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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2023-06-15 08:51:26 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 我要投稿

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(合集15篇)

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(合集15篇)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

  一、 企業(yè)概況

  主要經(jīng)營(yíng)范圍:

  我創(chuàng)辦的項(xiàng)目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù),暫不搞零售。

  主要產(chǎn)品是:飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列,共18個(gè)品種。

  本企業(yè)創(chuàng)辦初期,以自行設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。 以批發(fā)為主要銷售方式,不搞賒銷,減少資金占?jí)。由于人手原因,暫不零售,將來?zhǔn)備在敦煌旅游區(qū)設(shè)立攤位,主要是了解市場(chǎng)需求,改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

  產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,據(jù)調(diào)查,來我省旅游的游客80%的會(huì)買紀(jì)念品,僅敦煌旅游區(qū)一處,一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件,附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷售15萬件,共30萬件的市場(chǎng)容量,而本地生產(chǎn)的僅19萬件,其余11萬件由外地工廠加工,我廠有較好的生存空間。

  企業(yè)類型:

  ■生產(chǎn)制造 □ 零售 □ 批發(fā) □ 服務(wù) □ 農(nóng)業(yè)

  □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他

  二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

  以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)

  三、 市場(chǎng)評(píng)估

  目標(biāo)顧客描述:

  最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。

  目標(biāo)客戶是各旅游景點(diǎn)的商店,為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡(jiǎn)單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。

  今后,可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。

  市場(chǎng)容量為30萬件,當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)量?jī)H為19萬件,有11萬件的市場(chǎng)可供初期與外地企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

  如果,我廠能占有這11萬件的10%,約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時(shí),采取各種方法改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場(chǎng)約5%,兩項(xiàng)合計(jì)為XX0件。但僅占整個(gè)市場(chǎng)的6.7%,發(fā)展的余地很大。

  市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):

  隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程,游客會(huì)增加,市場(chǎng)容量會(huì)擴(kuò)大;但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)增多,且市場(chǎng)增容的速度可能會(huì)比加劇競(jìng)爭(zhēng)的速度要慢,因此,必須練好內(nèi)功,有領(lǐng)先一步的意識(shí),做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計(jì)一代、開發(fā)一代”。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

  1.起步早   2.有雇工,產(chǎn)量大   3.在景點(diǎn)擺攤,了解市場(chǎng)

  4.價(jià)格低   5.有一定的銷售渠道   6.有一定的經(jīng)驗(yàn)

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

  1. 產(chǎn)品簡(jiǎn)單   2. 品種少   3. 產(chǎn)品均為仿制

  4. 沒包裝   5. 沒計(jì)劃   6. 不打廣告

  7. 不貼商標(biāo)

  本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

  1. 產(chǎn)品精致   2. 品種多   3. 自行設(shè)計(jì)   4. 有便于攜帶的`包裝

  5. 有一定的計(jì)劃   6. 準(zhǔn)備搞宣傳  7. 貼商標(biāo),創(chuàng)品牌

  相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

  1. 起步晚   2. 產(chǎn)量小   3. 不了解市場(chǎng)   4. 價(jià)格比他們高1元

  5. 沒有渠道   6. 沒有經(jīng)驗(yàn)

  四、 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

  1、 產(chǎn)品:

  產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

  貼近絲綢之路的背景主題,先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列,通過“造型設(shè)計(jì)和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小,有包裝,便于攜帶。

  2、 價(jià)格

  產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)銷售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

  飛馬1.2-1.51.8-2.01.5-2.0

  菩薩同上同上同上

  飛天同上同上同上

  折扣銷售訂量達(dá)到200件,可折價(jià)5%

  賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件

  3、 地點(diǎn)

  (1) 選址細(xì)節(jié)

  地址面積(M2)租金或建筑成本

  自家小院

  (2)選擇該地址的主要原因:

  □ 交通便利 □ 基礎(chǔ)設(shè)施健全 □ 價(jià)格低廉□ 無環(huán)境保護(hù)限制

  □ 短期不會(huì)發(fā)生地址或居民變動(dòng) □ 有較大的消費(fèi)市場(chǎng)

  □ 其它 生產(chǎn)設(shè)施占地少;無條件找地方

  (3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):

  將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給:

  □最終消費(fèi)者 ■零售商 □批發(fā)商

  (4) 選擇該銷售方式的原因:

  沒有富余人手銷售

  a) 促銷

  人員推廣 成本預(yù)測(cè)

  廣告 成本預(yù)測(cè)

  公共關(guān)系報(bào)紙宣傳成本預(yù)測(cè)

  營(yíng)業(yè)推廣免費(fèi)樣品成本成本預(yù)測(cè)20*1.5=30

  五、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

  企業(yè)將登記注冊(cè)成:

  ■個(gè)體工商戶 口有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè)

  □合伙企業(yè) □其他

  擬議的公司名稱:法萊特運(yùn)動(dòng)休閑服飾

  企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):

  職務(wù) 月薪

  業(yè)主/經(jīng)理:黃亮 600

  員工 : 李燕 600

  企業(yè)將獲得的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、許可證和特許:

  類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用

  個(gè)體工商戶 50元

  企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):

  類型 預(yù)測(cè)費(fèi)用

  合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:

  內(nèi) 姓

  容 名

  協(xié)議

  條款

  出資方式

  出資數(shù)額與期限

  利潤(rùn)分配和虧損分?jǐn)?/p>

  經(jīng)營(yíng)分工、權(quán)限和責(zé)任

  合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任

  協(xié)議變更和終止

  其他條款

  六、 固定資產(chǎn)

  1、 具和設(shè)備

  根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備:

  名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

  桌椅板凳 50

  電燈、電線 30

  平整地 100

  搭建工棚 700

  滅火器 100

  其他 20

  工作臺(tái) 400

  晾曬架 300

  工具 100

  供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

  2、 交通工具

  名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

  供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

  3、辦公家具和設(shè)備

  名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

  辦公用品

  供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

  b) 固定資產(chǎn)和折舊概要

  資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊(元)

  工具和設(shè)備600

  交通工具

  辦公家具和設(shè)備

  店鋪

  廠房1200

  土地

  另:開辦費(fèi)350

  合計(jì)2150780 每月65元

  七、 流動(dòng)資金(月)

  a) 原材料和包裝

  項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

  朱砂泥 400

  羊毛等 60

  彩繪原料 120

  供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

  b) 其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)

  項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注

  業(yè)主的工資600業(yè)主的工資600前三個(gè)月不領(lǐng)工資

  雇員工資

  租金

  營(yíng)銷費(fèi)用50

  公用事業(yè)費(fèi)

  維修費(fèi)30

  保險(xiǎn)費(fèi)20

  登記注冊(cè)費(fèi)35

  其他30

  合計(jì)765

  八、 銷售收預(yù)測(cè)(12個(gè)月)

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售數(shù)量

  平均單價(jià)

  月銷售收入

  銷售總量

  銷售總收入

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

  簡(jiǎn)單來說,寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本要領(lǐng)就是"結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達(dá)".所謂"結(jié)構(gòu)化思考"就是從需求出發(fā)系統(tǒng)性地闡述項(xiàng)目成功的各種"充要條件"(或說關(guān)鍵成功因素),所謂"形象化表達(dá)"就是盡可能用圖形化、數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)形式讓你的BP精準(zhǔn)地傳遞項(xiàng)目的價(jià)值,從而達(dá)到"你不跟創(chuàng)始人聊聊,你就不能忍受錯(cuò)過的遺憾"的效果。

  通常來說,項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),重點(diǎn)可以放在需求、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)三方面,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要包含以下幾個(gè)部分:

  1.計(jì)劃摘要

  2.團(tuán)隊(duì)介紹

  3.要解決的問題

  4.產(chǎn)品或服務(wù)介紹

  5.發(fā)展規(guī)劃和營(yíng)銷策略

  6.財(cái)務(wù)預(yù)算和融資需求

  一、計(jì)劃摘要

  計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。

  計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。

  摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身項(xiàng)目的不同之處以及項(xiàng)目獲取成功的市場(chǎng)因素。

  二、團(tuán)隊(duì)介紹

  團(tuán)隊(duì)介紹中,要講明白每個(gè)人具體的分工和過往的背景。

  團(tuán)隊(duì)是當(dāng)前最重要的資源,首先要考慮的就是如何組建出一支好的團(tuán)隊(duì)。

  三、要解決的問題

  書寫計(jì)劃書的時(shí)候要講明白,做什么,為什么要做的問題。

  我們很多人,都會(huì)有很多點(diǎn)子,然后根據(jù)這個(gè)點(diǎn)子,就會(huì)去想產(chǎn)品什么做,服務(wù)怎么做,這個(gè)是由內(nèi)而外的一個(gè)過程。

  但同時(shí)我們對(duì)這個(gè)點(diǎn)子要去深究,當(dāng)然,有了一個(gè)點(diǎn)子的時(shí)候,很多時(shí)候都是看到了具體的`現(xiàn)象而萌發(fā)的。

  同時(shí)對(duì)于點(diǎn)子還要多想幾個(gè)信息:

  1. 這個(gè)點(diǎn)子滿足的是什么的需求,能不能很具體得描述出來?

  2. 這個(gè)需求點(diǎn),是否是痛點(diǎn),還是說可有可無的(偽需求),有沒有其他方式可以滿足的。

  四、產(chǎn)品或者服務(wù)介紹

  產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。

  在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員也能明白。因?yàn)檫@是一個(gè)提煉的過程,也是不斷取舍產(chǎn)品定位,思考產(chǎn)品方向的過程。

  這個(gè)內(nèi)容的分量會(huì)比較多,需要講明白,你要做得是什么,然后怎么去做,把這部分寫在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的同時(shí)也要明白存在幾個(gè)誤區(qū)。

  1.不能太細(xì)節(jié)

  有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)把產(chǎn)品的交互圖,流程圖直接貼上來,會(huì)具體到有什么功能,這個(gè)功能怎么操作,如果用戶體驗(yàn)或者視覺設(shè)計(jì)是你產(chǎn)品很重要的賣點(diǎn),可以單獨(dú)拿出來體現(xiàn),但投資人想了解的更多是產(chǎn)品是怎么解決用戶的需求的。

  2.不是要講想法和點(diǎn)子

  沒有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者最容易犯的錯(cuò)誤就是把點(diǎn)子看得太重,首先產(chǎn)品和服務(wù)不是講你的點(diǎn)子是什么,或者你的想法是什么,要切實(shí)能落地的事情,投資人要的不是點(diǎn)子,因?yàn)橐粋(gè)點(diǎn)子,一個(gè)人想到的時(shí)候,證明這個(gè)世界上還有其他很多人都想到了,所以一定不能是只有點(diǎn)子,而是怎么做。

