《卓有成效的管理者》讀后感(14篇)
看完一本名著后，大家心中一定有很多感想，記錄下來(lái)很重要哦，一起來(lái)寫(xiě)一篇讀后感吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀后感嗎？以下是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀后感，歡迎閱讀與收藏。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇1
近日，拜讀《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我感到受益匪淺。德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jī)效，也才能更加重視外部世界，才能使我們卓有成效，因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作，他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣，他們以整個(gè)組織為基點(diǎn)，放眼于外部世界，工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。
卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
卓有成效的管理者先做重要的事情
而且一次只做好一件事
德魯克先生是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;選擇自己的方向，而不盲從;目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
卓有成效的管理者必須善于做有效的決策
德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的`決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征， 這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴(lài)于一定的步驟，但是更有賴(lài)于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái)，然后才能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要，要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高，發(fā)展自己的有效性，這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇2
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過(guò)學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣：
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，常自問(wèn)：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力，會(huì)讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”——組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的.長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。
“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。
在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專(zhuān)心一志，第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功，卻能留下無(wú)盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃，要經(jīng)常問(wèn)：“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作，現(xiàn)在我該不該開(kāi)始這項(xiàng)工作？”如果不是非辦不可，他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作，或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì)立即抽調(diào)出來(lái)，轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新，這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出判斷，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話來(lái)說(shuō)，他們的決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰(zhàn)略性考慮。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇3
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司，如何管理好自己的員工，如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者，一直是眾多企業(yè)家正在思考的問(wèn)題。
那管理者是干什么的？為什么需要管理者？一個(gè)合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢？如果說(shuō)從事管理的人就是管理者，那么應(yīng)該可以說(shuō)每個(gè)人都是管理者，畢竟管不了別人，至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實(shí)是從事管理工作的人，但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個(gè)問(wèn)題，高級(jí)管理人才就是管理者么？德魯克說(shuō)過(guò)：“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考�！�
彼得·德魯克，現(xiàn)代管理大師，對(duì)世人貢獻(xiàn)卓越，影響深遠(yuǎn)，被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國(guó)德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡，去領(lǐng)悟他對(duì)管理者的理解和認(rèn)知。在《卓有成效的管理者》一書(shū)中，德魯克用自己的觀點(diǎn)闡述了一位卓有成效的管理者，一般具應(yīng)該有以下6個(gè)特征：
�。�1）重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
德魯克在第一個(gè)特征中中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)和績(jī)效，目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向，是我們努力的動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)，也會(huì)像一只無(wú)頭蒼蠅一樣，只會(huì)亂飛亂撞，又何談績(jī)效可言呢？我們要找到自己正確的定位，制定符合自己實(shí)際的目標(biāo)，一個(gè)一個(gè)逐步去實(shí)現(xiàn)。
�。�2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
首先我們對(duì)自己周?chē)氖虑橐休p重之分，不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時(shí)間就是金錢(qián)，要審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)，有效的利用自己有限的時(shí)間去完成最重要的事情。
�。�3）作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
古言之，活到老，學(xué)到老�？梢�(jiàn)知識(shí)的重要性，我們不能荒廢光陰，要好好學(xué)習(xí)，把自己學(xué)到的知識(shí)化為手中的武器，讓知識(shí)有它的用武之地。同時(shí)，面對(duì)自己的過(guò)失，不失望，不絕望，重新審視自己，重新給自己定位。面對(duì)自己取得的成績(jī)和貢獻(xiàn)，不驕傲，不自滿(mǎn)，繼續(xù)發(fā)揮自己的能動(dòng)性，創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
�。�4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機(jī)構(gòu)，要是不盈利，企業(yè)怎么養(yǎng)活員工，企業(yè)怎么能夠生存？作為一名高層管理者，掌握企業(yè)的主攻方向，不斷創(chuàng)新，不斷擴(kuò)寬公司的銷(xiāo)售渠道，取得出色的業(yè)績(jī)很有必要。但一個(gè)有靈魂的企業(yè)，不能只注重公司的收益，對(duì)管理者的素質(zhì)也要進(jìn)行考察，選用優(yōu)秀的人才是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)久的任務(wù)。黑心錢(qián)拿著心里不安分也賺不長(zhǎng)久，咱也不能沒(méi)良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德，知識(shí)水平和能力等多方面的`綜合培養(yǎng)。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個(gè)集體的企業(yè)，不單單靠一兩個(gè)人就可以完成所有的任務(wù)的，需要大家的協(xié)作努力，所以部門(mén)間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時(shí)，在工作的過(guò)程中，我們必不可少的要和其他部門(mén)打交道，所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開(kāi)展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息，過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
�。�6）他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者，不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會(huì)更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對(duì)員工和客戶(hù)。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。
一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)管理者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會(huì)影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成，旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值；幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。
即使作為一名普通人，我們時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn)：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？答案是肯定的！也是必須的！只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎？卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)組織中。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，都值得我們敬佩！
《卓有成效的管理者》讀后感 篇4
