如何正確對(duì)待老板的批評(píng)

　　職場(chǎng)之中一定既有贊揚(yáng)也有批評(píng)，然而并非每個(gè)人都能接受來(lái)自其他人的指教，有時(shí)甚至容易惱羞成怒。心平氣和的接納來(lái)自外界的批評(píng)，是情商邁向更高境界的修煉。下面是小編整理的如何正確對(duì)待老板的批評(píng)，歡迎大家閱讀。

　　強(qiáng)化組織觀念，提高思想認(rèn)識(shí)

　　在組織系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有著法定的監(jiān)督、控制、指導(dǎo)等權(quán)力。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背離，或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正，這是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是領(lǐng)導(dǎo)的失職。他就會(huì)因此而受到更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、懲處。

　　所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是在履行職責(zé)，對(duì)事不對(duì)人。作為下屬應(yīng)當(dāng)具有這種起碼的組織觀念，被批評(píng)時(shí)不應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)故意找自己的碴，跟自己過(guò)不去的想法。這種想法不但于改正錯(cuò)誤無(wú)益，還會(huì)形成抵觸情緒，影響與上級(jí)的正常工作關(guān)系和同志感情。

　　進(jìn)行換位思考

　　當(dāng)上級(jí)批評(píng)自己時(shí)，如果感到難以接受，這時(shí)換個(gè)位置，設(shè)身處地地從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮一下：如果我是領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)怎樣對(duì)待犯了這種錯(cuò)誤的下屬?能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎?這樣一來(lái)，往往就會(huì)心平氣和了，就會(huì)正視自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤了。只是局限于自我的角度考慮問(wèn)題，常常會(huì)感情用事，陷入狹隘、偏執(zhí)、片面的泥潭難以自拔。實(shí)際上，對(duì)于許多問(wèn)題的思考，適時(shí)轉(zhuǎn)換思維角度，會(huì)進(jìn)入別有洞天、豁然開朗的境界。

　　不要過(guò)于計(jì)較領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)方式

　　英國(guó)學(xué)者帕金森說(shuō)：“即使在私下，不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評(píng)都是很難做到的�！迸�評(píng)確實(shí)是件不容易掌握的事情，既要對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害性，又要做到不傷其自尊，欣然接受之，還要以此增進(jìn)雙方的信任感，往往很難同時(shí)做到這一切。

　　由于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、修養(yǎng)水平、情感特征各不相同，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的批評(píng)方式就會(huì)表現(xiàn)出明顯不同的差異。和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)好接受，而疾風(fēng)驟雨式的批評(píng)就讓人難以忍受。然而，作為下級(jí)，不可能去左右上級(jí)的態(tài)度和做法。

　　應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只要上級(jí)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了工作，為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，為了幫助你、挽救你，哪怕是態(tài)度生硬一些，言辭過(guò)激一些，方式欠妥一些，作為下級(jí)也要適當(dāng)給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯(cuò)誤，而是一味糾纏于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)方式是否對(duì)頭，甚至當(dāng)面頂撞，只會(huì)激化矛盾，更加有損于自己的形象。

　　不可推卸責(zé)任

　　美國(guó)學(xué)者戴爾·卡耐基通過(guò)多年的觀察、研究表明，“任何教訓(xùn)、指責(zé)，都會(huì)使人感到傷了自尊而處于自我防衛(wèi)狀態(tài)，并且往往會(huì)激起他極大的反感，促使他竭力為自己辯解。”人在挨批下想要為自己辯解是人之常情。

　　有了錯(cuò)誤，給工作造成了損失，不從自身找原因，強(qiáng)調(diào)客觀，極力推諉，是最為愚蠢的做法。不管客觀情況怎樣，你畢竟是當(dāng)事人。也許對(duì)你的批評(píng)有些過(guò)頭，讓你承擔(dān)的責(zé)任有些過(guò)重，但隨著調(diào)查的深入，情況的進(jìn)一步明了，是非曲折終會(huì)澄清的。

