身邊食品安全調(diào)查報告
導語:調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。以下是小編整理身邊食品安全調(diào)查報告的資料,歡迎閱讀參考。
身邊食品安全調(diào)查報告1
調(diào)查摘要:
近年來,隨著科學技術的發(fā)展,社會的進步,人民生活的日漸富裕,人民不用再為飽足問題擔憂,但食品安全的問題卻愈顯突出。中國食品工業(yè)協(xié)會提供的資料顯示:隨著經(jīng)濟全球化、貿(mào)易自由化和國際食品貿(mào)易的迅速發(fā)展,食品安全的重要性日益凸顯。發(fā)達國家每年約有1/2的人感染食源性疾病,在發(fā)展中國家此問題更為嚴重。目前我國食品安全方面與發(fā)達國家還存在明顯差距,特別是國內(nèi)食品工業(yè)整體發(fā)展水平不夠均衡,生產(chǎn)主體多元化,增加了食品質(zhì)量衛(wèi)生安全控制的難度。尤其是2008年三鹿奶粉事件后國內(nèi)出現(xiàn)的一系列食品安全問題,更是時刻在提醒我們注重日常生活中的食品安全問題。并且,食品安全問題也是目前國家有關部門最為關心的,成為2009年度“兩會”期間代表委員們關注的熱點問題之一。
作為大學生,我和兩位同學就家鄉(xiāng)超市食品安全問題作了較詳細地調(diào)查,該調(diào)查主要圍繞超市食品安全,人們對食品安全問題的重視程度,及對食品安全問題現(xiàn)狀的看法以及市民為此采取的辦法等。
一. 調(diào)查對象:其一家鄉(xiāng)西華的三家大型超市:萬果園超市、
萬家樂超市、東方生活廣場。其二購物顧客。
二. 調(diào)查時間:2010年8月1日到8月20日
三. 調(diào)查者:本人和兩位同學一起進行調(diào)查。
四. 調(diào)查方式:我們主要采取兩種方式進行調(diào)查。一種是我們
對家鄉(xiāng)三家超市里的加工食品、水果類生鮮食品、蔬菜、等食品的質(zhì)量和保質(zhì)期的調(diào)查。第二種是對來超市購物的顧客們進行問卷調(diào)查,看其對超市食品安全的態(tài)度和想法 。
五. 調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(一)三家超市方面 1首先我們對三家超市的食品安全管理制度進行了了解,他們均建立了食品安全控制的組織架構(gòu)和管理體系,設有專職的或兼職的食品質(zhì)量控制管理部門,并建立了食品安全目標責任體系。
2然后我們對三家超市的生鮮食品如鮮活水產(chǎn)、蔬菜、鮮肉和禽類等及加工食品如飲料、保健品、速食食品、調(diào)味品等食品
進行了抽樣調(diào)查,雖說三家超市均建立了食品質(zhì)量控制管理部門,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)其對商品的保質(zhì)期控制管理仍然存在缺陷, 按照我國現(xiàn)行的法律,食品進了超市就由超市承擔食品安全的責任,調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市中的加工食品基本都在保質(zhì)期內(nèi),而生鮮食品則存在較大問題,其一,超過保質(zhì)期的商品仍在銷售;第二,在保質(zhì)期內(nèi)的食品發(fā)生變質(zhì)。
3然后我們又了解了超市從購進食品到擺上貨物架的整個流動過程。其中已加工食品從購進到擺上貨物架基本沒什么問題,因為他們的保質(zhì)期一般較長。而對于生鮮食品,它們相
對容易變質(zhì),保質(zhì)期一般也比較短暫,存在著較大的安全風險。 (二)顧客方面1.大多數(shù)消費者具有豐富的食品安全知識、較強的食品安全意識,十分重視加工食品的保質(zhì)期和蔬菜、水果類生鮮食品的農(nóng)殘含量。
調(diào)查結(jié)果顯示,食品保質(zhì)期是最受重視的安全因素,有85%的受調(diào)查者在選購加工食品時,會特別注意食品保質(zhì)期,其次是蔬菜和水果的農(nóng)藥殘留量,有72%受調(diào)查者特別提到了這個項目。對食品的細菌超標、營養(yǎng)成份、包裝材料衛(wèi)生要求、食品添加劑含量超標等因素的平均提及率超過了55%;另外有46%的受調(diào)查者提及了蜜餞、醬菜等傳統(tǒng)食品的加工工藝先進與否的選購因素。
雖然調(diào)查結(jié)果清楚地顯示出多數(shù)消費者十分重視食品安全,具有較強的食品安全意識,使得存在于各種食品流通渠道的食品安全問題得到了暴露,然而不容樂觀的是,還有相當一部分的消費者食品安全意識不強,對于食品安全方面的知識還缺乏了解,而且必須強調(diào)的是,即使消費者的食品安全意識較強,食品問題的暴露也往往是以消費者身體健康為犧牲代價而獲知的,比如阜陽劣質(zhì)奶粉造成的大頭嬰兒事件就是一起令人發(fā)指的惡性事件。
總而言之,不論消費者是否具有食品衛(wèi)生知識,構(gòu)成食品供應鏈渠道各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)都必須具有最起碼的商業(yè)道德,對食品安全嚴格把關,對消費者身心健康負責,不讓威脅消費者生命健康的劣質(zhì)食品混入市場。
