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營銷策劃方案

時間:2023-07-08 18:07:18 策劃書 我要投稿

營銷策劃方案[合集15篇]

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷策劃方案[合集15篇]

營銷策劃方案1

  一、 活動時間:

  20xx年9月10日

  二、 活動地點:

  遷西商場

  三、 主辦單位:

  遷西商場、戴夢得古珀行公司

  四、 地點:

  遷西鴻福購物商場門前

  五、 背景及目的:

  時逢遷西鴻福商場開業(yè),同時戴夢得古珀行第一次亮相遷西,借著商場開業(yè)的人氣,正是推出古珀行的良好時機(jī),本次專場發(fā)布會主要利用前來參觀商場開業(yè)的遷西市民,讓他們接觸古珀行,認(rèn)識古珀行,并希望通過他們的口來傳播古珀行的`產(chǎn)品,意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。

  六、 環(huán)節(jié)設(shè)置:

  1、時間掌控:25分鐘

  2、內(nèi)容:

  A 、通過模特表演的形式,展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品,中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹

  B 、在專場發(fā)布會期間,散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁和代金卡(價值100元),模特展示之后,集中舉行“情動9月古珀行大獎連連送活動。

  即:憑宣傳單頁和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎號碼后,將抽獎號碼放置獎箱內(nèi),等待抽獎。

  一等獎:獎價值4688元的鉆飾

  二等獎:獎價值3688元的鉆飾

  三等獎:獎價值1688元的鉆飾

  七、費用預(yù)算:

  1、 獎品部分甲方自籌

  2、 宣傳品甲方自籌

  3、 模特8人,男女各4名,8000元(含往返車費、食宿另計)

  模特級別:中上等(在省級比賽中獲獎人員)

營銷策劃方案2

  一、市場營銷狀況

  xx公司面臨如下市場狀況:快餐食品市場正在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和,當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點,諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。

  快餐食品自然集中于漢堡包、雞和番茄醬的銷售。某些新開業(yè)的專業(yè)化快餐食品銷售網(wǎng)點,如xx向成年人提供了更多的食譜選擇,xx這些銷售網(wǎng)點對xx形成潛在的威脅,它們正在集中于單一的快餐食品和成年人市場而不是兒童市場,恰恰成年人這一細(xì)分市場又是xx缺少顧客忠誠的薄弱環(huán)節(jié)。

  比較積極的事件是:成功地向市場投入了各種色拉和xx三明治;兒童們對各種幸福快餐的需求經(jīng)久不衰并在不斷發(fā)展,趨勢明顯;在游樂場上成功地擴(kuò)大了銷售。眼下,xx面臨著兩個主要問題。

  其一,在不改變xx十分重視兒童市場這一傳統(tǒng)特征的前提條件下,怎樣提高成年人對xx的忠誠;

  其二,當(dāng)開發(fā)新銷售網(wǎng)點地盤變得越來越困難時,怎樣繼續(xù)保持它市場增長的勢頭。另外,通過比競爭對手在廣告宣傳和促銷方面多花錢,xx才得以維持市場占有率,xx每年大的花費7億美元,而xx只花2億美元。

  但是,對xx有利的一個因素是競爭對手在處理擴(kuò)張發(fā)展與保持盈利方面遇到的小麻煩。當(dāng)它們擴(kuò)張發(fā)展時,便很難保持盈利。但是,每一個新競爭銷售網(wǎng)點都給xx銷售的穩(wěn)定增長帶來重大的困境。

  xx成功地向海外進(jìn)行了擴(kuò)張發(fā)展,但當(dāng)xx國內(nèi)的競爭銷售網(wǎng)點日益成長時,那些海外的銷售網(wǎng)點卻絲毫不能幫助xx在xx國內(nèi)保持增長勢頭。xx面臨下列一些對手的強(qiáng)有力的競爭:xx。

  幾年來,xx跌跤不輕。它的廣告宣傳很不得力,而且沒有開發(fā)什么特別的新產(chǎn)品,其積極的因素是xx幸?觳偷暮髩m,模仿這一產(chǎn)品并增加它的早餐快餐食品的花色品種。xx。它是一個奮斗中的快餐食品公司,當(dāng)xx中斷了有效的“牛排在哪里”的活動之后,頓時失去了它的市場營銷發(fā)展勢頭。

  xx炸雞。它正前進(jìn)在增加它的銷售網(wǎng)點的大道上,它將三明治加進(jìn)了它的食譜之中,其廣告“只有我們對雞的烹調(diào)才是正確的”這一口號十分有效。估計它會繼續(xù)增加它的銷售網(wǎng)球點,而且它會采取更大的廣告宣傳活動,絕不會滿足于已取得的成果。帝·萊特斯。

  盡管它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個主要競爭對手,但卻代表一種思想,而這種思想對xx是有害的。它用xx食譜的辦法來吸引成年人,尤其午餐時備受歡迎。xx還投其所好,向成年人提供了他們認(rèn)為更有營養(yǎng)價值的快餐食譜。盡管其在流動資金方面存在問題,但它的很多快餐店卻經(jīng)營得很好。

  二、問題與機(jī)會

  分析營銷人員制定營銷計劃的第二步是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機(jī)會。xx公司發(fā)現(xiàn)它面臨如下問題:

 、佻F(xiàn)場試驗發(fā)現(xiàn),顧客對xx潛在的新快餐食品評價不同。

 、谶m于xx開設(shè)新銷售網(wǎng)點的潛在地盤十分有限。

 、踴x在經(jīng)營成年人快餐食品銷售力方面表現(xiàn)出極大的潛力。

  ④各競爭對手紛紛向市場投放各種各樣的幸?觳停瑇x用土豆王玩具來配合,成功地進(jìn)行了幸福快餐的促銷。

  ⑤顧客反映xx最近組織的意在以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動中的游戲太復(fù)雜了。

