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中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-04-26 08:54:57 調(diào)查報(bào)告 我要投稿
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中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

  我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1

  由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展的“愛天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:

  1.超過 98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費(fèi)市場的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識更會(huì)高于前一代家長。

  2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價(jià)卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。

  3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。

  4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。

  5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”?傮w來看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,奶制品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,玩具的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問題被“放大”,實(shí)際上,對于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問題放大。

  6.國內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質(zhì)量安全得到家長的相對認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導(dǎo)市場;玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢也略強(qiáng)一些。

  7.用戶體驗(yàn)勝過知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場,品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場,很大大品牌通過強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費(fèi)市場,尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場優(yōu)勢。

  8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長對目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評價(jià),而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的'受訪者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。

  9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評價(jià)。對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2

  《女性生活藍(lán)皮書:中國女性生活狀況報(bào)告no9》今天在京發(fā)布。該書由中國婦女雜志社、華坤女性生活調(diào)查中心和華坤女性消費(fèi)指導(dǎo)中心共同編撰、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版。20xx年《女性生活藍(lán)皮書》,通過大量第一手調(diào)查數(shù)據(jù)呈現(xiàn)女性生活狀況,包括《第10次中國城市女性生活質(zhì)量調(diào)查》《20xx年中國城市女性消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》《中國女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員狀況調(diào)查》《產(chǎn)后重返職場哺乳期媽媽工作生活狀況調(diào)查》《城市女性和家庭旅游變化趨勢初探》,以及有關(guān)維護(hù)女性消費(fèi)權(quán)益、“中國城市女性生活質(zhì)量指標(biāo)體系建設(shè)學(xué)術(shù)專論”等方面的文章。

  20xx年《女性生活藍(lán)皮書》中《第10次中國城市女性生活質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》顯示,20xx年被調(diào)查女性對生活質(zhì)量感知良好,總體評價(jià)指數(shù)為63.2分,主觀評價(jià)為74.9分,62.0%的城市女性感到幸福。36.1%的女性對個(gè)人收入感到滿意,比20xx年增加。城市女性個(gè)人收入平均為7267.2元,女性對家庭收入的貢獻(xiàn)率平均為32.3%。41.5%的女性對工作表示滿意,工作使女性“經(jīng)濟(jì)獨(dú)立”“更自信、更受尊重”“生活更充實(shí)精彩”。職業(yè)女性面臨不同程度的工作壓力是普遍現(xiàn)狀。61.8%的被調(diào)查女性認(rèn)為自己健康,超過五成女性的精神狀態(tài)是積極向上、開朗樂觀,62.0%的女性感到幸福,61.0%的女性名下有房產(chǎn)。對居住環(huán)境總體評價(jià)分別為60.4分,比上年有所提高。

  20xx年《女性生活藍(lán)皮書》中《20xx年中國城市女性消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,20xx年,被調(diào)查女性家庭收入用于消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、投資的比例是61:23:16,消費(fèi)比例比上年顯著上升。被調(diào)查女性最大一筆開支用于購買服裝服飾的人數(shù)最多,已連續(xù)7年穩(wěn)居個(gè)人最大一筆開支的第一位;女性個(gè)人旅游開支最大,家庭房產(chǎn)開支最大。67.7%的人外出旅游;91.8%的人網(wǎng)購,比上年顯著上升,網(wǎng)購消費(fèi)占家庭支出的15強(qiáng)。52.3%的被調(diào)查者參加了各種形式和內(nèi)容的培訓(xùn),平均支出為5138.8元。

  20xx年是我國政府關(guān)于“把男女平等作為促進(jìn)我國社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)基本國策”提出20年,女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員已成為資產(chǎn)評估行業(yè)的重要力量,在為國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也推動(dòng)著女性自身的發(fā)展與進(jìn)步。20xx年《女性生活藍(lán)皮書》中《中國女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員狀況調(diào)查》顯示,女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員隊(duì)伍是一支以中青年為主、高學(xué)歷、專業(yè)集中、技術(shù)性強(qiáng)的高素質(zhì)隊(duì)伍,性資產(chǎn)評估從業(yè)人員是一支工作適應(yīng)性強(qiáng)、職業(yè)忠誠度和工作滿意度高的穩(wěn)定的隊(duì)伍,77.6%的被調(diào)查女性認(rèn)為資產(chǎn)評估師首要核心競爭力是“專業(yè)勝任能力”,女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員工作時(shí)間長、出差多、工作壓力大,65.3%的`女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員具有較強(qiáng)的幸福感,女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員與男性從業(yè)者有著明顯的差異。

  生育是職業(yè)女性人生中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。20xx年《女性生活藍(lán)皮書》中《產(chǎn)后重返職場哺乳期媽媽工作生活狀況調(diào)查》顯示,70.6%的被調(diào)查者休完產(chǎn)假后按時(shí)上班。超過八成女性仍在原單位、原崗位、原職位工作。寶寶1周歲前,85.2%的女性沒有被單位安排上夜班、加班、出差。重返職場后,女性的主要精神狀態(tài)是疲憊。70.6%的被調(diào)查者希望產(chǎn)后實(shí)行“彈性工作制”。50.4%被調(diào)查者使用了每天1小時(shí)的哺乳時(shí)間。僅有15.6%的被調(diào)查女性所在單位配備了哺乳室,37.7%的單位配備了保存母乳設(shè)備。73.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“應(yīng)堅(jiān)持母乳喂養(yǎng),且盡可能時(shí)間長點(diǎn)”,26.1%的女性加入“背奶族”,北京女性加入“背奶族”的比例最大。生育寶寶,重返職場,被調(diào)查者的三大感受是:幸福、辛苦和快樂。66.8%被調(diào)查者有了寶寶后,幸福感“提升了”。

  20xx年《女性生活藍(lán)皮書》中《城市女性和家庭旅游變化趨勢初探》顯示,旅游已成為被調(diào)查女性休閑度假的主要方式。20xx-20xx年,平均每年有62.7%的女性和家庭外出旅游。家庭旅游支出20xx年為5666.1元,20xx年增至15079.6元,年均增幅27.7%。旅游方式中,“跟團(tuán)游”呈下降趨勢,“自由行”被更多女性選擇,出境游增加。

  消費(fèi)安全依然是被調(diào)查女性關(guān)注與擔(dān)憂的問題。被調(diào)查女性的三大焦慮依次是:“物價(jià)上漲,生活成本高”“空氣和環(huán)境污染嚴(yán)重”“缺乏閑暇時(shí)間”。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中,近七成的被調(diào)查者因質(zhì)量問題退過貨。超過八成的被調(diào)查者個(gè)人信息被泄露。雖然女性在教育、就業(yè)等方面進(jìn)步顯著,但從調(diào)查數(shù)據(jù)看,女性資產(chǎn)評估從業(yè)人員與男性從業(yè)者有著明顯的差異,在數(shù)量、收入、工作適應(yīng)性等方面,都與男性從業(yè)者有著明顯的差異。哺乳期女性更因?yàn)槠S趹?yīng)對寶寶和工作而疲憊不堪,希望得到家人、工作單位和社會(huì)的更多幫助。

  20xx年《女性生活藍(lán)皮書》預(yù)測,今年,城市女性消費(fèi)預(yù)期的五大熱點(diǎn)是:孩子教育、買房/租房/裝修、旅游、請客送禮和買汽車。超過八成的被調(diào)查者及家庭有投資理財(cái)計(jì)劃。為避免網(wǎng)絡(luò)購物糾紛,被調(diào)查者給電商提出的五大建議是:不做虛假宣傳;不出售假冒偽劣和低價(jià)誤導(dǎo);及時(shí)解決售后問題;不泄露個(gè)人信息;不搞霸王條款。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3

  五年規(guī)劃,是中國國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的重要部分,屬長期計(jì)劃。主要是對國家重大建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)力分布和國民經(jīng)濟(jì)重要比例關(guān)系等作出規(guī)劃,為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)定目標(biāo)和方向。

  實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢,必須牢固樹立并切實(shí)貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。

  《中國住房消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(1998—20xx)》、《中國城市家庭住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(20xx)》24日在南開大學(xué)發(fā)布。報(bào)告指出,“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過80%認(rèn)為所在城市房價(jià)非常高或者較高”,“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購房時(shí)機(jī)并不合適”。

