銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)發(fā)言稿感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
XX年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢(qián)存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢(qián)，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉國(guó)興的地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績(jī)?cè)趺礃�，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來(lái)我社取款，通過(guò)了解，這位客戶的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績(jī)不太行，想花錢(qián)拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點(diǎn)錢(qián)也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問(wèn)題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛(ài)，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。
走進(jìn)客戶的'心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門(mén)服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻�(gè)月就有錢(qián)存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén)，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙�，存了起�?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來(lái)兌換，時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(zhǎng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來(lái)，我在工作上小有成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái)，我一門(mén)心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)軋帳下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運(yùn)鈔車(chē)過(guò)不來(lái)，調(diào)送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶，請(qǐng)他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào)，在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī)，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來(lái)。
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文2
尊敬的主席、黎主任、各位親愛(ài)的同事：
大家好! 我叫龐歡，首先感謝主席、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的認(rèn)可和信任讓我有機(jī)會(huì)代表新員工在這里跟大家一起學(xué)習(xí)。我是20xx年7月入職公司，目前是分公司管理部的職員，對(duì)于我們可以不必覺(jué)得太過(guò)陌生，我也是比在場(chǎng)的各位早來(lái)幾個(gè)月而已。
不知不覺(jué)來(lái)到公司5個(gè)多月了，對(duì)集團(tuán)也有了粗略的認(rèn)識(shí)。公司處于一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期，正處于建筑業(yè)的騰飛和建筑多元化、跨地域開(kāi)發(fā)，承上啟下的重要時(shí)期，這樣一個(gè)時(shí)期給我們打造一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái)，對(duì)我們的工作能力也提出了更大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，政策上大力打壓房地產(chǎn)的時(shí)候，公司還是能抬高腳步，繼續(xù)向前奮進(jìn)，可見(jiàn)公司的實(shí)力與領(lǐng)導(dǎo)氣魄。
作為新加入廣西城建集團(tuán)的員工，我們除了將嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、為公司創(chuàng)造更好的效益外。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、福利也很重視。不怕告訴大家，我來(lái)自南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院10級(jí)的實(shí)習(xí)生，跟在座的相比，可能都是我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，甚至工作經(jīng)驗(yàn)比我多多很多的都有。但是我們7月份的這批新員工沒(méi)有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生或缺乏工作經(jīng)驗(yàn)而感到自卑，因?yàn)榧瘓F(tuán)對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生很重視，愿意花時(shí)間和精力培養(yǎng)我們將來(lái)能獨(dú)當(dāng)一面，成為公司的骨干。
剛進(jìn)來(lái)，給我的印象很深的是主席給我們上的一節(jié)交流課，主席講了自己創(chuàng)建集團(tuán)艱辛的經(jīng)歷讓我們覺(jué)得很豐富，很精彩，但是真正的值得我們學(xué)習(xí)。主席知道我們幾乎都是沒(méi)有畢業(yè)專(zhuān)科生，就為我們今后的學(xué)習(xí)，指出了一條道路，主席說(shuō)：想在建筑行業(yè)里面能有一番作為，就一定要有證，證不是我們說(shuō)的五大員證那么簡(jiǎn)單，而是建造師，我們都知道考取建造師證是要有一定的條件的，就比如說(shuō)，一級(jí)建造師就要本科畢業(yè)。因此主席建議也鼓勵(lì)我們一定要想辦法考個(gè)本科證，來(lái)提升自己的人生價(jià)值。主席說(shuō);要考取本科證可以去本科院校的函授、本科自考、專(zhuān)本銜接等方式考取。等拿到本科畢業(yè)證后，公司就可以馬上安排我們?nèi)タ家患?jí)建造師了，到時(shí)的工資待遇那就不是二三千的事了.
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)知道我們剛從學(xué)校出來(lái)缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還特地安排了工程部的中層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們特訓(xùn)，經(jīng)常帶我們到一線工地去參觀，學(xué)習(xí)，使我們對(duì)工地以及公司的管理模式有了更深層次的了解。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大致對(duì)我們的工作能力等方面都有了了解，便根據(jù)大家的實(shí)際情況，分別下派到防城、玉林、百色、賀州、梧州北流等一線工地工作。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有因?yàn)槲覀兿屡晒さ鼐筒焕砦覀�，�?duì)我們的工作還是很非常關(guān)心，經(jīng)常給我們這幫新員工打電話，關(guān)心我們，問(wèn)我們?cè)诠さ赜袥](méi)有遇到什么困難，需要公司幫忙解決的，除此之外，工程部的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)親自下到工地看望和指導(dǎo)我們集團(tuán)下派的員工，中秋佳節(jié)之際，公司還特地安排人給下派的每位員工贈(zèng)送中秋月餅，讓我們感到家的溫馨。同時(shí)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與工地老板也保持密切的聯(lián)系，讓我們?cè)陧?xiàng)目能更好的發(fā)揮自己。
一分耕耘一分收獲，集團(tuán)對(duì)我們的福利待遇也很重視，我們每個(gè)新員工都有固定的考核期，不要小看這個(gè)考核期，我們要利用這個(gè)
考核期好好的表現(xiàn)自己。有一個(gè)跟我一起進(jìn)來(lái)的同事，現(xiàn)在在項(xiàng)目部做施工員，他是個(gè)非常努力的人，在項(xiàng)目，我經(jīng)常跟他聯(lián)系，他會(huì)告訴我，他白天跟師傅學(xué)習(xí)，晚上自己會(huì)自己看書(shū)看到2,3點(diǎn)，通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，由于他在項(xiàng)目部?jī)?yōu)秀的表現(xiàn)贏得到項(xiàng)目老板的重視，就目前的工資也達(dá)到了3千塊，他跟我們一樣，同是一名沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。在項(xiàng)目，他不僅拿到了較高的工資并且得到了老板、公司的重用，以后的發(fā)展前途那就不用細(xì)說(shuō)了。
“梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出”，作為新加入集團(tuán)的員工，我們要滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇，腳踏實(shí)地的工作，不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。要相信，只要我們真心為公司服務(wù)，腳踏實(shí)地的做事，夢(mèng)想終會(huì)實(shí)現(xiàn)! 謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好.
