關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
感謝商場(chǎng)為我提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我叫xx,今年xx歲。于20xx年xx月進(jìn)入xx百貨xx店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職,20xx年xx月進(jìn)入xx百貨現(xiàn)代城店,在xx樓新百倫專柜擔(dān)任店長(zhǎng)一職。同時(shí),20xx年xx月,擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長(zhǎng)和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中,使我在組織,管理以及活動(dòng)策劃三個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是基于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過(guò)努力才能成功。
此次我競(jìng)聘的崗位是商品五部柜組長(zhǎng)一職。下面我將我競(jìng)聘的條件,優(yōu)勢(shì)以及態(tài)度向大家做以匯報(bào):
第一,實(shí)力和信心給予了我競(jìng)聘的勇氣。
“愛拼才會(huì)贏”,從我對(duì)柜組長(zhǎng)這一職位的認(rèn)知來(lái)看,柜組長(zhǎng)在管理工作鏈中正如那機(jī)器中的軸承,集整合,協(xié)調(diào),溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量,也同樣也加強(qiáng)了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢(shì)就如同軸承和潤(rùn)滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,及基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
第二,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的管理方法,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
我堅(jiān)持以干一行,愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營(yíng)運(yùn)模式。遇到問題能高效率解決,我認(rèn)為“問題”同樣是機(jī)遇。在日常工作中,能分清處理事物的輕重緩急,去遵循時(shí)間原則。我始終堅(jiān)定不移的認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三,“不要問企業(yè)給予了我什么,而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語(yǔ)道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則,先做人,后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷,使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競(jìng)聘成功,將會(huì)從以下三個(gè)方面展開工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作為柜組長(zhǎng)首先是各位員工勞動(dòng)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的'認(rèn)知到“上行下效”的兩面性,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。做到干一行,愛一行,專一行。
2、以人為本,加強(qiáng)與員工的溝通。
新員工的自律能力弱,在勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差,這是目前賣場(chǎng)存在的一個(gè)問題;另外銷售方面,業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對(duì)以上兩個(gè)方面的問題,我將通過(guò)各種途徑,加強(qiáng)與專柜組長(zhǎng)、品牌店長(zhǎng)的溝通,不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識(shí)及技巧,同時(shí)組織一些區(qū)域培訓(xùn),做好管理工作的檢查、跟進(jìn)、整改,使得樓層管理工作不斷向前進(jìn)。
3、協(xié)助部門做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。首先通過(guò)開展多樣化的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓各片區(qū)相互形成競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量,以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。鼓勵(lì)員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,有問題我們的團(tuán)隊(duì)才有進(jìn)步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),去抓住每一個(gè)顧客,做好每一筆銷售。
以上是我的一些設(shè)想,代表了我會(huì)在新的崗位上做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)能施展才華的平臺(tái),我會(huì)帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強(qiáng)烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競(jìng)聘成功,我也會(huì)一如繼往,驕不勝,敗不餒,繼續(xù)努力,完善自我。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇2
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次競(jìng)選上崗機(jī)會(huì)。
這次競(jìng)選上崗是管理須要,是新形勢(shì)須要,是選賢任能舉動(dòng)。我參與競(jìng)選目是想通過(guò)競(jìng)選來(lái)挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求進(jìn)步,主動(dòng)給自己更大壓力,并主動(dòng)化壓力為動(dòng)力,勇挑更重?fù)?dān)子,負(fù)更大責(zé)任,為發(fā)展做更大貢獻(xiàn)。
今日我競(jìng)選崗位是秘書組長(zhǎng)一職,我認(rèn)為自己主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、較熟識(shí)文秘工作。一年來(lái),自己始終在文秘崗位工作,并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)學(xué)問,更為重要是,在日常寫作實(shí)踐中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們大量指導(dǎo)和幫助,從而使自己業(yè)務(wù)水平提高較快,從采寫信息到編輯簡(jiǎn)報(bào),從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎涉及到全部公文文種和日常事務(wù)文書,我都得到了詳細(xì)實(shí)踐和很好鍛煉?梢哉f(shuō),我對(duì)文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟識(shí)。
二、有好工作作風(fēng)和較強(qiáng)敬業(yè)精神。工作中,我嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦文字工作或其它工作,我總是以仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍看法仔細(xì)對(duì)待,并且講究方式方法,提前打算,以最少勞動(dòng)量達(dá)到最大最好效果。文秘工作加班加點(diǎn)趕稿子,也是常有事,對(duì)于這一點(diǎn),我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我機(jī)會(huì),今日要交稿子,絕不拖到明天,而且要力爭(zhēng)提前、剛好為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量文稿,這也是我工作中最大成就感。