  報(bào)告基于對我國城市家庭住房消費(fèi)全面系統(tǒng)的入戶調(diào)查數(shù)據(jù)研究而成,樣本覆蓋全國32個(gè)城市,共收集20xx個(gè)家庭戶樣本、5201個(gè)家庭成員樣本,并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。

  對于取消限購,“55.08%的城市居民認(rèn)為其購房行為不會(huì)受到影響”“54.14%的城市居民認(rèn)為限貸政策不會(huì)影響其購房行為”。報(bào)告認(rèn)為,“在住房價(jià)格居高不下的情況下,取消住房限購、限貸政策對城鎮(zhèn)居民住房需求彈性影響有限,但會(huì)對居民住房行為結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。”報(bào)告顯示,在城鎮(zhèn)居民最希望房貸松綁類型分析中,“降低貸款利率是城鎮(zhèn)居民最希望松綁的類型,有39.17%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為利率偏高,希望能夠降低貸款率;22.32%的城鎮(zhèn)居民希望能夠下調(diào)二套首付比例。”報(bào)告反饋也與今年我國出臺(tái)相應(yīng)房地產(chǎn)政策及央行屢次降息相呼應(yīng)。

  報(bào)告同時(shí)發(fā)布的“住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”對全國70個(gè)城市近五年的住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評估,根據(jù)指數(shù)顯示: 20xx年,住房價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)排名前10的城市依次為深圳、北京、上海、牡丹江、廣州、南寧、昆明、襄陽、錦州、合肥。

  在未來家庭住房消費(fèi)選擇中,報(bào)告指出,“一線城市的城鎮(zhèn)居民中有超過80%還是認(rèn)為所在城市房價(jià)非常高或者較高”,在對于當(dāng)前住房市場的`評價(jià)中,“幾乎4/5的城市家庭認(rèn)為當(dāng)前購房時(shí)機(jī)并不合適”。

  中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新中心、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院周京奎教授為該項(xiàng)研究主要牽頭人,其博士生、碩士生為核心成員;同時(shí),項(xiàng)目邀請包括南開大學(xué)數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所、天津工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、湘潭大學(xué)、徐州師范大學(xué)、太原師范學(xué)院、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校的教師加入。

  周京奎表示,希望該項(xiàng)研究在政府制定住房發(fā)展政策,企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃,解決住房民生問題方面提供數(shù)據(jù)支持和政策咨詢。同時(shí),隨著中國城鎮(zhèn)化的建設(shè)的發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),在中國住房問題研究由市場層面轉(zhuǎn)向消費(fèi)層面的條件下,希望調(diào)查結(jié)果能夠填補(bǔ)我國城市家庭住房消費(fèi)領(lǐng)域的空白。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4

  (一) 市場狀況

  數(shù)碼相機(jī)市場在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場步入20xx年。但競爭仍是推動(dòng)市場前進(jìn)的主旋律,廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場營銷方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營銷方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對數(shù)碼相機(jī)市場進(jìn)行實(shí)際用戶與潛在用戶的消費(fèi)行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。

  (二) 調(diào)查說明

  本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,從20xx年3月1日開始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。

  消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場,并為廠商提供參考價(jià)值。

  (三) 調(diào)查結(jié)論

  通過調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:

  1、從市場狀況來看:

  首先,目前數(shù)碼相機(jī)市場仍存在較大的拓展空間,學(xué)生市場初步形成,而年齡在18-25歲之間的用戶對新興市場興趣較高。

  其次,購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場上容易促成市場二次購機(jī)高潮的'到來,換機(jī)用戶市場較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶相比,潛在用戶計(jì)劃購買單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶市場中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機(jī)在市場上嶄露頭角。

  此外,假期時(shí)間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場銷售的最佳時(shí)機(jī)。

  2、從品牌的角度來看:

  其一,佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。

  其二,在二次換機(jī)用戶中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大,其二次購機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。

  3、從產(chǎn)品的角度來看:

  首先,消費(fèi)類市場仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場中發(fā)展?jié)摿薮。產(chǎn)品在市場主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場競爭最為激烈的產(chǎn)品。

  其次,500萬像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場膨脹的最突出的產(chǎn)品。

  再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。

  此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。

  4、從渠道的角度來看:

  首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源,而市場終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對購買行為的影響較大。

  其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場為主要銷售場所。

  5、從消費(fèi)行為來看:

  首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購

  在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。

  其次,能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶在市場上占據(jù)主導(dǎo)。

  再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計(jì)劃購機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。

  此外,在促銷方式中,降價(jià)成為最佳的促銷方式。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5

  趨勢一:自主

  結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場帶來不少新氣象。

  對于西方讀者來說,自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么?墒,中國40年來一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,社會(huì)并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場經(jīng)濟(jì),社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。“從眾心態(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。

  在90年代,常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購買產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。

  進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識,開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。

  近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

  雖然說個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視社會(huì)和諧一致,講求個(gè)人在社會(huì)上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。

  實(shí)際上,雖然市場經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。

  中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來是另一個(gè)重要的趨勢:消費(fèi)行為走向多元

  化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細(xì)分。

  這就是說,即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀,而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購買不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購買一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡約,卻愿意花高價(jià)錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。

  趨勢二:個(gè)人全面理財(cái)概念

  結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。

  60年代,中國人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍睿矝]有為將來打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊野才。而對這些初富戶來說,儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。

  這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):

  第一、社會(huì)保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國企改革使國民的思想有一個(gè)根本性的.改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也必須靠自己好好計(jì)劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。

  第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開始受歡迎。

  除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來愈流行。

  趨勢三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式

  結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。

  中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們在消費(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂,感想或價(jià)值認(rèn)同等。

  而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來

  種種感官、情緒或價(jià)值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。

  在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。

  蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺到iMac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。

  1999年末,聯(lián)想電腦公司也針對消費(fèi)者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會(huì)地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。

  趨勢四:健康潮流

  結(jié)論:消費(fèi)者“花錢買健康”的心態(tài)只會(huì)有增無減。他們對健康的追求,一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來種種健康及營養(yǎng)問題,另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。

  健康肯定是現(xiàn)時(shí)中堅(jiān)階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn):營養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。

  中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對追求健康十分積極,他們十分愿意嘗試各種令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金錢來得到健康,女性更特別注意體重和體態(tài)的健美?墒,大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致營養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣,在心態(tài)上過分依賴市場上各類營養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品,并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見效“快”。簡言之,就是消費(fèi)者想“花錢買健康”。

  中堅(jiān)階層愿意“花錢買健康”,但又缺乏基本的健康知識,使他們在面對市場上眼花撩亂的營養(yǎng)產(chǎn)品,加上夸大功能的廣告宣傳時(shí),常會(huì)無所適從,越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個(gè)與健康有關(guān)的趨勢值得注意:

  ●消費(fèi)者要求健康產(chǎn)品和營養(yǎng)保健品能提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料

  ●零吃也會(huì)附加營養(yǎng)成分:雖然消費(fèi)者不會(huì)盡信附加

  ●營養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康,但只要他們覺得會(huì)比一般零吃“較不無益”,已經(jīng)能令他們較安心地去買了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品

  ●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)

  ●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場細(xì)分化;不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費(fèi)群而設(shè)(例如:老人、孩童、上班族、體力勞動(dòng)者、運(yùn)動(dòng)員、婦女等等)

  ●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外,還要提供更高層次的情感效益

  消費(fèi)者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求,進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表現(xiàn)更佳,例如,更強(qiáng)健,活力更充沛,體力或腦力表現(xiàn)更好,或更長壽等。

  1999年,中國約43億美元的電視廣告市場中,有將近一成是來自于營養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計(jì)算,他們還是1999年全年及20xx年第一季度最大的廣告買家!趵钗念S(待續(xù))

  趨勢五:尋找精神上的綠洲?

