市場調(diào)研報(bào)告錦集[14篇]
在生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上有一定的技巧。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)研報(bào)告 篇1
一、概述
專家指出,中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和,但競爭已經(jīng)開始。目前中國年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只有美國的1/130。當(dāng)發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元,美國人均超過4000美元時(shí),中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出僅為31美元。另一方面,醫(yī)療用品在中國的銷量持續(xù)增長,未來3到5年每年將增長12%。20xx年,中醫(yī)將面臨蓬勃發(fā)展和激烈競爭并存的局面。這是一個(gè)值得每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真思考的問題。
二、醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場在一定程度上決定了藥品營銷的成敗,也是藥品營銷的主要內(nèi)容。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了賣藥的訣竅,就是一定要做好一些工作“關(guān)鍵人物”。
首先是醫(yī)生,醫(yī)生有開藥的權(quán)利,用哪種藥,用多少由醫(yī)生決定;二是醫(yī)院倉庫,負(fù)責(zé)從藥企取藥;第三個(gè)是藥房,它有一個(gè)“小賬簿”每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,拿了多少提成,都是他們給我提供的;第四個(gè)是藥廠,醫(yī)院從藥廠取藥,我用藥錢拿提成。
“Dot ”這些人的方法很簡單,但都是基于每個(gè)人的“重要性”給不同等級的提成。有的人不好送,就多送他禮物,多請他吃飯。銷售相同藥物的醫(yī)藥代表是競爭對手,通常是“監(jiān)視軍事形勢。如果哪家公司給醫(yī)生高額傭金,另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報(bào),要求增加醫(yī)生的傭金。
三、場外市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
場外市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的發(fā)展已成為現(xiàn)代醫(yī)藥營銷新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在社區(qū)治療的疾病中,購買感冒藥的比例在購買的所有類別藥物中排名第一,其次是咳嗽、喉嚨痛、發(fā)燒和心血管疾病。隨著場外市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大,廣告和店員成為影響消費(fèi)者購買藥品的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn),一旦店員主動向消費(fèi)者推薦一種藥物,74、0%的消費(fèi)者會接受店員的建議。特別是有特定品牌的消費(fèi)者,有66、2%在店員向他推薦其他品牌的藥物時(shí)改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多以藥品的功效和價(jià)格作為促銷工具,但并沒有過多說明廠家的知名度,這一點(diǎn)似乎并沒有引起藥品生產(chǎn)企業(yè)的重視。
四、醫(yī)學(xué)代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性,醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平和個(gè)人素質(zhì)都高于普通銷售人員。善于運(yùn)用促銷手段對醫(yī)藥代表工作的順利開展起著至關(guān)重要的作用。學(xué)會自我介紹,贏得客戶真誠友好的合作。好的自我介紹是對方接受你和你的產(chǎn)品的首要條件。
1、保持飽滿的精神和活力,以整潔得體的外表,謙恭而不卑不亢的形象面對你的顧客,不斷塑造自己良好的氣質(zhì)和穩(wěn)重的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠、友好、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度,磨煉意志;再次,樹立不斷學(xué)習(xí)的理念,努力涉足包括醫(yī)學(xué)專業(yè)在內(nèi)的各種知識,不斷提高自己的知識含量和專業(yè)水平。
2、實(shí)事求是,展現(xiàn)企業(yè)形象,增加客戶信任。醫(yī)藥代表的'工作不是獨(dú)立的,而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)和品牌在醫(yī)生眼中的形象是好是壞,很大程度上取決于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在全面推廣產(chǎn)品的同時(shí),其實(shí)是在從另一個(gè)角度推廣企業(yè)。
3、必須對自己的企業(yè)有全面深入的了解,充分了解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則和價(jià)值取向;其次,認(rèn)真分析、提煉、總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認(rèn)清自己的工作目標(biāo),了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)能夠提供的支持和幫助;最后,我對企業(yè)充滿信心,總覺得自己的企業(yè)是最好的。只有對自己的事業(yè)有信心,才能通過自己的言行真誠地感染對方。
4、用新產(chǎn)品的新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推廣的藥物一般都是新藥,其他的都是新劑型或者老藥的新用途。用學(xué)術(shù)理論和新概念完整準(zhǔn)確地介紹這些產(chǎn)品,是醫(yī)生接受產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5、介紹該藥及相關(guān)藥物的功效理論、新品種研發(fā)背景及臨床發(fā)展歷史;其次,介紹新藥在臨床應(yīng)用中的作用和實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。醫(yī)生只有掌握了新藥的療效和臨床知識,才能從各個(gè)方面回答可能出現(xiàn)的問題。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識充分應(yīng)用于藥物在推廣活動中。
五、結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查分析,藥品招標(biāo)完成后,關(guān)鍵是對醫(yī)院和藥企進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān),爭取最大程度的拿下藥品訂貨合同,最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在應(yīng)對時(shí),必須從藥品訂單的收取、藥品運(yùn)輸?shù)膶?shí)施、公共關(guān)系的維護(hù)、貨款返還的監(jiān)控等方面樹立全程服務(wù)意識,認(rèn)真做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們,只有掌握臨床醫(yī)學(xué)的需求和醫(yī)院疾病治療的發(fā)展趨勢,才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體來說,通過醫(yī)藥代表的努力,醫(yī)生可以完成從試驗(yàn)用藥、保守用藥、二線用藥到首選用藥的認(rèn)知和用藥過程。
總之,每個(gè)醫(yī)藥代表不僅要做好藥品銷售,還要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售,努力改變過去“獨(dú)自銷售”被動。
市場調(diào)研報(bào)告 篇2
中國數(shù)碼相機(jī)市場中、美、日、韓四國品牌關(guān)注比例的走勢對比顯示,日本品牌逐漸牢固掌握中國數(shù)碼相機(jī)市場主導(dǎo)權(quán),其領(lǐng)先地位暫時(shí)無人可以撼動。佳能、索尼和尼康掌握數(shù)碼相機(jī)核心技術(shù),在消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)和單反數(shù)碼相機(jī)市場擁有全方位優(yōu)勢。
中國數(shù)碼相機(jī)市場日本品牌以佳能、索尼、尼康為首,包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國品牌以柯達(dá)為首,包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首,包括尼柯。中國品牌主要包括愛國者、明基、TCL和聯(lián)想。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的市場為所有數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家展現(xiàn)了無限的發(fā)展空間和商機(jī)。對于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國家,對于任何數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家而言,不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。作為是世界上最大的生產(chǎn)數(shù)碼照相機(jī)的最大生產(chǎn)商----佳能。中國市場是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。所以研究調(diào)查佳能公司的消費(fèi)者行為十分的必要。
在消費(fèi)者購買數(shù)碼相機(jī)品牌方面,排前十位的品牌中日本品牌占據(jù)7位,是數(shù)碼相機(jī)市場的絕對領(lǐng)袖,而非日本品牌中僅有三星、柯達(dá)兩個(gè)品牌排位較高,以上果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動的霸主地位,韓國三星和美國柯達(dá)均占有一席之地,而本土品牌由于進(jìn)入市場時(shí)間較短,技術(shù)水平相對較低和品牌影響力小,因此排名均比較靠后2008年第二季度佳能奪得了市場33.9%的關(guān)注份額,位居榜首,遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二,占20.1%的關(guān)注份額
決策分析
(一)問題認(rèn)知
隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的不斷提升,數(shù)碼相機(jī)已迅速成為了擁有量最高的數(shù)碼產(chǎn)品之一。時(shí)尚型家用產(chǎn)品憑借合理的價(jià)格定位和小巧的體積,近幾年來已迅速在消費(fèi)級市場紅火起來。不斷的推出新的外觀造型和眾多先進(jìn)及時(shí)的加入,更是吸引了不少年輕用戶關(guān)注的目光。因而數(shù)碼相機(jī)不再是冷冰冰的數(shù)碼產(chǎn)品較為全面的功能也能滿足一般家庭的拍攝需求,許多機(jī)型還擁有上千萬的有效像素和光學(xué)防抖系統(tǒng),配置了大尺寸液晶觸摸屏,為追求個(gè)性的人士賺足了面子,所以消費(fèi)者對數(shù)碼相機(jī)的需求也逐漸上升。由于老式照相機(jī)有著很大的不足,帶來很多的不變。和高科技產(chǎn)品計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用。數(shù)碼照相機(jī)也越來越普遍。這些刺激形成都買欲望,更多的消費(fèi)者對數(shù)碼相機(jī)更為需求,意識到要購買數(shù)碼相機(jī)。
(二)信息搜集
經(jīng)過分析調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在考慮購買數(shù)碼相機(jī)的時(shí)候,通常會收集信息。了解佳能的信息。經(jīng)過調(diào)查,一般分為兩大方面內(nèi)部信息和外部信息來源。內(nèi)部信息又叫做記憶來源,主要是因?yàn)閭(gè)人經(jīng)驗(yàn)購買佳能數(shù)碼相機(jī);外部信息來源是主動獲取的,通過調(diào)查分析:佳能數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者搜集信息的渠道分為十一類,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)者購買佳能數(shù)碼相機(jī)搜集信息選擇渠道的百分比如下:網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容占45.8報(bào)紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網(wǎng)絡(luò)廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內(nèi)容45.8%;報(bào)紙雜志37.5%;他人介紹37.5%:報(bào)紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶外廣告12.5%;網(wǎng)絡(luò)BBS12.5%;網(wǎng)站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類型:一關(guān)于佳能數(shù)碼相機(jī)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的信息。
經(jīng)過調(diào)查顯示,在購買佳能數(shù)碼相機(jī)時(shí)消費(fèi)者更為關(guān)注的特征為:像素、微距能力、鏡頭、品牌、價(jià)格、售后服務(wù)。而希望購買相機(jī)的類型通常為消費(fèi)型和單反相機(jī),雖然兩種類型的價(jià)位相差甚遠(yuǎn),但兩種類型的關(guān)注度在逐年的縮小。二是關(guān)于備選品牌的信息。在中國數(shù)碼相機(jī)市場的品牌之中,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),內(nèi)部信息搜集過程中消費(fèi)者對品牌歸類如下:佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達(dá)、愛國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費(fèi)者放在意識域中,作為備選品牌,而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場品牌影響力較小而無形的放在了未意識域中,成為消費(fèi)者不知道的備選品牌。
在意識域中,愛國者、柯達(dá)、理光、富士數(shù)碼相機(jī)通常放在了排除域中,由于大多數(shù)品牌在消費(fèi)者記憶里通常是在膠卷相機(jī)的生產(chǎn)領(lǐng)域更為突出,而數(shù)碼技術(shù)并不為主打行業(yè)。再者因?yàn)橛行┢放频募夹g(shù)不是很先進(jìn),所以避免選擇這類品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數(shù)碼相機(jī)通常放在惰性域中,由于這類產(chǎn)品消費(fèi)者知道品牌,但對其品牌并不了解很多,也不會主動進(jìn)行這類產(chǎn)品的信息收集,把這類產(chǎn)品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數(shù)碼相機(jī)放在了激活域中,成為被考慮的備選品牌。這類品牌被放在了考慮之列。三是關(guān)于備選品牌具體特征或?qū)傩苑矫娴男畔。?jīng)調(diào)查顯示此類信息的搜集不僅僅是記憶來源,而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內(nèi)部信息無法滿足。消費(fèi)者往往從外部進(jìn)一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。所以消費(fèi)者有選擇的進(jìn)行信息搜集。
