營銷策劃活動(dòng)方案
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的營銷策劃活動(dòng)方案，歡迎大家分享。
營銷策劃活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)主題
相濡以沫，最愛2.14
二、活動(dòng)時(shí)間
2月1日——2月14日
三、策劃主旨
1、2.14節(jié)要區(qū)別情人節(jié)，從傳播的口徑到活動(dòng)的組織，落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營銷活動(dòng)的融合。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、相濡以沫，最愛2.14——“我與我的`愛人”大型征集活動(dòng)(2月1日——2月17日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時(shí)許下的諾言么?xxxx“我與我的愛人”大型征集活動(dòng)拉開帷幕，即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……，活動(dòng)結(jié)束后，按照照片拍攝日期，結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張，每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)xxxx價(jià)值200元的精美禮品;
最早的婚禮諾言5個(gè)，每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)xxxx價(jià)值200元的精美禮品。
照片(征集完成后，做成展架，照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫，簽名，制作成展架放置在中興廣場活動(dòng)現(xiàn)場展示。
負(fù)責(zé)人：
2、相濡以沫，最愛2.14——xxxx步行街穿著類現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。(8月18日——20日，限時(shí)折扣，現(xiàn)場廣播公布)
步行街負(fù)責(zé)談判，執(zhí)行。
對接人：
3、相濡以沫，最愛2.14——xxxx大型文藝演出，精彩現(xiàn)場活動(dòng)。
2月1日——5日，xxxx廣場婚禮秀;
2月5日——5日，xxxx廣場婚紗秀;
2月3日，3月5日，xxxx廣場鳶都流韻——xx文化年系列活動(dòng);
負(fù)責(zé)人：
4、相濡以沫，最愛2.14——萬千紙鶴表真心
xx步行街萬只千紙鶴迎接2.14節(jié)，前期可以有xx員工自己疊，所用材料由公司報(bào)銷，2.14當(dāng)天，可以在現(xiàn)場準(zhǔn)備千紙鶴的紙和筆，顧客可以在工作人員的指引下，自己折疊千紙鶴，表示對愛情和幸福生活的祈禱，最后統(tǒng)一懸掛在步行街——xx廣場的范圍。
2月1日下午開始下發(fā)通知，要求步行街員工先行折疊千紙鶴。
負(fù)責(zé)人：
第一階段：報(bào)名階段 2月3日到2月10日
有意向的人員可以到xxxx總服務(wù)臺(tái)、xx廣場總服務(wù)臺(tái)、xx超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名;
第二階段：相親階段
2月11日，在xx舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì)，由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
負(fù)責(zé)人：
6. 相濡以沫，最愛2.14——拿什么送給我的愛人!
2月3-2月11日，在xx購物滿100元，送xx著名花店—xx特別優(yōu)惠卡一張。共計(jì)1000張，送完為止，同時(shí)享受免費(fèi)送花到家的特別企劃服務(wù)。
負(fù)責(zé)人：
7. 相濡以沫，最愛2.14——夫妻恩愛大比拼活動(dòng)(2月14日晚19：00)
夫妻恩愛大比拼，2.14晚會(huì)，xx廣場舉行：提前通過媒體發(fā)布，邀請10對顧客，參加夫妻恩愛大比拼活動(dòng)，比默契，比才藝，比手藝。
邀請珠寶首飾類和化裝品類廠家提高冠名贊助，以及活動(dòng)禮品，背景版、演出，首飾類限時(shí)6折。
營銷策劃活動(dòng)方案2
一、品牌宣傳定位：
1.針對不同年齡不同層次的人群策劃與之相關(guān)的活動(dòng)。
2.圍繞消費(fèi)群體的尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求來策劃活動(dòng)。
3.活動(dòng)要有參與性與互動(dòng)性。
4.活動(dòng)要能成為市場話題。
二、主要目標(biāo)客戶：
香世界莊園的顧客以及他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)群。
香草人家的新顧客或潛力顧客。
三、營銷策略：
1.尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客。
2.通過尊重現(xiàn)有的香世界莊園的顧客，影響成為香草人家的潛在客戶。
3.通過給香世界莊園顧客的少量試吃與特殊服務(wù)的方式，影響他們成為香草人家的顧客。
4.建立關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)。
四、建立商家聯(lián)盟
1.做商家聯(lián)盟可以為香草人家提供：
聯(lián)盟商家可以為我們設(shè)置x展架、易拉寶、發(fā)放宣傳單等為我們宣傳預(yù)熱。
2.做聯(lián)盟商家我們?yōu)樗麄兲峁?/p>
香草人家代金券、香世界莊園代金券（可供其宴請朋友時(shí)使用或者在莊園開展其員工活動(dòng)使用）
3.商家在莊園舉行員工活動(dòng)消費(fèi)滿X千元以上送一百元代金券或者騎馬一小時(shí)等。（內(nèi)容可自由變換）
商家聯(lián)盟可以促進(jìn)莊園與香草人家達(dá)成共贏，并且節(jié)約了宣傳成本。
五、具體執(zhí)行步驟
1.消息發(fā)布
（香草人家茶莊將在七月六日試營業(yè)）
2.具體活動(dòng)內(nèi)容
A服務(wù)人員名稱征集
B微博瘋狂猜圖活動(dòng)
C試吃及問卷調(diào)查
D試吃感想發(fā)布微博@香草人家，贈(zèng)送代金券。（此代金券分時(shí)段使用或者消費(fèi)滿X元使用一張，每桌限一張。）
六、亮點(diǎn)解析
1.互動(dòng)參與性高。（服務(wù)人員名稱征集，微博瘋狂猜圖活動(dòng)，試吃及問卷調(diào)查等）
2.能引起廣泛討論，形成話題。
3.能表現(xiàn)出對香世界莊園客戶的尊重和關(guān)懷。
4.關(guān)注時(shí)間長。
5.香草人家服務(wù)理念以及品牌特點(diǎn)均能得到廣泛推廣。
七、媒體投放
開業(yè)前期主要以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，平面媒體輔助為主，盡可能的增大與受眾的接觸面，將新店開張資訊準(zhǔn)確傳達(dá)至消費(fèi)者在平面媒體上面發(fā)布香草人家茶莊的'新聞（可以制作專題類文章或者發(fā)品牌軟文、如需要可以做戶外廣告）可采用合作模式，盡量降低成本預(yù)算。
電波媒體
在各合作電視臺(tái)上發(fā)布新聞資訊，做專題或跟蹤報(bào)道。
在電臺(tái)發(fā)布話題討論（人們對現(xiàn)代飲食的看法或?qū)ο悴菸幕恼J(rèn)知，對茶點(diǎn)的認(rèn)知，和電臺(tái)合作贊助試吃名額在電臺(tái)上做抽獎(jiǎng)活動(dòng)，得獎(jiǎng)?wù)咴谖⒉┥瞎迹?/p>
網(wǎng)絡(luò)傳播
論壇、微博、微信、貼吧等各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同步發(fā)布話題引起關(guān)注和討論，適當(dāng)進(jìn)行微博活動(dòng)達(dá)到預(yù)熱效果。
對店內(nèi)所有從業(yè)員工進(jìn)行古典禮儀培訓(xùn)，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行視頻預(yù)熱宣傳。（制造話題，例如“古典美女服務(wù)員茶莊”）
此次宣傳的主要陣地以網(wǎng)絡(luò)為主，以花費(fèi)最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，取代最大的收益。
營銷策劃活動(dòng)方案3
“母親節(jié)”五月的第二個(gè)星期日，為充分挖掘商機(jī)，進(jìn)一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會(huì)知名度，培植潛在用戶群體，xx省郵政速遞專業(yè)于近日制定了今年“母親節(jié)”期間營銷活動(dòng)策劃方案。
一、活動(dòng)主題。
媽媽，我愛您！
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、活動(dòng)目的。
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動(dòng)，旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報(bào)母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”；同時(shí)，借助這次營銷活動(dòng)，進(jìn)一步向社會(huì)展示郵政禮儀和特快專遞（EMS）的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度，以達(dá)到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞（EMS）和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