  結(jié)論:高速的市場發(fā)展和國家進(jìn)步,實(shí)實(shí)在在也給予個(gè)人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費(fèi)者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。

  中堅(jiān)階層對未來相當(dāng)樂觀,包括對個(gè)人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純,而是隱隱間摻雜著不安全感。

  這種不安全感部分由于中國令人眩目的發(fā)展速度。消費(fèi)者雖然樂于見到國家的進(jìn)步,亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果,但由于變化太迅速,個(gè)人的內(nèi)心常會(huì)產(chǎn)生一種無法左右環(huán)境的無力感。在精信的一些訪問中,三十多歲的受訪者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰,所以每天都努力地使自己不要與社會(huì)脫節(jié)。

  所以,21世紀(jì)另一個(gè)重要的消費(fèi)趨勢,就是在高速的城市內(nèi)提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng),或精神上(甚至信仰上)的寄托,或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個(gè)人空間。

  近年,大城市中各類新式茶館,咖啡吧的出現(xiàn),給予中堅(jiān)階層消費(fèi)者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標(biāo),但部分已達(dá)一定財(cái)富和地位的中堅(jiān)階層,卻開始希望能過著愜意的生活。

  趨勢六:消費(fèi)信息的時(shí)代

  結(jié)論:中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)十分熱衷于資訊消費(fèi)。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時(shí),消費(fèi)者在消費(fèi)資訊時(shí)會(huì)更有所選擇,資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場細(xì)分復(fù)雜化。

  隨著經(jīng)濟(jì)改革而來的,不單是物質(zhì)文明生活,還有現(xiàn)代生活的觀念,包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費(fèi)者開始意識到管理、安排生活的重要,也意識到要安排好生活,就需要不斷汲取各類資訊和新聞。

  訊息新聞成了消費(fèi)者的一個(gè)重要消費(fèi)項(xiàng)目。報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變,這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主(如政治、國家政策)發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞,題材也與消費(fèi)者的日常生活越加息息相關(guān)。

  此外,內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展:包括有嚴(yán)肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財(cái)經(jīng)以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費(fèi)者對不同性質(zhì)的訊息需要,而且也滿足了同一名消費(fèi)者對不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。

  對資訊的接受能力提高

  另一個(gè)重要的趨勢是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費(fèi)者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報(bào)告,所以在“軟性”新聞及廣告剛出來時(shí),消費(fèi)者特別對失實(shí)或夸大的訊息表示無所適從,于是投訴廣告的情況十分普遍。有時(shí)廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法,亦無法被消費(fèi)者所理解,而被投訴為夸大失實(shí)。

  這情況近年大大有所改變。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者逐漸學(xué)會(huì)辨別各類訊息的性質(zhì)、對他們的有用程度,甚至可靠性,從而有選擇地消費(fèi)訊息。他們開始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外,還要有娛樂性的元素,偶然夸張一下也無妨。

  趨勢七:國際化與本土化如何平衡?

  結(jié)論:中堅(jiān)階層的消費(fèi)者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時(shí)卻不可忽視中國特色會(huì)如何影響對“國際化”一詞的演繹。

  現(xiàn)代中國人的理智和實(shí)際,以及爭取向前的迫切感使中國消費(fèi)者很能接受外國新事物和新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)國家的強(qiáng)項(xiàng)成了個(gè)人及國家富強(qiáng)的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技,從商務(wù)、管理學(xué),到市場銷售都是中堅(jiān)階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。

  “國際化”是“進(jìn)步”的象征,國民的最終目標(biāo)。估計(jì),隨著中國加入世貿(mào),中國消費(fèi)者會(huì)進(jìn)一步接受外來新事物、新概念。西方先進(jìn)國家舉目可見的高科技產(chǎn)品在中國也隨處可見。帶來的結(jié)果是:中國不單會(huì)縮短她與先進(jìn)國家之間的經(jīng)濟(jì)距離。也會(huì)逐漸趨向國際化。

  但在一步步國際化的同時(shí),找出并堅(jiān)持中國本土特色的要求將會(huì)更明顯。21世紀(jì)的中堅(jiān)階層希望能平衡中國的獨(dú)特性和國際化的需要。

  這些價(jià)值觀將影響消費(fèi)者如何選擇品牌。首先是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)比較喜歡“全球性”的品牌形象。

  當(dāng)然,如前所述,中堅(jiān)階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅(jiān)階層眼

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6

  九十年代以來,我國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程 。二0XX年,中國人均GDP接近4000美元,這標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)重要的、嶄新的時(shí)期。

  消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標(biāo)志,它反映居民的消費(fèi)特征及消費(fèi)趨勢,反映居民生活水平提高程度及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)情況,我對我戶口所在地百色當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)情況展進(jìn)行了調(diào)查。為了能全面,真實(shí)地反映情況,我是采用打電話詢問的形式與居民進(jìn)行溝通,從而了解他們近年來的消費(fèi)情況,一共打了35戶居民的電話,有效通電而且得到回饋信息的有28戶,以下是我電話詢問居民的問題

  1. 您家庭的收入水平是 低 一般 高

  2. 在您的日常開支中,什么消費(fèi)占的比例最大?

  3. 吃、穿這兩個(gè)消費(fèi)中心在您的現(xiàn)在生活消費(fèi)中占多大的比例?

  4. 您或者您的家人每年都會(huì)出去旅游嗎?

  5. 您覺得近幾年您對孩子的教育投入有怎么的變化?

  6. 您覺得現(xiàn)在還有什么消費(fèi)在日常生活中所占的比例在不斷增大的?

  7. 您家庭的主要投資方式是什么?

  通過這次電話詢問調(diào)查,我對目前居民的消費(fèi)情況有了更直觀,具體的了解。同時(shí)從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)方向,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,以及還存在的問題。

 。ㄒ唬┩ㄟ^對居民的走訪、調(diào)查,我總結(jié)出了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)情況的現(xiàn)狀:

  1.食、衣這兩個(gè)傳統(tǒng)消費(fèi)點(diǎn)所占的比重下降。

  我通過查閱網(wǎng)上資料了解到20xx年城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)分別比20xx年下降1.9%、3.2%。事實(shí)也驗(yàn)證了這點(diǎn)。隨著收入的增加,在食物需求基本滿足的情況下,消費(fèi)的重心才會(huì)開始向穿、用等其他方面轉(zhuǎn)移。雖然現(xiàn)在吃在居民消費(fèi)中所占的比例下降了,但是食品消費(fèi)質(zhì)量提高了。食品消費(fèi)水平由過去簡單的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變?yōu)槠贩N更加豐富,營養(yǎng)更加全面。人們對吃上面的.要求越來越高,越來越精。同時(shí),人們在外飲食的比例也提高了不少。和“食”方面相似,

  衣在消費(fèi)中所占的比例有所下降,但是衣著消費(fèi)向時(shí)裝化、名牌化、個(gè)性化發(fā)展的傾向更加明顯,成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費(fèi)比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿足基本生活的支出并沒有隨著收入水平的提高而提高,這表明我國城鎮(zhèn)居民滿足吃、穿為主的生存型消費(fèi)需求階段已經(jīng)結(jié)束,逐步向以發(fā)展型和享受型消費(fèi)的階段過渡。

  2.城鎮(zhèn)居民居住、交通支出成為新的消費(fèi)重點(diǎn)。

  現(xiàn)在社會(huì)上掀起一陣購房熱,在收入不段增長的前提下,人們都想改善目前的居住條件,同時(shí),有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市,對住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注,追求環(huán)保、舒適的家居生活。20xx年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比20xx年增長了44.9%。但是目前商品房的價(jià)格仍是制約居民消費(fèi)的主要因素。盡管如此,人們對物質(zhì)生活,居住環(huán)境要求的提高,使住房消費(fèi)在今后的一段時(shí)間內(nèi),仍然會(huì)是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長點(diǎn)。在我的電話詢問調(diào)查中,越來越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭擁有私家車,方便了日常出行。雖然油價(jià)節(jié)節(jié)攀升,但是抑制不住人們購車的熱情。從各個(gè)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)一個(gè)國家人均GDP達(dá)到3000-10000美元的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)入汽車消費(fèi)快速發(fā)展的時(shí)期,我國的一些大城市,人均GDP已經(jīng)接近或超過3000美元,因此,汽車消費(fèi)出現(xiàn)較快增長的時(shí)期。 中國已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)極具潛力的汽車消費(fèi)市場。市場預(yù)計(jì)到20xx年,中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。汽車正在快速進(jìn)入普通家庭,成為城鄉(xiāng)居民又一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。

  3.發(fā)展性和享受性消費(fèi)比重提高。

  發(fā)展性和享受性消費(fèi)包含的內(nèi)容很豐富,包括交通通信、文教娛樂、醫(yī)療保健等。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,知識更新的速度越來越快,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì),人們對知識需求日益增強(qiáng),居民越來越重視教育的投入。其中對子女教育方面的投入占主要地位。在我調(diào)查的家庭中,有超過一半的家庭把對子女的教育投入作為一種家庭儲(chǔ)蓄的目的。未來居民儲(chǔ)蓄將更多地用于教育消費(fèi)。這不但可以滿足人民群眾日益增長的教育消費(fèi)需求,而且促進(jìn)與教育相關(guān)的行業(yè)發(fā)展,還進(jìn)一步帶動(dòng)圖書出版業(yè),計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。近年來,我國城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用持續(xù)攀升,大大強(qiáng)

