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家居市場調(diào)研報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告對我們來說并不陌生,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的家居市場調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。
家居市場調(diào)研報(bào)告1
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動(dòng)心。
2 品牌認(rèn)知
賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng),根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場進(jìn)行詢問,但對品牌缺乏認(rèn)知,消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速徺I某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場。
3 導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導(dǎo)購人員在1-3人,其中導(dǎo)購只有1人的賣場占80%以上。賣場導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導(dǎo)購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導(dǎo)購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng),在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導(dǎo)購人員待客的態(tài)度和熱情上,導(dǎo)購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導(dǎo)購根本就只顧玩自己的事不理會(huì)來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實(shí)木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場看、比對性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂,主題性不強(qiáng),皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘H家具展將在成都新世紀(jì)會(huì)展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動(dòng),促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價(jià)格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈(zèng)送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個(gè)性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售?梢钥闯霾煌南M(fèi)人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購買。
6 消費(fèi)者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費(fèi)者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對客戶進(jìn)入賣場,了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場的停留
消費(fèi)者在賣場停留的'時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場導(dǎo)購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場為了促進(jìn)銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察,消費(fèi)者更多的是索取賣場的資料,而對整個(gè)賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費(fèi)者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足,無論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身;無論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營銷;無論使消費(fèi)者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠(yuǎn)越高。
家居市場調(diào)研報(bào)告2
