2018年優(yōu)秀售后人員辭職報告
售后人員要有良好的職業(yè)技能以及溝通能力。本文將介紹2018年優(yōu)秀售后人員辭職報告。
2018年優(yōu)秀售后人員辭職報告(1)
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我很抱歉在公司正值用人之際向公司遞交員工辭職書。真的要走,心里真是有些不舍。但是鑒于自身的一些原因,我不得不離開。
在公司的這段時間里我通過和客戶電話溝通及處理它們系統(tǒng)的問題,從中學到了好多東西并發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。雖然挨過您幾次批評,但每次我從中都會有許多收獲,我學會了如何靈活地和思路清晰地處理問題;學會了如何面對不同的客戶;學會了如何處理比較復雜得問題;學會了如何能夠更好地和廠家及客戶溝通協(xié)調(diào);學會了如何能夠更好地做好本職工作。而這些寶貴的經(jīng)驗對于我今后必將受益無窮。
我知道自己在工作中存在好多的問題(,許多問題處理得不太妥當或沒有能及時有效地處理。但是我可以問心無愧地說自己一直是在努力地做好自己的本職工作,也一直在用心地工作,希望能夠達到領(lǐng)導的要求,做到領(lǐng)導滿意。
我一直牢記您教導我的這句話:“學會控制自己、學會控制別人、學會控制局面”。我也把它做為自己的座右銘并一直朝著這個方向而努力。我相信它對我的今后也會產(chǎn)生積極地推進作用。
售后工作我已經(jīng)和xx交待清楚,并做好交接工作。能夠處理的問題我也已經(jīng)處理妥當。我希望自己能夠在走時站好最后一班崗。
最后請允許我誠摯地祝愿公司今后一帆風順、蒸蒸日上!
辭職人:xxx
日期:xxxxx
2018年優(yōu)秀售后人員辭職報告(2)
親愛的領(lǐng)導:
從我踏出校門的那一刻,滿懷壯志的靈魂早已被陰暗的墻壁磨損殆盡。由涉世未深的單純轉(zhuǎn)變?yōu)榈烂舶度坏闹腔鄢蔀榱水斚律鐣厝坏倪M化趨勢。
我曾幾何時知曉ctp的含義是那么的懵懂,這種懵懂遭受了多少人的疑惑與蔑視。那些記憶中的往事給了我很多的經(jīng)驗,讓我反省著工作中的點點滴滴的疏漏。然而,我致命的弱點便是我的沉默。介于客戶與銷售人員之間的矛盾地位,難以左右逢源,恰得其反的是輾轉(zhuǎn)反側(cè)造成的屢屢誤解。我選擇了沉默。以不變應萬變的消極態(tài)度在表面上起到的一定的效果,但是惰性隨之而來。這是最壞的效果。
我原先以為銷售人員與售后人員是合作關(guān)系,當然這種和諧的關(guān)系是以風平浪靜為前提,如果,出現(xiàn)了客戶與業(yè)務員的矛盾,作為產(chǎn)品技術(shù)員的身份出現(xiàn)在倆者之間這需要多么復雜的智慧去調(diào)解二者。我一直以產(chǎn)品的本質(zhì)特性盡可能的有效的幫助客戶解決諸多問題,這其中不乏造成了業(yè)務人員的繁瑣程序與或多或少的經(jīng)濟損失。對!我是沉默的人,但這不代表我可以容忍業(yè)務員的“無中生有”,客戶若是能夠保留,皆大歡喜。若是矛盾加劇,關(guān)系碎裂,因為利害關(guān)系,卻鬼使神差般的落罪于我。
我不愿表述什么,因為銷售人員的表述比我更加的“無懈可擊”銷售人員因產(chǎn)品問題責問于總廠,因客戶使用問題責問于售后部門。銷售人員唯一的問題便是客戶的業(yè)務關(guān)系,而這個最為本質(zhì)的問題只有業(yè)務員自己清楚,且無絲毫證據(jù)可查。當然銷售人員身為公司的“血液”在努力維持業(yè)務關(guān)系所做的付出,應收款項所做的勞心勞神的態(tài)度,必須給予包容與諒解。身為售后人員我看似只能選擇沉默。
人需要不斷的學習,當我發(fā)現(xiàn)在這么個復雜的環(huán)境中,我獲得的`是寶貴的社會學經(jīng)驗時,我也不免得有著稍許的寬心。不過,我的本性并非適應這種環(huán)境,我需要的是平等、公正的處事環(huán)境,同事間互相以誠相待。
而最為重要的便是,人不能選擇沉默,沉默永遠反駁不了他人的“無中生有”。
辭職人:
日期:xxxxx
2018年優(yōu)秀售后人員辭職報告(3)
尊敬的領(lǐng)導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省******客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務蒸蒸日上,取得更大的成功!
辭職人:xxx
日期:xxxxx
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