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市場調查報告

時間:2021-03-04 15:49:56 調查報告 我要投稿

市場調查報告

  在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的市場調查報告,希望對大家有所幫助。

市場調查報告

市場調查報告1

  一、前言

  大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現(xiàn)狀和特點,對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。

  二、調查目的

  大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。

  三、調查對象

  湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生

  四、調查內容

  1、大學生對參加社團活動的心態(tài)

  2、大學生對社團活動類型的期望

  3、大學生對現(xiàn)在學校開展的書團活動的意見和看法

  五、調查人員的規(guī)定和培訓

 。ㄒ唬┮(guī)定

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

  4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

 。ǘ┡嘤

  培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并

  對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風,激發(fā)他們對調查工作的積極性。

  六、調查人員安排

  根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:

  調查問卷與工具準備:9人

  調查人員:10人

  資料整理與數(shù)據分析:2名

  調查報告撰寫:1—2名

  七、調查的方法及具體實施

  共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:

  1)將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。

  2)再按男女人數(shù)的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。

  3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽。脊げ课鍌年級)。

  4)綜合上述,抽選具體數(shù)據如下:

  經管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;

  機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;

  技工部:各年級男女各10人。

  5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。

  調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。

  八、調查進度

  第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷

  20xx年10月8日

  第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改

  20xx年10月31日

  第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正

  20xx年11月1日

  第四階段:進一步對方案及問卷進行修改

  20xx年11月2日

  第五階段:收集二手資料,實地調查

  20xx年11月3日

  第六階段:調查報告的撰寫

  20xx年11月4日

  九、經費預算

  十、調查數(shù)據處理或分析:

  采用描述性統(tǒng)計的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據的特征,主要對數(shù)據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術平均值來描述數(shù)據的平均水平,由于它容易受調查數(shù)據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數(shù)據的算術平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。

  十一、小組成員的確定和工作安排:

  小組人數(shù):10個

  分工合作:

  制定總體方案:10人

  調查項目:調查問卷的設計9人

  調查問卷的修改2人

  收集必要的二手資料:待定

  實地調查:待定

  統(tǒng)計調查資料:待定

  分析調查結果、撰寫調查報告:待定

市場調查報告2

  什么人的錢最好賺?經商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會說,孩子和女人的錢最好賺,其中兒童消費市場更是有著巨大的潛力。在兒童消費市場中,“玩具”可謂是消費熱點。玩具買賣、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等,倍受創(chuàng)業(yè)者的關注。

  商機無限的玩具市場

  資料顯示:目前我國14歲以下人口達3億人,城市兒童人均年玩具消費額為200元,兒童玩具消費總額高達600億元!而且,如今玩具已不再是孩子的專利,我國有48%的成人表示喜歡并愿意購買玩具。中國社會調查事務所的調查報告更是樂觀地估計,我國成人玩具市場僅青年需求一年就達500億元。因此,常人眼中的小玩具市場,蘊藏著無限商機。

  進入商場百貨樓,國內外各類玩具商品琳瑯滿目,種類之多讓人目不暇接,而在一些社區(qū)小店內,搞怪玩具、益智玩具、魔術玩具等小玩意兒也倍受歡迎。此外,創(chuàng)業(yè)者涉足玩具領域,除了傳統(tǒng)的經營外,還可嘗試一些新的創(chuàng)業(yè)方式:吸引低端消費者眼球的有———玩具修理服務、二手玩具買賣、玩具租賃;可讓顧客享受童趣,有效緩解工作壓力的有———開玩具吧、DIY玩具手工作坊;專售絕版、珍藏版、最新版等玩具,成為大人小孩的最愛的有———原創(chuàng)玩具開發(fā)、成人玩具銷售。這些創(chuàng)業(yè)方式既可單獨運作,也可組合起來經營,形式多樣,盈利點多。

  哪些方向值得關注

  雖然玩具經濟有著諸多商機,但相比餐飲、貿易、服裝等傳統(tǒng)領域,創(chuàng)業(yè)者似乎還是陌生,不知如何入手。那么,玩具經濟中哪些創(chuàng)業(yè)領域值得關注?對此,資深創(chuàng)業(yè)指導專家推薦了以下三大創(chuàng)業(yè)方向:

  DIY益智玩具

  自己親手制作玩具,并寫上祝福的話,遠比購買現(xiàn)成玩具產品有意義得多,因此,自己動手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費潮流。進入玩具坊,從確定做什么,到找材料、定計劃、嘗試制作、修改,最后做出一件富有個性的玩具成品,還可當場給玩具錄聲音、起名字、挑衣物,甚至領取“出生證”,整個過程可以由孩子單兵作戰(zhàn),也可以由小朋友們團隊合作。新鮮的創(chuàng)作體會為DIY玩具手工坊帶來了源源不斷的客流,不僅深受孩子們的歡迎,還吸引了成人,體驗一把創(chuàng)意設計的感覺,同時緩解日積月累的工作和生活壓力。