“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才談得上去管理別人，管好別人。拜讀彼得·德魯克大師的《卓有成效的管理者》一書(shū)后，更加加深了對(duì)自我管理的感觸。時(shí)間面前人人平等，怎樣合理經(jīng)營(yíng)每天的1440分鐘，把忙碌的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楦弋a(chǎn)的狀態(tài)，提升成效、加強(qiáng)自我管理是我當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。
最近本人加班甚多，計(jì)劃也經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整。是目標(biāo)不明確么，還是效率不高么？我認(rèn)為首先需要更有效地管理時(shí)間，管理效率；接著要將成效堅(jiān)持下來(lái)形成習(xí)慣；最后就是要敢于管理，敢于決策。歸納起來(lái)主要包括以下幾點(diǎn)：
要事第一：
成大事者均精力充沛，動(dòng)力十足，因?yàn)樗麄兛偸桥_(dá)成自我目標(biāo)或要求。沒(méi)有清晰的目標(biāo)意識(shí)，就不可能有效組織和管理輕重緩急。道理很清楚，但是不是每個(gè)人都能做到，至少我沒(méi)做好。我們?cè)谡f(shuō)要事第一，首先我們有時(shí)不知道什么是要事，其次，我們知道什么是我們的要事，但我們做不到要事第一。第一個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)不斷與周?chē)说臏贤�，找�?zhǔn)自己的目標(biāo)，但是實(shí)際操作是有一定難度的。我在工作中領(lǐng)導(dǎo)布置一個(gè)緊急的事情過(guò)來(lái)就馬上處理，也沒(méi)管優(yōu)先級(jí)怎么樣�，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)思考下，對(duì)于我和部門(mén)來(lái)說(shuō)，什么才是真正重要的，真的有那么急么？正確的工作方法應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要，它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理；對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無(wú)意義的事情，愈不重要，它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的，是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來(lái)判斷事情的輕重緩急。
老子提出了“無(wú)為而無(wú)不為”的目標(biāo)制定原則�！盁o(wú)為”包含兩層意思，一是順應(yīng)自然，即所定目標(biāo)必須符合事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律；二是學(xué)會(huì)放棄，要有選擇性而為之。做重要的事，而不是急事。這正是《卓有成效的管理者》一書(shū)中的重要管理理念。
效能法則：
首先我們已經(jīng)找出了正確的事，那么我們?cè)趺匆宰羁旖莸姆绞�，最少的時(shí)間、資源來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題。我認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能，在工作中以績(jī)效為導(dǎo)向。
德魯克認(rèn)為，有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限，精力集中在少數(shù)主要領(lǐng)域”的習(xí)慣。在日常工作中經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)有很多事情需要處理的情況，如果不選擇關(guān)鍵的事情去做，所有的事情都變得緊急，最終手忙腳亂中一事無(wú)成。曾經(jīng)我就犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，喜歡同時(shí)做幾件事情，看起來(lái)很忙，但缺少條理，亂了章法，把自己弄的疲憊不堪，卻效率很低。德魯克的思想讓我深刻反省自己過(guò)去的失敗，找到了正確的工作方法，并且應(yīng)用到具體實(shí)踐中。我按照書(shū)中的思路，找到了自己每次工作集中精力的時(shí)間限度，通過(guò)每天先做重要的事情、關(guān)閉郵件自動(dòng)提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。
重視長(zhǎng)處：
在有效提升效能，專(zhuān)心一致做關(guān)鍵的事情后，協(xié)助上司展其所長(zhǎng)也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)善于學(xué)習(xí)，并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人，我就可以通過(guò)與他進(jìn)行溝通，了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問(wèn)題，在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息，反饋給領(lǐng)導(dǎo)，提供相關(guān)建議，輔助他進(jìn)行決策，在過(guò)程中也學(xué)習(xí)到考慮問(wèn)題的系統(tǒng)性和全面性，形成雙贏。
管理者應(yīng)以尋找候選人的長(zhǎng)處為出發(fā)點(diǎn)，用其長(zhǎng)而避其短�！盁o(wú)棄人”是告誡管理者應(yīng)善待不符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問(wèn)題，而沒(méi)能以各種方式激勵(lì)下屬，發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)和積極性。必須以“我能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？”來(lái)不斷反問(wèn)自己，了解他人的所需所想，真正給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)價(jià)值。
有效決策：
決策對(duì)管理的重要性，就有這么大。從我目前實(shí)際工作中決策步驟來(lái)看，相比德魯克提出的有效決策框架來(lái)看，有以下幾點(diǎn)是做的不夠到位的，也是值得深思的。
1、經(jīng)常在處理例外，只是去處理問(wèn)題的表面事件，不去追究問(wèn)題的'根源，不僅問(wèn)題得不到根治，浪費(fèi)了大量的人力和物力，沒(méi)有將隱藏的普遍性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為規(guī)則；
2、對(duì)已有的規(guī)則沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。對(duì)于規(guī)則未涵蓋的范圍缺少有效的解決辦法；
3、在做決策時(shí)，往往先從決策是否能接受出發(fā)，而不考慮是否“正確”。沒(méi)有完美的決策，必須先判斷出正確的決策，然后再采取折中的辦法，讓大家接受決策；
對(duì)于這些影響有效決策的問(wèn)題，通過(guò)閱讀書(shū)籍我已經(jīng)有了一定的感受和認(rèn)識(shí)，還是需要將管理落實(shí)到行動(dòng)中去，珍惜每一次決策的機(jī)會(huì)。
總之，德魯克提出的自我管理是一場(chǎng)“個(gè)人革命”，他希望每個(gè)人對(duì)自己都有一個(gè)完善的，有計(jì)劃的管理。而我在這本書(shū)中獲得的不僅僅是知識(shí)和工作方法，更重要的是，它讓我開(kāi)始思考自己的不足，該如何堅(jiān)持正確的理念，形成好的工作習(xí)慣，提升成效。使自己成為對(duì)中控有貢獻(xiàn)的人，成為真正的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇5
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)中的經(jīng)典，作者彼得德魯克是大師中的大師。此書(shū)出版于1966年，但是現(xiàn)在讀起好像是在寫(xiě)今天的事。
初次有這樣的感受還是在上初中的時(shí)候，曾看到一本經(jīng)典國(guó)外小說(shuō)，小說(shuō)名字記不起來(lái)了。小說(shuō)是100多年前寫(xiě)的，但小說(shuō)的內(nèi)容好像寫(xiě)的卻是今天的事，當(dāng)時(shí)驚嘆作者的智慧和預(yù)見(jiàn)性，從那時(shí)起對(duì)文學(xué)家就有種莫名的崇拜�，F(xiàn)在讀了一些歷史書(shū)籍后，才發(fā)現(xiàn)作者寫(xiě)的就是他所處那個(gè)時(shí)代所發(fā)生的事。雖然科技在發(fā)展時(shí)代在進(jìn)步，但從歷史的思維來(lái)看人性在短短的幾百年甚至上千年都沒(méi)有變化。幾百年上千年在歷史的長(zhǎng)河中只能算一個(gè)點(diǎn)，既沒(méi)有長(zhǎng)度也沒(méi)有方向。順便說(shuō)一句，學(xué)校教的歷史只是牢記歷史事件發(fā)生的時(shí)間，并沒(méi)有形成歷史思維。作者就是抓住在了人性這個(gè)千年不變的主題才成為了經(jīng)典小說(shuō)。
讀《卓有成效的管理者》這本書(shū)的過(guò)程中經(jīng)常感覺(jué)很多知識(shí)點(diǎn)，比如時(shí)間管理，似曾在哪兒看到過(guò)。難道大師也抄襲嗎？正好相反，是我們這代人抄襲了大師的觀點(diǎn)，然后用自己的語(yǔ)言又編出了好幾本書(shū)來(lái)。看書(shū)的過(guò)程中，我在想看德魯克的書(shū)真的是看一本頂五本。
讀此書(shū)的過(guò)程中我還有一個(gè)感受，就是經(jīng)常停下來(lái)聯(lián)想。也許這就是經(jīng)典之所在吧。它能引導(dǎo)你更深入的去思考，和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來(lái)，形成一套自己的認(rèn)知體系。而不像那些破電視劇看完了就完了，沒(méi)有任何收獲，只是打發(fā)了時(shí)間。
管理者的主體是知識(shí)工作者。知識(shí)工作者就是腦力工作者，相對(duì)的是體力工作者。體力工作和腦力工作對(duì)應(yīng)的是效率和效能。效率就是正確的做事，效能就是做正確的事。體力工作者的工作越來(lái)越多的被機(jī)器人所代替，所以以后知識(shí)工作者會(huì)變得越來(lái)越多。我們的傳統(tǒng)觀念就是只有領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)，其實(shí)并不是這樣。管理分對(duì)人的管理和對(duì)物的管理。對(duì)人的管理又分對(duì)自己的管理和對(duì)別人的管理。對(duì)別人的管理又分對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理、對(duì)同事的管理和對(duì)下屬的管理。因此每個(gè)知識(shí)工作者都需要學(xué)習(xí)管理知識(shí)。
管理成果只有通過(guò)外部才能體現(xiàn)。外部就是客戶(hù)，客戶(hù)既可能是市場(chǎng)上的消費(fèi)者也可能是你下一個(gè)部門(mén)的知識(shí)接收者。知識(shí)工作者生產(chǎn)的產(chǎn)品是知識(shí)。現(xiàn)在很多人抱怨績(jī)效管理這套東西簡(jiǎn)直是在摧毀中國(guó)企業(yè)。事實(shí)上是中國(guó)企業(yè)官僚氣息太嚴(yán)重，大家眼睛盯著的是組織內(nèi)部，比如領(lǐng)導(dǎo)位置，比如獎(jiǎng)金分配等等。所以中國(guó)企業(yè)不改變這種官僚氣息繼續(xù)使用績(jī)效管理這套方法，無(wú)異于飲鴆止渴。組織中的我們只有與外界保持聯(lián)系，成果只有通過(guò)外部才能體現(xiàn)。