  ⑥由于很難雇到合格的工人及隨著食譜花色品種的增加給保持寺質(zhì)量帶來困難,使xx的快餐食品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都在下降。

  與此同時,xx公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在如下機(jī)會:

  ①市場調(diào)查表明,顧客將對xx即將推出的自由挑選全營養(yǎng)小果子面包作出積極的反應(yīng)。

  ②xx在非傳統(tǒng)開店的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點相當(dāng)成功xx的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是的。

 、踴x投放市場的各種色拉取得了成功。

 、芩锌觳褪充N售鏈的產(chǎn)品都正在受到營養(yǎng)學(xué)專家的批評。

  三、營銷目標(biāo)與行動方案

  在進(jìn)行完上述步驟之后,營銷計劃的制定者要做的下一步是確定市場營銷;目標(biāo)與行動的方案。xx所擬達(dá)到的營銷目標(biāo)是:銷售額120美元毛利43億美元毛利率36%凈利13億美元市場占有率25.5%,xx處在一個平淡無奇的年份里。

  19xx年,“它既沒有為占領(lǐng)成年人市場而推出一種新產(chǎn)品,也沒有能夠跟上競爭對手增設(shè)網(wǎng)點的步伐。xx正在準(zhǔn)備檢驗一些新的市場觀念,這些新市場觀念既滿足刀;些喜歡傳統(tǒng)的.xx快餐食品的顧客,又能使那些喜歡標(biāo)新立異,期待快餐食品有所變革的顧客也心滿意足。

  xx的19xx年目標(biāo)是在除了額外的全營養(yǎng)小果于面包在所挑戰(zhàn)的市場上之外,其他產(chǎn)品都應(yīng)保持原有市場占有率。

  為了實現(xiàn)這一目而設(shè)計的行動方案是:

 、俨粩嗉訌(qiáng)對兒童的市場營銷活動,增強(qiáng)兒童對xx的凝聚力。

 、谝猿赡耆思(xì)分市場為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動,每六個月組:織一次促銷性游戲。在成年人中開發(fā)出較強(qiáng)的顧客忠誠性的幾種新觀念。

 、劾^續(xù)增加在非傳統(tǒng)設(shè)店的場所開設(shè)銷售網(wǎng)點的數(shù)目。另外與主要行動相配合,還擬采取下列次要活動:擴(kuò)大適合于地區(qū)合作團(tuán)體用于它們的廣告宣傳活動的素材量;增加xx主辦的體育活動及有關(guān)活動次數(shù);增加xx露面次數(shù);發(fā)表有關(guān)xx快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報道。

  四、營銷策略

  即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷、公關(guān)活動等策略。

 、購V告宣傳活動。

  xx將繼續(xù)以重金作廣告,費用額將是對手的三至四倍,計劃強(qiáng)調(diào)兩方面:兒童尋向型廣告將在兒童表演節(jié)目中播出。成年人尋向型廣告將在晚上和周未電視節(jié)目中播出,這一廣告宣傳將按季進(jìn)行。

  第一季度:做成年人尋向型游戲促銷廣告。

  第二季度:在目標(biāo)城市市場開展向顧客介紹各種全營養(yǎng)小果子面包的宣傳活動。

  第三季度:做另一個成年人導(dǎo)向型游戲促銷廣告。

  第四季度:利用人們的懷舊心理,配合三個月前重新推出雙層干酪包而開展一場“xx伴我成長”的活動。

 、诖黉N活動。

  盡管xx上兩次促銷提高了銷售,但很快又回到一般銷售水平。因為今年快餐食品廠沒有什么花樣翻新,叫能引起銷售下降,所以促銷必須盡可能使這種潛在的下降不成為現(xiàn)實。促銷活動游戲必須比上次簡單,以便更多人參與。

  另外注意兩點:其一是店內(nèi)促銷,xx將繼續(xù)向市場提供幸福快餐,并有計劃地逐日稍做更新,xx把其兒童游樂場票價下調(diào)35%,以鼓勵更多的銷售網(wǎng)點售出游樂場票。其二是店堂陳設(shè),主要陳設(shè)有旗幟和招貼,招貼應(yīng)適合于貼放或放在調(diào)味品臺于上和堆放廢棄物品容器上。

 、酃P(guān)活動。

  主要有三大公關(guān)活動:

  其一,xx將繼續(xù)對全閏范圍的各種競賽提供支持,如網(wǎng)球賽、足球賽等。

  其二,對一個地區(qū)合作的團(tuán)體,都使xx露面次數(shù)加倍,并給予合作團(tuán)體的額外支出以資金贊助。

  其三,發(fā)表介紹全營養(yǎng)小果于面包營養(yǎng)成分的文章,使之與批評xx快餐食品缺乏營養(yǎng)的文章辯論。

 、馨b。

  更富于營養(yǎng)的信息置于食品外包裝之上。

 、菔袌鲅芯。

  包括對新快餐食品市場進(jìn)行研究;對各種新分銷選擇進(jìn)行市場試驗。

 、掬N售網(wǎng)點。

  xx將繼續(xù)在下列地區(qū)增設(shè)銷售網(wǎng)點和特許經(jīng)銷店:受允許的外國;非傳統(tǒng)設(shè)點場所;提高或恢復(fù)各街區(qū)的活力的場所。

  五、營銷計劃的執(zhí)行與控制

  營銷計劃最后應(yīng)包括掌握計劃執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行計劃的費用預(yù)算等控制項目。

營銷策劃方案3

  一:活動背景

  是單身人士的狂歡,但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日,xx更渴望表達(dá)她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!

