銷售總監(jiān)年會(huì)發(fā)言稿「精選三篇」
時(shí)間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼間2016年的鐘聲即將敲響。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的銷售總監(jiān)年會(huì)發(fā)言稿,希望對(duì)大家有所作用。
篇一:銷售總監(jiān)年會(huì)發(fā)言稿
銷售部全體同事們,大家好!
20XX年是公司大發(fā)展、大前進(jìn)的一年,我們要實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)翻一番,就要堅(jiān)定公司“誠(chéng)信、責(zé)任、勤奮”的銷售理念,堅(jiān)持“對(duì)上攻堅(jiān)、對(duì)下鋪墊、全員銷售”的思路,做到人人盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)工作、勇于開拓,一季度你們呈現(xiàn)出了緊張、有序、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍,特別是新的精英團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模,這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、離不開新銷售總監(jiān)的及時(shí)加入、離不開全體銷售人員的齊心協(xié)力。
由于公司叫我協(xié)助管理公司最大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我感到擔(dān)子很重,現(xiàn)在你們的總監(jiān)來(lái)了,我覺得對(duì)我、對(duì)大家、對(duì)公司都是一件好事兒。這段時(shí)間,我們經(jīng)常聽到新來(lái)的總監(jiān)說(shuō):“請(qǐng)你記住,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗的喲!”我們的印象都很深,這句話詮釋了一個(gè)道理:什么才叫團(tuán)隊(duì),即一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體,像狼一樣的生存。而我們的銷售團(tuán)隊(duì)就是這樣一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)。史總來(lái)了公司這一段時(shí)間,我總是在想一個(gè)問題,那么就是我今天想要講的主題。
第一個(gè)問題:和優(yōu)秀的人在一起真的很重要
因?yàn)槲覀兏裁礃拥娜司蜁?huì)成為什么樣的人。大道理,咱們都懂,可是具體到現(xiàn)實(shí)中卻情況各異了。普通人的圈子,談?wù)摰氖情e事,賺的是工資,想的只是明天干什么;生意人的圈子,談?wù)摰氖琼?xiàng)目,賺的是利潤(rùn),想的是下一步投資;事業(yè)人的圈子,談?wù)摰氖菣C(jī)會(huì),賺的是財(cái)富,想到的是未來(lái)與保障;智慧人的圈子,談?wù)摰氖墙o予,交流的是奉獻(xiàn),結(jié)果一切將會(huì)自然滿足了。因此,現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,就看你和誰(shuí)在一起,這將改變你的成長(zhǎng)軌跡,也將決定你的人生成敗!
和什么樣的人在一起,就會(huì)有什么樣的人生。比如,和勤奮的人在一起,你就不會(huì)懶惰;和積極的人在一起,你就不會(huì)消沉;與智者同行,你將會(huì)不同凡響;與高人為伍,你也能登上高峰。我們從事銷售行業(yè)的人,就是要與能人、與高人在一起,不僅自己能夠?qū)W習(xí)成長(zhǎng),還可以不斷創(chuàng)造更大業(yè)績(jī),還可以不斷挑戰(zhàn)自己的極限?傊,態(tài)度決定一切!你有什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的未來(lái),加油吧,我們的銷售精英們。
第二個(gè)問題:學(xué)做一只狼吧,開創(chuàng)一番新業(yè)績(jī)
我們作為一個(gè)社會(huì)人,一定要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,畢竟世界是由社會(huì)主宰每一個(gè)人,說(shuō)具體點(diǎn),在公司里誰(shuí)也不是萬(wàn)能的,公司離開誰(shuí)都照樣運(yùn)轉(zhuǎn),所以我們不要認(rèn)為自己業(yè)績(jī)?nèi)绾蔚馗吡,每年給公司創(chuàng)造很大利潤(rùn)了,就有些自滿、驕傲。為此,一個(gè)人無(wú)法改變公司、無(wú)法改變社會(huì),那就改變自己吧,對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),要想自己生活的體面一點(diǎn),就來(lái)學(xué)做一只狼。下面的10條建議,有些內(nèi)容對(duì)某些人有用,有些可能你已經(jīng)做到了,這里愿大家一起共勉。一是在狼的眼里,永遠(yuǎn)看不到失敗與氣餒,因?yàn)樗鼈冎,不管?jīng)歷多少次失敗,最后的成功一定是屬于它們的;二是沒有捕捉不到的獵物,就看你有沒有野心去捕,沒有完成不了的事情,就看你有沒有野心去做;三是沒有獵物我們就去尋找,發(fā)現(xiàn)獵物我們就去追逐;四是我們絕不會(huì)花費(fèi)任何多余的時(shí)間和體力在無(wú)意義的事情上,因?yàn)槲覀兊难劬τ肋h(yuǎn)只盯著獵物;五是有時(shí)候靠單純的判斷并不能確定成功的幾率,與其在等待中浪費(fèi)時(shí)間,不如在追求中燃燒生命;六是成功就是不懈地努力加上一點(diǎn)機(jī)會(huì),努力是加法,機(jī)會(huì)是乘法,二者兼?zhèn)洳艜?huì)得到最大的結(jié)果;七是沒有失去就沒有獲得,所以在需要付出的時(shí)候,我們絕不猶豫;八是我們的對(duì)手只有自己,要想爬的更高,只應(yīng)往上走,比別人更努力更勤奮一些;九是一百次心動(dòng)不如一次堅(jiān)決地行動(dòng);十是如果注定要承受痛苦,那么就把痛苦當(dāng)作一種磨練,既然一切不可避免,就讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!銷售就是要勇于面對(duì)困難、永葆銷售激情、保持良好心態(tài)、肯于吃苦擔(dān)當(dāng),讓我們?nèi)w銷售人員都成為一名真正像狼一樣精神的人,讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)也能展現(xiàn)出狼群一樣的作戰(zhàn)能力,這里祝愿大家未來(lái)三個(gè)季度業(yè)績(jī)創(chuàng)新高!
