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提高物流企業(yè)管理的方式
第一,著力培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
不同物流企業(yè)有不同核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于企業(yè)能否充分利用和發(fā)揮。例如,有些物流企業(yè)把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這樣的戰(zhàn)略思想下,物流企業(yè)就需要將目標(biāo)確定為較為集中的客戶需求,向客戶集中的地區(qū)提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)儲(chǔ)運(yùn)資源和庫(kù)存政策的合理配置,使物流總成本最小化;還有一些物流企業(yè)把其優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些企業(yè)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引市場(chǎng)上更多的顧客,以彌補(bǔ)自身資金、技術(shù)或功能等方面的缺陷,在競(jìng)爭(zhēng)中占一席之地。
第二,縱橫向整合資源。
通過(guò)組織和協(xié)調(diào),把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能,及企業(yè)外部既追求共同使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)系統(tǒng),共同為客戶服務(wù),進(jìn)一步整合核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如,物流企業(yè)的一體化戰(zhàn)略,物流企業(yè)整合不同業(yè)務(wù)單位的物流功能,使外部市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)部化,提高物流企業(yè)規(guī);(jīng)營(yíng)水平,從而使物流企業(yè)和客戶以較少的投入實(shí)現(xiàn)更加專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和更高的物流效率。
第三,應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù)。
信息化的來(lái)臨導(dǎo)致了物流功能的改變,物流不再僅僅傳輸工業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)也在傳輸信息。各種信息被聚集在物流中心,經(jīng)過(guò)加工、處理,再傳播出去。對(duì)于物流企業(yè),尤其是從事全球業(yè)務(wù)的第三方物流企業(yè),業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中環(huán)節(jié)眾多、信息量大、信息動(dòng)態(tài)特性和準(zhǔn)時(shí)性特性突出,信息化十分必要。制定網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,使物流企業(yè)之間進(jìn)行橫向或縱向整合,結(jié)合集團(tuán)化戰(zhàn)略,努力拓展經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使物流企業(yè)涵蓋的領(lǐng)域盡量擴(kuò)大,使物流服務(wù)延伸到社會(huì)生活的各個(gè)方面,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了技術(shù)基礎(chǔ),各網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)之間可利用互聯(lián)網(wǎng),利用物流系統(tǒng)信息平臺(tái)及先進(jìn)的通信手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的信息實(shí)時(shí)交換。
第四,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將不僅發(fā)生在企業(yè)之間,更多將發(fā)生在聯(lián)盟之間。合作不再局限于供應(yīng)商和顧客之間,而且擴(kuò)展到競(jìng)爭(zhēng)者甚至所有企業(yè)之間。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),全球物流將會(huì)得到極大發(fā)展,要求物流企業(yè)的戰(zhàn)略制定,必須突破地域、行業(yè)的藩籬,以全球?yàn)橹埸c(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該以中國(guó)為主要拓展市場(chǎng),獲得本地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);再以“近”致“遠(yuǎn)”,爭(zhēng)取全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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