[精]競品分析報告15篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告十分的重要，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的競品分析報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

競品分析報告1

　　一、引言

　　隨著電子商務的快速發(fā)展，淘寶和拼多多作為國內兩大知名電商平臺，在市場上占據著重要地位。本報告旨在對淘寶和拼多多進行全面的競品分析，包括產品定位、用戶群體、功能特點、營銷策略等方面，以深入了解兩者的優(yōu)勢和劣勢，為電商行業(yè)的發(fā)展提供參考。

　　二、產品概述

　　（一）淘寶

　　1.產品定位：綜合性電商平臺，提供豐富的商品種類和品牌選擇，滿足不同消費者的需求。

　　2.發(fā)展歷程：成立于20xx年，經過多年的發(fā)展，已成為全球最大的網絡零售平臺之一。

　　3.市場份額：在國內電商市場占據較大份額，擁有龐大的用戶群體和商家資源。

　�。ǘ�）拼多多

　　1.產品定位：以低價、社交拼團為特色的電商平臺，主要面向三四線城市及農村地區(qū)的消費者。

　　2.發(fā)展歷程：成立于20xx年，通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和營銷策略，迅速崛起。

　　3.市場份額：近年來市場份額不斷擴大，成為淘寶的有力競爭對手。

　　三、用戶群體分析

　　（一）淘寶用戶群體

　　1.年齡層次：覆蓋廣泛，以年輕人和上班族為主。

　　2.消費能力：中等及以上消費能力的用戶較多，注重商品品質和品牌。

　　3.購物習慣：追求個性化、多樣化的商品，對購物體驗要求較高。

　�。ǘ�）拼多多用戶群體

　　1.年齡層次：相對較廣，中老年人和三四線城市居民占比較高。

　　2.消費能力：以中低消費能力的用戶為主，對價格敏感。

　　3.購物習慣：更注重商品的價格實惠，愿意通過社交拼團等方式獲取更低的價格。

　　四、功能特點對比

　�。ㄒ唬┥唐贩N類與品牌

　　1.淘寶：商品種類豐富，涵蓋服裝、美妝、家居、數碼等多個品類，品牌眾多，包括國內外知名品牌和小眾品牌。

　　2.拼多多：商品以日用品、農產品等為主，品牌相對較少，主要以低價商品吸引用戶。

　�。ǘ�）購物體驗

　　1.淘寶：界面設計美觀，操作便捷，提供個性化推薦、商品評價等功能，購物流程順暢。

　　2.拼多多：界面簡潔，強調低價和社交拼團，購物流程相對簡單，但部分用戶反映商品質量參差不齊。

　　（三）社交功能

　　1.淘寶：有一定的社交元素，如微淘、淘寶直播等，但社交互動性相對較弱。

　　2.拼多多：以社交拼團為核心功能，通過邀請親朋好友一起拼團，增加用戶粘性和傳播力。

　　（四）售后服務

　　1.淘寶：售后服務較為完善，提供七天無理由退換貨、運費險等保障，消費者權益得到較好的保護。

　　2.拼多多：售后服務也在不斷完善中，但在處理一些售后問題時可能存在效率不高的情況。

　　五、營銷策略分析

　　（一）淘寶營銷策略

　　1.廣告投放：在電視、網絡、社交媒體等渠道進行廣泛的廣告宣傳，提高品牌知名度。

　　2.活動促銷：舉辦雙11、618等大型購物節(jié)，推出各種優(yōu)惠活動和折扣，吸引消費者購物。

　　3.明星代言：邀請明星代言，提升品牌形象和影響力。

　　4.內容營銷：通過微淘、淘寶直播等方式，進行內容創(chuàng)作和推廣，吸引用戶關注和購買。

　�。ǘ�）拼多多營銷策略

　　1.社交拼團：利用社交網絡進行傳播，通過用戶邀請親朋好友一起拼團，實現快速擴張。

　　2.低價策略：以低價商品吸引用戶，通過大規(guī)模補貼和優(yōu)惠券發(fā)放，降低商品價格。

　　3.廣告宣傳：在電視、網絡等渠道進行廣告投放，強調低價和實惠，吸引消費者關注。

　　4.農村市場拓展：積極開拓農村市場，通過與農村電商合作、開展農產品上行等方式，擴大用戶群體。

　　六、優(yōu)勢與劣勢對比

　�。ㄒ唬┨詫毜腵優(yōu)勢

　　1.品牌知名度高，用戶信任度強。

　　2.商品種類豐富，品牌選擇多。

　　3.購物體驗好，售后服務完善。

　　4.技術實力雄厚，平臺穩(wěn)定性高。

　�。ǘ�）淘寶的劣勢

　　1.價格相對較高，對價格敏感的用戶吸引力不足。

　　2.社交功能相對較弱，用戶粘性有待提高。

　　（三）拼多多的優(yōu)勢

　　1.價格優(yōu)勢明顯，對中低消費能力的用戶吸引力大。

　　2.社交拼團功能強大，用戶傳播力強。

　　3.積極開拓農村市場，具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　（四）拼多多的劣勢

　　1.商品質量參差不齊，品牌形象有待提升。

　　2.售后服務有待進一步完善。

　　3.技術實力相對較弱，平臺穩(wěn)定性可能存在問題。

　　七、結論與建議

　�。ㄒ唬┙Y論

　　淘寶和拼多多作為國內兩大電商平臺，各有優(yōu)勢和劣勢。淘寶在品牌知名度、商品種類、購物體驗和售后服務等方面具有優(yōu)勢，但在價格和社交功能方面相對較弱。拼多多以低價和社交拼團為特色，迅速崛起，但在商品質量和售后服務方面還有待提高。未來，兩者將在電商市場上繼續(xù)競爭，不斷優(yōu)化產品和服務，以滿足消費者的需求。

　�。ǘ�）建議

　　1.淘寶可以加強社交功能的開發(fā)和推廣，提高用戶粘性和傳播力。同時，適當降低商品價格，提高對價格敏感用戶的吸引力。

　　2.拼多多應加強商品質量管控，提升品牌形象。完善售后服務體系，提高用戶滿意度。同時，繼續(xù)拓展市場，提高技術實力，提升平臺穩(wěn)定性。

競品分析報告2

　　一、市場分析

　　中國情報網調查數據顯示，截止到2014年12月，我國團購用戶規(guī)模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。與此同時，手機團購增長迅速，引領團購市場發(fā)展。目前，手機團購用戶規(guī)模達到1.19億，增長率為45.7%，手機團購的使用比例由16.3%提升至21.3%。

　　歷經四年的快速進化，2014年團購網站形成了較為穩(wěn)定的市場格局，美團網以56.6%的品牌滲透率位居行業(yè)首位。聚劃算、大眾點評團、糯米網相差不多，分別為33.4%、30.1%、25.9%，位居第二位至第四位。58團購排在第五位。

　　團購行業(yè)的蓬勃發(fā)展首先依托于O2O商業(yè)模式的整體繁榮，其次國家政策的扶持、服務商資源整合能力提升、消費者消費要求及其價格敏感性提高等因素共同促就了團購行業(yè)的高速發(fā)展。另外，信息時代的高速發(fā)展打破了線下餐飲行業(yè)、電影、KTV等對消費者直接供應的傳統格局。在線團購建立了消費者與商家聯系的新模式。其價格低、商家多、方便等諸多優(yōu)點使得消費者對團購行業(yè)青睞有加。

　　下文我將就美團網、大眾點評網進行競品分析。

　　二、產品定位及其發(fā)展狀況

　　網站描述：美團網(MeiTuan.com）-中國團購市場知名的本地生活消費平臺!每天為您精選餐飲美食、電影票、KTV、休閑娛樂、酒店、旅游等超低折扣優(yōu)惠,更有免費抽獎,讓您美夢成真,吃喝玩樂一站式解決!美團網,力推消費者保障計劃,讓您放心團購!馬上開始體驗本地優(yōu)質商家服務吧!

　　網站描述：大眾點評網（dianping.com）中國知名的本地生活信息及交易平臺，不僅為用戶提供餐飲、購物、休閑娛樂及生活等領域商戶信息、消費點評及優(yōu)惠等服務，同時提供團購、結婚一站式預訂、外賣及電子會員卡等O2O交易服務。移動客戶端已成為本地生活優(yōu)質工具。

　　2.2發(fā)展狀況

　　表注：

　　1)其中每周APP使用天數、下單率來自199IT《GEO：團購O2O移動應用洞察報告團購用戶平均每天停留僅10分鐘》

　　2)其余項數據來自Alexa中國，2015年3月31日數據。

　　表格分析：

　　從網站描述及表格得知，美團網和大眾點評網業(yè)務相似，都是集中在餐飲、購物、休閑娛樂及優(yōu)惠等服務。用戶會在兩個網站之間流轉，最后找到自己心儀的餐廳、娛樂地點等。

　　區(qū)別在于：

　　美團網起步晚，發(fā)展快，覆蓋城市廣，有廣大一二三四線城市群眾基礎，截止2015年1月中國已有661個城市覆蓋�，F已有近2億用戶，80萬商戶[2]。在美團網美食團購蓬勃發(fā)展的同時，還打造了比較成功的貓眼電影以及讓攜程、去哪兒側目的酒店團購業(yè)務。

　　大眾點評網起步較早，早期重點發(fā)展一二線城市，現已開始拓展三四五線城市。其根基在于點評系統，此系統為大眾點評的團購積累了大量用戶基礎，團購成為在點評系統土壤上發(fā)芽的一個垂直業(yè)務。并且其團購業(yè)務亦能反哺于點評土壤。除了團購之外，大眾點評還在著力發(fā)展預訂、外賣、閃惠等多種業(yè)務。并且騰訊的投資介入，大眾點評獲得了騰訊的資源支持，為其進一步的發(fā)展打來了不小的利好。

　　三、產品功能體驗

　　3.1產品主要功能比較

　　3.2產品特色功能分析

　　3.3總體體驗分析

　　美團網商區(qū)覆蓋廣、商戶多。導航邏輯清晰，操作簡單，沒有功能交雜情況。界面友好，各個界面風格統一。美團網電影、酒店預訂等方面優(yōu)勢突出，用戶點評率高。

　　大眾點評網業(yè)務種類豐富，有團購、預定、電子會員卡、外賣等，但多數業(yè)務缺乏深耕，專注度不足。導航分類不清晰，各個界面跳轉后風格略有差異。但大眾點評依托于其豐富的商家數據和點評信息，擁有其他競爭對手所不具備的更多功能，如餐廳查找還有社區(qū)互動和線下活動等，具備更好的用戶體驗，這在一定程度上提升了用戶黏度。

　　四、交互設計及視覺設計分析

　　成熟的網站交互細節(jié)都比較多，下文摘選一些體現網站特點的細節(jié)來說明。

　　4.1美團網

　　4.11美團網界面展示

　　美團網首頁導航

　　美團網二級頁面導航

　　各級頁面風格統一，都采用小清新的風格，讓人放松的顏色填充。動畫過度合理，有一定趣味性。界面清晰不擁擠，一眼望去就能找到自己想要找的功能。頂部列有隨時退、不滿意免單、過期退等，位置明顯，讓用戶購買更加放心。

　　4.12交互細節(jié)展示

　　導航欄

　　可收起的左側的左側導航，以及鼠標懸停時顯示隱藏的菜單欄。都可以在不必要的時候，節(jié)省屏幕顯示空間。并且可以使用戶不進入二級頁面就能進行進一步篩選。在每日更新的電影菜單中也能及時更新顯示當前熱映。讓用戶直觀迅速了解到當前熱映的電影，可有效的減少用戶的操作步驟。

　　美食挑選前

　　美食挑選后

　　在美食挑選前用戶可根據美食分類、區(qū)域、和人數進行篩選，并且在篩選后，選項欄自動隱藏，只留下選好的.一行信息欄。如果用戶不滿意要重新選擇時刪掉所選類別，相應信息欄自動出現，用戶可以重新選擇。簡單易懂，操作容易，并且自動隱藏功能節(jié)省屏幕空間。

　　用戶評價

　　用戶評價中用大家都在說匯總用戶評價關鍵詞，使用戶更清晰地了解商戶美食及服務的特點。用戶翻看點評時可以根據好評、中評、有圖等分類選擇自己感興趣的內容。

　　4.13電影界面展示

　　電影首頁Flash顯示每日美團推薦，使得用戶及時了解最新優(yōu)惠信息。風格清新，與網頁整體風格相得益彰。不必要時可關閉，節(jié)省屏幕顯示空間。正在熱映電影海報大且美觀，吸引顧客。

　　4.14服務內容

　　右上角標有美團客服可電話咨詢，并且還有新手指南、入門教程等服務內容。

　　4.2大眾點評

　　4.21大眾點評網的界面風格展示

　　大眾點評網首頁導航欄

　　大眾點評網團購首頁導航欄

　　大眾點評網訂座頁面搜索欄

　　大眾點評網優(yōu)惠界面搜索欄

　　大眾點評網各個界面導航欄風格不統一，點評網首頁及團購頁、訂座頁為扁平風格，與美團網風格相似，比較小清新。而訂座頁面又和其他頁面顏色不同為綠色，其他均為橙黃色。優(yōu)惠、外賣、會員卡、同城活動、社區(qū)等頁面的按鈕及搜索欄還是有凹凸金屬質感的風格，與首頁、團購頁等相比較為小氣，有種陳舊感�？赡芘c點評網近期著力發(fā)展團購業(yè)務有關，沒有及時優(yōu)化其他功能界面。