  化了居民的儲(chǔ)蓄意愿,子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中排在首位,超過養(yǎng)老和住房消費(fèi)。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個(gè)難題。從"九五"后期開始,通信、信息消費(fèi)成為我國居民新的消費(fèi)熱點(diǎn),產(chǎn)銷均呈現(xiàn)快速增長勢頭。舉一個(gè)簡單的例子,現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有至少一部手機(jī),中國更是成為全球擁有手機(jī)最多的國家。這個(gè)在幾年前都是無法想象的。通信消費(fèi)水平的高低很大程度上反映出一個(gè)國家的信息化水平。增加通信消費(fèi),無論是對擴(kuò)大社會(huì)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,還是對改善人民生活質(zhì)量,都具有重要意義。

  4.在問到“您選擇什么方式安排您的節(jié)余"時(shí)被調(diào)查的28戶居民家庭,其中超過一半的家庭把銀行存款列為首選中的首選;其次19.2%的家庭把手中存現(xiàn)金作為家庭的首要儲(chǔ)蓄方式;還有6.0%的家庭把買保險(xiǎn)作為家庭首要的投資方式;

  3.3%的家庭把買國債,以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步發(fā)展,必須擴(kuò)大消費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)內(nèi)需,長遠(yuǎn)之計(jì)在于改變以政府投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長模式,同時(shí)改變財(cái)政政策的方向,變“建設(shè)財(cái)政”為“公共財(cái)政”刺激消費(fèi)。因?yàn)槿绻荒軌蛳冉⑼晟频纳鐣?huì)保障體系,改變結(jié)構(gòu)性問題,那么居民的“謹(jǐn)慎型”儲(chǔ)蓄是不會(huì)改變的,消費(fèi)是難以啟動(dòng)的。

  上述分析,可以看出我國目前居民消費(fèi)增長點(diǎn)在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂教育方面。而20世紀(jì)80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也正是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)縮影。

 。ǘ┰谶@次電話詢問調(diào)查中,我也了解到了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的情況存在的一些問題:

  1.城鄉(xiāng)收入差距大

  我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費(fèi)情況的同時(shí)還走訪、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況,感覺和城市居民相比,還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費(fèi)水平和城市居民一樣,但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元,增長了64.6%,但是支配收入的增長還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長,但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴(kuò)大,20xx年城鄉(xiāng)居民收入比達(dá)3.28∶

  如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一。東部西部之間,農(nóng)村居民與城市居民之間,壟斷行業(yè)與競爭行業(yè)之間,新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為:一是居民整體消費(fèi)傾向下降,一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無購買能力,另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后,消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢;二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大,各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一,因而對新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中,對培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大,從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。

  2.就業(yè)壓力大

  在我的調(diào)查中,有的家庭中有下崗工人,或者找不到工作的,起家庭條件就不如都有工作的家庭,明顯制約了消費(fèi)能力。我國展開的事業(yè)單位的改革和地方政府的機(jī)構(gòu)改革, 涉及更大范圍的下崗分流問題,事業(yè)單位、地方政府機(jī)關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動(dòng)力的待業(yè)大軍,使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對未來收入預(yù)期的下降,對即期消費(fèi)更加謹(jǐn)慎;另一方面大規(guī)模人員的失業(yè),其收入相應(yīng)減少,最終抑制消費(fèi)的增長。

  3.消費(fèi)領(lǐng)域狹窄

  我對比了所有電話詢問調(diào)查中居民提及的各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費(fèi)的重點(diǎn)只在幾個(gè)固定的領(lǐng)域,缺少多樣性。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級過程的開始,使城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一下子集中到了住房,汽車,教育消費(fèi)上,造成消費(fèi)領(lǐng)域相對狹窄的現(xiàn)狀,尤其是與消費(fèi)市場完善的國家相比,我國的消費(fèi)市場不夠發(fā)達(dá),存在許多有待開發(fā)和發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域,需要尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)增長點(diǎn)。 與發(fā)達(dá)國家相比,我們在在保險(xiǎn)消費(fèi)、知識消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。

  4.教育支出比重過大

  在28戶電話詢問調(diào)查中,但凡家庭中有子女的,無一例外都提到了子女的教育投入,而且這一項(xiàng)投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過大 ,回影響居民消費(fèi)傾向 。近年來,中國城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲(chǔ)蓄意愿,影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi),大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平,從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開支,增強(qiáng)儲(chǔ)蓄力度。根據(jù)我的問卷調(diào)查,家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲(chǔ)蓄首選目的。

  通過這次電話詢問居民消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)實(shí)踐,我感覺到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出,各領(lǐng)域都有發(fā)展,這說明居民的生活變得越來越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級階段,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問題,這就需要我們?nèi)鐣?huì)共同努力,攜手建設(shè)一個(gè)和諧美好的社會(huì)。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7

  一.問題提出

  現(xiàn)今大學(xué)生消費(fèi)問題一日漸成為一個(gè)社會(huì)廣為關(guān)注的問題,大學(xué)生作為一給特殊的群體,處于校園與社會(huì)交界處,脫離了父母,開始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,獨(dú)自生活.大學(xué)是一個(gè)精彩的世界.社會(huì)生活又是充滿誘惑的對大學(xué)生的消費(fèi)都存在著很大的影響,同時(shí)也不免回存在一些非理性的消費(fèi)甚至是消費(fèi)問題.為了弄清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們對學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查,弄清楚大學(xué)生話多少錢,怎樣的花錢,他們的消費(fèi)中有哪些問題,應(yīng)該怎樣的去改進(jìn)這些問題.

  二.問卷情況

  這次問卷調(diào)查主要面向?qū)W校大一新生.我們向全校發(fā)放了五百份問卷調(diào)查表,有效收回四百份.

  從中選出124分進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析

  三.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

  1.總消費(fèi)額

  從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,總消費(fèi)額集中在201—400和400—600之間,這個(gè)數(shù)據(jù)從現(xiàn)實(shí)表面來看是較低的,正常應(yīng)該是集中在500—700之間,這個(gè)才符合正態(tài)分布規(guī)律.

  2.主要消費(fèi)

  從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用與吃的方面,處于200—300和300以上的分別占了42%和35%.從這點(diǎn)來看,大學(xué)生生活的恩格爾系數(shù)是較高的,準(zhǔn)確說目前大學(xué)生的生活還處于”溫飽”狀態(tài)

  3.其他開支

  從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生的消費(fèi)除了吃的方面的花費(fèi),其他主要都用在了上網(wǎng).電話費(fèi)和購買日常用品.大學(xué)里的手機(jī)普遍率很高,同學(xué)有分散在各地,平時(shí)聯(lián)系較多,而這一現(xiàn)象在大一新生中尤為明顯.

  4.生活費(fèi)來源

  從調(diào)查結(jié)果來看,有82%的同學(xué)的生活非是全部來自父母.只有極少數(shù)的同學(xué)選擇兼職,正是由于錢來自于父母,形成了一種依賴,花錢也毫無顧忌了.有的同學(xué)打工的目的也不是在為了減輕父母的負(fù)擔(dān),而是在為了增加自己的社會(huì)閱歷,這是中國大學(xué)生中的一種現(xiàn)狀.

  四.更進(jìn)一步思考

  現(xiàn)在的校園與社會(huì)已經(jīng)沒有了圍墻,與社會(huì)的廣泛接觸,使得中國的廣大學(xué)子正在接受著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊.大學(xué)校園內(nèi)也正在形成帶有層次性的消費(fèi)群體,形成著不同的消費(fèi)觀念這些差異不僅體現(xiàn)了價(jià)值取向.思維結(jié)構(gòu)的不同,也體現(xiàn)出了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異.

