【實用】給員工的發(fā)言稿集錦五篇
在我們平凡的日常里,能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的給員工的發(fā)言稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
給員工的發(fā)言稿 篇1
卡樂星20xxx年10月員工大會
很榮幸能夠加入卡樂星這團隊,經(jīng)過2個月的工作和學習,使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個大家庭中,通過大家的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì)。我能夠擔任執(zhí)總這個職務,很感謝左總能夠給我這個機會。也感謝左總提供我這個平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機會和大家共同學習,共同成長,共同進步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家,有沒有信心。謝謝大家!
下面我就講一下我的工作規(guī)劃: 1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴抓服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務用語,提高對客服務的專業(yè)性
針對我公司服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,公司將專業(yè)服務用語進行統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質(zhì)量
由于服務工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來一定的難度。為此,公司已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內(nèi)容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂星等好的KTV的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
9月份銷售目標42W,,完成業(yè)績366769,完成銷售目標87%,AB兩組目標各是21W,A組完成188008W,完成目標90%,B組完成178761,完成目標85%。
10月份銷售目標40W,讓我們大家共同努力,達成目標,有沒有信心。
給員工的發(fā)言稿 篇2
尊敬的領導同事們:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
給員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結,對9月份的今天工作做計劃。 一、銷售業(yè)績: 在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。 其中,客房營業(yè)額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。 二、業(yè)務技能 通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領班的培訓和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來,服務員會問:你是參加婚宴的客人嗎? 現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:您好,請問,您有預定嗎? 兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。 從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。 在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節(jié)約 1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。 2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調(diào)的設置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。 3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學習了物品的六常法管理,對物品進行了科學的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調(diào)整、工資調(diào)整 1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較: 7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結構更加科學、合理。 五、缺點 保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓。 客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。 9月份基本工作計劃 在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要: 9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規(guī)范。 9.16-----9.22,專業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和節(jié)能降耗。 2、清潔衛(wèi)生天天抓,時時抓。 3、具體標準,責任人,綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文,并且已經(jīng)公示 以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領班監(jiān)督檢查,部門經(jīng)理復查。 4、承諾: a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200. b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現(xiàn)金,獎勵幅度為20--200. 5、綜合部9月份目標任務:18萬 宣誓: 以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務。 我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,共同打造XXXX酒店更加輝煌
給員工的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們!
歷史長河中是彈指一揮間,年。但對于人生卻是那么的漫長。有人說廠開發(fā)的歷史就像一首長詩,輝煌與艱辛相伴,平凡與奉獻相隨,許多人用青春譜寫廠年優(yōu)美的樂章,才使它就像美酒葡萄夜光杯一樣美妙,大小珠落玉盤一樣動聽。
當初風華正茂的小伙都已年近中年,但說起開發(fā)的歷史和奮斗的歷程,無不如數(shù)家珍,歷歷再現(xiàn),年是不平凡的一年,昔日平靜的農(nóng)田,頓時沸騰起來,鉆機轟鳴,真是人如水、車如潮,喜訊不斷,捷報頻傳。慶六井出油啦!慶二十五井自噴啦!歡聲笑語響徹天宇。
其修遠兮,路漫漫。常言說:萬事開頭難,開發(fā)之初條件相當艱苦,生活基地還未建立,距離胡狀基地路途較遠,住的木板房,夏天炎熱無比,冬天難擋嚴寒,但是的.將士們毫無怨言,以戰(zhàn)天斗地的英雄氣概,度過了難關;以人定勝天的豪邁情懷,書寫了奇跡。
生活設施完備齊全,看如今生活區(qū)樓房林立。區(qū)大院清潔衛(wèi)生,各種設備擺放規(guī)范。計量站管理規(guī)范有序,管理秩序井然。廣大職工的共同努力下,油田多次實現(xiàn)超產(chǎn),成本實現(xiàn)了逐年遞減的良好態(tài)勢,各項指標上,創(chuàng)造了一個個開發(fā)史上的奇跡。在五區(qū)新的領導班子的領導下,海到盡頭天為岸。干群有心,群策群力,五區(qū)人再次以自己的聰明才智創(chuàng)造了輝煌,改寫了歷史。自年初以來,區(qū)全體干部職工,面對無新井產(chǎn)量接替,老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)難度大,成本控制形勢嚴峻等重重困難,發(fā)揚為廠分憂的精神,努力使能力變成水平,從管好油井生產(chǎn)的每一天做起,立足老區(qū)穩(wěn)產(chǎn),不斷完善注采關系,以挖掘剩余油潛力為中心,以無論層大層小見效為目的油井措施上不求技術尖端,只求簡單有效,對每口生產(chǎn)井對癥下藥,各個擊破。強化生產(chǎn)管理,以基礎工作為龍頭,嚴密組織,周密運行,努力使生產(chǎn)銜接造成的損失降到最低;強化“六小措施”實施,提高措施對號率,做到有的放矢、疏而不漏,精細有效上下功夫,強抓老井,外圍突破,二十五塊發(fā)現(xiàn)新層,慶十一塊捷報頻傳,實現(xiàn)了超產(chǎn)8000噸的計定目標。
爭創(chuàng)金牌采油區(qū)拭目以待,安全生產(chǎn)先進隊、青年樣板站已收入囊中。但成績代表過去,面對未來任重道遠,五區(qū)有一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗職工隊伍,五區(qū)新的領導班子的領導下,一定能在復雜斷塊中找出聚寶盆,栽好梧桐樹一定能引來金鳳凰。
謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!
很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會,向在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
回想在公司的日子,我是20xx年x月進入公司的,主要擔負采礦設計任務。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:認真做事能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
當選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術上突破,業(yè)務上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點,本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領導的帶領下,腳踏實地、齊心協(xié)力,為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室:XXXX
20xx.x.xx
【【實用】給員工的發(fā)言稿集錦五篇】相關文章:
優(yōu)秀的員工發(fā)言稿03-24
給員工加薪的方式11-13
怎么給員工適合的培訓10-06
給員工的新年賀詞01-23
員工獲獎感言發(fā)言稿范文集錦5篇02-08
員工獲獎感言發(fā)言稿范文集錦6篇02-08
優(yōu)秀的員工發(fā)言稿四篇08-01
年終總結員工的發(fā)言稿02-19
實用的員工離職申請書集錦八篇01-31