清(2001)認為管理觀念是在管理過程中所持有的思想和價值判斷,它指導和影響管理者的管理方式和管理行為。知識經(jīng)濟時代的來臨導致生產(chǎn)力的快速發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革,必須引起管理觀念的變革。葛玉輝、婁潔民(1999)也指出了觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的靈魂,因為管理創(chuàng)新首先要求管理者從自身的角度認識管理職能發(fā)展的核心在于創(chuàng)新,管理者應改變重維持、輕創(chuàng)新的觀念,在管理活動中追求創(chuàng)新,追求與眾不同,追求制度規(guī)范與現(xiàn)存社會生活的最佳配合。
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術(shù)等,改進和突破原有的管理理論和方法。管理者只有勇于創(chuàng)新,敢于追求新事物,樂于解決新問題,才能使管理活動成為一種樂趣,其產(chǎn)生的社會經(jīng)濟效益也是難以用價值衡量的。而這一局面的`創(chuàng)造,其最根本的在于管理者和管理組織的觀念創(chuàng)新。
2.戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
也有一部分學者針對我國大部分私營企業(yè)缺乏戰(zhàn)略目標,導致高死亡率的現(xiàn)象,提出了私營企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新將是管理創(chuàng)新的重中之重,如索艷麗似(1998)、方有余(2000)、費志敏(2000)等。
樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心,戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向.面對世界經(jīng)濟一體化進程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識經(jīng)濟興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨人的變化,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新首先是指企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要著眼于全球競爭。今后企業(yè)的競爭態(tài)勢將是國內(nèi)競爭國際化和國際競爭國內(nèi)化,因此,任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球。其次,企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和實施要在捕捉外部環(huán)境機遇的基礎上更多地立足于企業(yè)核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源.今后企業(yè)的競爭是圍繞培育和形成核心競爭力來展開.培育和形成核心競爭力必須適應企業(yè)外部的環(huán)境因素,如顧客價值,競爭者和替代品的變化。面對變化了的顧客價值,重新選擇與核心競爭力相匹配的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務領域,不斷建立新的核心競爭力,預測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對經(jīng)濟全球化、貿(mào)易壁壘減少帶來的企業(yè)競爭對手數(shù)量增加與規(guī)模擴大,企業(yè)必須及早確立核心競爭力的發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展。面對企業(yè)核心競爭力受到替代品的威脅,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方面有突破性進展,使自己永遠走在前列。
3.組織機構(gòu)創(chuàng)新
幾乎每位研究管理創(chuàng)新的學者都將組織創(chuàng)新作為管理創(chuàng)新一項必不可少的內(nèi)容。組織創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構(gòu),并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化對組織的目標加以變革,對組織內(nèi)成員的責、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置,使組織的功能得到完善和發(fā)展,其實質(zhì)是資源的重新配置。從眾多學者,如索艷麗(1998)、方有余(2000)、王連(2000)、楊清(2001)、馮務中(2001)、吳肇光(2001)等的研究成果中不難看出,組織創(chuàng)新呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢:扁平化、柔性化、虛擬化。
學習型組織是以共同愿景為目標基礎,以團隊學習為特征、對顧客負責的扁平化的橫向網(wǎng)絡系統(tǒng),是一種精簡、扁平、網(wǎng)絡化、有彈性、能夠不斷學習、不斷白我創(chuàng)新的組織。學習型組織和傳統(tǒng)型組織相比具有扁平化、柔性化、虛擬化的特征(見表2.1)。因此學習型組織是企業(yè)為適應知識經(jīng)濟時代和國際化的競爭需要而進行的管理創(chuàng)新。
4.人力資源創(chuàng)新