  五、發(fā)展規(guī)劃和營(yíng)銷策略

  該部分要體現(xiàn)商業(yè)模式和市場(chǎng)推廣。

  在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:

 。1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;

  (2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;

  (3)促銷計(jì)劃和廣告策略;

 。4)價(jià)格決策。

  六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和融資需求

  最后是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和融資需求,對(duì)于你的項(xiàng)目,做一個(gè)簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

  財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:

 。1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);

 。2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

  一、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)情況介紹

  所有的高校的市場(chǎng)基本大同小異,奶茶店數(shù)目眾多,但是經(jīng)營(yíng)好的也就那么幾家。

  2.目標(biāo)市場(chǎng)分析

  進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們?cè)谶@一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營(yíng)學(xué)生專一市場(chǎng)正是立足于對(duì)這一信息的準(zhǔn)確把握。

  作為學(xué)生消費(fèi)群體,她們對(duì)口味的追求越來越高,對(duì)于事物的新鮮越加敏感,對(duì)于品質(zhì)的要求越來越高,對(duì)于店內(nèi)的環(huán)境等也越來越苛刻,而我們要做的就是品質(zhì)與創(chuàng)意的結(jié)合,從而吸引學(xué)生,乃至周邊群體。

  3.顧客需求分析

  經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對(duì)于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對(duì)于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

  二、競(jìng)爭(zhēng)分析

  (一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新,最新的還有xx,xx等。還有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如xx、xx等。

 。ǘ┥虡I(yè)分析

  優(yōu)勢(shì)分析:

  ⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡(jiǎn)單,給人以不干凈的印象。

 、材滩杵贩N有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新。

 、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費(fèi)量會(huì)有所減少。

 、吹陜(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的'消費(fèi)者。

  劣勢(shì)分析:

 、蹦滩锠I(yíng)業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限。

 、残碌觊_業(yè)部分學(xué)生對(duì)于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額。

  ⒊產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,不易接受。

 、茨滩璧募竟(jié)性消費(fèi)較為明顯,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。

  機(jī)會(huì)分析:

 、笔袌(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤(rùn)空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場(chǎng)前景廣泛,且目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力及數(shù)目均有限。

  ⒉良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。

 、畴m然營(yíng)業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

 、串a(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  威脅分析:

 、备(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有其固定范圍的消費(fèi)群,且決對(duì)不會(huì)甘心奶茶市場(chǎng)份額的減少,一定會(huì)采取相應(yīng)措施;

 、搽S著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場(chǎng)。

  ⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念(苗條為美尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢(shì)無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,對(duì)其說“No”。

 。ㄈ┦袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

  本店需要借助奶茶市場(chǎng)空間較廣,有利可圖的不錯(cuò)良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,從而增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場(chǎng),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:

  1.注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求。

  3.不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,并努力發(fā)掘潛在客戶群。

  4.適時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)。

  5.在店內(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

  三、產(chǎn)品服務(wù)

  1.產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃

  本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。

  2.研究與開發(fā)

  本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費(fèi)者對(duì)糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對(duì)情侶我們推薦鴛鴦杯。

  3.生產(chǎn)與運(yùn)輸

  為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒有數(shù)量限制,極大可能的滿足消費(fèi)者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購(gòu),對(duì)于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會(huì)選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,并與之達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系;而對(duì)于距離近的我們則會(huì)考慮親自采購(gòu),保證材料質(zhì)量、價(jià)格等各方面的要求。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

  1.產(chǎn)品策略

 。1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營(yíng),不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng)。

  (2)較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲。

 。3)根據(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品。

 。4)更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購(gòu)買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。

 。5)產(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。

  2.價(jià)格策略

 。1)針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格。

 。2)較之于競(jìng)爭(zhēng)者,制定相對(duì)低廉的價(jià)格。

  3.廣告策略

  廣告宣傳是必須的,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:

  (1)開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了。

 。2)利用在學(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳。

 。3)借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布。

 。4)利用即時(shí)通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。

  4.促銷策略

 。1)開業(yè)酬賓活動(dòng)。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷售;

  (2)每天推出新品試飲活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品;

 。3)積分兌換,發(fā)放代金券。對(duì)于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價(jià)值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品;

 。4)班級(jí)信箱中,投放免費(fèi)廣告,對(duì)以班級(jí)為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。

  五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

  1.資金需求說明

  首先一個(gè)商店?duì)I業(yè)需要注冊(cè)相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營(yíng)方式,因此,在店面要求上我們的需要會(huì)大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設(shè)施的購(gòu)買,最后就是產(chǎn)品材料采購(gòu)。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,可能會(huì)讓我們因此失掉很多的長(zhǎng)期顧客,我們千萬不可大意。

  2.資金投入計(jì)劃

  相關(guān)辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊(cè)等):800元。

  店面租金:20000元/年。

  店面裝潢:3000元。

  桌椅等設(shè)備:1000元。

  專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺(tái)150元,果糖定量機(jī)一臺(tái)800元,奶茶封口機(jī)一臺(tái)400元,溫度顯示茶桶150元,咖啡機(jī)一臺(tái)1600。

  材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年

  電動(dòng)自行車:一臺(tái)2000元

  3.投資收益預(yù)測(cè)

  日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數(shù)值)休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計(jì)算)

  年銷售額:206000元/年

  六、風(fēng)險(xiǎn)分析

  1.市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

  對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來說,無疑面臨著巨大的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

  首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進(jìn)而直接影響銷售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營(yíng)。其次,現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。

  2.產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

  產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營(yíng)中不可避免的會(huì)有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會(huì)直接引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,同時(shí),對(duì)我們整個(gè)店也會(huì)有形象上的影響。

  3.管理風(fēng)險(xiǎn)

  店面是共同管理,就有可能在經(jīng)營(yíng)過程中意見有分歧,和對(duì)于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時(shí),公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。

  七、內(nèi)部管理

  為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:

  1.本店要求樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。

  2.本店要求講究?jī)x表儀容,講究個(gè)人衛(wèi)生。

  3.本店要求對(duì)消費(fèi)者要主動(dòng)熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;

  4.本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品;

  5.本店要求嚴(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過期,過時(shí)和霉?fàn)變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進(jìn)入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。

  6.本店要求要愛護(hù)設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。

  在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大,需要的人員也會(huì)隨之增加。在未來經(jīng)營(yíng)中,我們鼓勵(lì)更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,只要你有一顆熱情真誠(chéng)的心,都可以成為我們之中的一員。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

  xx建立源于對(duì)消費(fèi)者西式格調(diào)生活的向往,以強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)化管理團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),將xx經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不斷擴(kuò)展完善:從最初的進(jìn)軍電商平臺(tái),發(fā)展到自主品牌產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,再到啟動(dòng)xxO2O項(xiàng)目,開設(shè)線下連鎖體驗(yàn)店、xx學(xué)院。

  xx烘焙創(chuàng)業(yè)

  xx全面推行獨(dú)創(chuàng)的7S經(jīng)營(yíng)模式:體驗(yàn)、賣場(chǎng)、教學(xué)、DIY、定制、服務(wù)、咖啡,形成一個(gè)開放閉環(huán)的烘焙生態(tài)圈。從烘焙電器——烘焙工具、模具——烘焙食材——烘焙教學(xué)——烘焙體驗(yàn),xx致力于打造烘焙全產(chǎn)業(yè)鏈。

  目前,xx已在全國(guó)鋪設(shè)了兩千多家分銷商和上百家烘焙連鎖體驗(yàn)店,xx學(xué)院廣東校區(qū)、北京校區(qū)和杭州校區(qū)三所分校正式落成。在接下來的公司發(fā)展規(guī)劃,xx將加速烘焙健康品質(zhì)生活向全國(guó)范圍覆蓋,借助互聯(lián)網(wǎng)這一橋梁以及自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),全面發(fā)揮xx貫通線上線下的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,全面提升經(jīng)營(yíng)效率,從自主經(jīng)營(yíng)到創(chuàng)業(yè)連鎖到各地經(jīng)銷商合作伙伴的資源整合,更好地完善xx烘焙全產(chǎn)業(yè)鏈。

  xx以滿足更多用戶的烘焙需求為上,努力實(shí)現(xiàn)完美的烘焙體驗(yàn)和健康烘焙文化的傳播。

  廣東順德xx烘焙管理有限公司,成立于20xx年,總部設(shè)于廣東·順德,是一家集烘焙、咖啡、西點(diǎn)為一體的互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋自主品牌產(chǎn)品、O2O連鎖體驗(yàn)店和xx學(xué)院三大項(xiàng)目,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過十年。xx專注于傳遞烘焙文化,倡導(dǎo)健康、快樂的生活。

  xx烘焙創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

  一.品牌的logo簡(jiǎn)約而極具特色,辨識(shí)度很高,再加上產(chǎn)品本身的高品質(zhì),讓消費(fèi)者對(duì)品牌擁有深刻的印象。創(chuàng)業(yè)商獲得了品牌的授權(quán)后,即可免費(fèi)使用品牌形象和品牌logo,以此來獲得消費(fèi)者的信任和光顧,直接享受品牌帶來的無形價(jià)值。

  二.產(chǎn)品獨(dú)特,品種多樣,特色突出,創(chuàng)新不斷,讓您的店面永葆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  三.總部培訓(xùn)師分別為合作商提供理論培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、手把手教技術(shù)。

  四.完善的創(chuàng)業(yè)體系以及培訓(xùn)系統(tǒng),將讓每一位創(chuàng)業(yè)商都能在短時(shí)間內(nèi)成為銷售大師。

  五.我們創(chuàng)業(yè)店,在公司的統(tǒng)一管理下共同享受品牌優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),這個(gè)強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)將保證所有的終端店始終站在各自區(qū)域的良好位置上。

  六.全國(guó)范圍免費(fèi)送貨,方便、快捷的物流服務(wù)一定能滿足我們創(chuàng)業(yè)商的需求。

  xx烘焙創(chuàng)業(yè)

  七.將我們創(chuàng)業(yè)店的風(fēng)險(xiǎn)降到底,準(zhǔn)確及時(shí)的業(yè)內(nèi)信息發(fā)布,根據(jù)地區(qū)不同,季節(jié)不同。

  八.公司在各季推出新產(chǎn)品并在雜志上推出新產(chǎn)品從而牢牢的抓住消費(fèi)者。

  九.滯銷產(chǎn)品免費(fèi)調(diào)換的靈活機(jī)制,讓您免去后顧之憂。

  十.根據(jù)投資商的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)投資模式進(jìn)行投資預(yù)算分析,并提供盈虧平衡評(píng)估、核算投資回收周期與總體運(yùn)營(yíng)的'投資回報(bào)率,將投資風(fēng)險(xiǎn)降至低。