隨著科技的發(fā)展,智能家居逐漸成為人們生活中的一部分,呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。本文通過對智能家居市場相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)研和分析,探討智能家居市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
一、市場概述
1.1市場規(guī)模:目前,中國智能家居市場規(guī)模約為800億元,預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到2200億元以上。
1.2市場增長:受到消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的影響,智能家居市場保持著穩(wěn)健的增長態(tài)勢。預(yù)計(jì)未來幾年,市場增長率將保持在20%以上。
1.3市場逐漸進(jìn)入成熟期:隨著市場規(guī)模增加和競爭的激烈化,行業(yè)進(jìn)入到成熟期,但同時(shí)給予智能家居行業(yè)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
二、市場熱點(diǎn)及趨勢
2.1人工智能:隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,可以使家居設(shè)備更加智能化、自主化。未來,智能家居將更多地關(guān)注人機(jī)交互、語音識(shí)別和推薦等領(lǐng)域的研發(fā),家居設(shè)備的控制將更加簡單和直觀化。
2.2 5G技術(shù):5G技術(shù)的發(fā)展將讓家庭智能硬件更加智能化和移動(dòng)化。同時(shí),5G技術(shù)擁有極大的帶寬和低延遲的特點(diǎn),可以為智能家居提供更加高效的網(wǎng)絡(luò)支持。
2.3安全性需求增加:隨著智能家居市場的發(fā)展,智能家居也越來越受到人們的重視。安全性成為了越來越多消費(fèi)者購買智能家居時(shí)的一個(gè)重要考慮因素。未來,智能家居產(chǎn)品應(yīng)該更多注重安全性的研發(fā)和改進(jìn)。
2.4聚焦健康和環(huán)保:近年來,人們對生活質(zhì)量的.追求越來越高。智能家居也將更多地聚焦于健康、環(huán)保和能源方面的創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)在創(chuàng)新方面更上一個(gè)層次。
三、市場競爭
3.1企業(yè)布局:目前,智能家居市場企業(yè)主要集中在家電制造商、家居裝飾品牌、互聯(lián)網(wǎng)公司、硬件設(shè)備廠商和智能家居平臺(tái)企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)的提升是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
3.2產(chǎn)品差異化:目前,智能家居產(chǎn)品種類繁多,但核心技術(shù)幾乎相同。提升產(chǎn)品的差異化和品質(zhì)是企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢的一個(gè)重要途徑。
3.3通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):智能家居是由硬件和軟件構(gòu)成的,網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的優(yōu)劣對于智能家居的體驗(yàn)至關(guān)重要;ヂ(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)企業(yè)將成為未來的智能家居市場的主要競爭者。
四、市場前景
智能家居市場未來可期。技術(shù)的不斷進(jìn)步,消費(fèi)者對品質(zhì)生活的需求,都為智能家居市場提供了巨大的市場空間和潛力。同時(shí),國家對于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展的重視,為智能家居市場的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境?偟膩碚f,依托于技術(shù)的進(jìn)步和市場的需求,智能家居市場在未來的發(fā)展前景十分看好。
總之,智能家居市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場前景十分廣闊。企業(yè)需要注意的是,注重用戶體驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的差異化和品質(zhì),加強(qiáng)安全性和環(huán)保以及健康等方面的創(chuàng)新,贏得市場競爭的優(yōu)勢。同時(shí),政府和企業(yè)要加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)智能家居市場的健康發(fā)展,為用戶帶來更多更好的智能家居產(chǎn)品和服務(wù)。
家居市場調(diào)研報(bào)告3
調(diào)查內(nèi)容:
1、了解現(xiàn)在建材市場上的各大材料品牌及其檔次定位
2、了解該產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格、施工工藝、
