企業(yè)如何從心激發(fā)團(tuán)隊(duì)管理
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，做為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也必將成為啟發(fā)者，意味著需要做變革推動(dòng)者。對(duì)創(chuàng)新性、概念性工作需求的增加，導(dǎo)致固有的交流模型效果不再明顯。領(lǐng)導(dǎo)者需要其團(tuán)隊(duì)和同事聽(tīng)取其想法，將之內(nèi)化為解決方案，并親自予以支持。
第一步——改變自己并加以控制，是至關(guān)重要的，有時(shí)也是最難邁出的一步。
第二步，思考一下你的想法會(huì)為其他人帶來(lái)什么改變。是什么讓人們欣然接受或完全拒絕你的想法?人們對(duì)改變的反應(yīng)很普遍。了解這些反應(yīng)，可以使你最清晰地表達(dá)自己要傳達(dá)的內(nèi)容。
下面是比較容易的部分：事實(shí)上，改變所面臨的障礙于你、于你的受眾都一樣。沒(méi)有人想冥頑不靈。你可以自省，了解大腦的運(yùn)作方式，這樣可以獲得更廣闊、更深刻的視角。
我們?cè)诎l(fā)展的最早期就已經(jīng)開始繪制一幅心理地圖。這幅地圖相當(dāng)于神經(jīng)回路——不同神經(jīng)元之間的連接。這些連接形成思維方式。就如神經(jīng)科學(xué)家對(duì)此所言，一起激發(fā)，串聯(lián)一氣。
這些心理地圖使我們不由自主地做出反應(yīng)：摸到滾燙的東西，我們會(huì)被灼燒。心理地圖還創(chuàng)造了最復(fù)雜的世界觀。每個(gè)人的地圖都獨(dú)一無(wú)二，基于個(gè)人獨(dú)特的生活經(jīng)歷而成。即使幾乎所有人的結(jié)論都一樣，我們也是靠自己繪制出獲得該結(jié)論的'心理地圖。
大腦講究效率。因此，對(duì)反映思維和認(rèn)知的當(dāng)前心理地圖進(jìn)行強(qiáng)化，會(huì)使我們感覺(jué)良好。當(dāng)看到確認(rèn)現(xiàn)有認(rèn)知的信息時(shí)，地圖中A點(diǎn)和B點(diǎn)之間的溝紋會(huì)變得更明顯。
正因?yàn)檫@個(gè)生理原理與改變相關(guān)，故要思考它的重要性：我們的大腦天生抗拒改變，但因?yàn)檫@樣做可以提高效率，節(jié)省精力，我們要進(jìn)行優(yōu)化，尋找確認(rèn)已有信念的信息，避免違背現(xiàn)有信念系統(tǒng)的信息
1.三思而后行。直觀地說(shuō)，我們都知道深思、了解、匯總自己想法的習(xí)慣非常重要。在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中，通過(guò)深思熟慮(或稱為“戰(zhàn)略思維”、“規(guī)劃時(shí)間”和“優(yōu)先排序”)來(lái)幫助客戶提升效力是廣為人知的策略。
以特定的方式凝神靜思，大腦可以從中受益。深思熟慮，可以凝神靜氣;讓我們?cè)谶M(jìn)行連接并獲取心理地圖時(shí)了解自己的想法。
深思熟慮，是進(jìn)行腦內(nèi)回想，而不是強(qiáng)迫自己對(duì)眼前問(wèn)題施加全面的精神影響。深思熟慮，是讓我們擁有思考的空間。彭小東導(dǎo)師認(rèn)為這是功能固化現(xiàn)象。當(dāng)我們過(guò)度專注于最明顯的定義或者使用某東西時(shí)，我們會(huì)看不到替代的定義或用途，這是經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證的觀點(diǎn)。
當(dāng)我們有意使腦內(nèi)最響亮的聲音安靜下來(lái)，并為浮現(xiàn)的想法創(chuàng)造空間時(shí)，我們更可能完全遵循那些想法，連接起獲得見(jiàn)解的所有重要神經(jīng)通路。
2.專注于解決方案，而非問(wèn)題。注意力塑造我們的心理地圖。通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力，可以開發(fā)新的思維和行為模式。將你的大腦想象成肌肉：我們最常運(yùn)用的思維方式會(huì)越用越強(qiáng)。如果將注意力集中在錯(cuò)誤或失敗上，相關(guān)的思路將會(huì)主宰我們的大腦。但是，如果選擇將注意力集中在工作內(nèi)容或可能性上，思維會(huì)變得更加活躍。這就是為什么關(guān)注問(wèn)題而非解決方案會(huì)讓我們?cè)诟鱾�(gè)層面上都遇到障礙。
當(dāng)我們嘗試改變時(shí)，如果一心一意地專注于解決方案上，則成功的機(jī)會(huì)更大。無(wú)論在個(gè)人生活，還是專業(yè)工作上，這都能發(fā)揮效果。如果我們著眼于弱點(diǎn)，則只會(huì)局限自己。如果我們注重自己的優(yōu)勢(shì)，則會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