  二:活動主題

  三:活動目的

  1.利用節(jié)日消費高峰,提高銷量

  2.借勢推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知

  3.回饋廣大消費者,建立忠誠度

  4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情

  四:活動時間和地點

  xx各藥房及專賣店

  五:活動產(chǎn)品

  主推產(chǎn)品:xx三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)

  輔推產(chǎn)品:48粒

  六:活動規(guī)劃

  (一):活動內(nèi)容

  1.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》一次

  2.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》兩次

  3.以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次

  4.活動的最終解釋權(quán)歸x集團(tuán)皖南分公司

  (二):活動形式

  1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為xx的log0;另兩個面為《觸摸“”贏幸運》字樣。

  2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“”字樣,用白板筆寫。

  3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“”;另外35個球上寫“幸運”

  4.乒乓球的形式可以用其他東西代替

  (三):獎項設(shè)計

  1.一等獎的標(biāo)志為“”,獎品為價值192元的xx遠(yuǎn)紅內(nèi)衣

  2.二等獎的標(biāo)志為“一”,獎品為價值96元的xx靠枕

  3.三等獎的`標(biāo)志為“十”,獎品為價值48元的xx48粒裝

  4.四等獎的標(biāo)志為“雙”,獎品為價值28元的xx護(hù)眼

  (四):補(bǔ)充說明

  本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條

  七:活動終端要求

  (1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列

  (2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名

  (3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)

  (4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動的有效執(zhí)行

  (5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式

  終端的布置設(shè)計:

  (1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)

  (2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放

  (3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛

  (4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進(jìn)行展示,激發(fā)消費者購買欲望

  (5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱

  在活動開始前三天,需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動的目標(biāo)影響力。

  八:控制點

  1.產(chǎn)品進(jìn)場

  2.促銷員進(jìn)場、培訓(xùn)

  3.堆頭的落實

  九:效果預(yù)估

  1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售

  2.提升產(chǎn)品的知曉度

  3.樹立彼此的信心

營銷策劃方案4

  一、目標(biāo)

  企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè),為完成公司制定的各項年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

  1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長治餐飲第一品牌,推進(jìn)長治餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固長治餐飲十年知名度的XX餐飲品牌。

  2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

  3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務(wù);

  4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,并按照XX市市人們對節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷強(qiáng)度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個節(jié)假日的策劃案”;

  二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介

  1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)XX餐飲餐飲的`自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

  2、 11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

  3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

  4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。

  5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

  6、結(jié)合“XX餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

  三、宣傳、公益活動計劃

  1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、3·15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

  2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

  3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

  四、告位招租及DM內(nèi)刊招商

  針對XX餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部DM報刊,進(jìn)行廣告招商。

  五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

  1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

  2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

  3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。

  4、每期DM內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護(hù)常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

  六、創(chuàng)立VI系統(tǒng)并且加強(qiáng)對VI的管理

  此方案由良將品牌設(shè)計負(fù)責(zé)。

營銷策劃方案5

  前言:酒店營銷是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對麗都商務(wù)酒店實際情況,我制訂了以下幾條營銷方案:

  一、酒店對外形象宣傳

  作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,更是要一切以

  顧客為中心,從市場出發(fā),在專業(yè)細(xì)化的市場的前提下制定科學(xué)的營銷策略,以便有針對性的開發(fā)市場。我們酒店自從開業(yè)三個月以來應(yīng)圍繞以下幾個方面進(jìn)行工作。

  1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個企業(yè)營銷的出發(fā)點 我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費市場的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。

  2、整合媒體宣傳

  人們無時無刻不受著媒體的影響,如報紙、電視、廣播、雜志、出租車LED、DM雜志、息群發(fā)等。首先要做的是加入各個電話查詢臺。顧客在入住前可能不了解酒店的具置、房間類型和價格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺,例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時回復(fù)咨詢者的回答),在有可能做宣傳的.KTV等場所做酒店的活動宣傳。

  二、方案細(xì)則

  1、團(tuán)體協(xié)議銷售

  主要針對旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價格,具體各單位協(xié)議價根據(jù)實際情況而定。

  2、促銷活動

  根據(jù)本酒店的實際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實際情況贈送禮品。

  3、建立酒店營銷通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,主要協(xié)議客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

營銷策劃方案6

  一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章

  雙十一是年末商家活動促銷的大節(jié)點,而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個發(fā)布消息的公眾平臺,商家可以通過對產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內(nèi)容,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點,還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。

  二、開啟粉絲獎勵計劃

  近些年,節(jié)日微信營銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營銷活動本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營銷活動,就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點和趨勢,從而推出吸引人的微信營銷活動,達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會。

  而要想吸引粉絲參與活動,一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡單方便且具有獎勵機(jī)制的.活動便是不錯的選擇。賽風(fēng)微贏—微信營銷平臺內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動,如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動,通過整合多方資源,進(jìn)行營銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗程度和營銷的效果,讓商家的活動進(jìn)行得如火如荼。

  一、活動主題:

  今天只有11,沒有光棍

  二、活動平臺:

  微信

  三、活動工具:

  微信營銷平臺

  四、活動參與方式:

  掃二維碼關(guān)注餐廳

  五、活動內(nèi)容:

  1、背景音樂

  11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》

  2、微會員福利

  但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:

  驚喜一;11、11日當(dāng)天用餐出示會員微信者,本人自助餐價立減11元折扣

  驚喜二;凡11、11日當(dāng)天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣

  驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份

  說明:本活動不與店內(nèi)其它活動共同使用,需全價才可享受微信折扣,半價與兒童不予參與

  3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動

  活動內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對TA說的話至餐廳公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。

  11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎?wù)呖蓴y帶TA到店享受免單優(yōu)惠。

  4、幸運大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停

  活動時間:11月11日11點11分

  用戶發(fā)送“1111”即可參與活動。

  獎品設(shè)置:

  一等獎:免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)

  二等獎:用餐消費1。1折

  三等獎:價值120元招牌菜只需1。1元

  四等獎:價值100元特色菜僅需11。11元

  五等獎:到店消費滿600元立減111。1

  注:活動兌獎時間截止11月13日,過期作廢。

營銷策劃方案7

  活動目的:

  推廣聯(lián)通打?qū)W校幾乎移動一統(tǒng)天下的局面讓學(xué)生有更多的選取享受更好的服務(wù)節(jié)約話費

  活動主要對象:

  09級新生

  活動口號:

  省錢,如此容易!