  創(chuàng)業(yè)一點通:玩具吧的成功取決于能否在短期內培養(yǎng)一批固定的客戶群,建議可通過取個醒目的名字、辦理會員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設計新奇的玩具產品等方式吸引“回頭客”。此外,還要密切留意市場動態(tài),時刻關注身邊小朋友的喜好、當前流行的動畫電影和卡通節(jié)目,這是保持玩具吧新鮮動力的關鍵。由于玩具吧對人流量的要求不高,因此,不必開在繁華的商業(yè)街上,()而應選城市人群比較集中的休閑場所,如中高檔居民小區(qū)、學校幼兒園周邊等,店的面積一般需要15到30平方米。此外,初涉玩具市場的創(chuàng)業(yè)者,建議首先選擇加盟的方式,待積累了經驗、了解進貨渠道和擁有充足資金后,再考慮自主經營。

  益智成人玩具店

  玩具不是兒童的專利,對于十幾歲到二十幾歲的年輕一族,那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術玩具的吸引力依舊存在,而且,不同的人群喜好各不相同。例如,青少年會對一些剛興起的魔術類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣;女孩子則對那些造型美觀、可愛的擺設玩具愛不釋手;而年輕白領則偏愛一些智力帶休閑的玩具。

  創(chuàng)業(yè)一點通:物美價廉的貨源是成人玩具店經營成功的關鍵,城堡積木、強手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯商品選擇。初涉該領域的創(chuàng)業(yè)者應考慮通過加盟來降低風險,國內知名加盟品牌“木子王玩具連鎖店”,經營的許多玩具都來自原創(chuàng),這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進行特色化經營。此外,成人玩具店需要有一定的知名度,因此店址應選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。

  專家解秘創(chuàng)業(yè)訣竅

  涉足玩具市場創(chuàng)業(yè),有哪些市場潛規(guī)則?創(chuàng)業(yè)者需注意哪些關鍵點?上海創(chuàng)業(yè)教育培訓中心校長徐本亮給了創(chuàng)業(yè)者一些建議:

  準確選址。店址選擇與玩具店創(chuàng)業(yè)是否成功大有關系。選址首先要選合適的城市,一般而言,擁有3萬人口的城市就能保證客源。店址宜開在中高檔住宅小區(qū)或學校、幼兒園附近。如果店面周圍還有文具商店或兒童服裝專賣店等,較易形成規(guī)模效應。

  多項經營。特別在創(chuàng)業(yè)初期,商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂部、收取會費等,開展多項經營。

  嚴格管理。這一點包含兩個方面:一是進貨時,應仔細檢查貨品質量,保證玩具面料和設計的安全性;二是要緊跟潮流,不斷更新,以適應小顧客求新、求奇的心理。此外,玩具使用壽命一般不長,因此,開業(yè)前應結合其壽命進行詳細的成本核算。

市場調查報告3

  一、中央空調分類

 。ㄒ唬┲醒肟照{根據冷媒不同,可分為風管式系統(tǒng)、冷熱水機組系統(tǒng)和多聯(lián)機型系統(tǒng)。

  1、風管式系統(tǒng) :風管式系統(tǒng)顧名思義是以空氣作為輸送介質,它利用冷水機組集中制取冷量,將新風冷卻/加熱,與回風混合后送入室內。如果沒有新風,則只將回風加熱/冷卻。風管式系統(tǒng)的室外即可有多臺壓縮機和一臺風冷冷凝器組成,室內機是由蒸發(fā)器和循環(huán)風機組成,其臺數(shù)與壓縮機臺數(shù)相同,形式有多種如天花式,暗藏天花式等。該系統(tǒng)的特點是室外機的冷凝器采用空氣冷卻,每臺壓縮機與室內機一對一配置形成獨立系統(tǒng),室外機的冷凝器與室內機蒸發(fā)器之間的連接統(tǒng)管最長可達25m,暗藏天花機(室內機)可接風管并根據室內空間情況能將送風口均勻布置在室內,還可接入新風管引進新風,系統(tǒng)完全依靠冷媒循環(huán)完成空調要求,該系統(tǒng)既有分體式空調的使用功能,又有中央空調的送風效果。 優(yōu)點:相對于其他的小型中央空調型式,風管式系統(tǒng)(俗稱一拖一)初投資較小。新風系統(tǒng)使得空氣質量提高,人體舒適度提高。風管機是三種中央空調系統(tǒng)中價格最低的,風管機同氟系統(tǒng)(多聯(lián)式)和水系統(tǒng)中央空調不同,它同分體空調一樣也是一個室內機連接一個主機,會有多個主機,噪音較大。制冷效率較低,所以價格也較低。

  2、冷/熱水機組 :冷/熱水機組的輸送介質通常為水或者乙二醇溶液。 它通過室外主機產生出空調冷/熱水,由管路系統(tǒng)輸送至室內的各末端裝置,在末端裝置處冷/熱水與室內空氣進行熱量交換,產生冷/熱風,從而消除房間空調負荷。它是一種集中產生冷/熱量,分散處理個房間負荷的空調系統(tǒng)形式。冷/熱水機組的末端裝置通常為風機盤管。冷媒系統(tǒng)一般配備一臺壓縮機,冷凝器由空氣冷卻,末端設備采用風機盤管。冷凍水系統(tǒng)由冷凍泵、補水閥、水箱、防空閥、平衡閥和循環(huán)水管線組成。