四、市場定位。
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù)；在校學(xué)生（特別是大、中專在校學(xué)生）：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：
�。�1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞，并免費(fèi)為用戶提供每人2張的`母親節(jié)專用信紙。
�。�2）價(jià)格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件（只限寄省內(nèi)）。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。
2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：
�。�1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
�。�2）價(jià)格：憑在收件人后添加“（媽媽）”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請新聞?dòng)浾咪秩練夥�，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義，號(hào)召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時(shí)，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù)；組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市（地）局應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會(huì)、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時(shí)重點(diǎn)說明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對母親的問候；針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
六、服務(wù)要求。
各局要樹立高度的質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。
七、郵政禮儀業(yè)務(wù)。
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
八、活動(dòng)組織。
特快專遞業(yè)務(wù)。
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動(dòng)。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)�；顒�(dòng)期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提前免費(fèi)向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢，感召全體同學(xué)（包括小學(xué)生）在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時(shí)，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出；投遞局收到此類郵件后要暫時(shí)擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
營銷策劃活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的：
通過大型促銷活動(dòng)，形成年度銷售沖刺，并減少為不良庫存。
通過特買活動(dòng)進(jìn)一步拉升夢飛品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和同行中的影響力。
通過特買帶動(dòng)常規(guī)品的銷售。
二、適用活動(dòng)時(shí)間：
三、適用單位：
全國各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜。
四、活動(dòng)主題：
夢飛家紡歲末清倉大型特賣會(huì)。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
會(huì)員特供：（活動(dòng)期間配發(fā)會(huì)員金卡及銀卡）
平面體現(xiàn)：在派發(fā)海報(bào)、x展架上公布會(huì)員有禮信息。
會(huì)員通知：活動(dòng)前3天通過電話、手機(jī)通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì)員促銷活動(dòng)信息，并告知會(huì)員在活動(dòng)開始前一天持會(huì)員卡到店內(nèi)可提前選購商品。
人氣搶購：吸引更多消費(fèi)人群，達(dá)到現(xiàn)場購物的火爆場面，從而提高每天銷售。
具體產(chǎn)品：待定…
套餐系列（用于海報(bào)的設(shè)計(jì)）可以選擇：
1、經(jīng)濟(jì)套餐。2、喬遷套餐。3、新娘套餐。4、新年套餐。
活動(dòng)方式：
全天分三次人氣、分別為：堆頭陳列以多為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以小件產(chǎn)品（如：………）為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購買以上人氣產(chǎn)品。
（金卡、銀卡）金卡全國統(tǒng)一5折，銀卡全國統(tǒng)一6。5折。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品1000元，可獲贈(zèng)金卡一張。
活動(dòng)期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品500元，可獲贈(zèng)銀卡一張。
六、文宣：
�。☉敉猓┮韵路绞娇筛鶕�(jù)情選擇做：
海報(bào)一對一派發(fā)、報(bào)紙廣告、電視游動(dòng)字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣、于婚慶影樓婚
慶公司合作等。
�。ㄊ覂�(nèi)）以下方式可根據(jù)情選擇做：
促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報(bào)、地噴、特價(jià)牌、彩球、地毯、倒計(jì)時(shí)牌、音響、店員（語言）、店員（動(dòng)作）、喊話器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場協(xié)助。
七、活動(dòng)須知：
1、促銷活動(dòng)前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。
2、促銷活動(dòng)前3天進(jìn)行報(bào)紙、電視、海報(bào)派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3、促銷活動(dòng)前3天通過電話、手機(jī)短信、郵寄等形式通知會(huì)員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購產(chǎn)品。
4、人員準(zhǔn)備：一般店內(nèi)店員配備2名，但活動(dòng)期間應(yīng)多配備2名，并分工安排（1名收銀、2名導(dǎo)購，1名維持秩序）。活動(dòng)期間一百平米專賣店應(yīng)配備導(dǎo)購5名，面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購員，其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗(yàn)票員。
5、倉庫準(zhǔn)備：大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉庫，建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過500米，以備隨時(shí)補(bǔ)貨。
6、促銷期每天早上按時(shí)開門營業(yè)，在營業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購買促銷品。
7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下，可先放一批顧客進(jìn)店購買，其余顧客在店外等候，這樣給顧客一種神秘好奇感，在人越聚越多的情況下，造成搶購風(fēng)潮。
8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好，不造成第二天顧客多時(shí)來不及開票的局面。
9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時(shí)再拿出，通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的'情況下開始賣人氣產(chǎn)品。
10、不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進(jìn)行陳列展示，便于顧客購買。
11、堆頭擺放要求豐滿，同系列產(chǎn)品堆放在一起。不要分開擺放，這樣導(dǎo)購員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品，顧客挑選也方便。
12、當(dāng)某款促銷品出現(xiàn)滯銷時(shí)，調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置，移到店內(nèi)最醒目處，重點(diǎn)陳列擺放，導(dǎo)購員加強(qiáng)對該款產(chǎn)品的介紹。