2.農(nóng)貿(mào)市場和超市渠道所銷售的食品類別呈互補結(jié)構(gòu)。農(nóng)貿(mào)市場是消費者選購生鮮食品如鮮活水產(chǎn)、蔬菜、鮮肉和禽類等食品的主要渠道,消費者選購加工食品如飲料、保健品、速食食品、調(diào)味品等食品時更愿意選擇到超市渠道。
調(diào)查清晰地顯示愿意到農(nóng)貿(mào)市場購買鮮活水產(chǎn)、蔬菜、鮮肉、禽類的受調(diào)查者比例分別為69%、71%、55%和63%;而超市的比例分別只有33%、31%、42%和33%,顯然這幾個項目的提及率農(nóng)貿(mào)市場均高于超市,說明農(nóng)貿(mào)市場仍然是消費者購買主食原料的主要渠道。不過,超市所售的大米和蛋類生鮮食品較受上海消費者歡迎,調(diào)查提及率為64%和56%,分別高于農(nóng)貿(mào)市場的29%和41%,上述情況說明超市正在成為生鮮食品的重要銷售渠道,并有趕超農(nóng)貿(mào)市場的趨勢。
另外調(diào)查結(jié)果說明,超市是加工食品類的最主要銷售渠道,消費者愿意在超市選購飲料、保健品、調(diào)味品、酒、速食食品的比例分別為90%、87%、84%、83%和81%,遠遠高于農(nóng)貿(mào)市場這些項目的平均提及率3%,說明絕大多數(shù)消費者更愿意去超市選購上述加工食品。
3.消費者從超市購買各類食品時對食品安全比較放心,而對農(nóng)貿(mào)市場的食品安全的信心相當就低得多。
。1)消費者對超市和農(nóng)貿(mào)市場各類食品安全衛(wèi)生的認同程度消費者對超市所銷售的各類食品的安全性認同平均程度為2
7%,遠高于農(nóng)貿(mào)市場食品安全的平均認同程度3%。其中速食食品安全認同度最高,提及率為45%。然而,從總體看來,消費者對兩個渠道的食品安全并非充滿信心,沒有一類食品的安全因素提及率高于80%,說明多數(shù)消費者對于這兩種渠道的食品安全狀況仍然將信將疑。消費者對食品安全普遍不信任的態(tài)度更加說明目前食品安全存在的問題需要引起各方面高度重視。 (2。顯而易見,農(nóng)貿(mào)市場銷售的鮮活水產(chǎn)、蔬菜、水果、鮮肉、禽類在價格、品種豐富和新鮮度等購買因素較超市更有競爭性,因此不少消費者會忽視生鮮食品潛在的安全風險而傾向于在農(nóng)貿(mào)市場選購這幾類食品。
1.調(diào)查人群中表示關注食品安全的占74%,不關心的占9%,而對此持一般態(tài)度的占17%。
2.調(diào)查顯示:用于食品的月支出在100-300的占14%,300-500的.占48%,500-1000的占38%。
3.在購買食品方面,有86%的市民表示會選擇在超市購買,39%的市民選擇在便利店購買,選擇在農(nóng)貿(mào)市場或路邊早/夜市購買的均占30%,還有7%的市民選擇在其他地方購買食品。
身邊食品安全調(diào)查報告2
為推進石家莊超市行業(yè)食品安全工作,保障消費者的身體健康和生命安全,石家莊市市政府整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領導小組辦公室和石家莊市商業(yè)聯(lián)合會、石家莊市信息工程職業(yè)學院等三家組成調(diào)查組于2005年4月24日至29日對我市有代表性的超市和重點食品經(jīng)營單位的食品安全狀況進行了較詳細的調(diào)查。
本次調(diào)查采用了詢問法、觀察法、問卷調(diào)查法對我市的10家超市公司、10家便利店、2家食品商場、3家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,共計25家公司、5個居民區(qū)和街頭千余名消費者進行了攔截式調(diào)查,針對25家公司發(fā)放25套調(diào)查問卷,回收有效問卷23套共計100份,對消費者發(fā)放《消費者食品安全狀況調(diào)查表》800份,共收回問卷800份,有效問卷737份,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、我市超市食品安全的現(xiàn)狀
。ㄒ唬、大部分超市對食品安全管理均有了嚴格的管理制度和規(guī)定 超市作為現(xiàn)代流通渠道的代表,從自身的發(fā)展角度出發(fā),普遍建立了食品安全控制的組織架構(gòu)和管理體系。
(二)食品商場和連鎖超市在食品安全經(jīng)營管理上領先于其他渠道 在所調(diào)查的超市企業(yè)中大多數(shù)公司都建立了較嚴格完整的食品制作、儲藏、銷售、清理標準和流程。
。ㄈ、消費者對超市食品安全的信心指數(shù)明顯領先于其他渠道,關注
因素多元化
(四)、消費者十分看好媒體的食品知識傳播及對食品安全的監(jiān)督
(五)、在擔負食品安全的責任上,認為生產(chǎn)者、經(jīng)營者重大
(六)、對我市食品安全形勢認識及監(jiān)管力上不容樂觀
(七)、消費者缺乏有關食品安全和自身權(quán)益維護的法律知識.
