營銷策劃書(集錦15篇)
工作在不經意間已經告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷策劃書1
前言
杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業(yè),在資產規(guī)模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年,全國民企500強排名第8位。杭州娃哈哈集團有限公司現(xiàn)已發(fā)展成為中國規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。在全國29省市建有58個基地近150家分公司,擁有總資產300億元,員工近30000人。
隨著生活水平的提高,人們越來越不滿足“可樂”、“雪碧”、純凈水等選擇上,更傾向于自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然、健康的飲品,其中就包括茶飲料。我國茶飲料市場增長迅速,“統(tǒng)一”、“康師傅”、“健力寶”以及可口可樂等都已涉足茶飲料市場開辟各自的市場。 “娃哈哈小陳陳”已在茶飲料市場占有一席之地,但知名度和市場還有很大的上升空間,為了進一步開掘茶飲料市場巨大的潛力、應對競爭者的挑戰(zhàn)、鞏固市場、提高品牌忠誠度,特進行本次策劃。本次策劃主要塑造娃哈哈小陳陳的形象以提升娃哈哈小陳陳茶飲料的認知度和銷量。
本次策劃書的文本結構如下:
(1)市場策略——分析現(xiàn)有市場及潛在市場、消費者和消費趨向等市場信息。
(2)產品策略——自身產品特點、對手產品特點。
(3)促銷策略——企業(yè)擴大銷量的策略、方式。
(4)廣告策略——廣告目標、廣告對象和市場、廣告策劃主題、廣告創(chuàng)意設計。
(一)茶飲料市場發(fā)展及現(xiàn)狀分析
茶飲料源于美國,后引入中國市場。近年來,我國飲料市場結構發(fā)生了明顯的變化,茶飲料行業(yè)整體進入成熟期,目前,我國約有茶飲料生產企業(yè)近40家,其中大中型企業(yè)有15家,上市品牌多達100多個,近50個產品種類。與此同時,我國茶飲消費市場的發(fā)展速度驚人,每年增長300%,占我國飲料消費市場份額的13%,超過果汁飲料,位列飲料市場的第三位。
茶飲料的迅猛發(fā)展有許多原因:其一,茶飲料的口味更符合中國人的偏好,這是茶飲料獨特的吸引力所在。其二,茶飲料的消費方式與生產工藝符合現(xiàn)代人“天然、健康、回歸自然”的生活方式和消費潮流。其三,茶飲料低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,是理想的健康飲品、減肥飲晶。其四,茶飲料巧妙融合時尚、流行元素,深受年輕人青睞。
茶飲料行業(yè)已進人成長期后期,茶飲料的市場滲透串逐年上升。茶飲料行業(yè)處于壟斷競爭階段。因為茶飲料行業(yè)的產品差異相對較小,進入壁壘(技術、資金)較低,很多廠商打算進入茶飲料市場。目前國內茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯,銷售排名前10位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中,統(tǒng)一、康師傅、哇哈哈、王老吉、三得利、雀巢等的市場占有率達到九成左右。并且,市場上茶飲料份額最大的康師傅和統(tǒng)一,兩個品牌占整個行業(yè)的40%以上。重度消費者最經常飲用的茶飲料品牌依次為康師傅冰紅茶、統(tǒng)一冰紅茶、康師傅冰綠茶、統(tǒng)一綠茶,所占比例分別為35.7%、25.1%、21.3%、10.5%?傮w而言,茶飲料市場仍然處于壟斷競爭格局中。
(二)消費者分析
健康、時尚是茶飲料吸引消費者的主要原因。茶飲料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀顯示“天然、健康、回歸自然”已成為越來越多消費者健康生活方式的消費潮流,而茶飲料之所以發(fā)展迅速,正是因為它滿足了消費者的這種需求,茶飲料的消費方式符合了現(xiàn)代生活方式的要求。
從消費者性別來看,茶飲料消費女性略多于男性,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選擇茶飲料的主要原因,而且女性對茶飲料具有保健特性的認知度高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。從年齡來看,l5—24歲的消費者是茶飲料的主要目標消費群,其次是25—34歲的消費者。這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。
此外,廣告依然是消費者了解飲料品牌的主要渠道,在推廣品牌,尤其是提升品牌的知名度和擴大消費人群方面,廣告依然是最有效的武器。消費者通過對飲料口味的主觀判斷來評價飲料,所以,贈送、免費品嘗等促銷活動能有效引導消費者評價飲料然后購買。
(三)市場發(fā)展趨勢分析
從銷售壁壘上看,茶飲料市場的壟斷程度較高,主要生產銷售企業(yè)的廣告投放力度較大,品牌知名度較高,給進入者造成壓力,我國茶飲料尚處于成長期。除了經營上的成功,茶飲料企業(yè)的成功主要因為其進入市場較早,對于新進入者而言,只要找準市場支點,獲得成功的機會很多。從消費者的角度來看,茶飲料市場尚未達到可樂市場那樣高的晶牌忠誠度,產品口味是真正的賣點。觀察大城市影響茶飲料消費的因素發(fā)現(xiàn),67.9%的消費者認為口味是影響購買的最重要的因素,29.9%的消費者認為品牌是影響購買的主要因素,
1.綠茶、保健茶,有機茶,純茶、奶茶發(fā)展空間大市場上的茶飲料可分為三類——純茶,調味茶和含汽茶,“康師傅”、“統(tǒng)一”、“樂百氏”、“娃哈哈”、“可口可樂”等廠家以調味茶為主。具體而官,又可分為冰紅茶、冰綠茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗參花、葡萄茶、冬瓜茶、檸檬茶等。消費者對不同種類茶飲料的喜好程度不同,花茶曾經是消費者的最愛,但被綠茶、烏龍茶搶走了不少風光,現(xiàn)在,消費者最喜歡的茶飲料是綠茶、紅茶、烏龍茶,36.4%的消費者喜歡綠茶、28.4%的消費者喜歡紅茶,17.2%的消費者喜歡烏龍茶,只有4.9%的消費者喜歡花茶。從發(fā)展趨勢上來看,茶飲料市場將會出現(xiàn)幾個重點:一是綠茶將會成為市場中的主導產品,因為茶飲料以健康為賣點,綠茶具有抗腫瘤、抗心血管病等方面的功效,理所當然會受到消費者的熱愛;二是保健茶的發(fā)展空間巨大;三是隨著綠色消費的進一步發(fā)展,有機茶的市場潛力將進一步被挖掘出來;四是純茶極可能成為茶飲料的主要趨勢,茶飲料市場一直流行綠茶、冰紅茶、冰綠茶等的調味茶,回歸自然成為潮流后,消費者對調味茶的喜好可能衰減,對純茶的需求上揚;五是奶茶的需求將大大增加,奶茶迎合了一種飲料多種訴求的市場趨勢,發(fā)展?jié)摿薮,同時,奶茶市場沒有行業(yè)巨頭,擁有極大的市場空間。
2.口味是主導
喝茶又稱“品茶”,足見消費者對口味的重視。市場上現(xiàn)有茶飲料的口味比較單一,主要為低糖和清淡型,許多產品還在炒作概念。口味的分散是市場的發(fā)展趨勢,調味茶將進一步發(fā)展,水果風味會更加多樣化。日本發(fā)明的由十幾種茶中和而成的混合茶非常暢銷,這說明,廠家主動配置的新口味也可以主導茶飲料口味。
3.包裝很重要
飲料的包裝材質主要有紙塑無菌包裝、熱灌裝塑料瓶。從發(fā)展趨勢來看,許多廠家喜歡使用Pet包裝,該包裝的抗壓能力較差,容易變形,只有“康師傅”、“統(tǒng)一”使用的Pet聚酯瓶吹瓶的抗壓能力較好。紙塑包裝樣式不斷翻新,成本較低,發(fā)展前景非常廣闊。在包裝量上,瓶裝的包裝量主要有450ml、500ml、1 200ml和1 500ml,大包裝主要為家庭裝,紙盒裝的包裝量主要是330ml、1375ml。
(四)發(fā)展環(huán)境分析
20xx年5月1號,茶飲料衛(wèi)生國家標準開始實施,這是茶飲料行業(yè)第一個國家強制性標準。茶飲料衛(wèi)生國家標準的實施,將帶來行業(yè)內的強行洗牌,生產環(huán)境低劣、生產工藝落后的企業(yè)將被淘汰。但這一標準并未具體規(guī)定出茶飲料的質量標準,沒有就茶飲料中茶多酚、咖啡因的含量等關鍵指標做出強制規(guī)定,這方面的檢測只能依據4年前的行業(yè)標準進行。根據《食品標簽通用標準》的規(guī)定,茶飲料必須注明是純茶飲料還是調味茶飲料。如果茶飲料中加入了防腐劑,也要標明具體種類、數(shù)量。
營銷策劃書2
圖書營銷策劃書范開設網上書店還可以為大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化交流,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已經成為現(xiàn)代傳統(tǒng)書店不可或缺的管理策略。目前,網上書店在互聯(lián)網上可以實現(xiàn)的業(yè)務功能已經多樣化?梢哉f從最基本的對外溝通展示功能,信息發(fā)布功能,網上圖書展示功能,網上洽談功能,網上交易功能,網上采購功能,網上客服功能,網上網站管理功能等。幾乎所有傳統(tǒng)書店的功能都可以在互聯(lián)網上以電子方式高效運行。
而網上書店的推廣難度更大,需要考慮的因素更多,比如網上書店的需求分析、網上書店的總體規(guī)劃、網上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網上書店的傳播推廣、運行網上書店系統(tǒng)的軟硬件配置、網上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網上書店的實際實施質量直接影響傳統(tǒng)書店在互聯(lián)網上的實際效果和經濟效益,這不僅是一個技術問題,還涉及到管理因素。
一、目前的營銷形勢
在中國,大家都認為網絡營銷是一種新興的網絡營銷模式。鑒于中國的現(xiàn)狀,網民的素質和普及程度,有點勉強,但也要站得高,看得遠。其實網絡營銷的空間還是很大的,潛力很大。企業(yè)可以大大減少投資,見效快,是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優(yōu)質低價競爭優(yōu)勢
2.網上書店傳播迅速
3.網上書店有8000萬的采購客戶群
網站設計需求分析:
1.建立完善的產品信息展示系統(tǒng)
2.樹立誠信管理的企業(yè)形象
3.保持市場領先地位
4.吸引更多的客戶、提供短期折扣、定期更新信息、了解客戶、實施折扣、從事促銷活動等。
5.為現(xiàn)有客戶提供更有效的服務
6.開發(fā)新的商機,比如各種音響產品,各種軟硬件,學習光盤等。
7、建立完善的網上服務體系,實現(xiàn)網上和網下相結合。
三、推廣計劃
1.品牌建設和書店、連鎖店的建立
2.除了人員晉升,非人員晉升包括三種形式:廣告、公關和業(yè)務晉升
3.搜索引擎推廣
4.商業(yè)信息平臺發(fā)布:利用全球資源和各種大型商業(yè)平臺,我們書吧網上書店的新產品將及時有效地出現(xiàn)在我們的客戶面前。
5.行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜索一些與本網站相關的同行網站,在行業(yè)內進行鏈接,以增加各行業(yè)的知名度。
6.商業(yè)軟件推廣:利用網絡營銷商業(yè)軟件,將大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)的供需平臺。
7.利用節(jié)假日和周末開展校園宣傳和招聘活動,提高認識。
8.實行會員制。
四、網絡安全管理
鑒于互聯(lián)網上的安全風險,為了有效防止網站被非法入侵,互聯(lián)網服務提供商應加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:
1.防止未經授權的訪問。
2、防止泄漏。
3.防止用戶拒絕系統(tǒng)管理。
4.防止系統(tǒng)完整性的喪失。
營銷策劃書3
一、活動目的
通過六一兒童節(jié)的促銷活動,激發(fā)顧客對兒童服裝、玩具等貨品的需求,提高公司童裝區(qū)的銷售,同時營造愉快的節(jié)日氣氛,給予家長和兒童豐富的節(jié)目。
二、活動時間
20xx年x月x日上午xxxx:xxxx—xxxx:xxxx下午xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
三、活動主題
我的節(jié)日、我做主—繽紛六一,盡在珠百
四、活動明細
本次活動分上下午
1、上午部分:親親樂活動xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(一)活動內容:
a、爬行組(7-14個月)
b、推車組(15-24個月)
c、能干爸爸組(包尿布)(1-7個月)
d、小小搬運工組(24-30個月)
(二)活動人數(shù):
約有100名左右、家長數(shù)十名
(三)活動準備
百貨廣場負責架設活動舞臺、舞臺背景布置、bb爬行的地面榻榻米鋪設、護欄、維持秩序人員。探奇樂園和海蓮藝術幼兒園和負責上午部分活動的道具、獎品、簽到和協(xié)調人員。
2、下午部分:繪畫、表演、游戲xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(一)活動內容:
1、慶六一繪畫活動xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
2、奇奇帶動親子帶動操xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
3、“好孩子”舞蹈表演xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
4、親子互動游戲—劃龍舟xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
5、武術表演xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
6、親子互動游戲-疊疊樂xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
7、派發(fā)禮物xxxx:xxxx—xxxx:xxxx
(二)活動人數(shù):
參與活動家庭120人、海蓮全體教師。
(三)活動準備:
百貨廣場負責場地布置,繪畫部分的道具提供、參與表演兒童的節(jié)日禮物,百貨時裝show的表演服裝和服裝品牌介紹,海蓮藝術幼兒園負責舞蹈表演、時裝表演的表演人員,探奇樂園負責親子游戲部分的禮品。
(四)參與時裝show品牌:
哈利、高巴、海威邇、小公主、小木馬、安奈兒、可可鴨。
營銷策劃書4
1、美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門進去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因為在西門可以存包,而且服務臺位于西門附近。
去春天百貨的顧客,從正門進去,這也是我們重點開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點。
進入到美食林后,這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。
2、怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人
正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內容以促銷產品為主,漢字說明為次,設計要點是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳:利用店內空閑時間,派員工到西門進口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進行當場促銷宣傳。
收銀臺宣傳:在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內安放講究衛(wèi)生標語,附加靚佳人的形象標語(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標語,或者直接委派員工在存車處進行定時派發(fā)三折頁。
3、怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產品?