調(diào)查方式:
訪談、觀察、拍照搜集資料
調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月22號
調(diào)查地點(diǎn):
濟(jì)南市金牛材料市場
一、天然石材
天然石材結(jié)構(gòu)緊密、抗壓強(qiáng)度高、耐磨、裝飾性好、耐壓性好、常用的裝飾材料有花崗巖和大理石兩種。
一般來說,凡是有紋理的,稱為‘大理石’;以斑點(diǎn)為主的稱為“花崗巖”
1、大理石
種類:艾葉青、米黃玉、房山漢白玉以及人造大理石等。
規(guī)格:500×100×40、750×100×40、2500*200*80、3000×200×100等用途:墻面和地面及衛(wèi)生間和部分雕塑
2、花崗巖
種類:濟(jì)南青、灰麻、中國紅等。
規(guī)格:100*250*800、100*250*1600 、400*800*40、300*150*80等
成分:要是硅酸鹽(硅酸鈣硅酸鉀等等)。
用途:于花崗石形成的特殊條件和堅(jiān)定的結(jié)構(gòu)特
點(diǎn),使其具有如下獨(dú)特性能:具有良好的裝飾性能,可適用公共場所及室外的裝飾。
價(jià)格100.00/平方米
二、板材
1、普通石膏板
板一般用于大面積吊頂和室內(nèi)客廳、餐廳、過道、臥室等對防水要求不高的地方,可以做隔墻面板,也可做吊頂面板。
價(jià)格范圍15—19元
2、鋁塑板
鋁塑板常見規(guī)格為1220*244,顏色豐富,是室內(nèi)吊頂、包管的上好材料。
很多大樓的外墻和門臉亦常用此材料。
鋁塑板分為單面和雙面,由鋁層與塑層組成,單面較柔軟,雙面較硬挺,家庭裝修常用雙面鋁塑板。
鋁塑板的規(guī)格是1.2X2.4的,單面的50元/張,雙面、生膠、10絲的是80元/張;雙面、熟膠、10絲的100元/張;16絲的150元/張,24絲的220元/張。
3、PVC板
PVC吊頂型材以PVC為原料,經(jīng)加工成為企口式型材,具有重量輕,安裝簡便。
防水、防潮的特點(diǎn),它表面的花色圖案變化也非常多,并且耐污染、好清洗,有隔音、隔熱的良好性能,它成本低、裝飾效果好,因此成為衛(wèi)生間、廚房、洗手間、陽臺(tái)等吊頂?shù)闹鲗?dǎo)材料。
但隨著鋁扣板和鋁塑板的出現(xiàn),PVC板逐漸被取代,主要是PVC板較易老化,易黃變。
價(jià)格范圍3500元每噸。
4、刨花板
刨花板是利用木材或木材加工剩余物作為原料,加工成刨花或碎料,再加入一定的膠粘劑,在一定溫度和壓力下制作而成的一種人造板材,由于其整體較為松軟,握釘力不強(qiáng),因是一種低檔板材,一般不宜作為家具底襯,也不能用以制作門窗套。
價(jià)格范圍35—85元。
5、細(xì)木工板
細(xì)木工板俗稱大芯板,是由兩片單板中間膠壓拼接木板而成。
中間木板是由優(yōu)質(zhì)天然的木板方經(jīng)熱處理(即烘干室烘干)以后,加工成一定規(guī)格的木條,由拼板機(jī)拼接而成。
與刨花板,密度板相比,其天然木材特性更順應(yīng)人類自然的要求;它具有質(zhì)輕、易加工、握釘力好、不變形等優(yōu)點(diǎn),是室內(nèi)裝修和高檔家具制作的理想材料。
價(jià)格125元每張。
陶瓷
1、釉面磚
有陶制和瓷制釉面磚,根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn),外墻應(yīng)用的應(yīng)性定耐候性好,抗凍能力強(qiáng)和吸水率低的特點(diǎn)。
釉面磚的種類按形狀分為通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。
價(jià)格24元
2、通體磚
通體磚是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面,常用規(guī)格:300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。
價(jià)格105元。
3、拋光磚
通體坯體·的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的.磚種。
拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。
常用規(guī)格:400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm,價(jià)格150元。
4、;u
;u是通過高溫?zé)Y(jié),完全瓷化生成了莫來石等多種晶體。
具有高強(qiáng)度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強(qiáng),防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能,重負(fù)載能力。
可用于家居,寫字樓,餐館等地面鋪設(shè)。
特別適合于化工,食品,儀器及設(shè)備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設(shè)。
價(jià)格275元。
5、陶瓷錦磚
由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。
廣泛應(yīng)用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。
