《談判力》讀書筆記(精選3篇)
當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,不能光會(huì)讀哦,寫一篇讀書筆記吧。想必許多人都在為如何寫好讀書筆記而煩惱吧,下面是小編為大家收集的《談判力》讀書筆記(精選3篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《談判力》讀書筆記1
斷斷續(xù)續(xù)看了兩個(gè)多月的《談判力》,今晚終于看完了。有一度實(shí)在看不下,因?yàn)槭欠浅?yán)肅而又縝密的語(yǔ)言邏輯。你不得不用心投入,甚至得記些筆記,否則總會(huì)因?yàn)椴皇沁B續(xù)閱讀而忘記前言。堅(jiān)持看過前幾篇,慢慢的,就順利多了。開始在研究那些邏輯嚴(yán)密得言語(yǔ)之外還有心思想著將某些案例與自己平時(shí)工作生活中對(duì)應(yīng)上來(lái)。
看完這本書,感覺頭腦都是漲的,非常多的信息量。
看這本書的初衷,我是在想著,平日里與甲方的溝通其實(shí)就是各種大大小小的談判,看完了是不是我就能更好對(duì)付那些甲方了。
但是看完這本書,我卻在反省自己。
書中提出“原則談判”手法,圍繞原則談判展開了一系列技巧原則等等闡述。然而整本書中離不開對(duì)“人”的關(guān)注。談判的對(duì)象首先是人,人是有差異,是不同的,是有情緒的。我們需要對(duì)此有認(rèn)知,需要溝通,需要交流。
人的因素是如此重要,因此了解談判中的“人”,其實(shí)更是為了讓“人”能與“談判”分離開。
書看到最后,我反而不是為了所謂的“談判力”,而更多是反省自己平日對(duì)待“人”這個(gè)角色的輕忽。
一時(shí)居然無(wú)法繼續(xù)寫下去,不知如何寫起。
先讓我談?wù)剟e的話題。最近連著看了好幾集的《奇葩說(shuō)》,是一個(gè)由馬東,高曉松,蔡康永主持的辯論性談話類節(jié)目,每期都有一個(gè)論題,然后有正反雙方展開辯論。辯論這件事從初中高中以后,我已經(jīng)好久沒接觸,感覺是很遙遠(yuǎn)的事。也不明白為何要死活死活的去辯論,辯論既無(wú)法改變客觀真理,而因?yàn)槿耸怯胁町愋缘模邮艿乃枷胍彩遣煌,所以根本就無(wú)需辯論。因?yàn)楦揪褪歉鲌?zhí)一詞,無(wú)法融合。辯來(lái)何用。
但是看了幾期,因?yàn)橐恍┺q題我早已心中有自己的決斷,但是同時(shí)聽著高曉松的言論,蔡康永的論點(diǎn),我又不知不覺在修飾著,補(bǔ)充著自己原來(lái)的想法;蛘呔退阆敕ú灰粯,有時(shí)候聽到他們談及一個(gè)我想都沒有想到的點(diǎn),又覺得非常有意思。
《奇葩說(shuō)》這個(gè)節(jié)目讓我看到,不同的人,有不同的聲音,不同的想法。但是這一些不同反而是帶來(lái)了更多的思想的碰撞和融合,并非都是無(wú)意義的爭(zhēng)論。
還有《鏘鏘三人行》這類談話節(jié)目,共有三個(gè)人,由竇文濤起話題,兩位嘉賓各抒己見。因?yàn)槿说牟煌,不同的文化認(rèn)知差異,所以可以帶出更遠(yuǎn)更有意思的話題。
而這正是是我以往總是不去考慮的一個(gè)點(diǎn)。
我以往總是非?桃獾娜タ床灰姟叭耸遣煌钡倪@一回事。
我堂而皇之的知道人是不同的,但是我故意去回避它。正如對(duì)待辯論,我給它的結(jié)論就是“因?yàn)楸緛?lái)就是不同,所以辯來(lái)何用”。我拒絕溝通,拒絕交流,心中只有自己一把聲音,用自己的一把聲音是衡量其他的聲音。只有覺得聲音頻率與自己相似,才肯相互去交融。
自以為是的做出抵觸,造成太過的決斷和不解趣味。
雖然看《談判力》初衷不在此處,卻讓我深深反省自己身上這個(gè)毛病。
我承認(rèn)”人是不同的”,卻從未認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí)。進(jìn)而也不知道這個(gè)事實(shí)其實(shí)可以是很有趣的。
為什么說(shuō)“別處風(fēng)景美好”,不正是因?yàn)閯e處有不同的人嗎,彼此或交流或碰撞,都可以帶來(lái)新的'認(rèn)知和思想。
為何我之前如此排斥“不同”,其實(shí)這也許是顯示出自己本身素養(yǎng)和包容力的不足夠。
由此而自省。共勉。
《談判力》讀書筆記2
你有過談判的經(jīng)歷嗎?