(三)評價(jià)選擇
在搜集信息的基礎(chǔ)上消費(fèi)者形成一個(gè)品牌考慮域——激活域,消費(fèi)者需要對激活域里的品牌,需要采用一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。經(jīng)調(diào)查顯示消費(fèi)者對產(chǎn)品的特征和屬性的關(guān)注比例如下:像素29.1%、微距能力20.8%、鏡頭12.5%、品牌16.6%、價(jià)格16.6%。這些因素因此成為他們選擇數(shù)碼相機(jī)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
在激活域中經(jīng)過搜集信息了解中,佳能數(shù)碼相機(jī)鏡頭很好,(有臉部鎖定功能),佳能在光學(xué)電子產(chǎn)品方面技術(shù)比較優(yōu)越,其感光元件CCD色彩還原能力感光能力相對的強(qiáng)于其他品牌。換句話說其他產(chǎn)品的800萬像素和佳能700萬像素相機(jī)拍攝后照片的效果前者不如后者。鎂鋁合金機(jī)身堅(jiān)固耐用。像素高連拍快對焦準(zhǔn)確快速,支持的鏡頭群龐大,快門壽命長。索尼相機(jī)有更廣泛的品牌號召力和更時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì),電子部件好,W300最快能夠?qū)崿F(xiàn)每秒5張的.高速度拍,為用戶提供了同一場景的最佳照片選擇。為消費(fèi)級用戶拍到精彩的體育運(yùn)動瞬間提供了最佳的選擇。
索尼數(shù)碼相機(jī)在人臉自動對焦的基礎(chǔ)上,自動調(diào)節(jié)對焦、曝光、白平衡大大提高了拍攝的功率。高畫質(zhì),索尼T300獨(dú)有的觸摸屏還能同時(shí)實(shí)現(xiàn)涂鴉音樂串燒等一系列相機(jī)的擴(kuò)展功能,帶給用戶全新的視覺聽覺盛宴。尼康數(shù)碼相機(jī)在反單相機(jī)中有很大的優(yōu)勢,在消費(fèi)類相機(jī)中相對劣勢。其價(jià)格相對其他兩個(gè)品牌價(jià)格便宜,性能家用完全夠用,其款式也很多,售后服務(wù)很好。大眾需要的一般功能都還可以。 產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告篇4
改革開放后,越來越多的人開始飲用咖啡,咖啡逐漸與時(shí)尚的現(xiàn)代生活方式聯(lián)系在一起,市場上的消費(fèi)者正慢慢接受著世界上最流行的咖啡文化,也正以極大的熱情創(chuàng)造著屬于本地區(qū)特色咖啡文化。
了解消費(fèi)者對于咖啡的需求及咖啡市場的現(xiàn)狀,通過對江西省內(nèi)的幾個(gè)城市曾經(jīng)喝過咖啡的普通市民進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查的方法,并按年齡層次和性別比例分配名額。
咖啡市場的分析:
咖啡——為世界三大飲品之一,含有豐富的蛋白質(zhì)、粗纖維、粗脂肪、咖啡堿等。因其具有獨(dú)特的醇香口味和提神、興奮的作用,逐漸成為現(xiàn)代人不可缺少的日常飲品?Х仍谌蛸Q(mào)易額僅次于石油,更是西方文化的象征之一。
根據(jù)調(diào)查,每年全球要喝掉74億杯咖啡,相當(dāng)于一天要喝2千萬杯,平均每人每年要喝掉120杯?Х榷沟哪炅闶垲~為300億美元,在主要商品銷售榜上僅次于汽油,位居第二?梢哉f,現(xiàn)代社會的每一個(gè)人都和咖啡有著千絲萬縷的聯(lián)系——正如著名作家巴爾扎克所說:“生活就是一杯杯咖啡”。
有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年以10%的速度上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國!翱Х任幕背錆M都市白領(lǐng)一族生活的每個(gè)時(shí)刻,它逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。各具特色的咖啡屋也成為人們休閑、社交、感受時(shí)尚、品味的最佳場所。
據(jù)市場調(diào)研資料顯示,中國咖啡市場潛力巨大,在中國內(nèi)地平均每年每人的咖啡消費(fèi)量還不到一杯,目就算在城市咖啡消費(fèi)量是每人每年4杯,市場空間和想象由此可知。 比較于每天人均消費(fèi)咖啡達(dá)到3杯左右的歐美國家,占全世界人口的20%的中國咖啡的消費(fèi)量幾乎微乎其微。國際咖啡組織將中國看成全球最具潛力的咖啡市場——有人甚至算過一筆帳,如果中國人每個(gè)每天都喝一杯咖啡,全世界的咖啡都不夠。
拿星巴克來說,星巴克進(jìn)入中國六年,現(xiàn)有分店近100家。但相對國外的市場,這數(shù)目是微不足道的,在美國西雅圖,每9400人中有一個(gè)星巴克咖啡館;在紐約曼哈頓區(qū)24平方公里的范圍內(nèi),就有124個(gè)星巴克商店——即每12000人有1家星巴克咖啡店;單單在臺北市,星巴克也都有一百多家店,比國內(nèi)的總數(shù)還多。
近年來中國咖啡消費(fèi)的發(fā)展愈來愈為世界所矚目,咖啡館伴隨著咖啡文化的成長也如雨后春筍般出現(xiàn),無論在家里,還是在辦公室,或是各種社交場合,咖啡館成為人們交談、聽音樂、休息、品鑒沉醉的好地方。裝點(diǎn)著都是風(fēng)情。
影響咖啡選擇的因素:
主流產(chǎn)品——速溶咖啡
數(shù)據(jù):在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個(gè)比例高達(dá)92.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過焙炒咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費(fèi)頻率時(shí),每天喝速溶咖啡的為
。叮埃,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費(fèi)頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。
主要人群——中青年人
數(shù)據(jù):各年齡段對咖啡的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~30歲占了18.0%。
進(jìn)一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性
為55.1%,女性為44.9%。
主要因素——味道誘人
數(shù)據(jù):消費(fèi)者在選購咖啡時(shí)哪些因素是他們所要考慮的呢?本次調(diào)查采用10分制讓消費(fèi)者對各種購買考慮因素打分,分?jǐn)?shù)最高的代表其重要性越高。調(diào)查結(jié)果顯示,味道以8.3分位居第一,其次是飲用方便性,為7.4分;保存期、品牌知名度等各項(xiàng)分值也較高。 主要信息——電視廣告
數(shù)據(jù):在眾多獲得咖啡信息的渠道中,電視廣告以86.4%的比例成為消費(fèi)者獲取咖啡信息的首要渠道。另外,以促銷活動、廣播、雜志、報(bào)紙等一系列的傳播渠道也是消費(fèi)者獲得信息的重要來源。
進(jìn)一步調(diào)查消費(fèi)者想通過哪些渠道獲取咖啡的信息,發(fā)現(xiàn)有37.3%的人想通過傳媒報(bào)道來獲取信息,免費(fèi)試用、傳媒廣告、朋友推薦等幾項(xiàng)也占有較高的比例。
針對以上所表現(xiàn)出來的現(xiàn)象作以下分析:
喝過速溶咖啡和三合一袋裝咖啡的百分比最高,在“偶爾喝”的調(diào)查里這兩者的百分比也是最高的,這說明速溶和三合一咖啡在初級消費(fèi)者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點(diǎn),但由于其價(jià)格相對較高,飲用時(shí)亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費(fèi)者只是偶爾喝一喝。
咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。 消費(fèi)者對于咖啡的味道是極為重視的,畢竟咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時(shí)作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費(fèi)者來說也是購買時(shí)考慮的一大要素,咖啡的生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)可以多考慮如何不斷改進(jìn)其味道和如何使咖啡更便于攜帶,使消費(fèi)者在飲用時(shí)更方便。
電視是眾多媒體中傳播覆蓋率最廣的一種,電視廣告屬于立體廣告,而廣播、雜志、報(bào)紙等一些媒體則屬于平面廣告,兩者相比較,后者不如前者生動、形象,不易給人留下深刻印象,這也是為何消費(fèi)者普遍認(rèn)為電視廣告是獲取咖啡信息的主要渠道的重要原因。
促銷活動是許多商家都喜歡用的一種宣傳方式,也成了消費(fèi)者了解咖啡信息的一個(gè)渠道。從數(shù)據(jù)來看,免費(fèi)品嘗或者適用這一類的直接獲取信息的方式還是很受咖啡消費(fèi)者歡迎的。
結(jié)論及建議:
速溶是目前咖啡的主流,口味是咖啡的關(guān)鍵。 目前咖啡市場上的主流產(chǎn)品為速溶咖啡和三合一咖啡,它們以方便、經(jīng)濟(jì)等一系列的優(yōu)點(diǎn)成為新興階層的主要選擇。對絕大多數(shù)消費(fèi)者而言,口味是選擇咖啡的主要依據(jù),在此方面速溶明顯優(yōu)于三合一。值得注意的是,三合一咖啡的主流消費(fèi)者不是咖啡的穩(wěn)定消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)不確定性較大。因此,應(yīng)該兼顧速溶咖啡和三合一咖啡的兩大市場。
(一)廣告起著影響消費(fèi)的重要作用。 廣告對于消費(fèi)者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價(jià)格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費(fèi)者看重。消費(fèi)者一方面認(rèn)為咖啡的口味是極為重要的,另一方面卻并不理解決定咖啡口味的因素有哪些。這種認(rèn)識欠缺對于廠家而言是一種市場機(jī)會,在廣告策略中既有渲染情調(diào)的內(nèi)容,也有宣傳產(chǎn)地、工藝等決定咖啡口味的內(nèi)容。建議兩種內(nèi)容應(yīng)在不同主題的廣告中出現(xiàn),但共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)品
牌,以形成廣告優(yōu)勢。
(二) 瞄準(zhǔn)都市上班族。 中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費(fèi)群體為都市上班一族。這部分消費(fèi)群體也是社會時(shí)尚的引領(lǐng)者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們也能夠承擔(dān)這部分花銷。伴隨著咖啡消費(fèi),咖啡文化也應(yīng)運(yùn)而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進(jìn)了咖啡消費(fèi),吸引了越來越多的消費(fèi)人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一主要市場。
。ㄈ┰谥袊S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對生活品質(zhì)的要求也越來越高,咖啡的引入正是迎合了中國人,尤其是城市居民的這方面需求。目前,咖啡消費(fèi)已成為時(shí)尚主流,隨之而來的“咖啡文化”更是逐步滲入人們的生活之中。無論在家、辦公室,還是各種社交場合,人們都品嘗著咖啡;遍布城市的咖啡廳也成為人們商務(wù)、休閑的好去處?Х纫殉蔀橐环N時(shí)尚和潮流的代名詞,甚至發(fā)展形成一種特有的文化。
所以,咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”。 咖啡作為一種舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說并不是生活必需品。新興消費(fèi)階層(如年輕白領(lǐng)、學(xué)生)對其有很大的興趣,但他們屬于消費(fèi)較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構(gòu)成持久的消費(fèi)能力?Х鹊姆(wěn)定消費(fèi)者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機(jī)會較小。事實(shí)上,對于國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內(nèi)咖啡市場的消費(fèi)者更應(yīng)該耐心進(jìn)行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。
。ㄋ模┨岣弋a(chǎn)品的市場競爭力。 咖啡市場表面上看似穩(wěn)定,極少出現(xiàn)大的變動,而事實(shí)上,這一市場不僅存在行業(yè)內(nèi)部各咖啡品牌的競爭,還面臨著與碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等相關(guān)產(chǎn)品的競爭。在大型超市中,我們可以看到咖啡專柜上只有雀巢、麥?zhǔn)、摩卡、哥倫比亞等幾個(gè)國外品牌,相比碳酸飲料、果汁飲料專柜的龐大陣容顯得略為單薄。另一方面,市場價(jià)格也在很大程度上影響了咖啡的銷量。我國咖啡成品90%是從國外進(jìn)口的,需交納進(jìn)口關(guān)稅,而剩下的10%的國內(nèi)生產(chǎn)的咖啡由于種植面積少,總產(chǎn)量很低。這些因素?zé)o形中提高了咖啡成品的市場價(jià)格。據(jù)調(diào)查,三合一咖啡平均每消費(fèi)一次最低需要1元,速溶咖啡最低需要人民幣2~3元,至于炒磨咖啡,最低也要10元。在高檔咖啡館,一杯咖啡最少也得近20元。而果汁和碳酸飲料價(jià)格相對于咖啡要便宜得多。所以,對于相當(dāng)一部分消費(fèi)人群來說,可樂、果汁和茶飲料就成了他們的首要之選。因此,要提高咖啡的市場競爭力,價(jià)格也是一個(gè)因素。
。ㄎ澹┫驀H市場進(jìn)發(fā)提高國際市場競爭能力。 隨著中國加入WTO,中國的市場將逐步形成全面對外開放的格局,中國和國際間的交流、貿(mào)易也將達(dá)到一個(gè)高峰。而在2008年北京奧運(yùn)、20xx年廣州亞運(yùn)等國際性活動相繼開展后,更多的國外客商也會將目光注視到中國這個(gè)具13億人口的巨大市場?Х茸鳛槲鞣轿幕拇恚谠絹碓筋l繁的中西文化、貿(mào)易交流中,能很好的起到橋梁作用,咖啡相關(guān)產(chǎn)業(yè)作為先行者進(jìn)入中國市場,所面臨的機(jī)遇將是不可估量的。中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立,對于咖啡產(chǎn)業(yè)更是一個(gè)利好消息,這預(yù)示著20xx年前東南亞如越南、馬來西亞等東盟國家產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入中國,咖啡原料、產(chǎn)品和設(shè)備等將大量進(jìn)入中國。
。┕泊嬷纺碎L久計(jì)。 地球村的比喻已經(jīng)不新鮮了,外來文化向本土的滲透也是無時(shí)無刻不在發(fā)生的。業(yè)內(nèi)專家表示,咖啡也好、茶也罷,個(gè)中的深邃文化和理念都在其進(jìn)口、出口與消費(fèi)的過程中不斷被接受,這些離不開企業(yè)的宣傳,更需要消費(fèi)者的自我培養(yǎng)和主動意識。
星巴克以綠茶為主要飲料的試驗(yàn)初步成功,娃哈哈、可口可樂將可樂與咖啡激情碰撞出開肺可樂,這些都是美妙嘗試,各方獲得多贏,何樂而不為?市場的潛力有無限可能,消費(fèi)者期待的是更多絕妙的火花!