  優(yōu)點:由于風機盤管可以調節(jié)風機轉速,所以可以對每一個空調房間進行單獨調節(jié)。較為節(jié)能。水系統(tǒng)中央空調的價格要比氟系統(tǒng)中央空調的價格便宜,水系統(tǒng)室內機和室外機都是通過水管連接的,輔材比較便宜,所以水系統(tǒng)中央空調的價格要低于氟系統(tǒng)。另一個也是技術問題,水系統(tǒng)要有大水箱。

  3、多聯(lián)機型系統(tǒng) :多聯(lián)機型系統(tǒng),即制冷劑流量系統(tǒng)。顧名思義是一種制冷劑系統(tǒng),它以壓縮制冷劑為輸送介質,采用一臺壓縮機帶動多臺室內機,室外主機由外側換熱器、壓縮機和其他附件組成。室內機由直接蒸發(fā)式換熱器和風機組成。制冷劑通過管路由室外機送至室內機,通過控制管路中制冷劑的流量以及進入室內各散熱器的制冷流量,來滿足不同負荷房間對熱濕的要求。 與其他冷媒型空調系統(tǒng)最主要的區(qū)別為:

  當系統(tǒng)處于低負荷時,通過變頻控制器控制壓縮機轉速,使系統(tǒng)內冷媒的循環(huán)流量得以改變,從而對制冷量進行自動控制以符合使用要求,對一般住宅用家用空調系統(tǒng)只需設一臺變頻或者數(shù)碼壓縮機優(yōu)點:可以滿足不同房間的需求,節(jié)能,熱體舒適性好(俗稱一拖多)。

  多聯(lián)式系統(tǒng)的冷媒是氟,氟系統(tǒng)中央空調價格是三大中央空調系統(tǒng)中價格最高的,為什么氟系統(tǒng)中央空調的價格會這么高呢?首先是氟系統(tǒng)中央空調的技術更高。氟系統(tǒng)中央空調多采用變頻技術,是所以中央空調系統(tǒng)中節(jié)能省電效果最好的。其次,氟系統(tǒng)中央空調的輔材更貴。氟系統(tǒng)中央空調是室內機和室外機是通過銅管連接的,而水系統(tǒng)中央空調是通過水管連接,銅管和水管的價 格差異大,氟系統(tǒng)中央空調的價格自然就貴了起來。

 。ǘ└鶕䶮岜貌煌譃榭諝庠礋岜、水源熱泵、地源熱泵空調。 熱泵:通過做功,是熱量從低溫介質流向高溫介質,和制冷劑是一種裝置的兩種稱謂。三種類型熱泵主要優(yōu)缺點如下:

  螺桿式制冷機組、離心式制冷機組、吸收式制冷機組、燃氣空調機組、水源(地源)熱泵機組、冰蓄冷空調機組以及汽車空調機組等)。 其中活塞式是最早的壓縮機形式,費用低,效率低,噪聲大;螺桿機適用最廣泛,是現(xiàn)在最成熟穩(wěn)定的壓縮空氣方式;離心式維護費用高,但是節(jié)能,無油,現(xiàn)在應用也已較廣泛。

  二、中國中央空調市場格局

  20xx年中國中央空調市場呈現(xiàn)了“強者愈強”的態(tài)勢,統(tǒng)計數(shù)據分析,20xx年中國中央空調市場共有15個品牌的銷售額突破了10億元,這15個 品牌的市場占有率達到了84。6%,而20xx年這一數(shù)據為82。7%。20xx年中國中央空調市場在經濟環(huán)境不太理想的情況下,同比20xx年增長9%,總出貨額突破700億。

  中國中央空調市場主要品牌20xx年出貨情況如下:

  銷售額突破90億元的有格力、美的、大金(日本); 50——90億元的有海信日立(合資)、約克(美國);

  20——50億元的有特靈(美國);

  10——20億元的有東芝、天加、三菱電機、頓罕布什、LG、荏原;

  5——10億元的有EK、三菱重工、三菱重工海爾、三星、廣州日立、富士通將軍、奧克斯、志高、盾安、遠大、同方、克萊門特、國祥、雙良、申菱。

  目前中國空調市場由歐美系、日韓系和國產系三大派系的品牌三足鼎立,這三大派系各自憑借自己的特色和優(yōu)勢劃分屬于自己的市場。

  約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什、克萊門特、EK、美意、楓葉能源、博世等組成歐美系品牌陣營。20xx年整體市場占有平穩(wěn),歐美系品牌在中國水機市場具有強大的品牌影響力和市場占有率,其中約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什五大品牌為領軍力量。

  大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、三菱重工海爾、富士通將軍、廣州日立、三星、LG、荏原、松下組成日韓系品牌,20xx年市場表現(xiàn)比較搶眼,得益于多聯(lián)機產品,尤其家用中央空調市場產品在中國市場發(fā)展的提速,不少以多聯(lián)機產品為主營業(yè)務的日韓系品牌銷售額均有不小幅度的增長。東芝、三菱重工、三菱電機、富士通將軍等品牌20xx年增長率超過了10%,東芝的增長率接近20%。日韓系品牌在多聯(lián)機產品領域占據了主導地位,該產品領域第一、第二的寶座由大金和日立把持。(備注:多聯(lián)機系統(tǒng)由大金開創(chuàng),大金一直在該領域具有領導地位。)