管理的方向是面向未來(lái)，我們的'決策是對(duì)未來(lái)的判斷�？茖W(xué)的威力在于預(yù)見(jiàn)。我們?cè)诖罅Ρ碚镁然鹩⑿鄣耐瑫r(shí)，我們是否想過(guò)是什么原因造成的這次火災(zāi)，是否可以避免。我從來(lái)都不敬佩那些力挽狂瀾的人，真正厲害的是把問(wèn)題扼殺于搖籃之中。只不過(guò)把問(wèn)題扼殺于搖籃中的人不能被叫做英雄最多只能算作無(wú)名英雄，沒(méi)有人愿意做無(wú)名英雄。大家看不到無(wú)名英雄是因?yàn)樗麄儧](méi)有真正看到管理的方向。如果我們每天所做的管理決策只是解決眼前的難題這其實(shí)是在坐吃等死。有永遠(yuǎn)都解決不完的事，正如我們所感嘆的“有限生命，無(wú)限事業(yè)”。
管理是痛苦的。管理必須面臨做決策，做決策是很痛苦的。如果決策是很輕松就做出來(lái)的，說(shuō)明這個(gè)決策本身就沒(méi)有多大意義，甚至做這件事本身就違背了要事優(yōu)先原則。如果把一些日常工作當(dāng)成管理來(lái)做是完全沒(méi)有理解管理的概念。對(duì)問(wèn)題的深入分析，提出多種方案，對(duì)不同方案的難舍難分這種才能算作真正的管理。
不能不面對(duì)的中國(guó)特色。讀此書(shū)的過(guò)程中我在想這些在中國(guó)行得通嗎？中國(guó)文化甚至亞洲文化，人情社會(huì)關(guān)系社會(huì)占了很大的比重。美國(guó)也講關(guān)系社會(huì)，但并不嚴(yán)重。因此德魯克的這一套管理理論在美國(guó)行得通，但在中國(guó)就有一些水土不服了。因此中國(guó)的管理學(xué)家提出了所謂的中國(guó)式管理。如果所有東西在中國(guó)都要搞中國(guó)特色，未免有種不合群的感覺(jué)。全球化的趨勢(shì)是不可擋的，文化全球化也是一種必然。既然目前還找不到比德魯克這套管理體系更好的理論，何不堅(jiān)持使用，而不該面對(duì)管理窘境聽(tīng)之任之。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)然需要經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是對(duì)我們的一種制約因素，但光有經(jīng)濟(jì)報(bào)酬并不等于有了一切。我們還需要機(jī)會(huì)、需要成就、需要實(shí)現(xiàn)、需要價(jià)值。我們只有在成為一位有效的管理者之后，才能獲得這些滿(mǎn)足。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇6
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。 日記
本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn)，分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過(guò)此書(shū)，仍然使我受益匪淺。在我看來(lái)，書(shū)中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來(lái)，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性�！倍耙粋�(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果�！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊(duì)，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒(méi)有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來(lái)，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策，因此，無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐�！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練�！耙粋�(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼耍谌粘５纳钪�，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大，因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候，原本感覺(jué)時(shí)間充分，但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄，認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上，從而針對(duì)性的`避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)，連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘，則可能毫無(wú)進(jìn)展，我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運(yùn)用時(shí)間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織存在的唯一目的。”因?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就�！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點(diǎn)，但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中，對(duì)自己來(lái)講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn)，的確，彌補(bǔ)不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，這樣，才能取得更多的成就；對(duì)待他人，我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，畢竟，人無(wú)完人，發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價(jià)值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò)，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實(shí)令我怦然心動(dòng)，因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處，使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加，我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值，我相信，會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇7
八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書(shū)，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書(shū)中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿(mǎn)力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過(guò)，通過(guò)閱讀，使我明確了此書(shū)中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門(mén)課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:
一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理：
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開(kāi)始，通過(guò)一周的觀察，我感覺(jué)業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒(méi)有完成，為什么沒(méi)有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫(xiě)客戶(hù)地址，不能直接填寫(xiě)身份證地址，要多問(wèn)客戶(hù)現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過(guò)，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
3、客戶(hù)來(lái)源要細(xì)致分類(lèi)，注意總結(jié)客戶(hù)的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶(hù)來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
二、做好時(shí)間管理：
即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說(shuō)沒(méi)有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶(hù)，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶(hù)的把握來(lái)決定：
一是可以有效管理客戶(hù)，了解客戶(hù)近況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)；
二是加強(qiáng)與客戶(hù)交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶(hù)。這樣新增客戶(hù)要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
三、用人所長(zhǎng)：
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開(kāi)拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書(shū)中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹(shù)立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。
四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類(lèi)郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷(xiāo)售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽(tīng)之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題繼而解決問(wèn)題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的'事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢(qián)，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過(guò)自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶(hù)、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶(hù)，管理好客戶(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
細(xì)節(jié)決定成敗，所有的細(xì)節(jié)來(lái)源于良好的自我管理，自我管理來(lái)源于不斷地有意識(shí)的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書(shū)，深讀后結(jié)合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識(shí)，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實(shí)踐必定會(huì)使今后的管理工作有序高效，我會(huì)努力成長(zhǎng)為真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇8