  1.以理性消費(fèi)為主

  從調(diào)查,與同學(xué)的交流可以看出,大多數(shù)同學(xué)還是在進(jìn)行著實(shí)際.理性的消費(fèi).價(jià)格.質(zhì)量.潮流是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素.這是因?yàn)橹袊髮W(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是來自父母,每個(gè)月的消費(fèi)并不是無限度的,從上面的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生消費(fèi)的恩格貳系數(shù)是很高的,現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都還處于”溫飽”狀態(tài).所以他們在購買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比,然后才會(huì)做出合理的選擇

  但消費(fèi)趨勢是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費(fèi)已在想”小康”過度,在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加,這也可以從許多同學(xué)在月底出現(xiàn)”經(jīng)濟(jì)危機(jī)”可以看出.

  2消費(fèi)的兩極化

  在整個(gè)的調(diào)查問卷中我們可以看出許多同學(xué)的消費(fèi)是處于兩個(gè)端點(diǎn).家庭收入高的'同學(xué)在物質(zhì)方面的生活就更豐富,電腦.手機(jī).旅游等等.而貧困聲同學(xué)去仍在為每月的伙食費(fèi)發(fā)愁,使得大學(xué)校園出現(xiàn)了不同層次的生活狀況

  3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理

  從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出同學(xué)們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)很不平衡,吃飯,通訊.日用品費(fèi)用占了很大部分.而在學(xué)習(xí)上的花費(fèi)卻是少之又少,而其中男女在吃上面的消費(fèi)又不同,男生體力消耗大,吃的方面很注重,而許多的女生為了保持體形而節(jié)食,把大多數(shù)的錢花在了衣服.化妝品上面.

  4.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較薄

  中國的大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,打工的目的也不會(huì)是為了補(bǔ)貼生活費(fèi),而絕大多數(shù)都是在為了增加見識.經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)出了一種依賴性,而沒有了獨(dú)立,在經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng).調(diào)查顯示,只有28%的同學(xué)有記帳習(xí)慣.對于錢他們只是一味的在花,沒有預(yù)算,沒有想到自己去獲取,自己在錢上面取得真正的自主權(quán)

  五.大學(xué)生消費(fèi)的心理行為和引起的原因

  1.大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)的不合理.無計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的大學(xué)生是處于與社會(huì)沒”圍墻”的校園,與社會(huì)正進(jìn)行著廣泛的接觸,社會(huì)生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義.拜金主義.出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象.這有著學(xué)生自己的原因,也有著社會(huì)的原因

  2.父母對子女的錯(cuò)誤引導(dǎo),父母的行為對孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對象,父母如果在消費(fèi)上面盲目,那孩子又咋會(huì)有好的榜樣呢

  3.學(xué)校教育的不完善.在對于大學(xué)生消費(fèi)問題,學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的,對這方面的教育還不足.學(xué)校對學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠.沒有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向

  六.結(jié)論

  從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費(fèi)中還出現(xiàn)著很大的問題,大學(xué)生的消費(fèi)沒有一個(gè)正確的方向,哪些可以提倡.哪些要堅(jiān)決杜絕.都還不清楚.總體上說大學(xué)生的消費(fèi)還處于一個(gè)成長健全的時(shí)期,各種現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn),只要正確的指導(dǎo),留下合理的拋開盲目的東西.大學(xué)生的消費(fèi)必定回走向合理化.

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8

  派先定制目前是一個(gè)新的C2B(消費(fèi)反向定制)家庭消費(fèi)定制的新電商模式的電商平臺(tái),目前形式分析如下:

  1、移動(dòng)電商大趨勢

  未來生活,以消費(fèi)者主張為標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)才是主流,移動(dòng)電子商務(wù)、O2O、C2B將是消費(fèi)者說了算的移動(dòng)電商時(shí)代。人們即將進(jìn)入專屬服務(wù)的生活,如:專屬品牌、專屬產(chǎn)品、專屬醫(yī)生、律師、家政工等。定制化的產(chǎn)品與服務(wù),可讓生活更加的`安全、便捷與高效。

  2、大健康與食品安全

  市場上的食品安全危機(jī)早已觸目驚心,各種混亂不堪、三無劣質(zhì)食品,過期食品,拋光打蠟、假冒偽劣食品的流通,讓各類疾病的根源。根據(jù)《20xx年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,全國有2.5億中產(chǎn)家庭的消費(fèi)市場,該人群具備強(qiáng)烈的定制食品需求。

  3、定制食品超高性價(jià)比

  定制食品,不僅可在源頭上保證食品的新鮮、營養(yǎng)及安全,而且可享受到普通市場上不曾供給的安全定制食品,更可以以市場均價(jià)的成本享受高標(biāo)準(zhǔn)的奢侈品質(zhì)。通過C2B消費(fèi)反向定制的電商模式降低了產(chǎn)品流通中的推廣、渠道與物流成本,最大尺度的把利潤返還給定制用戶。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9

  最近,信息產(chǎn)業(yè)部下屬的中國電子信息產(chǎn)品發(fā)展研究院和賽迪資訊顧問有限公司在北京舉行了20xx年年度中國IT市場年會(huì),會(huì)上發(fā)布了《20xx年中國PDA產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》,報(bào)告結(jié)果顯示:20xx年掌上電腦高漲低落,商務(wù)通持續(xù)領(lǐng)先。

  調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國PDA市場規(guī)模略小于20xx年,年銷售量為464.8萬臺(tái)。整體市場不景氣,除高端專業(yè)型掌上電腦產(chǎn)品外,其他產(chǎn)品都不同程度地出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象;A(chǔ)信息類產(chǎn)品在整體市場銷售額中依然占據(jù)主流位置,其中,商務(wù)通的銷售仍然以絕對優(yōu)勢高居榜首,銷售量和銷售額分別達(dá)到了40.3%和44.6%,比第二名名人分別領(lǐng)先15.2%和20.7%。聯(lián)想和快譯通分列三、四名。

  報(bào)告指出,20xx年市場競爭的焦點(diǎn)之一———產(chǎn)品與技術(shù)競爭并不是真正意義上的技術(shù)競爭。原因在于:這些技術(shù)競爭并沒有表現(xiàn)在核心技術(shù)上,更多體現(xiàn)只是體現(xiàn)在產(chǎn)品升級上。這種升級更多僅僅表現(xiàn)在電池使用時(shí)間、資料存儲(chǔ)能力等局部功能上。同時(shí),這種技術(shù)競爭更多是迫于市場競爭壓力。所謂技術(shù)戰(zhàn)的結(jié)果更多表現(xiàn)為大幅度的價(jià)格下降,而不是通過技術(shù)、性能的提高給消費(fèi)者更大的使用價(jià)值。對于價(jià)格戰(zhàn),報(bào)告認(rèn)為,更多的`廠商逐漸變得理性,普遍認(rèn)為影響消費(fèi)的主要制約因素是應(yīng)用而不是價(jià)格。因此,20xx年更多的廠商采取的是推出更好性價(jià)比的新產(chǎn)品和新應(yīng)用方式滿足市場需求。

  報(bào)告認(rèn)為,伴隨PDA市場的轉(zhuǎn)型,市場進(jìn)入理性發(fā)展階段,被廣告催生的禮品市場開始回歸消費(fèi)者應(yīng)用市場。個(gè)性化、行業(yè)應(yīng)用等成為促使廠商發(fā)展的決定性因素,真正具有使用價(jià)值的產(chǎn)品才是最有生命力的產(chǎn)品。與20xx年以前的廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)相比,未來的市場競爭將更多轉(zhuǎn)向技術(shù)和產(chǎn)品的實(shí)力競爭。

  對于未來產(chǎn)品發(fā)展方向,報(bào)告給予了預(yù)測。中、高端產(chǎn)品的個(gè)性化/行業(yè)應(yīng)用和無線通信類產(chǎn)品是未來PDA產(chǎn)品的兩個(gè)重要發(fā)展方向;A(chǔ)信息類產(chǎn)品在個(gè)人應(yīng)用市場的發(fā)展將更多地依靠新的應(yīng)用點(diǎn),原有功能將成為PDA的基本功能。未來基礎(chǔ)信息類產(chǎn)品向上將逐漸融入無線通信和專業(yè)、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,向下則成為功能更強(qiáng)大的電子辭典或者價(jià)格更便宜的記事本。事實(shí)上,20xx年末,人們已經(jīng)看到這種趨勢。從20xx年11月到20xx年1月,恒基偉業(yè)、聯(lián)想、名人相繼推出自己的附帶短信功能的PDA。據(jù)悉,20xx年1月,商務(wù)通短信王銷量成倍增長,當(dāng)月已經(jīng)成為掌上電腦中的單款產(chǎn)品銷售冠軍。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10