你可能認(rèn)為“我很內(nèi)向，不善溝通”，或者“我向人群發(fā)言時(shí)，會(huì)很緊張”。持續(xù)把焦點(diǎn)放在這些問(wèn)題上，你就真的會(huì)變成這樣。但如果您想要激發(fā)自己改變，那么請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)有的心理地圖，承認(rèn)抗拒改變屬于天性，并視圖引導(dǎo)自己的思維。不要相信側(cè)重于問(wèn)題的文化規(guī)范，而是考慮解決方案。對(duì)上述例子進(jìn)行擴(kuò)展，你認(rèn)為自己內(nèi)向，那么你可以成為敏銳的觀察者，這是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。你可能可以重構(gòu)過(guò)去感到焦慮的緊張思維，重復(fù)練習(xí)，建立信心，下次就可以在人群面前發(fā)言了。
3.在興奮時(shí)行動(dòng)。新形成的連接會(huì)釋放腎上腺素，讓我們感覺(jué)良好。我們準(zhǔn)備行動(dòng)的瞬間，時(shí)間壓力讓我們更加興奮。如果你可以把握住這個(gè)時(shí)機(jī)，迅速行動(dòng)，那么你會(huì)收獲更大的成功，至少可以創(chuàng)造一條行動(dòng)路徑。
最簡(jiǎn)單的方法就是記下所想。簡(jiǎn)單描述當(dāng)下的想法，這樣就可以在腎上腺素釋放高峰過(guò)去后，腦袋涌現(xiàn)其他想法時(shí)，回憶起之前的想法。這對(duì)于為自己制定明確的個(gè)人目標(biāo)也大有裨益，讓你走在正軌上，將新的構(gòu)思或行動(dòng)帶入日�，F(xiàn)實(shí)生活中。
注意力集中程度的其中一個(gè)元素是頻率，確保頻繁地重溫希望發(fā)生的行為變化。如果想要持續(xù)改變，則需要營(yíng)造環(huán)境，讓改變持續(xù)。這意味著要有系統(tǒng)、流程和人員等保障。
4.只管去做(至少適度地)。人們不斷做出改變，建立自信，確立視角，然后嘗試下一個(gè)目標(biāo)。比起從未嘗試過(guò)的遙不可及的方法，人們對(duì)切實(shí)存在但分散獨(dú)立的步驟感到更自在。改變是一個(gè)過(guò)程。如果大腦認(rèn)為有一定把握，則更可能持開放態(tài)度，讓改變發(fā)生。加入一些感到最舒服的新行為，了解哪些合適;然后立足于這些合適的行為，繼續(xù)明確新的行為。
事實(shí)證明，眾所周知的耐克口號(hào)“只管去做”背后的確隱含科學(xué)理論。實(shí)施第一步(只管去做)，并看到成功，會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。由神經(jīng)學(xué)家EarlMiller于2009年在麻省理工大學(xué)皮考爾研究所帶領(lǐng)進(jìn)行的一項(xiàng)學(xué)習(xí)與記憶研究表明，比起失敗，我們從成功吸收到更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且能夠更有效地處理每個(gè)隨之而來(lái)的成功。因?yàn)榇竽X實(shí)在不知道要從大多數(shù)失敗中保留哪些教訓(xùn)來(lái)防止日后的失敗，它沒(méi)有展現(xiàn)出與成功類似的神經(jīng)可塑性。我們可以從成功之處快速學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)新構(gòu)思是有益的，但如果我們希望真正改變自己的想法和行為，我們必須投入——即使一次邁一步。這是另一種成功乃成功之母的方法。
5.找到你的激情。當(dāng)我們“進(jìn)入狀態(tài)”時(shí)，當(dāng)我們沉浸在某項(xiàng)活動(dòng)，忘了時(shí)間，拼盡全力時(shí)，“激情”涌現(xiàn)。需要設(shè)定剛剛好的目標(biāo)，讓人有足夠的空間掌握技能，而不會(huì)因操之過(guò)急而遭遇挫折。
我們都能在生活中感受到激情的存在。當(dāng)你回想起最有意義、最感興奮的項(xiàng)目時(shí)，那些時(shí)刻就是激情出現(xiàn)的時(shí)刻。彭小東導(dǎo)師指出你可以創(chuàng)造出有關(guān)當(dāng)前目標(biāo)的相同經(jīng)驗(yàn)，以漸進(jìn)式的步伐，嘗試小幅展開新行為。設(shè)定讓自己擴(kuò)展能力或者掌握能力的目標(biāo)。你會(huì)在過(guò)程中感受到激動(dòng)的喜悅。
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