“十一”假期在在圖書(shū)館書(shū)架上看到此書(shū)，出于好奇的同時(shí)又為了交讀書(shū)筆記，所以就借來(lái)看看，看完后感慨良多，正是一本好書(shū)。所謂一本好書(shū)可以讓人受用一生，該書(shū)精辟的見(jiàn)解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》的基本觀念：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
以下幾段都是我從書(shū)本上摘抄下來(lái)的：
討論管理者的工作任務(wù)，絕大多數(shù)都是從工作計(jì)劃開(kāi)始的，這聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理。但是這種說(shuō)法有一個(gè)毛病，就是在實(shí)踐中不太可行。計(jì)劃是紙上談兵，只是美好的向往而已，很少能夠真正實(shí)現(xiàn)。
依我看來(lái)，卓有成效的管理者并不一開(kāi)始就著手工作。他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手，而不是從計(jì)劃入手。他們首先要了解自己的時(shí)間到底是怎么使用的，然后再試圖來(lái)重新安排自己的時(shí)間，削減那些花時(shí)間而又不產(chǎn)生價(jià)值的工作。最后，他們將自己可以支配的斷斷續(xù)續(xù)的時(shí)間匯合成大塊的可以持續(xù)的時(shí)間單元。以下的三步曲就是管理工作卓有成效的基礎(chǔ)：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。
卓有成效的管理者懂得，時(shí)間是個(gè)限制因素。任何流程的輸出量都會(huì)受到最緊缺資源的制約，而在我們稱(chēng)之為“出成就”的這條流程里，這一制約因素就是時(shí)間。
時(shí)間也是一種非同一般的資源。在其他一些主要資源中，資金實(shí)際上還是很充裕的。不過(guò)我們?cè)炔⒉恢�，�?duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生制約的并不是資金供應(yīng)不足，而是對(duì)資金的需求量不大。人才是第三種制約因素，但總還是可以雇到人才，盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而，我們的確無(wú)法通過(guò)租用、雇用、購(gòu)買(mǎi)或者其他手段來(lái)獲得更多的時(shí)間。
時(shí)間的.供應(yīng)是沒(méi)有伸縮性的。不管需求有多么強(qiáng)烈，時(shí)間的供應(yīng)就是這么多。它沒(méi)法用價(jià)格來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)，也沒(méi)法為它來(lái)繪制邊際效用曲線。另外，時(shí)日稍縱即逝，根本無(wú)法儲(chǔ)存，昨天的時(shí)間已是一去不復(fù)返了。所以，時(shí)間才是最最短缺的東西。
時(shí)間失掉以后是完全無(wú)法補(bǔ)償?shù)�。在一定的范圍�?nèi)，我們可以用一種資源來(lái)替代另一種資源，比如，用銅來(lái)替代鋁，用資金來(lái)替代勞力。我們可以使用更多的智力，也可以使用更多的體力。但是沒(méi)有任何東兩可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。
做任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間，時(shí)間是必須具備的一個(gè)條件。完成任何工作都要耗費(fèi)時(shí)間。可是，絕大多數(shù)人都將這獨(dú)一無(wú)二的、失去之后無(wú)法補(bǔ)償?shù)�、干任何事情都不可缺少的資源并不太當(dāng)一回事。要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話，其最大的區(qū)別就在于他們對(duì)自己的時(shí)間十分愛(ài)惜。
人在如何使用自己的時(shí)間問(wèn)題上往往有許多不足之處。
雖然人像其他生物一樣也有“生物鐘”，當(dāng)他乘飛機(jī)橫跨大西洋時(shí)，這“感覺(jué)更為明顯、但是人仍然缺乏可靠的時(shí)間感覺(jué)，這一點(diǎn)已從實(shí)驗(yàn)室里得到了證實(shí)。如果將“個(gè)人關(guān)在房間里，不讓他看到外界的光線或黑暗，那么他很快就會(huì)失去對(duì)時(shí)間的感覺(jué)。即使在黑暗中，絕大部分人尚能保持對(duì)空間的感覺(jué)；可是就算開(kāi)著燈，在一間與外界定全隔絕的房間里呆上幾個(gè)小時(shí)之后，絕大多數(shù)人都估計(jì)不了自己已在房?jī)?nèi)呆了多久。
所以，如果我們僅僅依靠自己的記憶，恐怕就說(shuō)不清楚時(shí)間是怎么花掉的。上面的幾段文字是書(shū)上有關(guān)掌握自己時(shí)間時(shí)間內(nèi)容的一部分，看完后覺(jué)得挺實(shí)用的。作為一個(gè)管理者，必須要善用時(shí)間。時(shí)間是寶貴的，有效的管理者要記錄自己的時(shí)間，必須清楚自己的目標(biāo)，并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間，這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí)，才能清晰的知道自己的責(zé)任，工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
事實(shí)上，一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作，絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)，文中舉出羅斯�？偨y(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例：二次大戰(zhàn)期間，霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開(kāi)，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無(wú)損于他工作的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個(gè)特例，但他的故事，告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作，絕對(duì)無(wú)損于管理的有效性。所以放下那些次要的、不重要的事情，關(guān)注于關(guān)鍵事情，才能抓住事物的本質(zhì)，從源頭或根本上解決問(wèn)題。
除了善用時(shí)間外，善于用人也是管理者必備的品質(zhì)。組織是各類(lèi)性格人的集合體，所謂人無(wú)完人，有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，而不是只看重各人的缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成組織目標(biāo)，只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無(wú)法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長(zhǎng)包括以下幾方面：
1、要懂得用下屬之所長(zhǎng)，懂得如何把平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情，所謂“物盡其用，人盡其才”，組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處；
2、發(fā)揮上司所長(zhǎng)，每個(gè)管理者都應(yīng)該弄清楚，自己的上司究竟能做什么，有過(guò)什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處？千萬(wàn)不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢(shì)調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司、上下一致，為組織績(jī)效作出貢獻(xiàn)；
3、發(fā)揮自己所長(zhǎng)，俗話說(shuō)人貴有自知之明，管理者必須清楚什么能干什么不能干，必須找到自己可以做而且值得做的事情，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)上。
以上是我讀了《卓有成效的管理者》后的其中兩點(diǎn)收獲，做管理者真的不容易。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇9
怎樣才能成為卓有成效的管理者？在平常生活中我們都會(huì)聊到這個(gè)話題，眾說(shuō)風(fēng)云如何如何，其實(shí)不盡然，一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)不易回答。在書(shū)中，德魯克先生給了我們很好的詮釋?zhuān)骸肮芾碚卟煌诩夹g(shù)和資本，不可能依賴(lài)進(jìn)口”。公司發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。而保險(xiǎn)行業(yè)特殊的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式，處于四級(jí)機(jī)構(gòu)管理崗位的我們?nèi)绻拍苡行У胤⻊?wù)牽引團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步推動(dòng)發(fā)展顯得猶為重要！讀完《卓有成效的管理者》覺(jué)得在現(xiàn)有環(huán)境中如何勝任崗位、適應(yīng)市場(chǎng)理解有以下幾點(diǎn)：
一、欲求人，先求己
從管理學(xué)的角度來(lái)看，要管好別人，先管好自己。“一屋不掃，何以掃天下”，一個(gè)連自己都管不好的人，怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？孔子提倡“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，修身是最基本最重要的前提，而德魯克先生從管理的角度把“修身”的方法進(jìn)行了細(xì)化。他講的不是晦澀高深的理論，不是管理別人的竅門(mén)和花拳繡腿，而是從個(gè)人的角度出發(fā)，提出管理有效性的關(guān)鍵在于自己，而不是他人。提高自我管理的有效性，實(shí)現(xiàn)自我管理，才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng)，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的效益，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果。
通俗講就是率先垂范，一定要有榜樣效果，“動(dòng)心忍性，增益其所不能”，追求自我管理，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理念，努力用自己的思想凝聚團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)有魂有一種精神，使之轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)效益和團(tuán)隊(duì)發(fā)展動(dòng)力。
二、學(xué)會(huì)管理時(shí)間，把握好每一天
每個(gè)人都應(yīng)該做到這一點(diǎn)，讓自己的生活充實(shí)，管理者更是如此。沒(méi)有時(shí)間觀念的管理者談不上是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。何謂時(shí)間觀念？或許很多人都認(rèn)為時(shí)間觀念就是不要虛度光陰，不要睡懶覺(jué)，不要貪玩，要把大部分的時(shí)間用在工作上面，這種理解只是停留于表面。為什么很多人忙忙碌碌，卻也是一無(wú)所獲？他整天奔波勞碌，你能說(shuō)他很懶嗎？造成這種現(xiàn)象其中一個(gè)重要的原因是他沒(méi)有把時(shí)間用在點(diǎn)上。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富，因?yàn)槊總�(gè)人都擁有的，所以也是最平凡的財(cái)富，許多人花費(fèi)時(shí)間都是憑感覺(jué)，沒(méi)有將時(shí)間安排好，把時(shí)間浪費(fèi)在毫無(wú)意義的.事情上面，比如經(jīng)常在擠公交車(chē)、經(jīng)常有無(wú)聊的應(yīng)酬、喜歡追求完美從而把時(shí)間浪費(fèi)在繁雜瑣碎的事情上面，諸如此類(lèi)的事情都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理的失效。有效的時(shí)間管理者會(huì)高效的安排自己的時(shí)間，對(duì)自己每天所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行診斷，看看自己是不是把時(shí)間花在了沒(méi)有收獲的事情上面，哪些時(shí)間是沒(méi)必要花的。對(duì)時(shí)間進(jìn)行記錄，然后進(jìn)行分析總結(jié)，提高自己的效率。金錢(qián)有限，我們都知道把錢(qián)用在刀刃上，花在我們最需要的地方，同樣的道理，時(shí)間有限，我們都應(yīng)該把時(shí)間花在最重要的事情上面，提高時(shí)間管理的質(zhì)量。