我演講的題目是《用心熱愛(ài)工作》，從三月份加入建行這個(gè)大家庭里來(lái)已經(jīng)好幾個(gè)月了，在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多，發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。 說(shuō)句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合下講普通話，更別說(shuō)在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長(zhǎng)的土地上，說(shuō)著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺(tái)，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國(guó)金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國(guó)務(wù)院選為國(guó)有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場(chǎng)。所以，今天我來(lái)了，我要用普通話來(lái)演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我希望這是一個(gè)良好的開(kāi)始，謝謝大家，請(qǐng)給我鼓勵(lì)的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于卓越的服務(wù)。我在建行這個(gè)大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營(yíng)造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢(shì)下，必須要做到的.。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)前臺(tái)柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書(shū)本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲(chǔ)蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。前臺(tái)工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒(méi)有學(xué)過(guò)漢語(yǔ)拼音，不清楚每個(gè)字的正確發(fā)音，平時(shí)沒(méi)有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語(yǔ)文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽(tīng)我說(shuō)普通話，大家就會(huì)忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺(tái)朗讀，讓老師和同事們糾正錯(cuò)誤發(fā)音�！耙环莞�，一份收獲”，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說(shuō)：“要想改變環(huán)境，首先要改變自己”。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好：
今天，很高興能參加這次座談會(huì)，同大家見(jiàn)面和交流，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會(huì)。首先，我叫aa來(lái)自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初，行招聘的場(chǎng)景，m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人，懷揣著理想和抱負(fù)，經(jīng)過(guò)層層選拔，最后所剩下的只有一百人，如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們，當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候，我很自豪的對(duì)父親說(shuō)：“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻：“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬于自己的事業(yè)，而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明，我的選擇是正確的，因?yàn)槲覠釔?ài)它，并且決定在以后的人生道路上與之同行，共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天，b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō)：你們是m行的未來(lái)，也是m行的希望，m行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學(xué)習(xí)，找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻，我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛(ài)一行，能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn)，我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員，首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真，從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的`時(shí)候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來(lái)得知，單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起，我找到了工作的起點(diǎn)，也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí)，遇到不懂得就像老一輩求教，四個(gè)月的工作生活，讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公，再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行，再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長(zhǎng)，同時(shí)也對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí)，基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生，不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響�！�4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端，以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解：1首先，業(yè)務(wù)是靠人操作的，因此對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度，形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次，m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為，以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益，讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步，讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后，放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣，使符合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放，需要基層行搜集資料，到市行下來(lái)調(diào)查，反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作，對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜，失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解，我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。謝謝!
銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事
我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員，銀行新員工發(fā)言稿。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí)，先后在向陽(yáng)，奔龍工作過(guò)。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，這對(duì)很多同事來(lái)說(shuō)都是第一次，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo)，這種激勵(lì)，向上的流動(dòng)，給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會(huì)，更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說(shuō)說(shuō)我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無(wú)聞的，在儲(chǔ)蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，平平凡凡的工作，我想這不是對(duì)工作沒(méi)有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準(zhǔn)備就，有一顆進(jìn)取的心，機(jī)會(huì)就會(huì)有的，機(jī)會(huì)也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工，我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑�，缺少上進(jìn)心，得過(guò)且過(guò)，安心地做一天是一天，沒(méi)想過(guò)太長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。后來(lái)我聽(tīng)到一個(gè)小故事講的觀念的問(wèn)題，這個(gè)故事是說(shuō)，二個(gè)農(nóng)民到城里來(lái)打工，他們倆口渴了，到一個(gè)店鋪買(mǎi)水喝，一杯水二塊錢(qián)，其中一個(gè)想，在我們那里水是不要錢(qián)的，看來(lái)在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過(guò)上了面朝黃土，背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺(jué)得在他們農(nóng)村水都不要錢(qián)，在城里卻可以賣(mài)到錢(qián)，看來(lái)機(jī)會(huì)很多，于是決定呆下來(lái)發(fā)展，經(jīng)過(guò)努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到，對(duì)待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時(shí)工身份，這不因成為一個(gè)人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒(méi)有放棄自己，鍥而不舍，總會(huì)有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的.工作中，我總能找到樂(lè)趣，看到一些我真誠(chéng)為他們服務(wù)的顧客對(duì)我說(shuō)謝謝的時(shí)候，我覺(jué)得一切工作都是有價(jià)值的，每年的兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，團(tuán)結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間，我找來(lái)金融方面的書(shū)，努力充實(shí)自己，喜歡寫(xiě)寫(xiě)文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會(huì)，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會(huì)下層向上層的一種向上的流動(dòng)的可能，讓下層群體感覺(jué)到希望和平等，而建行打開(kāi)了這個(gè)窗口，作為臨時(shí)工之一，不管我有沒(méi)有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
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