　　4.22首頁內容展示

　　首頁內容比較多，但分類清晰。餐廳定座、精選內容、精選資訊、同城活動、VIP之星等。對于僅使用團購功能的用戶可進入團購界面，不被其他功能信息干擾。

　　4.23服務內容

　　按不同分類選擇在線客服，分類清晰且多樣，可進行咨詢或投訴等服務，并且還有客服熱線。

　　五、改善空間

　　1)美團網美食、電影等團購內容日趨成熟，略有欠缺的是積分體系，僅僅通過訂單評價獲得與消費額相等的積分，如果增加每日打卡，用戶互動等功能可以有效鼓勵用戶每日登陸，增加用戶黏度，增強用戶榮譽感。

　　2)增加點餐功能�，F在很多團購用戶，包括非團購用戶到店點餐時，點完餐需要很長的等待時間才能上菜，導致用戶等待時間太長。在美團上增加點餐功能，收錄一些酒店，餐廳的菜單信息，用戶可以在線上點餐，然后填寫上用餐時間，最后在線上付款。餐廳收到信息后，提前做好菜品，在用餐時間前把菜上齊，使用戶到了用餐時間即可直接食用，節(jié)省用戶等待時間。

　　3)普及酒店預約�，F在美團雖然已有到店有房功能。但普通用戶通常是在搜索中找到合適的酒店進行團購，但往往會出現滿房的現象。建議支持預約同時購買訂單。這類似于購買火車票，顯示剩余房型及數量，選完以后提交訂單付款，然后用戶就直接預約成功了。此舉解決了用戶購買訂單卻預約不成功或者到店時酒店房間已滿無空房等尷尬。

　　4)美團網美食、電影等團購內容日趨成熟，略有欠缺的是積分體系，僅僅通過訂單評價獲得與消費額相等的積分，如果增加每日打卡，用戶互動等功能可以有效鼓勵用戶每日登陸，增加用戶黏度，增強用戶榮譽感。

　　大眾點評網基于三四線布局不深的狀況可大力發(fā)展運營團隊，拓展三四線城市。在著力發(fā)展團購功能的基礎上，改善社區(qū)、會員卡等功能。加強餐飲團購之外的其他本地生活O2O細分行業(yè)的布局，比如在電影選座方面，可以利用騰訊資源支持投資入股等整合用戶基礎好，運營能力好的網站，如格瓦斯等。

　　六、總結

　　美團網致力發(fā)展團購，覆蓋廣泛，界面清新，交互良好。在美食、酒店、電影等方面都已經發(fā)展的很好，可以增加每日打卡等功能以增加用戶黏度。

　　大眾點評網開始著力發(fā)展三四線城市，尋找與騰訊新的合作方式，利用微信強大的用戶基礎，支付便利等功能，與騰訊共同開發(fā)一些創(chuàng)新性應用。與美團相比，大眾點評的地推能力較弱，需要在基層打造狼性企業(yè)文化、提高基層員工的地推水平。

競品分析報告3

　　1.項目背景

　　在進行需求調研的過程中，有多位受訪者表示在淘寶網購時，往往要不斷對比才能決定購買產品，但盡管對比過同類產品，仍出現在購買后才看到更合眼緣的同類產品的情況。

　　淘寶“有好貨·推薦大賞”作為商品的排行榜功能，卻使用戶無法直接進入找到同類型產品排行，導致消費者尋找同類優(yōu)秀產品的信息受阻，增加了購買的時間成本，沒有將該功能發(fā)揮其作用，基于此問題展開競品分析。

　　2.競品概述

　　直接競品：京東

　　間接競品：拼多多，阿里巴巴

　　在競品的選擇上，將京東作為直接競品，拼多多，阿里巴巴作為間接競品。

　　這三個APP與淘寶定位相似，同為全品類購物平臺，其中京東在購物的APP中體量與淘寶最為相似，拼多多和阿里巴巴面向的用戶有細微的差異，但總體來說，都是購物app中強勢的平臺。

　　3.需求分析

　　選取了22位各行各業(yè)年齡不同，較有代表性的淘寶用戶之后，匯總了以下數據。

　　大多數人在淘寶上月購買量都在2-15次，使用率非常高。

　　購買前極少不進行對比，對比的數量大多在1-5個，也有部分人會對比5個以上。

　　一大部分人都會在購買后才看到更喜歡的同類產品，有一小部分人在購買后不再關注該類商品，以期“避免后悔”。

　　4.功能對比

　　4.1購物主界面

　　a.淘寶app的商品界面上，相比較其他三個app而言，“有好貨·推薦大賞”這個排行榜很不明顯，并沒有以正常大小的字體出現，也沒有紅色強調，甚至直接就是灰色小字。

　　b.京東是這四個app中排行榜字體最大的，還畫出了排行榜的logo。

　　c.拼多多將排行榜直接放在了比較顯眼的位置，并將排名紅字強調。

　　d.阿里巴巴雖然沒有將排行榜放在最上面，但顯然商品性能更為重要；雖然是小字，但也用紅字強調出來。

　　值得一提的是，其他三款的排行榜不管是取什么樣的名字，都離不開“銷量”這一指標，在用戶調研中，銷量作為購買前用戶最關注的信息中排行第二，僅次于店鋪評價。依據大家在購物中貨比三家的習慣，以及越多人購買越能多獲得可靠信息這一“從眾心理”，銷量無疑是商品優(yōu)秀非常直觀的證明。

　　但反觀淘寶，既沒有強調“排行榜”本身，又沒有直觀地向大家展示“基于什么做出的推薦”。使這個原本既能節(jié)約用戶信息成本又能提高成交量的功能沒有得到應有的發(fā)揮。

　　4.2進入排行榜功能

　　直接點擊四款app的紅框部分，以下是直接進入的界面。

　　a.三者的排行榜界面都大同小異，獨有拼多多額外將“銷量”“評價”和“降價”（折扣）單獨列了出來。

　　b.京東在排行榜另附說明，說明了排行榜是依據用戶的消費行為使用的算法模型，盡量保持公正，所以也可以看出，京東的排行榜不止是基于銷量。

　　c.阿里并沒有任何說明以及可以選擇的排行榜，但基于他的用戶定位來看，首先作為批發(fā)平臺的阿里再此處需求更少，但顯然也不止依據銷量排序。

　　d.淘寶app并沒有一鍵直接進入榜單的功能，在點擊“有好貨”欄的“？”后，彈出如下提示，通過了解更多只能進入“有好貨”主界面。需要用戶主動搜索才能找到想要的排行榜。

　　4.3同類榜單推薦

　　在三款app直接相關榜單下，都有推薦的更多榜單。

　　a.淘寶在相關榜單上推薦了15款商品，并展示4款入圍商品。在相關榜單下面的更多榜單，推薦了與用戶想要購買商品并不相關的榜單。（如，筆者搜索的是“運動耳機大賞”，而更多推薦的是液晶電視、保溫壺、剃須刀等。）如果想要看同類/細分榜單，需要在搜索的時候選擇。

　　b.京東的榜單推薦一共為30款，在下面的更多榜單推薦上，與用戶想要購買的商品相關性更高，既有互補品又有替代品，在上面表示排行榜主界面入口。

　　c.阿里的榜單推薦一共為20款，但只有前三名進行了標注。下面的更多榜單中，與用戶想要購買的商品相關性也很高。

　　d.拼多多榜單推薦一共為20款，與其他app不同的是，它并沒有將推薦榜單和推薦商品分開，而是直接在推薦商品下面附商品所在榜單，推薦更精準。

　　4.4排行榜主界面

　　在四款app中，只有淘寶和京東有排行榜的主界面。

　　京東的排行榜主頁面定位明確，分類清晰，是用戶比較熟悉的布局。簡單直接的榜單及分類一目了然，在排行榜功能上，相對更加完善。

　　淘寶通過商品頁面直接進入的主頁面布局相對混亂，視覺中心強調著榜單的權威性，有些忽視了用戶的“主要尋找商品相關的榜單”的目的。只有通過搜索才能找到剛剛看的產品所在的榜單，而返回查看細分榜單名稱的步驟過于復雜，這導致這一功能被人忽視。

　　淘寶首頁也有“有好貨”板塊的入口，但與“有好貨·推薦大賞”不同，定位模糊。對商品同樣進行分類，但同一類目商品相關度低，推薦理由讓人難以信服。

　　4.5商品推薦的算法

　　淘寶“有好貨·推薦大賞”在說明中對自己的定位是“它致力于讓更多普通消費者能快速獲得同類商品在全平臺的真實口碑，做出最智慧的購物決策�！�

　　這說明本功能雖然和其他三款app樣式不同，但確實是同類競品。在排行榜數據來源上，淘寶從“消費者真實評價”、“消費者置信區(qū)間分層”、“評價時效性”入手，期望盡量使榜單更加公正，相比較京東的描述更加專業(yè)化。

　　4.6同產品同模塊對比

　　淘寶首頁的“有好貨”和商品詳情頁的“有好貨推薦大賞”似乎聯系并不緊密。

　　上圖可以看出，“有好貨推薦大賞”主要是作為排行榜功能存在的，而“有好貨”是用于模糊推薦進行的.分類，商品相似的很少。在“有好貨”界面沒有進入“推薦大賞”的入口。

　　當我們想要對比“運動耳機”時，需要找到商品詳情頁中有“推薦大賞”板塊的商品，進入主界面，進入搜索頁進行關鍵詞搜索，最少需要點擊7次（包含輸入搜索關鍵詞）才有可能找到本商品所在的排行榜。

　　而從主頁進入的“有好貨”界面，下拉才能顯示的搜索框中，輸入運動耳機，搜索出來的第一個商品，月銷量為0，由某位“數碼種草官”推薦。

　　此處存在著消費者是否能認同該推薦擁有權威性和說服力的問題。畢竟剛剛通過做的調查可以發(fā)現，大多數人更愿意相信“銷量”“評價”等由用戶做出的反饋，直接搜索也是大多數人購買產品的主要途徑。選擇“看安利種草”中，大多數人會選擇站外推薦。

　　5. 總結

　　淘寶作為地位極高的電商平臺，在數據上一直不容小覷。但由于淘寶功能的類目眾多，導致了它原本作為B2B平臺的部分功能定位模糊。

　　簡單來說，排行榜的這個功能并不難以實現，但對于淘寶的“有好貨”功能，它既想要承載模糊推薦的功能，又想要實現精準推薦，導致了它兩處都沒有實現效果最大化。

　　除開模糊推薦的依據來源不易使人信服，僅僅說相似商品的精準推薦，它在寶貝詳情的界面做的實在太過于隱蔽。而寶貝詳情的界面元素過多，進入自動播放的視頻使人眼花繚亂，界面不夠簡潔。

　　要進入排行榜不但需要點擊類似于“幫助反饋”這樣的圖標，進入后甚至沒有商品所在的排行榜。這對于自我定位“讓消費者能快速獲得同類商品真實口碑，做出智慧的決策”是非常不明智的。

　　6.優(yōu)化建議

　　1.將“有好貨推薦大賞”的板塊做的更加突出顯眼，一鍵直達排行榜頁面，并適當減少主界面元素刪繁就簡。大家更加關心的是自己是否能夠購買到性價比更高的好貨，給商品所在排行榜設立層層門檻，或者并無實據的推薦會導致適得其反。

　　2.進入排行榜后，在榜單下進行更多推薦，可以進行主榜單和細分榜單的劃分。

　　3.排行榜主界面可以進行相關性更高的榜單推薦，節(jié)省消費者的時間，也能提高成交率。

　　4.將淘寶首頁的“有好貨”和從商品詳情頁的“有好貨推薦大賞”聯接在一起。強調排行榜的實時更新功能，給長期觀望購買的潛在用戶更多有價值的信息。

　　基于以上的設想，這是對“有好貨推薦大賞”的產品原型：網址鏈接

競品分析報告4

　　一、這個流程帶有一定的主觀性。具體的例子就是,比如這樣的描述就屬于主觀判斷：

　　xxx新浪體育的文字直播室使用很多線框,在視覺上會造成干擾。xxx

　　二、競品分析的目的應該很明確：我們從報告中得出什么?