  活動背景:

  自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一向處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上構(gòu)成三足鼎立的競爭局面。事實上,XX年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶到達(dá)3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售狀況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素,以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上帶給不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。

  就三峽大學(xué)市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展帶給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。

  在此狀況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

  前期準(zhǔn)備:

  1、活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案

  2、活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費方式,有可能的話能夠建造三大的局域網(wǎng)

  3、為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動。能夠預(yù)存話費送小靈通一部新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個月的免月租等

  4、在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好,溝通潛力強(qiáng),能吃苦

  小靈通的優(yōu)勢:

  1、輻射比遙控器還低

  我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。

  此外,小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國的'微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。

  2、話費低

  由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但能夠打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。

  3、多姿多彩酷炫生活

  目前移動通信設(shè)備不僅僅具備基本的通話功能,更成為能夠上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

  三大具體狀況:

  1、市場潛力

  05級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大。大學(xué)生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學(xué)生此刻構(gòu)成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。

  2、實際需求

  學(xué)校里有手機(jī)的人很多。60%的學(xué)生有手機(jī)。說明高校學(xué)生對移動通信服務(wù)的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為

  夷陵通服務(wù)的顧客!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要透過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

  3、競爭對手的狀況

  移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好。在欣苑機(jī)房。g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日;ㄙM大部分由家里帶給,高校學(xué)生的通信消費潛力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商就應(yīng)著力培養(yǎng)的消費群體。

  4、具體的使用狀況

  手機(jī)價格高資費高輻射強(qiáng)

  小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜月平均話費低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。

  小靈通此刻可發(fā)信息上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多

  宣傳方法:

  1、電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單

  注:宣傳單資料包括

  a、學(xué)生新特權(quán)專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動

  b、小靈通本身的優(yōu)勢話費低輻射低更多的要從家長的角度寫

  2、新生入學(xué)時

  a、在學(xué)校迎新的校車上帖廣告

  b、在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳

  3、新生寢室的桌子上放宣傳單

  具體操作:

  1、開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處。每個代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實的銷售狀況)

  2、在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠帶給專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式,以必須價格給學(xué)生折讓,由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

  3、在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好。且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場進(jìn)一步打

  基礎(chǔ)。從而使這次活動更好的開展。

  學(xué)生工資:從電信的銷售中提成

  具體分配——能者多勞多勞多得

  除去成本外的凈利潤進(jìn)行分配

  a、外聯(lián)人員——從凈利潤中提25%

  b、宣傳人員———從凈利潤中提15%

  c、現(xiàn)場工作的同學(xué)——凈利潤中提25%

  d、活動主管人員——35%

營銷策劃方案8

  1.活動主題

  XX燈飾關(guān)于XX小區(qū)大型團(tuán)購促銷活動。

  2.活動內(nèi)容

  1)、團(tuán)購見面禮

  見面就有禮,活動期間,凡XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店就送精美禮品一份。

  2)、團(tuán)購價格風(fēng)暴

  XX燈飾為您打造專享價格優(yōu)惠,所有產(chǎn)品一律在正常的折扣基礎(chǔ)上再打9折。

  3)、燈飾來襲

  活動期間,凡XX小區(qū)業(yè)主在本店購買燈飾滿2000元,均贈XX小區(qū)物業(yè)管理費1個月,滿4000元,均贈送XX小區(qū)物業(yè)管理費3個月。

  4)、開關(guān)聯(lián)袂

  活動期間,三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯(lián)袂促銷,總有一款適合您,XX小區(qū)業(yè)主只要整單購買任意一款開關(guān)滿600元均贈送專業(yè)家用工具箱一個。

  5)、驚喜連連

  所有XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店購買交付50%定金,均可獲贈精美臺燈一盞。

  6)大獎壓軸

  活動結(jié)束和,凡是在本店全款購買的XX小區(qū)業(yè)主均可以參加抽獎活動。 一等獎:手機(jī)一部,一名

  二等獎:雙人北京二日游,三名

  三等獎:XX超市購物卡一張,五名

  紀(jì)念獎:精美紀(jì)念獎品一份,若干

  3.活動時間:10月7號-------12月30號

  4.活動宣傳

  1.進(jìn)入小區(qū)發(fā)放DM宣傳單頁

  2.聯(lián)系指定廣告公司投放噴繪廣告

  3.尋求小區(qū)物管索取所有小區(qū)業(yè)主,群發(fā)短信廣告

  4.聯(lián)系重點裝飾公司聯(lián)合宣傳

  5.聯(lián)系小區(qū)物管投放樓層廣告

  6針對裝飾公司和水電工進(jìn)行渠道宣傳

  7.巷外公路處進(jìn)行三雄極光擺展,達(dá)到廣告和引導(dǎo)顧客進(jìn)店的'作用

  8.利用樣板工程拍照宣傳

  5.準(zhǔn)備工作:

  1.銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)

  2.宣傳團(tuán)隊的培訓(xùn)

  3.DM單,噴繪,海報,條幅,擺展所需物品快速到位

  4.店內(nèi)進(jìn)行一次大掃除

  5.檢查店內(nèi)所有破損貨品和壞貨

  6.店里每個人都分配到了至少一項宣傳任務(wù)

  7.尋求廠家支持

  6.希望廠家支持:

  1.擺展所需道具

  2.小禮品支持

  3.寫真,噴繪,條幅,DM單等宣傳資料

  4.大獎贊助

營銷策劃方案9

  xx年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺左右,年平均增長率為60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦?梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給軟件保證了充足的市場空間。

  市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計,在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至xx年將達(dá)到1萬種。

  xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。

  教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的"人為灌輸",變成為"電腦灌輸";個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。

  從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通。然而,現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。

  從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費者帶來誤導(dǎo);個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤;蛘撸瑸榱伺懦惣,惡意價格競爭造成市場混亂。