  六大類消費(fèi)人群的不同特征

  具有冒險(xiǎn)精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀,一般不在零售渠道買酒。

  自信的高收入消費(fèi)者——花高價(jià)買酒。

  追求名牌的傳統(tǒng)人士——喜歡在商務(wù)場合飲用高價(jià)位尤其是波爾多列級酒莊酒。

  社交新人——大多年輕,喜歡與朋友家人在休閑場合或家里飲酒,常選購主流價(jià)格酒,主要用于享受、放松。

  出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例,且對價(jià)格非常敏感。

  對葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒,特殊場合除外,一般看價(jià)格買酒。

  從事葡萄酒貿(mào)易行業(yè)的人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國,但是現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn),縱使中國市場發(fā)展迅猛,可要想在這個(gè)市場分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多,因此成功率不高。

  出口商需要拿出大部分的時(shí)間來應(yīng)付政府部門、解決后勤保障問題、學(xué)習(xí)中國的商務(wù)禮儀?傊,有時(shí)候消費(fèi)者是最后才考慮的因素。

  中國有超過13億人口,他們的消費(fèi)習(xí)慣肯定不一樣。但是,喜歡喝進(jìn)口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬。目前法國酒在中國進(jìn)口酒市場占據(jù)統(tǒng)治地位,20xx-2011年法國葡萄酒在華銷售漲幅高達(dá)66%,其次為中國國產(chǎn)酒和澳大利亞酒。

  中國消費(fèi)者對五大品種的認(rèn)知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多麗(40%)、長相思(39%)、雷司令(38%)、黑比諾(35%)。

  國際著名葡萄酒調(diào)查機(jī)構(gòu)Wine Intelligence經(jīng)過數(shù)年的努力,將中國一二線城市的葡萄酒消費(fèi)者劃分成為六種不同的消費(fèi)群體。

  通過大量的數(shù)據(jù)和面對面的采訪,他們終于搞清了這些“模仿者”的消費(fèi)習(xí)慣。這是國際社會(huì)第一次正式了解中國葡萄酒消費(fèi)者,他們不再是單一的'群體,也不同于西方國家的老套路。

  “西方國家的喜好和行為放到中國來總是被誤導(dǎo),這樣就導(dǎo)致品牌成本上升和市場營銷失誤!盬ine Intelligence銷售經(jīng)理Maria Troein說道。

  “中國市場還處在發(fā)展的初級階段,對許多消費(fèi)者來講,葡萄酒屬于新鮮事物,F(xiàn)在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會(huì)如何演變還為時(shí)尚早。”但她補(bǔ)充道,“雖然處于市場發(fā)展的初級階段,但已經(jīng)涌現(xiàn)出了許多與眾不同的消費(fèi)者!

  這兩個(gè)最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場的影響力來看可以這么說,被稱為“冒險(xiǎn)鑒賞家”和“追逐名利的傳統(tǒng)主義者”。這兩類群體占進(jìn)口酒消費(fèi)者總數(shù)的65%,但不足葡萄酒總消費(fèi)者人數(shù)的1/3。

  冒險(xiǎn)鑒賞家屬于高消費(fèi)、有信心的葡萄酒愛好者,他們喜歡從葡萄酒進(jìn)口商那里購買成系列的進(jìn)口酒,而不愿意選擇零售渠道。對他們來講,葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費(fèi)者大部分是30歲以上的男性,他們認(rèn)為葡萄酒是精致生活方式的一部分,也是新國人的標(biāo)志。

  但是,他們喜歡葡萄酒還有自己的理由:它不僅是社會(huì)地位的象征。冒險(xiǎn)鑒賞家想通過參加當(dāng)?shù)仄肪茣?huì)或者在微博等大眾化網(wǎng)絡(luò)渠道參加討論來汲取葡萄酒知識。對他們來講,品牌并不重要,他們可能傾向于歐洲葡萄酒,但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。

  在模仿消費(fèi)群體中,與歐洲觀察家類似的是追逐名利的傳統(tǒng)主義者:一個(gè)富裕、保守的群體,他們在商務(wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機(jī)會(huì)。他們一般會(huì)選擇波爾多和勃艮第葡萄酒,因?yàn)檫@些酒會(huì)彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會(huì)抱怨,是這類消費(fèi)者抬高了名莊酒的價(jià)格。

  但Troein說:“這一群體貌似到了頂峰時(shí)期,在市場上的重要性很快就會(huì)下降!比绻媸沁@樣,那誰會(huì)是下一個(gè)引人關(guān)注的群體呢?

  另外兩個(gè)模仿群體屬于“新興群體”,一個(gè)是年輕群體;另一個(gè)是中年群體。Troein指出,在正確鼓勵(lì)措施的推動(dòng)下,這兩個(gè)群體的數(shù)量都在不斷增長。

  鼓勵(lì)措施也有各種不同的形式。許多中國消費(fèi)者已經(jīng)把葡萄酒看作了現(xiàn)代精致生活的標(biāo)志,而且都認(rèn)為它有保健作用。

  Troein預(yù)測,葡萄酒教育也將起到非常重要的作用,特別是那些高端消費(fèi)群體!皵(shù)據(jù)顯示,許多消費(fèi)者確實(shí)喜歡學(xué)習(xí)葡萄酒知識,渴望得到與葡萄酒相關(guān)的信息和教育。對冒險(xiǎn)鑒賞家來講,參加品酒會(huì)能夠發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)格和產(chǎn)區(qū)。而追逐名利的傳統(tǒng)主義者可以學(xué)到波爾多、勃艮第或其它產(chǎn)區(qū)分級系統(tǒng)的一些詳細(xì)信息!盩roein說。

  若假設(shè)所有的中國葡萄酒消費(fèi)者都想?yún)⒓悠咸丫畦b賞課程那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,Troein補(bǔ)充道,“對其他消費(fèi)群體來講,學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不是很足。國際葡萄酒從業(yè)者也需要適當(dāng)調(diào)整交流時(shí)的語言,適應(yīng)中國消費(fèi)者的習(xí)慣!彼f,“要在消費(fèi)者現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上,找到使自己產(chǎn)品更容易被接受的方法!

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11

  近日,中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)正式發(fā)布《中國玩具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告20xx》。整個(gè)調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋全國各級城市,主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個(gè)月中為其購買過玩具的消費(fèi)者!秷(bào)告》全面記錄了不同城市、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費(fèi)者購買玩具的情況,涉及不同品類、價(jià)位、場所,年度購買次數(shù)及支出,玩具品牌認(rèn)知度及實(shí)際購買玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時(shí)間安排等,系統(tǒng)、全面反映出中國玩具消費(fèi)特征與趨勢。

  玩具消費(fèi)調(diào)查每年一次,今年已是第四次,旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等,把握中國玩具消費(fèi)市場脈搏,為未來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報(bào)告相比,今年《報(bào)告》有以下幾大特點(diǎn)。

  1、 數(shù)據(jù)分析維度更加多元化

  與往年調(diào)查報(bào)告相比,今年《報(bào)告》的突出變化是,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告分析的維度更加多元化,這是基于中國市場龐大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡,各級城市及家庭月收入差異較大所作出的細(xì)分調(diào)整,更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級別城市、不同年齡段、不同性別消費(fèi)者玩具認(rèn)知、購買以及年度支出情況,為企業(yè)進(jìn)行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。

  2、 調(diào)查品類細(xì)分更加國際化、科學(xué)化

  今年,在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)之初,協(xié)會(huì)廣泛征求NPD等國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)意見,并查詢國際通行的玩具品類劃分規(guī)則,首次將玩具劃分為11大類別,分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類玩具、建筑類與構(gòu)造類玩具、DIY創(chuàng)意類玩具、游戲類玩具、模型、戶外運(yùn)動(dòng)類玩具、動(dòng)作人偶、遙控類玩具等,使玩具企業(yè)在市場中清楚地找到自己的坐標(biāo),對比自身與競爭對手的發(fā)展情況,從而準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位和活動(dòng)開展。

  3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費(fèi)第一渠道

  20xx年網(wǎng)絡(luò)渠道首次超過超市/大賣場、百貨商場等,雄踞消費(fèi)者獲取玩具信息、實(shí)際購買玩

  具的第一渠道!秷(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,五個(gè)玩具消費(fèi)者中就有兩個(gè)選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買玩具,這個(gè)比例比20xx年高出14%,這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速。《報(bào)告》清晰地反映出渠道的發(fā)展和變化,為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷商進(jìn)行渠道選擇、拓展、組合等,以及借勢渠道進(jìn)行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。