　　這一點,與文檔要求注意xxx受眾xxx、xxx目的xxx是一致的。即競品分析,一定要讓xxx看的人xxx能看懂、并且確保其結論能讓人xxx獲得啟發(fā)與幫助xxx,真正形成產品策劃和開發(fā)的一部分。

　　三、競品分析的書寫結構,典型的有兩種：橫向與縱向。

　　橫向：將需要做分析的方向列出,然后分別觀察和比較對手情況。最后得出評分表、比較表、各式圖型或結論陳述段落。

　　四、競品分析的撰寫形式,我認為只要清晰可讀、結論突出,不論什么形式都可以采用。一般來說,我會使用Word。

　　五、這一次我做賽事直播系統,我讓搭檔做的競品分析報告,包含兩個大的方面：

　　1、客觀結論：

　　(1)比分類、賽事類系統的市場布局狀況;

　　(2)它們的數據情況如何(全還是不全,專業(yè)程度);

　　(3)操作情況(刷新、頁面跳轉、查詢等);

　　(4)界面情況(視覺、布局);

　　(5)產品的詳細功能點(常規(guī)功能、特色功能,實現程度如何);

　　2、主觀結論：

　　內部產品的優(yōu)勢與不足。

　　六、很顯然,競品分析對于策劃環(huán)節(jié)來說,是必須的。它是一份具有實際參考價值的導向性手冊,甚至起到功能文檔的效果。

　　有時候,競品分析的科學與詳盡程度,會直接影響策劃人員的發(fā)揮水平。所以我認為,如果競品分析并非出自核心策劃人員之手的話,那么,策劃人員要親自去分析一把,只不過不用把它從頭到尾整理成文檔,只需要在原來的基礎上完善即可。因為,你掌握得越多,做起東西來就越得心應手。創(chuàng)新從何而來?創(chuàng)新就是從大家都沒有的.東西里,發(fā)現新大陸。

　　七、至于一個團隊的競品分析文檔需不需要規(guī)范,我認為可以搞出兩到三種典型的模板來。但是也不必太刻意追求形式了,因為這樣的東西,達到效果即可。覺得效果不夠,再臨時補充。

　　補充一條：

　　想讓自己的解決方案看起來更加靠譜,往往需要引用一些具體的數據來定性分析,這時可以結合自己情況做些小調研,了解一下其它用戶對該問題的看法,或者去一些數據門戶,看看專業(yè)調查分析的一些借鑒一下。

　　單純的競品分析沒有什么意義,切勿為了分析而分析,而是應該帶著問題去做競品分析,把競品分析當作是熟悉業(yè)務、解決問題的手段。

競品分析報告5

　　一、概述

　　隨著中國經濟的發(fā)展，寵物行業(yè)也進入了迅猛發(fā)展階段，人們飼養(yǎng)寵物也由單純的賞玩變成了精神、生活伴侶，寵物的角色發(fā)生了悄然變化，在促進社會和諧發(fā)揮著不可替代的作用，越來越多的人開始養(yǎng)寵物。但是中國家庭擁有寵物的比例、寵物相關年均消費額與發(fā)達國家相比，仍有巨大差距。所以，中國的寵物市場有非常大的潛力，有著巨大的可開發(fā)和利用的空間。目前寵物app仍在探索階段，功能主要局限在分享（社區(qū)社群）、學（養(yǎng)寵心得、寵物課堂）、買（購買寵物用品，購買寵物）、售（售賣寵物）。

　　二、確認競品

　　2.1競品名稱及版本號

　　①

　　小狗在家V3.2.5

　�、�

　　有寵V4.3.2

　�、�

　　E寵V3.62

　�、�

　　淘寵網V3.1.3

　�、�

　　波奇寵物V3.9.7

　�、�

　　寵物市場V3.7.1

　　2、測試環(huán)境

　�、僭O備型號：iPhone7plus

　　②操作系統：IOS11.4.1

　�、蹨y試網絡：wifi

　　三、競品分析

　　3.1定位和功能

　　1.產品定位

　　產品定位

　　從上述分析可以看出：

　�、倌壳皩櫸顰PP切入點各有不同，以電商、社交、O2O三種不同方式切入，并進行延伸業(yè)務。

　�、趽�調查，波奇寵物早在20xx年10月上線應用，本次版本更新之前在App Store下架，在7月11重新上線，所以上線后的數據有所變化，但是從排名和下載量看，波奇寵物在這幾款APP中排名是最靠前的，重新上線后的趨勢也是非常可觀。

　�、劭梢钥闯�，目前的寵物APP盈利模式較為單一，只有上門服務以及電商。而小狗在家目前沒有盈利模式，O2O服務也沒有進行抽成。

　�、苣壳皩櫸顰PP排名都比較靠后，可以看出中國的寵物應用市場還處于探索期。

　　2.產品功能

　　①需求分析

　　寵物應用KANO模型

　　這里的結構圖中，我們將基本型需求標記為紅色，期待型需求標記為橙色，興奮型需求標記為黑色以便于識別。

　　以上規(guī)則也同樣運用到下方分析，此外，我們還將盈利渠道標記為藍色。

　�、诋a品結構分析

　　小狗在家產品結構圖

　　有寵產品結構圖

　　E寵產品結構圖

　　淘寵網產品結構圖

　　波奇寵物產品結構圖

　　寵物市場產品結構圖

　　通過上述產品結構圖發(fā)現：

　　不同的戰(zhàn)略目標，使得現在寵物APP產生了不同邏輯。并且，每個產品都有不同的切入點，目前最多的切入點為社交和電商。

　　(1)小狗在家：是以家庭式寵物寄養(yǎng)為賣點的一款產品，主打的是C2C寵物寄養(yǎng)。除此之外，小狗在家還上線了寵圈-寵物社區(qū)，用戶可通過寵圈分享自己的寵物照片、視頻和文章。在盈利模式上，目前平臺通過對寄養(yǎng)家庭收取服務費的方式盈利。

　　(2)有寵：和其他幾款產品不同的是，對寵物工具和寵物咨詢做的比較全面，特別是有寵小碗和有寵貝貝這兩款硬件設備，有寵是別有用心。為“養(yǎng)寵”專門做了一個導航入口，很明顯可以看出有寵對寵物日常護理的看中。另外兩大功能就是社區(qū)和商城。

　　(3)E寵：E寵APP上線于于2013年，web端上線于2009年，主打電商，因為成立時間較早，所以積累了大量的用戶使用。但是現在功能較少，以電商為主，最近新增的“萌爪聯盟”，主打買家秀的社區(qū)分享，也并不突出。

　　(4)淘寵網：淘寵網是以寵物共享為賣點的寵物平臺，雖然說淘寵網主打寵物共享，但是寵物共享這功能，目前評價并不高，對活體的共享可控性較差，很容易引發(fā)共享雙方的糾紛，用戶體驗難以保證。另外目前淘寵網還推出了網店購寵，主要以同城、大巴、空運三種方式發(fā)貨。

　　(5)波奇寵物：波奇寵物和E寵較為相似，APP上線時間在20xx年，web端早在2009年就以上線，主打電商。和E寵不同的是，波奇寵物運營方面較為出色，對用戶的維護較為重視，首頁是集咨詢、視頻、問答、話題活動等較為全面的寵物綜合社區(qū)。另外還要主打的商城和本地服務。

　　(6)寵物市場：寵物市場主打的網店購寵，與淘寵網的網店購寵較為相似，用戶可申請個人認證、商家認證、平臺認證，認證通過后可將自己的寵物添加到自己的網店中。另外寵物市場還有自營商城，可購買寵物的日常用品。

　　③功能分析

　　(1)小狗在家

　　1、小狗在家的基本功能就是兩點：寄養(yǎng)寵物、寵圈。

　　寄養(yǎng)寵物：寄養(yǎng)寵物中包含兩個角色，寄養(yǎng)人與寄養(yǎng)家庭。寄養(yǎng)人把寵物寄養(yǎng)在寄養(yǎng)家庭，寄養(yǎng)家庭可以獲得報酬；

　　寵圈：寵圈是一個寵物社交圈。目前看是UGC和PGC結合的內容。UGC主要是主人記錄寵物的相關動態(tài)，PGC主要是寵物攻略、干貨共享等

　　2、小狗在家還有兩個用戶興奮型需求，也是用戶的興奮功能：合作醫(yī)院、積分商城。

　　合作醫(yī)院：用戶可通過合作醫(yī)院查詢到附近的醫(yī)院名稱、地址、電話、營業(yè)時間。

　　積分商城：用戶可通過積分任務，獲得積分。積分可在積分商城兌換相應積分的禮品。

　　(2)有寵

　　1、有寵的功能模塊有三個部分組成：社區(qū)、養(yǎng)寵、商城

　　社區(qū)：使用類似微博分享的方式，用戶可以隨時查看推薦的動態(tài)、關注人的動態(tài)等，同樣與微博相似的話題、專題、文章、認證號這些功能均有存在，同時還推出頻道功能，方便用戶查看自己喜愛的內容。與微博相同的還有關注/粉絲功能（查看動態(tài)、發(fā)私信），評論、點贊等功能。

　　養(yǎng)寵：通過添加自己的寵物可獲得寵物資訊、養(yǎng)寵知識等服務。

　　商城：提供用戶購買寵物用品服務，同時有優(yōu)惠券等活動。

　　2、有寵的其他功能還有：同城服務、常用工具

　　同城服務：提供用戶查看附近可美容、醫(yī)療、寄養(yǎng)、商店、訓練服務的寵物店，可查看寵物店的地址、電話、距離、營業(yè)時間、評價等信息。

　　常用工具：提供給用戶寵物工具、百科排名等服務，用戶可通過這些小工具獲得寵物的更多信息，有寵在這塊功能上做的較為突出。

　　(3)E寵

　　1、E寵目前功能較為單一，只有一個基本功能：商城。

　　商城：提供用戶購買寵物用品服務，同時有拼團、特價特賣、優(yōu)惠券等活動促進用戶購買。

　　2、而E寵另外一大功能也是最近剛推出：萌爪聯盟

　　萌爪聯盟：這是一個屬于買家秀的功能，用戶可以加入萌爪聯盟，獲得免費體驗E寵商城的商品，從而發(fā)布體驗報告和買家秀圖片到聯盟內。同時加入聯盟的用戶進入專業(yè)社群，交流養(yǎng)寵心得。這個功能目前看到數據顯示只有190名體驗師加入，而且聯盟內的體驗報告也并不多。這個功能也是屬于探索型功能。

　　(4)淘寵網

　　1、淘寵網的基本功能有三個組成部分：寵物共享、淘寵

　　寵物共享：由兩種用戶群體組成的共享模式，由寵物主人發(fā)起共享訂單，設定功能金額、寵物信息、飼養(yǎng)天數等信息，飼養(yǎng)人進行下單獲得寵物飼養(yǎng)權，到指定天數歸還寵物。

　　淘寵：商家和個人可在平臺上發(fā)布寵物售賣信息，買家可通過平臺選擇購買自己心儀的寵物，同時平臺會提供相應的保障服務。

　　2、淘寵網的其他功能還有：寵物禮包、寵物拍賣

　　寵物禮包：為用戶提供一整套的寵物服務，包括寵物+3-6個月狗糧+全套寵物用品。

　　寵物拍賣：商家和個人可通過拍賣的形式發(fā)布寵物拍賣，買家可通過寵物拍賣獲得寵物。

　　(5)波奇寵物

　　1、波奇寵物的基本功能由三大功能模塊組成：社區(qū)、商城、服務

　　社區(qū)：全方面的寵物綜合社區(qū)，文字、圖片，還有文章和小視頻，具有精選、資訊、視頻、本地、最新、關注等內容模塊，還有問答、話題、活動等互動環(huán)節(jié)，增加了社區(qū)的可玩性。

　　商城：商城分成狗狗、貓貓、小寵、水族四大內容模塊，提供用戶購買寵物用品服務，同時與E寵相似的活動促銷，有拼團、特價特賣、優(yōu)惠券、滿減等活動促進用戶購買。

　　服務：通過用戶定位，推薦附近的寵物店（包含寵物店地址、距離、名稱、電話、營業(yè)時間、用戶評價、服務內容等信息），并且可通過線上購買合作寵物店的會員卡，獲得對應的會員折扣。

　　(6)寵物市場

　　寵物市場目前只有兩大功能：寵物交易、商城

　　寵物交易：目標用戶有買家和賣家，賣家還分為個人賣家和商戶賣家。買家可通過平臺購買自己喜愛的寵物，賣家通過同城、大巴、空運三種方式發(fā)貨給買家。平臺屬于第三方擔保雙方交易。交易模式有B2C和C2C兩種形式。

　　商城：分為主糧、零食、保健品、用品四大內容模塊，提供用戶購買寵物相關用品服務，目前有優(yōu)惠券、折扣、特惠搶購三種促銷形式。

　　從上述功能點分析可以看出，

　　1.目前寵物APP基本都是圍繞著購寵、養(yǎng)寵、售寵三個環(huán)節(jié)。購寵和售寵衍生出寵物交易、寵物共享、寵物拍賣三個主要功能；養(yǎng)寵衍生出寄養(yǎng)寵物、商城（寵物日常用品）、寵物服務、社區(qū)四大功能。

　　2.涉及寵物交易的APP有寵物市場和淘寵網，通過七麥數據，我們發(fā)現，這兩個APP目前處于幾個競品中的中等位置，不高也不低。主要原因可能是涉及功能點較少，缺少社區(qū)和寵物服務、資訊是兩個產品用戶最大的痛點，只能通過平臺進行寵物的交易顯然無法滿足大量寵物愛好者的需求。

　　淘寵網推出的一個主打功能寵物共享，雖然比較新鮮，但是從體驗上顯得比較乏力，盡管淘寵網推出了相應的共享規(guī)則，但是對于共享雙方擔心還是比較多的.。因為寵物本身就是活體，寵物與寵物主人都有感情，并且放生意外糾紛，平臺也很難進行相應的協調。另外換個角度去想，如果把寵物比做你的孩子，你愿意將你的孩子共享給一個陌生人嗎（盡管平臺有相應的規(guī)則保障）？顯然這一點，淘寵網在寵物共享這個功能點上沒有考慮的很全面。

　　從APP的體驗上看，淘寵網的共享寵物數據也不是很好。另外兩個平臺均有推出寵物交易，從體驗數據上看，兩個平臺的商家數量、交易量均比較少。

　　我們再看一下七麥數據兩家平臺的最新評價，寵物市場最新評價：

　　寵物市場最新評價

　　淘寵網最新評價

　　我們可以看出，兩家平臺之前均有進行刷榜刷好評的行為，且平臺質量很一般。

　　3.涉及到寵物寄養(yǎng)的平臺有小狗在家和有寵兩個產品，而兩家平臺的寄養(yǎng)服務是不同的。小狗在家將寄養(yǎng)作為了主打服務，提倡家庭式寄養(yǎng)新選擇；而有寵則是推出了O2O服務，通過線上尋找附近可寄養(yǎng)寵物的寵物店，最后促成線下門店的交易。