3。1:活動促銷平面宣傳:展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動的時候做2個展架,放在顯要位置,展架內容以:特價產品、名品折扣為主,文字少一點,圖片多一點。海報和三折頁,海報雜志成本過高,三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開,武安店的活動要一波接一波,活動不能斷,因為美食林內部的活動和陽光商場的活動過于頻繁,不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3。2:活動促銷廣播宣傳:空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據員工個人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導向,以銷售為目標。利用美食林全商場音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應該盡量讓廣播中聽到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后,請抓緊時間回店內,顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動)
3。3:活動促銷電視宣傳:門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字,進行瘋狂亂炸。
3。4:活動促銷短信宣傳:根據錄入的會員手機信息,有針對性的發(fā)送手機短信,擴大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產品?
4。1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4。1。1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
4。1。2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對美食林都比較認可,也應該是我們發(fā)放的重點對象。
4。1。3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
營銷策劃書5
學院:工商管理學院
班級: 09市場營銷2班
姓名: 毛曰
學號:200920020216
日期:20xx年06月28日
一、 策劃目的
活動主題:改善李寧公司營銷策略,加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃,打造李寧品牌效應,提升李寧品牌的品質,塑造良好的企業(yè)形象。
活動目的:擴大市場份額,提升企業(yè)業(yè)績,增加企業(yè)連鎖店數(shù)量,把企業(yè)做大做強,使企業(yè)向多元化發(fā)展。把握秋季和新生入學的消費時期,針對秋季時期制定相應的營銷策略。
二、營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1.行業(yè)分析:
眾所周知,運動品牌這一個領域競爭是相當激烈的,除去本國的產品不談,單就外國品牌就占據了相當一部分市場。要想在眾多的產品中脫穎而出無疑是困難的。而且大多數(shù)運動品牌的促銷方式都大多相似,這就更給品牌發(fā)展增加了難度。
2.市場分析:
在運動品牌市場上,李寧較其他同類產品還是有其優(yōu)勢的。首先,它是我們中國人自己的品牌。中國人向來推崇愛國愛民族,對于自己的品牌總是會有一種莫名的親切感。其次,李寧的產品質量過硬,而且價格也比較合理。最后,運動品牌市場發(fā)展前景可觀,李寧品牌有潛力在其中占據一席之地。
(二)消費者分析
1. 現(xiàn)有消費群體的構成:
。1)現(xiàn)有消費者的總量:達到上十萬人 。
(2).現(xiàn)有消費者的年齡:主要是在16到28歲之間的青少年消費群體。
(3)現(xiàn)有消費者的職業(yè):學生、工薪階級。
。4)現(xiàn)有消費者的分布:附近的居民和各大高等院校 。
2. 現(xiàn)有消費者的消費行為:
。1)購買的頻率:每兩個月一次。
。2)購買的數(shù)量:主要是以個人購買為主。
。3)購買的地點:專賣店。
3. 潛在消費者:
(1)潛在消費者的特性:
年齡: 中老年人
職業(yè): 工薪階級
受教育程度:高中以上
(2)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費者對本品牌的態(tài)度:僅僅是了解,對李寧品牌沒有深入的認識。 潛在消費者需求的滿足程度:一般,可以接受。
(三)產品分析
1. 產品特征分析:
。1)產品種類:李寧產品包括運動鞋、服飾、帽子、背包、運動用品及其配件等。
(2)產品性能:產品主要以運動系列為主,性能好,舒適度高,適應運動穿著。
。3)產品質量:質量滿意度過半,但任需要提高產品質量。
2. 產品定價:NIKE、ADIDAS在國內運動品牌市場的老大地位短期內不可動搖。可是作為國產運動品牌的領先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢,并且和Reebok,converse等國際二線品牌差距不是很大,所以在產品定價上,應采取比其它國產品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場定位在中端市場,產品價格多為300到550元之間,少數(shù)高端產品定價位于800到900元之間。
3. 產品的外觀與包裝:加強對產品外觀的設計和包裝,使產品在貨架上比同類產品要更醒目,產品的外觀和包裝要與產品的質量、價格和形象相稱, 產品的外觀和包裝要對消費者產生巨大的吸引力。
4. 產品的品牌形象分析:李寧要向大家表達的產品形象為李寧品牌是青春、時尚、運動,與時俱進的代名詞,讓體育文化、品牌文化與產品推廣三者和諧統(tǒng)一,融入到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)共同發(fā)展,從而形成一種獨有的企業(yè)文化,達到一種
企業(yè)與消費者的共鳴狀態(tài)。
5. 產品專業(yè)化:“要做中國的李寧”,就必須全方位的進入體育運動裝備領域,制造籃球、足球、羽毛球、兵乓球等專業(yè)運動裝備,塑造李寧品牌的專業(yè)化形象。
6. 產品創(chuàng)新:
(1)環(huán)境狀況分析:在國內外的各大體育品牌很少做中老年的秋裝,經過奧運會洗禮的中國人都知道了李寧,尤其是中老年人對他的印象非常好。但是李寧對中老年消費群體一直沒有重視或者是還沒有開始涉足,所以在這種背景下出擊并占據中老年體育服裝市場是最好不過的。
(2)創(chuàng)新策略:“秋季攻略”:
a. 李寧公司將會在今年秋天研發(fā)一套適合中老年在秋季穿戴的服飾。價廉物美,美而不薄,薄而不冷。
b. 按照中國的觀念,如果把一年四季分為人的四個不同階段的話,而秋季正是人的中老年,而我們的營銷策劃目標也正是中老年人。相信憑借李寧的品牌優(yōu)勢,再加上高質量產品,親情化服務,定會在這個時期出其不意,取得很好的效益并加強李寧的品牌效應。
c. 在“中式情人節(jié)”七夕那天退出情侶紀念款版本的運動鞋和運動服飾,
(四)企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1. 企業(yè)在競爭中的地位:NIKE、ADIDAS在國內運動品牌市場的老大地位短期內不可動搖。同時國產運動品牌的領先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢,并且和Reebok,converse等國際二線品牌差距不是很大,所以李寧處在比國產運動品牌之上和國際運動品牌之下之間的位置,
。1)消費者認識:作為最為成功民族運動品牌,代表著民族運動品牌的崛起和形象,
。2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,設計、營銷、管理、策劃團隊力量壯大,
2.企業(yè)的競爭對手:
。1)主要的競爭對手:以NIKE、ADIDAS引導的國外知名運動品牌和晉江系國產運動品牌(如安踏、特步),
(2)競爭對手的基本情況:NIKE等國外知名運動品牌占據了大部分國內市場份
額,以安踏為代表的晉江系國產運動品牌也占據一席之地,
3. 企業(yè)與競爭對手的比較:
。1)機會:所在地區(qū)競爭對手少,
。2)威脅:競爭對手數(shù)量多且壓力大,可能會進駐北京西路,占據市場份額
。3)優(yōu)勢:作為民族品牌成功的先驅者,擁有很好的消費群體基礎,加之民族情節(jié)等民族情感因素,消費市場廣大,
(4)劣勢:企業(yè)處在不上不下的尷尬階段,發(fā)展思路不夠明確,戰(zhàn)略計劃不夠完善,領導團隊的領導決策能力羸弱,
三、營銷現(xiàn)狀和社會分析
隨著社會經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人民大眾都在追求高品位的精神享受,但物質享受仍必不可少,人們都在追求著健康,環(huán)保,千里之行始于足下,一雙好的鞋子,不僅要穿著美觀,時間長,更講究的是他對我們腳的保護,和整個身體的保護,這是遠遠高于鞋子本身的價值的。
據有關統(tǒng)計結果顯示:80%的青少年買過運動鞋,說明“李寧”的重點市場應該放在青年人和運動員身上;68.3%的青少年買過名牌運動鞋,51.2%的青少年買過“李寧”運動鞋,說明運動是一種現(xiàn)代潮流,不少人愿意為這種潮流而花錢買雙能在運動場上享受時代氣息的鞋;在調查報告中顯示,“李寧”運動鞋的質量和售后服務是非常令人滿意的,滿意百分比分別為96%和94%。這說明在運動鞋市場上“李寧”占有很大一部分市場和影響力。
四、產品營銷策略
1. 銷售方式:
。1)組合產品銷售:以套裝(包括帽子、服飾和鞋子)的形式進行產品銷售。