市場調(diào)研報(bào)告 篇3
調(diào)查時(shí)間:20xx年10月16日
調(diào)查地點(diǎn):建馬特/馬鞍
調(diào)查對象:新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙
調(diào)查小組:
調(diào)查目的:通過對各種新型墻面裝飾材料的市場調(diào)查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結(jié)合課本知識相結(jié)合,深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料
墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負(fù)離子內(nèi)墻漆
1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù),能夠持續(xù)釋放對人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度,如同置身于大森林。
2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,負(fù)離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。
3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù),添加的E8II(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。
4、超級耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡,手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。
5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長時(shí)間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆"
高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調(diào)濕涂料:
這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料,具有特殊的調(diào)濕功能,在室內(nèi)過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲涂料:
這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料,環(huán)保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出,同時(shí)還具有獨(dú)特的滅蟲功能,它對環(huán)境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達(dá)5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續(xù)發(fā)光6小時(shí),發(fā)光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優(yōu)美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術(shù)氣氛和效果。
新型板材
在裝飾過程中板材是必不可少的,有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來介紹兩種給大家:
一、實(shí)木顆粒板
所謂的實(shí)木顆粒板,其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材,是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過專用設(shè)備加工成長40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的.刨片,經(jīng)干燥、施膠和專用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯(cuò)定向鋪裝后,經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后,膨脹系數(shù)小,防潮性能非常好,其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b,所以它的內(nèi)部內(nèi)部質(zhì)地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。
二、秸稈顆粒板材秸桿板材
具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場上可以見到的各類人造板強(qiáng)度更大,性能更加穩(wěn)定,應(yīng)用范圍也更加廣闊,可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國家裝市場上具有很強(qiáng)的競爭力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
在已經(jīng)建成的國際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線,設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬立方米,據(jù)不完全估計(jì),僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬噸;以每噸秸稈回收價(jià)400元為準(zhǔn),回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
新型壁紙
一、織物布面壁紙織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層,以紗布或紙為基材,因此徹底杜絕了影響健康的不良因素,安全系數(shù)高。其中無紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維,經(jīng)過無紡成型、上樹脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級飾面材料,極富彈性。
此外,這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能。
二、草編壁紙
草編壁紙即以草為原料,加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上,無毒無味,吸音防潮,保暖透氣,自然質(zhì)樸,鄉(xiāng)土氣息濃郁。
三、純紙壁紙
純紙壁紙主要是由草、樹皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強(qiáng)木漿(含10%的木纖維絲)加工而成,粘貼技術(shù)簡易,不易翹邊、起泡,無異味,環(huán)保性能高,透氣性強(qiáng),是兒童房壁紙很好的選擇。
四、硅藻土壁紙硅藻土是由生長在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬年變遷而成。由于硅藻土自身有無數(shù)細(xì)孔,可吸附分解空氣中的異味,因此,硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能,可以廣泛應(yīng)用于居室、書房、客廳等房間。
五、布基壁紙鋪裝自然
布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成,效果自然,質(zhì)感與布比較接近,鋪裝起來也很自然,給人以溫馨的感覺。
六、液體壁紙液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風(fēng)行多年,成為居家、工程裝飾的一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過專有模具,從而在墻面上做出風(fēng)格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層,粘合劑也選用無毒、無害的有機(jī)膠體,是真正天然的、環(huán)保的。
經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的市場調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點(diǎn)、新優(yōu)勢,也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點(diǎn)與不足,既然是新材料所以它的市場占有率并不是很高,很多新的功能并沒有被人們所認(rèn)可與熟知。由于材料制作工藝復(fù)雜所以價(jià)格較為昂貴,普通老百姓消費(fèi)不起。但是隨著社會的前進(jìn)和發(fā)展,人們的環(huán)保意識不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會普遍出現(xiàn)和使用。
市場調(diào)研報(bào)告 篇4
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2014已達(dá)2700萬之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學(xué)生旅游市場,不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,做好大學(xué)生旅游市場,長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當(dāng)前大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀和不足:
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年在校總?cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對?梢,旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生(82%)與高年級學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場。客觀上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日?芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟兀由犀F(xiàn)在高校獎學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個(gè)巨大的細(xì)分市場,但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認(rèn)識和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對這個(gè)市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場特征:
。ㄒ唬┫M(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。
。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長假
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽(yù)甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。
。ㄋ模┐髮W(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
據(jù)大學(xué)生旅游市場分析得知,大學(xué)生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮,但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場在倘大的組團(tuán)旅游大軍中,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾,而且專門針對大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見蹤影。并沒有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場相對應(yīng)的火爆場面,相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差?
。ㄒ唬┦紫龋髮W(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識到跟團(tuán)會有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學(xué)生市場更是薄利,對導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
。ㄈ┐髮W(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,有時(shí)甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務(wù),要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說:“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了!
反觀大學(xué)生對現(xiàn)在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析,不會貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò),工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來越少大學(xué)
生主動購買報(bào)紙,就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
。ǘ┞眯猩鐩]有適合的產(chǎn)品,性價(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的'體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對策略,有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場,大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中,他們對旅游體驗(yàn)非常看重,同時(shí)對價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場,即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn),謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
。ㄒ唬└淖冇^念,使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分,F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,大學(xué)生作為社會未來的中堅(jiān)階層,是旅游消費(fèi)的主要群體,包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。
。ǘ┝⒆愦髮W(xué)生對旅游產(chǎn)品期望,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級學(xué)生,對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
。ㄈ┯凶銐虻漠a(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識一起開發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意。作為大學(xué)生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
。ǘ┵徫镆筇峁┝己玫挠兴刭|(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場,另一方面可以抓住機(jī)會滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念,這是在還一個(gè)還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看,目前沒有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營銷整合,包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語:
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
市場調(diào)研報(bào)告 篇5
一、菜市場總體情況
我縣菜市場的總體數(shù)目約80個(gè)(其中絕大多數(shù)是趕集式的墟場)。位于縣城的菜市場有城南市場、永興市場、天華南市場和金苑市場等4個(gè)。按地理位置分,城南市場、永興市場及天華南市場處在河西片的老城區(qū),而整個(gè)河?xùn)|片的梅苑開發(fā)區(qū)卻只有一個(gè)金苑市場;按建成時(shí)間分,城南市場和永興市場都是上世紀(jì)六七十年代建成開業(yè)的老牌市場,近兩年已全部改造成標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場,天華南市場則是今年剛建成開業(yè)尚未產(chǎn)生效益的市場,而金苑市場卻仍在建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計(jì)今年十一月底竣工營業(yè);按市場規(guī)模分,城南市場是目前縣城最大最繁華的菜市場,其營業(yè)面積達(dá)4000多平方米,有200個(gè)攤位、30來個(gè)門面,其年成交額達(dá)2.5億元。剛建成的天華南市場營業(yè)面積有2200多平方米,擁有攤位160多個(gè);在建的金苑市場營業(yè)面積有xxx多平方米,攤位120個(gè);永興市場營業(yè)面積為400平方米,有攤位60來個(gè),年成交額達(dá)0.6億元。
除縣城的4個(gè)菜市場外,我縣其余的菜市場全部分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們統(tǒng)稱為農(nóng)村市場,這些農(nóng)村市場中規(guī)模較大的有型市場有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6個(gè)中心市場,他們的營業(yè)面積在到5000平方米之間,攤位個(gè)數(shù)在100到300之間;都是每天營業(yè)的日日場蔬。除此之外,其余的農(nóng)村市場都是4至5天才趕場營業(yè)一次的墟場,并且一般都是沒有固定地點(diǎn)的馬路市場,每逢趕場日便人流擁擠,交通阻塞,“臟、亂、差”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。
二、菜市場管理體制
我縣80來個(gè)菜市場當(dāng)中,屬國有所有制的只有城區(qū)的城南、永興兩個(gè)城區(qū)市場以及26個(gè)農(nóng)村墟場,其余的都是一些私人股份市場或村辦市場。國有所有制市場 由縣市場服務(wù)中心管理,按理說縣市場服務(wù)中心應(yīng)是管理全縣市場的公益事業(yè)單位,但當(dāng)初卻定性為自收自支、自負(fù)盈虧,實(shí)行企業(yè)化管理的單位,這種體制對市場建設(shè)與管理工作帶來諸多不便,一是由于市場服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì),到銀行貸不到一分錢,而無法搞市場建設(shè);二是市場服務(wù)中心實(shí)行企業(yè)化管理而沒納入財(cái)政執(zhí)行“收支兩條線”,財(cái)政無任何撥款,但稅費(fèi)卻“五花八六”,負(fù)擔(dān)重,職工工資毫無保障;三是由于市場服務(wù)中心只有服務(wù)職責(zé),沒有管理職能,導(dǎo)致平時(shí)的收費(fèi)工作和市場規(guī)范管理工作難度很大,就連自己管轄市場的周邊冒市也無法規(guī)范整頓,而更何況對其余市場進(jìn)行規(guī)范管理。因此,目前市場服務(wù)中心只能在自己管轄市場內(nèi)履行服務(wù)職責(zé),無法進(jìn)行市場的規(guī)范管理,工商行政管理部門對市場的監(jiān)管力度也不到位,至于那些私人股份市場與村辦市場,則在管理體制上沒有統(tǒng)一模式,各作其主,隨心所欲,從而導(dǎo)致我縣農(nóng)貿(mào)市場的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取情況
我縣城區(qū)各菜市場對攤位租金的收取一般是采取年收的方式,就是先定好攤位的年租金,然后由經(jīng)營戶一次性交清,而在農(nóng)村市場,由于收費(fèi)難度更大,加之都是墟場,因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數(shù)目來看,由于受單位體制的限制,縣市場服務(wù)中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額收取到位,農(nóng)村市場更是寥寥無幾。
四、菜市場經(jīng)營的財(cái)務(wù)情況分析
我縣城區(qū)現(xiàn)有的4個(gè)菜市場當(dāng)中,金苑市場正處于在建當(dāng)中,天華南路市場剛建成尚未產(chǎn)生效益,只有縣市場服務(wù)中心管理的城南與永興兩個(gè)菜市場是歷史悠久的老牌市場,就這兩個(gè)市場來說,每年的市場收入合計(jì)也只有150萬元左右,這是目前縣市場服務(wù)中心的主要經(jīng)濟(jì)來源,其余農(nóng)村市場一般都是利用率極低的場棚市場,年久失修,設(shè)施陳舊,破爛不震堪,本來就收不抵支,加之經(jīng)過的冰災(zāi)后更是雪上加霜,每年用于農(nóng)村市場的維修費(fèi)就高達(dá)80余萬元。因此,縣市場服務(wù)中心每年的市場收入除去108名職工的工資及正常辦公開支后,缺口達(dá)250余萬元,按“收之于市場用之于市場”的原則,每年都是收不抵支。
五、縣政府在加強(qiáng)市場建設(shè)和管理方面所做的工作和投入
近幾年來,縣委、政府在加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)管理方面做了不少工作,特別是去年我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城文明城市以來,對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)管理更加重視。
1、加強(qiáng)馬路市場的整頓。
馬路市場是我縣普遍存在的一大現(xiàn)象,90%的農(nóng)村市場都是馬路市場,“五里一市、十里一場”,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有。其形成原因主要是歷史根源造成的,這些市場一般都是解放前選址開業(yè)的,人們在這里經(jīng)營購物已有幾十上百年的歷史習(xí)慣。馬路市場帶來的危害是巨大的,這些市場很多都選在省道、國道兩邊經(jīng)營,每逢趕場日便人山人海,菜擔(dān)子、流動車輛、地?cái)偟教幎际牵由线汉嚷暋⒔泻奥,雜七雜八,交通嚴(yán)重受阻,市場的“臟、亂、差”特別嚴(yán)重,過往人群與當(dāng)?shù)厝罕姸荚孤曒d道。這些馬路市場嚴(yán)重?fù)p害了我縣的城市品位,曾經(jīng)在人大、政協(xié)兩會上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場的`建議提案。近幾年,引起縣委、政府的高度重視,縣政府每年組織交通、工商、商務(wù)、公安、城管、公路、建設(shè)、規(guī)劃等職能部門,對全縣馬路市場進(jìn)行專門整治,并且取得了一定的效果,但由于歷史習(xí)慣根深蒂固和市場建設(shè)的硬件設(shè)施難以跟上,我縣馬路市場仍然存在還是難以根除。
2、加強(qiáng)市場投入。
自我縣開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市以來,縣政府對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)投入加大了力度,近兩年,先后對永興市場和城南市場的農(nóng)改超改造工程投入220余萬元。經(jīng)過改造后的永興與城南兩市場,從下水溝到地面、從墻面到頂面都裝修一新,市場攤位都是標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場攤位,活禽區(qū)與水產(chǎn)區(qū)都是相對獨(dú)立的銷售區(qū)域,市場設(shè)置了監(jiān)控中心、信息發(fā)布中心及農(nóng)藥殘留檢驗(yàn)檢測用房,整個(gè)市場的硬件設(shè)施完全符合標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場的要求,場內(nèi)布局規(guī)范合理,商品擺放整齊美觀,完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現(xiàn)象?梢哉f,通過政府投資改造后的永興與城南兩市場是一個(gè)完全實(shí)行全封閉式管理的農(nóng)貿(mào)市場,既整潔美觀、方便適用,又顯檔次品位,是我縣城區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
3、加強(qiáng)對市場的規(guī)范管理。
在這次“雙創(chuàng)”工作中,縣政府將縣市場服務(wù)中心列入創(chuàng)建單位,要求對全縣農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行規(guī)范管理,并且針對市場的布局、商品的擺放、衛(wèi)生保潔、健康教育、經(jīng)營秩序等方面提出了具體的要求,對各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化。按理說這確實(shí)是有利于各農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理,但由于實(shí)施主體是縣市場服務(wù)中心,而市場服務(wù)中心受自身體制的制約,沒有職能去管理其余的私辦市場,所以只能在自管市場中按照縣政府的要求和標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范管理市場,其余的私辦市場卻仍然我行我素。為此,目前縣政府正在研究準(zhǔn)備成立新化縣市場管理辦公室,加強(qiáng)對全縣各類市場的規(guī)范管理。
六、我縣在創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品零售方式方面所做的工作
自從對城南、永興兩市場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造后,我們將農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格行情在信息發(fā)布屏上予以宣傳,同時(shí)對市場的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留的檢測,以便消費(fèi)者明白市場行情,買得稱心、吃得放心。此外,農(nóng)戶和商家實(shí)行“農(nóng)超對接”,直接從菜農(nóng)基地進(jìn)菜,減少中間環(huán)節(jié),降低成本。這些舉措都大大也加快推動了農(nóng)產(chǎn)品的營銷蔬。
七、對進(jìn)一步加強(qiáng)菜市場建設(shè)、完善農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)絡(luò)的建議
