超市調(diào)查報告格式模板
調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。以下是小編精心準備的超市調(diào)查報告格式模板，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
超市價格的調(diào)查報告范文【1】
一、調(diào)查背景.
近年來，�？谑械母鱾�路段都增設了不少的大型超市。由于各超市的規(guī)模不同，價格也會存在著差異，所以價格的合理性就成了每個市民和商家必須考慮的問題。
二、硏究目的
了解價格對于人們的影響有多大;
了解地域?qū)?jīng)銷商安排商品價格的影響；
了解地域會不會影響人們對超市的選擇；
了解各大超市價格上的差異。
三、研究方法
問卷調(diào)查;網(wǎng)上調(diào)查;實地考察;收集數(shù)據(jù);整理分析;得出結(jié)論。
四、問卷調(diào)查
在大同貨倉各個專柜發(fā)放問卷調(diào)查(對顧客）
您一般買東西都到哪種超市？（可多選）
A-離家近的(32%)B-剛開張的（15%)
大型的(58%)D-沒有特別要求（15%)
E.離工作地點近的(0)
您選擇此處購物的原因是什么？（可多選）
離家近(20%)B-離工作地點近(0)
離市中心近，逛完超市還可以逛其他的地方(7%)只有此處才有你想買的東西(7%)
E-價格便宜（14%)F.種類多(35%)
G.隨意性（14%)H-其他(3%)(無負面新聞）
您一次性的消費額大約為多少？
A.10元以內(nèi)（0)B.10-30元(7%)
C.30-50元(7%)D.50-70元（17%)
70-100元（13%)F.100-120元（30%)
G.120元以上(30%)
你一般購物都是買哪些商品比較多？（可多選）A-日用品（37%)B-零食(30%)C-調(diào)味品（3%)
D-清潔用具(0)E-廚房用具（1%)F-電器(0)
G-熟食（12%)H-買菜(3%)I-其他（13%)
您覺得此家超市的產(chǎn)品價格是否合理？
A-合理(57%)B-不合理(7%)
有些合理有些不合理(23%)D-沒注意過（13%)
若您發(fā)現(xiàn)價格不合理的現(xiàn)象時，您會如何處理？
A-到別家超市購物(60%)B-找12315投訴(20%)
C.找超市負責人投訴(7%)D.直接找廠家投訴(0)E-置之不理（13%)您會不會因為此處東西便宜而專門到此購買？
A-會(60%)B-不會(40%)
您最經(jīng)常到哪家超市？（可多選）
A.家樂福（12%)B-大潤發(fā)(40%)
C.萬福隆(27%)D-大同貨倉(24%)
E-旺佳旺(4%)F-其他(4%)
理由是什么？（可多選）
種類比較齊全(20%)
超市規(guī)模較大，比較放心（17.5%)
離家近（12.5%)D.離工作地點近(2.5%)
E-價格便宜（15%)F-購物環(huán)境比較好（12.5%)
H-對此處熟悉（17.5%)I-其他(2.5%)
您到此處購物會不會覺得擁擠？
A-會（13%)B-不會(87%)
您是否在附近居住？
A-是(40%)B-不是(60%)
您是否在附近工作？
A-是(7%)B-不是(93%)
您一般買東西的時間段是什么時候？
A-早上(7%)B-中午(0)
C-下午(20%)D-晚飯后(73%)
對大同貨倉的商家發(fā)放問卷(在不涉及商業(yè)秘密的情況下選擇回答）您為什么選擇在此處建立超市？
A.位置好B.顧客的購買力強C.經(jīng)濟收效快
政府規(guī)劃E.客流量大
您制定商品價格的依據(jù)是什么？
A.成本B.與各家超市對比的結(jié)果
C.廠家建議的售價
商品的價格會不會因為此處地租的多少與位置的好壞而受到影響？
A.會B.不會
您會不會發(fā)放問卷來了解顧客對各個方面的滿意程度？
A.會B.不會
您是否有在別處設立分店？（B)
A.有B.沒有
若有，與此處相比收益情況如何？
A.差不多B.比總店高
C.比總店低D.沒比較過
為了增加超市的營業(yè)額你們所做的努力有哪些？（B、F)A.減價出售B.加大宣傳
C.增加產(chǎn)品種類D.舉辦大型表演吸引顧客
抽獎F.改善服務態(tài)度
超市設置會員卡是否能對顧客的購買力有所了解呢？（A)A.會B.不會
你們會通過會員卡中所透露的情況來調(diào)整自己的進貨方式嗎？（A)B-不會
A.會
您覺得此處的顧客購買力如何？
A.強B.弱C.