  十一.我們的服務(wù)系統(tǒng)是非常完善的,一站式的流水服務(wù)作業(yè)能夠讓消費(fèi)者享受到個(gè)性化的舒適購(gòu)物體驗(yàn)。

  xx烘焙創(chuàng)業(yè)流程

  1、創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)。創(chuàng)業(yè)者在初定店址,經(jīng)過咨詢有意后可向公司申請(qǐng)創(chuàng)業(yè),并詳細(xì)的填寫《創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)書》。

  2、資格調(diào)查。根據(jù)《公司專賣店立址標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)店面選址進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并對(duì)該店址作出評(píng)估審核,確定是否繼續(xù)下一項(xiàng);

  3、創(chuàng)業(yè)確定。創(chuàng)業(yè)方通過資格審核并交納創(chuàng)業(yè)金后,雙方簽署《連鎖創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目合同書》,合同書由特許方提供。

  4、創(chuàng)業(yè)實(shí)施。由公司負(fù)責(zé)投資預(yù)算,店面裝修設(shè)計(jì)、實(shí)施,購(gòu)買設(shè)備,招募人員,人員培訓(xùn),營(yíng)業(yè)目標(biāo)設(shè)定,開業(yè)宣傳。

  5、正式開業(yè)。公司推行開業(yè)活動(dòng)支持政策!

  xx烘焙創(chuàng)業(yè)條件

  1.對(duì)項(xiàng)目有足夠信心。

  2.具有吃苦耐勞的精神,具備開拓市場(chǎng)的能力。

  3.具有激烈的創(chuàng)業(yè)肉體和效勞認(rèn)識(shí),擁有良好的服務(wù)意識(shí)。

  4.具有相應(yīng)項(xiàng)目的投資才能和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)。

  5.具備一定的資金能力,一定的社會(huì)資源。

  6.服從管理,并積極配合工作總部的各種全國(guó)性政策的朋友。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

  1公司概況

  1.1公司簡(jiǎn)介

  公司名稱:好味園咖啡廳。本餐廳主營(yíng)是休閑飲品。這是一家籌備中的企業(yè),公司是由4個(gè)個(gè)人共同出資建立,公司的注冊(cè)資金是20萬,注冊(cè)地點(diǎn)在哈爾濱市,公司地址在哈爾濱南崗區(qū)學(xué)府四道街。公司成立后由合伙人共同管理,設(shè)一名總經(jīng)理,可由合伙人中的一個(gè)人擔(dān)任,安排公司的日常運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略發(fā)展,下設(shè)一名店長(zhǎng),實(shí)行公開招聘,需要專業(yè)技能的店員也是公開招聘。

  1.2公司結(jié)構(gòu)

  1.3經(jīng)營(yíng)范圍

  點(diǎn)心、咖啡、西點(diǎn).

  1.4服務(wù)宗旨

  時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)、舒適、健康,讓顧客滿意的服務(wù)

  1.5人員及組織結(jié)構(gòu)

  店長(zhǎng)1名西點(diǎn)師1名茶、咖啡、調(diào)制師2名服務(wù)領(lǐng)班1名服務(wù)員3名此為預(yù)算人數(shù),在正式實(shí)施時(shí)根據(jù)情況增加人數(shù)。

  1.5.1人員能力分析

  店長(zhǎng):能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情,為人誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)西點(diǎn)師:具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書,從事該工作一年以上

  咖啡師:具有中高級(jí)以上職業(yè)資格證書

  服務(wù)員:有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力較好。員工中有初期為全職,在后期運(yùn)營(yíng)中可適當(dāng)招聘兼職大學(xué)生,大學(xué)生員工與目標(biāo)顧客具有一定的重合度,可從中尋找顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而調(diào)整本店的產(chǎn)品和服務(wù)。

  1.5.2人員分工

  店長(zhǎng):1、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作; 2、對(duì)本店的行政、人事、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負(fù)全責(zé); 3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務(wù),為客瘋狂; 5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域相關(guān)政府部門的公共關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨,提高顧客滿意度

  西點(diǎn)師:1、負(fù)責(zé)本店西點(diǎn)制作;2、負(fù)責(zé)西點(diǎn)的研發(fā)更新;3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購(gòu)量

  咖啡師:1、負(fù)責(zé)本店的咖啡、的制作;2、負(fù)責(zé)咖啡、的研發(fā)更新;3負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購(gòu)量

  服務(wù)領(lǐng)班:1、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用,完成上級(jí)交代任務(wù);2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的考勤,工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表,個(gè)人衛(wèi)生,保證員工按要求上班和餐廳服務(wù)的正常開展

  服務(wù)員:1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐;2、協(xié)助采購(gòu)食材;3、店內(nèi)的清潔工作;4與顧客之間建立互動(dòng)關(guān)系,收集關(guān)于提升本店服務(wù)與建議。

  2產(chǎn)品與服務(wù)

  2.1產(chǎn)品介紹

  2.1.1產(chǎn)品種類

  咖啡:現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡:國(guó)寶藍(lán)山王特色咖啡:極品藍(lán)山日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡肯雅曼特寧

  西點(diǎn):各類面包小餅干提拉米蘇黑森林蛋糕芝士蛋糕藍(lán)莓芝士蛋糕慕司蛋撻

  水果:各類水果,但以純水果為主題。

  特色服務(wù):在情人節(jié)及圣誕節(jié)的時(shí)候,可以推出系列套餐,和表白活動(dòng),目的是提升本店的品牌影響力。

  2.1.2產(chǎn)品特色

  適合中高級(jí)人群消費(fèi),滿足多種人群口味、現(xiàn)場(chǎng)制作、健康

  2.2收費(fèi)設(shè)定

  咖啡:現(xiàn)磨現(xiàn)煮咖啡:國(guó)寶藍(lán)山王68 158、特色咖啡:極品藍(lán)山58 108、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32 56肯雅36 66

  曼特寧32 56。

  西點(diǎn):各類面包小餅干提拉米蘇黑森林蛋糕芝士蛋糕藍(lán)莓芝士蛋糕慕司蛋撻

  水果:大盤38小盤28

  3市場(chǎng)調(diào)查與分析

  3.1可行性分析

  1)、休閑甜品店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且市場(chǎng)品種和品牌眾多,新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn),使市場(chǎng)被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,蜂擁擠占著市場(chǎng)。

  2)、品牌繁多的休閑餐廳分為供應(yīng)堂食、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類。全國(guó)有大小咖啡廳不計(jì)其數(shù),各地品牌眾多。在撫順市場(chǎng),有知名咖啡廳10余家。

  3)、高檔甜品店各方面較之中低檔咖啡廳占上風(fēng),從廣告宣傳、營(yíng)銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店。高檔甜品店利用的客觀優(yōu)勢(shì)是室內(nèi)環(huán)境幽雅,消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)咖啡廳選擇上的心理。但是,

  中低檔甜品店前景良好,潛在巨大的消費(fèi)客群,中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式。

  4)、我國(guó)餐飲業(yè)的市場(chǎng)份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看,20xx年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長(zhǎng)43.25%,居各業(yè)態(tài)增幅之首; 20xx年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,從營(yíng)業(yè)額和增長(zhǎng)速度來看,休閑餐飲依然發(fā)展迅猛,其營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百?gòu)?qiáng)中其他經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場(chǎng)份額,部分非餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群。

  5)在哈爾濱理工大學(xué)及學(xué)府路周邊地域內(nèi)沒有類似的餐廳出現(xiàn),大多數(shù)的餐廳多以燒烤或者東北特色菜為招牌,并不涉及休閑飲品類。尤其多數(shù)餐廳因?yàn)槿硕喽粫?huì)讓顧客有閑適體驗(yàn),這也為我們餐廳的順利運(yùn)營(yíng)提供便利。

  3.2客戶描述

  服務(wù)對(duì)象主要是中白領(lǐng)和高校學(xué)生,為了與當(dāng)前年輕一族追求優(yōu)雅時(shí)尚的審美需求相適應(yīng),因此,時(shí)尚、優(yōu)雅、舒適、品質(zhì)符合我餐廳理念。

  3.3市場(chǎng)分析

  目前我們想把該店開在哈爾濱高校聚集的地方。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士20xx年的統(tǒng)計(jì),我國(guó)各式超過6萬家以上,產(chǎn)值約100多個(gè)億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市,而且每年以20%的速度增長(zhǎng)。

  隸屬于餐飲行業(yè),無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員,因受制于市場(chǎng)環(huán)境,變化和變動(dòng)較大,每年都有一大批新的出現(xiàn),但與此同時(shí),又有許多停業(yè)或歇業(yè)。

  3.4競(jìng)爭(zhēng)分析

  3.4.1競(jìng)爭(zhēng)者分析

  3.4.1.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

  肯德基、德克士、麥當(dāng)勞、好食多,各種咖啡店與披薩自助店,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌,消費(fèi)者對(duì)其有品牌偏好,有思維定式。

  3.4.1.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者

  近這幾年,這個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)開始發(fā)展,有些城市已經(jīng)普遍了,其前景較好,不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。

  3.5咖啡廳競(jìng)爭(zhēng)的形式分析

  環(huán)境競(jìng)爭(zhēng):隨著大街小巷自助飲食店的增多,顧客的消費(fèi)就有了非常大的選擇余地,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)的.焦點(diǎn)就轉(zhuǎn)向了店面環(huán)境的改善,如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境“臟”、“亂”、“差”,那么即使有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也很難引來顧客,相反,創(chuàng)建潔凈、明亮、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境,則會(huì)使消費(fèi)者感到心情愉悅,從而使回頭率大增;

  服務(wù)競(jìng)爭(zhēng):經(jīng)過一定時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)環(huán)境都有了相當(dāng)大的改善,價(jià)格戰(zhàn)和各種促銷活動(dòng)也是此起彼伏,此時(shí)比拼的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了服務(wù)領(lǐng)域,自助飲食店屬于服務(wù)性行業(yè),因此服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,直接影響到生意,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)衍生出了多種多樣的服務(wù)形式,如外賣服務(wù)、明星服務(wù)等形式;

  地段競(jìng)爭(zhēng):消費(fèi)群體客戶涵蓋社會(huì)各界,經(jīng)常光顧的消費(fèi)群體主要集中于年輕人,因此,不同的選擇的地段環(huán)境就成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),一般而言,選擇成熟寫字樓和高校是保證良好業(yè)績(jī)的前提;

  產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng):供應(yīng)的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀,引起更多人的興趣;

  效率競(jìng)爭(zhēng):效率競(jìng)爭(zhēng)主要指特定的時(shí)間和特定的對(duì)象,很大一部分消費(fèi)群體是寫字樓的白領(lǐng)和高校學(xué)生,從點(diǎn)菜至結(jié)賬都講求速度,每逢午飯時(shí)段,尤其面對(duì)顧客眾多的時(shí)候,效率是留住顧客的最佳手段。