(2)為大學生提供專業(yè)的運動套裝。
(3)在節(jié)假日進行打折促銷,并配以購買李寧產品得抽獎機會,買200送100,等優(yōu)惠活動。
2. 銷售渠道:
。1)分銷:采取多種渠道進行產品銷售,尋找多方買家和市場,量大從優(yōu)。
(2)促銷:在節(jié)假日進行打折促銷活動,在學校開學期間推出學生套裝系列和學生親情價。
。3)校園代理人:在各大高校尋找代理人,在校園里設立營銷網點,占據大學生市場。
。4)網絡營銷:在淘寶、阿里巴巴等專業(yè)化網絡交易網站上開設李寧專賣店,在網絡上進行產品銷售。
3.廣告策略:
。1)在街道處設置廣告宣傳板。
。2)贊助各大高校的大型活動,在會場和校園內展示李寧的廣告牌,顏色鮮艷,色彩對比強烈,廣告創(chuàng)意新穎,突出李寧公司的形象和企業(yè)文化。
。3)在各大高校舉辦以李寧冠名的體育、娛樂活動,加強李寧在大學生市場的影響力。
五、推進步驟
1、媒體組合:充分利用報刊、雜志、電視和網絡以及街頭廣告等宣傳媒體。以電視(CM)為主,網絡、報刊、雜志為輔,街頭廣告次之。 2、 選用媒介:
。1)報紙:《體壇周刊》
。2)理由:上述報紙屬權威性,發(fā)行量大。
。3)雜志:《當代體育》、《體育畫報》、《NBA時空》,主要安排封二,封三(專業(yè)雜志盡量爭取封面封底)。
。4)電視臺:中央一套,中央三套,中央五套等收視率高,且覆蓋面廣的電視臺;CF廣告主要安排在《新聞聯(lián)播》、《體育新聞》《同一首歌》等焦點節(jié)目前后的黃金時間播出。
。5)網站:雅虎中國、搜狐、新浪、網易等瀏覽率較高的大網站(電子廣告盡量爭取作在網站的首頁)
六、費用預算
1、報紙:
《體壇周刊》 6次×40000元=240 000
《人民ri報》 6次×50000元=300 000
2、雜志
《當代體育》 25 次×10000元=250 000
《體育畫報》 25 次×10000元=250 000
《NBA時空》 25 次×10000元=250 000
3、電視
中央一套60天×2次/天×5000元=600 000
中央三套 60天×2次/天×5000元=600 000
中央五套 60天×2次/天×4500元=540 000
4、因特網
雅虎60天×5000元=300 000
搜狐 60天×5000元=300 000
新浪 60天×5000元=300 000
網易 60天×5000元=300 000
5、其他費用200 000
6、總計4 430 000
營銷策劃書6
一、項目創(chuàng)意
隨著人民生活水平不斷提高,人們生活節(jié)奏越來越快,生活品質要求也越來越高,因此農產品的質量安全與電子商務的重要性日益突出。“農產品銷售難”的問題始終困擾著農民。最近內蒙古烏蘭察布市的土豆出現(xiàn)滯銷,商務部和地方商務部門會通過已經建立的新農村商網,“商務預報”等農產品信息流通平臺,為買賣雙方建立網上促銷和對接平臺,一方面引導“賣難”的農民提供供應信息,另一方面引導主銷區(qū)批發(fā)市場、大型連鎖超市和具有加工能力的生產企業(yè)進行網上對接采購。所以電子商務可以很好的解決我國農業(yè)“小農戶與大市場”的矛盾,實現(xiàn)農業(yè)生產與市場需求的對接。開展農業(yè)電子商務,能夠改善農產品流通狀況,促進農產品貿易,增加農民收入,加快農業(yè)和農村經濟結構的戰(zhàn)略性調整,提高我國農業(yè)國際競爭力。
二、項目介紹
。ㄒ唬㈨椖棵Q
田園瓜果農業(yè)電子商務項目策劃書
。ǘ、項目概述
1、項目內容
田園瓜果農業(yè)電子商務項目的策劃旨在為一些銷售商提供批發(fā)的交易平臺,解決農民“銷售農產品難”的問題。
2、項目范圍
瓜果的批發(fā)與供應。
3、項目創(chuàng)新點
(1)、聯(lián)合一個小型的B2C電子商務網站或商家,發(fā)展網上特色商品的批發(fā)市場;
(2)、從信息量、信息面和信息價值的角度實現(xiàn)目前網上農業(yè)信息的突破;
(3)、農業(yè)電子商務的市場運作與政府掛鉤,充分利用國家的政策導向。
三、公司概況
(一)、公司介紹
甘肅省規(guī)模最大、經營品種最全、年交易額最多和輻射范圍最廣的專業(yè)化批發(fā)市場——張?zhí)K灘瓜果批發(fā)市場。它是以農產品流通為主業(yè)的農產品專業(yè)批發(fā)市場。目前市場年交易量41萬噸;市場交易額超過了12億元,是,也是甘肅省地產瓜果最主要的集散地。公司占地34800平方米,擁有市場營業(yè)面及庫房22800平方米,金屬交易大棚5座,計10000平方米,露天場地6000余平方米,該市場集散銷售的品種主要有黃河蜜、西瓜、白蘭瓜、甜瓜、桃子、梨、蘋果、杏子等。貨源來自全國各地,主要發(fā)往甘、青、寧、新等省區(qū),部分農副產品發(fā)往南方各省區(qū)。20xx年被農業(yè)部認定為“農業(yè)部定點市場”,被蘭州市農牧局等九部門認定為“蘭州市首批農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)”。被國家商務部、財務部、稅務總局確認為首批"農產品連鎖經營試點企業(yè)"。
。ǘl(fā)展戰(zhàn)略
立志做中國最好的農產品批發(fā)公司。
。ㄈ、特色產品展示
甘肅皋蘭——金莎甘肅靜寧——紅富士蘋果
劉家峽——圣女果
四、發(fā)展目標
徹底解決農產品的銷售問題,為廣大的農產品銷售商提供一個交易的網絡平臺,促進農村經濟的進一步發(fā)展。
五、瓜果電子商務的前景分析
近年來,我國水果產業(yè)發(fā)展迅猛,而電子商務異軍突起,已顯示出旺盛的生命力和時代特征,二者的結合,混業(yè)發(fā)展,將呈現(xiàn)廣闊的發(fā)展前景
(一)、市場機遇
1、政府支持力度加大。由于國家進一步推進社會主義新農村建設,政府出臺的一系列扶持政策為農村電子商務發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。
2、農村電子商務市場潛力大。近年來,我國農業(yè)電子商務交易用戶數(shù)量逐年上升。目前,涉農網站超過3萬多家,部分農產品電子商務網站已取得良好效益,初步形成了信息環(huán)境下的全國性市場或區(qū)域性市場。
。ǘ、前景分析
1、電子商務在瓜果行業(yè)開始起步發(fā)展
1、電子商務在果品行業(yè)中的應用主要是以互聯(lián)網及網絡技術為支持,借助水果行業(yè)網站和企業(yè)網站,實現(xiàn)雙向的信息流。
電子商務在瓜果行業(yè)中的應用主要是以互聯(lián)網及網絡技術為支持,借助水果行業(yè)網站和企業(yè)網站,實現(xiàn)雙向的信息流。通過網絡及時、形象地發(fā)布和獲取相關的商品供求及服務信息。在此基礎上,以B2B(企業(yè)對企業(yè))B2C為主要形式,實現(xiàn)網上營銷、洽談,網下成交、支付。目前,在信用體系和網上支付手段不健全的環(huán)境下,這種形式的風險小,也適合瓜果內在質量千差萬別必須感官加以確定的特點。根據有關資料顯示,我國果品行業(yè)專業(yè)網站大約有40多家。素有“中國蘋果之都”美譽的山東棲霞的調查顯示,在大約200家果品商儲公司中,近20%的企業(yè)有不同程度的電子商務應用。但從整體看,瓜果行業(yè)的電子商務還遠未開展起來,極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、開展電子商務促進瓜果農業(yè)的持續(xù)發(fā)展
要使瓜果電子商務步入正常的軌道,就要突破瓜果產業(yè)發(fā)展的瓶頸。首先就是我國瓜果產業(yè)總量的發(fā)展已有可觀的規(guī)模,而且生產能力還可以進一步擴大。同時,從消費水平發(fā)展看,市場潛力巨大。但近年來,許多水果品種出現(xiàn)賣難現(xiàn)象,階段性買方市場明顯。其原因是多方面的,而信息不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。發(fā)展果品行業(yè)的電子商務可以擴大市場的時空范圍,未來的發(fā)展可以加快、加大瓜果市場的信息流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷售不暢造成的行業(yè)發(fā)展瓶頸。
其次就是節(jié)約交易成本,擴大經營規(guī)模,促進企業(yè)增效和提高企業(yè)管理水平的需要。一些企業(yè)通過努力取得了效果。例如,四川惠農生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限責任公司(www。huinong。cn)開展電子商務,建立自己的網頁,樹立公司形象,網上洽談,改變以往盲目跑市場的情況,節(jié)約了成本,增加了定單,經營規(guī)模和經濟效益連年取得好成績。
六、成功關鍵
。ㄒ唬、正確的營銷推廣方法。
要達到成功的網絡營銷,關鍵因素有交易安全性高、良好的用戶體驗、產品預期與實際相似程度高、付款便利性、易用的網絡平臺等重要因素。在進行網站建設時要從用戶出發(fā),一切以用戶的便利為前提,營銷時可以選擇移動電子商務。如用戶可以通過手機上網了解信息和訂購農產品。
。ǘ、健全與完善農產品物流配送體系。
物流配送自始至終就是發(fā)展農產品電子商務的一大瓶頸。農產品的季節(jié)性、區(qū)域性和鮮活易腐的特點要求在存儲配送過程中需要有專業(yè)的高質量保鮮、冷藏、冷凍技術及其相關的設備,而專業(yè)的設備價格昂貴,限制了農產品物流配送公司的進一步發(fā)展。選擇一家技術一流、冷藏保鮮設備齊全的現(xiàn)代現(xiàn)代物流公司是成功的關鍵。
。ㄈ、顧客服務水平的準確定位。
在農產品物流運作時,首要的任務應以顧客需求為基礎,根據不同客戶群體的需求進行市場細分,確定合理的顧客服務水平,并通過供應鏈實現(xiàn)對顧客要求的快速響應,同時按照市場的要求完善農產品物流網絡的顧客化改造,以實現(xiàn)既定的服務水平并確保贏利。
七、效益評估