三、勤思善學(xué),學(xué)問結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求學(xué)識(shí)既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要駕馭公文寫作學(xué)問外,對(duì)本單位業(yè)務(wù)工作也要有肯定了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作學(xué)問外,還特殊留意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)學(xué)問,對(duì)國(guó)家時(shí)事、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展等也有肯定了解和駕馭。
四、能夠嫻熟地操作計(jì)算機(jī)。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護(hù)修理,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,計(jì)算機(jī)各方面應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也大大提高了我工作效率。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,參加工作于xx年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參加工作以來(lái),一直從事鏜床加工。很高興今天能來(lái)參加一年一度的班組長(zhǎng)競(jìng)聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工經(jīng)驗(yàn),也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來(lái)分享下,經(jīng)過(guò)多年來(lái)細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),于小組各機(jī)臺(tái)加工生產(chǎn)中過(guò)程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的.積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識(shí)感,同時(shí)也能避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展討論活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭(zhēng)取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗(yàn)。并開展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面;我將全面貫徹公司推進(jìn)的TPM(T代表全面、全員、全系統(tǒng)。P代表生產(chǎn)過(guò)程。M代表改善、保全、維護(hù)、維修)好5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))活動(dòng)為類容,場(chǎng)內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)行有效的中和控制,營(yíng)造高效、有序、舒適的工作和生產(chǎn)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)審,各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn),誠(chéng)懇待人,忠誠(chéng)正派是我為人態(tài)度。團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,勤奮務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。
如果我能夠在這次競(jìng)聘有幸中勝出,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,貫徹落實(shí)并圓滿的完成分廠交給我小組每項(xiàng)任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱情和高度責(zé)任心投身到工作中,以使小組在今后各方面有所突破更上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取做到分廠前茅不在墊底。
特此申請(qǐng);望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,謝謝!
此致
敬禮
競(jìng)聘人:xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。
我畢業(yè)于xxxx,我自從05年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái),我從事電工工作,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無(wú)安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
我是具有較全面的'組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)讓我競(jìng)選組長(zhǎng)的職位,此次競(jìng)聘班組長(zhǎng)一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來(lái)的。拿破侖曾說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召參加競(jìng)選。這次競(jìng)選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更成熟。
我叫王鵬程,現(xiàn)年歲22,中專文化,XX參加工作。
我競(jìng)聘?jìng)(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:
一:我進(jìn)入電購(gòu)行業(yè)已有2年的時(shí)間,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和足夠的自信心
二:我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神
三:在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極
首先對(duì)于自身的評(píng)價(jià),我個(gè)人而言,一個(gè)人的能力不是問題的,更主要的是要有個(gè)端正的工作態(tài)度,然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心,任何一件事情都會(huì)做的更好的。在我看來(lái)能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了,還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個(gè)管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認(rèn)可,為他們著想,處事公平合理,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克服,達(dá)到成功的彼岸。
如果由我來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)組,首先我會(huì)以我為榜樣,業(yè)績(jī),態(tài)度。都會(huì)盡全力做到最好,我管理的方法很簡(jiǎn)單,一對(duì)一的人性化管理,一個(gè)隊(duì)的成功不是靠我一個(gè)人就可以解決的,是要靠每個(gè)人辛苦的'努力。重要的是我們的團(tuán)隊(duì)精神,由我們大家一起努力,相信一定會(huì)有成功的喜悅。
如果我競(jìng)選成功了,我的工作目標(biāo)是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來(lái)緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!