13、導(dǎo)購員介紹產(chǎn)品時(shí)，抓住顧客心理，重點(diǎn)介紹顧客感興趣的產(chǎn)品，不要無重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦。
14、當(dāng)某款促銷品銷售到僅剩一套時(shí)，把這套產(chǎn)品作為樣品陳列，如顧客看中，須付20%定金，十天后給貨。
15、銷售過程中不要兩位導(dǎo)購員同時(shí)對一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對夫妻來店購物，重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。
16、導(dǎo)購員在活動(dòng)期間采用定位銷售，選擇自己最長的產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。
17、在店內(nèi)客流量下降時(shí)，派專人到人流多的地段發(fā)放海報(bào)，指引顧客來店購買。
18、促銷活動(dòng)前5天，以推介促銷品為主；活動(dòng)開始后的第5天，以推介正價(jià)品為主。第一天銷售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的產(chǎn)品，充分吸引人流，進(jìn)店后不致產(chǎn)生退卻和上當(dāng)?shù)母杏X，以后逐漸加大中、高檔價(jià)格的產(chǎn)品比例，讓顧客看到陳列的變化；
14、促銷第一天結(jié)束，做促銷產(chǎn)品進(jìn)度信息分析，快速補(bǔ)貨，減少脫貨、斷貨情況
發(fā)生。如來不及到公司補(bǔ)貨，可在周邊城市調(diào)貨。
15、活動(dòng)結(jié)束后：立即收起促銷品，并恢復(fù)原價(jià)，顯示促銷的真實(shí)性，有利于下次活動(dòng)。
八：活動(dòng)支持：
1、活動(dòng)客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬元以上【常規(guī)品】（含5萬）的可享受7000份免費(fèi)三折頁海報(bào)。（或享受1200元的宣傳費(fèi)）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
2、活動(dòng)客戶一次性匯款10萬元以上（含10萬），發(fā)貨【常規(guī)品】可享受15000份免費(fèi)三折頁海報(bào)。（或享受4000元的宣傳費(fèi)）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
3、活動(dòng)客戶一次性匯款20萬元以上（含20萬）發(fā)貨【常規(guī)品】可享受35000份免費(fèi)三折頁海報(bào)。（或享受10000元的宣傳費(fèi)用）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
4、活動(dòng)客戶一次性匯款30萬元以上（含30萬）發(fā)貨【常規(guī)品】可享受60000份免費(fèi)三折頁海報(bào)。（或享受18000元的宣傳費(fèi)用）兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
營銷策劃活動(dòng)方案5
一、 目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。
二、 活動(dòng)內(nèi)容：
(一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級(jí)別分類
1) aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2) aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3) a級(jí)用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級(jí))，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
排查
銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報(bào)的'，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
�。ㄈ┦酆蠓⻊�(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的：
1) 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3) 篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
營銷策劃活動(dòng)方案6
為進(jìn)一步推進(jìn)我院營銷類專業(yè)的教育教學(xué)改革，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營銷技能水平，經(jīng)研究決定，商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營銷策劃大賽”（以下簡稱大賽）。
一、成立大賽組委會(huì)
大賽主辦單位：商務(wù)管理系
大賽協(xié)辦：XXX商務(wù)咨詢有限公司
媒體支持：XX
二、大賽組委會(huì)成員
組委會(huì)主任：XXX
組委會(huì)副主任：XXX
執(zhí)行組成員：XXXX
協(xié)助執(zhí)行：營銷實(shí)戰(zhàn)協(xié)會(huì)
三、大賽方式
大賽分預(yù)賽和決賽。
預(yù)賽包括市場調(diào)查報(bào)告和策劃文案兩部分。
決賽為現(xiàn)場表現(xiàn)，包括文案陳述和提問答辯兩個(gè)步驟。
四、大賽地點(diǎn)
XX國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院
五、大賽時(shí)間
報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時(shí)間：xx年4月4日（周三）
請各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將市場調(diào)查報(bào)告和營銷策劃文案的`電子稿發(fā)到指定郵箱：yangxiaoellen@126.com，同時(shí)，各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案（一式3份）交至商務(wù)管理系XX老師處。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)（1名），二等獎(jiǎng)（2名）、三等獎(jiǎng)（3名），優(yōu)秀獎(jiǎng)（4名）。
七、參賽對象、組隊(duì)與報(bào)名
�。ㄒ唬﹨①悓ο�
大賽的參賽對象為XX國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。
�。ǘ┙M隊(duì)
各班級(jí)學(xué)生自行組隊(duì)參賽，每隊(duì)由3名選手組成。
�。ㄈ﹫�(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間：xx年12月20日——xx年12月30日（過期不再辦理）。
2、本次大賽參賽選手須填寫報(bào)名表，報(bào)名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。
參賽資格證明：學(xué)生證、身份證復(fù)印件。
大賽聯(lián)系人：XXX
商務(wù)管理系：XXX
電話：XXXX
八、營銷資格證書換考辦法
1、證書換考：
參加XX國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營銷策劃大賽的選手，營銷策劃書只要達(dá)到評審老師的評審合格，可以參加營銷資格證書的換取，選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室，填寫報(bào)名表，送交教育部，合格頒發(fā)市場營銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書（證書換考費(fèi)用為480元）。
2、證書介紹：
中國市場營銷資格認(rèn)證考試簡稱cmat，由教育部考試中心和中國市場學(xué)會(huì)聯(lián)合認(rèn)證，全國范圍內(nèi)有效。美國市場管理協(xié)會(huì)（amma）是全球知名營銷專業(yè)組織，其證書在全球100多個(gè)國家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。amma營銷人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與cmat評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn)，通過cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實(shí)踐能力考核，具備了本職業(yè)要求的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營銷管理人員的依據(jù)，也同時(shí)可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。
附件一：“xx’安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營銷策劃大賽”選手報(bào)名表
附件也可在商務(wù)管理系網(wǎng)站下載。
營銷策劃活動(dòng)方案7
一、嬰童店開業(yè)活動(dòng)目的：
親親天使母嬰店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場人氣爆棚
