對當(dāng)前企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查報告范文
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為了扎實穩(wěn)妥地做好企業(yè)重組改制、經(jīng)營生產(chǎn)管理工作,了解和掌握當(dāng)前職工思想動態(tài),為企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定營造積極向上的和諧氛圍,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),日前,根據(jù)部黨委部署要求,黨群工作部深入基層,采取問卷調(diào)查、召開座談會、建立意見箱等多種形式,對目前不同層次職工的思想狀況進行了調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報告如下:
一、企業(yè)職工的基本情況
截至20xx年4月底,總承包二部在職職工740人,在崗職工663人,待崗職工77人,內(nèi)退職工14人。具有高級職稱的30人,中級職稱的82人,初級職稱的184人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部104名。
此次調(diào)研活動中,除召開不同層面職工參加的座談會進行調(diào)研外,同時對265名職工進行了問卷調(diào)研,占職工總數(shù)的35。
二、具體調(diào)研數(shù)據(jù)分析詳見下圖:(略)
三、職工思想動態(tài)分析
企業(yè)重組改制工作順利成功與否,與每名職工都有直接關(guān)系,因此,深入了解當(dāng)前職工隊伍的思想現(xiàn)狀,了解和掌握職工普遍關(guān)心的突出問題,認(rèn)真剖析職工這些問題存在的深層次原因,才能針對問題,研究對策,加以改進和創(chuàng)新,為我們企業(yè)重組改制鋪平道路。從調(diào)研情況來看,當(dāng)前絕大多數(shù)職工擁護和支持改革,思想總的來說是在穩(wěn)定中有波動,在波動中又趨于穩(wěn)定,企業(yè)改革改制是大勢所趨,企業(yè)早改早活、早改早受益成為了廣大職工的普遍共識。有關(guān)目前職工對企業(yè)改制重組的思想動態(tài)情況分析如下。
1、職工對于企業(yè)重組改制和未來發(fā)展趨勢的態(tài)度
通過發(fā)放問卷調(diào)查反饋的情況來看,84的職工支持擁護企業(yè)改革改制,認(rèn)為這是企業(yè)加快發(fā)展、做實做強、甩掉包袱、輕裝前進的必然趨勢和根本出路。同時,也有10%和6%的職工對于改革持“無所謂”和“不贊成改革”的態(tài)度,他們主要集中在35歲以下年齡段和46歲以上年齡段,這跟他們到企業(yè)時間不長,自身發(fā)展方向不明朗和部分年齡偏大的職工由于文化程度低、職稱低和職務(wù)低,擔(dān)心失去現(xiàn)有工作崗位,個人利益受損等因素有關(guān),但總體上來說,絕大部分職工都是十分支持和擁護企業(yè)改革改制的。
在對企業(yè)未來發(fā)展趨勢的態(tài)度上,持非常樂觀和基本樂觀的職工群眾占到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的91%,只有9%的職工認(rèn)為改革前景不太樂觀?傮w看,絕大多數(shù)職工認(rèn)為引進社會資本和民營企業(yè)經(jīng)營機制,會轉(zhuǎn)變我們現(xiàn)有的企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,能進一步提高市場競爭力,有利于參與市場競爭,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,增加員工收入,促進企業(yè)的進一步發(fā)展。
2、職工關(guān)注和擔(dān)憂的問題
在這次調(diào)研中,職工最關(guān)注的問題分別是企業(yè)重組改制中職工的安置問題、企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理問題和企業(yè)重組改制能否成功的問題,關(guān)注度分別達(dá)到了50%、30%和16%,這表明絕大多數(shù)職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè),期盼企業(yè)加快發(fā)展,真正做實做強;都能清醒認(rèn)識到企業(yè)改革改制與企業(yè)、職工自身利益息息相關(guān);也能清醒的認(rèn)識到只有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢好、多承攬新工程,企業(yè)效益和職工收入才能逐步提高。
