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創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)怎樣長(zhǎng)久維持好關(guān)系
第一:和曾經(jīng)一起工作過(guò)的人創(chuàng)業(yè)
很多想創(chuàng)辦企業(yè)的企業(yè)家都會(huì)在各種創(chuàng)始人交友網(wǎng)站或是交友會(huì)上尋找潛在的聯(lián)合創(chuàng)始人。和一個(gè)你完全不了解的人一起建立公司,就好比讓你和昨晚在酒吧無(wú)意間認(rèn)識(shí)的人閃婚一樣,未免有點(diǎn)太草率、太冒險(xiǎn)了。聯(lián)合創(chuàng)始人之間不僅只是普通的同事關(guān)系,他們還是合作伙伴;他們要一起決策,一起尋求公司未來(lái)的發(fā)展,一起承擔(dān)公司的潛在風(fēng)險(xiǎn),一起享受公司發(fā)展所帶來(lái)的收益。
事實(shí)上,你與聯(lián)合創(chuàng)始人之間的共同工作經(jīng)歷將有利于打造你們之間堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),這對(duì)你們后來(lái)的公開(kāi)討論及調(diào)整彼此優(yōu)缺點(diǎn)很有用。就拿獨(dú)角獸初創(chuàng)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō):90%的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有一起共事的經(jīng)歷:同事占60%,同學(xué)占46%(有重疊部分);而剩下10%的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)也都有一些相同點(diǎn),比如是由彼此共同的朋友或是投資者介紹認(rèn)識(shí)的。
第二:找準(zhǔn)角色定位,實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ)
雖然非洲的那句古老諺語(yǔ)主要強(qiáng)調(diào)“走得遠(yuǎn)”要比“走得快”要好,但對(duì)于大多創(chuàng)企來(lái)說(shuō),這兩者都很重要。作為一家初創(chuàng)企業(yè),你的資金十分有限,一旦市場(chǎng)上出現(xiàn)某個(gè)機(jī)會(huì),你就只能眼睜睜地看著其他早作準(zhǔn)備的企業(yè)家捷足先登了。
當(dāng)我和我的聯(lián)合創(chuàng)始人兼好朋友Tomas共同創(chuàng)辦Freddy Bayne公司(主營(yíng)男士鞋類商品)時(shí),我們具備的技能極其相似。一開(kāi)始,我倆都以為我們會(huì)共同分享公司的每一個(gè)決定,共同管理公司的大小事物,這樣還能提高辦事效率;然而,結(jié)果并不是我們所想的那樣。雖然我們?cè)诤芏嗍虑樯隙寄苓_(dá)成共識(shí),但是我們時(shí)常會(huì)為小事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這反而大大降低了辦事效率。
最后,我們決定分工合作,找準(zhǔn)自己在公司的角色定位;我們?cè)诠居懈髯缘墓茌狀I(lǐng)域并享有該領(lǐng)域所有事物的最終決定權(quán)。這個(gè)解決方案替我們節(jié)省了大量的時(shí)間。
如果一個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人有共同的發(fā)展愿景和發(fā)展方向,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)定能在創(chuàng)業(yè)這條道路上走得又快又遠(yuǎn)。
第三:說(shuō)出你的想法
如果你一早就對(duì)自己的聯(lián)合創(chuàng)始人表達(dá)了自己的創(chuàng)業(yè)愿景并與他達(dá)成了一致看法,那讓你相信你的聯(lián)合創(chuàng)始人所做的每個(gè)決定就不是件難事了。我和Tom在創(chuàng)辦公司之前,就花了整整一周的時(shí)間來(lái)討論我們未來(lái)的商業(yè)愿景。
首先,我們先各自思考一段時(shí)間;然后,我們?cè)俟餐窒硪恍┲辛⒌挠^點(diǎn),并對(duì)這些觀點(diǎn)進(jìn)行討論。我們的討論范圍不只限于公司的發(fā)展大局,我們也會(huì)討論有關(guān)文化、產(chǎn)品、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)關(guān)系等方面的問(wèn)題。每當(dāng)我們倆的看法有相似之處,我們都會(huì)在共享文檔中將其寫(xiě)下,作為我們?nèi)蘸髣?chuàng)業(yè)協(xié)議中的一部分內(nèi)容。
第四:制定規(guī)則和原則