將最寶貴的時(shí)間花在自己最有價(jià)值的事情上，這是最高效的資源配置，其結(jié)果是自己獲得最充實(shí)的快樂(lè)和最有價(jià)值的成就感。在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中我會(huì)經(jīng)常跟隊(duì)員講每一個(gè)動(dòng)作都是有成本的，時(shí)間是最顯而易見(jiàn)的，在單位時(shí)間的利益最大化就是成本的最小化，倡導(dǎo)和引導(dǎo)這種個(gè)人價(jià)值觀，使得個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀的同方向，這有利于個(gè)人的快速成長(zhǎng)和發(fā)展，也有利于公司的快速成長(zhǎng)和發(fā)展，因?yàn)閭�(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展在于高效利用了時(shí)間，公司的成長(zhǎng)和發(fā)展是整合了無(wú)數(shù)員工快速成長(zhǎng)和發(fā)展的結(jié)果。
三、揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人盡其才
眾所周知“揚(yáng)長(zhǎng)避短”就是做事情利用自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，避免做自己不熟悉不擅長(zhǎng)的事情。德魯克先生認(rèn)為“揚(yáng)長(zhǎng)避短”有三個(gè)對(duì)象，除了自己之外，還有下屬和上司。對(duì)下屬揚(yáng)長(zhǎng)避短，許多人都知道，但很難做到。工作小結(jié)或考核的時(shí)候，只看毛病，只找缺點(diǎn)，這樣的行事風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)不能形成良性的控面；不能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才；不能提高員工的積極性和主動(dòng)性，無(wú)法提高機(jī)構(gòu)的效益�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人。”每個(gè)人都有短處，誰(shuí)都避免不了犯下大大小小的錯(cuò)誤。正如毛主席所說(shuō)："世上只有三種人不犯錯(cuò)誤：一種是未出生的人，第二種是死了的人，第三種是泥塑的人。"所以管理者要“嚴(yán)于律己，寬以待人�！比萑趟说娜秉c(diǎn)，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，看到下屬的長(zhǎng)處，找到每個(gè)人在不同時(shí)點(diǎn)時(shí)段的角色并發(fā)揮所能，人盡其才，這樣才能有效的把“一群平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的事情�！碑�(dāng)然，看好用好忍其癖也是需要有一個(gè)度的，如果去衡量這一個(gè)度也是很重要的，一定是根據(jù)團(tuán)隊(duì)中不同的情況給出不同的度，用心分析琢磨團(tuán)隊(duì)方能游刃有余。
德魯克先生提出的“發(fā)揮上司之長(zhǎng)”，對(duì)我們也有良好的借鑒。這首先要求我們了解自己的上司有什么長(zhǎng)處和短處，知道上司能做什么不能做什么，通過(guò)加強(qiáng)和上司的溝通，調(diào)整好自己的工作方式，上下一致，才能發(fā)揮最佳效益。
每個(gè)管理者都有可能是一個(gè)伯樂(lè)，一般管理者修煉成卓越管理者也就是一般人員修煉伯樂(lè)的過(guò)程，這點(diǎn)明管理者修煉方向和卓越管理者的主要出彩之處�！俺删拖聦�，升華自我”，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)多么樸素的管理理念啊，那些所謂管理技巧在此都變得毫無(wú)價(jià)值。如何成就下屬，這是卓越管理者濃墨重彩之處，那么成就事業(yè)就是卓越管理者成就下屬之后自然結(jié)果。作為一名保險(xiǎn)四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就是如何成就團(tuán)隊(duì)屬員，帶動(dòng)機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)！
感謝總分公司對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的重視培養(yǎng)，從實(shí)踐到理論修正，從理論到實(shí)踐執(zhí)行，讓我們可以用大師的管理思想來(lái)思考自己的生活、學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)下，將認(rèn)真思考自己的生活和工作，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我修煉，在團(tuán)隊(duì)中用切身言行去履行大師成功的印記！
《卓有成效的管理者》讀后感 篇10
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中，站在企業(yè)最高管理者的立場(chǎng)上，都希望每一個(gè)企業(yè)的管理人員都不僅僅是優(yōu)秀而是更為卓越！
大多數(shù)情況下，中高層管理人員一直會(huì)陷入一個(gè)怪循環(huán)：每天的瑣事，常常習(xí)慣性的優(yōu)先處理自己喜歡的事物，把自己不擅長(zhǎng)的工作放在最后處理甚至忽略掉，在不重要的事情上浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間，在決策上的失誤不斷以及各種各樣的煩惱讓管理者們頭疼不已，也大大降低了工作效率。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題？其實(shí)很簡(jiǎn)單，這些管理者并不是卓有成效的管理者。
什么是卓有成效的管理者，智力、想象力及知識(shí)，都是重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過(guò)管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。對(duì)于體力勞動(dòng)而言，他的效率是"把事情做對(duì)"，而對(duì)現(xiàn)在大多管理者來(lái)說(shuō)，需要的是"做對(duì)的事情"的能力，這就是管理者的"卓有成效"。
管理者的成效是決定一個(gè)企業(yè)成效的關(guān)鍵因素，并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策的人都是管理者。在企業(yè)中，我們每一個(gè)人也都是管理者對(duì)自我的管理。
管理者的定義是：在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。
每一個(gè)管理者都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，一方面要求他們具有有效性，一方面又使他們很難達(dá)到有效性。
首先，一方面管理者的時(shí)間只屬于別人，而不屬于自己。
一個(gè)管理者，我們簡(jiǎn)直可以說(shuō)他是"公司的囚徒"，每一個(gè)人都可以隨時(shí)來(lái)找他。比如，當(dāng)他正在思考公司下一步推廣計(jì)劃的時(shí)候，電話響了，來(lái)電話的可能是公司最大的客戶(hù)，也許是政府的一位要員，也許是他的上司，他不可能不接電話，于是半小時(shí)就過(guò)去了。
再者，管理者往往被迫于"日常運(yùn)作"，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺�。管理者本身處于一個(gè)"組織"之中，受到組織的局限。
其實(shí)不難理解，如果管理者被迎面而來(lái)的一連串事務(wù)所左右，那他不久就會(huì)疲于應(yīng)付。也許他具有了不起的才干，足以應(yīng)付得了，但實(shí)際上他卻是在浪費(fèi)自己的知識(shí)和能力，把原本可能達(dá)成的更有效工作方式和目標(biāo)給撇開(kāi)了。
要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿(mǎn)意的程度，唯一可行的方法就是提高有效性。
1.掌握自己的時(shí)間
時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的，有效的管理者，如果要管理自己的時(shí)間，首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上是怎么耗用的。管理者通過(guò)記錄時(shí)間找出什么事情根本不必做；時(shí)間記錄上哪些活動(dòng)可以由別人代為參加而又不影響效果；有哪些事情是管理者自己可以控制消除的。
進(jìn)而進(jìn)行時(shí)間管理，將由于人員過(guò)多、會(huì)議過(guò)多、應(yīng)酬過(guò)多等造成的時(shí)間浪費(fèi)因素消除。從而能得到整塊時(shí)間來(lái)處理事情。因?yàn)槿诵枰B續(xù)的、不被打斷的時(shí)間來(lái)做重要的事情或決策。
最后再統(tǒng)一安排可供支配的時(shí)間。有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方，他們所能控制的時(shí)間非常有限，會(huì)有系統(tǒng)地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。
2.把眼光集中在貢獻(xiàn)上
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。管理者如果不自問(wèn)"我可以做出什么貢獻(xiàn)"，他在工作中就不會(huì)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，甚至?xí)涯繕?biāo)搞錯(cuò)而且特別容易對(duì)"貢獻(xiàn)"一詞有狹義的理解。
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開(kāi)始就研究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)："別人期望我做出什么成果"，然后再調(diào)整自己的工作方向。
3.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處
有效的管理者善于利用人的長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的'長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。
有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做什么為基礎(chǔ)。所以他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
不管是誰(shuí)，如果他在任用一個(gè)人時(shí)，只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂"樣樣精通"，實(shí)際上可能是一無(wú)是處。
卓有成效的管理者知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。
4.要事優(yōu)先
卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做。
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一。重要的事先做，不重要的事放一放。
5.有效決策