  以格力、美的、海爾、奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹、海信等為代表的國產品牌在20xx年也表現(xiàn)不俗,格力、美的、海爾三大國產品牌在大基數(shù)的情況下,20xx年仍實現(xiàn)了銷售額的進一步突破,而奧克斯、志高、揚子、TCL、長虹等品牌一方面繼續(xù)夯實其在重點產品如單元機、模塊機領域的產品優(yōu)勢可市場優(yōu)勢。如奧克斯20xx年向市場推出了具有更高性能的PACK系列薄型低靜壓風管機以及E系列四面出風嵌入機。揚子中央空調于20xx年10月向市場推出LSRF—195模塊機,刷新模塊機領域單臺冷量新紀錄,另一方面,20xx年他們又開始像其他產品領域發(fā)力,如多聯(lián)機、螺桿機等。奧克斯、揚子、長虹等還開始向家用中央空調市場發(fā)力。另一國產品牌海信雖然進入中央空調市場時間稍晚,但20xx年發(fā)力很猛,在多聯(lián)機市場和單元機市場領域都取得了很大的增長,20xx年海信中央空調出貨額超過了7億元。

  而與國產家電系品牌相比,國產專業(yè)中央空調品牌20xx年整體表現(xiàn)較為遜色,他們與同樣以水冷機組產品為主的歐美系品牌相比,盡管企業(yè)數(shù)量非常龐大,但整體市場占有率卻有較大差距。但是,在一些細分產品領域部分國家專業(yè)品牌則有優(yōu)異表現(xiàn),擁有很大市場占有率,比如天加在末端領域,申菱、雅士在特種空調領域,雙良、遠大在溴化鋰領域等,有些甚至占據主導地位。

  三、多聯(lián)式變頻中央空調的發(fā)展

  在國家節(jié)能產品惠民工程等政策的推動下,變頻空調市場推廣提速,快速發(fā)展成為市場的主流。在政府采購空調領域,超薄、變頻、

  定速、數(shù)碼、節(jié)能等詞匯已成為時代的新潮流。變頻空調在政府采購市場表現(xiàn)活躍,尤其是變頻多聯(lián)式中央空調更是在采購中頻繁出現(xiàn)。與此同時,購買多聯(lián)式變頻中央空調儼然成為了時下政府采購市場的熱點,并將逐步取代分體機,逐步成為政府采購空調市場的新趨勢。所謂多聯(lián)式空調是把分體空調集中到一個室外機中,如一拖五里面有5臺壓縮機,但冷媒系統(tǒng)各自獨立。

 。ㄒ唬┒嗦(lián)式變頻中央空調的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、節(jié)能省電。目前多聯(lián)式變頻中央空調采用的是采用直流變速壓縮機,可根據室內實際需要來制冷制熱,每個房間都能單獨控制,室內用多少,室外機就提供多少冷量,一定負荷下可能比用一般的分體機更加節(jié)能省電;

  2、整體裝潢效果佳。中央空調只有一個外機,不會像傳統(tǒng)空調破壞整體外觀,而且中央空調室內機安裝“以藏為美”,通過簡單的局部吊頂即可實現(xiàn)隱身安裝。

  3、舒適性較高。分體機送風角度有限,而且沒有新風系統(tǒng),所以空調開久了會感覺室內空氣很混濁。中央空調的室內機有多種送風方式,使氣流分布更加均勻,同時中央空調能夠引入室外的新鮮空氣即引入新風,使人感覺更加舒適。

  4、噪音低。中央空調室外機采用的壓縮機是使轉子與葉片結合成一體,解決了由于轉子與葉片磨擦形成的噪音,運轉起來只有50分貝左右。在室內機方面,住宅中用的使用較多的是內藏式風管機,最低可以做到25分貝,再加上隱藏在天花板之中,噪音值可以降到最低。

  5、運行維護簡單,費用低。系統(tǒng)簡單,不需要運行管理,維護保養(yǎng)的工作量非常少。

 。 二 )多聯(lián)式變頻中央空調采購時要注意的問題主要有以下幾個方面:

  1、采購人在制定采購需求前應當做好前期工作。采購人首先應當聯(lián)系設計單位對整個空調系統(tǒng)進行設計,初步確定空調系統(tǒng)的方案、平面布置圖、系統(tǒng)圖等。

  2、設計院一般是按某一個品牌設計的,采購人在提出多聯(lián)式變頻中央空調采購需求時不能直接照抄設計說明書和設計圖紙的設備清單中的數(shù)據,主要技術參數(shù)如制冷量和制熱量等技術參數(shù)填寫時候應當

  是一個數(shù)值范圍,只提供制冷量和制熱量的基準值,不是一個具體數(shù)據,可采用“大于等于”或“正負偏差在某某幅度內”這一類的措詞。

  3、準確統(tǒng)計主要空調設備的數(shù)量,如室外機、室內機、新風機等主要空調設備,填寫采購明細表,其他安裝輔材和輔機可以不統(tǒng)計,只提供參考得設計圖紙即可。在采購技術要求中,采購人可以提出空調機的制冷量和制熱量要求、冷媒要求、出風形式要求等。其他指標如噪聲、機器的尺寸要求、室內機的厚度要求、COP能效比、耗電量、電源(380V/220V)、電功率等采購人如有要求也可以提出,但不能有歧視性。