農業(yè)電子商務改革農業(yè)的傳統(tǒng)經營管理形式,提升農業(yè)產業(yè)化程度,調整農業(yè)結構,降低交易成本,擴大市場銷售。能夠利用互聯(lián)網進行農業(yè)全程的貿易活動,將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)。其主要的經濟收益主要來自于:
(一)、廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網站的生存法寶。不同的網站可以根據自身受眾的特點,吸引不同的廣告商。瓜果批發(fā)也不例外。許多做農產品的企業(yè)發(fā)布相關的廣告做宣傳;
。ǘ、電子商務。主要還是B2C,它可以直接收取相應利潤;
。ㄈ、瓜果批發(fā)的經濟收入。
此外,它還有很多獲利方式,包括會員付費。實際上,日新月異的互聯(lián)網的贏利模式正在向立體、縱深方向發(fā)展,很多新的贏利模式也在不斷出現(xiàn),如近來最熱的博客網站,其盈利模式就在探討之中。
營銷策劃書7
一、活動名稱
全國大學生營銷大賽四川教育學院預選賽
二、活動背景
全國高校市場營銷大賽是由教育部考試中心、教育部高等學校高職高專工商管理類專業(yè)教學指導委員會、中國社會科學院中國市場學會、工信部中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會聯(lián)合主辦的面向全國高校大學生的營銷實踐技能競賽活動。該活動旨在面對全國各大高校選拔優(yōu)秀的營銷人才。目前,此項賽事已成功舉辦過四屆,已成為國內院校營銷界的典型賽事,其專業(yè)性和公正性已得到了國內企業(yè)界和國際營銷界的普遍認可。
第五屆全國高校市場營銷大賽決賽將于10月中下旬在武漢大學舉行。四川教育學院作為該組織在成都地區(qū)的會員單位之一,在XX年參加了第三屆全國高校市場營銷大賽并榮獲團體二等獎的殊榮,其中一位參賽隊員獲得營銷精英獎。這支參賽隊伍是在全校30余支參賽隊伍中經過市場營銷方案撰寫、現(xiàn)場實物推銷技能比賽以及現(xiàn)場策劃方案的講解和答辯層層選拔脫穎而出的。在這次活動中,學院各個專業(yè),特別是營銷專業(yè)學生均積極、廣泛參與,使得此項賽事在學生中間擁有極大的影響力。
三、活動目的
社會實踐活動是大學生學習實踐的一部分,通過此次比賽一方面能讓學生真正將營銷理論與實踐相結合,更好地掌握相關專業(yè)知識,以便適應未來社會對專業(yè)知識人才的需求。與此同時,還可以鍛煉同學們的策劃書撰寫與ppt制作能力,為盡快地適應各項工作做好鋪墊。另一方面,此次活動作為10月中下旬在武漢大學舉行的全國高校市場營銷大賽的預選賽,能提高參賽者學習、實踐和創(chuàng)新能力,進一步深化對市場營銷的認識與理解。
四、時間安排
活動宣傳時間:4月5日起
啟動儀式(報名截至時間):4月9日
宣講會:4月9日晚7:30-9:00
第一輪比賽時間:4月11日
第二輪比賽時間(策劃書截至時間):4月15日
(軍訓:4月16日-4月27日)
第三輪比賽時間(實戰(zhàn)銷售時間):5月2日-4日
第四輪比賽時間(營銷方案答辯):5月9日
頒獎典禮:5月16日下午
五、比賽地點
1、現(xiàn)場銷售比賽地點:四川教育學院北區(qū)體育場
2、現(xiàn)場答辯的決賽地點:四川教育學院學術報告廳
3、頒獎典禮地點:四川教育學院魚鳧音樂廳
4、產品宣講地點:多媒體教室
5、第一輪自我展示地點:多媒體教室
六、組織機構
部門職能
宣傳部:在前期負責對整個營銷大賽的對外宣傳工作。通過其下屬廣播站、展板橫幅、海報等小組在全校范圍內展開全面宣傳,以擴大本次競賽在全校的影響力,調動參與人員的熱情,并在比賽過程中各負責人分等級的進行宣傳。
外聯(lián)部:下屬八支對外聯(lián)合小組,在前期負責聯(lián)系拉攏各個對比賽愿意提供產品的商家,并根據商家給予的產品支持力度分劃出等級便于宣傳部宣傳。并在比賽中保持與商家的聯(lián)系。并有一定機率邀請個別商家觀看決賽。
督檢部:下屬檢控與維序兩個小組。主要負責監(jiān)督各部門任務的完成進度及質量。積極協(xié)助各部工作。在比賽中,維持比賽紀律。
營銷部:下屬策劃與管理兩個小組。主要負責對活動期間場地的策劃及安排。負責對會場及活動地點的布置裝飾,并在比賽期間管理各團隊秩序,保管個團隊資料。監(jiān)督各團隊成果真實性并做好評分記錄。
七、相關參與人員
活動顧問:四川教育學院校領導,學生工作處、校團委相關領導,商學院領導
指導老師:四川教育學院商學院市場營銷教研室全體教師
八、賽事安排
1、活動預宣傳
時間:4月5日起
宣傳方式:
1、在食堂門口等人流聚集處,設立活動宣傳展板,詳細介紹活動背景、目的及賽制安排;
2、安排學生專人職守宣傳現(xiàn)場,講解大賽情況并發(fā)放報名表;
3、學校主干道懸掛橫幅,宣傳欄張貼活動宣傳海報;
4、學生進寢室發(fā)放報名表,將活動信息最大化傳播;
5、校廣播臺進行活動宣傳。
2、啟動儀式(現(xiàn)場報名)
時間:4月9日中午12:30
地點:食堂前的小廣場
邀請嘉賓:四川教育學院相關校領導、學生工作處、校團委、相關系院專業(yè)教師
活動構成:
1、學生組織歌舞節(jié)目暖場(街舞協(xié)會),輪滑成員發(fā)放活動宣傳資料、報名表
2、校領導宣布大賽正式啟動
3、現(xiàn)場設置報名處,接受學生現(xiàn)場報名
4、報名學生可獲得一枚天翼飛young紀念徽章,一件天翼飛youngt恤。
5、儀式現(xiàn)場要求搭建舞臺,活動背景板,空飄氣球,橫幅,提前發(fā)邀請函,電臺廣播
3、營銷主題宣講會
時間:4月9日
地點:四川教育學院多媒體教室
活動內容:
1、由工作人員分成天翼無線寬帶、天翼3g(含手機和號卡、套餐)進行產品介紹,讓參賽學生盡快了解產品,進行營銷策劃;
2、活動現(xiàn)場陳列產品體驗設備,如筆記本電腦可體驗天翼無線寬帶,智能手機終端體驗3g上網等。
現(xiàn)場布置:
1、橫幅
2、提前在校內公告欄張貼海報
4、第一輪比賽:選手自我展示
時間:4月11日
地點:多媒體教室
比賽內容:
1、每組參賽團隊內部分工為市場經理,銷售經理,策劃經理進行自我亮相,評委老師根據其職務要求的儀表風度,口頭表達能力,反應應變能力,綜合印象等考核標準,進行打分;
2、每組3位選手分別得分相加,即為第一輪比賽該組成績。
現(xiàn)場布置:
1、橫幅
2、活動背景板
5、第二輪比賽:策劃書撰寫提交
截止時間:XX年4月15日前(逾期視為自動放棄)
比賽內容:本環(huán)節(jié)比賽要求各參賽隊在規(guī)定時間內結合天翼校園產品(無線寬帶、3g)完成一份針對目標市場營銷策劃方案,題目自擬。完成后上傳至大賽網站
策劃書寫作大綱及格式要求:詳見附件一
評分形式和評分標準:詳見附件二
初賽成績將于4月16日—5月7日公示
活動宣傳:
成績公示海報
6、第三輪比賽:實戰(zhàn)銷售
時間:5月2日至5月4日
比賽地點:四川教育學院北區(qū)體育場外
比賽要求:
1、參賽團隊可從正式比賽開始日起在校內、校外以各種方式展開銷售;
2、中國電信提供現(xiàn)場銷售產品;
3、要求每只隊伍在5月2日、5月3日、5月4日三天統(tǒng)一展開現(xiàn)場銷售活動,身著天翼飛youngt恤,電信提供帳篷、桌椅、宣傳dm單、機模等促銷物料;
評分標準:各參賽團隊自定銷售策略和銷售方法,以團隊銷售策略的創(chuàng)新性和在規(guī)定時間內銷售產品數(shù)量的多少記入團隊成績并在此階段賽程結束后統(tǒng)計公布得分。
7、第四輪比賽:營銷方案答辯
時間:5月9日
地點:四川教育學院學術報告廳
邀請嘉賓:四川教育學院相關校領導、校團委、相關系院專業(yè)教師
專家評委:四川教育學院商學院市場營銷專業(yè)教師
比賽流程:
先由各小組現(xiàn)場陳述策劃方案的ppt(要求以前期天翼產品營銷為主題),該環(huán)節(jié)時間約為15分鐘,再由各位評委專家提問,小組進行現(xiàn)場答辯,該環(huán)節(jié)約為5分鐘。
(7)比賽順序:由督檢部組織各隊抽簽
(8)評分標準:詳見附件三
總成績計分方式:各參賽團隊成績=選手自我展示(10%+)市場營銷策劃書(20%)+實戰(zhàn)銷售(35%)+市場營銷知識綜合答辯(35%)
獎項設置:
團隊獎:
一等獎1名頒發(fā)個人證書及獎品
二等獎2名頒發(fā)個人證書及獎品
三等獎3名頒發(fā)個人證書及獎品
個人獎:
營銷精英3名頒發(fā)個人證書及獎品
銷售精英3名頒發(fā)個人證書及獎品
8、頒獎典禮
時間:5月16日
地點:四川教育學院魚鳧音樂廳
邀請嘉賓:四川教育學院相關校領導、學生工作處、校團委、相關系院專業(yè)教師
活動流程:
1、播放活動全程vcr,暖場;
2、主持人致辭,并介紹到場嘉賓;
3、公布獲獎名單,學校領導上臺為各類獎項頒獎;
4、獲獎的團隊代表參賽選手發(fā)言;
5、主持人致結束語宣布典禮結束,選手嘉賓合影留念。
活動宣傳:
現(xiàn)場背景板,橫幅,場外空飄,海報張貼
九、財務預算
預選賽財務預算
財務項目
財務明細
金額(元)
備注
傳單
XX張*0.5元
1000
海報
20張*20元
400
展板
6張*80元
480
橫幅
5條*10米=30米50米*6元=300元
300
寫筆
2盒*18元
36
大筆
6支*20元
120
顏料
2盒*18元
36
影印費
打印0.5元/張復印0.2元/張
100
策劃書、聯(lián)系表、推薦書等紙質文件和書面文檔
現(xiàn)場制作費用
比賽場地的租用、搭建、布置
1500
總計
3872
全國大賽財務預算
財務項目
財務明細
金額(元)
備注
交通費
9張火車票*2*333元=5994元、武漢市區(qū)交通費9人*100元=900元
6894
火車票單程333元每張
住宿費
5個房間*4天*200元
4000
9個人住5個房間、每間每天200元、賽程共4天
資料影印費
打印0.5元/張復印0.2元/張
400
報名費
2隊*100元
200
服裝費
6人*1200元