  我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。

  我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會進(jìn)步,全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。

  產(chǎn)品市場分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以"題庫"、"習(xí)題訓(xùn)練"為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。

  第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足"以計算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)",軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒有運用最新的心理科學(xué)研究成果。

  產(chǎn)品營銷策劃書

  中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,而月餅作為中秋節(jié)的'一種飲食文化已經(jīng)深入人心。許多月餅的生產(chǎn)廠家如雨后春筍般的出現(xiàn),月餅的競爭也就相對激烈起來。作為北方月餅市場的老大未必就能長勝不衰。

  好利來依靠多年的積累打下的品牌,這是一個最大的優(yōu)勢。所以也要靠更好的品牌宣傳攻勢和良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  中國中秋月餅市場的消費潛力在80億元~100億元之間。國內(nèi)競爭隊伍分為五種:

  1)老字號月餅:依托品牌優(yōu)勢和良好口碑在市場上占據(jù)領(lǐng)地,意欲收拾舊山河。但是缺少資金

  2)酒樓月餅:出擊全國市場的比較少,多以地方品牌為主。

  3)酒店月餅:各地知名酒店憑借其在各地方市場的號召力和成熟的渠道,主攻企業(yè)等團(tuán)體市場。

  4)外國月餅:他們主要分食月餅高端市場,但目前消費群體少。

  5)小作坊月餅:這類品牌主要沉積在中低端月餅市場,其慣用手法--價格戰(zhàn),各地市場都有不少品牌。

  3、優(yōu)勢品牌逐步凸現(xiàn):企業(yè)品牌意識逐步增強(qiáng),消費潮流也趨向知名品牌。

  4、區(qū)域品牌唱主角:目前為止還沒有一個真正具有全國知名度的月餅品牌,更沒有一個真正覆蓋全國的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。

  消費者的總體消費趨勢

  健康和包裝精美的食品已經(jīng)成為現(xiàn)有的消費時尚?吹桨b精美的蛋糕點心和充滿自然氣息的天然蔬果制作的飲料,令人忍不住十指大動。

  學(xué)生消費群體和白領(lǐng)是占有率較大的消費群體。各個的消費者都將是潛在消費者。

  月餅是一種季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其應(yīng)季售賣期集中在中秋前,月餅的售賣期不過一個月真正的高峰期也就是中秋節(jié)前十天,屬于典型的瞬間爆炸性消費。作為常年被評為"名餅"的好利來在品牌和質(zhì)量上絕對是過硬的。產(chǎn)品定位于中高端白領(lǐng)人士熱衷消費的人群。事實上,好利來已經(jīng)吸引了穩(wěn)定而龐大的較高消費檔次的年輕消費者。在今年的銷售上,占據(jù)老大的地位。品種全,但不清晰.要發(fā)掘各類品種的產(chǎn)

  月餅的消費者有單位和個體消費者兩類,人們消費月餅,最為看重的是月餅的質(zhì)量,包裝的精致,高檔,價格適中,花色品種、口味等因素,從某些方面來看,消費者對月餅的需求將會朝禮品化、保健化、品牌化、文化資源化等方面迅速發(fā)展

  廣告戰(zhàn)略

  1)廣告目標(biāo)

  a、進(jìn)一步提高好利來品牌知名度、增強(qiáng)美譽(yù)度優(yōu)化品牌形象

  b、凸顯好利來品牌個性,滿足消費者個性化的需求

  c、促進(jìn)中秋節(jié)前月餅終端市場銷售。

  d、促進(jìn)月餅中秋團(tuán)購銷售

  2)廣告對象:好利來中秋月餅

  3)廣告地區(qū):點擊率高的網(wǎng)頁

  4)廣告創(chuàng)意:以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,在視覺上打動人心,迅速建立"人性化的時尚"的新感念。在品牌建立后,在點擊率高的網(wǎng)頁上投放有特色的網(wǎng)絡(luò)廣告形式擴(kuò)大知名度與美譽(yù)度。在廣告宣傳后需要、公關(guān)的創(chuàng)意活動支持,把這一品牌概念進(jìn)一步推廣

  5)廣告方式:在點擊率高的網(wǎng)頁上投放有特色的網(wǎng)絡(luò)廣告形式(如:畫中畫廣告、全頻廣告、漂浮廣告等)

  問題點

  1月餅季節(jié)性太強(qiáng),閑置生產(chǎn)線太久,造成資源浪費。若把產(chǎn)品適當(dāng)寬泛。如日常食用。2雖然今年的銷售額不錯,但也暴露出一個致命的問題,那就是沒有準(zhǔn)確估算產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這次好利來出現(xiàn)了低檔產(chǎn)品供應(yīng)過多,而中高檔月餅供不應(yīng)求的狀況。這充分說明現(xiàn)在人們消費心理和消費結(jié)構(gòu)的變化,月餅已經(jīng)超越食品的概念,成為感情的載體,月餅中高檔消費的市場空間已逐漸擴(kuò)大,成長為新的利潤點。

  解決方案

  針對全國總體市場:

  1:繼續(xù)沿用產(chǎn)品分銷的手段上主要采取了連鎖店銷售的方式,和一些大的其他產(chǎn)品企業(yè)非食品企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,切實把握消費者的動態(tài)。

  2:憑借口碑,向外地由北至南的宣傳產(chǎn)品,宣傳好利來,家家團(tuán)圓共賞月選取北京,上海,深圳為目標(biāo)城市,宣傳奇特的口味和健康安全的品種以吸引愛新奇的年輕人和追求健康的,同時宣傳品

  3:贊助一些中國傳統(tǒng)類似節(jié)目如茶話會等,投資一部圍繞月餅(如千里傳音)的節(jié)目。目的宣傳中國傳統(tǒng)的文化和獨特品味。讓消費者參與達(dá)到互動,(元旦后)

  廣告策略

  根據(jù)產(chǎn)品的定位制定不同的廣告方式.分為日常(及時補(bǔ)充能量或"永遠(yuǎn)的團(tuán)圓",高檔(以送禮佳品為主,傳情達(dá)意,父母恩情,故鄉(xiāng)情懷)等

  1、在戶外作出大量的招貼海報。畫面要求簡潔時尚健康,以往的色調(diào)也行.