南國超市各個專柜發(fā)放問卷調(diào)查(對顧客）
您一般買東西都到哪種超市？（可多選）
A-離家近的(44%)B-剛開張的（11%)
C大型的(33%)D.沒有特別要求(6%)
E.離工作地點近的(6%)
您選擇到此處購物的原因是什么？（可多選）
A.離家近(33%)B-離工作地點近（11%)
離市中心近，逛完超市還可以逛其他的地方(0)只有此處才有您想買的東西(6%)
E-價格便宜（11%)F-種類多(22%)
G.隨意性（17%)H.其他(0)(無負面新聞)
您一次性的消費額大約為多少？
A.10元以內(nèi)（0)B.10-30元(0)
C.30-50元（7%)D.50-70元（20%)
70-100元(33%)F.100-120元（17%)
G.120元(33%)
您一般購物都是買哪些商品比較多？（可多選）A-日用品(60%)B-零食(20%)C-調(diào)味品(0)
D-清潔用具(0)E-廚房用具(8%)F-電器(0)
G-熟食(4%)H-買菜(8%)I-其他(0)
您覺得此家超市的產(chǎn)品價格是否合理？
A-合理(40%)B-不合理(0)
C.有些合理有些不合理(40%)D-沒注意過(20%)
若您發(fā)現(xiàn)價格不合理的現(xiàn)象時，您會如何處理？
A-到別家超市購物(47%)B-找12315投訴(13%)
C.找超市負責人投訴(27%)D.直接找廠家投訴(0)您會不會因為此處東西便宜而專門到此購買？
A-會(27%)B-不會(63%)
您最經(jīng)常到哪家超市？
A-家樂福（19%)B-大潤發(fā)(33%)
C-萬福隆(5%)D-大同貨倉(43%)
E-旺佳旺(0)F-其他(0)
理由是什么？（可多選）
種類比較齊全(28%)
超市規(guī)模較大，比較放心(36%)
C-離家近(24%)D-離工作地點近(0)
E.價格便宜(4%)F.購物環(huán)境比較好(0)
H-對此處熟悉(4%)I-其他(4%)
您到此處購物會不會覺得擁擠？
A-會(33%)B-不會(67%)
您是否在附近居住？
A-是(27%)B-不是(73%)
您是否在附近工作？
A-是(27%)B-不是(73%)
您一般買東西的時間段是什么時候？
A-早上(20%)B-中午(7%)
C-下午(20%)D-晚飯后(53%)
(四）網(wǎng)上調(diào)查
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，各大超市在價格上的競爭多少會對社會帶來一定的影響。家樂福的一些特惠活動對海口市內(nèi)的其他零售商家無形中產(chǎn)生影響，形成了價格競爭。雖然這些競爭給�？谑忻駧韮r格上的實惠，但是在同行中很可能會造成價格上的惡性競爭。
臺資外資零售超市往往在開業(yè)初的一段時間把商品價格定得很低，給消費者造成一種十分“便宜”的印象，此后再有計劃地逐步提高某些商品價格，使消費者在形成第一印象之后不知不覺地忽略了商品價格上調(diào)的事實。這種做法不同于國內(nèi)零售企業(yè)開業(yè)初的價格促銷，國內(nèi)企業(yè)往往大力宣傳開業(yè)時的讓利促銷活動，很容易在消費者心中形成開業(yè)后價格會大幅上調(diào)的印象，完全起不到價格促銷的長期效果。
“俗話說，此消彼漲。可以預見今后‘洋超市’間的價格競爭將更加猛烈，中小型超市的日子會更加難過�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這樣評價。
事實證明這樣的擔心并不多余。以家樂福在7月2日-7月12日間推出的豬肉價格為例，當時的帶皮前腿肉價格為12.90元/公斤(現(xiàn)已調(diào)整到15.90元/公斤）。按照家樂福方面的解釋，在從供貨商拿到與其他銷售商一樣進價的豬肉時，家樂福專門拿出資金進行補貼，以保證市民能買到平價肉。而在萬福隆7月12曰-7月18日的特價海報中，去皮前腿肉售價僅為12.80元/公斤。
五、數(shù)據(jù)分析
在現(xiàn)代人的生活中，購物已經(jīng)是人們生活中不可缺少的一部分，人們在購物的時候通常會選擇離家近的、大型的、種類多和價格便宜的超市，說明價格的低廉對于人們來說也是比較有吸引力的.。所以對于超市而言比較低廉的售價是吸引消費者的關鍵因素。同時，大部分的人買的東西主要以日用品和零食為主，所以商家在進貨的時候也是進這種類型的比較多，人們的一次性消費額集中在70-120元之間。
在調(diào)查的過程中，我們發(fā)現(xiàn)有人認為有些產(chǎn)品的價格不是很合理，一般在遇到這種情況的時候大部分的人們都會選擇到別家超市去購物，這樣做的話商家可能就很難了解到自己價格不合理的地方在哪里了。我認為超市應該采取問卷調(diào)查的形式去了解顧客對這方面的看法，從而增加自己的客流量。大部分的人會根據(jù)價格便宜與否而選擇是否到此家超市購物，但也有一小部分是不受影響的。也就是說當價格的合理性不能達到人們心中的標準時，超市的人流量就會相應地減少，這就直接反映出超市價格是否合理影響著人們對超市的選擇。