　　一開始就急于為自己辯白、解脫，結(jié)果會(huì)適得其反，給人以避重就輕、逃避責(zé)任的印象。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵航邮芘�評(píng)，并積極著手解決造成的不良后果。之后，當(dāng)上級(jí)進(jìn)一步調(diào)查原因時(shí)，認(rèn)真配合，逐步搞清真相。這樣，你該承擔(dān)什么責(zé)任，他人該承擔(dān)什么責(zé)任，什么是客觀不可避免因素，終會(huì)有個(gè)公正的結(jié)論。要知道，任何問(wèn)題的處理都要有個(gè)過(guò)程，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)耐心等待，否則，往往是欲速不達(dá)。

　　知錯(cuò)就改，聰明有轉(zhuǎn)機(jī)

　　從錯(cuò)誤、失敗中汲取教訓(xùn)，及時(shí)改正，這樣的下屬會(huì)很快得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解和尊重，以及同事的贊許。據(jù)心理學(xué)家觀察，當(dāng)人們看到犯了錯(cuò)誤的人痛心疾首、懊悔自責(zé)的態(tài)度，并且竭盡全力去改正時(shí)，大都會(huì)因此而生惻隱之心，減輕對(duì)其錯(cuò)誤的譴責(zé)和反感心理，同時(shí)還會(huì)給予熱情的關(guān)注和由衷的幫助。

　　這樣一來(lái)，也許會(huì)成為你人生轉(zhuǎn)折的一個(gè)契機(jī)。很多人就是在跌了一次跟頭后，幡然悔悟，由此得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和親友的信任幫助;從此走上自強(qiáng)自新之路的。應(yīng)當(dāng)看到，化被動(dòng)為主動(dòng)，變不利因素為有利因素，事物就會(huì)向著好的方向轉(zhuǎn)化。

　　把怨氣變成動(dòng)力，重整旗鼓

　　犯錯(cuò)誤終歸不是件愉快的事情，所以多數(shù)人的反映是悔恨不已。心理素質(zhì)健康的人，能夠很快通過(guò)提高思想認(rèn)識(shí)，振作起精神，進(jìn)行積極的自我調(diào)適，重新開始起步，以努力工作來(lái)洗刷過(guò)失。

　　但是一些性格內(nèi)向、自尊心過(guò)強(qiáng)、敏感多疑、對(duì)挫折耐受力低的人，會(huì)把問(wèn)題看得過(guò)于嚴(yán)重，擔(dān)心別人會(huì)看不起自己，領(lǐng)導(dǎo)今后也會(huì)用“有色眼鏡”看待自己，前途無(wú)望了，從此一蹶不振。

　　如果你是屬于后一種類型的人，可以嘗試著從這樣幾個(gè)方面調(diào)整心態(tài)：

　　1、回溯動(dòng)因。自己確實(shí)不是有意而為，上級(jí)和同事也已經(jīng)明了這一點(diǎn)，這樣想往往心理上就會(huì)輕松、寬慰一些。

　　2、在與他人的參照比較中，求得自我原諒。人無(wú)完人，偉人也會(huì)犯錯(cuò)誤，何況自己乃一介凡人?這樣心里就會(huì)平衡一些，坦然一些。

　　3、不要把自己看得過(guò)于重要，以為別人都在注意你。實(shí)際上，每個(gè)人都有著以自己為中心的生活領(lǐng)域，是不會(huì)為那些與己無(wú)關(guān)的事過(guò)多地操心的。你不是也如此嗎?

　　4、把這次過(guò)失作為一次接受教訓(xùn)、磨練意志的機(jī)會(huì)。勇敢地面對(duì)它，深刻地反省自己，重新振作起來(lái)，力爭(zhēng)做一個(gè)生活中的強(qiáng)者。

　　5、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解和幫助。把批評(píng)看作是對(duì)自己的關(guān)懷和提醒;主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流思想、征求意見(jiàn)，會(huì)使他們盡快地改變對(duì)你的看法，重塑自己在他們心目中的形象。