  2、在大量的公共汽車上做車身廣告或者在燈箱上做。(同上)

  3、在各大商場超市大量的小張的宣傳海報充分吸引消費者的眼球。(可以制作系列海報,畫面溫馨自然)

  4、影視廣告(高雅的環(huán)境,溫馨的畫面)

  5、報紙廣告(新產(chǎn)品的上市)

  6、在日常月餅附贈宣傳中國的傳統(tǒng)文化和產(chǎn)品的卡片,積累以換購其他獎品和商品.

  媒體策略

  企業(yè)要使自己的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)一定的市場,就需要進(jìn)一步加大對廣告的投入,利用一切的媒體對自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

  1、利用如一套,二套,三套,黃金時段的影響力集中轟炸,擴(kuò)大好利來的品牌知名度,努力營造全國性的月餅品牌。

  2、免費贈送消費者制作精美的手提包。

  3、現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)分布十分的廣闊,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的月餅品牌。(在網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)可以制作一個fiash幽默短片,和在門戶網(wǎng)站上適量投放以免造成反感,來吸引網(wǎng)民來購買自己的月餅。)

營銷策劃方案10

  前言

  汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達(dá)到近8000臺。

  深圳市投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷售品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。

  20xx年元月汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升汽車、公司社會形象的同時促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。

  面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。4s店的成立,已讓汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

  中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

  面對如此競爭,我們品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性活動,爭取一舉多得。

  一、市場分析:

  20xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的汽車,在20xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,汽車深圳市場銷售走勢良好。

  二、客戶群體分析:

  我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了用戶調(diào)查活動。

  調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映

  出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一

  直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。

  深圳為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購汽車者,公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

  三、活動策劃思想:

  我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。

  兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。

  春天購,帶給您永遠(yuǎn)的春天。購車一臺,失學(xué)兒童少一個,祝愿天下好人一生平安。

  四、活動意義:

  通過此次活動對品牌、集團(tuán)、深圳地區(qū)獨家代理公司——進(jìn)行新聞炒作以達(dá)到提升品牌形象,擴(kuò)大深圳公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。

  五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹

 。ㄒ姼郊

  六、具體活動策劃:

 。ㄒ唬、活動時間:20xx年3月1日起

 。ǘ⒒顒又黝}:“購汽車,助失學(xué)兒童”。

  (三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人

  (四)、主辦單位:浙江控股集團(tuán)汽車銷售有限公司

  承辦單位:深圳市投資發(fā)展有限公司

  合作單位:貴州省遵義市駐深圳辦事處

  協(xié)辦單位:貴州省駐深圳辦事處

  聯(lián)系電話: 0755-25591xxx聯(lián)系人:趙主任

  活動組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)

 。ㄎ澹、參加捐助對象:活動期間在購車的所有車主

  活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生

 。、捐助方法:

  活動前期,以300元/臺車的金額(集團(tuán)與公司各承擔(dān)50%)、在購車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者;顒雍笃冢瑢⒋俪绍囍髋c受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。

  在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會舉行

  正式的.捐贈儀式。

  七、后期跟近:

  此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:

  1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。

  2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的宣傳。

  3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助。

  4、后期,促成汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細(xì)個人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。

  八、宣傳:

  1、宣傳策略:

  根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。

  2、宣傳的重點:

  春天購,帶給您永遠(yuǎn)的春天。購車一臺,失學(xué)兒童少一個,祝愿天下好人一生平安。

  新聞炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性。

  3、宣傳的方式:

  活動中配合新聞報道、條幅和pop、資料派發(fā)等。

  九、效果評估:

  深圳主題為“購汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到車主的廣泛認(rèn)可,引起社會強(qiáng)烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。

  總之,此促銷活動收效很高。2月份汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟(jì)效益的同時也樹立了汽車良好的社會品牌形象。

  后記

  此活動的推廣是為了擴(kuò)大品牌宣傳,樹立汽車良好社會形象,在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是集團(tuán)與公司合作舉辦繼“車主河源自駕游”之后又一次全品牌社會宣傳,將有助于拉動汽車全國的銷量。

  請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!

營銷策劃方案11

  中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們xxxx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。

  一、市場分析:

  XX年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xxxx汽車,在XX年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。 2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。

  本公司xxxx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長

  93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xxxx汽車深圳市場銷售走勢良好。

  二、客戶群體分析:

  我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中

  182名xxxx車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xxxx用戶調(diào)查活動。

  調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xxxx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xxxx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一

  直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的.平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。

  深圳xxxx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xxxx汽車者,xxxx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

  三、活動策劃思想:

  我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。

  兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。

營銷策劃方案12

  一、背景環(huán)境分析:

 。1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場。

  (2)附近沒有KTV場所,暢響KTV將處于這塊市場的產(chǎn)品進(jìn)入期。

 。3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂消費潮流,現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動持續(xù)不斷。

 。4)未來幾個學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費觀念及消費心理將會給KTV更廣闊的發(fā)展前景。

  二、策劃目的:

  (1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進(jìn)感情的紐帶。

  (2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會,娛樂場所。保證暢響KTV順利建成并實現(xiàn)預(yù)期的營業(yè)目標(biāo),達(dá)到日凈利潤3000---4000元。

  三、現(xiàn)狀分析:

 。1)附近沒有任何一家針對學(xué)生消費的KTV娛樂場所,市場前景廣闊。

 。2)附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂,但是設(shè)備不全面,娛樂環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。

 。3)經(jīng)調(diào)查,80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校附近開KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會及一般的聚餐KTV會是首選。