如果你覺得沒有,其實(shí)你只是沒意識(shí)到它就是談判。
什么是談判?在讀本書前,當(dāng)提到“談判”這個(gè)詞,我腦袋中蹦出的印象是:嚴(yán)肅的氛圍、爾虞我詐、巨大的壓力、勝者和敗者,F(xiàn)在我知道,談判是一種溝通方式,當(dāng)雙方有意見分歧時(shí),或者想說(shuō)服對(duì)方時(shí),就是一種談判。有效的談判,不僅讓雙方實(shí)現(xiàn)利益最大化,找到共贏和公平的方案,而且不破壞雙方的人際關(guān)系。
無(wú)論什么樣的談判,記住下面4個(gè)要點(diǎn)都能讓你獲益。
1、將人和事分開。
為什么要分開呢?因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器,而是有情感的動(dòng)物。人們天生容易將事情和情緒混雜在一起,也很容易被情緒所感染和影響。談判的雙方稍不克制,就容易情緒化,讓沖突加劇。
我們常說(shuō),要對(duì)事不對(duì)人;要關(guān)注話里的事實(shí),而不是情緒。達(dá)到這樣的境界非一夕之功,需要不斷實(shí)踐。一個(gè)好的辦法是常常反問自己,是否有情緒、是否有偏見、是否有傾聽、是否有誤解。當(dāng)對(duì)方有情緒的時(shí)候,如果你也將情緒爆發(fā)出來(lái),只會(huì)讓事情變得更糟。你不妨這么想,在情緒爆發(fā)中的人,智商無(wú)限趨于零,不想被拉低智商,最好的辦法是靜靜地等待對(duì)方發(fā)泄完畢,恢復(fù)正常。
2、關(guān)注利益。
富蘭克林說(shuō)過:“說(shuō)服一個(gè)人,要訴諸利益,而不是理性!崩娌攀钦勁须p方爭(zhēng)執(zhí)的核心。我們要做到知己知彼。清楚地知道自己的利益,才能判斷談判的結(jié)果是否合適。而知道對(duì)方的利益,不是為了以此為籌碼交鋒,而是為了尋找能滿足雙方共同利益的方案。談判不是戰(zhàn)爭(zhēng),而是合作。
那么,怎樣知道對(duì)方的利益呢?一方面,要換位思考,如果你是對(duì)方,想要得到哪些利益,承受了哪些壓力,如果談判失敗,會(huì)有什么樣的結(jié)果。另一方面,直接向?qū)Ψ皆儐枺_誠(chéng)布公地表明你愿意尋找可以滿足對(duì)方利益的方案。
3、為共同利益創(chuàng)造選擇方案。
談判陷入僵局的原因,往往是人們?cè)谡勁兄,就將有利于己方的解決方案牢牢鎖定,并以此為立場(chǎng)。而真正有效率的做法,是為共同利益而創(chuàng)造選擇方案。考慮雙方利益的好處是,不僅能夠滿足自己的利益,而且因?yàn)橥瑫r(shí)滿足了對(duì)方的利益,使得對(duì)方更容易下決定。
4、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)無(wú)法避免的事實(shí)是,人們的利益往往有沖突。而解決這種沖突,同時(shí)讓人心服口服的辦法,就是使用客觀標(biāo)準(zhǔn)?陀^標(biāo)準(zhǔn)讓雙方的利益分配更公平合理,也更容易被人接受。所以,在談判時(shí),你要想好客觀標(biāo)準(zhǔn)是什么,并且堅(jiān)持使用。
最后,就如本書曾指出的那樣,書中的內(nèi)容只能為你提供一個(gè)思考和反思的框架,讀了這本書不代表你就變成了談判達(dá)人,就像看過奧賽游泳冠軍的教學(xué)視頻,并不能讓你成為游泳高手,除非你去大量練習(xí)。
《談判力》讀書筆記3
借回這本書有兩個(gè)原因,一個(gè)是因?yàn)楣鸫髮W(xué)的教授,名氣應(yīng)該還不錯(cuò),另外是因?yàn)橹行懦霭嫔,出版的書一般都還不錯(cuò),偏向經(jīng)管類的,也算是行業(yè)中定位非常好的出版社。
第一遍粗粗略過,文章結(jié)構(gòu)很好,而且作者所推崇的“原則談判”,寫述的非常簡(jiǎn)單,沒有那么繁瑣,而且后面的每一小節(jié)都是生活中談判會(huì)遇到的普遍問題。感覺應(yīng)該還不錯(cuò)。
第二遍是詳細(xì)翻看,結(jié)果卻有點(diǎn)令人失望。談判遇到的問題每一個(gè)都提及到了,但是作者一直不忘初衷“原則談判”,所以幾乎將所有的解決方案最后都?xì)w咎于原則,與“說(shuō)服”有點(diǎn)界限模糊了。
書中第二部分提及到的四個(gè)問題:
1、把人和事分開,具體應(yīng)用實(shí)踐的方法并沒有提出,現(xiàn)實(shí)生活中卻到處存在是因?yàn)檫@個(gè)人做了這件事,另外一個(gè)人也做了這件事,但遇到的待遇卻截然不同;
2、著眼于利益而不是立場(chǎng):這點(diǎn)算是比較新穎的一點(diǎn),圖片我們通常認(rèn)為的立場(chǎng)與利益的交鋒,而是更加看重利益,現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)分不清;
3、為共同利益創(chuàng)造選擇方案:作者的觀點(diǎn)是放棄贏得談判,而轉(zhuǎn)為獲得雙贏;
4、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn):有一個(gè)問題,何謂客觀標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)人的衡量都不一樣,雖然第四部分作者就這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問題進(jìn)行討論,并說(shuō)道不需要去尋求一套統(tǒng)一的最佳標(biāo)準(zhǔn),也不存在什么最佳,這不是前后矛盾嗎?
最后,我覺得這本書在實(shí)際中的應(yīng)用并不是很好,只是把實(shí)際生活中的談判案例用原則談判這個(gè)概念圈起來(lái),具體執(zhí)行的步驟什么的參考價(jià)值不大。當(dāng)然這是基于我目前尚未接觸到商務(wù)談判所得出的粗淺的結(jié)論,也許這對(duì)于在實(shí)務(wù)工作中經(jīng)歷非常多的人很有幫助,畢竟三位作者都是商務(wù)談判中的專家。
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