- 相關(guān)推薦
自主管理是企業(yè)管理的最高境界
自主管理是指一個組織的管理方式,主要通過員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動管理為主動管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng)新,自我超越,推動組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實現(xiàn)組織共同愿景目標(biāo)。以下是小編精心整理的自主管理是企業(yè)管理的最高境界,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
自主管理是企業(yè)管理的最高境界
自主管理是將決策權(quán)盡最大可能向組織下層移動讓最下層擁有充分的自主權(quán),并做到責(zé)任權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一。自主管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道,它強(qiáng)調(diào)自律,主要運(yùn)用員工內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任感,使他們從內(nèi)心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導(dǎo)自己的行為。100年前的泰勒的科學(xué)管理不相信人的主動性,認(rèn)為只有對員工施行控制才能使管理行為有效,它以管理者控制為主,是一種被動管理,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是可以自制并能自動激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機(jī)制,他們會自發(fā)地將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來,管理者的作用就是調(diào)動個人的主觀能動性,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,如今,在快速求新的知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的被動管理已無法適應(yīng)時代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。
一、自主管理的主要特征
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化
傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,自主管理要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。只有這樣的體制,才能保證上下級的有效溝通,下層才能有直接體會上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動態(tài),吸取第一層的營養(yǎng)。只有這樣,企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解,互相學(xué)習(xí),整體互動思考,協(xié)調(diào)合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。
(二)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)角色往往頗具“一夫當(dāng)關(guān),指揮全局”的氣魄,領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),這已不適應(yīng)時代的發(fā)展。當(dāng)今最前沿的管理理論——學(xué)習(xí)型組織理論指出,領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新角色應(yīng)是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員。自主管理下的領(lǐng)導(dǎo)角色亦然。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)效力與建立組織共同愿景目標(biāo),重視每一個員工的作用,通過自主管理引導(dǎo)員工為實現(xiàn)這一目標(biāo)自覺的投入,并在這一過程中釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
(三)組織成員自主學(xué)習(xí),自我更新
在“自主管理”的團(tuán)隊中組織成員能夠不斷自主地發(fā)現(xiàn)問題,同時不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷地提高勞動技能,不斷改善和提升工作效果,不斷進(jìn)行創(chuàng)新。真正做到敏學(xué)日新,使組織自主地進(jìn)行新陳代謝,保持企業(yè)健康向上,煥發(fā)勃勃生機(jī)。
二、自主管理與制度管理的關(guān)系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎(chǔ),企業(yè)的規(guī)章制度是各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本保證,當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了嚴(yán)格的制度管理階段后,各項管理從無序狀態(tài)走向有序狀態(tài)。各項制度內(nèi)涵被員工認(rèn)可并自覺遵守,便可向自主管理階段邁進(jìn),在自主管理中將以往制度下的監(jiān)督命令變?yōu)閱T工的自覺認(rèn)識和認(rèn)真執(zhí)行,通過有效的激勵和引導(dǎo),進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能,變傳統(tǒng)的“自上而下”的管理方式為“自下而上”的管理模式,即先要通過“制度管理”的必然王國,再向“自主管理”的自由王國邁進(jìn)。這是一個循序漸進(jìn)的過程,是一個量變到質(zhì)變的飛躍。
三、推行自主管理的意義
(一)滿足了人性的需求
在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng)造性得到發(fā)揮,自我價值得到不斷實現(xiàn)。這將帶給人莫大的愉悅和滿足,激勵著人們進(jìn)一步發(fā)揮自己更大的創(chuàng)造力,自主管理順應(yīng)了現(xiàn)代人受尊重,自我實現(xiàn)這種高層次的心理需求,它充分地尊重員工,引導(dǎo)、幫助員工將企業(yè)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)自我價值的追求。它為每個人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發(fā)揮。創(chuàng)造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展,真正體驗到工作所帶來的樂趣和生命的意義。目前隨著我們企業(yè)知識員工的不斷增加,他們更加自尊更加上進(jìn),更具有事業(yè)心,因此渴望被尊重和自我實現(xiàn)的需求更為明顯和強(qiáng)烈,所以企業(yè)推行自主管理也就更具有現(xiàn)實意義。
(二)體現(xiàn)了快變、巨變的時代要求