  4、價(jià)格不是玩具企業(yè)競爭第一要素

  與傳統(tǒng)認(rèn)知有所不同,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費(fèi)渠道,但《報(bào)告》顯示消費(fèi)者購買低價(jià)位玩具的比例并沒有大幅增加,20xx年有28%的消費(fèi)者選購了 50元以下的.玩具,僅比20xx年增長4%,這說明消費(fèi)者為孩子選購?fù)婢邥r(shí),“價(jià)格”不是第一考慮因素。同時(shí),這從《報(bào)告》“玩具消費(fèi)注重因素”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也能得到很好的印證,20xx年“質(zhì)量與安全”是消費(fèi)者首選要素,比例高達(dá)78%, “功能”因素位居第二位。

  5、 不同級別城市呈現(xiàn)不同玩具消費(fèi)特征

  中國市場龐大,不同級別城市呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征。《報(bào)告》顯示,在購買價(jià)位上,一線城市消費(fèi)者購買200元以上中高價(jià)位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場所選擇上,一線城市選擇百貨商場和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購買品類上,為孩子選擇遙控類和電子類玩具的比例,三線城市則高于一、二線城市。此外,《報(bào)告》還顯示出不同級別城市消費(fèi)者在“玩具消費(fèi)注重因素”、“年度購買玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認(rèn)知度”以及“玩具品牌認(rèn)知度排名”等方面的差異。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12

  截至20xx年底,股票有效賬戶數(shù)達(dá)到了12037.69萬戶,同比增加15.20%。這說明目前我國很大一部分人群在投資股票。本刊第三次“中國最受大眾信賴的理財(cái)機(jī)構(gòu)調(diào)查”首次就證券業(yè)進(jìn)行了消費(fèi)傾向調(diào)查,并多指標(biāo)評定了消費(fèi)者對證券公司的滿意度指數(shù)。

  本次調(diào)查問卷主要在北京、上海地區(qū)通過雜志夾寄、參展方式等發(fā)放,調(diào)查人群主要為《大眾理財(cái)顧問》雜志的所有讀者以及參加理財(cái)類展會(huì)的人群。

  調(diào)查內(nèi)容主要是投資者對證券公司的認(rèn)可度,調(diào)查問卷設(shè)計(jì)為半開放式問卷。就調(diào)查反饋情況來看,除問卷選項(xiàng)中的25家證券公司外,有的被調(diào)查者填寫了東興證券、東海證券、國都證券和聯(lián)訊證券,共涉及29家證券公司。

  被調(diào)查者特征

  本次調(diào)查為抽樣調(diào)查,被調(diào)查者特征可反映出當(dāng)前參與證券公司業(yè)務(wù)的人群特征。被調(diào)查者特征分析如下。

  性別分布

  與銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)相同,當(dāng)前參與證券公司相關(guān)業(yè)務(wù)的男性調(diào)查者多于女性調(diào)查者,而且差距更為明顯。這說明投資股票、基金、債券、期貨、權(quán)證、融資融券、金融衍生產(chǎn)品,以及集合理財(cái)產(chǎn)品等投資品種的更多的是男性。被調(diào)查者的性別分布見附圖1。

  年齡分布

  21~30歲年齡段人群是參與證券公司相關(guān)業(yè)務(wù)的最主力人群,其次是41~50歲年齡段人群。樣本在6個(gè)年齡段的分布見附圖2。

  婚姻狀況

  已婚有子女的家庭更注重家庭理財(cái),積極采取投資股票、基金、債券等投資品種的方式來獲得資產(chǎn)的保值增值。被調(diào)查者婚姻狀況見附圖3。

  月平均收入狀況

  此次調(diào)查顯示,樣本人群以每月3000~5000元的中低收入人群居多,占到總體樣本的1/3多;其次是5000~8000元的中等收入人群,占到總體樣本的1/4。這說明我國目前的中產(chǎn)階級資產(chǎn)保值增值的方式更多地采取了投資股票、基金、債券等。被調(diào)查者月平均收入狀況見附圖4。

  股票、基金類業(yè)務(wù)為主

  目前,我國證券公司主要開設(shè)股票、基金、債券、期貨、權(quán)證、融資融券、金融衍生產(chǎn)品,以及集合理財(cái)產(chǎn)品等投資品種的相關(guān)業(yè)務(wù)。此次調(diào)查顯示,將近一半的被調(diào)查者在證券公司辦理的.主要業(yè)務(wù)是股票類相關(guān)業(yè)務(wù),1/3多的被調(diào)查者表示是基金類相關(guān)業(yè)務(wù)。這與人們對這些投資品種的預(yù)期收益率有關(guān),說明高風(fēng)險(xiǎn)、高收益產(chǎn)品仍然是人們在證券公司辦理的主體業(yè)務(wù)。被調(diào)查者在證券公司的主要業(yè)務(wù)見附圖5。

  信譽(yù)至上

  超過四成的人表示選擇證券公司的主要考慮因素是信譽(yù),三成的人認(rèn)為是服務(wù)。被調(diào)查者選擇證券公司的主要考慮因素見附圖6。

  在此次“中國最受大眾信賴的理財(cái)機(jī)構(gòu)調(diào)查”中,無論銀行、壽險(xiǎn)公司,還是基金公司、證券公司,被調(diào)查人群選擇理財(cái)機(jī)構(gòu)的主要考慮因素都是信譽(yù),占到總體樣本的約40%。這顯示我國目前的理財(cái)人群對于理財(cái)機(jī)構(gòu)的選擇過多地倚重其信譽(yù),說明投資者對于理財(cái)?shù)恼J(rèn)識和理財(cái)機(jī)構(gòu)的選擇尚處于初級狀態(tài),亟需投資者教育。這也提示,目前這個(gè)階段,理財(cái)機(jī)構(gòu)借助各種方式構(gòu)建自身形象非常重要。

  證券公司滿意度指數(shù)排名

  本次調(diào)查以“消費(fèi)者滿意指數(shù)”評定消費(fèi)者最滿意的證券公司,分析中設(shè)計(jì)了兩個(gè)指標(biāo):一是20xx年度證券公司實(shí)際交易情況指標(biāo),因?yàn)檎{(diào)查顯示人們在證券公司參與的主要(85%的)業(yè)務(wù)是股票和基金類業(yè)務(wù),因此采用中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的20xx年度證券公司會(huì)員證券經(jīng)紀(jì)、承銷業(yè)務(wù)的排名指標(biāo)中股票基金交易總金額的數(shù)據(jù)。二是消費(fèi)者選擇情況指標(biāo),采用本刊此次隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)。總指標(biāo)和單項(xiàng)指標(biāo)總數(shù)均設(shè)計(jì)為100。

  分析結(jié)果顯示,就調(diào)查設(shè)定的25家證券公司而言,排名前3位的依次是銀河證券(指數(shù)14.48)、國泰君安(指數(shù)11.15)和招商證券(指數(shù)7.50)。被調(diào)查者最滿意的證券公司排名見附圖7。

  在20xx年度證券公司股票基金交易總金額指數(shù)這一項(xiàng)中,銀河證券以57047.45億元(指數(shù)9.07)名列第一,緊隨.其后的是國泰君安和國信證券,總金額分別為47195 42億元和47143.35億元,指數(shù)分別為7.524和17.516。25家證券公司總金額達(dá)到了627270.19億元,但每個(gè)公司之間的差距并不是很大。

  在消費(fèi)者選擇指數(shù)這一項(xiàng)中,銀河證券(指數(shù)19.47)仍是第一,緊隨其后的是國泰君安(指數(shù)14.49)和中信證券(指數(shù)9.81)。消費(fèi)者對于證券公司的選擇具有集中性,前6家的選擇指數(shù)達(dá)到了66.14。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13

  一、調(diào)查說明

  伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟,奢侈品市場一度一蹶不振,然而中國奢侈品市場的蒸蒸日上卻給奢侈品市場注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月,世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國奢侈品市場年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車),占據(jù)全球份額的28%,中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯,在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢頭依然不減,中國在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來越重要。