常用規(guī)格:20×20mm、25×25mm、30×30mm,厚度依次在4mm—4.3mm之間。
價(jià)格360元每平米。
涂料
1、纖維素
在家裝墻面施工中,在大粉(膩?zhàn)臃?中加一定量的纖維素,能使大粉更具柔性,增加了大粉與墻壁面的附著力,使大粉的粘力增加。
2.、乳膠漆
乳膠漆是乳涂料的俗稱,誕生于二十世紀(jì)七十年代中下期,是以丙烯酸酯共聚乳液為代表的一大類合成樹脂乳液涂料。
乳膠漆按被涂物分內(nèi)墻乳膠漆等;按光澤效果分無光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等;按基料分純丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等;按裝飾效果分平涂、拉毛、質(zhì)感涂料等;按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性涂料、溶劑型乳膠漆等;按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型(抗菌、抗污等)乳膠漆。
價(jià)格范圍25—30元。
3、塑料壁紙
塑料壁紙是目前生產(chǎn)最多,銷售得最快的一種壁紙.所用塑料絕大部分為聚氯乙烯,簡稱PVC塑料壁紙.塑料壁紙通常分為普通壁紙、發(fā)泡壁紙等,每一類又分若干品種,每一品種再分為各式各樣的花色。
4、壁布
壁布實(shí)際上是壁紙的另一種形式,一樣有著變幻多彩的圖案、瑰麗無比的色澤,但在質(zhì)感上則比壁紙更勝一籌。
由于壁布表層材料的基材多為天然物質(zhì),無論是提花壁布、紗線壁布,還是無紡布壁布、浮雕壁布,經(jīng)過特殊處理的表面,其質(zhì)地都較柔軟舒適,而且紋理更加自然,色彩也更顯柔和,極具藝術(shù)效果,給人一種溫馨的感覺。
家居市場調(diào)研報(bào)告4
智能家居是指利用尖端科技和網(wǎng)絡(luò)連接,讓生活更加便利、舒適和安全的家居系統(tǒng)。它通過感測器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和控制器等設(shè)備來自動(dòng)化家庭工作和居住體驗(yàn),不斷地把智慧化的理念注入到我們的日常生活中。
近年來,隨著科技的不斷發(fā)展和普及,智能家居市場逐漸走進(jìn)人們的視野。據(jù)Statista的預(yù)測,全球智能家居市場規(guī)模將在20xx年達(dá)到345億美元。預(yù)計(jì)到20xx年底,智能家居用戶數(shù)量將已達(dá)到4.06億。
市場調(diào)研顯示,智能家居市場主要分為以下幾類:
1.家庭安防智能化系統(tǒng)
家庭安防智能化系統(tǒng)主要用于協(xié)助居住區(qū)域的安全和保護(hù)。這些系統(tǒng)可以為房主提供實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、智能門鎖、紅外線感應(yīng)器和浸水感應(yīng)器等設(shè)備來保護(hù)家庭安全。例如,可以通過智能貓眼和視頻監(jiān)控監(jiān)視家中進(jìn)出情況,通過紅外線感應(yīng)器監(jiān)測身影,遇到可疑人員時(shí),可以通過系統(tǒng)查看圖像、實(shí)時(shí)提醒房主并及時(shí)報(bào)警等。
2.智能化家庭電器
智能化家庭電器具有兼容性強(qiáng)、便于操作、節(jié)約能源等優(yōu)點(diǎn),在不同方面節(jié)約了家庭能源和勞動(dòng)力成本。例如,智能電視、智能機(jī)器人和智能家電等,可以通過智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,免去了往返的繁瑣步驟,使日常生活更加方便。
3.智能化家居燈光系統(tǒng)
智能化家居燈光系統(tǒng)通過對光線、色彩、亮度的.調(diào)整,增強(qiáng)了家庭居住的舒適度和可調(diào)性。智能化家居燈光系統(tǒng)可以采用家庭氛圍模式,能為房主創(chuàng)造舒適的環(huán)境,亦或是按照房主的習(xí)慣性來實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的調(diào)整,使房主更加舒適。
4.智能化家庭設(shè)備控制系統(tǒng)
智能化家庭設(shè)備控制系統(tǒng)是智能化家居的核心之一。通過設(shè)備控制系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對家庭其他智能設(shè)備的控制,減少了家庭設(shè)備的管理時(shí)間和投入成本。此外,智能化家庭設(shè)備控制系統(tǒng)還可以一鍵控制家電、燈光和安全等因素,方便房主一步操作多個(gè)設(shè)備。
智能家居的廣泛普及不僅帶來了方便和舒適的居住體驗(yàn),還使人們能夠更加節(jié)約能源、降低碳排放、保護(hù)環(huán)境、提高安全性等多重功效。雖然智能家居市場增長迅速而且前景廣闊,但智能化家居系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)安全、便利和舒適方面還面臨一些挑戰(zhàn)。例如,系統(tǒng)的安全性、不兼容性等,應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和規(guī)范,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和保障。