在�？谑袃�(nèi)大家比較喜歡去的是大同貨倉、家樂福、萬福隆和大潤發(fā)，理由是因為這幾家超市的規(guī)模比較大，對自己所購買的物品比較放心。在大同貨倉和南國超市購物的人們，覺得購物的時候不會覺得擠，而在家樂福和大潤發(fā)購物的人們卻覺得比較擁擠。從這里可以反映出家樂福和大潤發(fā)的人流量比大同貨倉的要多。因此，大同貨倉和南國超市對于顧客的吸引力需要增強。
在接受調(diào)查的人們中，大部分人的家和工作地點都不在超市附近，但是在前幾項問題中，大部分的人都表示希望自己常去的超市能離自己的家近一些，也就是說超市的建立地點對于消費者的選擇還是有一定的影響的。如果在人們自家附近就有超市的話，人們有可能會選擇離自己家比較近的超市。所以選擇一個相對較有利的地域?qū)τ诔卸允呛苤匾�。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)，超市商品價格是否能達到人們心中的要求也很重要，如果一個超市的地域比較符合人們的心意，但是價格偏高的話，人們還是會選擇到別家超市去購物。
六、實地調(diào)查
我們在走訪了幾家大型的超市后發(fā)現(xiàn)，人們在買東西的時候除了會看品牌之外還會注意一下商標上的價錢，像家樂福這種有外企合資的超市在一些日用品上總是賣得比較貴一些，但是國外商品便宜一點，所以當人們想要買一些國外的產(chǎn)品的時候依然會選擇家樂福。像大同貨倉和南國超市這樣的超市，人們總是比較喜歡在這里購買一些日用品，因為價格比較便宜且人們比較熟悉此處的環(huán)境，可以減少人們對于產(chǎn)品尋找所花的時間。
在我們問卷中，商家增加自己客流量的主要做法是加大宣傳和改善服務態(tài)度，但是根據(jù)我們的觀察，價格的手段依然是他們爭取客源的一個比較重要的方式。在大同貨倉進行調(diào)查的時候他們的入口處就貼了一張“買滿98元就送禮品”的促銷廣告。這是他們的優(yōu)勢，我認為他們應該繼續(xù)保持這種優(yōu)勢，同時可以選擇一些國外產(chǎn)品一起銷售，從而增加營業(yè)額。
但在家樂福和大潤發(fā)這樣的超市中我們卻并沒有見到這樣的促銷廣告，可是這不代表著他們放棄選擇使用價格的手段，只不過方式不同而已。從目前進入的臺資外資零售企業(yè)來看，大部分是采取大型綜合超市和倉儲式商店這種零售業(yè)態(tài)，并以低價格、多品種、大型停車場為其主要競爭優(yōu)勢。其中，臺資外資零售企業(yè)的價格策略尤為突出，成為他們搶占中國零售市場的有力武器。臺資外資零售企業(yè)采取低價競爭策略是有其一定的成本優(yōu)勢作為基礎的，由于外資零售企業(yè)一次性采購批量大，具有全球性的議價能力，且實行直接從廠家采購、買斷進貨、定期結(jié)算、回購外銷，因而能獲得極為優(yōu)惠的商品進價。于是這些超市的客流量就會非常大。
七、結(jié)論
我們認為價格上的差異不應該成為一種商家在競爭過程中的一種數(shù)字游戲，更不希望會因為價格上的差異而引起惡性競爭。在調(diào)查的過程中，各個商家都表示，期望的是良性競爭，而不是惡性價格戰(zhàn)。但各個商家也都在采訪中多次重申了自己的價格優(yōu)勢。超市現(xiàn)在成了人們購物的主要場所，也是社會比較關注的話題之一。雖然各大超市都在用不同的方法去吸引顧客，但是利用價格的手段依舊是商家較為青睞的方式。
超市市場調(diào)查報告模板【2】
一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：
一、商品分類：
媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。
紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。
二．競爭者；
我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。
三,市調(diào)應注意問題：
1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店里抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、準備好充分的市調(diào)工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對公司的形象以及毛利、營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。
二、市調(diào)的內(nèi)容：
1、競爭者的賣場布置、商品陳列。
2、競爭者的商品包裝、規(guī)格、品牌等。
3、競爭者的服務品質(zhì)。
4、競爭暢銷品，促銷選品等。
5、了解什么是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結(jié)；一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。
【超市調(diào)查報告格式模板】相關文章：
調(diào)查報告型論文格式01-10
調(diào)查報告論文的格式推薦12-27
標準簡歷格式模板02-24
小升初簡歷格式模板11-28
求職簡歷格式模板07-27
通知格式的模板02-06
學校通知格式模板02-03
最新超市員工辭職信模板12-16
超市導購辭職信報告模板12-08