  4、注重安裝要求。與分體空調相比,中央空調可謂完美,但作為一項系統(tǒng)工程,中央空調一直有“三分生產,七分安裝”的說法,所以安裝的好壞是購買中央空調的關鍵,如果不注意安裝要求可能后患無窮,因此采購人應當提出投標供應商的安裝資格要求。中央空調屬于機電產品,根據工程規(guī)模和造價安裝單位資質需符合相應的機電工程施工總承包資質(分特級、一級、二級、三級)或機電安裝工程專業(yè)資質(分一級、二級、三級)要求。

  5、注重售后服務質量。中央空調系統(tǒng)運行過程中良好的維護保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時維修,能溝保障設備的性能和使用壽命。

市場調查報告4

  據國家權威機構統(tǒng)計,國內衛(wèi)浴市場在20xx年已經達到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。

  綜觀國內的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦。這個時期的產品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費習慣及國外品牌的影響,國內衛(wèi)浴品牌普遍存在重產品不重品牌,重價格不重質量的現(xiàn)象。

  另外,更多的國內衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,對于國內市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬斯敦等。所以,國內衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由TOTO,科勒等把持。

  目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總人口的四分之一,而衛(wèi)浴主要進口國家為:歐美國家,他們人口數(shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟,新增房屋少,消費主要以翻新為主。據統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內一個中等城市的開工面積。所以,國內衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。

  另外,出口產品主要以貼牌為主,利潤空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國內市場的企業(yè),如箭牌、尚高等,因為抓住了國內市場快速發(fā)展的機遇,迅速崛起。目前箭牌及相關品牌(安華、法恩莎)銷售額已經超過10億元,生產基地達到三家。這充分說明,國內衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇,生存空間越來越小,被迫把眼光重新又投回到國內市場,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期。

  參照成熟行業(yè)旳經驗,品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產品競爭旳初級階段。主要存在幾個問題:消費者品牌知名度認知度不高,消費極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。

  衛(wèi)浴渠道旳情況跟上游旳情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過于依賴零售,要么過于依賴于工程,做零售旳忙于裝修店面,做工程旳拼命地忙于處理關系。所以,綜觀國內各大建材市場,到處都能看到越開越大,越裝修越高檔旳專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修旳投入也到了互相攀比,不甘落后旳地步。如箭牌鼓勵經銷商開500平,甚至是1000平旳專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對于系統(tǒng)旳操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有旳衛(wèi)浴經銷商普遍經驗跟能力不足。至于分銷渠道旳運作,絕大多數(shù)經銷商基本上是空白。

  我們分析了全國范圍內的優(yōu)秀衛(wèi)浴經銷商,發(fā)現(xiàn)同時經營相關產品,如陶瓷,櫥柜類的經銷商,往往同時運作衛(wèi)浴產品,發(fā)揮產品互補,渠道共享的優(yōu)勢,往往會取得更好的經濟效益。

  那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡單,無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤一般會保持在50以上,純利潤高達30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費觀念的改變,衛(wèi)浴產品更普及,消費者對衛(wèi)浴產品的檔次要求越來越高,這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經銷商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間的價格被消費者廣為接受。而目前,在內地的普通地級市,售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產品。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺盆、淋浴頭)也升級為馬桶、化妝臺、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時,以前衛(wèi)生間的三件套的花費一般在500元以內,而現(xiàn)在的花費一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。

  衛(wèi)浴產品為耐用消費產品,消費者對品質的要求越來越高。按國際的通用慣例,房間的裝修費用,通常為房屋造價的50%,而衛(wèi)浴的花費通常占到裝修費用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開始跟結束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習慣,對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。

  目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,美容區(qū)-化妝臺或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產品的分類更細,已經由單純的功能產品發(fā)展為享受類產品,傳統(tǒng)的產品逐漸沒落,而時尚、個性化的產品逐漸成為市場的主導。

  任何一個行業(yè)都會經歷一個有暴利到微利的過程,而在這個過程中必然會成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經銷商。在高額的利潤回報的誘惑下,衛(wèi)浴行業(yè)已經成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點。

市場調查報告5

  隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?

  本次暑期實踐的第一階段便是為了探究這些問題,在兩天的調查中,團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店,做了大量的調查分析,與多位資深銷售人員進行交流,他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。

  與此同時,我們在這些地區(qū)進行了大量的實地問卷調查,問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網上展開。截至目前,共受到六百七十份。

  我們從問卷中逐項分析,從受訪者性別來看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來看,三十歲以下的年輕人是本次調查的'受訪主體。從受訪人群持有的手機來看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因為iphone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀,而用國產手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀的和較高的性價比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。

  在談及購買手機時的考慮,很多受訪者都說到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質量為49.44%,操作方便為47.19%。

  所以我們可以看到,消費者除了關注手機的外觀,質量和耐用性也是他們考慮的重點。

  我們同樣也調查了受訪者對國產手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上,近幾年國產手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進,目前國產手機銷量占手機總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產手機的價格大都在XX以下,暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。

  雖然每個季度都有新手機問世,但消費者一般選擇的是一年以上才會去換手機。而如果換手機的話,消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。

  我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查,結果令人意外,互聯(lián)網的時代下,我們認為網購手機的人會更多,但調查結果表明消費者還是更傾向于在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因為平時在學校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實上,當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。

  調查顯示,購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間,這與我們平時的感受是相仿的,事實上,這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數(shù)會在網絡上了解市場行情,但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。