  3.6 SWOT分析

  優(yōu)勢(shì):地處高校密集區(qū)或食街,人流密集、商機(jī)無限,得天獨(dú)厚的環(huán)境;全新的設(shè)備,寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價(jià)比的食品,有利于銷售切入;經(jīng)濟(jì)型酒樓人力構(gòu)架,高星級(jí)酒店服務(wù)模式,環(huán)境舒適。

  劣勢(shì):新開業(yè),缺乏市場(chǎng)知名度,市場(chǎng)認(rèn)知及接受有一個(gè)培植過程;

  機(jī)會(huì):在高校區(qū),市場(chǎng)容量大;地理位置得天獨(dú)厚,商業(yè)環(huán)境不可復(fù)制;新店、新員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),士氣不言而喻;周邊雖商家林立,但軟體環(huán)境不同,競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)有弱,已為客源分流埋下伏筆;

  威脅:服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。

  4.1目標(biāo)市場(chǎng)4經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  追求時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人。

  4.2營(yíng)銷策略

  1)、價(jià)格策略:為盡快打響知名度,可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期,進(jìn)行市場(chǎng)推廣,以便迅速?gòu)?qiáng)占市場(chǎng),制造熱賣場(chǎng),引起目標(biāo)客戶群的廣泛關(guān)注,并利用“羊群心理”的消費(fèi)心理,逐步推出創(chuàng)新的服務(wù)賣點(diǎn),保持市場(chǎng)熱度。在客源穩(wěn)定之后,則進(jìn)行必要的篩選。

  2)、銷售策略:通過報(bào)紙、電視臺(tái)等傳媒對(duì)外宣傳,吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客,亦可擴(kuò)大影響;聯(lián)合周邊有影響力的休閑娛樂場(chǎng)所舉辦一些活動(dòng),以利休閑客開發(fā)和快速提升項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐闹獣远,進(jìn)而培植市場(chǎng);咖啡廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤,文化T恤派發(fā)員工,讓員工成為一道流動(dòng)風(fēng)景,使信息不徑而走,家喻戶曉;確保服務(wù)品質(zhì),實(shí)施全員營(yíng)銷和推廣會(huì)員政策,培植忠誠(chéng)客戶。

  3)、銷售步驟:在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,深入了解周邊的客源市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,以及密切關(guān)注市場(chǎng)的變化,確定以項(xiàng)目為中心,直徑三公里內(nèi)的市場(chǎng)范圍;印制咖啡廳圖文并茂宣傳資料,逐一走訪市場(chǎng)范圍內(nèi)商務(wù)寫字樓和企事業(yè)單位,建立建全客源網(wǎng)絡(luò)和客戶檔案,做好客戶回訪工作,密切客群關(guān)系,構(gòu)建及確保銷售渠道的順暢;全體銷售動(dòng)員,并對(duì)骨干進(jìn)行銷售培訓(xùn),確保全員銷售戰(zhàn)略的實(shí)施.

  合理的進(jìn)行銷售分工,并對(duì)基層員工進(jìn)行必要的銷售訓(xùn)練,以及在銷售過程進(jìn)行檢查督導(dǎo)確保全員銷售成效;檢討營(yíng)業(yè)期間所建制度,完善內(nèi)部管理,以及員工進(jìn)行全方位立體培訓(xùn),確保餐廳硬件和服務(wù)更具星味,樹立口碑;明確餐廳銷售目標(biāo),將指標(biāo)進(jìn)行分解并落實(shí)到人或部門,建立長(zhǎng)效的銷售激勵(lì)機(jī)制。

  4.3推廣策略

  廣告宣傳:發(fā)傳單,條幅

  搞促銷活動(dòng)

  產(chǎn)品宣傳:宣傳產(chǎn)品的有益之處,引起消費(fèi)者的興趣。

  網(wǎng)絡(luò)宣傳

  綜合以上我們可進(jìn)行近幾年非常流行的“整合營(yíng)銷”,除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)以外,在營(yíng)銷過程中還得借助其他一切可以利用的資源,比如銷售渠道、人無你有。簡(jiǎn)單而言,就是想辦法以委托或合作的方式進(jìn)入別人的銷售網(wǎng)絡(luò),借助對(duì)方的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自身不足?傊,要讓消費(fèi)者能夠接觸到你的產(chǎn)品,并能感受到產(chǎn)品的優(yōu)、特點(diǎn)。這就要求咖啡廳的經(jīng)營(yíng)軟件、硬件一定要好,缺一不可。比如,如果服務(wù)好,贊美就會(huì)多起來,信譽(yù)和口碑也就會(huì)隨之更好起來,那么就能夠借

  別人的嘴來為自己說話了,這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的。

  4.4創(chuàng)新機(jī)制

  4.4.1技術(shù)創(chuàng)新

  購(gòu)買先進(jìn)的設(shè)備,比如全自動(dòng)的咖啡機(jī),多功能的烘焙、烤等設(shè)備

  4.4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

  根據(jù)消費(fèi)者的不同品味設(shè)計(jì)不同主題的西點(diǎn)、水果拼盤、咖啡,甜點(diǎn);其次還可以根據(jù)社會(huì)的不同熱點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)西點(diǎn)、水果拼盤、咖啡;

  4.4.3經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新

  1.休閑的經(jīng)營(yíng)模式借鑒咖啡店與西點(diǎn)店的經(jīng)營(yíng)模式,顧客可以進(jìn)行對(duì)食物的打包、定制,價(jià)格定在15—50元每份較合適。果茶如檸檬茶、蘋果茶等在這里也應(yīng)備齊。

  2.休閑廳的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)約,要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客。店中準(zhǔn)備一些報(bào)刊雜志,使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報(bào)紙雜志(絕對(duì)不能用過期刊物)。與快餐店相比,中國(guó)人更會(huì)喜歡休閑廳這種環(huán)境,畢竟有些中華文化傳統(tǒng)的延續(xù)。在裝修上要講究舒適,簡(jiǎn)潔,明朗,情調(diào)休閑;隨著都市人生活節(jié)奏的不斷加快,相應(yīng)的工作壓力也越來越大,上街購(gòu)物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調(diào)節(jié)方式。都市人吃的樂趣已不再是簡(jiǎn)單的色、香、味,如果開一種以特色取勝的休閑咖啡廳定能吸引眾多休閑消費(fèi)顧客。休閑廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點(diǎn)吃茶點(diǎn)大多為烘托休閑環(huán)境,讓人以休閑玩樂和解決溫飽為一體,盡情地放松自己。其次是價(jià)格適中,一般情況下一杯茶加一些休閑菜點(diǎn),

  三、五個(gè)朋友,人均50元左右;普通消費(fèi)者可以接受。另外,吃休閑茶點(diǎn)時(shí)間較長(zhǎng),人們相約吃休閑茶點(diǎn)就圖它有個(gè)寬松的空間,能得到較長(zhǎng)時(shí)間的休息,常常一坐就是兩小時(shí),甚至半天。隨著休閑消費(fèi)的發(fā)展,正成為都市人現(xiàn)代的消費(fèi)潮流。(建議:餐廳把用為斷隔的玻璃,全部貼上玻璃紙。)

  3、餐廳全部使用一次性餐具,這樣才能顯得干凈衛(wèi)生,讓顧客放心用餐。員工統(tǒng)一著裝,切忌不要當(dāng)顧客面去整理衣服及鞋襪,也不要一直站在就餐的顧客身邊,但一定要隨傳隨到。

  4、不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場(chǎng)所,而且還要推出特惠套餐,方便工薪族和學(xué)生。學(xué)生中大學(xué)生應(yīng)該是餐廳的主流,大學(xué)生有時(shí)間也稍微有些財(cái)力去消費(fèi)。但是價(jià)格的是最為關(guān)鍵的,學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力源至于其父母。服務(wù)也很重要,尤其到了冬天,顧客進(jìn)店即奉送一杯免費(fèi)熱茶,要讓人有賓至如歸的感覺,從而留住回頭客。

  5財(cái)務(wù)分析

  營(yíng)業(yè)設(shè)備設(shè)施:38,000

  電腦、柜臺(tái)、衛(wèi)生用品、大堂及戶外用品

  廚房設(shè)備用品:35,000

  爐具設(shè)備、加熱保溫設(shè)備、冷藏設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、火鍋設(shè)備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲(chǔ)存容器、面包烘焙設(shè)備、廚房雜件

  餐飲設(shè)備用品:12,200

  飲水機(jī)、飲料機(jī)、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機(jī)、咖啡機(jī)、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿

  清潔衛(wèi)生用品:1,800

  拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護(hù)具、清潔劑

  洗滌設(shè)備用品:4,800

  洗碗機(jī)、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

  餐椅餐桌柜架:14,200

  基于環(huán)境營(yíng)造需要,配置或定制相關(guān)家具,但要注意家具污染問題

  其他設(shè)備用品:4,000

  裝潢裝飾:50,000

  場(chǎng)地租金:8,000按照月租費(fèi)用測(cè)評(píng)

  物料儲(chǔ)備:7,000按照3天的儲(chǔ)備周期

  總計(jì)175000

  員工工資與人數(shù)預(yù)算

  西點(diǎn)師傅1名1名3000元=3000元

  茶水師傅1名1名2500元= 2500元

  咖啡師傅1名1名2500元= 2500元

  領(lǐng)班1名1名1700元= 1700元

  服務(wù)員7名1名1400元= 9800元

  一個(gè)月工資預(yù)算金額= 19500元

  贏利前景:

  如果每天營(yíng)業(yè)額約為3000元,食材成本為2350,員工工資一個(gè)月約為19500元,一天全部工資約650元,電水費(fèi)一個(gè)月約為1500元,一天的電水費(fèi)約為50元,這樣的營(yíng)業(yè)額只能算保本經(jīng)營(yíng).如果每天營(yíng)業(yè)約為5000元以上算,利潤(rùn)額約為2650元,減去一天員工的全部工資和電水費(fèi)共計(jì)700元,那樣自己還有1950元利潤(rùn)收入,一天1950乘于30天算,一個(gè)月就有58500元的利潤(rùn)額,一年12個(gè)月就有702000元的利潤(rùn)額.其中還可以拿一點(diǎn)做營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi).那么我們9個(gè)多月就可以回本了。

  6風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

  6.1風(fēng)險(xiǎn)

  6.1.1外部風(fēng)險(xiǎn)

  隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。食客和餐廳之間的各種民事責(zé)任賠償糾紛數(shù)量越來越多。

  6.1.2內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

  餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

  6.1.3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:

  (1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

  (2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

  (3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  6.1.4原料資源風(fēng)險(xiǎn)

  本餐廳的原料主要以咖啡、水果、甜點(diǎn)為主,,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到高品質(zhì)、天然、無污染的食品。同時(shí)與優(yōu)質(zhì)原料廠商確定長(zhǎng)期合作關(guān)系,控制原料成本。