　　隨著人們對生活品質的追求，現在也越來越多的人為自己的寵物定制一個比較舒服的環(huán)境寄養(yǎng)。當寵物主忙于工作或者外出旅游等短期無法飼養(yǎng)寵物的場景，寵物主會通過寄養(yǎng)寵物的方式為寵物尋找一個專業(yè)的飼養(yǎng)員進行寄養(yǎng)。而小狗在家就是對這一點功能做的極為精致，價格也做的與寵物店相差不大。寵物主只需要花上比寵物店多十幾二十塊錢的費用就可以讓寵物的生活環(huán)境得到非常大的提升。這一點，小狗在家確實做的比有寵好。也可以看出兩家平臺的戰(zhàn)略也不相同，小狗在家在寄養(yǎng)服務上下了很大的功夫做出了他的亮點。而有寵則是為用戶提供更全面的服務，做的一個小功能。

　　通過七麥數據，查詢平臺為發(fā)現大量刷榜刷好評嫌疑，且評價大部分較為友好。但是查閱了最低評價，發(fā)現最低評價中占多數用戶吐槽的就是客服服務問題以及糾紛處理問題�？磥硇」吩诩疫�是要在服務保障上下大功夫~

　　整體在寵物寄養(yǎng)的服務上：小狗在家>有寵

　　來源：七麥數據小狗在家最低評價

　　4.涉及商城的平臺有有寵、E寵、波奇寵物、寵物市場，商城是寵物APP目前最好獲得的盈利點，當然淘寶之類的大型電商平臺的存在，也使得這些小眾平臺很難通過商城這一功能脫穎而出。

　　在活動運營上，E寵和波奇寵物的成立時間較早，有較多的用戶積累，在促銷活動上做的比其他兩款產品做的更加細膩，同時還有一些線下活動的參與入口，顯得更加貼近用戶生活。

　　在硬件設備上，有寵在自營品牌上下了不小的功夫，推出了自己品牌的硬件設備。不過在另外三款產品均有售賣不同品牌類似的硬件設備，并且淘寶也有售賣。這使得有寵在這塊業(yè)務上可能會有一些乏力。

　　在分類上，波奇寵物做了四大寵物分類，有貓、狗、小寵和水族；E寵做了三大分類，有貓、狗、水族；有寵做了兩大分類貓、狗；寵物市場未進行分類。

　　在用戶評價上，我們再次通過七麥數據分析，篩選出最低評價

　　數據來源：七麥數據波奇寵物最低評價

　　數據來源：七麥數據有寵最低評價

　　數據來源：七麥數據E寵最低評價

　　因為寵物市場存在大量刷好評刷榜行為，且平臺內數據較差，所以先撇開寵物市場這個產品。我們先對其他三款產品進行比較。

　　波奇寵物官方稱，最近APP更新，對之前的版本進行下架一周的處理，也是最近剛剛進行的上架，導致波奇寵物評價數量少，大多數是老用戶重新下載獲得的好評。

　　最低評價目前無法直觀反應出現在存在的問題。不過從下載量和榜單來看，波奇寵物的服務和用戶維護方面做的比其他產品更加出色，也獲得了大量用戶的好評。有寵的評分是4.3，大量差評用戶評價認為產品的用戶體驗差、產品設計不嚴謹、服務不到位、產品經常出現bug等相類似問題，且有用戶評價產品社區(qū)功能單一，精選永遠都是那幾個人等問題，光光商城和一些常用工具以無法滿足用戶需求。

　　E寵的評分同樣是4.3，同樣與有寵類似的遭遇，用戶的差評主要體現在用戶體驗差、功能單一、服務差、假貨等問題，且沒有其他功能，光光一個商城功能無法滿足用戶需求。

　　總體來看，商城無法滿足用戶需求，在現在淘寶京東等高質量服務電商平臺的壓力下，商城服務無法凸顯產品的賣點。

　　這里的排序是：波奇寵物>E寵>有寵>寵物市場

　　5.涉及到社區(qū)功能的產品有小狗在家、有寵、波奇寵物、E寵，社區(qū)類寵物APP在前幾年就有一大堆產品出現，最后活到現在的寵物APP并不多，而現在擁有社區(qū)功能的產品所展示的內容模塊也大同小異。

　　小狗在家與有寵的社區(qū)較為豐富的體現了寵物的生活，從頻道、動態(tài)、發(fā)現中，用戶可以學習到寵物知識、分享寵物日常、通過話題可以與不同的人進行交流、還有寵物故事、熱門活動等新鮮玩法，功能較為全面的社區(qū)分享平臺。

　　同樣，波奇寵物的社區(qū)模塊也是類似于小狗在家和有寵，但是在這些基礎上添加了問答、榜單等更多的功能。內容上會稍微豐富一些。但是過于豐富的內容模塊，讓用戶進入平臺后變得不知所措，不知從何看起。

　　而最后一個E寵的社區(qū)模塊較為特殊，上面也有說道，這是一個屬于買家秀的功能，用戶可以加入萌爪聯盟，獲得免費體驗E寵商城的商品，從而發(fā)布體驗報告和買家秀圖片到聯盟內。同時加入聯盟的用戶進入專業(yè)社群，交流養(yǎng)寵心得。這個功能目前看到數據顯示只有190名體驗師加入，而且聯盟內的體驗報告也并不多。這個功能也是屬于探索型功能。但是這種模式會讓用戶覺得這是在打廣告，會引起反感。

　　總體來說，社區(qū)功能能讓用戶更多時間停留在平臺上，學習寵物的相關知識，但由于功能利用過于廣泛，且有貼吧等平臺，如果作為產品賣點的話也不是很靠譜。排序：有寵>小狗在家>波奇寵物>E寵

　　6.涉及到寵物服務的產品有波奇寵物、有寵、小狗在家。

　　波奇寵物對線下寵物門店進行整合，用戶可通過平臺下單購買門店會員卡享受相應的折扣。提升了用戶在平臺上的停留時間也提升了用戶體驗，增加了用戶的粘性，這一點波奇寵物做的非常好。

　　有寵也是對線下寵物門店進行整合，但是用戶只能查看附近的門店地址、評價等信息，做的并不專業(yè)。

　　小狗在家則是講寵物店的寄養(yǎng)功能帶入到家庭這個場景當中，將一個小功能做到專業(yè)、精致。這是小狗在家的一個優(yōu)勢也是一個賣點。

　　總體來說寵物服務，在美團、百度糯米平臺都有相應的類目模塊，而寵物APP如果做這一塊業(yè)務的成本也較大，可能這是大部分平臺放棄開拓這款市場的原因。不過從平臺銷量來看，像波奇寵物這塊業(yè)務做的還是非常不錯的。這塊業(yè)務能做好或者做精也是有很大的發(fā)展空間。

　　排序：波奇寵物≈小狗在家>有寵

　　四、產品交互

　　本人在交互分析方面比較弱，此處不進行太全面深入的交互分析，只列出在試用過程中發(fā)現的一些優(yōu)點和缺點。

　　1、小狗在家

　　優(yōu)點：首頁頁面整潔，一目了然，用戶進入平臺的第一眼就知道自己的目的，并且告知用戶使用指南。對于用戶來說，易上手，易用性強。

　　缺點：第一次進入寄養(yǎng)頁面推薦的不是附近商家，而是優(yōu)質商家，優(yōu)質商家大部分還比較遠，200公里的商家都推薦進來。難道讓用戶跑200公里寄養(yǎng)寵物嗎？（明明附近有寄養(yǎng)家庭），推薦并不合理，讓用戶感覺產品上面的寄養(yǎng)家庭很少。從而使用戶流失。

　　2、有寵

　　優(yōu)點：頁面整潔干凈，易上手。社區(qū)模塊是較為大眾的社區(qū)樣式。商城模塊一目了然，分類明確，總體頁面均簡單易懂。

　　缺點：社區(qū)的發(fā)布按鈕在右上角，學習了朋友圈的發(fā)布形式，但是在社區(qū)類產品中比較少見。用戶使用會不習慣。

　　養(yǎng)寵模塊頁面凌亂，把同城服務和常用功能列表都放到了最下面讓用戶很難了解到更多產品功能，降低了產品的可玩性。

　　個人中心模塊的展示方式也讓用戶很難做出選擇，選擇困難癥的用戶會很難受的。

　　3、E寵

　　優(yōu)點：在產品配色上以白色為主，搭配清新綠色（主題色：同Logo顏色相同），整體視覺感受簡單清爽。“首頁”頁面通過左右滑動切換狗糧、特賣、潮品視頻等頻道，頂部采用輪播圖展示當前活動，色彩豐富，亮點突出，吸引用戶的注意力。同時采用列表形式分塊展示不同模塊內容，結構清晰明了，無炫酷的交互操作，操作流暢。

　　缺點：首頁的狗狗站、貓貓站，真的很不顯眼，地址的定位自動選擇的，默認進入的是狗狗站，很多養(yǎng)貓的用戶進入之后并找不到貓貓站在哪里。另外平臺頂部做的導航不夠顯眼。

　　個人中心頁面，很多無太大用處的功能放在現眼的地方，有那么一絲多余。

　　萌爪聯盟頁面，用戶第一感覺進入很懵圈，不知道這是一個社區(qū)分享頁面還是什么頁面。這個功能放在這么現眼的位置，有點太過浪費了。不過可能E寵也想做社交。

　　4、淘寵網

　　優(yōu)點：首頁頁面整潔，整體頁面易上手。

　　缺點：經常會在寵物列表看到已售寵物排在第一第二，讓用戶更難選擇寵物。推薦商家并不是就近商家，讓用戶花上200-500的運費買寵物不如去附近的寵物店或者閑魚上買。用戶體驗差。另外首頁雖然整潔，但是沒有什么亮點。共享寵物也比較扯皮。總體第一感覺，這個APP很不完善。

　　5、波奇寵物

　　優(yōu)點：在產品配色上同樣以白色為主，少量搭配了分紅色（主題色：同Logo顏色相同），整體視覺感受簡單清爽。“波奇”頁面通過左右滑動切換精選、資訊、視頻等頻道，頂部采用輪播圖展示當前活動�！吧坛恰币约啊胺�務”頁面都采用列表形式展示不同模塊內容，操作簡單，清晰明了。

　　缺點：社區(qū)頁面內容模塊過多，導致首頁非常凌亂。用戶無從下手。個人中心頁面和幾個平臺類似，內容多樣，且沒有重點。選擇困難癥會被逼死。

　　6、寵物市場

　　優(yōu)點：用戶易上手，頁面簡潔，突出重點。用戶進入目的一目了然。會員中心類目分明，主次有條理。

　　缺點：商城頻道無搜索功能，用戶購物很難選擇到自己想要的商品。

　　五、總結

　　寵物行業(yè)的市場規(guī)模增長迅猛，寵物平臺瞄準了用戶的多維度需求，激烈得搶占著用戶流量。從淘寶的店鋪到開發(fā)APP、小程序，運營自媒體賬號，再到增加寵物社交強度，提供內容產出，”搭建社區(qū)+電子商務+服務”三位一體的全方位互聯網平臺。

　　小狗在家通過家庭式寄養(yǎng)新玩法，迅速加入到寵物市場當中，獲得了大量用戶的好評和推薦；有寵通過建立一個寵物服務生態(tài)圈。通過有寵APP、智能設備、有寵影視和線下寵物體驗店，業(yè)務之間互相導流，形成用戶、流量、內容的良性循環(huán)，整合上下游資源，完善寵物市場生態(tài)的建立；E寵商城商品和服務，在獲取一批高質量用戶之后，為流量“水庫”做足了“管理和維護工程”；波奇寵物發(fā)揮社交優(yōu)勢，增加內容生產，開發(fā)拉新渠道，高轉化高新增鞏固波奇的競爭實力。社群的建立，短視頻的優(yōu)化，根據年齡段設計的不同UI和交互等等也是波奇產品深耕的方向；而淘寵網和寵物市場，這種寵物交易模式，缺讓人覺得很是堪憂。

　　寵物行業(yè)是一個天然細分的行業(yè)，APP的功能、社區(qū)也需要細分。開發(fā)者可專注于一個垂直細分領域，進行市場調研并開發(fā)。比如：

　　寵物寄養(yǎng)：以搭建寵物寄養(yǎng)平臺為寵物主和寄養(yǎng)師雙方謀利。

　　寵物醫(yī)療：動物和人接觸時間很多。其健康情況嚴重影響著主人的身體健康。而目前我國專業(yè)的寵物醫(yī)療店并不多，市場較混亂，信息不透明，亂收費情況嚴重。所以，寵物醫(yī)療具有巨大的市場潛力。

　　從這些垂直細分領域，進入市場，做出自己產品的賣點，解決用戶現有的痛點。才能更扎穩(wěn)自己的腳步！

　　感謝，文章前的您閱讀我的競品分析報告。涉及到產品比較多，沒有分析的足夠細致。后續(xù)我還會逐一為大家分析這些產品更深層次的內容。

競品分析報告6

　　經過幾年的努力，我終于總結出一套屬于自己的工作方法，其中就包括如何做好行業(yè)研究及競爭對手分析工作，這里分享給大家。想要做好這項工作，需要記牢8個關鍵字：時刻關注，定期總結。而具體的工作步驟分為以下4步：