最后競(jìng)選結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是無(wú)可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn)。如果競(jìng)聘成功,成為組長(zhǎng),我將會(huì)認(rèn)真做好榜樣!做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。,互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。
我相信,我一定能把這個(gè)職位做得很好,希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇6
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,
你們好!
今天我要競(jìng)選組長(zhǎng)!
我相信我是有能力擔(dān)任這個(gè)職位的!首先,我熱愛這份工作;其次,通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,我有了相當(dāng)?shù)墓芾砟芰,組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我有幸被選為組長(zhǎng),我在這里向大家保證:
1、我會(huì)保持較好的.學(xué)習(xí)成績(jī)。因?yàn)橹挥羞@樣才能幫助我的組員進(jìn)入知識(shí)的海洋。
2、我還要帶頭完成作業(yè),并且監(jiān)督我們小組的作業(yè)完成情況,使我們組員能更好地完成作業(yè)。
3、我還有一顆熾熱的心去完成這個(gè)任務(wù),因?yàn)槲艺J(rèn)為組長(zhǎng)是一個(gè)充滿責(zé)任的詞語(yǔ)。
同學(xué)們,如果你們認(rèn)為我能勝任小組長(zhǎng),就請(qǐng)投我一票吧,我會(huì)盡力為你們服務(wù)的
謝謝大家!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!感謝商場(chǎng)為我供應(yīng)了這次公允競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我是休閑食品的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顧過(guò)去一年的歷程,我們?cè)诔湟鐘^斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和成功的喜悅。經(jīng)過(guò)兩次整改的國(guó)貨正一步步的走入勝利和輝煌!下面我來(lái)談一下自己在這一年當(dāng)中的工作:
一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn):
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組,無(wú)論從銷售還是陳設(shè)面積上講,對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。
取得這樣的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深思熟慮,同樣也離不開同事們的辛勤付出。在這一年里,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索,找準(zhǔn)定位,仔細(xì)堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是聽從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦成辦好;二是扎實(shí)肯干,以身作則,努力調(diào)動(dòng)促銷員們的工作主動(dòng)性;三是學(xué)以致用,通過(guò)促銷人員溝通,剛好的了解到商品的銷售狀況,而且豐富了自己的商品學(xué)問。,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
、翘撔牡膶W(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法,并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。
、壤脴I(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些理論方面的學(xué)問,以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。
、汕谟谒妓,對(duì)于自己的'不足,多找找緣由和方法。
3.規(guī)范自己的日常行為,體現(xiàn)我們國(guó)貨人別出心裁的素養(yǎng)和風(fēng)范
的日常言行,代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng),會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我確定從下面幾點(diǎn)做起:
⑴遵守公司的一切規(guī)章制度
、萍訌(qiáng)自己的時(shí)間觀念,有事提前請(qǐng)假
⑶留意自己的儀容儀表,講好個(gè)人衛(wèi)生
、葘(duì)待顧客服務(wù)周到,迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)
、芍鲃(dòng)參與公司舉辦的各種活動(dòng),發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
以上是我一些設(shè)想,代表了我會(huì)在新的崗位上做出自己貢獻(xiàn)的熱忱愿望,我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)能施展才華的平臺(tái),我會(huì)帶著一顆忠于公司、酷愛本職工作劇烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與實(shí)力。假如此次沒有競(jìng)聘勝利,我也會(huì)一如繼往,驕不勝,敗不餒,接著努力,完善自我。最終用一句話與大家共勉,結(jié)束我今日的報(bào)告。“不以一時(shí)之得意,自夸其能。不以一時(shí)之失意,自墜其志!”