  6.2對(duì)策

  6.2.1應(yīng)對(duì)措施

  汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。

  嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

  項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

  進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。

  與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。關(guān)于與食客的責(zé)任糾紛,從保險(xiǎn)角度來講,餐館行業(yè)所持有的這些民事責(zé)任是可以向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移的,最適合的責(zé)任險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)品是餐飲經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)。為了規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),餐館購(gòu)買餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)是最簡(jiǎn)單而且最實(shí)用的方法。餐飲經(jīng)營(yíng)者責(zé)任險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司針對(duì)領(lǐng)有工商執(zhí)照,稅務(wù)登記與衛(wèi)生許可證、從事餐飲經(jīng)旅游飯店、餐廳、自用餐和使館業(yè)、冷飲業(yè)、酒吧、咖啡屋、茶館、攤販以及非經(jīng)營(yíng)性食堂等場(chǎng)所開設(shè)的一種的責(zé)任保險(xiǎn),也是公眾責(zé)任險(xiǎn)的一種創(chuàng)新形式。

  7總體進(jìn)度安排

  初期(1-3月)

  主要產(chǎn)品是針對(duì)中高級(jí)消費(fèi)者,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營(yíng)銷策略,在餐飲和餐食占領(lǐng)一定的市場(chǎng)分額;樹立優(yōu)質(zhì)、舒適、時(shí)尚的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度。

  中期(1~2年)

  鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高餐廳的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的餐廳形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著公司的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ)同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

  8融資說明

  在本店創(chuàng)立初期全部資金來自于合伙人自身的存款或者來自于其親友的借款,這一部分屬于直接性的融資,根據(jù)合伙人所投入的獎(jiǎng)金比例來確定所占的股份。這一部分的資金占總額的75%左右.另一部分是間接性的融資,這一部分我們是以國(guó)家政策性貸款為和民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)貨款,我們擬定的貸款時(shí)限是兩年,從這一部分我們大概可以得到10萬的資金。

  資金的主要用途是店鋪的租賃和店面的送修,對(duì)于咖啡店而言,那些設(shè)備是必須的,我們把那些資金用于店鋪的租賃費(fèi),裝修費(fèi),咖啡機(jī)和其它設(shè)備的購(gòu)買等。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

  行業(yè)分析

  要對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的理解度,不要只看表面現(xiàn)象就想著要做,或是看到朋友或是別人做得好就以為自己也能做到。有些東西是不可復(fù)制的(某些 店生意很火,它的位置你有嗎?有些店的生意很旺,它的管理水平你能做到嗎?有些店回頭率特高,它的品質(zhì)你能做到嗎?有些店很賺錢,它經(jīng)歷過多少風(fēng)雨,你清 楚嗎?),“男人怕入錯(cuò)行,女人怕嫁錯(cuò)郎!本褪沁@個(gè)道理。當(dāng)你分析清楚這個(gè)行業(yè)的基本走勢(shì)和行情的時(shí)候,再進(jìn)行下一步的準(zhǔn)備。

  分析自己。

  俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)百勝!在這里說開可不是那么簡(jiǎn)單。

  1、首先要分析自己的個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理能力,運(yùn)疇能力,性格心態(tài),看是否適合當(dāng)一個(gè)店的老板。這很重要!

  2、其次評(píng)估自己的近環(huán)境:一是家人的支持程度;二是經(jīng)濟(jì)能力(看能做多少投資,會(huì)不會(huì)影響其它已有事業(yè)或產(chǎn)業(yè),不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能當(dāng)飯吃。);三是風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。

  3、最后是定位事業(yè)戰(zhàn)略,就是你開了這個(gè)店以后怎么發(fā)展(在這一點(diǎn)上很多人很盲目,愛做一些不切實(shí)際的夢(mèng)想)。

  分析你所想開店的地方的行業(yè)情況(也就是了解你將來的敵人或是說戰(zhàn)略伙伴),這就是知彼。

  一定要以實(shí)際數(shù)據(jù)來說明情況,這個(gè)要花一定的時(shí)間、精力和財(cái)力,希望想開店的朋友不要省了這一點(diǎn)工作。

  開店的基本條件準(zhǔn)備。

  1、技術(shù)方面有了解嗎?

  2、設(shè)備能采購(gòu)到嗎?

  3、原料能采購(gòu)到并長(zhǎng)期方便供求嗎?

  4、是加盟還是自創(chuàng)牌子?

  找鋪。

  按自己的.投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找鋪,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還有旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競(jìng)爭(zhēng),以后有無可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。特別是資金短少投資者,這一點(diǎn)要認(rèn)準(zhǔn)了。在贏虧平衡測(cè)算里有條數(shù)據(jù)是對(duì)鋪面的:鋪?zhàn)獠灰^平均最低營(yíng)業(yè)額的15%。

  找到鋪面后就可以確定產(chǎn)品菜單了

  根據(jù)店面的消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化進(jìn)行店面產(chǎn)品菜單的定位。確定好菜單的同時(shí)可以進(jìn)行宣傳資料的策劃和設(shè)計(jì)。

  七、店面裝修。

  這也是按照你的投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大 方。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的 布局和水力電力要求(我碰到過一個(gè)店老板老是說會(huì)跳匝,我去了一看,呵,10kw的總設(shè)備,電力只供到3kw,不跳才怪)。

  人才招聘。

  很多人剛當(dāng)老板的時(shí)候很高興(哈,終于當(dāng)上老板了。,清醒點(diǎn),招人可馬虎不得,寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂恰8鶕?jù)店面的可能工作量進(jìn)行人員數(shù)量定位,盡量少用親人。這個(gè)涉及到人力資源問題,這里不多詳述。

  生財(cái)設(shè)備的配備。

  這也是按產(chǎn)品菜單來采購(gòu)的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。就是我現(xiàn)在的店也會(huì)因?yàn)樵O(shè)備原因 無法做出更多更好的好產(chǎn)品。遇到過很多人問開個(gè)奶茶店設(shè)備要多少錢?我說一萬到十萬的時(shí)候,對(duì)方說:你不懂。我只能說我不懂了。店面設(shè)備要和店面水力電力 拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。生財(cái)設(shè)備的配備應(yīng)該基本和店面裝修同步。

  當(dāng)裝修進(jìn)行到七七八八時(shí),就可以 進(jìn)原料了(當(dāng)時(shí)設(shè)備應(yīng)該已經(jīng)全部到位)。

  原料全部到位也是裝修完畢之時(shí),這時(shí)人員招聘也基本到位,即可進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試和操作培訓(xùn)。操作和技術(shù)是兩回事。一般 的操作是傻瓜型的,就是已經(jīng)成為半成品的產(chǎn)品拼配。而技術(shù)則是半成品的前期泡制工作。技術(shù)主要由老板或是老板親信來撐控。如果是加盟的也是這樣去實(shí)施這一 步驟。我記得臺(tái)灣的某一奶茶品牌進(jìn)行加盟說明磋商的時(shí)候明確指定老板一定要帶一親信或是夫妻倆一起就是這個(gè)道理。

  產(chǎn)品調(diào)試完畢即可試業(yè),分內(nèi)部試業(yè)和對(duì)外試業(yè)。

  試業(yè)可以進(jìn)行員工的分工并 熟練程序,提高速度和效率。同時(shí)做好開業(yè)的準(zhǔn)備。

  十二、吉日開張和宣傳。

  (這個(gè)很多人都懂,就不多說。) 下一步就是:“用心”經(jīng)營(yíng) 再說奶茶技術(shù) 在這里,我要說說怎樣才是真正的奶茶技術(shù)。根據(jù)我所了解到的情況,現(xiàn)在的奶茶技術(shù)已經(jīng)開始分成很多流派,繁雜而亂。自從奶茶從臺(tái)灣傳入大陸,已經(jīng)發(fā)展出 很多種奶茶的花樣做法,F(xiàn)在我所在地廣州奶茶的調(diào)味技術(shù)已經(jīng)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,我也很著重于這方面的提升。因?yàn)槟馨颜{(diào)酒工藝應(yīng)用到飲品(和別是奶 茶)里,是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。

  如果有人跟我說喝街頭小攤上一元一杯的奶茶是一種藝術(shù)享受,我相信那個(gè)小攤老板很快就虧本走人。

  學(xué)奶茶技術(shù),首要的是要學(xué)會(huì)品味各式奶茶。

  要了解真正的所謂奶茶,先從其主要配方成份拆分來說明,它的主要成份就有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不要小看了這里邊 的每一個(gè)單位元素,就拿水來說,不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)!你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水(一道過濾?二道過濾?三道、五 道、八道———過濾?)?冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。

  當(dāng)你對(duì)這幾樣成份所需原料了如指掌,并懂得其中的原理及變化應(yīng)用,那你就算是真 正的開始懂得奶茶技術(shù)了。

  要說懂得更深的就是知道大量廠商的原料的基礎(chǔ)成份和特性(呵呵,是不是很難?廠家的,別來砸我啊,這是事實(shí)吧?)。

  現(xiàn)在網(wǎng)上流行 的廠商或是加盟公司教你的所謂怎么煮怎么調(diào)奶茶的方法,不會(huì)告訴你這些的。我暈。∧鞘羌夹g(shù)嗎?當(dāng)你拆分開來看奶茶成份表,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你原來學(xué)到的奶茶技 術(shù)一文不值。

  按調(diào)酒技術(shù)的要求,要配出一杯好喝的奶茶,要基本懂得以下幾點(diǎn):

  1、學(xué)會(huì)品味奶茶;

  2、原料成份配方;

  3、、調(diào)味份量與時(shí)間;

  4、設(shè)備的應(yīng)用 與調(diào)味火候;

  5、調(diào)味手法;"

  6、奶茶的保存;

  7、奶茶的包裝要求;

  8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

  市場(chǎng)分析:社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)就是人才的激烈競(jìng)爭(zhēng),家長(zhǎng)望子成龍對(duì)孩子要求很高,學(xué)生學(xué)習(xí)不得法,壓力很大,他們需要家教的幫助,可是往往尋找無門;另一方面,做家教是大學(xué)生創(chuàng)收的唯一直接途徑,可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對(duì)稱的現(xiàn)象需要充當(dāng)橋梁的家教中介來調(diào)節(jié)。目標(biāo):解決貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難,降低家長(zhǎng)同學(xué)尋找家教成本,提高大學(xué)生實(shí)際公司運(yùn)營(yíng)的能力。

  組織結(jié)構(gòu):董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部

  董事長(zhǎng):監(jiān)督指導(dǎo)整個(gè)工作流程,對(duì)重大決定有最終的決策權(quán)

  總經(jīng)理:組織討論,對(duì)工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用

  財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)監(jiān)管

  策劃部:戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長(zhǎng)、短期業(yè)務(wù)計(jì)劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議