1、盡快成立全縣市場的專門管理機(jī)構(gòu),賦予其管理職能。以便規(guī)范管理各類市場,搞好我縣“菜籃子”工程,提高我縣城市品位。
2、進(jìn)一步加大對農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與投入力度。目前我縣縣城僅4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場,這對于20多萬縣城人口來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是梅苑開發(fā)區(qū)僅一個(gè)市場。因此,請政府行政劃撥土地,加大市場建設(shè)力度,方便群眾購物,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,美化我縣市容市貌,保障“雙創(chuàng)”工作所取得的成果。
市場調(diào)研報(bào)告 篇6
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國.近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化.
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美.因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個(gè)巨大市場,是因?yàn)樗鼧?gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間.目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長.20xx通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達(dá)1萬億美元,而xx年將達(dá)到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成.巨大的市場與無限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤.未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭.基于以上作用,近年來各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷作為角逐國家競爭力的大計(jì).認(rèn)識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義.
2、研究目的
本文通過對網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研,著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團(tuán)是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場,其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運(yùn)營管理的的發(fā)展方向.
3、調(diào)查范圍
調(diào)查時(shí)間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本調(diào)查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90.調(diào)查結(jié)束后,我們對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并對其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、服裝市場的交易規(guī)模
從上圖可知,中國的.服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低.而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大.總體上來講,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的.
2、網(wǎng)購的對比
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的.
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等.但從圖可知,最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表.人們對服裝的要求也越來越高.他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝.
市場調(diào)研報(bào)告 篇7
一、潮流女裝市場狀況分析
。ㄒ唬┏绷髋b市場規(guī)模和趨勢分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛能以及獨(dú)具優(yōu)勢的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競相開設(shè)專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭之勢。與此同時(shí),國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區(qū),及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬達(dá)廣場、新亞商城、女人街、清江商場、匯通市場等一批一線百貨店,構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營銷觀念的不斷更新,各種營銷手段層出不窮,買一送一、限時(shí)特賣、削價(jià)銷售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢:
。1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。
。2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場正經(jīng)歷著
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
。3)批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批
發(fā)市場也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場,現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。4)國外潮流女裝大量涌進(jìn)中國;各個(gè)國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場也會涌進(jìn)大量的國外品牌。
。ǘ┏绷髋b產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝,也可以在八小
時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大
潮流女裝也受季節(jié)的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目,在服裝市場上也會出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場,商家推出了羽絨服反季促銷活動,除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動,請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動,一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。從而是潮流女裝市場更加活躍。
。ㄈ┏绷髋b市場發(fā)展空間預(yù)測
不斷創(chuàng)新是潮流女裝發(fā)展大勢所趨,消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動開發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競爭,滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場,商家必須重視消費(fèi)市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點(diǎn),抓住機(jī)會倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)水平的人來說,她們更喜歡的
是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的女裝市場將會出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場開始漸漸向中檔市場轉(zhuǎn)變。此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)!备裾{(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場的一大趨勢。在風(fēng)格上來說,今后女性潮流服裝市場在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會向自然、舒適、浪漫等方向轉(zhuǎn)變。
面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁,同時(shí)也推動著整個(gè)淮安商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,掌握即時(shí)市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。
二、大學(xué)生潮流女裝消費(fèi)者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于20xx年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)女生宿舍樓內(nèi),進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調(diào)查問卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場調(diào)研問卷,總計(jì)60份,其中無任
何廢卷。本次調(diào)查的主要目的是:了解女大學(xué)生對于潮流女裝市場的消費(fèi)情況。
(一)需求量分析
1.大學(xué)生對潮流女裝的消費(fèi)頻率較高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數(shù)比例為20%。
2.學(xué)校周邊對潮流女裝的需求市場很大
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費(fèi)。有17.3%的大學(xué)生表示無所謂,只有4.3%的人表示無所謂。
我們對于學(xué)生的消費(fèi)能力也做了相關(guān)調(diào)查,結(jié)果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。 通過我們調(diào)查的數(shù)據(jù)了解到,開設(shè)價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數(shù)學(xué)生族的歡迎。
。ǘ┬枨笠蠓治
1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數(shù)學(xué)生買衣服以舒適度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),隨著大學(xué)生不斷盛水,她們對衣服的要求會發(fā)生變化,我們的服裝要設(shè)計(jì)主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂意將錢花在購買女裝上
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費(fèi)100元以下,有46.67%的人消費(fèi)100~200元,有33.33%的人消費(fèi)300~400元,有3.33%的人消費(fèi)500元以上?梢姡绻覀兘o出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會有很大的利潤發(fā)展空間的。
。ㄈ┬枨笤蚍治
1.店內(nèi)女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21。43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內(nèi)女裝風(fēng)格。作為商家,我們應(yīng)該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對我們的銷售額會產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購買女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,和同學(xué)朋友一起去買女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會促使她們形成消費(fèi)。
3.大學(xué)生主要因換季想買新衣服
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒衣服穿。
。ㄋ模┬枨筇攸c(diǎn)分析
1.大學(xué)生買女裝傾向于個(gè)人體驗(yàn)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.67%的大學(xué)生買衣服注重個(gè)人體驗(yàn),13.33%的人通過熟人介紹購買,廣告10%,路過13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會介紹他人也來品嘗,無形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購買女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買女裝,因?yàn)殚_始時(shí),對家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會選擇回家買,但隨著對所在城市見見熟悉,并且很少回家,所以在所在地會比較方便,這說明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競爭對手分析
(一)淮安市青年潮流衣物競爭對手分析
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰(zhàn)場了。但是我們?nèi)匀贿x擇開潮流女裝的店,說明我們有獨(dú)特的優(yōu)勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。
就潮流女裝品牌來說,被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場等等,他們類型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見市場競爭激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開設(shè)在淮安市清河區(qū),開設(shè)在中心地段
這些潮流女裝店大多開設(shè)在中心地段,可以保證客流量。因?yàn)樵谥行牡囟伪囟ㄓ写笊虉,開設(shè)在大商場內(nèi)或周邊位置,而大商場基本是每個(gè)人逛街購物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線開設(shè)在清河區(qū)時(shí)代超市內(nèi)一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來說價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費(fèi)大約在150-550元,匯通市場的服飾一套人均消費(fèi)在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區(qū)間之內(nèi)。而專業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費(fèi)在800-1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費(fèi)最低消費(fèi)也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規(guī)格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復(fù)古系、
鄰家女孩兒系、中國風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長裙,以及夏季必備的連衣裙。規(guī)格是永遠(yuǎn)不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來潮流女裝的運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對我們在淮陰師范附近開青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結(jié)合,來增加自身的競爭力。
。ǘ┗窗彩星搴訁^(qū)的潮流女裝競爭對手分析
由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)附
近,所以清河區(qū)可謂我們的主戰(zhàn)場。據(jù)我組調(diào)查,目前,以我院為中心的周圍地區(qū)涉及的潮流女裝雖然很多,但因?yàn)樽饨鹪诶鲜兄行,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺上的麻木。這對于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會,F(xiàn)在分析一下已存在的競爭對手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區(qū)),位于匯通市場主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設(shè)地下一層前段及一、二層為商業(yè)營業(yè)區(qū),總營業(yè)面積為25000 m2。一層350戶,設(shè)有精品品牌服飾區(qū)、女裝區(qū)、羊毛衫區(qū)、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區(qū)及周邊縣(市)、區(qū)為主,約700萬人口。從淮陰師范(東校區(qū))徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費(fèi)者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內(nèi)提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達(dá)到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對半甩賣。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復(fù)雜,容易走迷,貨物源大致相同導(dǎo)致樣式基本一致,所以對我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書城的對面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過實(shí)地考察,由于位置處于書城對面,客源不充足,特別是現(xiàn)在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷售,比淘寶又不會貴很多,利用現(xiàn)在大學(xué)生圖省事,眼見為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機(jī)會,在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開設(shè)潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當(dāng)前的對手,還要考慮未來的競爭對手的出現(xiàn),占據(jù)市場,打出自己的名號,成為主導(dǎo)。我們會做好充分的前期市場調(diào)研,利用別人好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免別人已犯的錯(cuò)誤,建立競爭市場惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢。
四.影響市中心潮流服飾消費(fèi)的淮安宏觀環(huán)境分析
(一)淮安人口環(huán)境分析
1.淮安人口總量分析
近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數(shù)的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據(jù)最新統(tǒng)計(jì)截至20xx年底,淮安市戶籍總?cè)丝跒?46.81萬人,比上年增加3.57萬人,人口是市場的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的上升,也能在一定程度上提高對服飾的消費(fèi),想必潮流服飾的消費(fèi),在服飾消費(fèi)市場上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結(jié)構(gòu)分析
最新人口抽樣調(diào)查資料顯示,淮安人口在年齡結(jié)構(gòu)上呈優(yōu)化的趨勢,少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動人口只需負(fù)擔(dān)不到兩個(gè)少年和老人的負(fù)擔(dān),這在一定程度上可以提高淮安人民的消費(fèi)能力,有利于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,而與此同時(shí),20xx年底的人口調(diào)查顯示女性人口265.31萬,占總?cè)丝诘?8.52%。這就意味著相當(dāng)程度的女性可成為潮流服飾消費(fèi)的主力軍,人口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在很大程度上可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,潮流服飾的消費(fèi)更會成為眾多消費(fèi)中的重要選擇。
(二)淮安經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.淮安社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),淮安全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到40%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好,完全利于潮流服飾的消費(fèi)。
2.淮安消費(fèi)者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長13.7%;經(jīng)營性收入3690.2元,增長13.4%;財(cái)產(chǎn)性收入255.4元,增長-5.7%;轉(zhuǎn)移性收入5964.6元,增長13.4%。全市農(nóng)民人均純收入9838元,增長13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費(fèi)量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會從中得到較大的收益。 3.淮安社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,這種物質(zhì)的追求更是消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`表現(xiàn),所以服飾消費(fèi)在未來幾年的消費(fèi)勢頭上還是上還是會出現(xiàn)很大程度的上升的。
。ㄈ┗窗参幕h(huán)境分析
淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總?cè)丝诘?9.7% ; 47個(gè)少數(shù)民族人口約1.61萬人,以回族人口為最多,約占少數(shù)民族總?cè)丝诘?7%。其他少數(shù)民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長江三角洲地區(qū),是長三角城市群22城市之一,是長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會成員市;窗彩袑僦袊鴸|部沿海經(jīng)濟(jì)帶,市區(qū)東距黃海海岸線僅100多公里,通達(dá)億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運(yùn)河與古淮河在淮安交匯,市境內(nèi)有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所?祁愒盒<皟伤究圃盒,每年都接待著成千上萬的外來人口。
正因?yàn)榛窗菜幍牡囟魏臀幕浣?jīng)濟(jì)的發(fā)展定能在將來得到更好的發(fā)展,那么服飾消費(fèi)這種基礎(chǔ)性的消費(fèi)更是不在話下了。
五、企業(yè)營銷條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場機(jī)會和面臨的威脅 1、企業(yè)營銷開展的有利因素
我們潮流女幫主要針對的是女大學(xué)生市場,主要營銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門口的師專路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠(yuǎn)的距離,不用花太多的錢,可以買到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們在精挑細(xì)選之后可以買到最滿意,最合身的衣服。 2、市場的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據(jù)優(yōu)勢的同時(shí)也面臨很多的威脅,因?yàn)橘Y金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場競爭會比較激烈。夏天的晚上,還會有很多地?cái),對衣服進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引了大量客源,對于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也越來越發(fā)達(dá),天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著太陽出門買衣服,這是網(wǎng)絡(luò)也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷售隊(duì)伍大多都是大學(xué)生,沒有太多的營銷經(jīng)驗(yàn),所以產(chǎn)品銷售量和市場占有率都并不是很高,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如此一來,我們小鋪面臨的競爭也是不小的。
。ǘ、企業(yè)營銷機(jī)會與對策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌洠屓讼嘈潘瞧放曝浘头浅@щy了!