7200
共計
18694
總計:3872+18694=22566元
營銷策劃書8
一 營銷現(xiàn)狀及分析
張博所經營的山村客棧位于一個著名的風景區(qū)邊緣,旁邊是國道,每年都有大批旅游者通過這條公路來這里游覽。該山村客棧主打以舒適而不奢華的設備加以合理的管理,為旅客提供樸實但是方便的房間,而去掉那些沒有收益而且花里胡哨的設施。張博認為,重要的不是服務而是管理。但經營現(xiàn)狀卻不如人意,房間入住率55%低于附近旅店的平均值68%。 有調查表明:
68%的旅客是不帶孩子的年輕夫婦或老夫婦。
40%的旅客兩個月前就預定好了房間和旅行計劃。
66%的旅客在當?shù)赝A舫^三天,并且住同一酒店。
78%的旅客認為旅館的休閑娛樂設施對他們很重要。
38%的旅客是第一次來此地游覽。
經過分析,山村客棧的經營存在以下的問題:
1、客戶源單一。只為中等消費群體服務,使得山村客棧處境尷尬。而且同一景區(qū)存在很多高低檔酒店,導致中等消費的群體有可能選擇高層次的服務。而對于其他消費者,鄉(xiāng)村客棧難以滿足其多變的要求。所以,山村客棧應該提供多層次的服務以應對不同的需求, 將面對的客戶源范圍擴大。
2、客戶的服務還不夠周全。旅店只提供了物質上的基礎設施,卻少了更貼心、有人情的 服務關懷。例如顧客常常抱怨沒有提供免費早餐。盡管旅客們是來旅游的,但是調查顯示,78%的旅客相當看重休閑設施的重要性。于他們來說,經過一天的游覽,為他們提供舒適而貼心的服務是十分重要的。 顧客的主體并不是那些自主能力較強的背包客,大多數(shù)的顧客旅游的目的都是為了享受。
3、客戶源單一。給顧客的第一印象不夠鮮明。毫無疑問,對于大眾消費者,物美價廉是消費的首選。但當他們來到山村客棧,他們知道這里性價比是最高的,但是過于平庸的設備及低級別的服務使顧客看了一眼就走了主要原因。而且過于強調樸實,是去了自己的特色。
二 市場環(huán)境分析
對于市場總體環(huán)境而言,競爭將日趨激烈。旅游局決定新建更多大型賓館?梢钥闯,山村客棧的主要競爭對手包括高檔次的大型賓館和家庭式旅社。
大型賓館擁有豐富的服務項目,掌握著更多的資源優(yōu)勢,同時也由于他們的消費過高,對應市場相當狹窄,而且趨向同質化。
家庭式旅社有較低的成本,但是管理不夠正規(guī)。對于提前預定的旅客,基本不會選擇此類家庭式旅館。
66%旅客會選擇在居住超過三天,并住在同一家旅店,酒店必須有特色,能夠一下抓住消費者的心理。
此外,值得注意的是78%旅客們對旅店的娛樂設施相當重視,可以說相當多的人看重休閑娛樂設施。
62%的回頭客,同樣不可小視,培養(yǎng)老顧客,對山村客棧未來的發(fā)展至關重要。
三 市場前景分析
當?shù)卣恼咭庀,他們對該風景區(qū)的宣傳將進一步加大,對旅游產業(yè)的不斷開發(fā)會極大增加到來的旅客量。
該風景區(qū)酒店市場已經初具規(guī)模。隨著競爭者的進一步加入, 市場將變得更加復雜, 原來占優(yōu)勢市場份額的旅店的競爭優(yōu)勢將減小,由于酒店檔次不一,短時間內行業(yè)里的絕對領導者還不會出現(xiàn), 這樣的市場環(huán)境對競爭者來說是有利的。一旦我們占領了一定的市場份額,我們將處于主導地位。
四 營銷戰(zhàn)略
我們采用四個基本策略的組合,即“4P’s”理論:產品、價格、渠道、促銷。
4.1山村客棧設施升級
山村客棧的裝飾設計兼有居住空間和旅游建筑空閑的性質,使用功能布局合理、滿足旅客的精神需求仍然是這一空間的基本要求,而風格鮮明的主題設計則是山村客棧的“靈魂”所在。
在升級山村客棧硬件設施時,我們應該注意以下三點:
1)人情化——滿足旅客的精神需求
旅游地區(qū)以環(huán)境優(yōu)美、交通方便吸引各地的游客,山村客棧的設計應考慮到當?shù)氐拿褡逄厣⒌胤斤L格、自然景觀。在滿足舒適的生活要求外,使游客得到豐富的精神享受。外出旅游,旅客的心理要求大概有以下幾個方面:
(1)向往新鮮事物,獲得不同信息。開闊眼界;
(2)向往自然,親密接觸陽光,得封身心的放松調整;
(3)懷舊和鄉(xiāng)情觀念使人們樂意參觀古跡、返鄉(xiāng)游訪;
(4)休閑放松也是很多忙碌的都市人假期的選擇。
考慮到旅客的精神需求,山村客棧的設計,應該充分反映當?shù)氐淖匀蝗宋奶厣,重視民族風格、鄉(xiāng)土文化、創(chuàng)造反璞歸真、充滿人情味和思古幽情的環(huán)境。 比如:四川
海螺溝“冰川木屋”坐落在貢嘎雪山之下,原木的結構,木板的隔墻,營造出濃郁的原始風情。最值得推崇的是,木屋內部的裝飾都圍繞“冰川”而來。各個房間的名字取自當?shù)靥厣包c,從大廳、走道到各個房間內部,大大小小數(shù)十幅裝
2) 個性化——主題突出、風格鮮明
一個普通的山村客棧,類似一個傳統(tǒng)的酒店,留給旅客的記憶最多是在那里滿足了睡眠的功能,旅客多年后根本記不得當時住宿的情景。這里我們可以借鑒一些新潮酒店的“主題”作為啟發(fā),在拉斯維加斯,主題酒店是吸引游客的靈魂與生命。其中,恢宏而神秘的金宇塔酒店堪稱最具創(chuàng)造力和想象力的建筑藝術杰作。該酒店以埃及金字塔為主題,外形為獅身人面像,酒店內設有一座樓高30層的黑色玻璃金字塔和兩座有階梯的金字塔樓,4407間客房設計完全為古埃及風格。
但是山村客棧投資少、規(guī)模小,不可能和上述著名主題酒店相提并論?墒牵覀儜撛诼糜蔚攸c突出的主題應該盡量結合風景區(qū)的文化氛圍、鄉(xiāng)土情懷、風景特色。具有突出主題,鮮明風格的山村客棧。白天的風景、夜宿的旅館,這是一個完整的旅游記憶,旅客的旅程因此變得豐富多彩。
3) “非標準化”——細分使用功能因地制宜以到達布局合理、考慮細微
山村客棧沒有寬闊的大堂,沒有大小一致的客房。“非標準化”指的就是在裝飾設計時,針對此類各不相同的原始建筑空間,應因地適宜地重新規(guī)劃空間,在使用功能的基礎上,合理安排各功能區(qū)。
(1)接待廳就功能而言,應包含接待臺(形象墻)、休息區(qū)(小賣部)、儲物柜,方便詢問、登記、短暫休息、安排行李等活動,還應有旅游業(yè)務、宣傳資料的擺放設施。
(2)功能三區(qū):接待廳連接的是山村客棧必不可少的廚房、衛(wèi)生間、工作間。廚房應干凈整潔、設施齊全,既可由員工提供餐飲服務,也可由旅客自行準備餐飲。
(3)會客廳是整個旅館的公共活動區(qū)域,應有足夠的面積,擁有優(yōu)良的采光、通風、觀景條件,具備用餐、視聽、休閑、娛樂、上網等功能。
(4)客房是山村客棧的設計重點,其設計要最大限度體現(xiàn)到對客人的關懷,因為客人對客房的要求遠比對大堂、餐廳的要求更細。情侶客房是山村客棧必不可少的一種客房。浪漫而溫馨是這類客房的設計原則。圓床是個不錯的選擇,帶來新奇的感受。適合老年人和殘疾人使用的客房應盡量安排在朝陽和寂靜的地方。衛(wèi)生間里安放高度合適的坐便器,旁邊設置扶手架;手紙盒位置醒目;開關和各類按鈕數(shù)字要凸起;設置高低不同的盥洗面臺;衛(wèi)生間與就寢區(qū)的地平應變垂直為斜坡。防滑木質地板的鋪裝,方便老人走動或著輪椅移動。
4.2山村客棧營銷推廣:
1、產品/服務策略
(1)房間的設計布局個性時尚
。2)入住方式:山村客棧運用會員刷卡的方式入住,并且提供網上預約服務,減少了以往入住酒店旅館時繁瑣的程序,提高酒店辦理一系列手續(xù)的效率,節(jié)省顧客時間。
。3)自主便捷的服務:開通客臺服務熱線,隨時滿足顧客需要。客戶可以根據不同房的廚房用具和衛(wèi)生間的設備,選擇自己鐘愛的客房。。
。4)人性化服務:①把顧客至于組織活動的中心,提供人性化、個性化的服務,真正抓住顧客的心,給予顧客自由選擇的空間,對于網上預訂客房的消費者,可以讓他們自主選擇房種、服務、室內裝飾物等,讓他們有家的感覺。
、谠陬櫩碗x開時贈與本店特色標記的小禮品,為酒店創(chuàng)造回頭客。
2、定價策略
(1)山村客棧根據客房面積、內部設施等不同推出不同價格的客房。
。2)我們的目標人群是中青年,考慮到他們的經濟收入,保持原有的高性價比特色比較符合客棧的戰(zhàn)略考慮
。3)采用尾數(shù)定價,給酒店產品定一個以零頭數(shù)結尾的非整數(shù)價格,在賓客心目中留下一個價低的印象。。
3、渠道策略:
提供電話,短信,網上訂房的服務。
與各大旅游網站,如去哪網,攜程網等合作,使訂房方便快捷。
4、促銷策略
。1)在風景區(qū)入口處的顯眼位置擺出我們旅店的廣告,打出我們大眾化而不失自己特色的理念,能夠滿足顧客的各方面需求。
(2)和旅游局溝通,出資贊助拍攝風景區(qū)的宣傳片,讓我們的品牌和風景區(qū)綁起來。其 內容可以是旅店的外觀,也可以是旅店的形象廣告。
(3)在旅游旺季舉行主題活動、晚會或舞會,吸引游客的注意。
。4)由于該旅游區(qū)有大量的是再次游覽的旅客, 我們可以對再次入住我們旅店的旅客給 予優(yōu)惠;向其他游客推薦我們旅店,帶來新的顧客的游客也給予優(yōu)惠。
(5)會員卡推廣:通過會員注冊的方式,吸引更多顧客辦理會員卡。
。6)征集客房名稱:調動顧客思索山村客棧特色的積極性。
4.3山村客棧長遠戰(zhàn)略:
1、維持山村客棧成功經營的前提下,提供更加豐富的擴展服務。開特色餐館,農家樂活動,修建度假村,以此作為山村客棧的長遠打算。
2、做出特色山村酒店后,在其他景區(qū)開連鎖店。規(guī)模大,具有大量采購和銷售能力,在進行業(yè)務洽談時,處于優(yōu)勢地位。有助于克服由于顧客分散造成的店址固定,單店規(guī)模小,經營成本高的限制,連鎖經營無論對大酒店還是小客棧都適合,在未來中國,很有發(fā)展前景。
參考文獻
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[4] 劉和是 《酒店市場營銷策略》
營銷策劃書9
當前中國一直在不斷地發(fā)展,經濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。
一:主題:
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!