綜上所述,隨著科技水平的提升和市場需求的不斷增長,智能家居的趨勢日益強(qiáng)勁。消費(fèi)者應(yīng)該在選擇產(chǎn)品前了解產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的性能和功能,謹(jǐn)慎管理和合理的使用是促進(jìn)智能家居市場發(fā)展的基石。
家居市場調(diào)研報(bào)告5
20xx年對于中國家居市場而言,注定是一個(gè)風(fēng)起云涌的年份。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念走紅,被互聯(lián)網(wǎng)滲透的家電企業(yè)也紛紛瞄準(zhǔn)了智能家居市場。除海爾、美的、格力先后與互聯(lián)網(wǎng)大咖聯(lián)姻之外,創(chuàng)維、奧克斯、TCL等企業(yè)也向外界展示各自的智能家居解決方案。
然而就目前而言,中國智能家居市場的理想很是豐滿,但現(xiàn)實(shí)卻甚是骨感。在供給端,雄心勃勃的家電大佬和互聯(lián)網(wǎng)大咖還在各自為戰(zhàn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)遙遙無期;在需求端,中國的家庭主男主婦們,對于自己需要怎樣的智能家居,似乎也尚無清晰的概念。在中國智能家居還處在蹣跚學(xué)步的這個(gè)階段,所有的這些困惑都不足為怪。相對而言,在智能家居市場相對成熟一些的美國,消費(fèi)者的選擇更為理性。我們不妨看看美國的戶主或者是租客們,他們是怎樣選擇智能家居的。
美國智能家居市場現(xiàn)狀
自1984年全球第一幢智能建筑在美國出現(xiàn)之后,西方發(fā)達(dá)國家先后提出了各種智能家居的方案。不過,直到20世紀(jì)初期到現(xiàn)在,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,智能家居才進(jìn)入發(fā)展初期。但是,即便在美國,智能家居的普及率也并不是很高。美國數(shù)字營銷公司Acquity Group在針對美國20xx年物聯(lián)網(wǎng)研究中,對20xx多位美國民眾進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前僅只有4%的受訪者表示擁有智能家庭裝置,例如:智慧恒溫器、智慧冰箱等。但是,在未來5年,美國智能家居可能迎來飛速發(fā)展期。Acquity Group的調(diào)查顯示,高達(dá)69%民眾計(jì)劃在未來5年內(nèi)添購智能家庭裝置。Acquity Group預(yù)計(jì)至20xx年底,全美擁有智能家庭產(chǎn)品的家庭比例將上升至13%,比起20xx年的4%還要成長9個(gè)百分點(diǎn)。
為什么美國智能家居市場可能在20xx年之后進(jìn)入快速發(fā)展期?技術(shù)的驅(qū)動(dòng)作用至關(guān)重要。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展不僅為智能家居提供了保障,還必將大大降低消費(fèi)者使用智能家居的成本。美國聯(lián)合市場研究(Allied Market Research)機(jī)構(gòu)所做的研究顯示,全球智能家居市場的收益將從20xx年的48億美元上市到20xx年353億美元,復(fù)合年均增長率高達(dá)29.5%。
美國消費(fèi)者選擇智能家居:安全第一
任何一個(gè)國家或者民族,都會(huì)有屬于自己的文化理念和生活習(xí)性。智能家居雖是新時(shí)代的高科技產(chǎn)品,但作為家居的固有屬性,是無法與一個(gè)國家的文化相脫離的。比如,在歐洲,設(shè)計(jì)師們可能會(huì)將智能設(shè)備設(shè)置得更為浪漫、更酷。在歐洲,有很多烤箱都能播放手機(jī)音樂,而用觸控式屏幕做把手在高端產(chǎn)品中也非常流行。而在中東,由于“土豪”比較多,因此這里的消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的外觀、性能的要求也有著苛刻的要求,能打開中東地區(qū)市場的智能家居公司屈指可數(shù)。
美國人又是怎樣選擇智能家居的呢?美國人對智能家居的需求與美國的社區(qū)文化息息相關(guān)。美國私有住房多為1~2 層的獨(dú)棟建筑,通常帶車庫和地下室,沿社區(qū)主路兩側(cè)修建,電視劇《絕望主婦》中的紫藤街正是這種社區(qū)模式的典型反映。美國中產(chǎn)階級在擁有較大居住空間的同時(shí),不得不為自己擁有的獨(dú)棟別墅的安全負(fù)責(zé)――雖然社區(qū)管理者每年在文化、安全、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入不菲,但美國的犯罪率在西方國家算是較高的。因而,住宅配置一套完善的監(jiān)控、報(bào)警裝置是必不可少的。
美國零售商Lowe's在20xx年開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在兩千多名美國成年受訪者中,有52%的人認(rèn)為擁有一個(gè)智能的家對他們來說至少是有點(diǎn)重要的。這52%的受訪者說他們看到聯(lián)網(wǎng)功能和聯(lián)網(wǎng)家電的三大好處。62%的美國受訪者認(rèn)為安保和家居監(jiān)控系統(tǒng)是擁有智能家居最大的好處;其次分別是省錢(40%的受訪者這樣說)和方便(35%的受訪者這樣說)。