不為別的,只為鮮花恒久在前方,我們恒久在路上!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇8
大家好,我競(jìng)聘的崗位是呼叫中心班組長(zhǎng)。其實(shí)在今日來(lái)說(shuō),無(wú)論我們從事任何工作,電話都已經(jīng)是我們離不開的特別重要的溝通工具,一部小小的電話,可以為你帶來(lái)財(cái)寶,帶來(lái)好的人際關(guān)系,同樣也是這部小小的電話假如利用的不好,也特別有可能會(huì)損害你的人際關(guān)系,損失財(cái)寶。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢(shì)的演講,我個(gè)人這個(gè)世紀(jì)初xxx年起先加入呼叫中心供應(yīng)商行列,到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時(shí)間了,這6年的時(shí)間我的工作始終與電話有著特別緊密的關(guān)聯(lián),俗話說(shuō)術(shù)業(yè)有專攻,我個(gè)人擅長(zhǎng)的就是電話營(yíng)銷,呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的探討。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力,從而讓我們的電話,幫助我們多賺錢,幫助我們賺大錢,真的就是特別特別重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情:
全程錄音電話營(yíng)銷過(guò)程,便利客服經(jīng)理,找出最佳溝通技能員工的模范通話過(guò)程,供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過(guò)系統(tǒng)軟件清楚理出意向客戶,優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營(yíng)銷任務(wù)。一般電話營(yíng)銷中心,EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后,分發(fā)給電話營(yíng)銷員,這樣不僅奢侈時(shí)間,且奢侈資源,同時(shí)信息共享不剛好,我們的.呼叫中心的客戶管理軟件為你勝利解決這一難題,而不費(fèi)吹灰之力。
可以快速查閱電話營(yíng)銷員營(yíng)銷任務(wù)完成狀況,以及完成結(jié)果,以便剛好與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門探望事宜。
客戶上門探望記錄,客戶看法和建議,以及客戶的意向如何,何時(shí)會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,何時(shí)須要我們的服務(wù),以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員剛好異地或本地更新探望記錄,便利電話營(yíng)銷人員推斷是否須要再次電話回訪一次。
客戶來(lái)電資料彈屏,這個(gè)是呼叫中心的特色功能,用戶可以依據(jù)客戶的來(lái)電號(hào)碼,在軟件上顯示客戶資料,以及訂單狀況,售后有沒有檢修,售后看法等等。便利電話服務(wù)員精確快速推斷來(lái)電客戶是誰(shuí),給客戶一種親切和被尊敬,被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的驕傲感。
呼叫高峰調(diào)劑,一般的商貿(mào)公司,來(lái)電訂單比較多的,上午9點(diǎn)到11點(diǎn),下午2點(diǎn)到4點(diǎn)之間屬于來(lái)電業(yè)務(wù)高峰期,也有的用戶不是這樣,呼叫中心能夠給你一個(gè)精確推斷來(lái)電高峰期,依據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營(yíng)銷人員的時(shí)間配比。
呼叫損耗,所謂呼叫損耗就是客戶來(lái)電多少,服務(wù)人員接聽勝利多少,未勝利率即為呼損,這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以剛好檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)電轉(zhuǎn)接:在回答客戶問題時(shí),話務(wù)員往往會(huì)遇到難題,這時(shí)可以委婉的向客戶介紹另外一個(gè)話務(wù)員或者客服經(jīng)理來(lái)處理不能處理的問題,呼叫系統(tǒng)此時(shí)將會(huì)記錄每個(gè)給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移:下班時(shí)間或者休假日的時(shí)候,有的用戶在辦公室無(wú)法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班的,利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式,可以將客戶在非上班時(shí)間打來(lái)的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上,這里在專業(yè)術(shù)語(yǔ)上也叫二次撥號(hào)。
來(lái)電排隊(duì)等待:用于用戶坐席數(shù)量不多,服務(wù)熱線偏多的狀況下,來(lái)電的客戶假如在來(lái)電高峰時(shí)進(jìn)來(lái),坐席往往處于全忙狀態(tài),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示客戶“請(qǐng)稍等,我們會(huì)盡快將你接入”。假如是貴賓會(huì)員,還可以優(yōu)先排隊(duì)。
最終,呼叫中心是一個(gè)解決方案,集計(jì)算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案,主要由客戶關(guān)系管理軟件,呼叫限制平臺(tái)軟件,電話語(yǔ)音卡,其他相關(guān)第三方計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服組長(zhǎng)。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的.好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