。1)做折扣女裝店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
。2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
。3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶! 2、備貨量
新開張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷售過程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬的貨品,你能做5000元的營業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業(yè)額!做折中女裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨要有自己的一套,補(bǔ)貨千萬不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨,沒有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會影響營業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動,留住客戶
。1)本來打折后的價(jià)格,跟其他專賣店比較,已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
。2)對待進(jìn)店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
。3)優(yōu)惠活動一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動,這樣對于換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因?yàn)檫@時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來了!還有一種就是印等價(jià)購物券,買到一定金額就贈送,這樣客戶感覺得到了優(yōu)惠,又帶來二次消費(fèi)!
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287,可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,因此,淮安服裝市場還有很大的發(fā)展空間。
調(diào)研過程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場上,我們的競爭對手是如此的多且強(qiáng)。就淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近1000米的范圍內(nèi),經(jīng)營女裝服飾大大小小的店鋪、店面數(shù)不勝數(shù)。同時(shí)
這些店鋪的采購、管理、銷售等環(huán)節(jié)已成熟且越加規(guī)范有效。但是,經(jīng)過小組的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對我們來說還是很受鼓舞的。
我組認(rèn)為此項(xiàng)目擁有相當(dāng)多的優(yōu)勢和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機(jī)智敏捷,對潮流趨勢敏感,能夠及時(shí)察覺市場需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛。這些優(yōu)勢,對服裝的采購進(jìn)貨,服裝的銷售都會有利。另外,地理優(yōu)勢,師專路人流量大,每天人來人往,尤其周末更是人山人海,該地區(qū)除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場、餐館、游樂場等,這些場所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問題也就 解決了。其次,近年來,人們生活水平提高,會有更多的錢用于服裝上。通過調(diào)研分析,女大學(xué)生購衣頻率高,消費(fèi)大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購買。其他問題,在經(jīng)營中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項(xiàng)目的不利因素我們更要關(guān)注,對于缺乏經(jīng)驗(yàn),可以在店開之前,去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí);對于管理不足問題,可以利用學(xué)生的身份向老師請教,還要注重細(xì)節(jié),店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費(fèi)市場,發(fā)開潮流女裝項(xiàng)目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認(rèn)為本方案是可行的。
市場調(diào)研報(bào)告 篇8
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來月重要的作用。當(dāng)前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機(jī)會;促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。A、比較清楚。B、大致了解。C、印象模糊。D、很不清楚。
2、您在景點(diǎn)會選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡。B、民居。C、便宜的旅店。D、賓館酒店。
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理A、合理。B、偏低。C、偏高。
5、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A、步行。B、包車。C、自駕車。D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富。B、中等。C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的.優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光。B、少數(shù)民族特色。C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開發(fā)充分,管理到位。B、開發(fā)不足,管理到位。C、開發(fā)充分,管理缺陷。D、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)。B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排。C、基礎(chǔ)配套設(shè)施。D、地方特色購物。E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
市場調(diào)研報(bào)告 篇9
包裝是品牌理念、產(chǎn)品特征、消費(fèi)心里的綜合反映,它直接影響到消費(fèi)者的購買欲,隨著人們消費(fèi)水平和科學(xué)技術(shù)水平日益提高,對包裝的要求也越來越高。
餅干是人們喜食的方便食品,除了充饑外還可作為零食食用,與面包、糕點(diǎn)等零食相比餅干有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,如耐儲藏、易攜帶可作為旅游食品。但是一旦吸潮,餅干將軟化,品質(zhì)大為降低,因此在餅干包裝中最關(guān)鍵的是進(jìn)行防潮,其次有些餅干含油脂多,而油脂易氧化,這也是包裝中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的。所以在餅干包裝中主要應(yīng)采用遮光的密封包裝
調(diào)研時(shí)間:20xx年8月15號
調(diào)研方式:超市實(shí)地觀察以及網(wǎng)上查詢資料
調(diào)研目的:
①通過現(xiàn)場觀察,了解餅干類產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)提高自身對包裝設(shè)計(jì)的認(rèn)識,增強(qiáng)自身的包裝設(shè)計(jì)能力。
②了解包裝對產(chǎn)品的重要影響
主要是收集各類餅干的包裝,可根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行同類包裝的比較分析,其具體內(nèi)容是:
① 產(chǎn)品所用的原材料以及特性;
餅干以面粉、油脂、蔗糖等為主要原料,以乳品、蛋類、疏松劑、香味劑為輔助原料,經(jīng)過面、成型、焙烤等工序加工而成。
它香脆可口、耐儲藏、易攜帶
、 產(chǎn)品的外觀造型;
一、塑料薄膜密封包裝
塑料薄膜是一種很好的防潮包裝材料,在餅干包裝中應(yīng)用最多,包裝簡單,銷售方便
二、紙盒包裝
紙盒包裝是餅干包裝的主要形式,有正方形、長方形、圓形、多邊形等多種形式,包裝材料多用白紙板、膠版紙等。用紙盒包裝時(shí),先用餅干用薄膜作內(nèi)包裝,盒外用薄膜包裹。這種包裝,包裝強(qiáng)度較好,有一定抗壓性,美觀大方,商品性強(qiáng),防潮性和遮光性好
三、鐵盒包裝
鐵盒包裝是用彩印的鐵制成的餅干包裝,鐵聽有正方形長方形、圓柱形、橢圓形、多邊形等多種形式。包裝時(shí)。聽內(nèi)用塑料加工成各種槽形的薄膜托盤,輕巧、美觀、不易破碎。這種包裝密封性最好,包裝強(qiáng)度高,外觀鮮艷,大方遮光性極好,經(jīng)久耐用,一般是餅干的高級包裝。
對產(chǎn)品的包裝進(jìn)行客觀的評價(jià)和分析,主要針對現(xiàn)有包裝、同行業(yè)包裝分析、最新包裝發(fā)展趨勢等。根據(jù)分析的結(jié)果來考慮包裝的設(shè)計(jì)、組成、文化含量、功能成本與主體商品的成本價(jià)值與售價(jià)的比值等因素所構(gòu)成的實(shí)體因素,以求準(zhǔn)確確定出設(shè)計(jì)的價(jià)值。
品牌
、派剩喊b色彩比文字、圖形更容易引起人們的注意。
⑵圖形:商標(biāo)的圖形作為包裝的主要視覺元素,也會在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
、俏淖郑杭兾淖謽(biāo)識有相當(dāng)?shù)臄?shù)量,牌名文字經(jīng)過專門設(shè)計(jì),負(fù)有代表性又別具一格,是重要的視覺形象識別手法之一
產(chǎn)品定位包括:
、女a(chǎn)地定位:為了傳達(dá)強(qiáng)烈的地方特色,可以再包裝的圖形和文字處理上突出產(chǎn)地形象與風(fēng)格。
、飘a(chǎn)品的代言:一個(gè)好的代言人可以讓普通的商品凸顯它的優(yōu)勢,也可以為某一種商品創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的.吸引人們的理由,有特色的商品才能從眾多的包裝中跳出,抓住消費(fèi)者的目光。
總結(jié):包裝的設(shè)計(jì)容量是有限的,我們不可能將所有的信息同等的傳達(dá)給顧客,創(chuàng)新是包裝設(shè)計(jì)的靈魂,然而不代表以前的舊元素就要拋棄,發(fā)展是一環(huán)扣著一環(huán)的只有充分了解每一環(huán),才能更好的把握和運(yùn)用現(xiàn)在的設(shè)計(jì)語言和元素。再多數(shù)情況下,一件包裝只能突顯某個(gè)重點(diǎn),對非重點(diǎn)的內(nèi)容可采取縮小或放置背景、側(cè)面的處理手法,可有效的幫助我們從重點(diǎn)入手,構(gòu)想出簡潔的、個(gè)性突出的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)來。通過市場調(diào)研,收集足夠的信息和資料,從而設(shè)計(jì)出一款獨(dú)特的包裝,一項(xiàng)成功的包裝設(shè)計(jì),會取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
市場調(diào)研報(bào)告 篇10
我市專業(yè)市場始建于改革開放初期,近年來積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢,通過招商引資,加快培育步伐,專業(yè)市場從無到有,從小到大,不斷得到提升,基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場格局。到目前為止,我市已有各類大型市場12處,其中購物商廈四處:民貿(mào)百貨大樓購物中心、金葉時(shí)代廣場、天利國際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場兩處:寶鼎菜市場、廣聯(lián)菜市場(閑置);專業(yè)市場六處,總投資5.82億元,經(jīng)營面積32.6萬平方米,擁有各類攤位3218個(gè),攤位出租率達(dá)90%以上,年交易額17億元左右。
一、專業(yè)市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城于20xx年立項(xiàng)開發(fā)建設(shè),當(dāng)年建成并投入使用,位于貝加爾街南、誠信路東,與南外環(huán)相聯(lián),占地面積5.6萬平方米,建筑面積2.7萬平方米,其中商用房2.1萬平方米,庫房6000平方米,總投資3500萬元。商用房共有180套,目前,入住商戶120家。經(jīng)營品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等,90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達(dá)4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開發(fā)建設(shè),占地面積7萬平方米,建筑面積5萬平方米,商鋪以兩層為主,共323間。現(xiàn)已入住商戶310間,平均年銷售額達(dá)3.8億元。
(三)義烏商貿(mào)城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城于20xx年建成,20xx年5月24日開業(yè),商城占地面積4萬平方米,總建筑面積5萬多平方米,有594間連體商鋪,市場內(nèi)經(jīng)營各種品牌商戶約占50%,是XX市面積最大、經(jīng)營品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場。
(五)盛同國際商貿(mào)城