1通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2通過開業(yè)活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。
3通過開業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊�，推�?dòng)銷售工作。
4通過獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期嬰童店宣傳：
嬰童店開業(yè)活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動(dòng)的成功舉行。在思想上一定要有這個(gè)意識(shí)，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
如何進(jìn)行前期嬰童店開業(yè)宣傳
前期宣傳的.方式和具體操作：
1小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2報(bào)紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計(jì)要一目了然，活動(dòng)主題明顯。
3報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告：在活動(dòng)開始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳，造勢很關(guān)鍵。
4手機(jī)短信平臺(tái)的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，集中針對婦幼醫(yī)院、社區(qū)、幼兒園來發(fā)送，也就是定位發(fā)送。
5當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。
三、嬰童店開業(yè)活動(dòng)促銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)：
親親天使母嬰店開業(yè)促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)
嬰童店促銷需要一個(gè)相對超低價(jià)位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來，醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)等。
四、嬰童店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場安排：
親親天使母嬰生活館加盟店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場
1拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用，氣勢一定要大。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等;
2路演的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充;
3現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單，他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感;
4帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入母嬰用品店內(nèi)，對簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。孕嬰店導(dǎo)購員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。
5關(guān)注天氣，合理安排水電，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。
營銷策劃活動(dòng)方案8
七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的節(jié)日。相傳，每年農(nóng)歷七月初七的夜晚，是天上“織女”與“牛郎”相會(huì)之時(shí)，因?yàn)橛辛伺＠煽椗拿利悅髡f，“七夕節(jié)”成為一個(gè)極具浪漫性的節(jié)日。這一年的浪漫，您想去那里尋覓呢？
一、促銷目的
浪漫的仲夏夜，為答謝新老顧客，特舉行“默契大考驗(yàn)”活動(dòng)，并贈(zèng)送相應(yīng)的禮品，以達(dá)到引導(dǎo)顧客消費(fèi)的'目的。
二、促銷時(shí)間
20xx年8月16日————8月19日（4天）
三、宣傳檔期
20xx年8月10日————8月16日（6天）
四、促銷主題
心相系愛相隨
五、促銷驚喜不斷
活動(dòng)一：默契大考驗(yàn)
1、促銷方法：
在活動(dòng)期間，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有完成游戲的，當(dāng)日店內(nèi)規(guī)定產(chǎn)品范圍內(nèi)消費(fèi)7。7折優(yōu)惠；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲的，免費(fèi)贈(zèng)送禮品。
2、體驗(yàn)游戲的客戶條件：
進(jìn)店的情侶客戶
3、活動(dòng)時(shí)間：
8月16—19日
4、活動(dòng)的內(nèi)容和方法：
在活動(dòng)期間，購物的情侶客戶可以有機(jī)會(huì)體驗(yàn)?zāi)醮罂简?yàn)活動(dòng)。
兩個(gè)人將每個(gè)人的其中一只手和對方的一只手握在一起，將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上，另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。
注：在游戲過程中，要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。
b、限時(shí)17秒游戲。
c、在限時(shí)內(nèi)完成游戲的，免費(fèi)贈(zèng)送小禮物，可以在免費(fèi)贈(zèng)送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具。在限時(shí)內(nèi)沒有完成游戲的，在宣傳期進(jìn)行登記的，在當(dāng)日在指定的區(qū)域內(nèi)消費(fèi)可以7折優(yōu)惠，沒有登記的7。7折優(yōu)惠。
活動(dòng)二：置骰子
對于單身進(jìn)店的客戶，也有一種游戲體驗(yàn)方法，就是置骰子，2個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七，即可獲贈(zèng)獎(jiǎng)品。
1、活動(dòng)條件：
單身進(jìn)店的客戶都有體驗(yàn)游戲的資格。
2、活動(dòng)內(nèi)容：
在活動(dòng)期限內(nèi)進(jìn)店購物的單身客戶，可以體驗(yàn)游戲一次，在一個(gè)平面上置骰子一次，兩個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為7即可獲贈(zèng)一份精美的禮品，購買限定產(chǎn)品7。7折優(yōu)惠；若是點(diǎn)數(shù)相加不是7，在當(dāng)天購買限定產(chǎn)品7。7折優(yōu)惠。
3、活動(dòng)時(shí)間：8月16—19日
六、店鋪布置：
店內(nèi)把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域，備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。
店內(nèi)有播放設(shè)備的，播放《今天我要嫁給你》，增添店內(nèi)浪漫的氣氛。
海報(bào)粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內(nèi)整潔，服務(wù)員要做到微笑熱度服務(wù)。
營銷策劃活動(dòng)方案9
競爭無時(shí)不有，創(chuàng)意無處不在！我們需要您，傾聽消費(fèi)者的聲音，以最低的營銷成本，引起最炫的廣告效應(yīng)，發(fā)揮最強(qiáng)的營銷效果，創(chuàng)造最大的市場利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機(jī)不可失，時(shí)不再來，勇于嘗試和創(chuàng)新的您，就是最棒的營銷大師！現(xiàn)將活動(dòng)事項(xiàng)策劃如下：
一、主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
二、承辦單位：經(jīng)濟(jì)管理俱樂部（EMC）
三、協(xié)辦單位：58度C創(chuàng)意飲品連鎖
四、活動(dòng)主題：異想天開 營在創(chuàng)意
五、參賽對象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間和要求：11月15日——19日
�。ㄒ唬┩庠簠①愓咦钸t可在11月24日之前報(bào)名；
�。ǘ﹨①愱�(duì)伍人數(shù)為4人（不分性別、班級(jí)、學(xué)院）；
（三）團(tuán)隊(duì)需有自己隊(duì)伍的`口號(hào)和名稱，同時(shí)統(tǒng)一比賽服裝；
�。ㄋ模┙�(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的參賽者到各班班長處領(lǐng)取報(bào)名表，由各班班長統(tǒng)一交由社團(tuán)工作人員；
(五)外院的參賽者采用電子郵件報(bào)名的方式，到社團(tuán)博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報(bào)名表，填好后發(fā)至郵箱xxxxx@163.com。
七、活動(dòng)時(shí)間軸