那么,在美國人看來,智能家居最為重要的安全舉措又是哪些呢?icontrol對20xx年的智能家居市場所做的調(diào)查顯示,火災(zāi)或一氧化碳預(yù)警,是美國家庭最為看重的。調(diào)查顯示,接近60%的受訪者將火災(zāi)預(yù)警視為保障家庭安全的第一要素,只有11%的受訪者將一氧化碳預(yù)警視為保障安全的第一要素,不過,64%的受訪者將其歸入保障家庭安全前三的要素。
至此,我們就能明白,為什么Nest的智能煙霧報(bào)警器在美國市場能取得成功。事實(shí)上,煙霧報(bào)警器在美國算得上是個(gè)家家戶戶都有的設(shè)備,一旦房屋內(nèi)的煙霧水平達(dá)到一定級別,報(bào)警器就會(huì)響起。不過,Nest不僅將其變得智能化,也將其變得人性化:報(bào)警器內(nèi)置WIFI連接,通過APP可收到電池低電量通知和各種報(bào)警狀態(tài),且能一鍵撥打緊急電話。在緊急情況下,還可以幫助喚醒沉睡的孩子。
在智能家居的安全功能方面,監(jiān)測孩子的安全也是美國家長們考慮的一個(gè)重要問題。Icontrol的調(diào)查顯示,如果智能家居能夠監(jiān)視孩子的行為,且能自動(dòng)控制家庭設(shè)備,比如開燈、鎖門或開電視,那么,18%的受訪者表示可能會(huì)將未成年的孩子單獨(dú)留在家里。而在Lowe's所做的調(diào)查中,61%的家長表示,計(jì)劃以某種方式監(jiān)測他們的孩子,以確保孩子們在回校途中的安全。
在考慮實(shí)用性的同時(shí),使用智能家居的費(fèi)用也是美國消費(fèi)者的重要考慮。Lowe's的調(diào)查顯示,50%的消費(fèi)者希望安裝智能家居系統(tǒng)后,不用交月費(fèi);只有21%的消費(fèi)者愿意交月費(fèi),但他們提出的要求是:能得到專業(yè)的安裝和專業(yè)的監(jiān)控。而Icontrol的調(diào)查顯示,51%的受訪者表示愿意為安裝智能設(shè)備支付500美元,有32%的受訪者表示愿意支付500至3000美元。而在20xx年,美國的人均收入是43017美元。看來,美國人也是不會(huì)為了智能家居而輕易掏腰包的。
中國消費(fèi)者更看重:物美價(jià)廉
智能家居自1994年開始引進(jìn)中國,已經(jīng)有二十多年的歷史。然而,中國人對智能家居的了解程度卻并不樂觀。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在20xx年對中國的消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,只有9.3%的網(wǎng)民表示對智能家居非常了解,不足一成。32.6%的網(wǎng)民表示比較了解,而超四成的主流網(wǎng)民表示對智能家居的了解度一般。
而對于智能家居到底能實(shí)現(xiàn)怎樣的功能,中國消費(fèi)者的答案也大相徑庭。騰訊家電20xx年所做的調(diào)查顯示,23.86%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是可以用手機(jī)或電腦控制家電,如用手機(jī)控制空調(diào)溫度,17.64%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以和用戶進(jìn)行交互,如加濕器告訴用戶房間太干自己啟動(dòng)了,19.02%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以感應(yīng)用戶并自行設(shè)置,如電燈知道用戶離開房間自動(dòng)關(guān)閉,14.53%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是不同家電之間可以共享用戶數(shù)據(jù),如床告訴空調(diào)用戶太熱已經(jīng)出汗了,24.95%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣并自我優(yōu)化,如鬧鐘知道用戶每天幾點(diǎn)起床自動(dòng)叫早。
中國消費(fèi)者對智能家居概念的模糊認(rèn)識(shí)表明,智能家居在中國只是屬于概念興起的階段。在這個(gè)階段,大多數(shù)廠商只從屬于智能家居價(jià)值鏈的一環(huán),有做方案的、有做平臺(tái)的、有做入口的、有做軟件的、有做終端產(chǎn)品,沒人做智能家居的全部。而消費(fèi)者更是說不清什么樣的家居產(chǎn)品才算得上是智能的。
與美國消費(fèi)者看重智能家居的安全功能相比,中國人對于智能家居最為看重的,一是價(jià)格,二是智能家居的實(shí)用性。騰訊家電進(jìn)行的調(diào)查顯示,45.35%的網(wǎng)友在顧慮價(jià)格問題,擔(dān)心智能家居太貴,24.49%的網(wǎng)友在顧慮實(shí)用性問題,擔(dān)心智能家居不夠智能,17.03%的網(wǎng)友在顧慮隱私問題,擔(dān)心智能家居會(huì)泄露隱私,剩下的兩個(gè)顧慮則占比相對較小,顧慮智能家居組建太費(fèi)事占比5.26%,顧慮使用智能家居會(huì)被機(jī)器控制占比7.86%。