  被調查者普遍認為國產手機的優(yōu)勢在于其價格便宜,但對國產手機的質量,系統(tǒng)設計,外觀等方面并不認同,且認為國產手機的宣傳過于浮夸,違背事實,可見國產手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。

  總體來說,在功能配置相近的前提下,對價格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產機,國產手機的優(yōu)點是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產品牌。這說明國產手機的品控做得不夠好,還需要廠商在手機質量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國產手機的另一個問題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,相應地其品牌認同和銷量都處于第一梯隊,而其他技術儲備不足的國產品牌這方面表現(xiàn)則比較差。

市場調查報告6

  盡管中國餐飲業(yè)面臨無限商機和發(fā)展?jié)摿,但這個快速增長的行業(yè),目前正受到來自落后的經營模式、參差不齊的整體素質、低水平的產業(yè)化程度以及行業(yè)標準缺失等四個方面因素的制約,面臨以下挑戰(zhàn)。

  1.國際餐飲品牌的競爭和挑戰(zhàn)。國外大型餐飲公司以其豐富的菜品樣式進入中國,他們比中國餐飲企業(yè)更了解外國人的口味。國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。與國外餐飲行業(yè)標準相比,我國餐飲行業(yè)的行業(yè)標準、法律法規(guī)建設相對落后。長期以來,國家缺乏直接適用于餐飲業(yè)活動的行業(yè)法規(guī),標準的不完善和缺少,直接影響到企業(yè)的服務水平。

  2.外資餐飲企業(yè),將會以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實力、寬松的工作環(huán)境吸引餐飲技術、管理、服務、文化等方面的人才。

  3.行業(yè)整體素質參差不齊,餐飲業(yè)兩極分化加劇。主要是部分企業(yè)仍存在衛(wèi)生與安全隱患。與國際行業(yè)相比,我國餐飲業(yè)整體缺乏先進管理技術和標準的運作體系。在從業(yè)人員中,低素質就業(yè)人口多,高素質人才缺乏。一些不適應市場競爭的餐飲業(yè)將會加速衰亡。

  廣闊的空間,良好的發(fā)展契機決定了做強做大我國餐飲業(yè)的重要性和必要性。各地應抓住當前我國餐飲業(yè)發(fā)展勢頭迅猛的機遇,乘勢而上,充分挖掘餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿。不僅要充分認識到餐飲業(yè)的重要性,認為其還要在產業(yè)結構調整、布局等方面積極扶持,加快發(fā)展。并加強基礎設施建設,完善服務功能,推動餐飲現(xiàn)代化、拉動經濟的增長。

市場調查報告7

  食品包裝調查時間:XXXX年11月16日

  調查地點:農大百順超市、禧福來超市

  調查人員:食安122班 劉丹 124033214

  一、調查目的

  隨著經濟的迅速發(fā)展和生活質量的不斷提高,酸奶作為一種時尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設計更是受到極大的關注。本次調查將針對學生的喜好展開調查。

  二、調查方法

  裝材料的酸奶所占的市場比例。

  三、酸奶品質概述

  酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。

  酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高,易于消化,而且能促進鈣磷的吸收。現(xiàn)在酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶

  方便,可隨時飲用,適應了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。

  四、調查分析

  1、包裝材料

  1、1 玻璃瓶

  玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質,同時可以阻止內裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。

  1、2 塑料包裝

  1、2、1 HDPE瓶(杯)裝酸奶

  這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質期為20天,需要冷藏處理。

  1、2、2 PS(聚苯乙烯)

  PS材料呈白色的片狀,采用熱成型工藝制成。PS杯剛性較好,外觀高雅,表面光潔度好,附著力強,耐低溫冷凍性能優(yōu)異,能耐受-30℃的低溫,保質期一般為21天左右。 1、2、3 PET

  PET瓶的優(yōu)點是對其內部的乳品具有很好的遮光保護,透光率很低,延長了乳制品的保質期。這種遮光解決方案為高品質的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質的產品受到了高品質包裝物的保護。其次,PET隔氧性能良好,加上相應的套標或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、UHT奶或風味乳飲料。第三,PET材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,PET材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時,由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會發(fā)生分解反應產生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質,同時蛋白質發(fā)生分解,影響酸奶的質量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。

  2、酸奶運輸中的包裝

  由于去超市調查的時候售貨員已經將物品放在貨架上,,因此運輸過程中的包裝無法拍照,故從網上搜集資料。酸奶運輸應注意的問題:

  春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對溫度無妨,快收快運,能有防震隔離措施更或好以免過度震動水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達到一定程度就會無法食用。最重要的一點就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運輸中有可能導致一些有害微生物的生產,導致酸奶變質,對人體有害。

  酸奶運輸:冷鏈管理

  生產好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產好的酸奶,進入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內各賣場。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運輸。負責運輸酸奶的冷藏車,密封嚴實,能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個小時。此外,每輛車都配備獨立的GPS模塊,能夠實現(xiàn)24小時實時監(jiān)控。冷鏈是體現(xiàn)乳企實力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時間和經驗的積累。

市場調查報告8

  今年以來,在春節(jié)和五一等重大節(jié)日的推動下,我縣消費市場保持了穩(wěn)定增長。但受內需收縮、經濟下行壓力增大等不利因素的影響,零售市場的發(fā)展將延續(xù)低位增長的態(tài)勢。