�。ㄒ唬┬v會(huì)：宣傳本次活動(dòng)，說明作品和團(tuán)隊(duì)要求，解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問題。
1、時(shí)間：11月19日（星期五）晚上7:30
2、地點(diǎn)：憲梓樓208
（二）初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊(duì)根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書。（產(chǎn)品的具體情況將于19號(hào)晚在社團(tuán)博客公布）
2、選手產(chǎn)品營銷提交方式（書面文檔、電子文檔需要同時(shí)提交）：
�。�1）書面文檔：直接交至EMC社團(tuán)辦公室（榮發(fā)閣1樓），A4打印，由值班工作人員簽名確認(rèn)。（值班時(shí)間：18:00——19:00）
�。�2）電子文檔：發(fā)至經(jīng)濟(jì)管理俱樂部（EMC）郵箱：EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
�。�3）截止日期：11月26日19：00
11月27日——11月28日，評委將對初賽作品進(jìn)行評審；
11月28日晚，公布初賽結(jié)果；（在社團(tuán)博客公布并進(jìn)行電話通知）
11月29日，實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)。
（三）實(shí)戰(zhàn)營銷（12月4日）
�。ㄋ模Q賽（12月11日）
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)（一組）：獎(jiǎng)金200元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評測3分
二等獎(jiǎng)（一組）：獎(jiǎng)金150元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評測2分
三等獎(jiǎng)（一組）：獎(jiǎng)金100元+獎(jiǎng)品+證書+綜合評測2分
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)（一組）：神秘獎(jiǎng)品
九、社團(tuán)工作人員聯(lián)系方式：
黃 婷（） 陳怡君（）
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 團(tuán)總支 EMC
二〇xx年十一月十四日
營銷策劃活動(dòng)方案10
活動(dòng)目的：
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xx美容院在該地區(qū)的`著名度
活動(dòng)要求：預(yù)備5000元xx貨品作活動(dòng)用
活動(dòng)時(shí)間：9月29日——10月5日
活動(dòng)流程：
一、邀宴客人：請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程：18：30——21：00
1、主持人公布晚會(huì)開始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎(jiǎng)
a感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話
6、褻服秀
7、xx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品
8、xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案
a 、找托下定金
b、美容師游說顧客促成
9、公布促銷時(shí)間，歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈，公布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案，促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)
2、租會(huì)場
營銷策劃活動(dòng)方案11
今年，大賽強(qiáng)勢升級(jí)！第十一屆營銷策劃大賽迎來新的一個(gè)紀(jì)元！在原有賽制的基礎(chǔ)上推了新的環(huán)節(jié)——網(wǎng)上評分環(huán)節(jié)，除了老師、專家評分以外，廣大同學(xué)可以在這一環(huán)節(jié)對各參賽隊(duì)伍的策劃書評論一番，選擇你所看好的策劃書。新舊的結(jié)合碰撞中定能擦出更精彩的火花！
賽制介紹
創(chuàng)意策略類
看你的腦洞有多大
要求參賽隊(duì)從本團(tuán)隊(duì)熟悉的、感興趣的、與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的、與自己未來就業(yè)相關(guān)的行業(yè)領(lǐng)域選擇產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行策劃，產(chǎn)品大類主要包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和金融產(chǎn)品，策劃方案要具有差異化的策略構(gòu)思，即富有新穎創(chuàng)意的策略組合。
實(shí)戰(zhàn)銷售類
看你如何笑傲營銷
要求參賽團(tuán)隊(duì)依據(jù)廣東金融學(xué)院師生當(dāng)下的需求特征和購買可能，選擇相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行策劃，策劃方案要具有競爭性和可操作性，并且懂得一些現(xiàn)實(shí)營銷的技巧，制定有針對性的銷售計(jì)劃，最后通過現(xiàn)場銷售來檢驗(yàn)銷售的效果。
活動(dòng)流程
賽前培訓(xùn)
營銷專題講座：10月9日19:00 六棟501
周建波教授專題講座，現(xiàn)場教授營銷策劃的知識(shí)，教你如何營銷策劃，完善你的策劃書。
初賽
組隊(duì)與營銷策劃：10月9日——17日
上交策劃書：參賽小組必須于10月17日下午6點(diǎn)前上交方案（包括電子版和紙質(zhì)版報(bào)名表、電子版和紙質(zhì)版策劃書以及ppt），所有資料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交齊全便算成功報(bào)名與順利完成初賽，不交方案者以棄權(quán)處理。
網(wǎng)上評分
1我們統(tǒng)一把參賽隊(duì)伍策劃書上傳至網(wǎng)上平臺(tái) 里的營銷策劃比賽，老師、專家根據(jù)策劃方案的可行性和專業(yè)性進(jìn)行評判。
2廣大同學(xué)可以登錄我們的`網(wǎng)上平臺(tái)并注冊用戶，瀏覽、閱讀與評論各參賽隊(duì)伍的策劃書，并進(jìn)行策劃書的投票。
3最終綜合老師評分與學(xué)生的評分選出10支隊(duì)伍進(jìn)入創(chuàng)意策略類決賽，12支隊(duì)伍直接進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類決賽。
實(shí)戰(zhàn)銷售類復(fù)賽
產(chǎn)品方案展示：11月2日
在網(wǎng)上評分階段，實(shí)戰(zhàn)銷售類排名在13—32名的隊(duì)伍（20支）可以進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類的復(fù)賽，以PPT展示與答辯的形式對產(chǎn)品方案進(jìn)行展示，最后選出10支隊(duì)伍與在網(wǎng)上評分階段選出的12支隊(duì)伍總共22支隊(duì)伍一同進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)銷售類的決賽。
決賽
方案答辯：11月3日
創(chuàng)意策略類決賽
進(jìn)入創(chuàng)意策略類的10支隊(duì)伍，以PPT形式闡述各團(tuán)隊(duì)的營銷策劃方案，以問答的形式展開激烈的辯論。
攤位實(shí)戰(zhàn)：11月12日
實(shí)戰(zhàn)銷售類決賽
實(shí)戰(zhàn)銷售類的22支隊(duì)伍將在青年文化廣場現(xiàn)場擺攤銷售，屆時(shí)將會(huì)提供一個(gè)賣場，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售產(chǎn)品。
大賽獎(jiǎng)勵(lì)
一等獎(jiǎng)：
二等獎(jiǎng)：
三等獎(jiǎng)：
人員安排
略
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
營銷策劃活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)目的：
*提高樓盤品牌知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大和加強(qiáng)品牌的影響力;
*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過活動(dòng)營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續(xù)銷售;
*達(dá)成效果：大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路：
在進(jìn)入銷售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待;現(xiàn)場設(shè)置有冷餐區(qū)，冷餐區(qū)為到場客戶免費(fèi)提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場搭設(shè)大型航空架篷作為客戶區(qū)，航空架篷用淺藍(lán)色紗幔裝飾，到場客戶在等候抽號(hào)選房的同時(shí)可欣賞到精彩的`節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動(dòng)開始時(shí)主舞臺(tái)邊電子禮炮與舞臺(tái)主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起，同時(shí)邀請專