  二、奢侈品消費(fèi)項(xiàng)目和認(rèn)知情況

  調(diào)查表明,中國居民購買奢侈品較多的項(xiàng)目包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾,較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對比來看,消費(fèi)者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù),原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對較低,功用更為普遍,用戶很容易實(shí)現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費(fèi)者對三類產(chǎn)品的.認(rèn)知水平較高,但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品,可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可,也正是這個(gè)原因使得真正購買的消費(fèi)者寥寥無幾。

  不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同,從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為3.3種,其中女性多于男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者,同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高,消費(fèi)者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。

  從具體消費(fèi)項(xiàng)目來看,女性消費(fèi)者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性,而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒,年輕消費(fèi)者購買高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學(xué)歷水平越高,購買各類奢侈品的比例也越高;從不同職業(yè)來看,企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高,而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。

  在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時(shí),被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致,普遍的看法是既要保持與國際接軌,也要考慮體現(xiàn)中國特色。

  三、奢侈品、信用卡消費(fèi)額度

  被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,擁有的最新手表的平均價(jià)位為1.42萬元,同時(shí)表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們在兩個(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為1.42萬元和0.7萬元。

  絕大多數(shù)中國消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平,結(jié)合不同用戶對各類奢侈品的消費(fèi)情況,可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。

  不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況

  注:手表為滲透率和最新手表的價(jià)格,其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。 信用卡的使用日益普遍,此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡,他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元,但大部分用戶消費(fèi)額度并不高,月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3?傮w來看,35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高,消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中,企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。

  信用卡消費(fèi)金額分布

  不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額

  四、奢侈品消費(fèi)習(xí)慣

  絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買,該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經(jīng)濟(jì)來源有限,從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14

  9月7日,世界旅游城市聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告(XX-XX)》(以下簡稱“報(bào)告“)。

  該報(bào)告以中國出境游客為研究對象,針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調(diào)查與分析,力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗(yàn)。

  本次調(diào)查的項(xiàng)目內(nèi)容達(dá)97項(xiàng),必填的問卷內(nèi)容416條。通過線下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段,對17810個(gè)在XX年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問卷調(diào)查,其中有效問卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺(tái)的游客。

  XX年,中國成為世界最大的出境客源市場。XX年,中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達(dá)到9.58%,中國出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1650億美元,出境旅游消費(fèi)在國際旅游收入中的比重達(dá)到11%。報(bào)告分析認(rèn)為,中國出境游呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長,二三線城市出境游市場潛力巨大;選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁;隨著生活水平的提高和收入的增加,中國出境游客旅游熱情逐步提升,在旅游上的投入也較大,41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元,游客對旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升,“私人定制“式的組團(tuán)旅游、跟著“達(dá)人“去旅游、特種主題旅游,最具市場吸引力;本次調(diào)查顯示,67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂酒店機(jī)票、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。

  本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示,很多調(diào)查結(jié)果非常有趣,比如,超過1/3的受調(diào)查者認(rèn)為,旅游在生活中與戀愛婚姻、家庭財(cái)富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位,是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游,腳步就不會(huì)停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游,每年安排多次出境游的占比達(dá)36.86%。另外,對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關(guān),而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。

  情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示,情感影響一方面來自“他人“的傳播,另一方面來自“自身“的體驗(yàn)。良好的體驗(yàn)和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動(dòng)力,也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動(dòng)力。

  “口碑“在中國出境游客選擇境外旅游城市的過程中作用明顯,有74.64%的受調(diào)查者會(huì)加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息,44.12%的受調(diào)查者會(huì)向親友咨詢!皞鞑ァ耙呀(jīng)成為中國游客境外游歸來后的自發(fā)常態(tài)行為,有90.52%和84.40%的游客通過電腦或移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播。87.05%的人在境外游結(jié)束后會(huì)發(fā)微博、微信傳播,67.23%的.人會(huì)制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,65.30%的受調(diào)查者通過論壇和博客發(fā)布游記,77.60%的受調(diào)查者會(huì)向他人推薦。

  李海嵐介紹,與其他國家游客不同,中國出境游游客通常會(huì)兼顧多個(gè)目的,其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%),其次為休閑度假(占比67.57%),第三為購物(占比35.95%)。有趣的是,中國游客在選擇境外旅行目的地時(shí),是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素,XX年~XX年,超過一半受調(diào)查者因?yàn)椤爸岸巴硞(gè)境外旅游城市。

  降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時(shí)間(占比70.51%),依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調(diào)查者希望減免簽證費(fèi)用,57.10%的受調(diào)查者希望實(shí)現(xiàn)免簽/落地簽/過境免簽。46.14%的受調(diào)查者表示開通直飛航班、郵輪、包機(jī)或?qū)A袝?huì)吸引他們出境旅游。43.99%的受調(diào)查者表示,提高商品退稅比例或折扣比例會(huì)吸引他們出境游。

中國消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15

  調(diào)查時(shí)間;20xx年

  調(diào)查地點(diǎn):中國

  調(diào)查內(nèi)容:中國消費(fèi)者一季度消費(fèi)意愿

  調(diào)查對象:中國消費(fèi)者

  尼爾森xx日發(fā)布了20xx年一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)。報(bào)告顯示,一季度中國消費(fèi)者的消費(fèi)意愿回升至39點(diǎn),為9個(gè)季度以來的最高水平。

  調(diào)查報(bào)告顯示,xx%的中國消費(fèi)者表示,未來三個(gè)月計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近15%的消費(fèi)者表示,將增加非食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出。其中,近五成(45%)的一線城市消費(fèi)者計(jì)劃增加在食品飲料類快速消費(fèi)品上的支出;近四成的消費(fèi)者將增加在非食品類快速消費(fèi)品上的支出。

  調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示,一季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)為108點(diǎn),與20xx年四季度持平,超過全球平均水平15點(diǎn)(全球消費(fèi)者信心指數(shù)為93點(diǎn))。尼爾森消費(fèi)者信心指數(shù)以高于或低于100作為標(biāo)準(zhǔn),其中,高于100表示樂觀,低于100則表示相對悲觀。

  尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋分析說,與前一季度相比,中國消費(fèi)者的就業(yè)前景、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)意愿均保持穩(wěn)定,這表明消費(fèi)者對中國整體經(jīng)濟(jì)持有樂觀和積極的態(tài)度。

  國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所副所長宋立則在當(dāng)日出席“尼爾森中國消費(fèi)者360”時(shí)表示,當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)增速下行僅是短期低迷,而非趨勢性變化,未來10年中國經(jīng)濟(jì)仍會(huì)較快速增長,消費(fèi)也會(huì)出現(xiàn)樂觀的增長。城鎮(zhèn)化將會(huì)是避免中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)“硬著陸”的重要因素,且與以往產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化模式不同,未來將會(huì)是以消費(fèi)升級推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化。

  宋立在演講中還表示,過去10年中國的.順差率、消費(fèi)率、投資率等數(shù)據(jù)都顯示,中國經(jīng)濟(jì)對于外貿(mào)的依存度并不高,且通過對不同區(qū)域、不同類型國家的相關(guān)數(shù)據(jù)比較也支撐了上述判斷。“中國經(jīng)濟(jì)主要靠內(nèi)需拉動(dòng),從來如此!彼瘟⒄f,但這個(gè)內(nèi)需中消費(fèi)和投資占據(jù)了約92%,與其他區(qū)域和國家相比,過去10年數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)率偏低、但投資率明顯過高。

  而對于如何擴(kuò)大消費(fèi),宋立認(rèn)為,可以從城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村各個(gè)方面著手,城鎮(zhèn)化將成為中國經(jīng)濟(jì)得以避免“硬著陸”的重要因素。

  “過去的模式是,產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的以勞動(dòng)力為主的城鎮(zhèn)化;而現(xiàn)在的模式將是,消費(fèi)升級推動(dòng)的非勞動(dòng)人口城鎮(zhèn)化,具體包括:服務(wù)導(dǎo)向型農(nóng)民工家屬城鎮(zhèn)化、消費(fèi)升級型農(nóng)村先富人口城鎮(zhèn)化、以及消費(fèi)升級型城鎮(zhèn)人口大城市化!彼瘟⒄f。

  宋立還表示,擴(kuò)大消費(fèi)的著力點(diǎn)會(huì)集中在城市、農(nóng)村等不同地區(qū)的人均耐用消費(fèi)品上,如家電等。

  尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋則預(yù)計(jì),20xx年中國的城鎮(zhèn)化率將從目前的50%提升至60%,人口遷移將達(dá)到10%,而這種改變對于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大消費(fèi)意義重大。

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