騰訊家電的調(diào)查顯示,網(wǎng)友對智能家居價(jià)格的接受度相當(dāng)高,在不同的價(jià)格區(qū)間都有大量的支持者,10萬元以上的.支持率也有10.90%,可見從長遠(yuǎn)看,打造更徹底的智能家居是用戶所期待也能接受的。不過,3萬元以下的總支持率超過60%,可見一定時(shí)期內(nèi),輕量化的智能家居仍然會(huì)占據(jù)主流,處于3萬~10萬之間比例加起來只有不到14%,可見一些不上不下的方案可能不會(huì)受到太多的追捧。
那么,對于目前智能家居具備的各項(xiàng)功能中,中國消費(fèi)者最為看重的又是哪些?與美國人視住宅的安全性為第一要?jiǎng)?wù)相比,中國人更在乎智能家居給生活起居帶來的方便性;ヂ(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC的調(diào)查顯示,在目前近20余項(xiàng)智能家居功能中,智能照明與電器控制成為網(wǎng)民最看重的兩大功能,占比均接近六成。其次為防盜報(bào)警與家庭網(wǎng)絡(luò),重視這兩大功能的網(wǎng)民比例也均在50%以上。網(wǎng)民對花草自動(dòng)澆灌(8.5%)、自動(dòng)抄表(7.8%)與寵物照看(4.4%)功能的重視程度相對較低,ZDC認(rèn)為這與中國網(wǎng)民的生活習(xí)慣及住房條件有很大關(guān)系。
做智能家居需要考慮的幾項(xiàng)要素
從以上對中美智能家居市場的比較可看出,智能家居的確是一座尚待開采的金礦。對智能家居市場推廣起著決定性作用的,絕不僅僅是一些革命性技術(shù)的突破。歸根結(jié)底,智能家居從屬于人們的生活范疇,它與一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)城市的生活習(xí)慣、社會(huì)氛圍息息相關(guān)。在一個(gè)用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代,如果脫離本地消費(fèi)者的客觀需求,而去炒作一些玄乎的科技概念,無異于舍本逐末的短視行為。在智能家居市場起步階段,以下幾項(xiàng)要素,值得廠商深入研究:
其一,做智能家居需要詳實(shí)考察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活習(xí)慣及社會(huì)環(huán)境。毫無疑問,智能家居的市場需求與消費(fèi)者的家庭生活緊密相連,一個(gè)丁克家庭是不會(huì)對監(jiān)護(hù)小孩的智能設(shè)備感興趣的。不僅如此,從更寬泛的范疇來看,智能家居與一個(gè)地方的生活習(xí)慣、治安條件、人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素都有關(guān)聯(lián)。在一個(gè)盜竊案高發(fā)的城市,人們對于智能家居的安全方面的功能將更為關(guān)注;而在一個(gè)老齡化嚴(yán)重的社區(qū),智能家居的監(jiān)測功能將更被看重。
其二,做智能家居應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的生活水準(zhǔn),推出高性價(jià)比的產(chǎn)品。在智能家居發(fā)展的初期,高科技研發(fā)、小規(guī)模生產(chǎn)導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品的成本居高不小,過高的定價(jià)使得不少消費(fèi)者望而卻步。這顯然已經(jīng)成為智能家居發(fā)展的一大瓶頸。像樂視那樣推出高性價(jià)比的產(chǎn)品是智能家居廠商目前一個(gè)必要的選擇。
家居市場調(diào)研報(bào)告6
調(diào)研地點(diǎn):南京弘陽家居(邁皋橋店)
調(diào)研方式:抽樣調(diào)查
調(diào)研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風(fēng)格、價(jià)格定位、消費(fèi)者的喜好,建材工藝結(jié)構(gòu),行業(yè)現(xiàn)狀。
一、家居建材賣場簡介
20xx年5月26日,位于城北邁化路,區(qū)域內(nèi)最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬平方米的大賣場內(nèi),涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項(xiàng),十七種小項(xiàng)的'經(jīng)營種類,并囊括了國內(nèi)外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢,弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢,同時(shí)又以五星級的店堂裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者營造了一個(gè)輕松、高品的購物環(huán)境,力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式,營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內(nèi),但為了給消費(fèi)者提供更大的便利,弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關(guān)、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購物直通車,以真正人性化的服務(wù)體系服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了弘陽家居的品牌服務(wù)理念。