以上就是我個(gè)人的組長(zhǎng)競(jìng)聘演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
很榮幸站在這里向大家匯報(bào)思想。作為一名基層干部,我時(shí)刻關(guān)切著城區(qū)委的發(fā)展改變,悉心關(guān)注著廣闊居民的生活需求,因?yàn)楦母锏墓?jié)拍震撼著每一位普通人的心靈,我原先工作的單位在每一次改革中不斷發(fā)展,我個(gè)人也在每一次改革中不斷成熟、成長(zhǎng)。今日,城社委實(shí)行公開競(jìng)聘的方式選
拔任用干部,是識(shí)人用人的一次深刻實(shí)踐,所以,我主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),競(jìng)聘居民小組長(zhǎng)一職,就是想通過(guò)自己的努力,為社區(qū)、為居民做一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的工作,在這個(gè)崗位上有所作為。
假如我能當(dāng)選,我將以聽從、服務(wù)于社區(qū)發(fā)展為宗旨,緊緊依靠社區(qū)黨委的'正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)工作,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)小組同志,創(chuàng)建性地把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓靠、抓出成效。詳細(xì)來(lái)說(shuō),就是要全神貫注在三個(gè)方面下功夫。
1、勤奮學(xué)習(xí),在內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)上練硬功。
以建立學(xué)習(xí)型小組為目標(biāo),緊密結(jié)合工作實(shí)際,激發(fā)小組成員的學(xué)習(xí)熱忱,主動(dòng)向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)。深化學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī),駕馭縣委與城區(qū)委的工作思路與推動(dòng)措施,在思想上做到與時(shí)俱進(jìn);深化鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,更新學(xué)問儲(chǔ)備,拓寬工作視野,不斷給予居民工作新內(nèi)涵,不斷適應(yīng)社區(qū)工作新要求;加強(qiáng)道德修養(yǎng),牢記“想民之所需、急民之所難、幫民之所!钡姆⻊(wù)宗旨,用自己的實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)、影響小組成員腳踏實(shí)地、苦干實(shí)干,從而形成團(tuán)結(jié)敬業(yè)、互助共進(jìn)的深厚氛圍。
2、盡職盡責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
聽從領(lǐng)導(dǎo)支配、服務(wù)社區(qū)發(fā)展是我工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。凡事想在前、干在先,勤思索、多探討,大膽探究做好新形勢(shì)下的民事糾紛、優(yōu)扶救濟(jì)、安排生育等工作的途徑與方法,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)建設(shè)性的看法,高站位當(dāng)好參謀。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,仔細(xì)謀劃,合理支配,不打折扣落實(shí),全力以赴辦理,切實(shí)發(fā)揮助手作用,以實(shí)實(shí)在在的工作成果為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
3、事必躬親,做服務(wù)于民的表率。
堅(jiān)持常常深化小區(qū)院舍,走進(jìn)沖突中、進(jìn)入問題里,使自己置根于廣闊居民中間,傾聽群眾心聲,了解群眾意愿,把上級(jí)精神剛好宣揚(yáng)到位,家喻戶曉,人人皆知;把下面狀況翔實(shí)反映上去,駕馭基層發(fā)展動(dòng)態(tài),做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。居民小組長(zhǎng)工作事務(wù)俱細(xì),面廣量大,做好這項(xiàng)工作,我會(huì)以身作則,事必躬親,在化解沖突、理順關(guān)系上讓居民滿足,在部署工作、落實(shí)發(fā)展措施上讓居民響應(yīng),在管理公共事務(wù)、興辦社會(huì)事業(yè)上讓居民參加,用真誠(chéng)凝合人心,用熱忱贏得支持,用經(jīng)營(yíng)統(tǒng)領(lǐng)實(shí)踐,用創(chuàng)新?lián)Q取發(fā)展,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,一步一個(gè)腳印地前行,步步為營(yíng),讓鍥而不舍的品質(zhì)、求實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)在我的身上、我的工作中得到最好的表現(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),這是我做好居民小組長(zhǎng)工作的一些想法,千里之行,始于足下,把想法變成做法關(guān)鍵是見諸于行動(dòng),假如我能當(dāng)選,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)履行崗位職責(zé)、用實(shí)際行動(dòng)詮釋本職工作、用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建人生價(jià)值。
最終,祝福城區(qū)委的明天更美妙!