比爾·蓋茨曾說:“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”。企業(yè)唯有以不變應(yīng)萬變才能發(fā)展生存,不變的什么——是創(chuàng)新,它包括管理的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新,而創(chuàng)新靠的是什么——是人的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的管理模式制約著員工的創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)集中控制,凡事靠領(lǐng)導(dǎo)組織安排,員工沒有自主權(quán),工作熱情不高,積極性不強(qiáng),創(chuàng)造性更無從談起。這樣的企業(yè)如何產(chǎn)生創(chuàng)新力?如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?如何長足發(fā)展?而自主管理便建立了這樣一個機(jī)制,一種自我更新的機(jī)制,通過下移管理重心,充分放權(quán),激發(fā)每一個員工的能動性和創(chuàng)造性,提供一個讓員工自我發(fā)展不斷學(xué)習(xí),主動創(chuàng)新的環(huán)境,使員工的創(chuàng)造力最終凝聚成企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn),保持可持續(xù)發(fā)展。
四、企業(yè)推行自主管理中應(yīng)注意的問題
(一)文化建設(shè)形成員工共同的價值觀
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認(rèn)可的價值觀和行為方式,是企業(yè)活的靈魂。文化建設(shè)的目標(biāo)就是要使企業(yè)愿景目標(biāo),各項規(guī)章制度等被員工認(rèn)可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎(chǔ),否則自主管理無從談起。在員工中營造了一種人情味與親和力,引起員工的共鳴,也極大地激發(fā)了員工的凝聚力和團(tuán)隊意識!叭毕葑晕疑磉呏,不犯缺陷不傳遞,日清日結(jié)日更高,分析主觀更有效!碑(dāng)這種文化理念形成他們共同的價值觀時,他們就會自覺遵守與維護(hù),做到自我約束自我控制。
(二)領(lǐng)導(dǎo)要充分授權(quán)
在推行自主管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)有必要充分授權(quán)。要盡量把責(zé)任落實到最終的執(zhí)行者。減少下屬的依賴性。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不意味著權(quán)利的喪失,反而會意味著權(quán)利的加強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理,領(lǐng)導(dǎo)注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導(dǎo)角色強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)人的思想來影響行動。領(lǐng)導(dǎo)不再依靠權(quán)威,而是靠影響力,不再是簡單的控制者,而是新觀念的傳播者,是共同愿景的設(shè)計者。與此同時,領(lǐng)導(dǎo)者將會得到更大的回報。這一回報同時將使員工更具有能力,并感到充分的滿足和成就。而這些回報所具有的意義,比傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者得到的權(quán)利和稱頌更為深遠(yuǎn)。
(三)不斷提高員工素質(zhì)
員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對任何企業(yè)的文化和個性規(guī)章制度有教深層次的認(rèn)識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問題,方法和對策也會更科學(xué)和有效。高素質(zhì)的員工都會有自己的目標(biāo)和理想,這樣就源于組織引導(dǎo),目前我們企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動便是一個很好的載體。通過學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,使團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng),員工素質(zhì)不斷提高,團(tuán)隊成員為了共同愿景的實現(xiàn),把個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合起來,自覺地進(jìn)行自主管理,而通過自主管理當(dāng)個人價值不斷實現(xiàn),企業(yè)給予其高度的認(rèn)可和回報時,就會激發(fā)個人不斷學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷創(chuàng)造新的價值,形成良性循環(huán)。
(四)建立相應(yīng)的激勵機(jī)制
要使自主管理能扎實持久地開展下去,必須建立和健全相應(yīng)的激勵機(jī)制,以充分調(diào)動、保護(hù)和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對開展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗,可以通過成果發(fā)布會進(jìn)行推廣,可通過“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)獎勵和精神激勵,以此使員工更感責(zé)任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱深發(fā)展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一個企業(yè)的成功并不僅取決于嚴(yán)格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調(diào)動每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,形成噴涌的源頭,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。
五、讓員工從“被管理”到“自管理”
“無為而治”出自《道德經(jīng)》,是道家的治國理念。
“無為而治”并不是什么也不做,而是不過多地干預(yù)、充分發(fā)揮萬民的創(chuàng)造力,做到自我實現(xiàn),走向崇高與輝煌。
“無為”不是無所作為,而是不亂作為。因為不違背客觀規(guī)律,遵循客觀規(guī)律而為,所以無所不為,就是什么都可以做,只要你遵循道,遵循客觀規(guī)律。
治國如此,管理企業(yè)也是同樣的道理。
但是在我們現(xiàn)在企業(yè)中,管理變成我管你,你管他,上級管下級,之間是有層級關(guān)系的,這是一種“他管理”,是被動的,需要別人來監(jiān)督、檢查、和控制的。
而大多數(shù)的企業(yè)里,管理出了問題,老板首先想到的是換人,或者從外面高薪聘請能人,其實這是不能真正解決問題的,因為所有的源于外界的因素都不能徹底解決內(nèi)部的問題。
其實,所有關(guān)于人的管理,其起點(diǎn)應(yīng)該是或者說最好是被管理的對象的自我管理。
所謂的自管理,指的是員工能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、并且做出反應(yīng),進(jìn)一步解決問題,這中間省去了“他管理”的發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、以及雙方之間交流的時間成本,讓每個人能夠投身專業(yè)領(lǐng)域、做好職能工作。
那么為什么我們有的企業(yè)還要去舍近求遠(yuǎn),去追求“他管理”呢?為什么不立足自身,做好內(nèi)部的“自管理”呢?