二、調(diào)研范圍
1.家居建材品牌系列(建材、家具、家裝、家電、家飾): 歐派廚柜
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價(jià)格范圍:
不同的產(chǎn)品,不同的價(jià)格范圍
3.功能
2.1實(shí)用功能:(儲(chǔ)存、保溫、防滑、遮蓋等)
歐派廚柜
儲(chǔ)物功能:外表雖充滿著田園的風(fēng)格讓人流連忘返。但櫥柜的內(nèi)部也不能小瞧。
我們拉開其中一個(gè)抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能:(例如風(fēng)格樣式)
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風(fēng)格中的
優(yōu)秀元素匯集融合,以舒適機(jī)能為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)“回歸自然”。
3.材料(實(shí)木,人造板材,鐵藝,塑料樹脂,藤,竹等):
歐派廚柜
在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的膠合強(qiáng)度高,故它的靜曲強(qiáng)度、平面抗拉強(qiáng)度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結(jié)構(gòu)工藝特點(diǎn):
在材質(zhì)上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數(shù)好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級的BLUM。除了這些表面的優(yōu)點(diǎn),在儲(chǔ)物方面,它的表現(xiàn)也很出色?臻g利用率比較高,抽屜里設(shè)有碗盤架,無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設(shè)計(jì)方面雖然不出色,但是細(xì)節(jié)關(guān)注方面一點(diǎn)也不簡陋,增加了許多實(shí)用的小設(shè)計(jì)。
家居市場調(diào)研報(bào)告7
隨著人們對生活品質(zhì)的需求不斷提高,智能家居的應(yīng)用越來越廣泛。據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全球智能家居市場規(guī)模預(yù)計(jì)將從20xx年的850億美元增長到20xx年的1660億美元。在這個(gè)龐大而又繁榮的市場中,智能家居產(chǎn)品逐漸成為家居行業(yè)的重要組成部分。
首先,智能家居的產(chǎn)品種類越來越多。目前市面上的智能家居產(chǎn)品涉及智能音箱、智能家電、智能門鎖、智能照明、智能窗簾等各個(gè)方面。同時(shí),隨著全球房地產(chǎn)市場的不斷擴(kuò)大,智能家居市場的范圍也在逐步擴(kuò)展。特別是在大中型城市,年輕的家庭越來越多,對智能家居的需求也越來越強(qiáng)烈。
其次,智能家居的市場前景非常廣闊。在科技的推動(dòng)下,智能家居行業(yè)正不斷向智能家庭生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。智能家居產(chǎn)品不僅滿足了人們基本的日常生活需求,還可以通過智能家居系統(tǒng)的各項(xiàng)技術(shù)讓人們的生活更加方便快捷。比如,可以為家庭成員提供定制化、個(gè)性化的智能場景,滿足他們的不同需求。此外,智能家居可以非常方便地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,隨時(shí)隨地為用戶服務(wù)。
最后,智能家居的發(fā)展面臨的困境也逐漸顯現(xiàn)。智能家居市場雖然有著廣闊的前景,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,市場競爭激烈,不同品牌的.智能家居產(chǎn)品種類繁多,功能復(fù)雜,普及程度也有所不同,需要用戶花費(fèi)較長的時(shí)間和精力去了解和選購。其次,安全問題是智能家居產(chǎn)品發(fā)展中需要高度重視的問題。在智能家居產(chǎn)品日益普及的同時(shí),也有不少用戶擔(dān)心智能家居設(shè)備存在的病毒、安全漏洞等問題。
綜上所述,智能家居市場輿論不斷升溫,智能家居產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的普及和應(yīng)用速度也不斷加快。但是,作為一個(gè)新興的行業(yè),智能家居行業(yè)還面臨著許多挑戰(zhàn),特別是要注意解決安全問題,加強(qiáng)智能家居行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,提高品牌的知名度與市場競爭力。
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