二:當今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。
消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1。 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。
2。 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3。 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂場所大概營銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務,出品質量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1。 企事業(yè)單位————國家企事業(yè)單位中高層領導—
2。 私企、個體————個體私營老板
3。 中檔散客———旅游、商務人員
4。 團隊————企事業(yè)單位、私企、團隊組織
市場推廣:
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
1。 銷售部
。1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。
2。 )團隊客源。以企事業(yè)單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯(lián)絡,通過各種合作方式來進行引導消費,
3。 )散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜總會的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網絡,加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
2。內部消費鏈的建立
通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連接
外部宣傳與促銷
(1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。
。2) 加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。
。3) 交通工具上的宣傳。
。4) 人員促銷,團隊聯(lián)系,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環(huán)境,服務,節(jié)目內容留住客人。
3。內部宣傳
客人來到要促成消費,必須把自身特色,產品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網,從客人進入大廳開始,就要讓客人了解經營特色和模式
4。 提高回頭率
通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節(jié)目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進行前進的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
天津東方魅力經營管理現(xiàn)狀分析與對策。
1。 工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調,具體的工程改造見具體的方案。
2。 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3。 沒有自己的特色。
4。 公關人員形象素質不夠,人員數(shù)量不夠。
5。 營銷推廣力度不夠
6。 缺乏有效有力的管理手段。
7。 會議無實質性的效果
8。 業(yè)務管理混亂,人員散漫。
9。 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
營銷策劃書10
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:xx理工大學20xx級本科新生
對象總人數(shù):預計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
。3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:xx理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
。1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長。
。2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
。2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。
。2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
。2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改善和發(fā)展。
一、市場策略規(guī)劃
1、市場狀況:是指主要競品的市場占有率,市場容量,消費現(xiàn)狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產品的需求。如消費者對產品的概念、利益點、功能、價格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產品賣點的重要依據之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全局市場和區(qū)域市場的強弱對比情況。
4、本品現(xiàn)狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區(qū)域市場的優(yōu)劣勢以及在各個營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢。
5、存在的問題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發(fā)展的營銷短板。
6、市場機會:通過對市場狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實現(xiàn)企業(yè)及各產品未來市場增長的機會點。
7、市場策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場,如市場目標,市場定位,市場重心和區(qū)域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。
二、產品線規(guī)劃
1、品類架構:產品線完整的平面架構圖,包括產品的品類、品牌以及品牌下面的每一個單品。
2、產品定位:產品所要占據的,區(qū)別于主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標市場:產品重點進入的市場領域,并且在這一領域最大限度滿足目標消費者的需求,與競品爭奪消費資源。最新伊犁哈薩克食品企業(yè)市場營銷策劃體系行情播報、走勢深度分析,歡迎來電咨詢。
4、價格定位:產品價格在市場中的位置,包括所有產品價格在各自市場所處位置及各單品的具體定價。
5、產品訴求:產品訴求就是產品能給消費者帶來的利益點或賣點,一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產品利益點中最能觸動消費需求的部分用形象生動的語言表達出來,增加產品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產品形態(tài):企業(yè)各類產品分別適合目標消費者使用的相應形態(tài)。產品形態(tài)確定的主要依據首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產品包裝:產品外在形象的重要組成部分,主要指產品包裝的文字、圖案、色調、形狀等要與產品的定位、訴求協(xié)調一致,在終端貨架上要有足夠的視覺沖擊力。
三、渠道規(guī)劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷售通路的方式。如:是采用代理制、分層經銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設置中間商的層級與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷售終端類別的多少。
3、經銷商的選擇:根據渠道模式和通路長、寬度的設置,確定經銷商的數(shù)量和選擇標準。
4、銷售政策:是指企業(yè)與各級經銷商的合作方式。如企業(yè)對經銷商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點、返利、結算等方面的相關政策。
四、廣告規(guī)劃
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫面、文字、音樂等來表現(xiàn)品牌和產品的特點。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產品中最能觸動消費需求的部分用生動的語言表達出來。
3、廣告預算:預計某個時期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區(qū)域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評價。
五、終端與促銷規(guī)劃
1、終端選擇:選擇產品進入終端的類別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產品的賣點和食用方法,吸引消費者購買。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買過程中挑亂的產品按陳列標準進行梳理,對快售完的產品及時安排補貨等。
5、終端展示:除了產品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。
6、終端促銷:廠家或經銷商針對消費者就某些或單個產品進行的特殊銷售促進活動,如打折、降價、賣贈、有獎銷售等。
六、銷售體系規(guī)劃
1、銷售體系架構:是企業(yè)自身的銷售組織結構。如在區(qū)域市場是建立分公司還是辦事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級銷售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級銷售組織的職能:各級銷售組織的人員構成、作用、銷售任務及其它相應的各項職能。
3、銷售隊伍的培訓:企業(yè)對各級銷售組織的各類人員分別進行相關營銷知識與技能培訓的內容與方式。
4、銷售組織與經銷商的關系:明確各級銷售組織與經銷商的職能劃分,形成企業(yè)銷售隊伍與各級經銷商優(yōu)勢互補的合作關系。
營銷策劃書11
一、 前言
隨著消費水平的發(fā)展,人們的消費觀念也有了很大的改變,越來越多的人開始追求生活的品質與情調,咖啡進入都市人的生活,以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時尚的白領以及商務人士。在北京,如果你是一位星巴克的發(fā)燒友,一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。
星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費觀念在咖啡領域獨占鰲頭,從一間默默無聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌,現(xiàn)在京城的白領沒有不知道星巴克的`,一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費行為。你可以不為吃飯,而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營造這種專業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間,星巴克對每家店面都突出五種感覺,特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常,但是更特殊的是它推動公司品牌與業(yè)務擴張的方法,完全迥異于品牌開發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達的美國,它的主要產品是世界上最古老的商品――咖啡,它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務質量永恒不變的、具有巨大品牌價值的產品。
星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內部品味獨特的人文環(huán)境――清雅的音樂、悅目的圖畫,大到中式家具和考究的西式吧臺,小到咖啡制作和飲用器具,典雅、悠閑的氛圍,既透著濃濃的中國傳統(tǒng)文化,又保持著原汁原葉的美式風情,能使二者并行不悖,結合得如此天衣無縫,
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國的設計室專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內部優(yōu)雅獨特的人文環(huán)境。木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡制作器具,為消費者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是,盡管身處異地他鄉(xiāng), “星巴克”亞洲分店的室內裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風情。因此,與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比,“星巴克”正在憑借其獨特的優(yōu)勢吸引越來越多的亞洲消費者星巴克的市場營銷策劃方案星巴克的市場營銷策劃方案。 紐約經濟學家利維特提出,一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位,否則可能會因為看不到新競爭者的威脅而衰亡。
中國的消費者市場成長很快,接受能力越來越強,這是現(xiàn)代化的一個必經過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度?Х缺旧砭褪且环N文化元素,一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受,成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時,當全民都走進星巴克的時候,也許小資就會拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化,小資最可口的精神食糧就是小范圍內的特定文化享受。
二、市場概況
咖啡市場屬于壟斷競爭市場,在這個市場上,廠商必須深知行業(yè)內各相關產品的相互替代性,譬如,茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。
1、星巴克概述
一樣東西能成為一種時尚,那么這樣東西應一定含著一種概念,或是由一種概念包裝起來星巴克?Х仁切前涂似放频牧硪缓诵囊兀c其說星巴克是用咖啡來服務的,不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高,而生活節(jié)奏也較快,這樣就需要有一個第三空間,即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來完成,星巴克提供了一個靜思的環(huán)境,提供了一個小小的療傷綠洲,這里有外界呼吸不到的新鮮空氣,這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味,再加上精心挑選的音樂,心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡,更是一種心情一種生活方式。
以下是星巴克消費者對于喜歡星巴克理由的投票:
對不起,我根本不喜歡星巴克。 4%
無所謂喜歡不喜歡,沒有什么感覺... 4%
星巴克是什么? 1%
我就是喜歡星巴克,也說不上具體的理由。 1%
我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%
我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%
我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%
我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書、上網。 13%
我喜歡星巴克的商品:咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%
因為我太多的朋友喜歡,所以我才總去。 0
2、咖啡消費市場概述
世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡,每小時要喝掉1400萬杯咖啡,而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組數(shù)據來看,中國咖啡市場并不樂觀,然而中國是人口大國,平均數(shù)據很低,但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。
針對市場消費情況來看,咖啡還是很有市場的的。
首先,咖啡在中國遍地“發(fā)芽”星巴克的市場營銷策劃方案營銷管理。據國際咖啡組織提供的資料,近年來,咖啡的種植和消費在中國的發(fā)展令世界矚目。1995年,中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨著中國的進一步開放,雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,為中國市場提供了品種更多、價格更優(yōu)的產品