最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇，常常不是"是"與"非"之間的選擇，最多只是"大概是對(duì)的"和"也許是錯(cuò)的"之間的選擇。而絕大多數(shù)的選擇，都是任何一項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于其他方案時(shí)的選擇。
我們通常所做的決策，大部分都介于必須做決策與可以不做決策這兩者之間，我們必須善于做有效的決策。
5個(gè)基本要素。
1.掌握自己的時(shí)間；
2.把眼光集中在貢獻(xiàn)上；
3.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處；
4.要事優(yōu)先；
5.有效決策。
管理者的成效是決定一個(gè)企業(yè)成效的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，并不只有高級(jí)管理人員才是管理者。所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策的人，都應(yīng)該像管理員一樣工作和思考，成為一個(gè)卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇11
我在管理學(xué)課程開(kāi)始不久就開(kāi)始讀這一本書(shū)了，看了很久，到現(xiàn)在依然還沒(méi)有看完。很多地方總是看了之后覺(jué)得不太理解，做上記號(hào)過(guò)段時(shí)間又回過(guò)頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過(guò)程中獲得的兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：
一、或許是因?yàn)槲覀內(nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故，我感覺(jué)到在閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。
二、第三章“重視貢獻(xiàn)”引發(fā)我的一些思考。我不能說(shuō)是整章的內(nèi)容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句，讓我對(duì)過(guò)于和現(xiàn)在遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思。
我對(duì)第一章進(jìn)行了選讀，僅看了“有效性的認(rèn)識(shí)”和“卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎”兩個(gè)章節(jié)。因?yàn)椤皩?duì)有效性的認(rèn)識(shí)”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書(shū)中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書(shū)也是在耗用了時(shí)間成本的基礎(chǔ)上獲得知識(shí)，應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標(biāo)導(dǎo)向，在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書(shū)的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻(xiàn)的內(nèi)容也是有幾分相似的。
在我的閱讀過(guò)程中，事實(shí)上載閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色（除第三章外），和平時(shí)學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問(wèn)題。也許是因?yàn)槊鎸?duì)著的德魯克先生，是擁有50多年的管理咨詢(xún)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)型管理的大師，而經(jīng)驗(yàn)型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，那么我很自然的是沒(méi)有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置，重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌隆拔夷茇暙I(xiàn)什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問(wèn)：“別人期望我做出什么成果？”
“重視貢獻(xiàn)”其實(shí)就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標(biāo)，而應(yīng)該以達(dá)到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標(biāo)。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類(lèi)人其實(shí)也就是在用錯(cuò)誤的方法做事，績(jī)效低下，當(dāng)然就碌碌無(wú)為了。反觀我大一一年，一整年都感覺(jué)很忙，因?yàn)槲乙坏┛障聛?lái)便給自己找事做�？梢荒赀^(guò)去，大二伊始，回頭一想，確實(shí)自己也說(shuō)不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因?yàn)闆](méi)有建立起直指成果的目標(biāo)。譬如當(dāng)時(shí)我學(xué)習(xí)上的目標(biāo)大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習(xí)計(jì)劃而已，還算不上是有效的目標(biāo)。這個(gè)“目標(biāo)”或者說(shuō)是計(jì)劃，起初效果還好，但是做著做著，自己就僅僅記得要每周寫(xiě)幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時(shí)間之后對(duì)優(yōu)異成績(jī)的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動(dòng)力就大不如前了。活動(dòng)方面，參加過(guò)比賽，單沒(méi)有實(shí)現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿(mǎn)意，于是告訴自己是來(lái)“水一水”的，早早給自己準(zhǔn)備好借口。
我并非是想把碌碌無(wú)為的責(zé)任推到目標(biāo)設(shè)立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過(guò)回憶和總結(jié)，在目標(biāo)設(shè)立的工作上有所改進(jìn)�，F(xiàn)在我的.認(rèn)識(shí)是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問(wèn)題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標(biāo)逆推出現(xiàn)實(shí)中的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。與過(guò)去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會(huì)如何也許就難以捉摸了。
德魯克闡述對(duì)承銷(xiāo)的要求中“樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠，從我的觀察和聽(tīng)他們述說(shuō)一些問(wèn)題中，我感到了組織的一致價(jià)值觀的重要。他們總說(shuō)員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒(méi)有直接監(jiān)督，很可能許多的員工會(huì)視而不見(jiàn)，甚至踩上去。諸如此類(lèi)的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。也許是因?yàn)閱T工根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己在組織中需要作出哪些貢獻(xiàn)，以及這些貢獻(xiàn)對(duì)自己的行為有哪些要求（這是管理者對(duì)員工傳遞的信息不對(duì)，我的爸媽似乎并沒(méi)有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠的利益而工作，同時(shí)滿(mǎn)足自己的利益，大部分員工只是認(rèn)為自己在為老板打工賺錢(qián)而已）�；谶@種認(rèn)識(shí)，一個(gè)將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢(qián)的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認(rèn)識(shí)到想讓自己的工作有所貢獻(xiàn)，并且這個(gè)廠的利益和他們自己的利益并不沖突（實(shí)際上確實(shí)不沖突），就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應(yīng)該會(huì)有好轉(zhuǎn)。
另外，“對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”中的這個(gè)重新確認(rèn)司機(jī)我并不理解，希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇12
近日，為了不虛度光陰，我制定了一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個(gè)小時(shí)讀讀書(shū)，一則增長(zhǎng)知識(shí)，二則修心養(yǎng)性�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺肥菍�(shí)施這一計(jì)劃我看的第一本書(shū)。這本書(shū)已經(jīng)買(mǎi)了很長(zhǎng)一段時(shí)間了，一直壓在案底。雖然翻過(guò)幾次，但沒(méi)有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來(lái)細(xì)讀此書(shū)，深為彼得·德魯克先生淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所折服，悔恨自己不早日拜讀其書(shū)。感嘆之余，也有幾點(diǎn)感想。
一、管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語(yǔ)說(shuō)：人心隔肚皮。這話一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個(gè)人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時(shí)因地因人制宜，這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預(yù)測(cè)之難。管理既是對(duì)人的管理，也是對(duì)事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對(duì)這些，管理者是無(wú)法預(yù)測(cè)的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會(huì)決策意圖，領(lǐng)會(huì)意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說(shuō)，執(zhí)行者的素質(zhì)對(duì)管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會(huì)問(wèn)，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱(chēng)職的執(zhí)行者開(kāi)除嗎？理論上是的，但實(shí)際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會(huì)里，開(kāi)除不稱(chēng)職的人有時(shí)候并不容易。特別是在政府機(jī)關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對(duì)執(zhí)行者的素質(zhì)束手無(wú)策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策