  廣告部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報(bào)及傳單發(fā)放

  客戶部:家長(zhǎng)信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議

  人事部:人員調(diào)配招聘解雇成員獎(jiǎng)懲評(píng)定

  %上繳基金會(huì),20%作為盈余公積,余下的為股東分紅

  工作地點(diǎn):總部設(shè)在9#108室,平時(shí)采取手機(jī)聯(lián)系的流動(dòng)辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)

  工作時(shí)間:每天,每周至少開一次會(huì),整理資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一周工作做準(zhǔn)備

  宣傳途徑:主要通過散發(fā)傳單,張貼海報(bào),還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。

  我們的優(yōu)勢(shì):

  1、全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)(名牌效應(yīng))

  2、由在職老師、在校學(xué)生操作運(yùn)營(yíng),可信度高

  3、所得收入10%捐如基金會(huì),體現(xiàn)出商業(yè)目的之外的慈善宗旨,得到社會(huì)認(rèn)可

  我們的特色:

  1、價(jià)格較低:為普通家教中介(100~120)的一半

  2、公開網(wǎng)站(內(nèi)附公司合法證明)可信度高,同時(shí)網(wǎng)站上有登記師生雙方的詳細(xì)信息,家教老師有主動(dòng)的查詢權(quán)

  3、充分考慮交通問題,以長(zhǎng)沙市地圖為基準(zhǔn),盡量連接最近的兩點(diǎn),為同學(xué)節(jié)省車費(fèi)和時(shí)間

  4、反饋機(jī)制:定期采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)以往顧客進(jìn)行電話訪談,收集意見和建議,網(wǎng)站建有意見箱

  違紀(jì)處罰制度:

  1。擅自扣留或轉(zhuǎn)賣學(xué)生或家長(zhǎng)信息,每條按信息費(fèi)予以處罰,嚴(yán)重者經(jīng)股東大會(huì)共同商定處罰

  2。私吞業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的商業(yè)回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告,回扣上繳,嚴(yán)重者免去年終獎(jiǎng)金

  3。擅自挪用公司資產(chǎn)、資金者,要求原數(shù)返回,給予相應(yīng)的公司行政處罰,嚴(yán)重者開除出公司

  4。虛報(bào)費(fèi)用者根據(jù)實(shí)際情況予以處罰,若虛報(bào)費(fèi)用不超過實(shí)際費(fèi)用的25%,給予警告,并自行彌補(bǔ)賬款,若虛報(bào)費(fèi)用占實(shí)際費(fèi)用的'25%到50%之間,則同時(shí)要處以雙倍罰金;虛報(bào)費(fèi)用未達(dá)實(shí)際費(fèi)用兩倍者,開除出公司

  長(zhǎng)期規(guī)劃:

  我認(rèn)為公司發(fā)展一年以上,資金充足,規(guī)模擴(kuò)大的情況下,最需要改進(jìn)以下三方面:

  1、網(wǎng)站完善

  建成完整的管理信息系統(tǒng)模式,同學(xué)上網(wǎng)輸入自己的詳細(xì)資料(身份證、學(xué)生證需掃描)登記過后,可以通過顯示的輔導(dǎo)對(duì)象的詳細(xì)信息與要求完成成雙向選擇操作,同時(shí)他的狀態(tài)(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網(wǎng)站還提供在地圖進(jìn)行交通便利的篩選功能。

  2、宣傳力度

  在長(zhǎng)沙晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)等知名報(bào)紙上刊登廣告(針對(duì)主要通過看報(bào)來了解周遭的知識(shí)分子)在資金條件允許的情況下,可考慮在湖南衛(wèi)視上打廣告,因?yàn)榧医坦疽话愣济灰娊?jīng)傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領(lǐng)市場(chǎng)。

  3、機(jī)構(gòu)重建

  招收員工,成為較高層領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配任務(wù),"行商坐賈",進(jìn)入計(jì)劃、討論、監(jiān)督階段。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

  本人大專畢業(yè)后,一直在一家日用化妝品廠任職銷售的工作。在金融海嘯的打擊之下,工廠訂單一落千丈,迫于形勢(shì)之后,我被列入除員的名單。在除員之后,半年時(shí)間內(nèi),未找到合適的工作。待遇好的,自己的條件不符合,待遇差的,自己不愿意做。最后,母親的一句說話(阿女,自己找點(diǎn)小生意做下吧,打工是沒出色的),令我取消“打工”的念頭。進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃:

  一、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,3萬元。

  因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做什么行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

  經(jīng)過各方面的考慮,我決定開間日用化妝品店,原因日用品市場(chǎng)較為成熟,而且原來工作的工廠可以供貨。用低廉的價(jià)錢可以得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。憑著日用化妝品廠工作多年,對(duì)這個(gè)行業(yè)很感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

  二、對(duì)于有家庭的主婦來說,當(dāng)然是在當(dāng)?shù)亻_店會(huì)更加好啦。

  經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)xx路不錯(cuò),是xx鎮(zhèn)人流最旺的一條中心街,人口密集,市場(chǎng)是沒問題?紤]到資金的問題,最后我把店面選在了xx路的旁邊的一條街上,雖然沒有中山路繁榮,但是人流也很旺,最關(guān)鍵就是鋪?zhàn)獗阋艘话。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。這里雖然人流量大但大都為上班一族、普通老百姓,富人很少,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的`辦理等,這里我就不在講述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(xx的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。裝潢的供應(yīng)商一定要選較好的。承接本裝潢工程,就是本人丈夫,在裝飾公司任職多年,有多年店鋪裝飾經(jīng)驗(yàn)。

  丈夫的工作很專業(yè),首先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都事先注明清楚。為便于清楚裝潢的模樣,事先帶我到同類型的店去實(shí)地觀摩,讓我說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。

  四、選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

  品牌以廠家自創(chuàng)品牌為主,供貨的廠家以外貿(mào)為主,因本人關(guān)系,可以拿到貨真價(jià)實(shí)的貨。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

  進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

  五、我計(jì)劃雇傭一個(gè)人,漂亮小姑娘,主要負(fù)責(zé)接待顧客,收銀。

  我就我基本上一直要在店里收銀,進(jìn)貨或者重人力規(guī)劃選貨及進(jìn)貨選貨要的事,小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她的積極性。

  六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

  1、房租:20xx/月,付二壓一,6000元。

  2、裝修費(fèi)6000。

  3、第一次日用品貨款10000元。

  4、其他費(fèi)用2000元。

  5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期3萬內(nèi)。

  6、余下6000做流動(dòng)資金使用。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

  行業(yè)簡(jiǎn)介

  筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱。

  現(xiàn)代的釋義應(yīng)該指 辦公室內(nèi)常用的'一些現(xiàn)代文具:簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。

  其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計(jì)算器等。

  鑒于傳統(tǒng)的文具,文具在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,不論規(guī)模大小,常用范疇,文具用品已經(jīng)成為不可缺少的常用物品。

  學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支,主要使用群體是學(xué)生。

  學(xué)生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫板等等。

  學(xué)生文具

  學(xué)生文具是文具用品一個(gè)最重要的分支,主要使用群體是學(xué)生。

  學(xué)生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動(dòng)鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊(cè)、文件袋、畫板等等。

  辦公文具

  辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學(xué)生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業(yè),事業(yè)單位,工廠,政府機(jī)關(guān)等,辦公文具一個(gè)特點(diǎn)是追求實(shí)用耐用,不求流行花樣。這也是與學(xué)生文具一個(gè)不同之處。

  辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會(huì)計(jì)用品,文管用品,單據(jù)憑證等,詳細(xì)分類可參考求材網(wǎng)商城。值得一提的是,有些勞動(dòng)用品,茶水用品現(xiàn)在也被一些文具公司納入到辦公用品之內(nèi),因?yàn)樗麄円彩寝k公所需的東西。

  詳細(xì)分類

  一、文具事務(wù)用品

  1、文件檔案管理類:有孔文件夾(兩孔、三孔文件夾)、無孔文件夾(單強(qiáng)力夾、雙強(qiáng)力夾等)、報(bào)告夾、板夾、分類文件夾、掛勞夾、電腦夾、票據(jù)夾、檔案盒、資料冊(cè)、檔案袋、文件套、名片盒/冊(cè)、CD包/冊(cè)、公事包、拉鏈袋、卡片袋、文件柜、資料架、文件籃、書立、相冊(cè)、圖紙夾

  2、桌面用品:訂書機(jī)、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計(jì)算器、儀尺、筆筒、筆袋、臺(tái)歷架

  3、辦公本。簾o線裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁本、拍紙本、便利貼、便簽紙/盒、會(huì)議記錄本

  4、書寫 修正用品:中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、臺(tái)筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號(hào)筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆

  5、財(cái)務(wù)用品:賬本/賬冊(cè)、無碳復(fù)寫票據(jù)、憑證/單據(jù)、復(fù)寫紙、用友耗材、票據(jù)裝訂機(jī)、財(cái)務(wù)計(jì)算器、印臺(tái)/印油、支票夾、專用印章、印章箱、手提金庫(kù)、號(hào)碼機(jī)

  6、輔助用品:報(bào)刊架、雜志架、白板系列、證件卡、包裝用品、臺(tái)座系列、證書系列、鑰匙管理

  7、電腦周邊用品:光盤、U盤、鍵盤、鼠標(biāo)、移動(dòng)硬盤、錄音筆、插線板、電池、耳麥、光驅(qū)、讀卡器、存儲(chǔ)卡

  8、電子電器用品:排插

  二、辦公耗材

  1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色帶

  2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙

  3、辦公用紙:復(fù)印紙、傳真紙、電腦打印紙、彩色復(fù)印紙、相片紙、噴墨打印紙、繪圖紙、不干膠打印紙、其他紙張

  4、IT耗材:網(wǎng)線、水晶頭、網(wǎng)線轉(zhuǎn)換接頭、視頻線、電源線

  三、日雜百貨

  日用品:生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純凈水、方便食品

  四、辦公設(shè)備

  1、事務(wù)設(shè)備:碎紙機(jī)、裝訂機(jī)、支票打印機(jī)、考勤機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、過塑機(jī)、名片掃描儀、電話機(jī)

  2、IT設(shè)備:電腦、投影儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、多功能一體機(jī)、掃描儀、相機(jī)、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、貓

  3、辦公電器:加濕器、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、吸塵器 五、辦公家具 文件柜、更衣柜、多屜柜、雜柜、保險(xiǎn)柜、辦公桌、辦公椅

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

  syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文一般在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)季的時(shí)候被下載很多次,創(chuàng)業(yè)的過程是非常艱辛的。盡管在文字上不能夠表達(dá),但是從我們計(jì)劃書中要考慮的問題上看就是非常復(fù)雜的。

  SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在全國(guó)的全面啟動(dòng)和小額貸款政策扶持,解決了有志創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)時(shí)遇到的創(chuàng)業(yè)知識(shí)的欠缺和資金不足問題,探索了以培訓(xùn)促就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的就業(yè)促進(jìn)模式。實(shí)踐證明,SYB教材通俗易懂、簡(jiǎn)明實(shí)用,培訓(xùn)模式符合中國(guó)國(guó)情。我國(guó)于20xx年也引進(jìn)了SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,部分有志創(chuàng)業(yè)者通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)成功,有效地促進(jìn)了我市"創(chuàng)業(yè)行動(dòng)"持續(xù)深入的開展。下面,SYB創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文內(nèi)容作如下闡述:

  1、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn):就是把有志創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者組織起來,為其提供創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期常遇到兩個(gè)問題,一是他們想創(chuàng)業(yè),但不知道怎樣去創(chuàng)業(yè);二是有資金,但不知道干什么項(xiàng)目合適,猶豫不定,我們的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)就是幫助創(chuàng)業(yè)者解決這樣的實(shí)際上問題。

  2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的目的:一是幫助創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)與技能,理清創(chuàng)業(yè)思路,使其不再迷茫;二是增強(qiáng)創(chuàng)辦企業(yè)能力,提高創(chuàng)業(yè)成功率。

  3、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的作用:一是通過學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,提高創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì),減少創(chuàng)辦企業(yè)盲目性,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn);二是幫助創(chuàng)業(yè)者制定周密的`創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,企業(yè)能否盈利,增強(qiáng)了融資能力;三是增強(qiáng)了信用度和降低貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。通過啟動(dòng)資金的預(yù)測(cè),制定利潤(rùn)計(jì)劃和現(xiàn)金流量計(jì)劃,可以理性使用資金。

  syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文需要包含的內(nèi)容就是以上我們?yōu)榇蠹医榻B的。如果有參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的話就必須將以上的內(nèi)容全部寫進(jìn)計(jì)劃中。計(jì)劃的越全面評(píng)委的認(rèn)識(shí)也就越深刻。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

  1、Concept:

  隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個(gè)時(shí)代的熱門話題,淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺,而龐大且正不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)潛力,網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的:投資小,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用極其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,輔助以QQ、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系,作為大學(xué)生,我認(rèn)為應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重,那么網(wǎng)店應(yīng)該是以一種兼職的模式運(yùn)行,并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標(biāo)、內(nèi)存條等等電腦配件為主,以賣其他東西為輔。所以,我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),嘗試自己在網(wǎng)上開店,不僅是為了實(shí)踐自己的專業(yè),更是對(duì)自己在社會(huì)上的一種磨練,目的是為了更好地鍛煉自己,可是在鍛煉中無形累積了自己的財(cái)富。

  2、Customers:

  在線上,主要面向一切網(wǎng)上購(gòu)物者;在線下,主要是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生團(tuán)體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。

  3、Competitors:

  開設(shè)這樣的網(wǎng)店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢(shì)的。天時(shí):時(shí)代在變化,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機(jī)。地利:下個(gè)學(xué)期每個(gè)宿舍都有電腦且都能上網(wǎng),同時(shí)你在本地有一定的人脈,電腦配件的進(jìn)貨可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。人和:你的專業(yè)是金融保險(xiǎn),創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財(cái)?shù)哪芰?yīng)該會(huì)有所提高,我的工作主要集中在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一塊,加上我的專業(yè)是電子商務(wù),所以我正在努力學(xué)習(xí)這方面的技能,例如學(xué)PHOTOSHOP等等,我們的合作應(yīng)該是互補(bǔ)的,共同進(jìn)步的。

  4、Capabilities:

  對(duì)于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解,下一步我們需要分配一下工作:總共只需要兩個(gè)人,我主要是負(fù)責(zé)圖片拍攝(這部分工作也可以由你來進(jìn)行,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)你對(duì)攝影方面的書很感興趣,而且女人的審美觀很好,你的`拍攝能力也應(yīng)該不差,這方面工作本質(zhì)就是把一個(gè)產(chǎn)品拍得讓人想買這個(gè)產(chǎn)品罷了)、圖片處理(因?yàn)榕臄z時(shí)硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,所以需要后期對(duì)圖片的處理,例如使用PHOTOSHOP這個(gè)軟件來處理),網(wǎng)上定時(shí)觀察(主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦,記錄每一筆交易的細(xì)節(jié),例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量,及時(shí)通知你去進(jìn)出貨)、更新(有什么新的產(chǎn)品,或是商品無貨了,我會(huì)及時(shí)更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、管理網(wǎng)店情況(負(fù)責(zé)在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢,有新的定單出現(xiàn)我會(huì)及時(shí)通知你或直接通知商家),另一部分由你負(fù)責(zé),主要是進(jìn)出貨(主要是和進(jìn)貨的商店進(jìn)行聯(lián)系)、收納支出現(xiàn)金(主要是銀行,因?yàn)槭请娮鱼y行,就可以在線查看或執(zhí)行)和統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)(主要統(tǒng)計(jì)商品的進(jìn)出情況詳略,及時(shí)公布贏利或者虧損情況,合理分配資金)。我認(rèn)為,在學(xué)業(yè)繁忙的時(shí)候,有時(shí)可以相互交替一下工作,例如當(dāng)我比較有空時(shí)而你比較忙的時(shí)候,我可以先頂替你的工作去進(jìn)出貨,當(dāng)我比較忙的時(shí)候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個(gè)工作,我認(rèn)為應(yīng)該是大家共同完成的,確立一個(gè)時(shí)間開個(gè)小會(huì),一個(gè)星期一次或者一個(gè)月一次,大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

  每位客人進(jìn)人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對(duì)客人提醒,(你好!為了你的身體健康請(qǐng)先洗手),然后用手勢(shì)指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對(duì)客人說,為了你的袖口不被弄臟,請(qǐng)戴上袖套用餐。當(dāng)菜品上齊后須對(duì)客人說聲(你好!你們的菜品已上齊,請(qǐng)慢用)。對(duì)待小朋友因要多加關(guān)心,須及時(shí)搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈(zèng)送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。

  為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時(shí)興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在客人眼線看不到的地方,我個(gè)人覺得在貼提示標(biāo)志的同時(shí),增加真人播音提示會(huì)覺得更溫馨,比如:尊敬的客人中午好!很榮幸在××的家見到您們,××的家溫馨提示:請(qǐng)您們?cè)谟貌偷耐瑫r(shí),不要把隨身攜帶的財(cái)物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請(qǐng)諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識(shí),或其他的話語。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會(huì)更加體現(xiàn)出××的家的品牌服務(wù)。這種的場(chǎng)景在百貨商場(chǎng)可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。

  為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋?腿巳ゲ蛷d就餐,結(jié)帳的時(shí)候,收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋,對(duì)客人來說并沒有多大的實(shí)際作用,頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,客人歡喜,帶來的是經(jīng)營(yíng)者的喜悅的心理。同時(shí)還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。

  內(nèi)在口碑宣傳:

  細(xì)節(jié)做到位的小吃店,不只是對(duì)客人吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí),可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細(xì)致周到得讓人感動(dòng)。

  外送特色:

  購(gòu)買顏色同樣的'車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計(jì)流動(dòng)提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪里嗎?)

  外賣單廣告與標(biāo)語:

  在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點(diǎn)遠(yuǎn)離鬧事,是因?yàn)槲覀兿胧「嗟腻X來回報(bào)更多的客人,雖然來我們店就餐有點(diǎn)遠(yuǎn),是因?yàn)槲覀兿虢o客人更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會(huì)到我們對(duì)您的愛,我們的愛比希望多。)

  客人您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請(qǐng)放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打×××××××××××,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請(qǐng)諒解。

  有一個(gè)充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時(shí)尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報(bào)、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動(dòng)真錢游戲中的客人,織成了一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個(gè)地方就在你身邊……

  宣傳拉條廣告:

  您知道××的家開在哪里嗎?

  ××的家會(huì)員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?

  ××的家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?

  您知道在××的家可以體會(huì)到歡樂嗎?

  ××的家每個(gè)周末都有會(huì)員活動(dòng)您知道嗎?

  ××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

  您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

  員工使用:

  請(qǐng)兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,兩個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù),關(guān)系到打折促銷問題管理。

  員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個(gè)月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

  員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營(yíng)業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金,按出勤率平均分配。

  收款:2名×1200元=2400元

  服務(wù):2名×1200元=2400元

  外送:2名×1000元=2000元

  后廚師傅:4名×1800元=7200元

  共計(jì):人數(shù)10名=14000元

  毛利潤(rùn)分析:

  這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營(yíng),日目標(biāo)營(yíng)業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤(rùn)為900元到1350元,除去員工工資加費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507元。每天利潤(rùn)為393元到843元以上。年利潤(rùn)為14萬到30萬,計(jì)算誤差后,算20萬左右。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

  這份XX公司的廣告?zhèn)髅絼?chuàng)業(yè)計(jì)劃書大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng)理念,意在給更多人啟發(fā)。我們正進(jìn)行公司前期的預(yù)備工作,我們將進(jìn)行技術(shù)和治理方面的儲(chǔ)備。讓我們的計(jì)劃更加完善,更有說服力,可行性更強(qiáng),爭(zhēng)取早日實(shí)施。

  (一)公司名稱

  XX廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

  (二)公司性質(zhì)

  集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

  (三)公司宗旨

  以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效果為目的。

  (四)公司目標(biāo)

  實(shí)施個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)理念,打造西部具有一定影響力的廣告公司。

  (五)創(chuàng)業(yè)理念

  公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個(gè)共叫,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的.資本運(yùn)作,從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,都融進(jìn)一絲不茍的敬業(yè)精神,通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā),具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,這是廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

  (六)公司服務(wù)

  1、專業(yè)化的廣告服務(wù)為我們的客戶提供具體正確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、公道,全方位與消費(fèi)者溝通。成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系,建立自身文化內(nèi)涵。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的傾銷和販賣。

  2、為客戶提供正確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查,不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)。

  3、用戶利益:我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)本錢上上風(fēng)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。