二連浩特盛同國際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開始投資興建的,座落在XX市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi),注冊資金3100萬元,園區(qū)總占地面積16萬平方米,建筑面積12萬平方米,現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的專業(yè)市場及經(jīng)營重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場和大型機(jī)電建材市場。此外該商城還擁有總營業(yè)面積近6萬平方米的大型家具市場。
(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)
XX市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月,注冊資金600萬元。占地面積5萬平方米,市場內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米,配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個(gè)體工商戶87家,現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸,占全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場4個(gè)(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場),總投資額5.8億元,總建筑面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位于XX市場南、XX市場東,由XX市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場占地面積7000平方米,建筑面積3.5萬平方米,預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前,市場拆遷基本完成,月底開工建設(shè),已累計(jì)投資5600萬元,預(yù)計(jì)11月底完工,主要經(jīng)營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè),位于南環(huán)路北、誠信路西,建筑面積5.4萬平方米,主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營銷為主,集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前,該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修,現(xiàn)已累計(jì)投資2億元,預(yù)計(jì)8月底完工。
(三)五金機(jī)電城
五金機(jī)電城位于XX市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西,由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè),投資金額1.3億元,建設(shè)面積為2萬平方米,目前,累計(jì)完成投資3600萬元,拆遷工程已完工,月底開工建設(shè),預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層,2層至5層以開放式自由交易為主,預(yù)計(jì)可容納260戶個(gè)體經(jīng)營單位,主要以經(jīng)營知名品牌礦山機(jī)電為主。
(四)民祥服飾面料批發(fā)市場
民祥服飾面料批發(fā)市場坐落于XX市石化南路124號,位于XX市場和XX市場中間,占地面積2400平方米,建筑面積8996平方米,由自然人耿文明出資建設(shè),計(jì)劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工,累計(jì)已完成投資1000萬元,計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場主要以經(jīng)營布料為主,其中包括民族服飾面料,布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。
二、專業(yè)市場運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(一)社會聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場6個(gè),年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢,專業(yè)市場逐步形成“兩種資源、兩個(gè)市場”的買賣格局。
(三)市場建設(shè)檔次提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展,我市專業(yè)市場已向規(guī);⒁(guī)范化、多元化方向發(fā)展。
雖說我市專業(yè)市場建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效,但也看到發(fā)展中存在的一些問題:
(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁,市場規(guī)模偏小,檔次偏低,發(fā)展后勁不足。
(二)市場缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理人員,經(jīng)營方式陳舊,制約市場做大做強(qiáng)。
(三)市場發(fā)展缺乏創(chuàng)新,重視市場發(fā)展數(shù)量,不注重市場質(zhì)量提升,資源配置功能沒有真正發(fā)展出來。
三、今后的發(fā)展思路
(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以社會需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場對產(chǎn)業(yè)的帶動,形成產(chǎn)業(yè)與市場互動。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場、木材交易市場等,使口岸市場體系進(jìn)一步完善。
(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢的消費(fèi)品專業(yè)市場。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營方式,直接向超市、菜市場、便利店等配送產(chǎn)品,更好的`為群眾服務(wù)。
(三)圍繞體制培育專業(yè)市場。統(tǒng)一的經(jīng)營、良好的管理是專業(yè)市場持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,開發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子,研究售后對市場經(jīng)營的影響,即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi),通過成立行業(yè)協(xié)會,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營,促進(jìn)市場健康發(fā)展。
四、今后的工作措施
我市專業(yè)市場建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展,在重視量的擴(kuò)張的同時(shí),更要注重質(zhì)的提升,控制過度競爭,提高市場建設(shè)效益。
(一)合理布局,有序競爭。在城市總體規(guī)劃的前提下,出臺商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃,對具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn),原則上同類專業(yè)市場在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個(gè),防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn),錯(cuò)位經(jīng)營,適度競爭,培育市場做大做強(qiáng)。
(二)完善功能,提升經(jīng)營檔次。逐步引導(dǎo)市場向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,加強(qiáng)對商流、信息流的管理,加快市場的倉儲、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè),為入場經(jīng)營者和消費(fèi)者提供良好的市場環(huán)境,提高市場經(jīng)營者和管理者的素質(zhì)。
(三)打造品牌,增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者樹立品牌意識,打造市場品牌建設(shè),通過引名店、名品、名牌入市,提高市場的品味與檔次。
市場調(diào)研報(bào)告 篇11
一、概述
1、國際大米宏觀環(huán)境
據(jù)中國農(nóng)產(chǎn)品加工網(wǎng)報(bào)道:由于糧食供應(yīng)緊張,糧價(jià)持續(xù)攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界主要糧食價(jià)格自20xx年來已上漲80%。20xx年4月初,全球最大的稻米出口國泰國的優(yōu)質(zhì)大米,以曼谷離岸價(jià)計(jì)算最高漲至每噸730美元,年初至今暴漲70%左右,價(jià)格創(chuàng)下34年來最高水平。國際大米均價(jià)則隨之上漲25%左右。世行的一份最新研究報(bào)告預(yù)測,今年國際大米價(jià)格可能再漲55%。越南3月28日宣布減少四分之一大米出口量,并將出口價(jià)從650美元直接提到1000美元每噸。同時(shí),柬埔寨和埃及宣布暫停大米出口。這些外銷限制規(guī)定令國際市場上交易的大米數(shù)量減少了大約三分之一。這輪大米價(jià)格上漲已經(jīng)開始從亞洲向全球蔓延。
2、國內(nèi)大米市場概況
中國是全球最大的稻谷生產(chǎn)國,1998年稻谷總產(chǎn)量為1.93億 噸,約占世界總量的34.4%。中國又是全球最大的大米消費(fèi)國,年消費(fèi)大米達(dá)1.l7億噸,人均98公斤。大米養(yǎng)活了60%以上的中國人口。
據(jù)中國糧食行業(yè)協(xié)會的計(jì),20xx年度入統(tǒng)的大米加工業(yè)7698個(gè),同比增加150個(gè)生產(chǎn)能力達(dá)到14666萬噸。工業(yè)總值達(dá)到1257億元,產(chǎn)品銷售收1264億元,利潤24.5億元,均上年增加15%以上,其中利潤加58.9%,是近幾年來最好的年。全行業(yè)出現(xiàn)了又好又快發(fā)的好勢頭,成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)的新亮點(diǎn)。
目前,我國市場上經(jīng)營的國產(chǎn)大米大約90%左右來自東北三省,其他是產(chǎn)自江蘇、湖南、安徽等地的早、晚秈米。而大米加工量居全國前五位的省為江西(654.3萬噸)、湖北(565.3萬噸)、江蘇(555.3萬噸),安徽(454.9萬噸)、黑龍江(360.93萬噸)。大米加工利潤居于全國前五位的是湖北(3.5億元)、安徽(2.9億元)、江西(2.7億元)、湖南(2.4億元)、廣東(2.3億元)。
國內(nèi)比較有名的東北大米品種包括天津小站稻、東北盤錦大米、黑龍江響水大米和五常大米。每種大米中,各有其知名品牌。國內(nèi)大米進(jìn)入品牌時(shí)代,大米市場正向著無公害、營養(yǎng)高、口感好、方便實(shí)用方向發(fā)展,精制米、小包裝米、免淘洗米在市場上十分暢銷,相對普通大米有很強(qiáng)的競爭力,市場的潛力很大。
我國稻米80%作口糧消費(fèi),全國年均消費(fèi)大米2.4億噸,而其中的品牌大米僅占2%。品牌大米是有商標(biāo)注冊的大米。并不一定是名牌大米。品牌大米占據(jù)國內(nèi)中高檔市場,而目前國內(nèi)的中高檔米市場被泰國米、東北米、湖南米占領(lǐng)。中高檔米的市場零售價(jià)格在每公斤6-12元之間。國內(nèi)高檔市場被有機(jī)米和日本米占據(jù)。有機(jī)米的平均價(jià)格在每公斤18—36元之間。日本米平均價(jià)格在每公斤90元以上。
在20xx年以前,進(jìn)口大米幾乎都是泰國香米,泰國香米02年開始進(jìn)入中國市場,05年壟斷國內(nèi)高端米市場。目前每年進(jìn)口大約24萬噸,很大部分被珠三角地區(qū)所消化,其余的主要滿足北京、上海、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。這個(gè)需求還在不斷地上升。在上海,中高檔市場基本是泰國香米的天下。正大集團(tuán)泰香米在上海商超的氣勢很大,主要有金蓮花皇冠和皇族金輝兩個(gè)品牌。泰國香米的市場價(jià)平均為12元/kg。
20xx年7月,日本大米以每公斤99元的天價(jià)進(jìn)入京滬兩地。一次性進(jìn)口24萬噸,并于20xx年5月以198元/2kg的市場價(jià)進(jìn)入廣州市場。拉開了品牌大米高端米市場的序幕!
二、相關(guān)政策法規(guī)
1、購銷體制和價(jià)格改革
大米在1985以前,由國家統(tǒng)購統(tǒng)銷。1985年開始大米取消統(tǒng)購統(tǒng)銷,邁出市場化的第一步。
20xx年我國加入WTO后,糧食行業(yè)開始實(shí)行糧食購銷市場化改革,除國家掌握的中央儲備糧源和地方政府掌握的地方儲備糧源外,定購糧食逐步放開,20xx年,全國全面推進(jìn)糧食購銷市場化改革。但經(jīng)營大米的主要渠道還是以前的國有的'糧食部門,盡管這些部門的經(jīng)營形式已有所改變,有的已改為私人承包,或個(gè)人掛靠糧食部門來經(jīng)營。大米銷售渠道多樣化,糧店、商場、超市、食雜店等到處都有賣大米,從整體上看,大米的銷售主渠道是在批發(fā)渠道上,在批發(fā)這條渠道上,也還是國有的糧食部門為主體。
相關(guān)管理?xiàng)l例:
《糧食流通管理?xiàng)l例》
《糧食收購審核管理暫行辦法》
《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》
《糧食質(zhì)量監(jiān)管實(shí)施辦法》
《糧食行政復(fù)議辦法》
2、糧食儲備和托市收購