  一、消費品市場運行情況及特點

  全年上半年,我縣共完成社會消費品零售總額68.42億元,同比增幅12.6%,高于去年同比增幅0.3個百分點,增幅居全市第五位。

  1、與縣(區(qū))比,社零增速位次有所前移,但增速不快。今年上半年,我縣社零增速是12.6%,居縣(區(qū))第五位,較第一季度前移了3位,較去年同期前移4位。但增速仍然不快,低于全市平均水平0.3個百分點。

  2、從規(guī)模看,限上單位增速較快,但貢獻率不足。今年上半年,我縣限額上單位實現(xiàn)零售總額22.05億元,增長13.2%,高于社會消費品零售總額增速0.6個百分點,高于限額以下零售額增速0.9個百分點。但限上單位零售額占社會消費品零售額的比重才32.2%,遠遠低于全省、全市平均水平17.1個、10.1個百分點。

  3、按城鄉(xiāng)分,城鄉(xiāng)消費差距巨大。今年以來,城鎮(zhèn)完成社會消費品零售總額66.07億元,同比增幅12.6%,占整個社會消費品零售總量的96.5%。農村消費占比只有3.5%,分別低于全省、全市平均水平6.3個、1.8個百分點。

  4、分行業(yè)看,住餐業(yè)疲態(tài)盡顯。今年上半年,我縣批零業(yè)零售額60.33億元,增長13.2%,高于去年同期1.2個百分點。,占社會消費品零售額的88.1%;住餐業(yè)實現(xiàn)零售額8.08億元,增長8.2%,同比回落6.8個百分點。正是住餐業(yè)的疲軟,直接導致消費品市場增長的放緩。

  二、當前消費品市場中值得關注的幾個問題

  1、消費熱點單一,農村消費不旺。從統(tǒng)計數(shù)據來看,傳統(tǒng)的餐飲、超市仍然是零售的主體部分,新興的消費增長點還沒有完全體現(xiàn)出來,如汽車銷售、電子產品等消費占比不足3%。農村消費市場較弱,與全省、全市平均水平差距加大,這與射陽農村人口和農民人均純收入在全市位次很不相稱。

  2、餐飲行業(yè)發(fā)展滯后。自中央出臺八項規(guī)定與群眾路線教育活動開展以來,高端消費得到有效遏制。上半年,我縣餐飲收入7.55億元,同比增幅8.1%,低于去年同期增幅7.8個百分點。究其原因:其一,餐飲大個體沒能及時新增。大個體餐飲業(yè)基本上代表我縣的大眾消費,而大眾消費是消費品市場的主角。但餐飲業(yè)大個體今年不但沒有新增,反而退出2家。這與我縣餐飲行業(yè)現(xiàn)狀極度不符的,也是造成我縣餐飲消費停滯不前的原因所在;其二,規(guī)上餐飲企業(yè)一定程度上代表了我縣高端消費,在相關政策的影響下,不景氣度日益上升。

  3、指標結構不盡合理。從限上企業(yè)數(shù)看,全市共有貿易定報企業(yè)1463家,而我縣僅有106家,企業(yè)個數(shù)占比不到8%。定報企業(yè)數(shù)全市最少,且差距巨大(如阜寧196家,建湖204家)。從社零指標總量看,我縣社零總額占全市社零總額的20%,說明我縣社零數(shù)據的形成與外縣不同,規(guī)模企業(yè)支撐作用弱化,培育力度不大,新增定報企業(yè)不多。若再不加以重視,勢必影響我縣社零指標在全市的位次,拉大與外縣總量的差距。

  三、促進消費品市場發(fā)展的幾點建議

  1、 進一步優(yōu)化消費結構。在保證餐飲、超市百貨等傳統(tǒng)領域消費穩(wěn)定增長的同時,及時把汽車產業(yè)納入一套表系統(tǒng),同時建議積極加強新興消費市場主體的招商引資,豐富人民的其他物質消費,引導構建綠色、健康、積極的消費品市場。

  2、充分挖掘農村消費潛力。在培育消費中心的時候,可以四面開花,不要局限于城鎮(zhèn)的過度建設,應積極引導更多的市場主體向城鄉(xiāng)結合部延伸,充分帶動農村的消費。

  3、重視規(guī)上單位的培植申報工作。規(guī)上單位是社會消費品零售市場的重要組成部分,也是評估指標數(shù)據質量的重要依據。要做好此項工作,需要各鎮(zhèn)區(qū)和商務局等有關職能部門的積極參與。同時,要在縣級層面上重視企業(yè)(大個體)申報工作,提高我縣社會消費品零售的質量。

市場調查報告9

  女裝市場分析

  市場=人口+購買力+購買欲望;

  消費者:人口+購買力

  營銷手段:刺激消費者的購買欲望。

  很多年前,流行“南北女裝 ,互不過江”這樣的說法,而如今“南裝北上”已經成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現(xiàn)象。

  目前,中國女裝行業(yè)的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境,只有在價值取向、行為準則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。

  現(xiàn)代女裝消費者需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現(xiàn)的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿足女裝市場的關鍵。

  調查顯示,中國女性消費中,用于購買服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來看,現(xiàn)在中國的女裝品牌已經基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費者講究個性化,各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高,這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。

  現(xiàn)在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領以及35~50歲的高級白領甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。