　　英國(guó)學(xué)者利斯特曾說(shuō)過(guò)：“我能想象到的人的最高尚行為，除了傳播真理外，就是公開放棄錯(cuò)誤�！笔堑模�錯(cuò)誤并不可怕，批評(píng)也不可伯，關(guān)鍵在于你怎樣去認(rèn)識(shí)它們、對(duì)待它們。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從批評(píng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，這樣，你就會(huì)逐步走向成熟，走向成功。

　　別把批評(píng)當(dāng)成個(gè)人恩怨

　　很多時(shí)候，當(dāng)我們受到批評(píng)，自尊心會(huì)第一反應(yīng)立刻跳出來(lái)質(zhì)問(wèn)自己——到底自己做錯(cuò)了什么要經(jīng)受這樣的指責(zé)和傷害!接著，只要我們開始把別人的批評(píng)當(dāng)成了個(gè)人恩怨，被憤怒的情緒蒙蔽了理智的結(jié)果就是讓事情進(jìn)一步惡化，對(duì)自己的人際關(guān)系發(fā)展很不利。

　　下一次，當(dāng)你意識(shí)到別人的批評(píng)讓你覺(jué)得受到攻擊、被人看低了，你就得開始注意一下這個(gè)時(shí)候你接收信息的方式如何。你的反應(yīng)與信息傳遞的方式相稱嗎?還是你因?yàn)楦杏X(jué)被人身攻擊所以才情緒激動(dòng)起來(lái)?

　　在面對(duì)批評(píng)的時(shí)候，你得學(xué)會(huì)堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，而且不要因?yàn)椴荒芙邮芘�評(píng)的方式便關(guān)上自己的耳朵。

　　聽(tīng)完批評(píng)，然后再回應(yīng)

　　有時(shí)即便別人提出的批評(píng)相當(dāng)有建設(shè)性，但因?yàn)橐宦?tīng)到批評(píng)我們就會(huì)立刻做出錯(cuò)誤的反應(yīng)——關(guān)掉耳朵——所以這些有建設(shè)性的建議往往就被忽略了。

　　從茱莉的案例我們可以看到，在整個(gè)事件中，處處都有可以接收的信息——比如下次當(dāng)茱莉完成類似項(xiàng)目時(shí)可以幫助她，還有幫助她理解公司對(duì)她的工作期望等等。

　　打開耳朵聽(tīng)一聽(tīng)，你不會(huì)因此失去任何東西，而且你也并不是要放棄自己回應(yīng)批評(píng)的權(quán)利。你是在接受各種信息，以便可以采取更為有效的方式來(lái)回應(yīng)批評(píng)。

　　注意批評(píng)意見(jiàn)的來(lái)源

　　如果某個(gè)同事或是上司走到你面前，發(fā)表了一番過(guò)于嚴(yán)厲的批評(píng)，那么他們的行為很有可能根源于其自身面對(duì)的一些事情，而跟你在工作中的表現(xiàn)關(guān)系不大。當(dāng)然，也許他們處理事情的方式就是如此。

　　無(wú)論是這兩種情況的哪一種，要有所保留地接受信息。你要有自己的想法——注意那些你本應(yīng)該換另外一種方法做的事情，但同時(shí)你認(rèn)為自己正確的地方，一定要堅(jiān)持到底。

　　把批評(píng)當(dāng)成一份禮物

　　在這個(gè)世界上，最有效率的職場(chǎng)達(dá)人會(huì)把批評(píng)當(dāng)成自己通往更高職業(yè)層次的跳板。怎樣做到這一點(diǎn)呢?

　　其實(shí)很簡(jiǎn)單，這些達(dá)人要么把批評(píng)當(dāng)成從那些經(jīng)驗(yàn)更為豐富、知識(shí)更為淵博的人身上搜集信息的方式，要么僅僅將批評(píng)當(dāng)成促進(jìn)自己更為努力地工作的動(dòng)力。無(wú)論是哪一種，都算得上一份禮物，對(duì)吧?