業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演，把整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場營出隆重?zé)崃摇⒋髿饣趾甑姆諊源诉_(dá)到轟動(dòng)效應(yīng);同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場區(qū)雜技團(tuán)精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。
三、活動(dòng)主題：
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年07月05日(周日)上午09：00—12：00
五、活動(dòng)地點(diǎn)：樓盤銷售中心
六、參與人員：
七、現(xiàn)場布置：
1. 在進(jìn)入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗，路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門，從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道，迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓，使客戶在進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū)，客戶在等候抽號(hào)選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺(tái)區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演，主舞臺(tái)區(qū)搭設(shè)大型活動(dòng)主題背景板、專業(yè)音響，舞臺(tái)邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧，同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢，為活動(dòng)現(xiàn)場營出隆重?zé)崃�、大氣恢宏的氣氛�?/p>
八、活動(dòng)內(nèi)容：現(xiàn)場開盤抽號(hào)、互動(dòng)游戲、購房大抽獎(jiǎng);專業(yè)團(tuán)體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。
營銷策劃活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景：
為慶賀“星洲國際健身會(huì)所XX精英會(huì)所”的開業(yè)，也為了通過此次活動(dòng)加大“星洲國際健身會(huì)XX精英會(huì)所”在XX的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的：
�、贁U(kuò)大“星洲國際健身會(huì)XX精英會(huì)所”在XX的影響力與知名度
②慶�！靶侵迖H健身會(huì)XX精英會(huì)所”的開業(yè)
③吸引目標(biāo)受眾的注意，達(dá)到最終的銷售目的
三、目標(biāo)對象：
�、俑呤杖攵腋呦M(fèi)的白領(lǐng)、商務(wù)人士等
�、跓釔圻\(yùn)動(dòng)和好奇心比較強(qiáng)的學(xué)生和居家女人
四、整體策略
XXXX
五、活動(dòng)主題——健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時(shí)代“型男”開始關(guān)注起自己的肌肉工程，對鍛煉的要求也越來越多，鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結(jié)合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。
六、活動(dòng)細(xì)節(jié)
�。ㄒ唬㈤_業(yè)典禮
1、時(shí)間：9:18-11:00
2、場地：星洲國際健身會(huì)XX會(huì)所廣場
3、主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長唐婧
4、活動(dòng)內(nèi)容：開業(yè)剪彩，領(lǐng)導(dǎo)致辭，投資商致辭，集團(tuán)總部致辭，演出表演
5、邀請嘉賓：
�、偈畜w育局領(lǐng)導(dǎo)
�、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
③某娛樂明星
6、邀請媒體
�、俪埠娨暸_(tái)
�、赬X縣電視
③新安晚報(bào)
7、人員配置
項(xiàng)目總監(jiān)：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安排以及貴賓的接待禮儀小姐：負(fù)責(zé)迎賓及全場的茶水服務(wù)
攝影師：負(fù)責(zé)開幕式的.全場錄制，以及事后的制作現(xiàn)場執(zhí)行：負(fù)責(zé)會(huì)場的布置，以及設(shè)備的調(diào)試等
交通接待：主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及媒體到達(dá)會(huì)場
8、群眾參與
為擴(kuò)大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動(dòng)人群觀看節(jié)目
注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現(xiàn)星洲國際健身會(huì)XX精英會(huì)所的誠意和正式。
�。ǘ┐鹬x酒宴
1、時(shí)間：11：18-----待定
2活動(dòng)場地：XX賓館宴會(huì)廳
3、主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學(xué)校校長唐婧
4、活動(dòng)內(nèi)容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏
5、邀請嘉賓：
①省宣傳員
�、赬X縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
�、鄣蕾R來賓
④同行嘉賓及表演嘉賓
6、邀請媒體
�、俪埠娨暸_(tái)
②XX縣電視臺(tái)
�、坌掳餐韴�(bào)
7、人員配置
項(xiàng)目總監(jiān)：負(fù)責(zé)接待以及安排坐席
主持人：主要負(fù)責(zé)酒會(huì)的開場白以及酒會(huì)過程中的節(jié)目主持禮儀小姐：主要負(fù)責(zé)咨詢以及拿合同
攝影師：負(fù)責(zé)全場錄制、拍攝，以及事后的制作
交通接待：主要負(fù)責(zé)接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)媒體到達(dá)答謝酒會(huì)會(huì)場
六、活動(dòng)人員編排注：
�、僖陨瞎ぷ魅藛T的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會(huì)場情形而定
�、跀z影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內(nèi)部人員記錄，以便以后公司內(nèi)部交流
�、奂钨e接待包括領(lǐng)導(dǎo)層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動(dòng)前要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
�、芩形锪嫌袑Ｈ诉M(jìn)行負(fù)責(zé)
⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌
七、活動(dòng)日程安排
1、整體活動(dòng)規(guī)劃
注：①所有工作人員著裝風(fēng)格統(tǒng)一，并佩戴格式統(tǒng)一的工作證
�、谏鲜龅娜掌趦H作參考，可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時(shí)的調(diào)整。
�、鬯行麄魑锪显O(shè)計(jì)風(fēng)格相似或統(tǒng)一
八、所需物料及預(yù)算
為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，活動(dòng)進(jìn)程的緊湊有序，資金的合理化運(yùn)作，特制定本次活動(dòng)所需要的物料及有關(guān)的預(yù)算。具體物料及預(yù)算如下：
�。ㄒ唬┲黝}活動(dòng)物料及預(yù)算：
注：①此活動(dòng)策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預(yù)算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更
�、诨顒�(dòng)前準(zhǔn)備期的人員培訓(xùn)主要指整個(gè)活動(dòng)的全面培訓(xùn)，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業(yè)形象
�、垩莩霰硌萑藛T培訓(xùn)面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓(xùn)，旨在保證演出的有序進(jìn)行
�、芷渌麘�(yīng)急費(fèi)用均包含在第（三）條的機(jī)動(dòng)費(fèi)用中
（二）答謝酒宴具體物料及預(yù)算
注：在答謝酒會(huì)中由于有很多物料與主題活動(dòng)的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會(huì)所用到的與主題活動(dòng)相同的物料，均含在主題活動(dòng)中。這些物料具體如下：