而職工比較擔(dān)憂的問題還有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題,表明部分職工對企業(yè)改制后的發(fā)展前景認(rèn)識不足、信心不足,覺得困難多、壓力大,對激烈的市場競爭和惡劣的經(jīng)營環(huán)境,心理還不能適應(yīng),大鍋飯思想、平均主義思想還存在,超前意識、市場意識、競爭意識和責(zé)任意識還沒有真正樹立。再有就是對部分職工由于工作生產(chǎn)技能較低、專業(yè)技術(shù)水平較低,對企業(yè)重組改制不適應(yīng),害怕失去崗位,丟失“飯碗”,表明職工對于企業(yè)的依賴程度比較高,部分職工夫妻二人多年都在本企業(yè)工作,這就更加深了這種依賴程度。
由于建筑業(yè)是一般性競爭行業(yè),經(jīng)營生產(chǎn)整體大的環(huán)境和格局比較嚴(yán)峻,且國有資本在本行業(yè)是國退民進的狀態(tài),導(dǎo)致長期在國有企業(yè)管理模式下的職工對于企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r比較擔(dān)憂,部分職工只看到當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),沒有認(rèn)真分析建筑業(yè)發(fā)展的未來趨勢,且由于自身素質(zhì)低、更新知識少、年齡偏大等因素,缺少積極進取精神,自身素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展有一定的距離,其最終會因為不能適應(yīng)新形勢而落伍掉隊。
3、職工希望企業(yè)快速健康發(fā)展
在本次調(diào)研中,職工還特別關(guān)注并希望新企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展;企業(yè)效益和職工收入成正比;企業(yè)市場競爭力增強,這些問題的關(guān)注度分別達(dá)到了90%、56%、50%。這從另外一個側(cè)面反映出,職工普遍認(rèn)識到了目前我部在國有企業(yè)體制和機制下存在的種種弊端,希望通過改革改制徹底消除弊端,建立新體制和新機制;對目前企業(yè)“大鍋飯”、“等靠要”、“混日子”“職責(zé)不清”“獎罰不明”等現(xiàn)象徹底轉(zhuǎn)變,從而形成多勞多得、少勞少得、不勞不得;能者上、平者讓、庸者下的一種新機制、新局面,以促進企業(yè)經(jīng)濟效益和工作效率的提高。
但也有一些年齡偏大、工齡偏長的老職工,由于長期受計劃經(jīng)濟的影響,他們的思想中還有不少根深蒂固的舊觀念舊意識,未完全樹立憂患意識和危機意識,認(rèn)為自己接近內(nèi)退和退休的界限,企業(yè)改制重組的成敗、事業(yè)興衰與已無關(guān),安于現(xiàn)狀。工作上不求有功,但求無過,不善于加強自身學(xué)習(xí),在專業(yè)技術(shù)水平上維持現(xiàn)狀,在思想觀念上抱殘守缺,產(chǎn)生了不思進取的懶惰思想。
此外,職工對于企業(yè)自身優(yōu)勢的認(rèn)識也比較清晰,認(rèn)為人力資源優(yōu)勢和科技質(zhì)量優(yōu)勢是我部目前擁有的兩個較為明顯的優(yōu)勢。這與我部承建了國家會議中心、北京電視中心、當(dāng)代MOMA等奧運工程和重點工程,并在工程安全消防、科技質(zhì)量、行政管理、黨建工作等各方面取得不俗的成績密切相關(guān),且我部多項工程榮獲長城杯,在集團公司系統(tǒng)內(nèi)名列前茅,充分顯示了我們企業(yè)目前所具有的優(yōu)勢。
四、建議和對策
在調(diào)研過程中,職工中也提出了很多誠懇的意見和建議。主要歸納為:一是部分年齡偏大職工(45歲以上)沒學(xué)歷,又沒職稱,在企業(yè)重組改制中制定的有關(guān)職工安置方案中,要考慮到他們的敬業(yè)精神和多年來所積累的生產(chǎn)實踐和工作管理經(jīng)驗,愿與企業(yè)風(fēng)雨同舟的工作態(tài)度,因妥善安置和考慮這些職工的利益問題。二是對涉及到一部分年齡偏大、文化低、職稱低的一線生產(chǎn)骨干及管理人員的勞動合同續(xù)簽中,建議企業(yè)續(xù)簽勞動合同不要“一年一簽”,這樣不利于穩(wěn)定職工思想情緒。三是部分職工希望企業(yè)定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),對職工進行新知識新政策新技術(shù)的教育,對自學(xué)成材的職工企業(yè)應(yīng)給予表彰獎勵或培養(yǎng)使用,以提高職工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能,真正調(diào)動職工的工作積極性。四是職工們希望充實和加強市場經(jīng)營力量,利用親朋好友和社會各種關(guān)系,多承攬新工程,真正落實好相關(guān)的獎勵政策、調(diào)動每名職工參與經(jīng)營的積極性,有活兒就有飯碗。五是向裝飾、市政和外埠市場進軍,多種經(jīng)營、多元化發(fā)展,這樣做實做強、加快發(fā)展才能真正得以實現(xiàn)。