管理者的任務(wù)很多，但說(shuō)到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是，時(shí)間花費(fèi)的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨(dú)有的一項(xiàng)職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢？彼得·德魯克先生在書(shū)中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是從管理者的個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始的。也就是說(shuō)，決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程。這個(gè)很有意思，與我們平時(shí)所主張的決策時(shí)要先收集大量材料和事實(shí)，然后對(duì)這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上，生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，決策就是個(gè)人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過(guò)程。當(dāng)然，管理者的個(gè)人見(jiàn)解、個(gè)人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強(qiáng)化的，是總結(jié)大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)后的見(jiàn)解，是管理者經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ)，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。這也就是說(shuō)，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵(lì)提出不同意見(jiàn)、進(jìn)行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無(wú)法執(zhí)行時(shí)迅速采取應(yīng)對(duì)措施。
第三，好的決策需要合適的`時(shí)機(jī)。決策時(shí)需要判斷時(shí)機(jī)的，同一決策方案在不同的時(shí)候提出來(lái)，可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進(jìn)行決策時(shí)，我們要問(wèn)清楚：是否真的需要一項(xiàng)決策，保持現(xiàn)狀，會(huì)有什么后果？如果答案是不會(huì)有變化，那么決策就沒(méi)必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動(dòng)了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
三、有效地管理者是可以學(xué)會(huì)的
彼得·德魯克先生告訴我們，有效地管理者不是天生的，不是遙不可及的，而是可以學(xué)會(huì)的。那么怎么學(xué)呢？第一步，做好實(shí)際記錄，了解世界花在什么地方，并作出相應(yīng)的調(diào)整，以消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)，從而將時(shí)間更多地用于決策上。第二步，把眼光集中在貢獻(xiàn)上，多想自己能為組織做些什么，心系組織，主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，而不是單純地執(zhí)行命令。第三步，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說(shuō)要用人之長(zhǎng)，是人盡其才、物盡其用。但真正實(shí)施起來(lái)卻不容易，因?yàn)槲覀兺鲆暳恕叭萑酥獭钡闹匾浴Ｈ擞兴L(zhǎng)、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長(zhǎng)處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長(zhǎng)處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長(zhǎng)”也就大打折扣。為此，要“用人之長(zhǎng)”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇13
看完書(shū)，想的最多的就是成果，貢獻(xiàn)，在一個(gè)組織里面創(chuàng)造價(jià)值，有成就感，是可以忘卻時(shí)間線，甚至是可以忘掉身體上的疼痛，還能激發(fā)出個(gè)人的潛能力，狀態(tài)極佳，但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài)，這就是德魯克講的用人之所長(zhǎng)。如果能做到愛(ài)一行，干一行，是最佳狀態(tài)，做不到的話，那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。
談到需要進(jìn)行自我管理，個(gè)人理解其實(shí)還是沒(méi)找到自己的G點(diǎn)，還是需要通過(guò)對(duì)抗人性來(lái)拿成果，人性都是偏懶惰的，畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過(guò)的人在職場(chǎng)上做事還是很職業(yè)化的，這個(gè)其實(shí)還是蠻關(guān)鍵的，大公司講求協(xié)作，有即定的流程與制度，也有契約協(xié)定，德魯克開(kāi)篇講到，管理者就應(yīng)當(dāng)按時(shí)做完該做的事，這個(gè)其實(shí)是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是在剛接觸職場(chǎng)的時(shí)候，通過(guò)大平臺(tái)，強(qiáng)協(xié)同，流程約定能夠被訓(xùn)練出來(lái)的，反觀沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的人，其實(shí)就會(huì)很痛苦，尤其這兩類(lèi)人在一起協(xié)作的時(shí)候，會(huì)更累，更多產(chǎn)生的其實(shí)是內(nèi)部的管理成本，德魯克講到了有效性，一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理，有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益，這其實(shí)也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個(gè)簡(jiǎn)單的事例，職業(yè)化的工作習(xí)慣，會(huì)讓整個(gè)組織工作效率提升，比如說(shuō)會(huì)議紀(jì)要，其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事，但是優(yōu)秀的職業(yè)同事，會(huì)把參會(huì)人，會(huì)議主題，關(guān)鍵事項(xiàng)，會(huì)后TODO，以及deadline，開(kāi)完會(huì)全部理出來(lái)了，會(huì)中有要點(diǎn)，會(huì)后有任務(wù)，有責(zé)任人及時(shí)間點(diǎn)，非常清晰，之前也看過(guò)一些同事發(fā)的會(huì)議紀(jì)要，基本上就是干條條的羅列，一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了，會(huì)后也沒(méi)有發(fā)出來(lái)，同樣兩個(gè)人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣，其實(shí)對(duì)于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對(duì)應(yīng)的工具來(lái)支持，都格式化了，模板化了。
上面舉的這個(gè)例子，其實(shí)就是一種職業(yè)習(xí)慣，德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要，管理者必須增進(jìn)知識(shí)與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒(méi)有看行研報(bào)告的習(xí)慣的，后來(lái)進(jìn)行刻意練習(xí)，早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)必須讀完一份行研報(bào)告，連續(xù)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣，即可以通過(guò)讀報(bào)告增加行業(yè)了解，也可以更加有效的利用早上上班前的時(shí)間。職業(yè)習(xí)慣是一門(mén)技能，需要訓(xùn)練，需要自我提升，這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤(pán)。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)籌到資金，開(kāi)始考慮做什么產(chǎn)品的時(shí)候，他比較喜歡釣魚(yú)，有一次在老家釣魚(yú)的時(shí)候，看著水流，他就在想到底是水在動(dòng)，還是人在動(dòng)，就聯(lián)想到了做企業(yè)，最重要的.其實(shí)就是現(xiàn)金流，如果一家公司沒(méi)有現(xiàn)金流流入是有問(wèn)題的，基于這個(gè)假設(shè)，他就給團(tuán)隊(duì)提出了方向與要求，必須要賺錢(qián)，要有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)流金，然后他們就開(kāi)始各種談單子，去做落地嘗試，果然在第一個(gè)月就談了120多萬(wàn)了單子進(jìn)賬，幾個(gè)人夠發(fā)一段時(shí)間工資，這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始招人，設(shè)計(jì)產(chǎn)品，他其實(shí)在企業(yè)初期做了一個(gè)很重要的決策，就是要有現(xiàn)金流，后來(lái)他回想，如果沒(méi)有及時(shí)做這個(gè)決策，可能自己籌的錢(qián)花到了一半還沒(méi)有現(xiàn)金流，就進(jìn)退兩難了，當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實(shí)德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒，決策是基于個(gè)人見(jiàn)解的假設(shè)，再找事實(shí)，進(jìn)行論證，定標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)池總那一個(gè)月在產(chǎn)品沒(méi)有做出來(lái)的情況下，全員去談客戶(hù)做單子，而后堅(jiān)定這個(gè)方向，這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)有效的決策的過(guò)程。