　　1、收集情報

　　2、整理資料

　　3、總結報告

　　4、團隊分享

　　接下來我將給大家進行詳細介紹。

　　一、收集情報：

　　行業(yè)研究和競品分析工作不是突擊和臨時性工作。不能說上面的領導想起來下面的人就搞一次，想不起來的話一年半載也不管。正確的做法是要持續(xù)地做下去，時刻對相關情報保持敏感，每天看見了就要記下來。

　　情報來源一般有如下渠道：

　　1、行業(yè)網站、咨詢公司的行業(yè)報告、行業(yè)牛人微博&博客、知乎里的相關問題。

　　2、公司內部的知識分享、團隊的IM群。比如團隊里經常有人在IM群里各類行業(yè)和競品信息，遇到這類信息時要及時記錄下來，以免忘記。

　　3、與客戶進行溝通，包括面對面交流、微博&論壇互動等等。

　　4、使用競爭對手的產品，關注對方員工的微博、對方的官方論壇及招聘信息。長期使用競爭對手的產品，會讓你逐步了解到對方的產品策略，同時可以吸取對方產品優(yōu)秀的細節(jié);關注對方員工的微博，從只言片語里能夠分析出很多有價值的情報;定期去競爭對手官方論壇潛水，看看用戶的抱怨，積累一段時間的信息后，就大致知道競爭者的產品問題集中點，而這些問題往往就是競爭者下一步的產品改進或發(fā)展方向;而通過分析競爭對手關鍵崗位的招聘信息，可以看出其業(yè)務發(fā)展方向。

　　5、專業(yè)書籍。

　　二、整理資料：

　　日常收集到的情報資料需要進行系統的整理，而我平時會使用Onenote來完成這項工作。遇到有價值的信息就會及時將其復制到Onenote里對應的類別內。

　　三、信息總結：

　　整理資料并不是工作的終點，接下來要做的事情是定期總結。以我為例，現在每個月都要根據本月收集到的資料總結1份行業(yè)市場競報，目前已經連續(xù)做了9個月的行業(yè)市場競報，總共編寫了3萬字(如下圖所示)。平時收集情報時有時并沒有對情報進行深入思考和研究，但在這份報告里我會對有價值的情報進行逐一點評分析。如果你能把這個工作持續(xù)做上半年，我保證你能對本行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況了如指掌。

　　除了例行的`每月市場競報以外，還需要不定期地對競爭對手進行專項的競品分析。在過去1年的時間里，我先后做過6次專項分析報告，平均2個月1次。這里給大家分享一份我常用的競品分析模板：

　　四、團隊分享：

　　在輸出各類分析報告之后，還要通過郵件、開會等方式與團隊成員進行溝通分享。這個工作環(huán)節(jié)的價值有以下3點：

　　通過上述持續(xù)性和系統化的研究分析工作，讓我對于自身產品所處的行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭對手的產品發(fā)展有了更清晰的認識和理解，同時也避免了以前那種臨時抱佛腳的情況發(fā)生。如果你能把正確的事情持續(xù)做下去，相信最后必有回報，最后希望我的方法能對大家有所幫助。

競品分析報告7

（一）市場背景分析

　　美元強勢

　　渣打銀行7月全球市場展望中提到，對美元中期看升，預期美元在12個月期內會走強。美聯儲決心在今年提高美國利率，強勢打壓商品貨幣導致過去兩個月，原材料價格下跌近9%，并在7月20日錄得一個13年低點。原油是加拿大和挪威的主要出口產品，同期原油價格下跌15%，澳大利亞出口的鐵礦石價格也下降了13%，新西蘭奶制品下跌超過20%。商品出口國也被迫削減利率來保證經濟增長，使得這些國家的貨幣承壓走弱。新西蘭，澳大利亞，加拿大，挪威等國貨幣在過去三個月持續(xù)下滑，下跌幅度最大的是紐幣跌幅達到14%。

　　在中國經濟增速放緩，而美聯儲加息預期和人民幣國際化等多重因素產生制約，近期人民幣波動近乎直線。隨著近期短暫的美元小幅調整，緩解了部分人民幣貶值的壓力，從長線看基本面扔利好美元。

　　歐元區(qū)堅定不移的實施歐版QE的計劃，以刺激歐元區(qū)經濟的措施使得歐元承壓，歐元有進一步走軟的可能

　　美國經濟信心指數提升

　　美聯儲加息預期，提升美國投資者信心。7月23日美國初請失業(yè)金人數數據創(chuàng)下1973年以來的最低水平，該數據自今年3月份以來持續(xù)低于30萬人這一重要指標的初請失業(yè)金人數數據也表明，美國就業(yè)市場好轉的'趨勢很明顯。周五發(fā)布的美國制造業(yè)采購經理人指數，該數據為略高于前值和預期，這也表明美國的制造業(yè)也在溫和的復蘇，并且消除了市場上之前存在的美國制造業(yè)存在潛在疲弱的觀點。

　　（二）行業(yè)分析

　　1、海外投資多元化

　　“保險+地產”成為新景象

　　中國陽光保險集團近日以億美元收購的曼哈頓六星級酒店水晶宮正式營業(yè)，近一年來，中國金融企業(yè)達成多項大手筆海外收購，僅險資企業(yè)包括中國平安、中國人壽、安邦保險、陽光保險、

　　泰康人壽等在內的五家保險集團海外買樓，足跡遍布英國、美國、澳大利亞，涉及的總交易金額高達317億元人民幣。7月13日證監(jiān)會同意安邦人壽保險公司開展保險資金境外投資業(yè)務，按《保險資金海外投資管理暫行辦法》規(guī)定，允許保險公司運用總資產15%的資金投資海外。一般類似保資企業(yè)投資都會選擇大城市核心區(qū)域，并且有穩(wěn)定收益的成熟商業(yè)不動產及辦公不動產。理財公司涉足房地產金融

　　第一種直接賣REITs產品例如嘉實基金和國投瑞銀，一般起投金額為100萬人民幣，投資回報5—10個點不等

　　第二種低價購買美國二手房翻新后打包做成理財產品，按幾萬美金一份出售給投資者，回報標注很高超過20%

　　海外投資眾籌興起

　　目前房地產眾籌在國內主要有兩種模式：

　　⑴投資理財型平安好房海外眾籌

　　用戶最低眾籌金額100美元，最低認籌1份最多50份，一般切割成幾百至一萬份眾籌時間一個月，眾籌項目運營后眾籌人按季度領取年化收益領取租金，持有周期結束后拋售獲取增值收益

　�、坪献鹘ǚ啃湍暇�樂居眾籌

　　先尋找購房群體，然后根據大多數購房者的需求拿地，并通過開發(fā)商建造并交付使用。資金通過第三方機構進行監(jiān)管，過程透明公開。

　　2、移民市場

　　美國：受EB—5政策930到期的影響，本季度EB—5案件遞件和審批數量仍處于高位，大約2300多件。I—526通過率達到，I—829通過率達到，這表明審批政策持續(xù)穩(wěn)定。歐洲：

　　葡萄牙投資移民已經成為熱門的移民產品之一，憑借寬松的移民政策、優(yōu)質的環(huán)境以及高品質的房地產項目，葡萄牙項目將在未來還會持續(xù)升溫，葡萄牙移民幾乎沒有移民監(jiān)。項目主要集中在里斯本和波爾圖地區(qū)西班牙歐洲第一旅游國，也是投資移民的一個熱門國家，移民條件寬松，申請手續(xù)簡單快捷，獲簽率高，作為歐洲教育大國，子女能享受免費的14年義務教育。西班牙移民政策規(guī)定申請人可在西班牙經商及居住，充分顯示西班牙隊移民投資的渴望，西班牙主要投資區(qū)域：馬德里、巴塞羅那、部分海島

　　塞浦路斯稅率全歐洲最低只有，申請門檻低，申請速度快，即將享受歐盟申根國待遇

　　希臘移民主要目的2個：1、子女讀書養(yǎng)老；2、出入歐盟自由方便，隨著希臘經濟崩潰，希臘移民政策也保持寬松態(tài)勢，投資門檻低只需25萬歐購買房產即可。

競品分析報告8

　　一、競品概況

　　作為國內電商市場的領軍人物，淘寶已經擁有廣泛的用戶基礎和品牌影響力。我們的競品分析將重點關注該平臺的基本情況、用戶群體、服務模式以及營銷策略等方面。

　　淘寶作為中國最大的電商平臺之一，其用戶群體覆蓋面廣，涵蓋了各個年齡段和消費層次的用戶。該平臺擁有豐富的商品種類和優(yōu)質的服務，為消費者提供了便捷、高效、安全的購物體驗。同時，淘寶的營銷策略也十分成功，通過各種促銷活動和廣告宣傳，吸引了大量用戶。

　　二、競品優(yōu)勢與劣勢

　　淘寶的優(yōu)勢在于其廣泛的用戶基礎、豐富的商品種類、優(yōu)質的服務以及高效的物流配送。然而，隨著市場競爭的加劇，淘寶也面臨著一些挑戰(zhàn)和劣勢。例如，一些用戶反映在淘寶購物時存在假冒偽劣商品的問題，這對其品牌形象造成了一定的影響。此外，淘寶在移動端的應用體驗上也有待提升。

　　淘寶在服務方面做得非常好，能夠滿足大多數消費者的需求。然而，隨著移動購物的興起，淘寶在移動端的應用體驗上還有待提升。此外，由于淘寶的用戶基數較大，一些用戶反映存在假冒偽劣商品的問題，這也對其品牌形象造成了一定的影響。

　　三、市場環(huán)境分析

　　當前電商市場競爭激烈，除了淘寶之外，京東、拼多多等電商平臺也在不斷擴大市場份額。未來幾年，隨著新零售概念的興起，線上線下融合將成為電商行業(yè)的'發(fā)展趨勢。因此，我們需要密切關注市場變化，及時調整戰(zhàn)略，以應對競爭壓力。

　　當前電商市場競爭激烈，除了淘寶之外，京東、拼多多等電商平臺也在不斷擴大市場份額。未來幾年，隨著新零售概念的興起，線上線下融合將成為電商行業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，我們需要密切關注市場變化，了解競爭對手的動態(tài)，以便及時調整戰(zhàn)略，應對競爭壓力。

　　四、營銷策略分析

　　淘寶的營銷策略主要包括廣告宣傳、促銷活動、社交媒體營銷等。通過這些策略，淘寶能夠吸引更多的用戶并提高轉化率。然而，隨著社交媒體的興起，淘寶也需要加強在社交媒體平臺上的營銷推廣，以吸引更多的年輕用戶群體。

　　淘寶的營銷策略在過去的幾年中取得了顯著的成效。然而，隨著社交媒體的興起，淘寶需要加強在社交媒體平臺上的營銷推廣，以吸引更多的年輕用戶群體。此外，如何提高轉化率也是淘寶需要關注的問題。

　　五、總結建議

　　總體來看，淘寶作為國內電商市場的領軍人物，具有廣泛的用戶基礎和品牌影響力。然而，隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，淘寶需要不斷優(yōu)化服務、提升用戶體驗、加強營銷推廣等方面的工作。我們建議淘寶加強在移動端的應用體驗、打擊假冒偽劣商品、加強線上線下融合等方面的改進措施。同時，我們建議淘寶關注市場變化，及時調整戰(zhàn)略，以應對競爭壓力并抓住市場機遇。

　　綜上所述，淘寶作為國內電商市場的領軍人物，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＨ欢�，為了保持競爭�?yōu)勢并取得更好的業(yè)績，淘寶需要不斷優(yōu)化服務、提升用戶體驗、加強營銷推廣等方面的工作。同時，關注市場變化并及時調整戰(zhàn)略也是至關重要的。

競品分析報告9

　　一、市場分析

　　1.行業(yè)背景

　　電商平臺在直播平臺的帶動下，又開始火熱起來。各家平臺的用戶趨于穩(wěn)定。傳統模式下，用戶按需購買，為滿足廣大用戶的各種需求，電商平臺的商品品類往往大而全。由于用戶數量增長觸及天花板，而用戶的需求一定，導致電商平臺銷售額增長受限。在這樣的背景下，為了激發(fā)用戶更多的消費需求，各大電商平臺細分出現了精選模式，通過瀏覽精選商品給用戶營造物美價廉的心動感，讓用戶產生購買的欲望，從而創(chuàng)造新的需求增長點。

　　2.發(fā)展機遇

　�。�1）居民可支配收入持續(xù)增長，刺激消費需求的增加隨著中國經濟發(fā)展，居民人均消費持續(xù)增長，20xx年一線城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到6萬元。收入水平的提高，驅使居民消費需求的增加，具體表現在對商品品質的提高。

　　（2）用戶規(guī)模

　　根據艾媒咨詢數據顯示，20xx年中國移動電商用戶預計突破7億人，增長至7.13億人。中國電子商務行業(yè)的迅速發(fā)展，移動支付技術的發(fā)展則促使移動端電商行業(yè)的日漸成熟，移動電商用戶不斷擴大，消費者已養(yǎng)成網購消費的習慣。中國電商行業(yè)的高速發(fā)展客觀上為社交電商發(fā)展奠定基礎

　�。�3）用戶畫像

　　24歲及以下社交電商用戶占比35.7%;其次是25-30歲用戶，占比27.7%。

　　同時，根據數據調查，淘寶、唯品會、天貓、蘇寧易購更受女性用戶喜愛，而男性用戶則傾向于京東。其中唯品會的女性用戶最多，占比81.03%，使用京東的男性用戶占比最多，為58.75%。

　　在20xx年的數據下，淘寶、京東、天貓占據移動電商平臺的前三名。隨著相關政策法規(guī)的完善、市場監(jiān)管趨嚴，商家在供應鏈升級、產品質量保障方面不斷進步，將有更多消費者進行網上購物，商家和平臺對于用戶體驗的關注也顯得更為重要。

　　二、確定競品

　　1.確定競品本次競品選淘寶、京東。

　�。�1）淘寶

　　淘寶選擇了C2B2M模式，希望一面整合個人設計師提供產品創(chuàng)意，一面整合供應鏈，為優(yōu)秀的設計提供生產制造渠道

　�。�2）京東

　　京東采用ODM模式，打造京東自有品牌，依托京東自營的物流優(yōu)勢，提供優(yōu)質的購物體驗。作為超級電商平臺，依靠消費者的購物大數據，京造能洞察用戶需求，精準開發(fā)產品，通過聯合優(yōu)質制造商，去除中間差價，嚴控質量，保證產品品質與價格優(yōu)勢。

　　2.戰(zhàn)略層分析

　�。�1）淘寶

　　優(yōu)勢：

　　a.平臺大、流量足、體系完善，對制造商有著天然吸引力、資本雄厚、技術過硬，具備長期投入的能力；

　　b.淘寶價格優(yōu)惠且大部分商家包郵、商品品類更多，適用人群更廣。

　　劣勢：

　　a.京東與淘寶屬于京東與阿里兩大派系，容易與平臺入駐的品牌形象形成競爭關系;

　　b.淘寶商家商品參差不齊，部分消費者消費不滿意。

　�。�2）京東

　　優(yōu)勢：

　　a.京東自營：次日送到、夜間配送；

　　b.售后服務：完善的售后服務，帶來品牌信賴，給用戶帶來心理保障；

　　c.京騰計劃：提供高品質電商的大數據支持，幫助商品精準量化決策。

　　劣勢：

　　a.京東本質是零售，用戶只能被動接受商家提供的咨詢；

　　b.促銷力度較大的促銷頁面，往往隱藏在2/3級頁面之后，少數用戶會察覺到.