北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次,文化的魅力就是市場的魅力,F(xiàn)在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光,咖啡豐富著人們的生活。有人說,麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領內地市場,固然與其成功的經營模式、獨特的文化積淀不無相關,但與大多數(shù)消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火,不僅僅是因為它本身的口味和質感,更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閑、舒適的生活方式。
營銷策劃書12
一、賽簡介
。ㄒ唬┵愔黝}:激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)
。ǘ┵惸康模和ㄟ^本次比賽,讓全院學生在自發(fā)組隊和自主經營的前提下鍛煉團隊寫作能力,市場營銷能力。更一步加強院內學生的溝通,挖掘市場空白和創(chuàng)新市場運作方式,為學生就業(yè)提供一種新途徑,最終達到使參賽團隊的同學整體綜合素質得到提高的目的。
。ㄈ┵惤M織形式
1、承辦單位:司法警官職業(yè)學院創(chuàng)業(yè)協(xié)會
2、中主辦單位:院團、管理系
3、贊助單位:中國移動、二食堂、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)味
。ㄎ澹﹨①悓ο螅核痉ň俾殬I(yè)學院全體學生
。┵惖攸c(暫定):復賽:老籃球坪
決賽:多功能報告廳
二、賽的準備工作
1、籌備人員:申志量胡麗丹王林玲鄺江麗林婷匡勝權寧萍萍張朵平
2、召開籌備員會和協(xié)會所有成員會議
3、宣傳工作:張貼海報,通過院團將宣傳單發(fā)放到各區(qū)隊和各社團,拉橫幅進行宣傳。
4、經費:拉贊助
5、決賽邀請老師參加,老師進行評選。
6、決賽邀請嘉賓:23各社團和5個學生會
三、賽時間安排
地點:一棟和二棟之間
要求:每個團隊3~5人參賽,單人或超出人數(shù)均不予認可,團隊成員不允許變動
2、初賽時間:5月2日~5月18日
根據賽要求提交各團隊的營銷策劃書,策劃書包括環(huán)境分析,營銷目標,營銷策略,預算等。策劃書用A4紙打印,不得侵犯他人知識全,不得剽竊、抄襲他人作品,一旦發(fā)現(xiàn),將取消參賽資格,將策劃書在5月16日11:點30前交到創(chuàng)業(yè)協(xié)會,經老師評選,排名前10位的優(yōu)秀團隊成員進入復賽。
3、復賽時間:5月28日至6月1日
復賽規(guī)則:
、僬\信參賽,不允許其他人忙銷售,不允許。
、诓幌拗其N售地點,只要在規(guī)定時期內提交詳細的銷售情況即可。
、圻M入復賽的團隊,銷售的產品必須要達到75%,才可以獲得獎勵。
4、決賽時間:20xx年6月8日14:30
各參賽團隊做出PPT進行演講,演講團隊的銷售情況,銷售經驗,此次活動中自己獲得了什么經歷,對自己有什么影響等。根據演講效果老師進行評比,評出前三名和一個優(yōu)勝團隊進行獎勵。
5、決賽流程
、僦鞒秩耍ㄍ趿至釁擎┙榻B評老師、嘉賓和參賽選手
、陬I導致辭(創(chuàng)協(xié)指導老師)
、蹍①悎F隊進行演講,介紹銷售情況、銷售業(yè)績,分享心得體會等,展示團隊精神。
、苓M行評比,宣布獲獎名單
、蓊C獎
、揞I導致辭(黃主任)
、哌x手和領導合影
四、獎項設置
第一名:榮譽證書+獎金300元
第二名:榮譽證書+獎金200元
第三名:榮譽證書+獎金100元
優(yōu)勝團隊:榮譽證書
四、經費預算
3、宣傳單:50元4、報名表:20元
7、場地裝潢:50元8、其他費用:130元
合計:1200元
附件:
校園市場營銷賽評分標準
根據實戰(zhàn)營銷銷售產品的數(shù)量評分,分數(shù)根據賽參賽選手銷售產品數(shù)
量的排行,分階層依次給分。
2、銷售策劃(10分)
營銷階段,銷售策略具有創(chuàng)新性,對顧客具有吸引力,成本及定價合理,營銷渠道順暢。
3、團隊能力(15分)
分工明確,要有團隊成員的執(zhí)行力度,能突出自身特有的優(yōu)勢團隊成員能夠互補。
4、銷售分析(15分)
簡明、扼要,能有效概括整個計劃,具有鮮明的個性,有明確的思路和目標。
5、語言表達(10分)
語音規(guī)范,吐子清晰,演講表達語言準確、流暢、自然吧,語言技巧處理得當,符合思想感情起伏,在規(guī)定10分鐘時間內能完整熟練表達時候演講的內容。
6、形象表現(xiàn)(10分)
演講者精神飽滿,能更好地運用表情表達對演講稿的理解。
7、銷售心得(20分)
參賽團隊在銷售過程中的體會和收獲。
營銷策劃書13
中國的化妝品市場一直處于群雄割據的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程,任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費,導致招商效果不理想,所以當步步為營。
第一步:認清目標
招商第一步,認清目標是關鍵。收集市場信息、調查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實周密的調研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導與支持,幫助企業(yè)認清招商形式,進而找準目標,包括所有招商策略的制定與落實,招商指導書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費用預算及效果評估;招商會議的組織實施;招商信息的管理;經銷商常見問題應答;經銷商甄選標準與核查。
還有就是,諸如,設置策劃、文案、平面設計、媒介投放、市場調研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因為一方面可以規(guī)避企業(yè)市場部當局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認準形式,找準對策。
第二步:找準定位
一個企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應找準產品的定位,不失時機的把產品“嫁”給代理商。定位要準,不能單純模仿同類競品的定位,而是應該加上自己對市場的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點,只有這樣才能保證產品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點,助推產品招商工作順利進展,這時外腦主要職能是統(tǒng)攬整個產品,重新梳理產品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個具有競爭優(yōu)勢的產品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應當做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產品,選擇產品有兩個注意:一是注意挑選主導,二是注意選擇品牌驅動市場的產品,這也就給中小企業(yè)一點啟示:產品招商要主動迎合市場口味,從找準產品差異化核心賣點為切口大作文章。
所謂挑選主打產品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實際,從冗長拖沓的產品鏈中篩選出一個最具差異化核心競爭力的產品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經銷商在當?shù)厥袌龅木W絡,實現(xiàn)產品。其優(yōu)勢是通路建設速度快,加快了產品市場滲透速度,爭取競爭先機,同時建設和維護成本相對較低。
因為招商僅僅是產品進入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實到實際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
第三步:選好模式
建立完善的結構模式,確保細致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產品的分析了解基礎上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進行產品拿出一套實戰(zhàn)性模 式,制定出適合當?shù)厥袌鱿M者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務員積極性的銷售政策,引導促銷員對終端 進行精耕細作,鋪貨理貨、維護終端客情關系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進行;健全的模式和政策,服務人員會針對消費者的實際情況開展有效地售前、售中、 售后服務,并同時處理一些消費者關于產品效果的事件;財務人員努力控制費用不要浪費,嚴格按經理的意見進行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強大品牌實力和權威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務,不斷調整模式,并且根據不同市場不同渠道的代理商量身打造一個 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實現(xiàn)產品推廣的全面盈利。包括直營網絡與關聯(lián)網絡在內就在總部的統(tǒng)一管理下形成強大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網絡覆蓋優(yōu)勢,也實現(xiàn)了規(guī)模效應。
第四步:規(guī)避風險
招商成功與否,風險規(guī)避程度大小不但涉及到產品的前期調研、產品策劃、產品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風險,首先在企業(yè)內部機制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉為銷售部門或市場管理部門,同時計劃專業(yè)人才的引進,高素質的招商營銷團隊,是企業(yè)招商成敗的關鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關鍵時候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細的產品政策,包括產品定價、招商價、招商區(qū)域,各個產品的主次,從一大堆產品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個產品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時,為代理商建立一 種可操作的簡單的經銷模式,從店面的、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運 作,就可以有一個很好的收益,極大化規(guī)避市場風險,消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
營銷策劃書14
一、項目介紹
1、產品名稱
2、產品技術特點
二、市場環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境
2、競爭者分析
3、品類消費者分析(對同類產品的消費特征)
三、目標市場描述
1、主要目標市場
2、目標消費者的特點分析
3、人口統(tǒng)計變量、消費行為
4、市場前景評估
四、產品策略
1、產品的優(yōu)勢點分析
2、目標客戶的關注點
3、產品的核心利益點確定
五、價格策略
1、公司的成本分析與利潤目標
2、目標客戶現(xiàn)購產品的價格分析
3、目標客戶價格的接受程度
4、規(guī)劃產品價格體系
包括出廠價格、經銷價格、零售價格、折讓政策等系列價格。如只有零售價格則只需制定零售價格。
六、渠道策略
1、長度規(guī)劃
直接渠道、間接渠道選擇
2、寬度規(guī)劃
密集、選擇或者獨家
3、現(xiàn)有產品的渠道評估
4、渠道結構規(guī)劃
七、促銷策略
1、廣告
廣告產品的核心傳播點、設計利于傳播的廣告說辭;廣告渠道選擇(在哪些媒體渠道);廣告資源的媒體渠道分配
2、公共關系
公共關系方式選擇;內容設計
3、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣方式選擇
4、人員推銷
銷售人員需求與組織
八、營銷預算
預算總額為100萬元,分析各項主要支出。
營銷策劃書15
稀世寶礦泉水整合營銷策劃
市場調查與分析
1.市場背景
(1)飲料市場競爭激烈
飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn),飲料市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料水的市場。
(2)品牌繁多
飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業(yè)1000多家,礦泉水生產企業(yè)1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種。
(3)純凈水各方面較之礦泉水占上風
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢是成本低廉,消費者現(xiàn)階段對飲料水選擇上的誤區(qū)。
(4)礦泉水前景良好,潛力巨大
在發(fā)達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷 史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5%上 升到1997年的78.2%,部分品牌礦泉水銷量也相當大。
2.競爭者狀況
第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強勢品牌;其他40余種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64%
第二名樂百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特點;品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實施本土化戰(zhàn)略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有 2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質礦泉水了。
4.市場潛量
武漢是四大“火爐”之一,飲料水銷量極大。武漢市750萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶(600mL,1.20元)以上,銷量 是3.96億。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是5572.88萬。其他季節(jié)暫忽略不計,武漢市飲料水實際潛量至少為4.5億元,即使再打5折也有2 個多億的潛量。
5,稀世寶市場表現(xiàn)
知名度、美譽度不高。在武漢,稀世寶原市場占有率僅1.70% 。消費者對稀世寶“不了解”者占87.41%,“了解”者占12.60%;品牌知名度為16.20%。
銷量極低,1998年共生產1700噸,各地總銷售額不足400萬元,武漢地區(qū)年銷售額僅80萬元左右。
稀世寶有特點,但表現(xiàn)不突出。稀世寶富硒特點區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。
售價高。在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力。
鋪貨工作很不好,購買不方便。
包裝設計極差,瓶貼顯得陳舊,無檔次,無品味。
有品牌生存基礎。稀世寶在武漢靠人際關系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎。
企業(yè)診斷
稀世寶礦泉水公司成立于1992年10月,生產地在湖北省恩施州建始縣,1995年產品試銷,1997年3月公司設立銷售總公司,設計生產能力為年產2萬噸。稀世寶上市已三年,市場占有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上,到底是哪些因素影響了稀世寶,經調查研究發(fā)現(xiàn)其主要問題是:
1.經營管理粗放隨意。尤其在銷售系統(tǒng)上,不適應現(xiàn)代市場競爭環(huán)境,沒有建立起一套科學的、統(tǒng)一的、權威的銷售指揮中心和專業(yè)高效的銷售隊伍。武漢分公司和商貿公司各自為戰(zhàn),互相扯皮。
2.人員布局失衡。做管理的多,做業(yè)務的少;閑著的人多,干事的人少。
3.營銷人才短缺。由于營銷專業(yè)人才不足,造成只知道理頭生產,卻不知怎樣打市場;只知自己和產品是好東西,以為會人見人愛,不知人家憑什么非得愛你;只知在生產設備上勇敢地投入,卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢,等等。
4.無明確定位。稀世寶無市場定位,無產品功能定位,缺乏獨特的銷售主張(USP),產品形象模糊。沒有給消費者利益點,人家憑什么買。
5、無市場調查,天廣告宣傳。無市場調查就像讓瞎子打前戰(zhàn),無廣告宣傳,消費者怎么敢喝“從沒聽說過的水”。因此,消費者對它無興趣,經銷商也沒信心。
6.鋪貸工作極不到位。商場、超市、旅游景點、街頭攤頭很少見到稀世寶的影子。礦泉水這種即買即飲的商品鋪貨差到這個程度絕不可能買得好。因為誰也不會為一瓶水跑細了腿。
7.營銷乏術。由于營銷人才短缺,造成稀世寶的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不連貫,不系統(tǒng)。廣告定位模糊,廣告力度不夠,手法落后。盲目開拓市場,無重點無主次等。
8.包裝設計極差。瓶貼著上去顯得陳舊、無檔次、無品味。包裝就是產品的臉,臉不干凈,極難看,消費者還會有興趣嗎?