糧食儲備:糧食儲備是為保證非農(nóng)業(yè)人口的糧食消費(fèi)需求,調(diào)節(jié)省內(nèi)糧食供求平衡、穩(wěn)定糧食市場價(jià)格、應(yīng)對重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件而建立的一項(xiàng)物資儲備制度。目前我國建立起中央、省和市縣各級儲備體系。所有的儲備糧權(quán)全部屬于中儲糧總公司。省市縣三級地方糧食儲備實(shí)行省長負(fù)責(zé)制。
托市收購:糧食部門的托市收購目的是穩(wěn)定市場糧價(jià)、促進(jìn)農(nóng)民增收、調(diào)動農(nóng)民種糧積極性、保護(hù)農(nóng)民利益。如根據(jù)國家發(fā)改委等6部門制定的20xx年中晚稻最低收購價(jià)執(zhí)行預(yù)案的要求,當(dāng)中晚秈稻市場收購價(jià)低于國家規(guī)定的最低收購價(jià)每百斤72元時(shí),啟動預(yù)案,由國家指定的企業(yè)按最低收購價(jià)掛牌收購。收購一定數(shù)量后,市場價(jià)格 回升并穩(wěn)定在最低收購價(jià)以上時(shí)停止執(zhí)行。非國家指定企業(yè)可隨行就市收購。最低收購價(jià)政策不同于過去的保護(hù)價(jià)收購政策。保護(hù)價(jià)收購是指所有國有糧食企業(yè)按保 護(hù)價(jià)敞開收購農(nóng)民余糧,而最低收購價(jià)主要起托市作用。
三、中高檔米市場概況
1、中高檔米市場
散裝零售價(jià)位在每公斤6元以上
主流價(jià)格帶在每公斤6-12元
有機(jī)大米售價(jià)每公斤18元
抗疲勞的功能大米每公斤36元
總體來看,每公斤10元以上的高價(jià)米在商超銷售的銷售總額的占比不到1%
最高端米市場一般訴求點(diǎn):有機(jī)
2、小包裝米市場
主要是中高檔品牌的包裝米。有1公斤,2.5公斤,5公斤,10公斤,15公斤等等。
有機(jī)大米和綠色大米一般以小包裝米形式進(jìn)行銷售,而小包裝米不一定就是有機(jī)大米和綠色大米。小包裝米市場和中高檔米的市場重疊。
3、有機(jī)米
有機(jī)大米是衡量大米質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)最高等級,也是無公害大米和綠色大米。所謂有機(jī)大米是在種植、收割、儲藏、加工、包裝等一系列過程中,有嚴(yán)格要求的國家標(biāo)準(zhǔn),不允許使用任何化學(xué)合成的藥物激素和對人體有害的化學(xué)物質(zhì),可以說是食品安全最高等級的大米。
在栽種稻米的過程中,使用天然有機(jī)的栽種方式,完全采用自然農(nóng)耕法,使用的肥料一定要是有機(jī)肥,而且種植的土壤政府有規(guī)定,要有三年都沒有碰到一點(diǎn)化學(xué)農(nóng)藥,這樣子做可以完全消除稻米內(nèi)可能有的重金屬,或者是毒素,可以達(dá)到完全沒有污染的效果。
4、有機(jī)大米和綠色大米的區(qū)別
綠色食品和有機(jī)食品雖然都是以環(huán)保、安全、健康為目標(biāo)的可持續(xù)食品,代表著未來食品發(fā)展的方向,但是綠色食品和有機(jī)食品又有一定的區(qū)別。其中最重要的一個(gè)區(qū)別就是有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)比綠色食品高,被人稱為“純而又純”的食品,它從基地到生產(chǎn),從加工至上市都有著嚴(yán)格的要求。
首先,有機(jī)食品在其生產(chǎn)和加工過程中絕對禁止使用農(nóng)藥、化肥、激素、轉(zhuǎn)基因等人工合成物質(zhì),而綠色食品則允 許有限制地使用這些物質(zhì)。其次,有機(jī)食品的生產(chǎn)和加工要比綠色食品嚴(yán)格得多。最后,有機(jī)食品的生產(chǎn)和加工要比其他食品難得多,管理也嚴(yán)格得多。
有機(jī)大米一般同時(shí)通過綠色大米認(rèn)證。而綠色大米則不一定能通過有機(jī)大米認(rèn)證。
普通消費(fèi)者,則沒有把綠色大米和有機(jī)大米嚴(yán)格區(qū)分開。也對于有機(jī)大米認(rèn)證和綠色大米認(rèn)證不是很了解,普遍關(guān)注大米產(chǎn)地和大米品種。
5、知名大米品種、產(chǎn)地和品牌
(1)中國最好的十大大米品牌
北大荒 (中國名牌,中國馳名商標(biāo),國家免檢產(chǎn)品)
五常 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)
金健 (中國名牌,中國馳名商標(biāo),國家免檢產(chǎn)品)
金佳 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)
梧桐 (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)
ESfragrance (中國名牌,國家免檢產(chǎn)品)
玉珠 (國家免檢產(chǎn)品)
白湖 (國家免檢產(chǎn)品)
糧豐 (國家免檢產(chǎn)品)
金苗 (國家免檢產(chǎn)品)
(2)中國大米馳名商標(biāo)名單
金健GAEA GEM 湖南金健米業(yè)股份有限公司 第30類 米
中糧 中國糧油食品(集團(tuán))有限公司 第30類 進(jìn)出口代理
沁州 山西沁州黃小米(集團(tuán))有限公司 第30類 小米
北大荒BEIDAHUANG 黑龍江北大荒農(nóng)墾集團(tuán) 第30類 米
注:中國馳名商標(biāo)的有效使用期為10年
(3)黑龍江省九大大米推薦品牌
“北大荒”牌大米系列產(chǎn)品(黑龍江省北大荒米業(yè)有限公司)
“五!迸拼竺(五常綠豐優(yōu)質(zhì)米開發(fā)集團(tuán)有限公司)
“梧桐”牌系列大米(黑龍江泰豐糧油食品有限公司)
“響水”牌大米(黑龍江響水米業(yè)股份有限公司)
“珍寶島”牌大米(綠都集團(tuán)股份有限公司)
“鶴鳴”牌系列大米(黑龍江鶴鳴米業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司)
“同鑫”牌小麥粉(黑龍江同福麥業(yè)有限公司)
“陽霖”牌大豆油(黑龍江陽霖油脂集團(tuán)有限公司)
“綠寶石”牌大米(哈爾濱方正綠寶石優(yōu)質(zhì)米有限責(zé)任公司)
(4)高檔大米品種和產(chǎn)地
市場調(diào)研報(bào)告 篇12
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應(yīng)該僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個(gè)巨大市場,是因?yàn)樗鼧?gòu)筑覆蓋全球的'商業(yè)營銷網(wǎng),因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完成的交易額達(dá)1萬億美元,而xx年將達(dá)到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機(jī),展現(xiàn)出這一市場實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競爭;谝陨献饔,近年來各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷作為角逐國家競爭力的大計(jì)。認(rèn)識這一大勢對中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過對網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研,著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥集團(tuán)是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場,其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)整提供依據(jù),明確網(wǎng)站運(yùn)營管理的的發(fā)展方向。
3、調(diào)查范圍
調(diào)查時(shí)間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本調(diào)查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數(shù)為100,回收可以利用的問卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后,我們對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并對其結(jié)果予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、服裝市場的交易規(guī)模
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展,持續(xù)增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大?傮w上來講,中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比
看出,大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現(xiàn)代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場購買服裝。
市場調(diào)研報(bào)告 篇13
一、我國紅酒市場存在的問題及其原因
說是受西方文化影響也好,受電影中某些元素影響也好,或是發(fā)自自身的喜愛與追求也好,中國消費(fèi)者對于紅酒有著一種特殊的情結(jié)與垂愛,這使得國內(nèi)紅酒市場具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿。有資料顯示,目前,我國的葡萄酒消費(fèi)已經(jīng)躍升為全球第五,進(jìn)口葡萄酒數(shù)量迅速上升。然而,由于我國消費(fèi)者甚至許多生產(chǎn)者與銷售者對紅酒價(jià)值之所在知之甚少,消費(fèi)習(xí)慣也還處在初步形成階段,造成國內(nèi)紅酒價(jià)格虛高,進(jìn)口紅酒價(jià)格與國外原價(jià)相比如同天價(jià),紅酒市場經(jīng)營良莠不齊,管理也存在諸多問題,紅酒消費(fèi)者更是缺乏理性!皭邸迸c“痛”糾纏不清,紅酒市場境地萬分尷尬。中國紅酒市場存在的問題及原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)紅酒市場成熟度還不高
我國紅酒歷史并不悠久,國內(nèi)市場上居于主體地位的主要是一些傳統(tǒng)酒類,紅酒尚處于嬰兒期。紅酒市場具有的巨大潛力及其快速發(fā)展勢頭,極容易導(dǎo)致市場上各種不規(guī)范行為的發(fā)生,進(jìn)口紅酒市場存在著“原瓶不原”“洋酒不洋”“價(jià)格虛高”“假冒品牌”,以及條形碼與出產(chǎn)國相矛盾等諸多問題。此外,供應(yīng)商之間的競爭日趨惡化,競爭手段仍停留在一些傳統(tǒng)的(比如開瓶費(fèi))促銷方式上。
(二)銷售渠道不正當(dāng)競爭
目前國內(nèi)紅酒的銷售渠道主要是商場或超市、餐飲、夜店或酒店。除商場、超市外,其他基本采用買斷進(jìn)店銷售模式,惡意抬高的進(jìn)店費(fèi),開瓶費(fèi)增加了經(jīng)營成本。而店方反正是高來高賣,價(jià)格自己說了算,只是由此造成紅酒價(jià)格過高,給消費(fèi)者帶來的代價(jià)卻是昂貴的。而對于夜店來說,銷售的多為進(jìn)口酒。由于人們來夜店的目的并非是來品嘗紅酒,而且在夜店那樣的環(huán)境下也難以真正喝出紅酒的優(yōu)劣,于是許多商家為了逐利,在買價(jià)一定的前提下壓低進(jìn)貨成本,使得劣酒逐漸驅(qū)逐好酒。
。ㄈ┱O(jiān)管不力,假酒泛濫
目前中國市場上的名貴紅酒出現(xiàn)了假酒泛濫的現(xiàn)象,以拉菲為例,大拉菲年產(chǎn)量24萬瓶,其中1.2萬瓶被皇家收藏,剩余部分歐洲、北美、亞洲市場均分,各占7.9萬瓶,到中國最多5萬瓶,而我國市場每年銷售200多萬瓶拉菲,可見其中有多少假貨。再比如“泛濫成災(zāi)”的“長城”。這些與政府監(jiān)管的不力是分不開的。
(四)企業(yè)的虛假宣傳
在目前這個(gè)高科技的時(shí)代,廣告成為一種主要也是卓有成效的宣傳方式。淹沒于廣告海洋之中,加上自身對紅酒知識、價(jià)值與文化的陌生,廣告宣傳成了許多消費(fèi)者判斷的“標(biāo)準(zhǔn)”。在這種形勢下,許多企業(yè)出現(xiàn)了僥幸心理,鉆空子,打起了虛假廣告。而現(xiàn)實(shí)是,真正懂紅酒,能說出各紅酒區(qū)別的消費(fèi)者寥寥無幾。廠家說什么是什么,說是“90”原漿就是“90”原漿,說是法國進(jìn)口的就是法國進(jìn)口的。
。ㄎ澹┪覈M(fèi)者對紅酒的認(rèn)識程度不高
在我國,消費(fèi)者對紅酒的認(rèn)識程度普遍不是很高,大多數(shù)購買者無法分辨紅酒的好與壞,存在很多問題。
在品牌上,許多消費(fèi)者盲目相信廣告,認(rèn)為廣告多的就是名牌,就是高檔酒。在包裝上,由于不懂得如何鑒賞,不知道怎么從性價(jià)比的角度對紅酒進(jìn)行有效合理的判斷,消費(fèi)者往往不顧品種、質(zhì)量,不管產(chǎn)地,只認(rèn)包裝,哪個(gè)包裝好看就買哪個(gè)。加上只有極少數(shù)的消費(fèi)者購買紅酒用來自己品嘗,絕大多數(shù)消費(fèi)者購買的目的在于請客或送禮,這就更加導(dǎo)致消費(fèi)者對包裝的非理性,根據(jù)紅酒包裝的精美高檔來判斷紅酒的優(yōu)劣與價(jià)值。而且,大多數(shù)消費(fèi)者買來自己喝的紅酒一般價(jià)位都在200元以內(nèi),而500元以上的紅酒買來基本是為送禮使用,花了很多冤枉錢。
此外,紅酒的品種有幾十甚至幾百種。面對商場里琳瑯滿目的商品,消費(fèi)者們往往目瞪口呆,眼花繚亂,根本無從下手,只能盲目地憑感覺購買,而和葡萄酒的實(shí)際價(jià)值無關(guān),往往是在對品牌或其他因素認(rèn)同的情況下,心理能接受什么價(jià)位就買什么價(jià)位的酒。
再者,在如今這個(gè)什么都講流行的時(shí)代,紅酒市場又怎么能避免得了呢?一旦流行喝黃酒的時(shí)候,就都跟著喝黃酒;突然說紅酒對人體有好處,于是就都喝起紅酒來,說法國紅酒最好,于是都瘋購法國紅酒。其實(shí)大多數(shù)人連最基本的判斷都沒有,幾十元和幾百元,“90”年份的和“95”年份的在這部分人嘴里是往往喝不出什么區(qū)別的。
二、紅酒市場如何規(guī)制
從以上論述中可以看出,我國紅酒市場的市場結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)均不合理,市場秩序較為混亂,經(jīng)營良莠不齊,競爭也日趨惡化,消費(fèi)極不理性。紅酒市場的`有效規(guī)制迫在眉睫。那么,如何有效規(guī)制紅酒市場呢?