　　淘寶和京東PDM模式和品牌商對立的愿意，未來可能出現三種情況：

　　a.兩者達成共識，商品品類實現互補，不進入品牌商經營的高利潤行業(yè)；

　　b.推動全品類商品，用低利潤與高品質倒閉品牌商轉型，憑借用戶資源把握主動權；

　　c.短期發(fā)展部分品類的`精品，不與品牌商直接精致，借助精品模式的帶貨能力與品牌商談合作。

　　3.市場數據&用戶畫像

　�。�1）市場數據

　　從獨立設備量來看淘寶、京東位居前列，但從關注量來看，還有很大的增長空間。

　　（2）用戶畫像

　　2款產品用戶的年齡分布與市場現有的消費群體基本一致，24—35歲為主（占比超過40%），性別是也以女性為主。個人認為，男性消費更偏向理性，購買商品是更注重性價比而非品牌。

　　三、競品分析

　　1.產品功能覆蓋

　　產品功能對比

　�。�1）購物相關功能對比

　　電商產品，是最基本的功能無疑是購物功能，這一點上，三款產品均較為完善，無明顯功能缺陷。覆蓋面上，京東沒有個人尺碼管理，無法通過身高體重已經其他身材數據推薦產品的相關尺碼。

　�。�2）活動范圍對比

　　為了更好的刺激用戶消費和保持用戶的新鮮感，電商平臺時常推出各類活動，同時也會在活動中，對某些產品使用折扣促銷等手段。其中“拼團”、 “滿減”是拉新促銷活動的重要手段之一：

　　淘寶和京東在雙十一等電商節(jié)活動中，會有拼滿減等活動，以拉新引流為重要向導；

　　而滿減也是所有電商常用的手段，刺激用戶購買的購買欲望。

　�。�3）娛樂、內容與社交范圍對比

　　2款產品均設有小游戲功能，通過小游戲的互動，甚至設立一些小游戲可以得獎品的效果，來吸引新用戶，留存老用戶；直播帶貨模式也是基于這幾年短視頻的熱流，在平臺中設有直播模式，一方面能與用戶進行實時的互動，同時也能更好的展示商家的品牌形象和產品效果；淘寶設有社群模式，選擇了買家秀和類微信群的社群聊天模式，購買商品后會有相對應的社群推薦，可以通過加群后參與聊天互動。這樣的方式使得內容更加自由，商品的活動推薦更加靈活，在找到合適內容方向之前，群聊天可以作為過度階段使用。

　�。�4）會員/積分系統功能對比

　　2款產品均采用積分系統、鼓勵用戶每日簽到，用獲得金幣抵扣相對應的付款金額的優(yōu)惠方式。淘寶在設置會員系統時，普通用戶只享有簽到、種農作物金幣抵扣金額的優(yōu)惠，而付費會用則每月享有90元的金額抵用抵用券‘京東也有類似的積分系統；

　　2.產品結構對比

　　淘寶和京東的結構比較復雜，功能齊全，除了解基本的功能外還有用戶期望得到的以及超出用戶期望的功能。類似一些換裝、種水果等小游戲。整個APP邏輯清晰，使用簡潔。

　　3.購物流程圖

　　電商平臺發(fā)展已有多年，平臺購物流程相對完善，總體購物流程差異不大。淘寶在內容電商上的嘗試則選擇了直播的模式，流程上，用戶在心選頁面或者商品頁面進入直播間后，能看到主播在對商品進行介紹推銷，用戶可以通過聊天、點贊等行為與主播進行互動，遇到喜歡的商品可以在直播列表種找到并購買。

　　4.頁面信息及交互

　�。�1）首頁

　　首頁信息，包括功能控件、頻道入口和信息展示（活動和商品）。首頁的功能通常會集合常用功能，如搜索、消息展示、導航欄等；頻道入口則是對應商品、活動分區(qū)的收納和指引；最后對于信息展示，主打活動和商品會將信息放在上部以輪播圖形式播，其他的信息展示通常會放在首頁的下半區(qū)，下拉后的信息連續(xù)性很好，承載內容的空間更大，大多會選擇商品推薦信息。

　　對于頻道入口，淘寶和京東均放在頁面中偏上的位置，且保證頻道圖標之間的獨立性，方便用戶辨識和日常使用。頻道內容也集中在商品分區(qū)或者活動等，差異性較小

　　（2）分類

　　淘寶分類頁面僅有左側商品分類Tab和右側的細分小類，無搜索欄，在分類頁面更多注重商品的分類展示；而京東的分類頁面功能相比更加齊全些，觸雷頁面分類、搜索欄外，還可以根據用戶近期搜索的商品進行大數據推薦。

　　（3）購物車

　　電商APP里的購物車概念源自線下購物的場景，對用戶來說，主要作用是收藏、對比、合并支付。功能上，主要有商品的展示和編輯更改（數量、規(guī)格或者刪除）、包郵等優(yōu)惠提示（不足則提供湊單入口）以及個性化推薦。

　　淘寶和京東在購物車功能上十分完善，而且設有快速清理功能（可以按時間排布加入購物車的商品，對圖標進行選中清理），對于單條商品的編輯則擁有加入收藏、推薦相關商品的功能。

　�。�4）內容頁

　　近幾年內容電商發(fā)展迅速，圖文、視頻、直播等形式層出不窮，傳統平臺是電商也紛紛在自己的產品里植入相關內容，緊跟方向。

　　電商的核心內容從下至上可劃分為3個層級：

　　a.內容元素（測評體驗、引導宣傳等）；

　　b.包裝形式（圖文、視頻、直播等）；

　　c.相關功能（社群分享、個性推薦等）。

　　內容電商是從社群發(fā)展而來，靠有趣實用的高價值內容做大用戶群體，然后靠挖掘內容的衍生價值推薦商品，這一模式使得用戶的粘性更強，相較于傳統的商品個性推薦而言購買轉換率也更高。淘寶也正擁有相對應的社群功能。

　　從內容上：2款產品主要都靠導購和測評演示（含商品短視頻）；

　　包裝形式上：淘寶選擇了大熱的直播模式，有意向的商家可以通過直播的形式出售自己的商品，使得用戶和商品之間的時間和空間上的距離感被抹平；而京東相對來說比較保守，現階段通過商品展示和用戶評論、問答作為內容主體，通過這種形式在增加用戶粘性，且僅有客服不時推送優(yōu)惠信息；

　　相關功能上：淘寶選用更為復雜的直播模式，這一模式對互動、商品植入、觀看等功能的要求比較高，直播間采用半透明的頻道信息和互動彈幕，盡量使直播影響不被阻隔，互動模式包括彈幕、分享、點贊、打賞等；京東的相關功能，由于選擇了最為簡單的內容形式，功能上也比較簡單，用戶評論（買家秀）和用戶問答。

　�。�5）商品頁

　　商品頁面單款商品全面展示的平臺，是用戶決定購買與否的關鍵一環(huán)。目前電商產品發(fā)展多年，各款產品的商品頁面信息和排布基本達成一致，可分為基礎功能、信息展示、購物相關功能三個部分:

　　a.基礎功能包括返回、分享等；

　　b.信息展示則會展示商品的所有信息，對用戶購買決策影響較大的信息會放在首屏（商品圖、價格、規(guī)格等），用戶評價、推薦商品的信息流會放在最后，而該款商品的詳細信息則需要在頁面尾部通過上拉喚出（或者在首頁通過詳細信息的控件直接跳轉）；

　　c.購物相關功能包括規(guī)格型號選擇、購買、加購、收藏、客服等。

　　四、用戶數據

　　截至20xx年8月4日手機淘寶、京東在應用總榜上排上分別是第13名、第27名，占社交購物類APP排行榜名次分別是第3名、第5名。

　　五、 總結

　　文章選取兩位傳統電商巨頭（淘寶、京東）進行了簡要的市場分析，對2款產品的風格進行了一個定位：

　　1.淘寶：熱情、實惠；

　　2.京東：簡約、售后保障

　　在分析的過程中也發(fā)展了其中還有可以優(yōu)化的地方：

　　1.加強供應鏈建設

　　除了2款產品本身的影響力之外，還需要加強商品的監(jiān)管力度，保證商品的品質，建立口碑。尤其是淘寶，淘寶上商家素質參差不齊，不少用戶稱買到質量差的商品。相對于京東來說，淘寶的物流都是下發(fā)給其他的快遞公司，沒有專門的配送物流線，遇到電商活動時，物流信息時常與實際情況不匹配。

　　2.關注95、00后以及二三線城市用戶的需求，為以后拓展市場做準備。

　　發(fā)展期望：消費升級趨勢下的消費者，尤其是年輕、下沉市場消費者依賴意見領袖的引導，傾向于即時滿足，且隨著消費者經濟能力的提升，對于購物的體驗需求也日益增加。帶貨直播、社交化傳播拉近了與用戶之間的距離，提高用戶互動頻率，促進用戶購買。雙線融合發(fā)展、直播都能從不同角度彌補傳統網購體驗感不足的問題，全面升級用戶消費體驗。

競品分析報告10

　　一、分析目的，背景與競品選擇

　　1）競品分析目的

　　調研同類電商產品的核心功能和現狀，分析產品在內容、交互、功能上的亮點和不足，并據此提出競爭策略和方案，為產品迭代作參考，提高產品市場占有率。

　　2）市場行情趨勢、業(yè)界現狀

　　從居民消費的經濟基礎來看，我國當前居民消費的經濟基礎、能力和習慣的階段正屬于社會消費品零售總額迅速增長，商品更新換代頻率加快，民眾消費能力速增長時期。

　　民眾所擁有的財富由稀缺到足，但還遠未及過剩。但從消費能力和習慣來看，我國正加速步入老齡化社會，家庭經濟壓增大，居民行為回歸理性。

　　電商平臺面向的最大群體仍然是35歲以下的年輕人群體，年輕群體的消費習慣轉變?yōu)樽非蟮蛢r好物，不再愿意為品牌溢價，拉高差價買單，年輕群體有了貨比三家，尋找工廠貨源，拼團低價購的購物意識，所以如今主流的購物平臺都為迎合用戶做出了改變。例如京東推出了京東秒殺、9.9包郵、百億補貼，天貓也推出了百億補貼、3元3件、閃購等。

　　目前國內電商平臺top5分別是：淘寶，天貓，京東，拼多多，蘇寧易購。

　　3）背景：淘寶作為元老級的國內電商平臺，發(fā)展至今，卻進入了上不如老下不如小的瓶頸期，比上不如京東天貓正品有保障，比下不如拼多多1688價格低廉，淘寶如今卡在電商的中游不上不下很是尷尬。

　　淘寶對比拼多多，用戶定位本不是一類，淘寶的用戶群體更加廣泛，涵蓋了老少青多個群體，而拼多多的用戶更多是面向對于價格敏感的年輕人和家庭主婦。

　　而對比天貓京東，淘寶的正品保障和售后服務卻又顯得遜色，消費力強的優(yōu)質客戶希望享受到更好的服務與保障，自然不會把淘寶作為購物首選。

　　而在國內電商如此內卷來迎合消費者的大環(huán)境下，淘寶該采取何種措施保持電商一哥的地位呢？

　　4）pest分析

　　①政治分析

　　國家近年來都在不斷的加電商行業(yè)的政策扶持力度，并且制定了多項戰(zhàn)略規(guī)劃和產業(yè)政策，相關的產業(yè)政策主要包括：

　　商務部辦公廳在20xx年1月發(fā)布的《關于推動電子商務企業(yè)綠色發(fā)展工作的通知》中要求，綜合運用規(guī)劃、標準、資金、投資等政策導向，推動電子商務企業(yè)綠色發(fā)展。