  當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者:

  1、18歲~25歲的青少年女性:

  這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換

  服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。

  2、25歲~45歲的中青年女性:

  這個年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經工作或者工作多年,有一定的經濟基礎和文化素養(yǎng),強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。

  3、46歲以上中老年女性:

  這個年齡段的消費群,在社會經濟活動中不占有主導地位,經濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。

  女裝市場發(fā)展趨勢

  由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同,不同的女性對服裝有著不同的需求,而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺,尤其是在不同場合扮演不同角色時,女性的穿著風格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。

  1、個性的體現(xiàn)

  現(xiàn)代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個性和自我追求,個性化的服裝被越來越多的女性關注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專門的設計,才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費者的需要。

  2、環(huán)保、健康的主題

  人們對服裝要求舒適休閑、時尚個性的同時,棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據主導地位,服裝款式也會趨向回歸自然,簡約、樸素。

  3、市場細分化加強

  隨著人們經濟水平的增長,消費觀念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重復定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。

  案例:哥弟——細分市場一決雌雄

  哥弟是近年來應用市場細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著,但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價,顏色花而不哨,價格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執(zhí)著的堅持獲得了執(zhí)著的支持,哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍,固定的客源消費支撐起其市場位置,不管市場環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風擋雨。

  哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時,哥弟瞄準中年白領這一中堅市場,從服裝設計、營銷網絡到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內女裝的銷售額上一直名列前茅。

  營銷策略:

  1、品牌定位與品牌推廣:

  品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置,當某種需要突然產生時,就會想到這個品牌。 現(xiàn)在的女裝市場品牌效應,是能夠引起消費者購買欲望的主要因素,已經超越了傳統(tǒng)的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑

  是消費者了解服裝品牌和時尚信息的主要形式。信息時代,網絡營銷手段不可忽略。

  2、店鋪裝修與服裝陳列:

  品牌、裝修、陳列,是賣場店鋪吸引顧客的三個最關鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個吸引消費者進入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產品和檔次有了直觀印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設置休息區(qū),雜志等。

  案例:

  OTT品牌,源自于香港,它有著東西方的風格是一種在街頭風格女性化細節(jié)之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。OTT以寬松、簡潔的風格兼顧了女性在職場和休閑場所的需要、體現(xiàn)了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列,講究路線設計,引領顧客的視線和行走路線。

  3、引起消費者購買欲望

  各種營銷手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產品、購買我們的產品,甚至重復購買,直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。

  服務至上。

  給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質量服務。

  我們在讓顧客買到稱心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺到消費的物超所值,有一種滿足感。服務顧客在態(tài)度良好的前提下要專業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時也要與各個環(huán)節(jié)配合、溝通,最后還要對店長和店員進行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場占有率。

  以質取勝

  世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過得硬的高質量的服裝產品,才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”,受到人們的青睞。

  服裝質量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產生一段的時間的影響,但是以優(yōu)良的質量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。

  設計與市場的高度結合

  款式,是當前大多數(shù)消費者最關心的問題,現(xiàn)代女性追求時尚、個性,新穎的款式不用擔心撞衫,個性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著大多數(shù)的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時尚程度等。當然,價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素,但是能夠購買一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風格非常的喜歡。

  案例:太平鳥——“另類經營”打造時尚

  太平鳥的成功在于她緊緊抓住整個產業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場、用市場升華設計”,進行“輕資產”改造,主攻品牌、設計與營銷這些看不見的無形資產,并將其集聚到“時尚”一個點上,來創(chuàng)造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時尚沖擊波。

  太平鳥憑借其設計實力做到每天10多款新時尚女裝的創(chuàng)造;以旬計算的全產業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮(zhèn)漠河,最新品上貨架可以在48小時內全球同步;在短短的時間里,孵化出6個子公司、10多個流行品牌,幾十個創(chuàng)意團隊,統(tǒng)率100多家上游供應商和1200多家自營和加盟銷售網點。

  這種太平鳥“另類經營”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時尚,做最關鍵的少數(shù)人。

市場調查報告10

  前言:現(xiàn)在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業(yè)得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。

  (一) 活動主題

  有關校園快遞現(xiàn)狀的調研報告

  (二) 調研目的

  了解學生的快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎上發(fā)現(xiàn)總結影響快遞發(fā)展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的

  地方。

  (三) 調研方式

  局部抽樣調查

  (四) 調研時間

  20xx年10月12日

  隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發(fā)展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業(yè)的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業(yè)該如何改進?大學生對于快遞行業(yè)的未來有何看法? 根據調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況匯總,校園快遞現(xiàn)狀如下:

  據調查得知,現(xiàn)今在學院內有快遞業(yè)務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。

  有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達 無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞

  1)代理點所在地 申通快遞公司:后街中段

  圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達:后街后段

  2)代理點單日收發(fā)快遞件數(shù)(旺季)

  申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元) 韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區(qū)) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區(qū))

  其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區(qū))

  校園快遞市場特點:

  1 )代理點多而雜

  針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點。代理點數(shù)量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。

  2) 不穩(wěn)定性大

  單個代理點由于現(xiàn)有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現(xiàn)經常性換址或經常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務的情況。

  由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公

  司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區(qū),這是一個優(yōu)勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區(qū),然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業(yè)務提供了便利。

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