第三個(gè)問題:銷售團(tuán)隊(duì)當(dāng)前存在的突出問題
這一段時(shí)間以來(lái),總的來(lái)說(shuō):銷售部的成績(jī)、進(jìn)步多于問題、不足,但有兩個(gè)明顯的差距,即工作規(guī)劃上“繁”、工作程序上“亂”。下步我們要重點(diǎn)在整合、規(guī)范、簡(jiǎn)化上下功夫,比如一項(xiàng)投標(biāo)工作來(lái)了,大家都很忙,看似每天都在不停地工作,但在實(shí)效上存在相當(dāng)大的問題,一定是在流程步驟、工作布置、計(jì)劃規(guī)劃等方面出了問題,請(qǐng)銷售部領(lǐng)導(dǎo)與大家一起抓緊解決;第二項(xiàng)重點(diǎn)整治的就是近期加班人員過多、審批程序有點(diǎn)亂、標(biāo)書制作忙亂,集中反映出我們部門安排工作上存在一定問題,除了是否熟練的'問題外,還有大家都忙自己的標(biāo)書,缺少必要的合作與配合,工作效果很不好,有些工作沒有必要天天申請(qǐng)加班,為什么每天都在正常工作時(shí)間內(nèi)完不成?這不值得我們思考?這方面也請(qǐng)銷售部領(lǐng)導(dǎo)好好總結(jié)分析一下,抓緊改進(jìn),否則今后大量的工作上來(lái)了,這種混亂的狀態(tài)不解決就會(huì)引發(fā)其他更多的問題。最后,我代表公司再提幾點(diǎn)希望:一是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的保證有一項(xiàng)就是不打折扣地執(zhí)行問題,我們現(xiàn)在的銷售人員經(jīng)常自我降低標(biāo)準(zhǔn)要求,這怎么叫執(zhí)行?只能說(shuō),做了。二是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。我們不要有這樣的思想,我是銷售主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,不做或少做內(nèi)勤的工作。這樣的思想能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神?當(dāng)你不在外出差跑業(yè)務(wù)時(shí),也應(yīng)與銷售內(nèi)勤人員一些做相關(guān)工作,應(yīng)該成為一名全面能手才行。三是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的高效性。我們是企業(yè)一定要講究高效工作,出高產(chǎn)成果,不講效益就會(huì)被淘汰,F(xiàn)在的銷售內(nèi)勤工作效率低,已經(jīng)被動(dòng)了,到了最忙的時(shí)候來(lái)臨,我想你們就根本應(yīng)付不了了,那到時(shí)怎么辦?“狼捕獵的高效率來(lái)源于命令下達(dá)后立即執(zhí)行,這世界上沒有一只總是找借口的狼,否則它們?cè)缇宛I死了。”
雖然是一季度銷售總結(jié),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足,但我們大家一定要有信心、有毅力,共同攜手,開拓創(chuàng)新,把未來(lái)三個(gè)季度的工作做的更好,我祝愿你們一定會(huì)不斷成長(zhǎng)、不斷創(chuàng)造,交上一份最好的答卷!
篇二:銷售總監(jiān)年會(huì)發(fā)言稿
親愛的紅XX員工們:
大家好!
首先,衷心的感謝大家一直以來(lái)為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來(lái)臨,天氣變得寒冷!請(qǐng)大家多注意氣溫變化,穿著適量的衣服,同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過13年的發(fā)展,紅XX公司已從原來(lái)僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,年產(chǎn)銷總量接近8000萬(wàn)的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對(duì)大家說(shuō)一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅XX公司將來(lái)更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅XX公司經(jīng)營(yíng)理念中,員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支軍隊(duì)沒有精兵良將一樣,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以取勝!