　�、谏鐣�分析

　　三線及以下的用戶成為電商新的用戶增量，消費下沉成為行業(yè)內公認的趨勢。下沉市場的個體單次消費能力可能比不上一線、二線用戶，但是他們的基數大，所以有較大的增長潛力。數據顯示，20xx年雙十一各平臺新增用戶中，有相當大的比例來源于低線城市。

　　③技術分析

　　互聯網的快速發(fā)展。隨著電腦的普及、網聯網的快速發(fā)展，給電子商務的發(fā)展提供了有利的基礎設施條件。中國網絡購物的快速發(fā)展，得益于快速普及的網絡。信用卡等的使用等都為電子商務更快更強地發(fā)展提供了很好的條件。

　　信息化效率高。網上購物的便捷性：網上的商品品種很多，并在快速的發(fā)展中，幾乎能滿足大部分消費者的需求。網上買家面對的是無數的賣家，同時賣家面對的也是無數的買家，市場潛能很大。信息化的時代，高新技術的發(fā)展使得進入的門檻越來越低，管理維護的費用也相對要低。

　　二、競品選擇：拼多多

　　選擇原因；淘寶近年來向低價好物轉型，和拼多多的標簽大同小異，并且兩個電商平臺都是國內top10；拼多多和淘寶的業(yè)務重合度極高，并且背靠阿里巴巴，同樣擁有得天獨厚的`資源。

　　最近30天內，iOS APPstore排行對比：拼多多在排名上比淘寶更顯優(yōu)勢，在購物類目下也優(yōu)于京東，僅次于阿里巴巴、i茅臺之后；轉轉也僅次于京東，拼多多、阿里巴巴之后。市場所趨，淘寶和拼多多的排名非常接近，兩款產品之間競爭也在加劇。

　　三、戰(zhàn)略層分析

　　拼多多是一家以微信社交為基礎的社交平臺，他的核心商業(yè)模式是通過社交分享的模式，實現商品的低價采集。以社交為基礎，不僅能夠帶來更多流量，還能加強用戶信任感和粘性。

　　淘寶：

　　1）C2C交易模式淘寶最初的商業(yè)模式是C2C模式，即“消費者對消費者”模式，旨在為消費者提供一個安全、高效、便捷的交易平臺，同時也為中小商家提供了一個展示和營銷的機會。這種模式同時解決了消費者和中小商家在傳統消費市場中的問題，創(chuàng)造了更多的商機和就業(yè)機會。

　　2）基于搜索的交易模式隨著搜索引擎的發(fā)展，淘寶進一步完善了其商業(yè)模式，轉向基于搜索的交易模式。這種模式通過關鍵詞搜素和相關推薦，為消費者提供更精準的商品信息和更強的購買意愿。同時，商家也能通過SEO優(yōu)化合理地提升商品排名，提高流量和銷售額。這種模式大大降低了用戶的采購成本、改善了用戶的采購體驗，并創(chuàng)造了更大的消費市場。

　　用戶分析：

　　1）用戶性別比例分析

　　數據來源：百度指數

　　從用戶性別比例上看，拼多多的女性用戶占比高于淘寶的女性用戶占比，并且無論是拼多多還是淘寶，男性用戶的占比都是較大的。

　　2）用戶年齡分布

　　數據來源：百度指數

　　在用戶年齡分布上，拼多多和淘寶分布差距較大，淘寶用戶則主要集中在20-39歲。從單項數據上看，淘寶在20-29歲以下、30-39歲用戶占比較高，而在50歲以上用戶占比明顯偏低。

　　而拼多多用戶年齡分布比較均衡，各個年齡階段人群占比比較均勻，猜測原因是拼多多組團營銷能夠通過開團拉團吸納更多不同年齡階段的消費者，并且拼多多能夠通過低價優(yōu)勢吸引經濟能力差的未成年人和勤儉節(jié)約對低價商品需求大的中老年人。

　　而淘寶對新用戶的吸納能力較差，但是淘寶作為早期的電商平臺，已經培養(yǎng)了一批具有淘寶消費習慣的消費者，這批留存用戶成為了淘寶最大的用戶來源。

　　3）用戶地域分布

　　從用戶地域分布上看，拼多多的用戶分布與各省人口更具相關性，具有更好的普適性。淘寶的用戶主要分布在經濟發(fā)達地區(qū)。從地區(qū)分布上看，拼多多抓住了移動終端普及的機會，具有更少的經濟和偏好屬性，在經濟不發(fā)達地區(qū)也有較好的分布。

　　四、范圍層分析

　　1）淘寶功能結構圖

　　從產品功能結構圖上看，淘寶核心功能由【首頁】、【視頻】、【消息】、【購物車】和【我的淘寶】構成。

　　在【首頁】功能中，由多個商品模塊和推薦商品組成。

　　在【視頻】中，用戶可以通過刷視頻賺現金，并且視頻中涵蓋了一部分帶貨直播，能夠拉取用戶注意力和提高用戶活躍率和留存度。淘寶在視頻板塊做了一個小說閱讀專區(qū)，能夠和其他購物軟件形成較大的差異化，迎合一部分喜歡閱讀的消費者。

　　【消息】是用戶和商家的對話區(qū)塊。

　　【購物車】能夠快速查看用戶喜愛商品。

　　【我的淘寶】這一塊不僅放置了常規(guī)的信息，并且在底部嵌入了淘友圈，能夠看到好友的購物分享，關注博主和店鋪的好物和上新分享，用戶也能夠通過淘友圈發(fā)表動態(tài)分享自己的購物心得和體驗。

　　在使用中，淘寶在其他平臺投放了大量廣告，點擊或者搖動手機就會自動跳轉至淘寶界面，淘寶此舉的營銷思路旨在提高用戶的使用頻率和新用戶，但是大量的廣告投放會使結果適得其反，造成用戶反感。

　　2）拼多多功能結構圖

　　從產品功能結構圖上看，拼多多核心功能由【首頁】、【多多視頻】、【活動會場】、【聊天】和【個人中心】構成。

　　在【首頁】功能中，由多個商品模塊和推薦商品組成。值得一提的是，多多買菜在首頁占用較大頁幅，多多買菜屬于社區(qū)團購，多多買菜的存在呼應了拼多多低價團購拼著買的產品定位。

　　在【多多視頻】中，用戶可以通過刷視頻賺現金，并且多多視頻中涵蓋了一部分帶貨直播，能夠拉取用戶注意力和提高用戶活躍率和留存度。

　　【活動會場】是活動專區(qū)，能夠對接雙十一，618，年貨節(jié)等營銷熱點做出迅捷的反應，能夠為用戶提供快速參與購物活動的途徑。

　　【聊天】是用戶和商家的對話區(qū)塊。

　　【個人中心】拼多多沒有購物車，用戶只通過個人中心中的商品收藏來查看歷史收藏商品。

　　拼多多有許多冗雜的活動區(qū)域，并且活動的目的都是為拉取新用戶，這些活動的難度大門檻高，存在欺騙消費者的嫌疑。

　　五、總結

　　淘寶：頁面簡潔更符合年輕人的審美習慣，有向低價好物轉型的趨向，有部分商品物美價廉，并且涵蓋了視頻，小說等娛樂版塊，增強用戶體驗；大部分商品價格虛高，正品贗品魚龍混雜，并且售后服務不到位，加之廣告鋪天蓋地，容易讓用戶產生疲勞。

　　拼多多：商品價格低廉，有社區(qū)團購方便快捷，并且能夠通過拼團等與親友聯系互動，有較強的的粘性，售后服務到位，能夠有一定的商品保障;但是拼多多活動冗雜，并且一部分商品質量良莠不齊，在購買和選擇上需要花費更多時間。

　　總結本次通過對拼多多、淘寶的競品分析，確定了淘寶的優(yōu)劣勢和產品未來的迭代方向。本次競品分析確定的迭代方向為：

　　1）強化商家準入門檻

　　對正品加強宣傳或者提供識別方法，可參照拼多多購買正品險；

　　適當制止平臺內重復鋪貨，減少價格懸殊太大的問題。

　　2）增強平臺內生吸引用戶的能力

　　減少其他引流廣告的投入，加強推出例如社區(qū)團購等增強用戶粘性吸引新用戶的模塊。

競品分析報告11

　　一、 調研內容

　　對XX新區(qū)周邊房地產項目進行市場調查，共調研14個樓盤。對XX新區(qū)周邊樓盤概況、布局、產品設計、現階段價格、銷售情況、整體形象等信息進行調研。

　　二、 調研目的

　　通過對周邊房地產市場的調研，得出該區(qū)域的樓盤規(guī)劃、價格走勢、各產品銷量走勢，為本案的規(guī)劃及后續(xù)的`銷售提供參考。

　　三、 調研數據分析

　　1、 調研區(qū)域項目整體供應情況

　　分析：

　　2、 調研項目的基本情況

　　分析：1、該區(qū)域項目開發(fā)商已本地企業(yè)為主，開發(fā)實力基本較低，僅有較少本地企業(yè)實力及項目運作能力較強，有兩個全國性的房地產公司，企業(yè)實力較強，項目運作能力很強，所開發(fā)的樓盤在該區(qū)域也屬于高端項目。

　　2、該區(qū)域開發(fā)地項目已住宅為主，只有兩個項目規(guī)劃了寫字樓，公寓產品也較少，商業(yè)基本已底商為主，獨立的商業(yè)較少。

　　3、 調研項目整體規(guī)劃情況

競品分析報告12

　　電子商務的出現是互聯網普及所帶來的一種商務活動，從20世紀發(fā)展至今，不斷完善、成熟，已經極大程度地改變了用戶的生活模式，京東與阿里巴巴都是我國電商的領軍公司，本文通過產品背景、業(yè)務結構、戰(zhàn)略發(fā)展方面對二者進行分析。

　　1.產品背景

　　1)京東——3C起家

　　京東早起以電子數碼產品起家，通過自營的模式，打造京東品牌，對品質有較好的把控，先在IT圈的用戶中積累了不錯的口碑，為日后在其他電商領域發(fā)展打下基礎，目前是國內最大的3C電商平臺。

　　2)淘寶——海量商品

　　淘寶積累眾多商家，商品種類繁多，已經形成了一定量級，給用戶帶來了“萬能的淘寶”的印象，天貓則主要聚集品牌旗艦店和信用度較高的賣家。

　　2.戰(zhàn)略目標

　　1)京東——成本、效率、用戶體驗

　　京東追求的是成本、效率、用戶體驗。降低商家的經營成本、交易的中間費用，提升買賣雙方的效率和體驗。

　　20xx年3月，京東家電啟動“京傘計劃”，京東家電以“京東家電36項承諾，解決各種購買問題”，讓用戶在家電的售前、售中和售后服務過程中將只需要面對京東一個主體，解決用戶在家電購買中遇到的價格不透明、質量沒有保障的問題。近期上線的京東自有品牌“京造”，也體現京東對質量、品味的把控，旨在創(chuàng)造更好的用戶體驗。

　　2)淘寶——流量、海量商家、海量商品

　　淘寶追求的是用戶流量、海量商家、海量商品。通過豐富多樣的商品吸引用戶流量，同時強調個性化，更加貼近用戶獨特、個性的需求。

　　3.業(yè)務結構

　　1)京東——自營+開放平臺

　　京東是一個供應鏈服務公司，形成“自營+開放平臺”的店鋪模式，商品的自營屬性和第三方屬性清晰可見。

　　京東自身的物流體系是一大亮點，采用分布式庫存管理，隨著用戶對網購物流的更高要求，京東的隔日到，解決了淘寶上發(fā)貨慢，物流慢的痛點，用戶體驗更好。非京東自營的第三方店鋪部分也可以選擇京東到付和京東物流，為用戶提供了更多樣的選擇。

　　京東的店鋪有些凌亂，比如旗艦店入口出現在京東超市、京東自營、非京東自營內，可能讓新用戶摸不清邏輯，但自營標簽清晰，對商品質量的把控也更加嚴格，逐漸培養(yǎng)用戶認準“自營”的信任感。

　　2)淘寶——交易平臺

　　淘寶是一個平臺，聚集商家，向用戶和商家提供交易機會，店鋪主要分為天貓和其他淘寶店，天貓以各品牌旗艦店為主，較之淘寶商品質量更高。而在“萬能的淘寶”上，店鋪和商品豐富多樣，滿足了用戶各種各樣的需求，但也正因為海量的商品和店鋪，使淘寶對于商家和產品的質量把控有限，造成了商品良莠不齊，假貨層出不窮。

　　物流也是淘寶用戶的又一痛點，只有天貓超市的物流為天貓統一派送，發(fā)貨和物流速度較快，其他店鋪的倉庫、銷售、配送、售后均由賣家自己完成，出現了發(fā)貨慢、物流慢、服務差的痛點，讓用戶購物體驗大打折扣。

　　4.產品結構

　　1)淘寶：首頁、微淘、消息、購物車、我的

　　2)京東：首頁、分類、發(fā)現、購物車、我的

　　淘寶的微淘與京東的發(fā)現相似，為店鋪的動態(tài)、主題推薦等內容。

　　京東將商品的分類導航單獨作為一頁，能夠給用戶更清晰地指引。淘寶的導航在首頁的圖標快速導航區(qū)域。

　　淘寶將消息作為單獨的'一頁，還包含了物流、通知、互動。京東的消息位于每一頁的右上角。

　　5.產品功能

　　1)搜索功能

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　　淘寶可識別圖片。

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　　根據用戶輸入展示關鍵詞提示，二者根據算法分析提示的內容不完全相同。