感謝大家!
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好
我首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加競(jìng)聘演講。我本著鍛煉提高的目的參加競(jìng)聘,向大家介紹自己,展示自我,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望得到大家的信任和支持。我從1996年工作至今,已經(jīng)有有十五年的工作經(jīng)驗(yàn),去年擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任,同時(shí)擔(dān)任一、二年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)。
當(dāng)決定讓我來(lái)?yè)?dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)時(shí),我感到壓力非常大,雖然我擔(dān)任過(guò)多年低年級(jí)的教育教學(xué)工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也帶過(guò)新教師。但一年級(jí)除了我全是新老師,我一個(gè)人能帶好她們嗎?但我想,既然領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很高的期望,那我就要努力去干好這份工作。在擔(dān)任一、二年級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)期間,我不斷摸索、探索、實(shí)踐,主要做好了以下工作:
一、未雨綢繆,帶領(lǐng)一年級(jí)班主任及時(shí)開展新生家長(zhǎng)會(huì)
組建好我們年級(jí)組后,我們面臨的第一個(gè)問題就是要在孩子入學(xué)前召開一次新生家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)對(duì)這些新老師來(lái)說(shuō)是陌生的,因此我在在召開家長(zhǎng)會(huì)之前對(duì)一年級(jí)各位班主任進(jìn)行了具體詳實(shí)的培訓(xùn),確定了詳細(xì)的'家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容,制作了精美的課件,并對(duì)教室環(huán)境的布置、老師的服飾、態(tài)度、語(yǔ)言要求,以及一些注意事項(xiàng),如:要填寫家長(zhǎng)簽到表、聯(lián)系表等,都做了具體的說(shuō)明。并在召開家長(zhǎng)會(huì)之前還進(jìn)行了
模擬演講,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。經(jīng)過(guò)一番努力這次得以家長(zhǎng)會(huì)圓滿成功,取得了預(yù)期的效果,我們一年級(jí)的新生以驚人的速度走上了正規(guī),受到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評(píng)價(jià)。
二、以身作則,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、共同做事
從踏進(jìn)錦繡開始,從組成我們年級(jí)組開始,我就以身作則,樹立年級(jí)組的理念:我們是一家人,每個(gè)人的事就是大家的事。一人有事大家要齊上陣,在實(shí)際工作中我們也是這樣做的。
例如,剛開學(xué)那段日子,各位新班主任面對(duì)那么多的學(xué)生和家長(zhǎng),面對(duì)學(xué)校的一些工作,都或多或少遇到過(guò)一些難題。雖然我對(duì)自己的工作也不是游刃有余,但每當(dāng)這時(shí)候,我總是站在她們身旁,和她們一起出主意,想辦法,尋找解決問題的最佳方式。記得有時(shí)候?yàn)榱艘粋(gè)問題,我們幾位班主任之間一晚上就要電話交流好幾次。
又如,為了迎接市督導(dǎo),我們從教學(xué)、學(xué)生常規(guī)、衛(wèi)生等方面做好了一切準(zhǔn)備。全體教師都精心準(zhǔn)備了優(yōu)質(zhì)課,制作了精美的課件和教具,新老教師之間,新教師與新教師之間互相進(jìn)行了聽評(píng)課,為督導(dǎo)做好了充分準(zhǔn)備。最后抽到了董迪迪老師講授思品課,這是事先沒有預(yù)料的。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們?nèi)M人員放棄了中午的休息時(shí)間,群策群力,有的幫忙找課件,有的幫著定教案,為了上好這堂課全組教師在共同努力。
還有在新教師參加的區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽中,我們組全體人員除了幫她們準(zhǔn)備課外,班級(jí)中的事情也盡全力幫忙。特別是張勇、劉曉霞兩位非班主任,看到哪個(gè)班級(jí)沒人上課或者沒人放學(xué),就會(huì)主動(dòng)去代課、送隊(duì),