應(yīng)該說,通過調(diào)研,絕大部分職工對企業(yè)重組改制工作是持積極和擁護態(tài)度的,即使在少部分職工出現(xiàn)的一些這樣那樣的想法、思想偏差、認(rèn)識不到位也是一種正常的'現(xiàn)象,其反映出的問題也是具有一定代表性的,我們認(rèn)為應(yīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,重點加強以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮兩級黨組織、工會及共青團組織的作用,加強對黨團員和廣大職工的宣傳思想教育工作,形成良好的輿論氛圍導(dǎo)向。
要讓全體職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加深對企業(yè)改革改制重要意義的理解。企業(yè)要加大改革改制宣傳力度,大力宣傳重組改制可以使企業(yè)甩歷史包袱、輕裝上陣、做實做強、和諧發(fā)展的重要意義,形成正確的輿論氛圍導(dǎo)向。同時,要通過發(fā)揮各基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,激發(fā)員工開拓進取、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)情感,并加強對當(dāng)前的建筑市場大的趨勢的分析。既要讓員工看到面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要讓員工看到競爭的優(yōu)勢和發(fā)展機遇,調(diào)整好心態(tài),更新觀念,增強信心,使廣大員工看到事業(yè)有追求,工作有奔頭。
2、建立科學(xué)的用人機制奠定改革發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
多年來,企業(yè)的人事制度只能上不能下,這就產(chǎn)生很多問題。在調(diào)研過程中,很多職工認(rèn)為,在企業(yè)內(nèi)部競聘中,對于文憑、學(xué)歷、年齡、職稱等方面要求過多,限制過大,無機會參加更高層次崗位的競爭,很難改變在企業(yè)所處的地位;有的員工長期從事一項工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,感到工作和生活單調(diào),枯燥無味,對工作產(chǎn)生厭倦感,而當(dāng)前企業(yè)又不能給員工更多的選擇。建議建立企業(yè)科學(xué)的人才培養(yǎng)機制和激勵機制,搭建人才培養(yǎng)和使用的平臺,以調(diào)動和激發(fā)職工工作積極性。通過實行“公平、公正、公開”的競爭機制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,推動企業(yè)各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、積極維護廣大職工的合法權(quán)益,增加對企業(yè)重組改制工作透明度,確保企業(yè)重組改制工作平穩(wěn)過度。
廣大職工要積極支持企業(yè)重組改制,樹立職工利益與企業(yè)利益是緊密結(jié)合在一起的觀念,企業(yè)在重組改制的過程中,也會把職工的切身利益放在首位,這樣才能準(zhǔn)確把握職工思想,及時化解職工矛盾心理,讓職工配合參與改制,積極支持改制。在制定企業(yè)重組改制有關(guān)職工安置方案政策時要考慮到大多數(shù)職工的利益,在續(xù)簽勞動合同中,對企業(yè)生產(chǎn)一線及管理工作崗位上年齡偏大、文化及職稱較低的骨干人員應(yīng)改變企業(yè)原有“一年一簽勞動合同”的問題,建議改為續(xù)簽3—5年,以確保職工思想狀態(tài)及隊伍在一定時期內(nèi)的穩(wěn)定性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。因為這部分人員對企業(yè)有深厚的感情,多年來積累了豐富的工作經(jīng)驗,是企業(yè)的一筆財富,在新公司成立后還應(yīng)繼續(xù)使用或妥善安置。
4、營造和諧的企業(yè)文化氛圍建立有效的溝通交流機制。
沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化便不會有卓越的企業(yè),企業(yè)文化是一種潛在的力量。去年,企業(yè)明確提出了“做實做強、和諧發(fā)展”的共同愿景,各單位各系統(tǒng)要通過開展勞動競賽和文體活動,凝聚人心、鼓舞士氣,促進企業(yè)發(fā)展,從而在全體員工中形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動,圍繞經(jīng)營生產(chǎn)管理和改制重組兩條主線,努力干好本職工作。目前,在企業(yè)重組改制的關(guān)鍵時期,建議各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)部室要進一步加強和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),多深入基層,多增加一些與職工進行溝通的渠道,與職工做好思想溝通。
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