最近看了第二章之后，刻意觀察了一下自己一天的時(shí)間應(yīng)用，早上處理了兩個(gè)容易做的事，開(kāi)了兩個(gè)小會(huì)，接了兩個(gè)客戶(hù)的電話，一早上就沒(méi)了，下午被動(dòng)參加了兩個(gè)部門(mén)的會(huì)議，主持會(huì)議的同學(xué)不夠職業(yè)化，造成了大量的討論，開(kāi)完會(huì)基本上已經(jīng)5點(diǎn)多了，一天就這樣完了，德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到，人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，確實(shí)一天時(shí)間都在處理因?yàn)檫^(guò)去決策不夠有效而造成的后續(xù)問(wèn)題，后續(xù)問(wèn)題的處理又嚴(yán)重影響著未來(lái)計(jì)劃的落地節(jié)奏，每天都很忙，觀察到這個(gè)現(xiàn)象之后，就開(kāi)始調(diào)整時(shí)間，早上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間不接客，也不看釘釘，堅(jiān)持只做一件事，挑自己覺(jué)得最難辦的，尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事，放在早上這個(gè)整塊兒時(shí)間來(lái)做，發(fā)現(xiàn)效率確實(shí)不一樣，思考也有深度，產(chǎn)出也明顯，由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了，下午的工作狀態(tài)就很不一樣，效率也會(huì)更高，所以每天需要留出整塊兒的時(shí)間去干要事，要事優(yōu)先，要事又來(lái)自于自己或者是上級(jí)管理者做的有效決策，通過(guò)自身的職業(yè)習(xí)慣，干好要事，在上級(jí)有效決策對(duì)的情況下，一定又會(huì)產(chǎn)生成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，這就是一個(gè)非常良性的循環(huán)，個(gè)人和組織也能夠卓有成效。
每一個(gè)小事開(kāi)始干的時(shí)候，就把它干完，避免并發(fā)干很多事，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如中午我需要去打印一份文件，原本以為這就是一件小事，根本不費(fèi)時(shí)間，3分鐘都不用就搞定了，但是打印出來(lái)因?yàn)榕虐娓袷讲粚?duì)，折騰排版用了20多分鐘，才把這個(gè)小事給關(guān)閉了，當(dāng)一天中這種小事特別多的時(shí)候，很多事都只干了一半，堆在一起，沒(méi)有及時(shí)close掉，就會(huì)導(dǎo)致效率低下，晚上加班，情緒焦慮，產(chǎn)出不明顯，一直再為過(guò)去趕工，肯定也不會(huì)有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁(yè)，講了一個(gè)正循環(huán)，在管理者做好一個(gè)有效決策的前提下，將要事分配給團(tuán)隊(duì)能力模型與之匹配的同學(xué)，通過(guò)整塊兒的時(shí)間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時(shí)，有條理的，系統(tǒng)性地完成，最終拿到成果，形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行工作過(guò)程的迭代與創(chuàng)新，使得知識(shí)工作者的工作更加有效，成果更明顯。
《卓有成效的管理者》讀后感 篇14
作者在書(shū)本最后做了極好的自我總結(jié)，書(shū)本討論的內(nèi)容以?xún)身?xiàng)為前提：
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作，否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效，管理者該做什么呢？書(shū)本以這個(gè)問(wèn)題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效，第一步要做的是記錄分析時(shí)間：認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn)，認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間，最后再將“可自由利用”的時(shí)間，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段，用于攻克難關(guān)，持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上，管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身專(zhuān)長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身部門(mén)所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能，專(zhuān)長(zhǎng)，作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣，它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn)，是一種行為的態(tài)度問(wèn)題，是對(duì)人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處，包括自己，上司，下屬，同事等，不會(huì)把工作建立在這些人的短處上，只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合，使個(gè)人能力與組織成果相融合，也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先，將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域，及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天，多為未來(lái)有效的事情做思考，做選擇。
第五步關(guān)于決策，管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書(shū)本并沒(méi)有介紹具體的提出有效的決策的步驟，但是書(shū)本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素，比如管理者應(yīng)該厘清問(wèn)題的“例行公事”性質(zhì)，找出問(wèn)題的邊界條件，堅(jiān)持正確而不折中，化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)，盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書(shū)”這件事變得卓有成效
書(shū)本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果，那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，在我涉及的一些公司中，每個(gè)人都是企業(yè)的管理者，他們的日常的有效性，能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣，每個(gè)人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn)，也與自己日常工作的有效性，決策的有效性息息相關(guān)。因此，我自己的“讀書(shū)”要想變得更加有效，也有必要進(jìn)行了一番分析，決定拋棄一些有害的決策，堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步，記錄和分析自己的讀書(shū)時(shí)間，我粗淺地將自己的讀書(shū)時(shí)間分為四種時(shí)間，在我認(rèn)為應(yīng)該讀書(shū)的時(shí)間里，第一種：每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書(shū)時(shí)間；第二種：在乘地鐵時(shí)，乘火車(chē)時(shí)，乘出租車(chē)時(shí)，空閑的10分鐘，半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間；第三種，寫(xiě)讀后感時(shí)，3-5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書(shū)時(shí)間；第四種，在本該讀有益的書(shū)的時(shí)候，選擇了讀爽文。
分析一下，這樣子的讀書(shū)時(shí)間分配，現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題：1、沒(méi)有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書(shū)時(shí)間，只是想到了就讀一下；2、將閱讀益書(shū)的時(shí)間用于閱讀爽文了；因此，這么看來(lái)我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo)，每周閱讀五小時(shí)以上，每個(gè)月出一本書(shū)的讀后感，同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文，必須看益書(shū)，這樣下來(lái)能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步，關(guān)注于貢獻(xiàn)，不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考，自己是為了什么而讀書(shū)，希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見(jiàn)的成果已經(jīng)寫(xiě)在上面了，但是在閱讀質(zhì)量，書(shū)評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn)，否則就只是注重于形式，而不是注重于讀書(shū)最后能帶來(lái)的貢獻(xiàn)，因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的'收獲是完全不一樣的。
第三步，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。關(guān)于閱讀，自己能發(fā)揮的長(zhǎng)處不多，有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長(zhǎng)處了，那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面，或者說(shuō)顯式可見(jiàn)的比較少，因此我心理上有優(yōu)勢(shì)，這是我的目前的一個(gè)長(zhǎng)處之一，需要保持。其他的，我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，也就是說(shuō)如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)，我會(huì)自己不自覺(jué)地，主動(dòng)地去閱讀。這也是我的長(zhǎng)處之一，可以通過(guò)有效地選擇閱讀的書(shū)籍來(lái)讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說(shuō)要選擇一些事情優(yōu)后，書(shū)本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書(shū)的外部，關(guān)于自己的行為的選擇，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書(shū)寫(xiě)的選擇，比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過(guò)這一步，我想自己的回答是不會(huì)，理由很簡(jiǎn)單，書(shū)里的標(biāo)準(zhǔn)，重未來(lái)不重過(guò)去，不能只看到困難，不求安全與方便，不能優(yōu)后。
第五步，關(guān)于決策，最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策，是暫停讀后感向票圈的發(fā)放，因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋，同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺(jué)，自己好像學(xué)到了很多，這種感覺(jué)不踏實(shí)。也就是說(shuō)這種不踏實(shí)的感覺(jué)變成了一個(gè)經(jīng)常性事件，而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲，基于此我做了這個(gè)決策，但是也有后果，后果就是反饋幾乎為零了。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)書(shū)本的思考框架，我確立了自己的閱讀時(shí)間，期望的貢獻(xiàn)，自己的長(zhǎng)處，確立了不優(yōu)后的原則，做了一個(gè)決策，讓自己的閱讀正變地卓有成效。
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