　　只有在需要的時(shí)候才反擊

　　當(dāng)我們覺(jué)得受到人身攻擊的時(shí)候，會(huì)把大量時(shí)間浪費(fèi)在如何防守上。有的時(shí)候防守很必要，但更多時(shí)候你的防守只會(huì)讓雙方陷入僵局。

　　其實(shí)你可以表明你的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，但是不要讓自己陷入防御狀態(tài)——否則你會(huì)覺(jué)得更加無(wú)力、更加無(wú)法掌控局面。接受那些你需要的建議，然后繼續(xù)你的工作好了。

　　不要糾結(jié)這件事太久

　　如果你花了很多時(shí)間糾結(jié)這件事，那么雞毛蒜皮的小事也可能會(huì)變成大災(zāi)難。任何的批評(píng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，就像是雷達(dá)指示屏上的一個(gè)小亮點(diǎn)，整個(gè)指示屏才是你真正的自我。不要因?yàn)橐粋�(gè)亮點(diǎn)而忽略了別的部分。

　　在你從整個(gè)事件中獲取了所有有用的信息之后，趕緊做點(diǎn)別的事情來(lái)轉(zhuǎn)移自己的注意力。不要把你的“悲慘”遭遇告訴身邊每一個(gè)人，否則你就是在浪費(fèi)自己的精力。

　　要虛心接受批評(píng)

　　自參加工作后，網(wǎng)名為“涼茶”的畢業(yè)生在工作之余就上網(wǎng)訴苦，說(shuō)自己的上司如何尖酸刻薄，自己稍有不慎做錯(cuò)一點(diǎn)小事都會(huì)遭到上司毫不留情的批評(píng)責(zé)罵。而 “你到底在干什么”、“你怎么一點(diǎn)小事都辦不好”、“都不知道請(qǐng)你回來(lái)做什么的”諸如此類的語(yǔ)言更成為上司批評(píng)“涼茶”的口頭禪。“涼茶”說(shuō)，自己每次做錯(cuò)事情之后已經(jīng)很后悔了，但上司還是罵個(gè)不停，覺(jué)得上司很過(guò)分，有時(shí)在上司批評(píng)的時(shí)候會(huì)想：其實(shí)你又比我強(qiáng)多少呢？

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，“涼茶”的經(jīng)歷也是多數(shù)畢業(yè)生的經(jīng)歷。由于剛工作不久，在工作中出現(xiàn)一些差錯(cuò)是在所難免的，最重要的是知錯(cuò)能改。面對(duì)上司的批評(píng)，要學(xué)會(huì)虛心接受，當(dāng)執(zhí)行任務(wù)失敗時(shí)，即使你有充分的理由也不要辯解，要第一時(shí)間向上司道歉，即使上司不會(huì)馬上接受，事后也會(huì)覺(jué)得你態(tài)度良好，會(huì)贏得他的好感，最終加深對(duì)你的信任。

　　切勿當(dāng)面頂撞上司

　　小楊所在的公司雖沒(méi)有嚴(yán)格的考勤制度，但在每天的工作例會(huì)上上司總會(huì)搞“突擊”，點(diǎn)名一下今天又有誰(shuí)遲到了。在一次例會(huì)上，上司點(diǎn)到了小楊的名字。但小楊那天根本沒(méi)有遲到，于是他馬上反駁了上司，并指出上司看錯(cuò)了人。上司當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)什么，但事后小楊被調(diào)到了公司的另一個(gè)部門。

　　專家指出，在公開場(chǎng)合受到不公正的批評(píng)指責(zé)，的確會(huì)讓自己難堪，但小楊的做法是極其不理智的，他可以在散會(huì)后找上司做個(gè)私下解釋，在公司例會(huì)上當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)是他被調(diào)到另一個(gè)部門的導(dǎo)火索。專家建議，下屬在公開場(chǎng)合受到不合理的批評(píng)時(shí)要懂得忍讓，不要當(dāng)面頂撞上司，這讓上司下不了臺(tái)，對(duì)于上司來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是火上加油。如果下屬聰明地在上司“發(fā)威風(fēng)”時(shí)給他留足面子，起碼能說(shuō)明下屬大氣、理智、成熟。只要上司不是存心找茬，冷靜下來(lái)他一定會(huì)反思，而且下屬的表現(xiàn)一定會(huì)給他留下深刻的印象，那么你在公司得到重用的日子也不遠(yuǎn)了。