目前,因受到國(guó)際金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)!為為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊和負(fù)面影響,公司各級(jí)員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái),對(duì)工作努力,成績(jī)優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個(gè)人!因此,我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí),不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場(chǎng)的前面,要做時(shí)代的'弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績(jī)效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
第三、積極配合績(jī)效考核工作
績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià),是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)?(jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)www.fdcew.com和價(jià)值。工資不是算出來(lái)的,而是干出來(lái)的,你的行動(dòng)決定您的薪酬?(jī)效考核實(shí)施過程中必會(huì)有這樣或那樣的問題,初期必會(huì)有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執(zhí)行的理由,而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!
第四、要加強(qiáng)自律,逐步建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化
公司下一步是要用3-5年的時(shí)間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級(jí)的前端!實(shí)現(xiàn)年銷售額3個(gè)億!這是我們發(fā)展經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)!在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過股份制改造來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市,最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致,共同打造你們的,中國(guó)的,世界的紅XX!”建立百年企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)!商場(chǎng)上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化,提高每一位紅XX員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,通過加大企業(yè)的宣傳力度,實(shí)施科學(xué)管理,不斷的爭(zhēng)取業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場(chǎng)。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強(qiáng)自律,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營(yíng)策略才能有效地貫徹實(shí)施,公司整體管理水平才會(huì)逐步提高!
各位員工,時(shí)不我待,讓我們大家共同努力吧!
篇三:銷售總監(jiān)年會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位仝仁:
大家好!在繁忙的工作中,我們不知不覺地又迎來(lái)了新的一年,回顧來(lái)公司10個(gè)月的工作歷程,從3月份進(jìn)入公司從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的愛戴,擔(dān)任銷售部部長(zhǎng)一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
首先我作為銷售部部長(zhǎng),一定要明確自己的職責(zé),以下是我對(duì)銷售部部長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的理解:
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5、評(píng)定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計(jì)劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11、對(duì)部門工作過程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在劉總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)。我對(duì)銷售部這幾個(gè)月來(lái)的階段性工作所取的成績(jī)、所存在的問題,以一句話總結(jié):成績(jī)是可觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
下面我對(duì)銷售部的工作做一個(gè)小結(jié):
1、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):
目前,銷售部員工共33人,其中銷售人員25人,管理人員3人,后勤人員5人。各人員初到公司時(shí),營(yíng)銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位,甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,分為片區(qū)經(jīng)理和銷售助理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是農(nóng)機(jī)、通機(jī)行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高:
新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開拓,為公司開疆拓土。
由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想、小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來(lái)!
3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,并且程序化:
大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷售部在劉總的大力支持下,營(yíng)銷模式嘗試改革,通過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了令整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
硬件設(shè)施的完善(工業(yè)園、辦公大樓、技研大樓、實(shí)驗(yàn)室、車間等)、營(yíng)銷政策的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、行業(yè)影響加大。
一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!眾人捧柴火焰高嘛!
4、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究!隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司營(yíng)銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善:
執(zhí)行力是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺(tái)的銷售部管理制度,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷售部還將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障”。
形成了“總結(jié)問題,提高自己”的.內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!華世丹大船已經(jīng)起航,為了它的安全,華世丹人已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)!
5、雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問題也不得擺在桌面上,這也是我的嚴(yán)重失職。“4個(gè)無(wú)”的問題有待解決。問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘:
無(wú)透明的過程:
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
無(wú)互動(dòng)的溝通:
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
無(wú)開放的心態(tài):
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同行業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不變,均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣。我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝;智者相遇,人格勝。
④、無(wú)規(guī)劃的開發(fā):
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體到某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
6、6條建議:
重塑銷售部的角色職能定位:
在做營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量、創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng)”:
有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷正在逐步形成我們營(yíng)銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
原則不能動(dòng),銷售人員不能充當(dāng)送貨員:
銷售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率,降低貨款風(fēng)險(xiǎn),希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
、堋⒔(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制:
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會(huì)出相對(duì)的表格,來(lái)協(xié)助銷售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
、、開發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階:
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來(lái)越多,銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來(lái),根本就沒有開新客戶的想法。一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局,就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
、、目標(biāo)達(dá)成率的提高:
這幾個(gè)月,沒有一個(gè)月能完成預(yù)定銷售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標(biāo)一定要完成,否則,從片區(qū)經(jīng)理到銷售助理,連帶罰款。
最后我對(duì)銷售部的工作做一個(gè)總結(jié):
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大營(yíng)銷慣性,進(jìn)行整合,形成“拳頭”能量,相信有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的用戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái)!
忙忙碌碌、收獲頗豐的20XX年已經(jīng)過去,我們迎來(lái)了新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谛碌?011年并肩戰(zhàn)斗,共同發(fā)展!
在新春來(lái)臨之際,我借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,合家幸福!
謝謝大家!
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