。ㄒ唬┮揽繃业暮暧^調(diào)控
無論是對于消費(fèi)者需求的應(yīng)對還是廠家的銷售,都需要國家的規(guī)范與管理。特別是在中國,紅酒市場尚不成熟,這個(gè)時(shí)候,政府的重視、監(jiān)管與引導(dǎo)就顯得尤為重要。主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
首先,建立和完善相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并且加以有效的監(jiān)督和執(zhí)行。中國的紅酒市場,沒有一個(gè)合理明確的分級標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)都按自己的標(biāo)準(zhǔn)來分級。而對于某個(gè)行業(yè)來說,其分級必須是整個(gè)行業(yè)共同認(rèn)同、共同制定并共同遵守的。意大利葡萄酒能成功闖入歐洲市場,出口比例躍居世界第一,與其分級制度的確立是分不開的。鑒于此,政府應(yīng)該協(xié)同有關(guān)專家,為國內(nèi)葡萄酒建立一個(gè)分級制度。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)的建立不是用來看的,還應(yīng)切實(shí)執(zhí)行,否則只是一紙空文。而針對市場上的不良競爭也應(yīng)加以規(guī)范,控制進(jìn)店費(fèi)、開瓶費(fèi),降低消費(fèi)附加費(fèi)。在生產(chǎn)方面,也應(yīng)建立一個(gè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并使其與國際接軌,使消費(fèi)者在區(qū)分紅酒優(yōu)劣時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)可依。 此外,對所有流入市場的紅酒必須進(jìn)行檢測,對進(jìn)口要嚴(yán)把關(guān)口,不給、偷渡機(jī)會。嚴(yán)懲假酒、偽酒的生產(chǎn)者。對進(jìn)口紅酒的監(jiān)管,還可以實(shí)行進(jìn)口商認(rèn)責(zé)制,讓他們一對一負(fù)責(zé),由局部規(guī)范實(shí)現(xiàn)整體規(guī)范,還可以通過管理細(xì)分的方法,分別規(guī)范生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售和消費(fèi),逐步實(shí)現(xiàn)紅酒市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ┧茉毂緡t酒文化,打造國內(nèi)知名品牌
不管是消費(fèi)者還是生產(chǎn)者,對西方紅酒都是如此推崇,也可以從一定程度上看出,西方文化對中國文化的影響之深,或者說我們自己的文化在某種程度上的缺失。中國葡萄酒歷史短暫,市場尚不成熟,應(yīng)積極向西方特別是葡萄酒工藝優(yōu)良的國家學(xué)習(xí),在吸取別人優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上找到自己的特色,塑造自己的紅酒文化與價(jià)值觀。
目前,進(jìn)口關(guān)稅是國內(nèi)紅酒價(jià)格昂貴的原因之一。那么,為什么不通過技術(shù)與政策扶持,打造自己的品牌,讓消費(fèi)者花更少的錢就能喝上高檔的葡萄酒呢?在紅酒方面,一些民營企業(yè)盲目投資,經(jīng)營不專業(yè),造成市場秩序混亂。可見,國內(nèi)有知名的好品牌,有具有影響力的企業(yè),這對于規(guī)制國內(nèi)紅酒市場是多么必要,示范效應(yīng)不容小覷。而有影響力的企業(yè)的建立需要政府的大力扶持,這除了技術(shù)與政策扶持外,還包括對其品牌與企業(yè)形象的保護(hù),嚴(yán)厲打擊假冒品牌與產(chǎn)品,杜絕“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象。此外,未來,隨著進(jìn)口關(guān)稅越來越低,將伴有大量國外紅酒涌入國內(nèi)市場,紅酒市場的競爭歸根結(jié)底將轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競爭。在打造自己品牌的同時(shí),不能空有品牌而無質(zhì)量,質(zhì)量始終要放在第一位,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),要保證有名牌就有好質(zhì)量。而且,我們自己的品牌,將更加適合中國的市場,符合中國人的體質(zhì)與口味,使消費(fèi)者品嘗到更多的質(zhì)價(jià)比非常好的葡萄酒,并能促使本國紅酒文化在一定程度上發(fā)揚(yáng)光大,使消費(fèi)者對葡萄酒的全面了解不斷加深,這樣消費(fèi)者就將慢慢步入理性的消費(fèi)。
。ㄈ┢髽I(yè)的努力與對消費(fèi)者的培育與引導(dǎo)
除了政府的監(jiān)管與調(diào)控,一個(gè)健康有序的紅酒市場還需要企業(yè)的努力與對消費(fèi)者的培育與引導(dǎo)。
中國消費(fèi)者對紅酒的特殊情結(jié)與垂愛,讓紅酒市場日益龐大,這個(gè)市場有利可圖毋庸置疑,然而對企業(yè)來說,要想長久立足紅酒市場,關(guān)鍵在于提升企業(yè)品牌意識。而品牌不僅僅只是所謂的知名度,而應(yīng)該真真正正有自己的價(jià)值與特色。隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識越來越理性,那些有表無里,華而不實(shí)的企業(yè)終將引起消費(fèi)者對其品質(zhì)的懷疑,追求短期利益的品牌也將被市場所淘汰。好品牌配以好產(chǎn)品,再加上有效的品牌運(yùn)營,才能讓消費(fèi)者放心使用,長久地信賴和支持。
而對于消費(fèi)者的培育與引導(dǎo),在當(dāng)前形勢下,除了政府,更多地有賴于企業(yè)。在消費(fèi)者對紅酒知識缺乏了解的情況下,企業(yè)的宣傳對于消費(fèi)者的價(jià)值與判斷有很大影響。如果一個(gè)企業(yè)能致力于引導(dǎo)非理性的消費(fèi)者,那么這樣的企業(yè)最終將獲得消費(fèi)者以及整個(gè)市場對該品牌持續(xù)的、長久的忠誠度。
而對消費(fèi)者本身來說,許多消費(fèi)者對紅酒尤其是對西方紅酒的推崇,有多少是真正出自對紅酒的喜愛?又有多少人真正懂紅酒呢?很多中國人過分接受西方的文化和事物,而忽略了自身真正的需求,以為那樣就是時(shí)尚,就是高檔,殊不知,在這種推崇與跟風(fēng)中,他們消費(fèi)了多少假酒,兌水酒。他們失去的已不只是金錢,還有他們的身體與精神。
愛它,就先懂它。我國消費(fèi)者應(yīng)停止非理性的消費(fèi),重新思考一下什么是紅酒?同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)更多地去了解紅酒,了解紅酒真正的價(jià)值所在,學(xué)習(xí)如何去品酒,如何去鑒別酒。何為真?何為假?何為優(yōu)?何為劣?做到心中有數(shù),追求一種真正的紅酒文化與價(jià)值觀,理性消費(fèi),明明白白消費(fèi)。
市場調(diào)研報(bào)告 篇14
調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月24日
調(diào)查對象:
海口市區(qū)南亞xxx,紅城湖xxx,國興xxx,五指山路xxx,xx醫(yī)院周邊,xxx醫(yī)院周邊,xx大潤發(fā)。
調(diào)查人員:
調(diào)查目的:
通過市場調(diào)查,初步了解?诘膵胪N售網(wǎng)點(diǎn)分布,海口嬰童店基本狀況,店內(nèi)產(chǎn)品類別及經(jīng)營品牌情況,?趮胗變耗谭燮放祁悇e價(jià)格及其市面表現(xiàn)
調(diào)查目標(biāo):
具體掌握xxx,大潤發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價(jià)格、促銷信息,導(dǎo)購。觀察掌握所調(diào)查嬰童店位置,面積,店內(nèi)布局,店內(nèi)活動物料。店內(nèi)各品類主要品牌,主推品牌及其價(jià)格,促銷信息
調(diào)查方法:
1、在大賣場,每個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷信息,重點(diǎn)保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個(gè)人一組,男女搭配,兩組一起配合調(diào)查,先進(jìn)入一組,之后再進(jìn)入一組,每組負(fù)責(zé)一個(gè)大類的品牌,促銷信息,主推品牌,然后匯總,重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真,多問多看。
3、品牌認(rèn)識:通過店內(nèi)詢問和網(wǎng)絡(luò)查詢,認(rèn)識市場上各個(gè)奶粉品牌。
調(diào)查意義:
通過這次調(diào)查,對?诘膵胪N售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認(rèn)識,對?趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解,對?趮胗變耗谭凼袌鲇辛顺醪秸莆。
調(diào)查結(jié)果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場所,都在走連鎖路線進(jìn)行擴(kuò)張,都進(jìn)行會員制服務(wù),都有送貨上門服務(wù),在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁,一種是在臨近居民區(qū)的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡單的門頭,樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進(jìn)口國產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店,但也有不少國內(nèi)品牌,如艾尚秀,家樂嬰,飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷的方式非常類似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷手段很少,均以價(jià)格為主要手段進(jìn)行競爭。
感想及建議:
1、長期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現(xiàn)在門頭的設(shè)計(jì)方面,也體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)致上,更體現(xiàn)在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項(xiàng)服務(wù)做的比其他店好。因此,我認(rèn)為店鋪內(nèi)應(yīng)該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項(xiàng)疏忽之處,如微笑迎接,設(shè)置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費(fèi)店內(nèi)試用,免費(fèi)提供咨詢服務(wù)等。
2、從長遠(yuǎn)來看,健瑞爾需要建立屬于自己的長遠(yuǎn)優(yōu)勢,本組任務(wù),公司有必要建立屬于自己的.品牌和屬于自己的顧客群!在門頭方面,可以適當(dāng)?shù)奶砑觢ed顯示屏,夜晚也會格外耀眼,建立?谧顚I(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶群,提供增值服務(wù),鞏固客戶群,影響非常長遠(yuǎn)。建立屬于自己的嬰幼兒專業(yè)攝影部門,配合銷售做嬰幼兒免費(fèi)攝影活動。
3、在店內(nèi)各品類的品牌選擇上,健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運(yùn)營,而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動發(fā)展的道路,堅(jiān)持主推自己的品牌。
4、在活動營銷方面,應(yīng)做好全年的活動策劃規(guī)劃,力度大小分清楚,不然會陷入一場活動剛過,又一場又開始,而且好多都是重復(fù)性的活動,一年下來,就比較混亂調(diào)查設(shè)計(jì)不足之處及改進(jìn)方法:
(1)調(diào)查目標(biāo)多且比較模糊,沒有細(xì)化,沒有重點(diǎn),如調(diào)查促銷信息應(yīng)該包括,堆頭大小,堆放時(shí)間,主推品牌六一活動內(nèi)容,活動時(shí)間等,這應(yīng)該是重點(diǎn)。
(2)在賣場一次進(jìn)入的人數(shù)過多,導(dǎo)致?lián)頂D,同時(shí)多人用手機(jī)抄錄,效率降低,容易暴露目標(biāo)。
。3)分組方面應(yīng)將所有人分為2批,第一批調(diào)查結(jié)束應(yīng)迅速記錄下來,找出遺漏之處,交給第二批應(yīng)重點(diǎn)地進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查,人數(shù)太少,無法記住價(jià)格及促銷信息等細(xì)節(jié)方面。
調(diào)查中遇到的問題:
1、在調(diào)查xxx、大潤發(fā)之前,沒有做好奶粉品牌統(tǒng)計(jì)工作,導(dǎo)致工混亂,影響了結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
2、在調(diào)查門店時(shí),由于導(dǎo)購跟的近,難以記住店內(nèi)主推品牌的價(jià)格信息,僅能記住店內(nèi)布局,及各品類的品牌組成。
3、在店鋪調(diào)查的時(shí)間倉促,和導(dǎo)購深入交流的時(shí)間短,未了解到其門店的經(jīng)營狀況,及其對主推品牌的講解。
調(diào)查后的感想:
1、調(diào)查前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,這樣調(diào)查起來效率更高,結(jié)果更完美,調(diào)查應(yīng)該突出重點(diǎn),目標(biāo)不要太多,但要細(xì)化。
如在調(diào)查賣場方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務(wù),次即可調(diào)查清晰,調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)該是品牌排列情況、品牌價(jià)格,品牌包裝,品牌宣傳重點(diǎn),促銷具體信息,導(dǎo)購配置情況,每日銷量信息。在針對店鋪的調(diào)查方面,我認(rèn)為一次調(diào)查不夠,需要至少三次調(diào)查,才能清晰,而且每一次調(diào)查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入,從而將該店的各類別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來,第二次是重點(diǎn)針對其每個(gè)品類的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷信息的了解,第三次是以會員身份適當(dāng)購買商品,長期深入的進(jìn)行摸底調(diào)查,深入了解其營業(yè)額,利潤情況,店鋪?zhàn)饨鸫笮∶科诨顒又攸c(diǎn)等信息。
2、堅(jiān)持調(diào)查,其實(shí)可以學(xué)習(xí)到許多東西,因?yàn)槊看稳ベu場或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結(jié)合不斷的總結(jié),可以學(xué)習(xí)許多東西。
【市場調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章:
市場調(diào)研報(bào)告06-08
市場調(diào)研的報(bào)告02-14
市場調(diào)研報(bào)告06-12
市場調(diào)研報(bào)告10-24
(經(jīng)典)市場調(diào)研報(bào)告01-26
市場調(diào)研報(bào)告范文-如何寫好市場調(diào)研報(bào)告12-31
餐飲市場調(diào)研報(bào)告06-21
餅干市場調(diào)研報(bào)告07-18
超市市場調(diào)研報(bào)告07-18
材料市場調(diào)研報(bào)告06-30