9.外部競爭環(huán)境惡劣。飲料水行業(yè)是市場競爭最激烈的行業(yè)之一,而礦泉水面對的最強勁的競爭對手純凈水非常強大,他們以低成本,依仗 大品牌和雄厚的資金支持,在對路的市場策略指導下,占據著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。
戰(zhàn)略規(guī)劃
1.戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打功能牌,凸顯稀世寶天然富硒價格,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立稀世寶健康高品味的品牌形象,并塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作 的企業(yè)形象。
2.戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做中國礦泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒為核心的綠色健康產業(yè)龍頭。
3.戰(zhàn)略部署:以武漢為大本營,以北京為北方重點市場,率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4.品牌形象定位:健康、活力與高尚品味!
5.產品功能定位:富硒,保護視力。
物以稀為貴。稀世寶礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、銳、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優(yōu)質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現(xiàn)價值壟斷、競爭致勝的立足點。
怎樣找到產品特性與消費者需求的吻合點呢?硒有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應水的消費心理,消費者能夠相信并且愿意接受,進下科學探討發(fā)現(xiàn)客觀有效可行。
6.核心產品三層次:第一解渴;第二改善視力;第三提供人體所需的多種微量元素。
7.消費入群定位:以年青人為主,以中小學生為突破口。
根據稀世寶的功能定位富硒,改善視力,因此消費群明晰:①中小學生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及游客。
針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學生群體是重點,要率先突破。
營銷策略
(一)銷售理念
1.品牌理念:出售水,同時出售健康,給您好視力。
2.品牌基礎:不僅滿足生理基本需求,同時提供其它品牌無法提供的超額價值;并且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3.概念支持:以稀世寶硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據,創(chuàng)造稀世寶硒礦泉水“連升三級”概念。
第一級:地上循環(huán)20xx年,水質干凈,富硒含多種微量元素;
第二級:山下深層十公里處涌出半山腰;
第三級:超脫一般礦泉水,實現(xiàn)多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達標;
4.營銷理念:以現(xiàn)代最新整合營銷傳播理論為基礎,結合匹夫策劃理念與經驗,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結合,調動一切可以調動的手段,如:廣告、公關、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等,協(xié)調一致地為產品打開市場樹立名牌服務。
(二)營銷組合
A.產品
1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。稀世寶是在武漢已上市三年的產品,名可不改,水不必換,但原來陳舊的形象必須改變,原瓶貼給人以落伍、低檔的印象、水無色無味,富含礦物質又看不到,那么瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說話”。此術極為重要。
設計思想:首先要設計一個品味很高的Logo,作為VI系統(tǒng)的核心,其它元素與之和偕搭配,彰顯品牌。重新組合產品說明,明示產品特點。
2.規(guī)格組合:僅有600mL不夠。產品規(guī)格的個性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競爭優(yōu)勢的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用裝)。
B.價格政策
零售價:600mL ,2.50-3.00;330mL,2.00-2.50元。這個價格比樂百氏等礦泉水略高,比依云等高檔品牌略低,以顯示自己的價值。
C.廣告與促銷策略
1.廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
2.廣告訴求目標:中小學生。
3.廣告表現(xiàn)策略:明星出名。借星要新、準、巧。
開拓市場最先需要的就是產品知名度,水這種低關注度高感性的消費品尤其如此。在中國,打開知名度最迅捷的辦法就是請名人名星作廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說要尋找最新明星。
找新星關鍵在一個“難”字,要超前還不能走眼,要準確預測“星”的熱度和走向,投消費者之所好。
《還珠格格》中主演小燕子的趙薇是首選:第一,絕對新星,其他企業(yè)產品沒用過;第二,人氣正旺火爆異常,深受普通消費者的喜愛;第三, “小燕子”趙薇尤其在中小學生中風靡,這正是我們想要接觸的主要目標對象;第四,她有一雙出奇的大眼睛,水靈誘人,與產品主打功效吻合。稀世寶形象代言人非“小燕子”莫屬。
4.廣告發(fā)布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視、報紙為主,發(fā)布系列專題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以報紙為主,發(fā)布系列科普文章。以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊為輔。
電視廣告發(fā)布要借力使力,讓趙薇主演的稀世寶廣告搭乘《還珠格格》和《還珠格格》續(xù)集1999年度最火爆的順風車,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世寶廣告,輪番強化記憶,使之成為一個社會熱點話題。
5.促銷策略原則:正合為主,奇術爭雄。用常規(guī)方法加大產品的市場采納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸現(xiàn)出來,加大市場采納深度。
D.渠道規(guī)劃
1.主推代理制:武漢地區(qū)要批發(fā)、直銷相結合;
優(yōu)先給旅游景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;
對小攤小店小批發(fā),以張貼稀世寶招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶稀世寶烘托氣氛,吸引進貨。
2.渠道戰(zhàn)術:
、黉N售稀世寶送攤點冰柜。交押金領取印有稀世寶Logo和廣告語的冰柜,銷售稀世寶達標后冰柜即歸攤販主所有。
、诼糜尉包c壟斷銷售。借關系營銷,在重點旅游場所使稀世寶成為指定飲品。稀世寶出資為各景點印制門票,同時在門票上印制稀世寶廣告,形成一對一的營銷效果。
、劾鄯e分獎勵批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。
、芙ㄉ鐓^(qū)直銷站,全線覆蓋武漢市場。
E.事件行銷
1.活動目的:塑造品牌形象,擴大知名度,提高美譽度。
2.活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,參與互動,緊緊把握時代脈搏,制造或引發(fā)社會熱點,引導消費時尚。
F.公關及形象活動
1.活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,清除不良干擾因素。
2.活動原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關系,聯(lián)絡感情,借各方力量,直接或間接地為產品拓展市場服務。
廣告創(chuàng)意
稀世寶兒歌篇:
廣告訴求對象:中小學生
廣告訴求點:改善視力
訴求支持點:稀世寶含硒多
廣告口號:常喝稀世寶,視力會更好。
廣告創(chuàng)意內容:
采用生活片斷式和名人推薦式相結合的方式。在人們非常熟悉的兒歌《小燕子》歡快的旋律聲中,《還珠格格》的主演、當紅明星小燕子的扮演者 趙薇,一副孩子王的樣子,她領著一群可愛的孩子做眼保健操。畫外音一個稚嫩的童聲唱起了由兒歌《小燕子》改編的歌曲:“小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉 水……”從而點明了廣告主題,趙薇手拿稀世寶礦泉水,忽閃著一雙又大又亮的眼睛說:“常喝稀世寶,視力會更好”。
主題活動
1.借“視覺年”重金尋寶
借助“99中國視覺年”進行事件行銷。
據衛(wèi)生部門調查,全國中學在校生中,近視發(fā)病率為64%,小學生發(fā)病率為46%。稀世寶礦泉水最顯著的功能就是預防近視、提高視力。
活動內客:凡在武漢市尋找含有硒達標的礦泉水就可參加抽獎活動,第一天獎勵500元,20名;第二天獎勵300元,35名;第三天獎勵100元,100名。
活動目的:迅速提升知名度,強化產品資源的稀缺,增強稀世寶的高價值。
此活動空前轟動,每天參加者都超過了千人以上。當?shù)馗鞔笮侣劽襟w紛紛報道,“好貴的硒礦泉,500元一瓶”成為街頭巷尾議論的話題。稀世寶礦泉水在很短的時間內達到很高的知名度,并且極大地提高了產品的珍稀感。
2.借“環(huán)!笔召I人心
活動題為:“為了環(huán)保,高價收購空瓶”。1個稀世寶空瓶換2元錢,其他品牌飲用水瓶每個1分錢。
活動目的:提升稀世寶美譽度,樹立致力于人類健康與環(huán)保事業(yè)的崇高形象。
活動開始后每天人山人海,3天時間共收回稀世寶空瓶數(shù)以萬計,稀世寶的美譽度直線上升。
3.借生態(tài)解疑
針對一部分消費者對稀世寶硒礦泉水水源的真實性心存疑慮,開展生態(tài)旅游恩施尋源活動。稀世寶礦泉水水源地湖北恩施建始縣森林覆蓋率達60%以上,空氣清新、風景秀美、民風古樸,生態(tài)絕好。
活動內容:在8、9.10三月,消費者只要將5個稀世寶礦泉水瓶貼寄到稀世寶公司即可參加抽獎,每月開獎一次,中大獎者到恩施尋源旅游。
消費者參加踴躍,共收到數(shù)萬封來信,其中有位年輕人一人就郵了1000多封信,連中了3次大獎。旅游歸來之后逢人便說,稀世寶礦泉水真天然,您盡可開懷暢飲。本次活動取得預期的效果,不僅消除了消費者的疑慮,而且發(fā)揮了很好的促銷作用。
4.借輿論造勢
為自己創(chuàng)造一個有利于礦泉水、有利于硒礦泉水的競爭環(huán)境,引發(fā)全社會關注。發(fā)表系列科普文章,傳播如下觀念:喝水要喝礦泉水;稀世寶礦泉 水是國內唯一硒含量達標的礦泉水;稀世寶是國內僅有硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優(yōu)質礦泉水,享用它物超所值;世界飲用水的發(fā)展趨勢是,礦泉水永盛不衰,而且越來越興盛普及;如何選擇優(yōu)質礦泉水。圍繞以上觀念,發(fā)表一系列科普文章。
這些有理有據的文章在武漢市各大報紙連續(xù)刊載18篇次,這些報紙是《長江日報》、《武漢晚報》、《楚天都市報》、《生活時報》、《中華周末報》。
科普文章一刊出立即引發(fā)了一場社會大辯論。消費者仿佛第一次聽到這樣令人信服的聲音,消除了對礦泉水的疑慮,為稀世寶對消費者負責的精神叫好;有關專家也參與進來了,為礦泉水引經據典;生產企業(yè)也不甘寂寞,維護著自己的利益。
大辯論高潮疊起,京漢兩地各大媒體爭相報道,推波助瀾。進一步擴大了影響,極大地提升了稀世寶的知名度和美譽度。
效果評估
在北京匹夫營銷策劃有限公司的指導下,稀世寶礦泉水僅用不到半年的時間,在市場競爭最激烈的飲料行業(yè),一舉打開了武漢市場,使稀世寶成為家喻戶曉的知名品牌,知名度達到90%,美譽度達到75%,取得了銷售比上年同期增長十多倍的驕人業(yè)績。
稀世寶高舉純天然礦泉水大旗,帶頭倡導綠色健康新概念,在全國掀起一股喝水要喝礦泉水的消費時尚,樹立起了稀世寶鮮明的品牌形象,為平淡的礦泉水市場描繪出了燦爛的前景。
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