　　不要把批評(píng)看得太重

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，剛工作的畢業(yè)生往往“心靈脆弱”，受不得半點(diǎn)批評(píng)。甚至有的受過(guò)一兩次批評(píng)的人認(rèn)為自己再也不會(huì)得到上司的賞識(shí)，在這個(gè)公司已經(jīng)沒(méi)前途了。但其實(shí)不要把批評(píng)看得太重，如若受到一兩次批評(píng)就一蹶不振，提不起精神，只會(huì)讓上司更加看不起你，今后再不會(huì)信任和提拔你了。

　　但是確實(shí)遭到誤解怎么辦？專家建議，可找機(jī)會(huì)向上司說(shuō)明事實(shí)，但要點(diǎn)到為止，即使上司最終沒(méi)有為你“平反昭雪”，也不要糾纏不休。聰明的下屬應(yīng)該學(xué)會(huì)“利用”批評(píng)，如上司對(duì)下屬錯(cuò)誤的批評(píng)，只要下屬處理得當(dāng)，有時(shí)也變成有利因素；反之，如果下屬不服氣，發(fā)牢騷，那么將會(huì)使下屬和上司的感情進(jìn)一步拉大，關(guān)系惡化。

　　要正確看待批評(píng)，把它當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力

　　對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，首先要認(rèn)真聽(tīng)取，自我反思。虛心接受，并認(rèn)真檢討、及時(shí)糾正。年輕人都有強(qiáng)烈的自尊心和上進(jìn)心，都想得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定，聽(tīng)到批評(píng)不會(huì)象受到表?yè)P(yáng)那樣令人舒暢，這是人之常情。但是，良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。一個(gè)人要想健康成長(zhǎng)，必須聽(tīng)得進(jìn)去批評(píng)，就好比一棵參天大樹成為棟梁之材，需經(jīng)風(fēng)霜雪雨的洗禮，需要不斷修枝打杈一樣。人要進(jìn)步，同樣需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評(píng)、督導(dǎo)、鞭策和幫助。在對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題上，我們要注意克服三種模糊思想：

　　1.克服與人“攀短”的思想。有的同志受到批評(píng)后，不去認(rèn)真反省自己的錯(cuò)誤，常和其他人比，強(qiáng)調(diào)別人還不如自己，我比某某還強(qiáng)等等。這使人想起“五十步笑百步”的典故。即便別人真的比你犯的錯(cuò)誤更嚴(yán)重，也不能證明你的錯(cuò)誤是好的，只要是缺點(diǎn)和不足就需要糾正和改進(jìn)。

　　2、克服把批評(píng)當(dāng)“包袱”的思想。有的人受到批評(píng)后，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有想法，整天顧慮重重，感覺(jué)到在這里做沒(méi)什么發(fā)展。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)并不是對(duì)誰(shuí)有什么成見(jiàn)，批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人犯了錯(cuò)誤而把他看“死”了，犯了錯(cuò)誤并不可怕，改了就是好同志，完全不必要因此造成沉重的思想負(fù)擔(dān)。

　　3、克服滿不在乎的思想。有的人把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)作耳邊風(fēng)，你說(shuō)你的，我干我的，有的人對(duì)自己的缺點(diǎn)采取不承認(rèn)態(tài)度，消極對(duì)抗，明明是塊瘡疤，卻竭力掩藏遮蓋，結(jié)果是“千里之堤，毀于蟻穴”。這些自欺欺人的做法，不僅不利于改正錯(cuò)誤，反而會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，最終鑄成大錯(cuò)，陷入不能自撥的境地。

　　要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，承受住尖銳的批評(píng)

　　有些時(shí)候，有的領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)別人時(shí)，不大注意場(chǎng)合和方法，特別是在大庭廣眾面前，不留情面的訓(xùn)人，往往讓人“下不來(lái)臺(tái)”，丟面子，叫人無(wú)地自容。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)主觀動(dòng)機(jī)多么好，這種批評(píng)人的方式都應(yīng)該改進(jìn)。但是，作為下屬是據(jù)理力爭(zhēng)挽回面子，還是冷靜的接受批評(píng)，往往能夠充分地反映出一個(gè)人的思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。日常生活中，有的人就是因?yàn)闆](méi)有恰當(dāng)?shù)靥幚砗妙愃魄闆r，而把問(wèn)題弄得不可收拾，造成不該發(fā)生的后果，教訓(xùn)是非常深刻的。為此，我們要防止和克服兩種錯(cuò)誤想法：