�、倩顒�(dòng)前準(zhǔn)備相關(guān)物料
②媒體邀請、主持人邀請
�、蹟z影、禮儀小姐
�、芙哟囕v
�。ㄈC(jī)動(dòng)費(fèi)用：
XX元（建議機(jī)動(dòng)費(fèi)用占總費(fèi)用的8%-10%）
�。ㄋ模┐舜晤A(yù)算總花費(fèi)：XX元
九、總結(jié)
在此預(yù)祝此活動(dòng)順利完滿的進(jìn)行，預(yù)期效果得到充分的實(shí)現(xiàn)！本活動(dòng)策劃做宏觀知道，實(shí)際踐行可根據(jù)活動(dòng)舉辦的具體情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
營銷策劃活動(dòng)方案14
一、市場背景分析
1、消費(fèi)者對韓式理解不多，需時(shí)間進(jìn)行宣傳與指導(dǎo)。
2、由于剛剛進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌�，市場品牌知名度影響力相對不夠�?/p>
3、逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，逐步提升消費(fèi)者口味，為店面開業(yè)提供良好的消費(fèi)群體。
二、策略思考
1、策略分析
◆如何在開業(yè)中取的轟動(dòng)效益，提升業(yè)績是至關(guān)重要的一點(diǎn)。一是靠產(chǎn)品，二靠服務(wù)，三靠促銷力度。
◆利用當(dāng)?shù)氐昝姹旧淼膹V告資源進(jìn)行一系列的開業(yè)促銷以及品牌推廣活動(dòng)。
◆拓展宣傳渠道，利用單張、臨時(shí)戶外廣告、短信平臺(tái)、電臺(tái)等媒體手段，在各個(gè)衷心市場及人流聚集地廣泛發(fā)布信息，同時(shí)考慮軟文宣傳。
2、策劃原則
◆必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”，體現(xiàn)出多多米“韓式”賣點(diǎn)。
◆體現(xiàn)店面干凈、整潔、品味的形象。
◆促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同，使顧客有“新鮮感”，且易傳播、易操作。
◆促銷活動(dòng)要真實(shí)的讓顧客感到“實(shí)惠”，最終增加美譽(yù)度。
3、策略擬定
根據(jù)以上分析，本次開業(yè)的核心為：利用開業(yè)帶來的市場轟動(dòng)，吸引客戶，樹立良好的售后服務(wù)體系以及形成口碑效益，促成消費(fèi)。
具體策略導(dǎo)向?yàn)椋?/p>
◆促銷方向：走開業(yè)特惠路線，用促銷視覺表達(dá)，借以感動(dòng)消費(fèi)者。拉近距離感，產(chǎn)生親切的效果。
◆促銷力度：以“開業(yè)”為切入點(diǎn)，進(jìn)行折扣、優(yōu)惠券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
◆活動(dòng)力度：保證活動(dòng)的輸出力度，以得到市場客戶的認(rèn)可，價(jià)格包裝手段仍是關(guān)鍵。
◆客源搶奪：用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及促銷活動(dòng)對市場客源進(jìn)行有效攔截。
◆整合渠道資源，精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷：一是，搶奪市場消費(fèi)群；二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
三、開業(yè)促銷主題及時(shí)間上的安排
1、促銷主題：
韓式盛宴，傾情綻放。
三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒
廣告文案：
一種口味，簡單而時(shí)尚。
一種國度，源自韓式。
2、促銷時(shí)間：
3、促銷活動(dòng)：
1。消費(fèi)滿XX元，立減XX元。
2、開業(yè)特價(jià)，不限量：XX原價(jià)XX，現(xiàn)價(jià)XX，省XX。。
3、套裝組合更優(yōu)惠。
四、策略指導(dǎo)
我們提出要“小處鋒利，輸出最強(qiáng)價(jià)格訴求”，以提高打擊力度，增強(qiáng)對竟品的殺傷力和對消費(fèi)者的誘惑力。在具體操作上要
點(diǎn)面結(jié)合，以震撼性的超低價(jià)單品為牽引，以返現(xiàn)為核心，豐富產(chǎn)品組合，體現(xiàn)“大惠禮”促銷概念。
1、折扣與返現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)價(jià)來定折扣或返現(xiàn)的力度大小，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡定折扣或返現(xiàn)的`形式
折扣
●全場統(tǒng)一折扣，如特價(jià)除外全場5。8折；
●不同品類不同折扣
●購物金額層級(jí)折扣，如滿3000元7折，滿5000元6。5折，滿10000元6折等；
●拆分折扣，一種方式是將消費(fèi)者的購物金額按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)金額拆分成幾個(gè)部分，以抽獎(jiǎng)的方式享受不同的折扣，最高可享受零折扣。如以20xx元為標(biāo)準(zhǔn)，購物金額5000元，那么消費(fèi)者將獲得兩次不同的折扣機(jī)會(huì)；另一種方式是根據(jù)產(chǎn)品品類拆分成幾個(gè)部分。
返現(xiàn)
●激勵(lì)式，如滿20xx返200，滿4000返500；
●模糊式，如滿1500返240，滿4800滿320等；
●直白式，如滿4000返20xx。
�。ㄒ陨蠑�(shù)字只是作為示例，不作任何參考用）
折扣和返現(xiàn)是本次促銷的主要形式，兩者可單獨(dú)進(jìn)行也可結(jié)合進(jìn)行，具體方式需根據(jù)龍巖市場情況再定。
2、超低特價(jià)：要讓特價(jià)產(chǎn)品成為我們促銷的殺手锏（以上數(shù)字只是作為示例，不作任何參考用）
總之，我們可以通過對特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行一定的條件限制來輸出超低價(jià)格信息，發(fā)揮其對客流的牽引作用。而常規(guī)特價(jià)產(chǎn)品的制定，一是考慮市場銷量，二是結(jié)合促銷方案，三是符合消費(fèi)者的實(shí)際需求。要對這三個(gè)方面因素綜合考慮來確定開業(yè)促銷的特價(jià)產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品買送：這是豐富我們促銷內(nèi)容的重要部分，同時(shí)也能很好體現(xiàn)和豐富我們?yōu)橄M(fèi)者“大”惠禮概念的部分。買送的基本原則是“買大送孝買貴送賤、買主送次、多買多送”。
五、促銷活動(dòng)執(zhí)行
1、前期開業(yè)準(zhǔn)備
◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓(xùn)：招聘4名禮儀（要求穿韓服），并對臨促人員以及禮儀等相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和禮儀的培訓(xùn)。
◆店面宣傳物料的擺放：X展架、POP、臺(tái)牌、汽球拱門、戶外拱門等一系列宣傳物品的擺放
◆宣傳單張的派發(fā)：在店面門口以及周邊商業(yè)中心進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)
2、開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行
◆開業(yè)人員分工：主要集中在導(dǎo)購人員以及迎賓的安排，現(xiàn)場氣氛的調(diào)控
◆上午9：00禮儀小姐、現(xiàn)場等準(zhǔn)備完畢。
◆上午10：00導(dǎo)購、單張派發(fā)人員準(zhǔn)備完畢。
◆上午11：00正式開業(yè)
◆開業(yè)流程：開業(yè)時(shí)間、開業(yè)促銷活動(dòng)、活動(dòng)結(jié)束、當(dāng)天活動(dòng)總結(jié)
六、具體的促銷工作布置
1、加速開業(yè)前工作：采取一切手段，小區(qū)、商業(yè)中心單張派發(fā)，積極開展促銷宣傳活動(dòng)，加速搶單工作，提前對客源進(jìn)行截留，減輕開業(yè)銷售壓力。
2、臨促的培訓(xùn)和激勵(lì)：在臨促的培訓(xùn)和激勵(lì)上采取有效措施，加強(qiáng)管理，發(fā)揮她們對客戶的攔截和引導(dǎo)作用。
3、宣傳單頁的派發(fā)：在安排臨促派發(fā)單頁時(shí)，要在服裝和道具兩個(gè)方面加強(qiáng)對臨促的包裝。
把握幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：促銷活動(dòng)開展方面：開業(yè)前一個(gè)星期，宣傳開始；開業(yè)前三天，促銷宣傳加深；全面開始開業(yè)促銷活動(dòng)。
營銷策劃活動(dòng)方案15
咖啡西餐廳可以采用贈(zèng)送禮品的方式來達(dá)到促銷的目的。需注意的是，贈(zèng)送禮品的內(nèi)容和贈(zèng)送禮品的方式應(yīng)該有講究，在考慮到效益。
1、贈(zèng)品的形式
�。�1）禮品性贈(zèng)品。為鼓勵(lì)顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時(shí)可向客人贈(zèng)送禮品，也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈(zèng)送慶祝的禮品或紀(jì)念卡。
