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物業(yè)客服主管個(gè)人原因辭職報(bào)告
我們眼下的社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的物業(yè)客服主管個(gè)人原因辭職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
擔(dān)任物業(yè)客服主管以來我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來應(yīng)當(dāng)使客服工作的處理結(jié)果令業(yè)主感到滿意才算職責(zé)所在,然而這段時(shí)間工作中的不順心以及個(gè)人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過尋找自身的原因以后反倒讓我堅(jiān)定了想要辭去當(dāng)前客服主管工作的決心。
其實(shí)在擔(dān)任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應(yīng)的心得讓我在客服工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),那時(shí)剛剛升任為客服主管還因?yàn)殪男那槭终湎н@個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),而且在客服工作中遇到難以處理的問題我都會(huì)和老員工們一起商量,至少在這個(gè)共同的團(tuán)體中需要團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時(shí)間的積累也讓自己在客服管理之中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來的福利,因此在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上我常常會(huì)考慮怎樣獲得更多的成就。
年初在處理業(yè)主反饋的時(shí)候自己也會(huì)常常咨詢他們對(duì)物業(yè)的意見,將其進(jìn)行整合以后再交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看是自己的主要職責(zé),除此之外自己還會(huì)在物業(yè)各處進(jìn)行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會(huì)在工作中鼓舞客服人員并指點(diǎn)他們遇到難題應(yīng)當(dāng)如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評(píng)價(jià)以及客服人員的成長(zhǎng)使得自己處理工作的時(shí)候更加順利,讓我產(chǎn)生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當(dāng)自己耗費(fèi)許多精力仍然難以解決的時(shí)候不禁對(duì)自身的客服工作能力產(chǎn)生了懷疑。
回想起領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過經(jīng)過了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實(shí)的差距實(shí)在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會(huì)讓其他同事面對(duì)自己表現(xiàn)出來的無能感到失望,而且在我看來自身遇到阻礙的時(shí)候應(yīng)當(dāng)讓更有能力的人進(jìn)行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個(gè)角度思考問題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)已經(jīng)不再適合繼續(xù)擔(dān)任客服主管職務(wù)了。
也許自己再堅(jiān)持下去的話可以為客服部門培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當(dāng)前狀態(tài)的自己已經(jīng)不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心的是后續(xù)的交接工作已經(jīng)讓我在前段時(shí)間都處理完畢,無論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解當(dāng)前的狀況并放任自己辭職離去。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
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