二、超市行業(yè)食品安全方面需要正視和解決的突出問題
雖然百貨公司和連鎖超市是食品流通兩大安全通道,但目前在食品安全的管理上仍存在以下需加以重視和亟待解決的問題。
。ㄒ唬⑷珕T加強食品安全意識雖有,但普遍存在麻木僥幸的心理,不能切實回歸消費者安全至上的理念上
。ǘ、超市中食品安全職能部門的組織結(jié)構(gòu)的設計不完全符合食品安全控制的要求
。ㄈ、超市配送中心和門店食品安全相關設施投入嚴重不足,難以適應食品安全控制的要求。
。ㄋ模、連鎖超市對代理商的食品安全控制需要加強
。ㄎ澹、聯(lián)營和招商部分的食品安全管理有待加強
(六)缺乏對供應商直接送達門店食品的食品質(zhì)量監(jiān)控
。ㄆ撸┦称焚|(zhì)量控制中的管理執(zhí)行力度彈性大,伸縮性強
。ò耍┐蟛糠殖腥狈贖ACCP(全球食品工業(yè)最佳衛(wèi)生安全質(zhì)量管理工具)的質(zhì)量控制,弱化了生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保證
三、改善食品安全狀況的幾點建議
。ㄒ唬 對超市公司的建議
1、切實樹立起“消費者至上”營銷觀念,打造“百年超市”謀“長期利潤”發(fā)展之路
2、進一步健全超市食品安全職能部門的組織結(jié)構(gòu)的設計。
3、加大食品安全相關設施投入,大力推動零售商的第三方檢測。
4、加強對超市聯(lián)營和招商部分的食品和對供應商向門店直送食品的安全控制并加大管理執(zhí)行力度。
5、加強對超市自制的或自采食品的HACCP控制,即注重生產(chǎn)過程的危害分析和關鍵點控制,作到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全方位的食品質(zhì)量控制,切實提高經(jīng)營能力,適應國際化競爭。
6、加強商品信息電子化管理,建立食品經(jīng)營各環(huán)節(jié)的電子信息檔案管理。
7、對有能力的超市公司可建立自己農(nóng)副產(chǎn)品的基地,推出自有品牌,提高自身對農(nóng)產(chǎn)品食品安全的直接控制能力。
8、建立一整套食品衛(wèi)生安全明示制度,主動承擔起引導消費者安全消費、健康消費的社會責任。
9、核準供應商的準入制度,嚴格供應商的審核流程,把好索證驗證關,消除對加工食品質(zhì)量控制存在的隱患
10、加強員工的經(jīng);T例化培訓,提高綜合素質(zhì)
(二)對政府行政監(jiān)管部門的建議
1、 切實轉(zhuǎn)變政府職能,各食品監(jiān)管的行政部門在分工明確基礎上,強化協(xié)調(diào),成立松散型統(tǒng)一的機構(gòu)消除存在的部門壁壘現(xiàn)象,杜絕食品安全管理存在政出多門的現(xiàn)象。
2、政府直接投資建設統(tǒng)一規(guī)范的食品安全的法定檢測網(wǎng)絡體系,提高檢測技術水平,與國際接軌,與異地協(xié)調(diào),改變目前檢測機構(gòu)、水平不到位的尷尬現(xiàn)象 ,切實把好食品安全關。
3、政府引導、扶持超市公司、大型批發(fā)市場進行產(chǎn)銷一條龍經(jīng)營,建設農(nóng)產(chǎn)品基地,開發(fā)自有品牌農(nóng)產(chǎn)品形式的零售終端型組織和批發(fā)分銷型組織,正本清源。
4、發(fā)展電子政務,落實完善食品信息公開制度。
5、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,成為真正溝通政府、企業(yè)、消費者之間的一座橋梁。
6、完善食品經(jīng)營法律法規(guī),加大食品安全執(zhí)法部門的執(zhí)法力度
7、發(fā)揮新聞媒體人民的喉舌的作用,大力普及宣傳食品安全的知識,更要作好食品安全的監(jiān)督和跟蹤,為規(guī)范經(jīng)營企業(yè)樹立好形象,對非法經(jīng)營者進行懲治的利器
8、消費者權(quán)益保護組織、地方公眾轉(zhuǎn)變角色,由維護消費者利益單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊沼谏a(chǎn)經(jīng)營者和消費者雙向功能。
9、依靠群眾,廣泛開展食品安全教育活動,齊抓共管,打好一場食品安全的“保胃”戰(zhàn)爭。