所以管理的最高境界應(yīng)該是“自管理”,具體到每一個員工身上就是:
“自激勵”,員工自覺自愿地去做組織希望做的事;
“自約束”,員工自覺自愿地不去做組織不希望做的事;
“自協(xié)同”:員工自覺自愿地協(xié)助同事或組織內(nèi)的其他部門。
如果在員工管理上能實現(xiàn)“自管理”,員工行事能遵循自激勵、自約束、自協(xié)同的原則,企業(yè)便能輕松、高效地解決激勵、成本與團(tuán)隊協(xié)作的問題。
積分制管理模式,就是一套讓員工自我管理、自我激勵的企業(yè)管理方法,其用獎分和扣分的方式對員工個人能力、行為和業(yè)績等綜合表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,按積分名次高低與各項福利資源掛鉤,全方位調(diào)動員工積極性與主動性,徹底解決企業(yè)管人的問題。
積分制管理下的自激勵
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,員工激勵是需要上級領(lǐng)導(dǎo)對他的工作進(jìn)行評價和反饋,但是這種反饋缺乏有效的工具,而且反饋時間太長會殆盡員工的工作積極性。
在積分制管理體系下,員工的任何正面行為都可以轉(zhuǎn)化為積分,小到打掃衛(wèi)生、提出合理化建議,大到完成一個項目任務(wù),都可以通過自己申請或者上級主動加分的模式進(jìn)行分加分。
同時還有A分的獎勵,即員工做事當(dāng)天、當(dāng)月或當(dāng)年就有回報,而且積分排名情況公開透明,員工對于自己的每一次獎扣分情況都有證可查。
在這種自我激勵機(jī)制之下,員工才會更有動力去拼命工作。
積分制管理下的自約束
傳統(tǒng)企業(yè)管理中,動不動就是罰款,甚至有的脾氣不好的領(lǐng)導(dǎo)者還要大罵一頓出出氣,這種方式嚴(yán)重影響了員工的工作積極性,會讓員工產(chǎn)生抵抗情緒,不利于工作的順利開展。
而采用積分制管理,員工犯錯只會扣除積分,積分不影響員工的工資,員工易于接受。同時通過扣除積分,員工又接到了處罰的信號。
管理人員依托積分傳遞信號,員工自己就知道做錯事就要扣分,雖然扣分不會影響工資,但會影響自己的福利,還有年底各項獎金,自然就會形成自我約束,主動提高工作效率與執(zhí)行力。
積分制管理下的自協(xié)同
在傳統(tǒng)企業(yè)管理模式之下,員工都只關(guān)心個人工作和績效,只要分內(nèi)工作做好了,對于其他同事和部門的工作漠不關(guān)心,對于需要團(tuán)隊協(xié)作的工作缺乏主動性和積極性。員工之間、部門之間缺少溝通交流,整個企業(yè)缺少凝聚力和向心力,這樣的企業(yè)注定得不到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
而在積分制管理模式下,用積分來量化員工的能力和綜合表現(xiàn),意味著不僅要求員工做好事,還要求員工做好人。
“做事的分”是督促員工努力工作;
“做人的分”是為了調(diào)動員工積極性,創(chuàng)立良好和諧的內(nèi)部文化氛圍。
例如同事之間互相幫助、樂于助人都可以得到積分獎勵,這樣員工之間形成友愛的相處氛圍,對于團(tuán)隊協(xié)作的工作也能夠更加積極去完成。
整個企業(yè)就會擰成一股繩、朝著一個方向走,實現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)指日可待。
積分制管理將員工的福利、升職、加薪和各種好處與積分排名進(jìn)行掛鉤,將所有的資源、好處都向積分排名高的人傾斜,讓付出越多的人得到越多,真正做到讓優(yōu)秀員工不吃虧。
而且使用積分排名對企業(yè)來說可以極大的成本節(jié)約。