　　1、“破罐子破摔”的想法。有的人受到批評(píng)后，就覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有看法，進(jìn)步無(wú)望，一切都完了。從此一蹶不振，把嚴(yán)厲的批評(píng)變成了走下坡路的開端。

　　2、忌恨、報(bào)復(fù)心理。受了批評(píng)后，感到人格受到莫大污辱，與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了思想隔閡，埋下了怨恨的種子，甚至走上了打擊報(bào)復(fù)的違法犯罪道路，既害了自己也害了別人。人們常說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬嚴(yán)格一點(diǎn)，甚至批評(píng)時(shí)語(yǔ)言尖刻一些，但其主導(dǎo)思想和主觀愿望是好的，是為我們的前途著想。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬時(shí)都能顧及面子，但是一些人所犯錯(cuò)誤性質(zhì)比較嚴(yán)重或釀成了較重的后果，讓人十分氣憤，甚至有的是明知故犯或?qū)医滩桓模�領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楹掼F不成鋼而發(fā)脾氣。在這種情況下，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的善意批評(píng)要給予正確理解。醫(yī)生講對(duì)癥下藥，對(duì)于一個(gè)身患重病的人，猛藥除病是一個(gè)恰如其分的處置。尖銳的批評(píng)正像給病人動(dòng)手術(shù)，往往是徹底解決問(wèn)題最有效的方法，應(yīng)該把尖銳的批評(píng)，當(dāng)作耳邊敲響的警鐘，以聞過(guò)則喜，從善入流的態(tài)度接受批評(píng)，同時(shí)還應(yīng)該深刻的反思自己的過(guò)失，從自身錯(cuò)誤中找出教訓(xùn)。

　　要以寬廣的心胸，對(duì)待錯(cuò)誤的批評(píng)

　　許多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的批評(píng)不一定十分準(zhǔn)確，很可能與事實(shí)有所出入，甚至還可能張冠李戴。批評(píng)錯(cuò)了怎么辦？是暴跳如雷當(dāng)面頂撞，還是心平氣和地恰當(dāng)處理，能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)和品德。在對(duì)待錯(cuò)誤批評(píng)的問(wèn)題上，我們應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：

　　1、要體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處。俗話說(shuō)：“將心比心，八兩換半斤”。領(lǐng)導(dǎo)的精力畢竟有限，不能要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任何事情都處理得十分恰當(dāng)，什么問(wèn)題都判斷得準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　2、要主動(dòng)找同事談心交心。該承認(rèn)的勇于承認(rèn)，該澄清的及時(shí)澄清，特別是在代人受過(guò)、被人誤解的時(shí)候，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，說(shuō)明情況。說(shuō)明解釋沒(méi)有明顯效果，那就要耐心等待時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。不能因?yàn)橐粫r(shí)的委屈就牢騷滿腹，與大家鬧別扭。

　　3、有則改之，無(wú)則加勉。哪怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)有百分之一是正確的，也該認(rèn)真地虛心接受，即便是完全批評(píng)錯(cuò)了，也全當(dāng)在耳邊又敲響了一次警鐘，把別人的問(wèn)題當(dāng)成自己的錯(cuò)誤看待，引以為戒，警示自己，同樣有益�！扒败囍�覆，后車可鑒”，聰明人之所以少犯錯(cuò)誤，原因就在于此。

　　當(dāng)然，公開場(chǎng)合受到不公正的批評(píng)、錯(cuò)誤的指責(zé)，會(huì)給自己造成被動(dòng)。但你可以一方面私下耐心地作些解釋，另一方面用行動(dòng)證明自己。要記得，善于給領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)階下永遠(yuǎn)是一個(gè)聰明下屬必備的職業(yè)修養(yǎng)。

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