如何應(yīng)對(duì)企業(yè)面試

　　人才是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源，那么企業(yè)人事如何招聘面試呢?企業(yè)面試有哪些技巧呢?以下是CN人才網(wǎng)小編整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀參考!

　　企業(yè)面試技巧

　　一、招聘前期準(zhǔn)備

　　1、掌握人員需求

　　• 準(zhǔn)確的職位描述：崗位名稱，職責(zé)范圍，任職要求，工作關(guān)系，到崗時(shí)間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進(jìn)行過招聘等。

　　• 勝任能力分析：素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識(shí)技能：勝任此份工作所需具備的知識(shí)(K) 、技能(S)心態(tài)與信念：什么樣的心態(tài)(B)與信念(A)

　　2、發(fā)布招聘信息：

　　• 企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢(shì)

　　• 應(yīng)聘者最關(guān)心的信息

　　二、結(jié)構(gòu)完整的面試環(huán)節(jié)

　　1、篩選簡(jiǎn)歷：

　　• 注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息： 行業(yè)、崗位、任職時(shí)間、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī)等;

　　• 留意表達(dá)模糊不清的語(yǔ)句：例如——參與，熟悉，有…的知識(shí)，建議等語(yǔ)言之處;

　　• 應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷中的背景資料進(jìn)行了解：如——行業(yè)、企業(yè)的工作特色，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等。若不了解，則應(yīng)進(jìn)行查詢、問詢。

　　• 記錄關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)。

　　2、電話面試

　　• 自我介紹，詢問對(duì)方現(xiàn)在是否方便

　　• 定向：電話面試目的，大概花費(fèi)時(shí)間

　　• 基礎(chǔ)的幾個(gè)問題了解：求職動(dòng)機(jī)、意向，目前狀況

　　• 關(guān)于公司及職位的簡(jiǎn)單介紹

　　• 合適：預(yù)約面試時(shí)間、地點(diǎn)、基本注意事項(xiàng) 不合適：坦誠(chéng)告知

　　• 感謝對(duì)方的支持

　　3、作好面試準(zhǔn)備：

　　• 必須熟悉應(yīng)聘者的履歷，才不至于浪費(fèi)時(shí)間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘，對(duì)應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷再次進(jìn)行閱讀，以便保持對(duì)資料的熟悉。從《簡(jiǎn)歷》或《應(yīng)聘登記表》挑出關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)，以備面試時(shí)提出來查問。如果主試人經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)該先擬出一個(gè)面試計(jì)劃。準(zhǔn)備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。

　　4、面試程序：

　　• 略事寒暄(問好，自我介紹等)，使應(yīng)聘者放松心情。

　　• 概略介紹公司背景，解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應(yīng)聘者概略介紹公司背景，解說面試主旨。即使很明顯，主試人還是應(yīng)該向應(yīng)聘者說明是為了什么(舉例說，我們這次面試是為了招聘一名”生產(chǎn)部經(jīng)理”)，以及你希望得到那些信息(比如，我希望你能把過去的工作經(jīng)驗(yàn)、背景和你對(duì)這個(gè)職位的看法談一談)。

　　特別說明：不必在這個(gè)時(shí)候告訴他這個(gè)職位上需要哪些條件，也不必提醒他是列入考慮的對(duì)象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項(xiàng)細(xì)節(jié)是兵家大忌。你對(duì)職位談得愈多，應(yīng)聘者說話的時(shí)間就越少。更重要的是，如果你過早地向應(yīng)聘者說明職位要求(如，我們希望找一位公關(guān)能力強(qiáng)的人選)，精明的應(yīng)聘者就能立刻心領(lǐng)神會(huì)，盡量按照你要求的條件來回答問題，也不管他是否真正具備這些能力。

　　• 盡量引出應(yīng)聘者的資料。

　　• 對(duì)職位加以說明，只說明職位的職責(zé)，不要說任職資格和職位要求等。

　　• 回答問題：根據(jù)面試提綱，從廣泛的話題來了解應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力等，評(píng)價(jià)的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項(xiàng)目(面試要素)。

　　• 結(jié)束談話

　　企業(yè)面試問題及答案

　　1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约�，或者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。

　　透過這個(gè)面試問題，招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。

　　應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠(chéng)、值得信賴等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 為什么選擇我們這家公司?

　　曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

　　應(yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

　　3. 為什么選擇這個(gè)崗位?

　　這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。

　　應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

　　4. 對(duì)這個(gè)崗位的期許?

　　希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面。

　　應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜�司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。

　　5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?

　　根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

　　6. 如何安排自己的時(shí)間?會(huì)不會(huì)排斥加班?

　　基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班�？墒俏乙仓�道有時(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。

　　應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。

　　7. 為什么離開上一個(gè)工作?

　　從這個(gè)問題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。

　　1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。

　　2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時(shí)間在通勤上。

　　應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司，希望博取對(duì)方的同情，這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。

　　2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問題。

　　8. 你對(duì)未來五年的規(guī)劃為何?

　　在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。

　　9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。

　　應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

　　10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情

　　藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式

　　曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。

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