�。�2）宣傳品贈(zèng)送。為了直到宣傳作用，使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經(jīng)營者可以選擇價(jià)值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈(zèng)品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
（3）獎(jiǎng)勵(lì)性贈(zèng)品。為了刺激顧客多購買產(chǎn)品和再次光臨，咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈(zèng)品的方式。這種贈(zèng)送是有選擇的，例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費(fèi)額多少分別贈(zèng)送禮品。
2、贈(zèng)品促銷的要求
贈(zèng)品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達(dá)到最佳效果，應(yīng)有必要針對不同贈(zèng)送對象選擇不同的禮品和贈(zèng)送場合。
�。�1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經(jīng)費(fèi)不足，寧可不送或送一件高檔的小紀(jì)念品，也不要贈(zèng)送大量的低檔禮品。贈(zèng)品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道，咖啡西餐廳推銷員要注意贈(zèng)送符合咖啡西餐廳形象的'獨(dú)特禮品以招徠顧客。
（2）要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔�，F(xiàn)代社會(huì)常利用包裝點(diǎn)綴產(chǎn)品，直到推銷產(chǎn)品的作用。贈(zèng)品的包裝一定要精致、漂亮、獨(dú)特。
�。�3）贈(zèng)送禮品時(shí)氣氛要熱烈。為達(dá)到最佳贈(zèng)送效果，在贈(zèng)送時(shí)要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈(zèng)品能使顧客增加幸運(yùn)感。并具有感染其他顧客的作用。
優(yōu)惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵(lì)客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時(shí)間里進(jìn)行消費(fèi)而采取的一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷包括即時(shí)優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動(dòng)生效的各種優(yōu)惠，如現(xiàn)場摸獎(jiǎng)、現(xiàn)場打折、贈(zèng)送禮品等；而后者則是消費(fèi)者在下次購買餐飲產(chǎn)品時(shí)才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷的形式主要有以下幾種。
�。�1）折扣
折扣是優(yōu)惠促銷的最常見的形式�？Х任鞑蛷d不但可以根據(jù)客人消費(fèi)額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷售的淡季和非營業(yè)高峰期間開展半價(jià)優(yōu)惠和買一送一等優(yōu)惠促銷活動(dòng)，以吸引更多的客人，進(jìn)而銷售額。
�。�2）低價(jià)套餐
經(jīng)過仔細(xì)設(shè)計(jì)將若干種組合成一種套餐后，西餐廳可以按較低價(jià)格進(jìn)行銷售，以此吸引顧客，增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費(fèi)和節(jié)假日的散客消費(fèi)，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿足不同家庭的需求，如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團(tuán)圓套餐”等等。
�。�3）發(fā)放贈(zèng)券
贈(zèng)券的使用在餐飲業(yè)極為普遍，尤其是在營業(yè)淡季。贈(zèng)券的發(fā)放比較靈活，既可以借用大眾媒介，主要是報(bào)紙，發(fā)放贈(zèng)券，如在報(bào)紙廣告中宣傳“持本廣告消費(fèi)給予8折優(yōu)惠”；也可以在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)向消費(fèi)者贈(zèng)送等等價(jià)贈(zèng)券，下次銷售可作相應(yīng)幣值計(jì)算。
�。�4）積分獎(jiǎng)勵(lì)
積分獎(jiǎng)勵(lì)是一種用于獎(jiǎng)勵(lì)咖啡西餐廳�？�、提高客人忠誠度的優(yōu)惠促銷方法�？Х任鞑蛷d按照客人消費(fèi)額的大小計(jì)算客人的分?jǐn)?shù)，客人每次在西餐廳消費(fèi)后獲得的分?jǐn)?shù)可以累加，形成客人的總積分?jǐn)?shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實(shí)施不同檔次的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費(fèi)、免費(fèi)消費(fèi)等。
�。�5）免費(fèi)品嘗
咖啡西餐廳開發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時(shí)，可將樣品送給某些客人品嘗，以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品，同時(shí)歡迎客人再次光顧或立刻購買。當(dāng)新產(chǎn)品得到客人的認(rèn)可以后，咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點(diǎn)，消費(fèi)者可先嘗后買，這樣既能獲得客人的認(rèn)可，又能使客人放心。
（6）額外贈(zèng)送
咖啡西餐廳在以正常價(jià)格供應(yīng)食品飲料給顧客后，另外再加送其他一些小禮品，包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標(biāo)志的打火機(jī)、兒童玩具、菜單日歷等，如果遇到當(dāng)天過生日的顧客，可免費(fèi)贈(zèng)送蛋糕；對某些特殊的消費(fèi)者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠，如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠，重陽節(jié)給老人的優(yōu)惠，兒童節(jié)讓兒童免費(fèi)參加各類游藝活動(dòng)等。
（7）聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動(dòng)作手段共同進(jìn)行市場溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作，舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間，咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒，而且對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，從而提供給客人更多的實(shí)惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標(biāo)市場有效推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而且?guī)?dòng)了咖啡西餐廳的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，減少了咖啡西餐廳單獨(dú)進(jìn)行促銷時(shí)所要負(fù)擔(dān)的促銷費(fèi)用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個(gè)最大的問題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實(shí)顧客”和“非忠實(shí)顧客”，在營銷中沒有制定對回頭客或忠實(shí)顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實(shí)顧客的隊(duì)伍，造成營銷資源的浪費(fèi)。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實(shí)顧客時(shí)行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費(fèi)金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎(jiǎng)金，以鼓勵(lì)其增加惠顧次數(shù)和消費(fèi)金額；還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個(gè)組織整體提供優(yōu)惠政策，如推行俱樂部制、會(huì)員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。最后，既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源，除了將他們組織起來，還需要對他們進(jìn)行管理，包括顧客調(diào)研、顧客關(guān)系的協(xié)調(diào)和顧客檔案的管理。
【營銷策劃活動(dòng)方案】相關(guān)文章：
活動(dòng)營銷策劃方案04-21
餐飲營銷策劃活動(dòng)方案04-26
商場營銷策劃活動(dòng)方案04-20
飯店活動(dòng)營銷策劃方案05-11
酒店活動(dòng)營銷策劃方案02-28
餐飲活動(dòng)營銷策劃方案08-18
商場活動(dòng)營銷策劃方案03-05