隨著市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、信息知識的快速發(fā)展,管理工作應當在實行以人為本的管理過程中,逐步走向?qū)θ说闹R、智力、技能和實踐創(chuàng)新的管理。因此,在“以人為本”的管理過程中,正在逐步形成一種以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新的能力為核心內(nèi)容的“能本管理”。
能本管理就是建立一種“各盡其能”的運作機制。它是通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動力量,并實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。
能本管理源于人本管理,又高于人本管理。能本管理的理念是以人的能力為本,其總的目標和要求是:通過采取各種行之有效的方法,最大限度地發(fā)揮每個人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置,形成推動企業(yè)和社會全面進步的巨大力量。
5.企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,任何企業(yè)都會倡導自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念,得到員工的認可,并且在實踐中認真實施,從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業(yè)及其員工的靈魂。也就是說,企業(yè)文化實際上是指導企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當然最終就成為指導員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂存在。縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營實踐,人們往往可以看到,一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出,常勝不衰,歸根到底是因為在其經(jīng)營實踐中形成和應用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。
我認為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。企業(yè)文化可以用企業(yè)文化同心圓圖來表示。
企業(yè)文化可以描述為三個層次:第一層是最深層,是企業(yè)的共有觀念和核心價值觀;第二層次是中間層,是企業(yè)的具體行為和習慣,既“我們做事的方式”;第三層次是最簡單最易見的標識、文字。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。
2.3管理創(chuàng)新的主體
自從上世紀初熊比特提出創(chuàng)新理論并在其著作中認定創(chuàng)新主體為企業(yè)家以來,理論界和企業(yè)界都深受其影響,絕大多數(shù)人都認為創(chuàng)新主體是企業(yè)家。但從企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐來看,創(chuàng)新主體絕不僅僅局限于企業(yè)家,只要是企業(yè)中具有創(chuàng)新意識與能力并將自己的創(chuàng)意付諸實施的人,都可以成為創(chuàng)新主體。具體地說,管理創(chuàng)新主體是由企業(yè)家、管理者和企業(yè)員工三部分所構(gòu)成的有機整體。
(1)企業(yè)家。厲以寧指出企業(yè)家是必須有創(chuàng)新意識、新的決策方法和有利益導向的經(jīng)營思想的人,他們并不一定是企業(yè)資產(chǎn)的終極所有者。企業(yè)家是企業(yè)的核心,也是企業(yè)管理創(chuàng)新活動的主導力量。在現(xiàn)實的企業(yè)管理經(jīng)營中,并非所有的企業(yè)家都是管理創(chuàng)新的主體。因為許多有水平的董事長、總經(jīng)理未必都有管理創(chuàng)意,因而也就不可能進行管理的創(chuàng)新。然而,企業(yè)家往往由于其所處的特殊地位,總能從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度把握創(chuàng)新目標,對創(chuàng)新活動進行直接或間接控制?梢哉f,企業(yè)家是創(chuàng)新活動的統(tǒng)領,沒有這一統(tǒng)領,再好的創(chuàng)意也會因無序而難以產(chǎn)生應有的創(chuàng)新效果。
(2)管理者。企業(yè)中有許多管理者,在專業(yè)分工條件下對自己職責范圍內(nèi)的事務、人員、資源進行管理。這些管理者具有實際管理經(jīng)歷和業(yè)務專長,思維活躍,社會價值實現(xiàn)的愿望強烈,創(chuàng)新的動力較大。因此,從事這些領域管理工作的管理者可以成為管理創(chuàng)新的主體。然而,由于管理者處于企業(yè)最高決策層與基層的中間結(jié)合部,他們的行為要受到上級領導的約束,受到自身權(quán)限的約束,所以,并非所有的管理者都是管理創(chuàng)新的主體。只有當他們的創(chuàng)意得到上級的認可,并且在企業(yè)中順利實施時,才能成為管理創(chuàng)新的新的主體。
(3)企業(yè)員工。企業(yè)員工也可成為管理創(chuàng)新的主體,他們是企業(yè)管理創(chuàng)新的源泉和基礎。企業(yè)員工在企業(yè)中屬于操作層,其工作僅屬于管理創(chuàng)新領域的邊緣,形成的管理創(chuàng)意屬于單一、細小和微觀的范疇,所以單個企業(yè)員工很難成為創(chuàng)新主體。而企業(yè)員工作為一個群體成為管理創(chuàng)新主體卻是完全可能的,這是因為作為群體的員工可以包含大量的創(chuàng)意,當他們的創(chuàng)意得到企業(yè)家的認可并決定試行時,這些員工們就成了真正的管理創(chuàng)新主體。