有相同的商業(yè)愿景的確能將很多事變得簡(jiǎn)單,但這也不能保證倆人之間完全不發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。這就好比讓兩個(gè)性格不同的人交往一樣,時(shí)間久了,其中一方就會(huì)覺(jué)得對(duì)方不認(rèn)真聽(tīng)取自己的意見(jiàn)或建議,也沒(méi)給自己應(yīng)有的尊重。如果你和你的聯(lián)合創(chuàng)始人已經(jīng)認(rèn)識(shí)有一段時(shí)間了,那么你應(yīng)該對(duì)你們各自的弱點(diǎn)有一定的了解。
就拿我和我自己的聯(lián)合創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),我們?cè)谥贫ㄔ妇皶r(shí),總是要開(kāi)誠(chéng)布公地談?wù)撐覀兊男枨蠹氨舜藫?dān)心的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣我們就可以提前采取措施,以免日后對(duì)公司造成不良影響。之后,我們便會(huì)白紙黑字地將工作規(guī)則和原則寫(xiě)下,避免我們老是犯同樣的錯(cuò)誤。
我無(wú)法解釋這個(gè)方法的確切效果。舉個(gè)例子吧,Tom非常擔(dān)心我的某個(gè)弱點(diǎn),那就是我總是無(wú)法做到認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn);最后,我們就決定把這個(gè)弱點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)。我們有責(zé)任開(kāi)誠(chéng)布公地討論每件事,有責(zé)任尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和想法,有責(zé)任找到彼此之間的共同點(diǎn)。
現(xiàn)在,每當(dāng)我們覺(jué)得對(duì)方不是一個(gè)合格的傾聽(tīng)者時(shí),我們就會(huì)把當(dāng)時(shí)簽訂的協(xié)議拿出來(lái)提醒對(duì)方。
第五:讓導(dǎo)師和顧問(wèn)也參與其中
把你的愿景和價(jià)值觀寫(xiě)在協(xié)議上是一碼事,但要你每天都遵守協(xié)議又是另一碼事了。犯錯(cuò)是人類的本性,盡管我們的想法很美好,但有時(shí)我們還是會(huì)被自身的弱點(diǎn)打敗。
為了避免上述事情的發(fā)生,我們決定在公司的董事會(huì)中加入第三方人士:導(dǎo)師和顧問(wèn)。他們需監(jiān)督我們履行責(zé)任,幫助解決我們之間出現(xiàn)的潛在分歧。
一位經(jīng)驗(yàn)豐富又誠(chéng)實(shí)可信的導(dǎo)師不僅能為公司創(chuàng)始人制定良好的問(wèn)責(zé)制度,還能為公司提供有價(jià)值的建議,以獲取公司潛在合作伙伴、投資者和顧客的認(rèn)可。斯坦福Startup Compass的工作團(tuán)隊(duì)在對(duì)10萬(wàn)家初創(chuàng)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析后得到這樣一個(gè)結(jié)果:若是一家初創(chuàng)企業(yè)擁有良好的導(dǎo)師,那么它的發(fā)展速度是其它企業(yè)的3.5倍;而它的收益將是其它企業(yè)的7倍。
第六:簽署聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議
你的聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議是你們之間最終的平衡和制約,如果聯(lián)合創(chuàng)始人之間沒(méi)有一份這樣的協(xié)議,后果會(huì)很嚴(yán)重;在最糟糕的情況下,你會(huì)感到事事都不順心。這一紙協(xié)議能為每位創(chuàng)始人都提供滿意且公平的解決方案。就像簽訂婚前協(xié)議一樣,簽訂之前的討論過(guò)程無(wú)疑是尷尬的,但之后一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,這份協(xié)議能幫你減少很多麻煩。
一份好的聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議應(yīng)該對(duì)所有權(quán)、股份兌現(xiàn)、責(zé)任、決策、僵局、離職以及散伙做出明確規(guī)定。
當(dāng)你在制定聯(lián)合創(chuàng)始人協(xié)議時(shí),千萬(wàn)不要只在網(wǎng)上找個(gè)模板就好了;相反,你要在上面多花時(shí)間和心思,要千方百計(jì)地把它寫(xiě)全面,因?yàn)檫@份協(xié)議在緊要關(guān)頭將掌控全局。
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