有時(shí)整整上一天課,令人非常感動(dòng)。經(jīng)過(guò)努力。老師們?cè)诒荣愔腥〉昧藘?yōu)異的成績(jī)。
俗話說(shuō):“人心齊,泰山移!庇辛宋覀兘M這種有事扭成一股繩的勁頭,我想,無(wú)論在以后的工作中遇到什么難題,我們都會(huì)迎刃而解的。
關(guān)于競(jìng)聘組長(zhǎng)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xxx,參與工作于1990年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參與工作以來(lái),始終從事鏜床加工。很興奮今日能來(lái)參與一年一度的演講會(huì),我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工閱歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來(lái)共享下,經(jīng)過(guò)多年來(lái)細(xì)致的分析而終結(jié)出一些閱歷,于小組各機(jī)臺(tái)加工生產(chǎn)中過(guò)程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,依據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的安排加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的主動(dòng)性,創(chuàng)建性,做到人盡其用。增加小組成員的主子翁意識(shí)感,同時(shí)也能避開出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展探討活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭(zhēng)取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作看法,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)閱歷,并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和閱歷。并開展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。,是:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力提高自己分析問題和解決問題的實(shí)力,正確理解,仔細(xì)貫徹車間的各項(xiàng)決策及工作目標(biāo),協(xié)調(diào)好班組及點(diǎn)內(nèi)關(guān)系,并到處以身作則,事事領(lǐng)先垂范,樹立良好的個(gè)人形象。
二、剛好保質(zhì)保量完成車間下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
隨著公司對(duì)排汽管車間的調(diào)整,特殊是技術(shù)上規(guī)模的擴(kuò)大,新產(chǎn)的試制任務(wù)艱難而繁重,我將根據(jù)工藝設(shè)計(jì)進(jìn)度要求,仔細(xì)執(zhí)行車間各項(xiàng)生產(chǎn)安排,真抓實(shí)干剛好做好每項(xiàng)工作,保質(zhì)、保量、按期完成車間、班組的各項(xiàng)任務(wù)。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),協(xié)作車間,做好班組管理工作。
班組是企業(yè)的`細(xì)胞和基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迫切要求抓好班組各項(xiàng)管理,尤其是平安、質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)核算。我將本著創(chuàng)優(yōu)增效的原則,協(xié)作車間,抓好各項(xiàng)班組管理,做好平安生產(chǎn)和節(jié)能降耗等工作,并到處以身作則,事事領(lǐng)先垂范,不斷提高班組的工作效益和效率,推動(dòng)班組管理再上新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),或許在這次競(jìng)聘中我的個(gè)人條件不是最志向的,但我有信念、有實(shí)力,在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)班組員工盡職盡責(zé),全力以赴完成車間和班組交給的各項(xiàng)工作,為車間、班組各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
假如我沒有當(dāng)選,我將保持一種平常心態(tài),接著一如既往地做好本職工作。
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