家居行業(yè)營銷總監(jiān)的辭職報告
K總：
您好!
今天，當(dāng)我決意寫下這份辭職信時，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任M公司營銷總監(jiān)14個月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這14個月已經(jīng)取得了M公司櫥柜項目歷史最好的業(yè)績，并已實現(xiàn)櫥柜項目的收支平衡。但我還是決意離開，這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
1、 是為成就自己而非為錢——這是我當(dāng)初選擇加入M公司并擔(dān)任櫥柜項目營銷總監(jiān)的目的。M公司是一家從事廚電生產(chǎn)與銷售的老品牌企業(yè)，品牌在國內(nèi)市場擁有較高的知名度。在廚電一體化的大背景下,M公司從2010年起便涉足櫥柜行業(yè)，但起步之初因各種原因，該項目一直運營得非常艱難。廚電企業(yè)跨行櫥柜行業(yè)，怎樣才能實現(xiàn)突破?這一命題始終困擾著廚電企業(yè)乃至希望涉足定制家居行業(yè)的各大家居建材品牌。而我也希望能夠在這一命題上有所突破，尋找到相應(yīng)的解決辦法。這就是我為什么會毫不猶豫選擇加入M公司的主要原因。從您開出的薪資待遇，在定制家居行業(yè)來說，是中等偏下的水平，但我依舊為所動，不只是錢，而是為解決如何才能讓廚電企業(yè)做好櫥柜，更是為了自己職業(yè)生涯的突破。直到今天，這一目的始終未變。
2、 您需要的不是營銷總監(jiān)，而是一個招商經(jīng)理。任何新項目在起步之初，其運營方式是靠人治。所謂人治，其實就是權(quán)力的集中，營銷總監(jiān)對老板負(fù)責(zé)，承擔(dān)起該項目的'市場營銷責(zé)任，無論是產(chǎn)品的定位與定價，招商政策的制定，還是門店裝修設(shè)計、開店活動等諸多方面。但，從我入職以來，所分管的不過是品牌招商這一塊而已。對，營銷總監(jiān)確實應(yīng)該承擔(dān)起招商任務(wù)，但不能只管招商。譬如，新開店面的裝修設(shè)計應(yīng)該是納入營銷部的，可我卻無法調(diào)動這群設(shè)計師，不是我不夠強勢，只是分管店面裝修設(shè)計的人是您的親信。當(dāng)一個新開門店的設(shè)計圖紙需要長達(dá)兩周之久，加盟商必須為這兩周支付店租時，M品牌的信譽度也在一點一點喪失。
3、 櫥柜不同于廚電，快速賺錢太難。櫥柜行業(yè)的市場競爭早已白熱化，不用跟家電業(yè)比，即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比，我們的生存都是問題。今天櫥柜行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍(lán)�？缛爰t海階段，但我們的思維并未清醒的認(rèn)識到這一點。您總認(rèn)為櫥柜行業(yè)就應(yīng)該像廚電行業(yè)一樣，第一年就必須實現(xiàn)快速增長。您總認(rèn)為企業(yè)快速賺錢沒有錯?要這么說，那我們的孩子為什么不上完中學(xué)畢業(yè)就去工作，而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢，每年還要花費上萬元!我們必須清醒的認(rèn)識到的是，櫥柜是屬于定制行業(yè)，具有上量慢、磨合期長、經(jīng)營鏈條長的特點，這就注定了櫥柜不能像廚電一樣通過快速招商，快速上樣，壓貨給經(jīng)銷商等方式實現(xiàn)快速盈利。
4、 戰(zhàn)略方面的分歧，目標(biāo)不一致。一個企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局，是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上，充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果，不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。M品牌從2010年開始涉足櫥柜產(chǎn)業(yè)，這幾年里始終堅持走定制路線，產(chǎn)品定位由原來的中低檔逐步變成中高檔，櫥柜售價也在不斷調(diào)高，而實際情況卻是越做越虧，項目越做越死。顯然，櫥柜行業(yè)傳統(tǒng)的運營方法已不適用于M品牌。我在上任之初所提交《櫥柜項目策劃書》中就提出了“櫥柜必須走標(biāo)準(zhǔn)化的路線，結(jié)合M品牌電器的市場定位，櫥柜產(chǎn)品應(yīng)以中檔定位快速擴(kuò)張市場，并以此帶動廚電銷售”的觀點。為了更好的讓您意識到這種觀點的可行性，我陪同您特地考察了多個櫥柜品牌，尋求櫥柜標(biāo)準(zhǔn)化的可能。當(dāng)初，這樣的觀點也得到了您的認(rèn)可。然而，2013年的12月，您徹底顛覆了這樣的戰(zhàn)略，又回歸到走高端定制的路線。讓您做出這種戰(zhàn)略規(guī)劃的卻是因為咨詢公司所描繪的“海爾”、“歐派”每套櫥柜產(chǎn)品的高額利潤。高端定制并非不是出路，只是不適用于M品牌而已，從前的路已經(jīng)證明是錯誤的，而今卻又回歸從前，這實在讓人難以理解。而最為關(guān)鍵的是，您朝思暮想的希望櫥柜能夠快速增長，在短期內(nèi)實現(xiàn)快速突破，顯然，高端定制的戰(zhàn)略是無法快速實現(xiàn)增長的，這明顯有違您的初衷。
5、 后端無法支撐前端，越招商死得越快。櫥柜講求整體運營，也就是從產(chǎn)、銷、后三個層面都必須有條不紊的結(jié)合才能走得穩(wěn)健。當(dāng)產(chǎn)能無法支撐銷售的情況時，經(jīng)銷商越多，企業(yè)死得越快。一套上樣產(chǎn)品的交貨期超出45天時，我不知道我所肩負(fù)的銷售任務(wù)還有怎樣的意義?不斷的開店，不斷的收取定金，卻也在不斷的退還定金，不斷的看著商家離去。我提出調(diào)整生產(chǎn)的要求，卻如同石沉大海一般杳無音訊，換來的卻是不斷加重的銷售壓力。
K總，這次我離意已決。我真的太累，原本簡單的事情，我卻顯得無能為力。項目的執(zhí)行讓我精疲力竭，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎么做?先要適應(yīng)然后改變，談何容易!那種緩慢的進(jìn)程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。扼腕嘆息，作為定制行業(yè)的營銷總監(jiān)，我也無法打破“短壽”的魔咒。
您的營銷總監(jiān)
20××年4月
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