  (七)市場(chǎng)描述

  廣告行業(yè)是我國(guó)的新興行業(yè),20xx年我國(guó)共有廣告公司莢冬幾年來公司數(shù)目不斷增加,營(yíng)業(yè)額和從業(yè)職員不斷擴(kuò)大,增長(zhǎng)速度可觀,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額20xx年突破20xx億元大關(guān)。按照專家的猜測(cè),20xx年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)不低于7%,將達(dá)到21萬億元以上,全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額大概在3100億元左右。中國(guó)廣告市場(chǎng)在未來10年左右有看成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國(guó)廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)表露的外國(guó)大型廣告團(tuán)體的年?duì)I業(yè)額數(shù)字相比,差距極為巨大。我國(guó)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化。成都是四川地區(qū)商品集散中心,商品交易活躍,貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)密集。全市現(xiàn)有各類批發(fā)市場(chǎng)30多個(gè),貿(mào)易及飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2萬多個(gè),從業(yè)職員4萬多人。據(jù)成都市第二次全國(guó)基本單位普查資料顯示:全部企業(yè)法人單位中,從業(yè)職員在100人以上單位414個(gè),占9.43%;100人以下的單位3974個(gè),占90.57%,其中又以30人以下的企業(yè)為主,占全部企業(yè)的67.37%?梢姵啥嫉乃綘I(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)主要是企業(yè)規(guī)模小,數(shù)目多,分布廣。成都的廣告客戶多為中小規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)商以及商展業(yè)主,成都現(xiàn)代廣告行業(yè)起步晚,發(fā)展快,廣告行業(yè)在成都將擁有更廣闊的市場(chǎng)遠(yuǎn)景。

  (八)目標(biāo)市場(chǎng)

  我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類:成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng),成都地區(qū)周邊市場(chǎng),四川大地區(qū)市場(chǎng),遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)為川渝地區(qū)。

  成都地區(qū)內(nèi)部市場(chǎng)主要表現(xiàn)為各房地產(chǎn)樓盤全套vi,商品廣告,商場(chǎng)廣告以及包裝。

  成都地區(qū)周邊市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為成都各周邊縣市的戶外廣告牌,墻體廣告的制作。

  四川大地區(qū)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)為商場(chǎng)或企業(yè)事業(yè)單位提供市場(chǎng)調(diào)查,公關(guān)活動(dòng)策劃,舉行促銷活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商展的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。

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  這份公司的廣告?zhèn)髅絼?chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,體現(xiàn)的是是一種方式,通過它可以使需要者更清晰的知道該如何操作,如何去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析結(jié)果。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

  很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī)。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對(duì)于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來說,對(duì)于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。就針對(duì)于飲品行業(yè)的開店流程。

  一、開店流程

 。1)到工商行政管理部門申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

 。2)到銀行開戶,是經(jīng)營(yíng)者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并沒銀行賬戶的過程。

  (3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書時(shí),飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。

  (4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。

 。5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。

 。6)到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證。

 。7)申請(qǐng)開業(yè)登記。在申請(qǐng)開辦獲得批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)開業(yè)登記,應(yīng)在主管部門、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開業(yè)登記,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定。

 。8)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書,通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。

  本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是很關(guān)鍵的喲!

  二、奶茶店的選址技巧

  在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營(yíng)的方針。對(duì)于選址這方面的問題,投資新手往往會(huì)感到困難,就來給新手們講解講解。

  開一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)?上鄳(yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。

  開一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,購(gòu)物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。

  想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,那么在經(jīng)營(yíng)奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。

  三、奶茶店的經(jīng)營(yíng)策略

  21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。

  1.店址選擇。

  商業(yè)運(yùn)作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對(duì)此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱,而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。

  2.商品管理。

  商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷量最大化。

  3.價(jià)格管理。

  制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價(jià)格體系和原有經(jīng)銷價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值大學(xué)生奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文2018年工作計(jì)劃。

  4.物流配送。

  高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國(guó)xx連續(xù)多年來雄踞世界xx強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的'物流配送體系。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個(gè)基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。

  5.導(dǎo)購(gòu)管理。

  導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)

  一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員是店面運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購(gòu)學(xué)本身是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員更是難求。為此,店面運(yùn)營(yíng)導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購(gòu)技巧的不斷更新和完善。

  6.促銷管理。

  促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),并刺激銷量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的促銷管理而言,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。

  1、項(xiàng)目介紹

  奶茶店創(chuàng)業(yè)屬于小本創(chuàng)業(yè),對(duì)資金的要求不大,而且操作簡(jiǎn)單易上手,比較適合初次創(chuàng)業(yè)者。

  2、行業(yè)分析

  奶茶是一種以年輕人為主的大眾消費(fèi)飲品,市場(chǎng)需求較大但也有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以奶茶要做出特色才能不被淘汰,走自己的路線,避免大通貨?梢赃m當(dāng)推出各類優(yōu)惠活動(dòng),來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證。

  3、店鋪選址

  很少有人會(huì)因?yàn)橐槐滩瓒鴮3踢^來,所以奶茶店選址盡量在熱門商圈的輻射范圍內(nèi)找,不僅要看店面現(xiàn)在的情況,也要預(yù)估未來的發(fā)展,按照自身投資能力進(jìn)行綜合評(píng)估。另外女性消費(fèi)奶茶更頻繁,所以年輕女孩子多的地方,毫無疑問是好地段。

  4、產(chǎn)品/服務(wù)

  奶茶店的最終核心屬性會(huì)回歸到產(chǎn)品和服務(wù)上,想要將消費(fèi)者牢牢的抓住就要將產(chǎn)品做好,將服務(wù)做好。奶茶店的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展是離不開一個(gè)好的口感以及貼心的服務(wù)。

  5、經(jīng)營(yíng)/促銷

  廣告

  奶茶店的知名度,前期可以通過傳單、海報(bào)、門頭燈來宣傳,積累一定資金后還可以在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投入廣告。

  促銷計(jì)劃

  日常經(jīng)營(yíng)可以推出會(huì)員積分制,或者消費(fèi)滿多少送小禮品等活動(dòng),節(jié)假日期間可以制定特別的產(chǎn)品及活動(dòng),比方說七夕節(jié)的情侶套餐。

  價(jià)格

  每次新品上市的前幾天,可以按略低于市場(chǎng)價(jià)來售出,等新品被大眾接受之后可以適當(dāng)提價(jià)。

  管理

  統(tǒng)一員工著裝,規(guī)范服務(wù)用語,并定期召開會(huì)議,查漏補(bǔ)缺。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

  前言

  我們的店鋪是基于淘寶的B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪,本店鋪在成立之初主要以經(jīng)營(yíng)時(shí)尚、個(gè)性、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)女式服裝為主。

  一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

  從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力,F(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,上網(wǎng)購(gòu)物已成為主流,在網(wǎng)上衣服種類繁多,各個(gè)地區(qū)的衣服風(fēng)格都可以看到,購(gòu)買也十分方便,只要上上網(wǎng),動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以買到了。所以網(wǎng)上開店對(duì)于年輕人來說很容易操作。

  二.網(wǎng)店適合人群

  因?yàn)槲沂?0后,很喜歡時(shí)尚的衣服,對(duì)現(xiàn)代的流行趨勢(shì)比較了解,所以我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的服裝適合16~30歲的年輕人。

  三.網(wǎng)店簡(jiǎn)介

  店名:快到店里來。(利用接近簡(jiǎn)單的一句話當(dāng)做店鋪名稱,顯得滑稽吸引顧客的光臨。)

  業(yè)務(wù)范圍:賣16~30歲的年輕女性,以女裝為主,本店將提供店鋪介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。

  1.網(wǎng)店首頁展示,首頁頁面比較廣泛。分開截圖展示。

  4 2.寶貝管理

  對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過PS處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!

  下面是推薦中的寶貝

  成功的訂單

  3、評(píng)價(jià)管理

  店鋪開張以來,經(jīng)過我們的努力,得到了三顆星的好評(píng)等級(jí)。

  四.市場(chǎng)分析

  隨著時(shí)間的'不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾必然是極有發(fā)展的。

  五.服裝網(wǎng)店的SWOT分析

  1.劣勢(shì)分析

 、倜媾R的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多:這里聚集著很多服裝賣場(chǎng),價(jià)格低廉的的訪韓服裝店,以及品牌服飾店

 、谛律赇,可能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可

 、垡蚓W(wǎng)店剛剛剛起步,資金較少,所以網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式主要選擇是無現(xiàn)貨的網(wǎng)絡(luò)代理。由于是代銷網(wǎng)店,店主大部分更新的物品是由廠商直接發(fā)貨的,而且面對(duì)越來越多的代銷網(wǎng)店的成立,優(yōu)勢(shì)就不是很明顯了。而且商品的質(zhì)量沒有絕對(duì)的保障。

 、芤?yàn)榫W(wǎng)店初開,信用等級(jí)很低,得不到消費(fèi)者的信賴,網(wǎng)店點(diǎn)擊率少,很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保,消費(fèi)者對(duì)你店鋪可信度減少。⑤對(duì)淘寶不太熟悉,在處理訂單的時(shí)候易出錯(cuò)。

  2.優(yōu)勢(shì)分析

  我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,接觸的學(xué)生比較多,所以學(xué)生市場(chǎng)很大。我們有獨(dú)特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。3.機(jī)會(huì)

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和居民消費(fèi)水平進(jìn)步。巨大的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)可能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的繼續(xù)飛速發(fā)展,這對(duì)于淘寶來說是發(fā)展的良好機(jī)遇;ヂ(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴(kuò)散,低收進(jìn)人群開始越來越多地接受互聯(lián)網(wǎng);農(nóng)村上網(wǎng)人群也增長(zhǎng)明顯。同時(shí),寬帶接進(jìn)服務(wù)日益普及。在城市滲透上,二、三線城市的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,隨著二、三線城市網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)步和網(wǎng)民增長(zhǎng),這部分用戶將會(huì)成為未來網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模增長(zhǎng)新氣力。支付、物流及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全環(huán)境的改善。隨著技術(shù)的進(jìn)步,支付環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境不斷改善,同時(shí),物流服務(wù)體系也更加成熟。4.威脅

  商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式極易復(fù)制。商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的易復(fù)制性造成C2C網(wǎng)站差異不明顯,好的做法很快被復(fù)制,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。例如,淘寶網(wǎng)當(dāng)年打擊eBay易趣的“免費(fèi)策略”都被騰訊拍拍完整克隆,甚至包括第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具與“全額賠付”這些當(dāng)年淘寶的取勝武器,都被完全地復(fù)制到拍拍上,并多淘寶網(wǎng)產(chǎn)生了沖擊。

  六.市場(chǎng)與銷售

  1、產(chǎn)品

  服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的年輕人來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色服裝,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾是有很大發(fā)展空間的。

  2進(jìn)貨來源

  可以通過各大批發(fā)網(wǎng)站來上貨,例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發(fā)實(shí)體店進(jìn)行上貨。

  3.促銷策略

  主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。

  4.付款方式

  支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。

  5.推廣策略

  (1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。

  (2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。

  (3)博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

  (4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。

  七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;

  第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);將網(wǎng)店進(jìn)行精致裝修,來吸引顧客的目光。第二階段:宣傳推廣;

  第三階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);

  第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;

  第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);

  八.商品與服務(wù)

  我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠

  如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!

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