《笑著離開惠普》讀后感
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在《笑著離開惠普》這本書中,作者分享了自己在惠普工作的過程中感悟的道理:經(jīng)營好的企業(yè)意味著賺錢,管理好的企業(yè)意味著健康,文化好的企業(yè)意味著快樂。惠普身為一家集盈利、健康、快樂于一體的卓越企業(yè),從中我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化對于一家企業(yè)的成長具有難以想象的影響力。
從惠普的創(chuàng)始人比爾。休利特開始,惠普本著“讓每個離開惠普的員工說惠普好”這一樸素的愿望,做出長期不懈的努力,而惠普人性化的管理令這個愿望得以實現(xiàn);萜漳茏寙T工如此愛戴眷戀也是惠普堅持人性化管理,真正實施人性化管理的必然結(jié)果。從企業(yè)發(fā)展來看,不注重人性化管理,僅靠壓力式管理帶來的繁榮,勢必不能長久,企業(yè)也難逃被淘汰的命運。
員工是公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。惠普對員工的注重,不僅表現(xiàn)在選拔人才的嚴(yán)密制度,對于優(yōu)秀員工的離職,惠普也有特定的處理辦法。選人在很多公司是一項各級管理者最重要也最容易被忽視的工作,而惠普的'管理層卻把選人當(dāng)作頭等大事,把選拔人才排在所有事務(wù)之前;萜照J(rèn)為,輕率的招聘是對員工和企業(yè)的不負(fù)責(zé);萜沼兄鴺(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程,并且在細(xì)節(jié)上遏制招聘走后門現(xiàn)象的發(fā)生,在面試時,用人部門的經(jīng)理擔(dān)任面試小組組長,同級別其他部門經(jīng)理作為成員,對用人部門經(jīng)理形成監(jiān)督和制約,這樣彼此之間沒有利益關(guān)系,基本無人敢違規(guī)操作。另外,在惠普招聘過程中用人部門占主導(dǎo)地位而不是人力資源部門,避免了外行指導(dǎo)內(nèi)行,使招聘更加公平。在一系列面試過后,惠普會從中選出兩名合格者,面試小組根據(jù)各方面素質(zhì)比較選出合適的一個人,在交由上司做判斷,最終彼此交換意見確定人選。面試組長還要負(fù)責(zé)寫一份面試報告,將此人的詳細(xì)情況計入面試報告。在優(yōu)秀人才離職時,人力資源部必須找他談話,了解離職動機(jī)和原因,并用理性的辦法留住他。惠普對員工的重視,讓員工對企業(yè)多了一份信任和感情,這是許多企業(yè)應(yīng)該重視學(xué)習(xí)的地方。
書中作者提到,惠普強(qiáng)調(diào)管理者的“德”,那些能為公司利益犧牲個人利益的人才被認(rèn)為是有德的人;萜諒纳系较乱恢惫噍敿w利益的概念,讓員工都認(rèn)同這樣一個標(biāo)準(zhǔn):怎么做對公司最有利。這樣員工不再是只針對自身或部門的利益做事,而是為公司的利益做事。另外在惠普,管理者為部下的職業(yè)生涯盡自己可能提供幫助,管理者作為“教練”和“老師”,注重的是幫助部下提高工作能力。在惠普,分享知識是管理者的美德,“授人以魚不如授人以漁”,惠普衡量一個管理者能力的高低不是看他的個人能力,而是看他帶的團(tuán)隊的水平,管理者不再通過自己解決部下遇到的難題獲得個人成就感,而是通過讓部下思考方案,自己在已有方案基礎(chǔ)上為他分析,讓他自己做決定,從短期來看,這樣做使工作效率下降,但是從員工和公司長遠(yuǎn)發(fā)展來看,公司擁有的是能獨立思考有主見的員工,而不是按照命令做事的機(jī)器,這樣的公司才能保持活力。
惠普不會為高層人員設(shè)立單獨的辦公室,大家不論職位高低都坐在一起工作,公司在其他方面也不會為高層員工提供特權(quán),所有的要求對任何人都是必須遵守的,這就是惠普嚴(yán)格的制度,是讓我感到不可思議又很敬佩的地方。老總的特權(quán)象征沒有了,他必須以身作則才有資格領(lǐng)導(dǎo)下屬,其實這一點從理論上講很正常,但是很多國企里并不是這樣。每個人都希望制度是用來約束他人而不是自己的,有權(quán)力的人難免會降低對自己的要求,更不可能與普通員工坐在同一張桌子上工作,從這點來講,部下對上司的尊重和信任都會大打折扣。在惠普,公司遇到困難需要削減工資時,被減工資的人都是高層,公司不會讓普通員工承擔(dān)這份損失,員工看到上司減薪,自然會努力干,爭取上司能盡快恢復(fù)工資,這種做法換來的是員工發(fā)自內(nèi)心的努力的工作,也讓管理者與員工間的關(guān)系變得很融洽。
在這本書中,我們從字里行間都能體會到惠普“以人為本”的理念,惠普從各種細(xì)節(jié)為員工的發(fā)展提供可能,管理者幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,提供員工想要的幫助,給他們升遷的機(jī)會。這樣做,每個人都與公司聯(lián)系起來,每個人的進(jìn)步都能帶來公司的進(jìn)步,員工之間的競爭是友好的競爭,這樣的工作氛圍更加友好和諧,是人們更能專心投身于工作,而少了其他的雜念,在惠普努力一定有收獲,我想這也是員工為什么熱愛惠普的原因。
(二)
《笑著離開惠普》作者是高建華。
本書主要講述了高建華加入到惠普后,三進(jìn)三出惠普,以及在惠普工作的17年中所感受到的企業(yè)文化、企業(yè)管理之道。
作者在書中開篇寫到:“一個企業(yè)如果經(jīng)營的好,可以賺到錢;一個企業(yè)如果管理得好,可以很健康,而唯有當(dāng)一個企業(yè)文化好的時候,才會令員工快樂地工作!
《笑著離開惠普》在一定意義上簡直就像一本企業(yè)成長工具書,他的實用性與價值因為有作者的真情實感相伴隨,而更顯得可信而親切。
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