  (4)KTV的場所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂場所。

  四、SWOT分析

 。1)優(yōu)勢:區(qū)位優(yōu)勢,較市區(qū)KTV場所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價格實惠,主要定位為學(xué)生消費;環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂一條龍服務(wù)。

  (2)劣勢:投資初期成本高,風(fēng)險大,有淡旺季,KTV消費對學(xué)生來說尚屬于高消費,不能保證營業(yè)額。

 。3)機(jī)會:學(xué)院附近還沒有具有一定規(guī)模的KTV場所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個市場的主角,引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場;KTV娛樂已經(jīng)成為一種潮流。

 。4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所,條件不太好,但消費卻是符合學(xué)生的身份;淡季營業(yè)額會顯著下降。

  五、營銷策略:

  (1)產(chǎn)品策略

  作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。

 、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個KTV內(nèi)設(shè)十五個包廂,每個包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點歌系統(tǒng),包括點歌,傳呼服務(wù)員,結(jié)賬等。

 、诜⻊(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統(tǒng)一,以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設(shè)意見箱,不管是有沒有消費的。

 、弁瑢W(xué)或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見,本KTV將會一個星期收集一次信息,加以改進(jìn)。

  (2)價格策略

  ①以成本為基礎(chǔ),以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力(在市場競爭未達(dá)到白熱化狀況時,不建議采用低價格策略,若需要以價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂)。

 、趯﹂L期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵加入會員。

  ③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。

  ④周末以及黃金周消費都給予8.8折優(yōu)惠。

  ⑤、對于第一次消費的顧客,免費送小吃一碟。

  (3)促銷策略

  ——活動策略

 、匍_業(yè)期間包廂K歌費全免(不計時間),只需支付包廂酒水服務(wù)費用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。

 、诜蚕M600元以上的包廂,K歌所花費的計時費用全免(只需付酒水服務(wù)費)。

 、叟c欽州學(xué)院和英華國際學(xué)院的各個院系舉行聯(lián)誼活動,每個院系的學(xué)生會主要成員都可以到本店免費唱K一次,其中的酒水服務(wù)費用一律給以半價的優(yōu)惠。(前提是:每個院系都得在學(xué)生會對本店進(jìn)行宣傳)

  ④對在本店慶祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤一份。(當(dāng)然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺給予核對與證明)

  ——廣告宣傳策略

 、侔l(fā)傳單對本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店

 、趯@三所學(xué)院所舉行的各大體育競技賽給予贊助,大力的宣傳本店。

  ③在本店旁在的三所學(xué)校內(nèi)提供數(shù)個以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識。(必須經(jīng)過學(xué)院同意才能建)

 、苤饕谶@三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

  ⑤也不僅限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。

  六、風(fēng)險預(yù)測

  遇到淡季,可以采取以下策略應(yīng)對

  ①削減服務(wù)員,減少開支

 、谟斜匾獣r轉(zhuǎn)變消費方式,改為經(jīng)營小吃為主亦可

 、奂哟蟠黉N,在低于成本范圍內(nèi),采取吸引顧客的價格、優(yōu)惠策略

  篇三:KTV營銷策劃方案

  在我國,KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見的大型KTV企業(yè)是像錢柜、好樂迪這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂消費的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。

  本營銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營銷優(yōu)勢基礎(chǔ)上,找尋市場與營銷模式的空白點,推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營銷方案。

  市場分析與定位

  營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集:

  1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

  3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

  7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

  通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。

  樹立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。

  樹立品牌可以從如下幾個方面著手:

  1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。

  營銷策略

  1.理念

  任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。

  2.營銷策略

  第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的.名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  優(yōu)惠促銷:根據(jù)市場價格,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等;

  活動宣傳:根據(jù)KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡;

  廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  第二階段:發(fā)展長期客源

  這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:

  VIP卡:通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等;

  福利卡:通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;

  返券:一次性消費滿多少元給予返券;

  電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

  第三階段:模式創(chuàng)新

  這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  麥友互動:KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動;

  量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平;

  麥霸秀場:選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;

  無限下載:提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱;

  原創(chuàng)天地:為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;

  歌詞大賽:模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí);

  K歌大擂臺:可以組織KTV場所的各個包廂的顧客對歌曲進(jìn)行打榜比賽,結(jié)合營銷活動,如第一名獎勵I(lǐng)PHONE4S一臺,第二名獎勵I(lǐng)PAD一臺,第三名獎勵視易K米玩偶一個等等,通過類似K歌打榜這樣的活動營銷可以有效的吸引顧客,最終達(dá)到留住老客戶,發(fā)展新客戶的目的。

營銷策劃方案13

  摘要:

  煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學(xué),對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。

  關(guān)鍵詞:

  煙草市場;營銷渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《煙草專賣法》中對零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟(jì)管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強(qiáng)了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

  二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題

  1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長的消費能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導(dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測的。

  2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的.不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。

  3“。訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。

  三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對策建議

  1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對加盟店進(jìn)行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。

  2.適當(dāng)增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

  3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學(xué)。

  四、結(jié)束語

  綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對直營店進(jìn)行指引,還要及時對無證零售戶進(jìn)行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]魯平俊,唐小飛。深入理解營銷渠道研究的過去和未來[J]?蒲泄芾,20xx(1):159-166.

  [2]孫景云。煙草企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策[J],F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(3):88.