就拿基本上每個公司都有的全勤獎來說:
在過去,員工只要保證當(dāng)月全勤,那么他就可以拿到200塊錢的年終獎,假設(shè)你的公司有100名員工,那么你每個月就要拿出去接近2萬塊錢的全勤獎金。
但是你發(fā)現(xiàn)沒有,公司里面每個月拿全勤獎的都是那幾名員工,而且考勤不好的也永遠(yuǎn)都只是那幾個人,畢竟200塊錢也不多,都不夠吃一頓火鍋,該請假還得請假,沒必要為了200塊錢,所以在這種情況下,你的全勤獎就沒意義。
使用積分制管理以后,你可以拿出5000塊錢出來,宣布當(dāng)月考勤排名第一名獎勵2500,第二名獎勵1500,第三名獎勵1000,這樣下來,員工一定會想方設(shè)法把考勤重視起來,畢竟每個月只要出勤排第一能額外拿到2500塊錢,這誘惑可太大了。
而對于公司來說,可是節(jié)約了15000塊錢呢,把這15000塊拿來放到獎金池里面參與到員工的季度或者年度分紅里面,這可不是皆大歡喜的事嗎?
積分制管理以結(jié)果為導(dǎo)向,員工付出越多,那么得分就越高,公司的各種資源都向高分者傾斜,真正實現(xiàn)了多勞多得,再也不是過去“干多干少一個樣,干好干壞都一樣,干和不干一個樣”的平均主義了。
當(dāng)然,想要積分制管理發(fā)揮出最好的效果,關(guān)鍵在于設(shè)計好科學(xué)合理的積分規(guī)則和激勵方案,規(guī)定員工做哪些事情可以獎分,哪些事情會被扣分,拿了第一名可以享受到什么樣的福利,拿了倒數(shù)第一名又會有什么的懲罰,這些都是需要去設(shè)計的,而且長長遠(yuǎn)的角度來說,積分如何去做長效激勵?如何用積分留住優(yōu)秀的老員工,如何用積分吸引外部人才等等,這些都是需要去做規(guī)劃的。
六、傳統(tǒng)的管理面臨瓦解。
根據(jù)IBM一項研究風(fēng)險,由于復(fù)雜性的上升,相當(dāng)多的管理者開始擔(dān)心自己是否有足夠的處理復(fù)雜性事件的能力。我們會因此生活在焦慮當(dāng)中(他們因此焦慮、失眠),健康也會受到威脅。
七、復(fù)雜性管理帶來的損失令人吃驚。
戰(zhàn)略大師Gary Hamel研究團(tuán)隊發(fā)現(xiàn),繁冗的層級式的管理方式每年帶來的損失,在美國就有3萬億美元之多。這僅僅是經(jīng)濟(jì)上的直接損失,還不算浪費(fèi)掉的員工的時間。蓋洛普等咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),世界上約有2/3-3/4 的雇員工作時都心不在焉,由于員工敬業(yè)度下降帶來的管理成本的浪費(fèi)在美國一年就有5000億美元之多。
是什么讓管理走到了今天這一步?看看傳統(tǒng)管理學(xué)是怎么用非人性的語言形容員工的:我們把人叫做“人力資源”,管理學(xué)大師亨利·明茨伯格曾說,“I am not human resource, I am human being”(我是人,才不是“人力資源”)。這個時代,我們需要重新思考雇傭關(guān)系,我們要承認(rèn)人性的存在而不是剝奪它。那么,我們能否創(chuàng)造這樣一個組織:突破所有管理的傳統(tǒng)定義,把人當(dāng)作真正的人來看,而不是資源。
【自主管理是企業(yè)管理的最高境界】相關(guān)文章:
管理的最高境界是不用管理10-19
女人獨(dú)處的最高境界的句子04-19
窮的最高境界是搞笑說說12-02
求職指南:一個實習(xí)生的最高境界11-01
企業(yè)管理心得04-23
企業(yè)管理口號12-13
經(jīng)典的企業(yè)管理文章06-24
企業(yè)管理的訣竅07-19
企業(yè)管理職能10-17