  [3]周雪玲。試論企業(yè)市場營銷渠道的管理策略研究[J]。中國外資,20xx(09)。

  [4]姜英美。英中小企業(yè)市場營銷渠道創(chuàng)新的策略研究[J]。中國商貿(mào),20xx(02)。

  [5]林海峰。淺析當(dāng)前市場營銷渠道溝通模式的構(gòu)建[J]。知識經(jīng)濟(jì),20xx(18)。

營銷策劃方案14

  一、活動目的及意義:

  根據(jù)酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及酒店市場定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及松原區(qū)域市場占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學(xué)宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對松原市場考查,決定以"綠色健康為主題(海參),以個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點",在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。

  中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當(dāng)中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時機(jī),開發(fā)新客源維護(hù)老客源,重磅出擊,進(jìn)行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓松原餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達(dá)名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。

  二、活動時間:

  三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房

  四、活動主題:1、賀中秋超值奉送"海參全家福健康伴您行"2、迎國慶海參盛宴"海參集結(jié)號健康伴您行"

  五、活動宣傳方案:

  1、投放原則:根據(jù)酒店市場定位和目標(biāo)客戶群體的定位,選擇針對性強(qiáng)、品牌度好、有實效的.廣告宣傳媒體進(jìn)行投放。并盡量以對等消費交換的原則進(jìn)行,既降低成本又可增加客戶體驗的機(jī)會。

  2、媒體選擇:

  (1)報紙:《松原晨訊》針對松原市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,xx性強(qiáng),影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式。

  1/4版xx8期每周一、三、五發(fā)布。

  《松原商務(wù)》針對沿街商鋪,作為補(bǔ)充,少量投放。

  1/2xx2期,中秋和國慶節(jié)前各一期。

  (2)電視:油田電視臺松原最有消費力的群體重點宣傳30″xx30天xx3次/天

  前郭電視臺區(qū)域媒體30″xx30天

  (3)DM平面宣傳彩頁;次印制157克xx大8開xx份彩頁(4)廣播:交通文藝臺,私家車、公車、出租車針對性情強(qiáng),30″xx30天xx1-2(5)分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等30″xx30天。(6)車載廣告:針對大客車,商務(wù)出差、過節(jié)回家人群,30秒xx30天(7)戶外媒體:奧林匹克廣場大屏幕,針對附近居民,有消費力。(8)手機(jī)短信:針對移動、聯(lián)通大客戶發(fā)條(9)氛圍營造:為營造節(jié)日氛圍,中秋送什么月餅好酒店外側(cè)制作彩色刀旗30面。3、其它:1、大堂做月餅展示2、POP展架xx2個3、定做月餅禮盒50份,什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶

  六、活動主題內(nèi)容:

  1:賀中秋超值奉送《海參全家福健康伴您行》

  海參全家福:A/B套略

  2:迎國慶海參盛宴《海參集結(jié)號健康伴你行》略

  七、宣傳費用預(yù)算:略

  八、活動效果分析:

  通過本次全面宣傳,受眾面大大增加,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店的知名度和美譽(yù)度,樹立品牌形象,同時也帶來很多新的客源來品味、體會,為酒店持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使節(jié)日營銷出現(xiàn)一個小xx,通過規(guī);⑵放苹、市場化屏蔽競爭對手,搶占先機(jī),占領(lǐng)市場。

營銷策劃方案15

  現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。

  一、市場環(huán)境分析:

  1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

  (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

  總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。

  我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

 。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

  我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機(jī)場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)XX火車站、XX汽車站,距離XX機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。

  地處XX市主要交通要道,是所有進(jìn)入XX市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

  3.競爭對手分析

  我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。

  但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

  4.我店優(yōu)勢分析

  (1)我酒店隸屬XX聯(lián)運(集團(tuán))公司,聯(lián)運(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

 。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。

  機(jī)會點:

  ①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;

  ②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

  ③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

  目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的'分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。

  顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。

  維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。

  忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。

  酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。

  雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。

  對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。

  這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。

  2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

  3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

  一、促銷背景分析

  時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

  促銷是一種在特殊時期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

  在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應(yīng)。

  譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風(fēng)光卻最終自食其果。

  二、目標(biāo)人群

  “一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。

  據(jù)調(diào)查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因為購買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。

  而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

  綜上所述,本次促銷活動目標(biāo)人群有幾個特征:

  1、年齡在25-40歲左右

  2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領(lǐng)對文化氛圍有特殊需求)

  3、夫妻一同逛商場

  三、購買家具訴求點

  根據(jù)實際情況,目標(biāo)人群購買家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、服務(wù)、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風(fēng)險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。

  雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸!保绻_(dá)斯的“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)

  需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購買決策相對復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務(wù)等等是正,營銷策略是奇。

  正與奇、實與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進(jìn)一步掏錢購買。

  四、產(chǎn)品信息、品牌信息

  主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。

  1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”

  2.簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。

  我被幸福的空間包圍”(重點描述XX家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否則,會給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)

  五、終端設(shè)計

  1、陳列布置

  在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語)以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)。

  2、背景音樂

  音樂是制造氛圍的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《;丶铱纯础贰ⅰ缎臅鷲垡黄鹱摺、《愛的奉獻(xiàn)》

  六、購買流程

  從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導(dǎo)入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導(dǎo)購服務(wù),參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購買----->完成購買----->顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。

  如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。

  七、促銷活動方案

  在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

  1、你有多幸福就打多少折!

  情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)

  (注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時間,以免得不償失)

  2、執(zhí)子之手,與之偕老

  考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調(diào)動即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

  實施細(xì)則:

 、倜繉η閭H顧客可現(xiàn)場領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。

  ②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX。

  3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

  VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。

  凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。

  凡累計購物消費達(dá)15000元,即可獲得VIP會員卡一張。

  使用VIP會員卡的好處:

  凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進(jìn)行消費,達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。

  4、買10000返100;

  1、活動期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。

  2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

  3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。

  若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。

  5、XX家具,給您家人般點滴關(guān)愛

  凡購買XX家具的女性消費者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關(guān)愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。

  促銷禮品注:因為本方案是以女方為導(dǎo)向的,應(yīng)送相同價值但對女性實用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

  八、其它營銷策略

  家具雖屬于耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。

  其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

  (如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)

  1、執(zhí)行進(jìn)度表:

  省略(有待商定)

  2、促銷預(yù)算

  省略(有待商定)

  3、促銷效果展望

  省略(有待商定)

  4、反饋與評估

  省略(有待商定)

  制定一個反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

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