　　③錯字修正識別

　　京東對于搜索關鍵詞有錯誤時（“托忒包”）的反饋結果更加合理，有兩種反饋：一自動搜索修正后關鍵詞的結果；二給出可能為正確的關鍵詞提示。但需要更專業(yè)客觀的評估。

　　2)物流系統

　　京東為本地全自動倉儲+落地配送+外包干線運輸，倉儲面積大，大數據智能調配，同城快遞優(yōu)勢大。

　　菜鳥大部分外包合作運輸，為眾包物流形式。

　　6.界面設計

　　首頁二者都是從上至下的結構，頂欄中部為搜索框，淘寶左右兩側分別為掃一掃和會員碼，會員碼方便用戶結合線上和線下場景。京東右側為消息入口。

　　輪播圖區(qū)域展示活動和用戶精準推薦店鋪。

　　圖標快速導航區(qū)域。京東為2頁，淘寶為1頁。京東的全部百寶箱與淘寶我的-工具相似，為電商周圍場景的延伸覆蓋。

　　活動區(qū)淘寶包括限時搶購和推薦，京東包括秒殺、拼團、推薦，活動更加豐富。

　　7.總結與思考

　　京東商城，尤其是京東自營對于商品的質量把控更好，物流系統更成熟，二者使用戶的購買體驗更好。始終具有在3C領域的優(yōu)勢，并開始與家電品牌合作，逐漸向線下及小城市的市場發(fā)展。

　　淘寶的商品和店鋪豐富多樣，能滿足用戶各種需求，形成“無所不能”的印象，聚集了許多原創(chuàng)品牌與店鋪，更加個性化。

競品分析報告13

　　一、競品分析報告的內容

　　競品分析報告是對競爭對手產品進行全面分析的一種報告形式，主要包括以下內容：

　　1.產品特點分析：對競爭對手的產品進行全面的特點分析，包括產品的功能、性能、設計等方面。這有助于企業(yè)了解競爭對手的產品優(yōu)勢和劣勢，從而優(yōu)化自己的產品。

　　2.市場定位分析：對競爭對手的產品進行市場定位分析，包括產品的目標用戶、受眾群體、定價等方面。這有助于企業(yè)了解自己的目標用戶和競爭對手的目標用戶之間的差異，從而更好地進行市場定位。

　　3.市場份額分析：對競爭對手的市場份額進行分析，包括競爭對手在市場中的地位、銷售額、市場份額等方面。這有助于企業(yè)了解自己在市場中的競爭力，制定相應的市場策略。

　　4.市場趨勢分析：對競爭對手的產品在市場中的表現進行分析，包括市場需求、消費趨勢、產品創(chuàng)新等方面。這有助于企業(yè)了解市場的發(fā)展趨勢，及時調整自己的市場策略。

　　二、競品分析報告的步驟

　　競品分析報告的'制作一般包括以下步驟：

　　1.確定競爭對手：根據自身產品和市場情況，確定與自己產品競爭激烈的競爭對手�？梢酝ㄟ^市場調研、網絡搜索以及行業(yè)報告等方式進行確定。

　　2.收集競爭對手信息：收集競爭對手的產品資料、宣傳資料、銷售數據等信息。可以通過參觀競爭對手的實體店面、瀏覽競爭對手的官方網站以及購買競爭對手的產品進行收集。

　　3.分析產品特點：對競爭對手的產品進行全面的特點分析，包括產品的功能、性能、設計等方面。可以通過產品對比、使用體驗以及用戶評價等方式進行分析。

　　4.進行市場定位分析：對競爭對手的產品進行市場定位分析，包括產品的目標用戶、受眾群體、定價等方面。可以通過市場調研、用戶調查以及行業(yè)報告等方式進行分析。

　　5.比較市場份額：對競爭對手的市場份額進行比較分析，包括競爭對手在市場中的地位、銷售額、市場份額等方面�？梢酝ㄟ^市場調研、銷售數據以及行業(yè)報告等方式進行比較。

　　6.分析市場趨勢：對競爭對手的產品在市場中的表現進行分析，包括市場需求、消費趨勢、產品創(chuàng)新等方面�？梢酝ㄟ^市場調研、趨勢報告以及行業(yè)分析等方式進行分析。

　　三、競品分析報告的應用

　　競品分析報告的結果可以應用于市場營銷決策中，幫助企業(yè)制定更有效的市場策略。具體應用包括以下方面：

　　1.產品優(yōu)化：通過對競爭對手產品的特點分析，可以了解到競爭對手產品的優(yōu)勢和劣勢，從而優(yōu)化自己的產品，提升市場競爭力。

　　2.市場定位：通過對競爭對手產品的市場定位分析，可以了解到自己的目標用戶和競爭對手的目標用戶之間的差異，從而更好地進行市場定位。

　　3.價格策略：通過對競爭對手產品的定價分析，可以了解到競爭對手產品的價格水平和市場接受程度，從而制定相應的價格策略。

　　4.市場推廣：通過對競爭對手市場份額和市場趨勢的分析，可以了解到競爭對手在市場中的地位和市場發(fā)展趨勢，從而調整自己的市場推廣策略。

　　綜上所述，競品分析報告是一項重要的市場調研工作，可以幫助企業(yè)了解競爭對手的產品特點、市場定位和市場份額等信息，從而制定更有效的市場策略。企業(yè)應該根據競品分析報告的結果，對自身產品進行優(yōu)化，進行合適的市場定位和定價，以及調整市場推廣策略，從而在競爭激烈的市場中取得競爭優(yōu)勢。

競品分析報告14

　　優(yōu)勢：

　　1、房間數要多與桔子酒店；

　　2、房間性價比較高；

　　3、餐廳菜品較好，用餐環(huán)境好，可以提供會廳、小型會議室、辦公區(qū)域特色服務；

　　劣勢：

　　1、硬件設施和服務質量好評率略低于桔子酒店，用餐貴；

　　2、衛(wèi)生條件差于桔子酒店；

　　3、未做大眾點評等OTA推廣；

　　4、地理位置不如桔子酒店方便；

　　競爭策略：

　　重點將性價比和用餐作為賣點，可以考慮做大眾點評推廣，隱藏掉差評率數據，加強回頭客營銷，宣傳優(yōu)勢提升入住

　　1、加強線上推廣和包裝，組建酒店銷售團隊，培訓全體員工，從中挑選并組建銷售隊伍。開展全員銷售，制定銷售團隊各崗位職責。

　　2、對項目所在地市場進行細分，確定酒店市場定位，找出符合酒店定位的客戶群體，并制定出針對性的銷售方案。

　　3、地推和線上銷售同步進行。制定作戰(zhàn)計劃，根據作戰(zhàn)地圖合理排班（散客地推銷售區(qū)域、協議單位開發(fā)）

　　4、客源渠道占比逐漸變得成熟，根據渠道情況調整占比，做好收益管理。

　　5、依據前期經營情況，結合當地同別酒店客源、價格情況，有針對性的制定市場占領計劃，將競品酒店客源轉化。

　　6、篩選合適的`商品種類，開始售賣。補充：因酒店對外宣傳照片及無宣傳單頁，外展效果不佳，無法通過圖片吸引客流上門或線上預定，后期將制作新的宣傳單頁及圖片，完善優(yōu)化后聯系各大 OTA 平臺負責人進行上線售賣，根據線上資源擇優(yōu)選取一家進行深入合作；

　　1、建立客戶檔案，將現有協議單位及忠實客戶逐一拜訪，洽談后期深度合作；穩(wěn)定這部分客源，將回頭客入住穩(wěn)定在 8%左右；

　　2、擇選一家 OTA 平臺深度合作，將 OTA 客戶入住占比增加至20%；

　　3、酒店對外基礎銷售宣傳，擴大酒店知名度，將上門散客入住率占比增加至30%；

　　4、入住率不低于60%。

競品分析報告15

　　1、確定目的

　　對于大部分事情來說，目的決定一切。

　　競品分析自然也不例外，一切不以“目的”為目的的競品分析都是耍流氓！我們在做競品分析之前必須先把自己的目的搞清楚，否則很容易盲目，并且把事情想得過于復雜，做分析的時候也就會變得很吃力。

　　那么，這個目的是什么呢？這個目的就是我們做競品分析希望得到的東西，這就是我們的目的，不同的目的決定了我們做競品分析的思路是不一樣的。

　　從普遍性的角度來說，競品分析的目的就是用來指導我們的產品的研發(fā)改進的。我們需要通過競品分析，了解市場行情，競品的戰(zhàn)略以及功能等資料信息，或者了解我們與競爭對手的差距，然后得出一些有用的分析結論和獲得一些新的產品切入點，從而借鑒于產品的研發(fā)和迭代，用來增強我們自身產品的核心競爭力，最終實現占領市場的目的，有時候甚至可以為運營作參考。

　　正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆嘛。當然，這個普遍性角度的說法還是有點空泛。

　　那么從特殊性的角度來說，就要根據每個人每個公司當下產品的實際情況來決定，這里我用舉例來闡述吧：

　�。�1）比如說，團隊對我們產品里面某個功能是否需要修改猶豫不決，因此希望借助競品分析來給這個功能是否修改提供一個依據，那么從這個目的出發(fā)，我們只要找到有相關功能的競品，然后主要對這個功能進行對比研究分析即可。

　�。�2）又比如說，在戰(zhàn)略層面上，團隊對產品的商業(yè)模式有一些疑問，因此想通過競品分析來拓展商業(yè)模式方面的一些思路，那么從這個目的出發(fā)，我們就要從宏觀上找到相關的競品，看看它們的運作方式，了解它們的盈利點，再與它們進行對比分析。

　　（3）再比如說，我們對自己產品的交互設計以及視覺UI設計不夠滿意，領導也希望能有個改進，變得更加易用并且美觀。那么從這個目的出發(fā)，我們就要找到那些交互和視覺設計都做得不錯的競品進行比較分析，然后主要從交互和視覺角度去比較分析即可。取其精華去其糟粕。

　　當然，例子是舉不完的，我在這里只是想表達一個意思，做競品分析也要有針對性，從目的出發(fā)，這樣才能提高競品分析的效率。

　　在這里，你需要明確通過這個競品分析，你和你的團隊到底想要得到什么？是想驗證一個結論呢？還是想得到一致的共識？又或者是想作為啟發(fā)產品迭代的入手點？總之，你要搞清楚自己的目的。

　　不過，有時候我們還要考慮的是競品分析報告到底是給誰看的問題。

　　至于客服、運營等部門，我覺得一般不會要求看競品分析報告，如果確實要看，那么對于他們來說，并不需要很復雜，主要把競品的一些比較新或者比較好功能做對比說清楚就行了。

　　但是，有些競品分析報告可能是給領導看的，這里就要注意老板比較關心什么的問題了，如果老板關心的比較細，那么我們還是要從產品團隊或者研發(fā)設計團隊的角度去作報告。

　　不過一般來說，老板關心的層次會比較高，比如說競品與我們在業(yè)內的地位比較，行業(yè)的方向，產品的發(fā)展方向以及競爭力等等，那么我們的競品分析報告就要往這些方面?zhèn)戎亍?/p>

　　大部分情況下，我們做競品分析還是給自己的產品團隊或者研發(fā)設計團隊看的，我覺得這種報告也是最接地氣的報告，那么我們就按照我們的目的來分析就行，我們自己想得到什么東西，那么我們就去分析什么。

　　好了，在這一步，你把你的目的確定了，那也就等于你確定了以下三點：

　　你的競品報告是為了誰（產品團隊、研發(fā)設計還是運營、老板）而做；

　　你要著重分析哪些內容；

　　這個報告需要為誰（產品團隊、研發(fā)設計還是運營、老板）帶來什么有價值的結論和建議。

　　那么下一步我們就要選擇競品了。

　　2、選擇競品

　　在選擇競品數量方面，我建議不宜太多，如果是做全方面的競品分析，那么涉及的內容比較廣泛，我覺得這樣的競品分析一次選擇1到2個優(yōu)質競品即可；如果根據目的只是做某一個方面的功能或者設計的比較分析，那么可以同時多挑選幾個一起進行比較分析。大家一般都說可以根據80/20原則，密切關注20%比較突出的競品即可。

　　在如何選擇競品對象方面，一般選擇當前市場的直接競爭對手或者將來的潛在競爭對手的產品來進行分析，同時，這里一定要結合之前的目的來選擇。一般來說，在篩選出優(yōu)質的競爭對手產品之后，我會這么考慮我的競品選擇：

　�。�1）核心目標用戶都是同一群體（但是滿足的需求不同）的產品；

　　對于這一點，也許大部分人都沒有考慮，但是往往大部分人都沒有考慮的點，而你考慮了也許就能發(fā)現更多新鮮有用的東西。核心的目標用戶相同但是解決的需求不同的產品，其實嚴格意義上來說不算是競品，甚至一般來說可以是合作伙伴，但是不管是什么，它們對我們自己的產品也是有很多借鑒價值的。

　　舉個可能不太恰當的例子，比如說：

　　一個做程序員招聘的垂直網站的`目標用戶是程序員，然后一個做程序員社區(qū)或者博客的網站的目標用戶也是程序員，這兩者之間并不存在競爭關系，也不會是競品。

　　但是如果兩個產品的目標用戶都是同一群體，那么假如做程序員社區(qū)的網站的程序員用戶數量和活躍度都很高，那么做程序員招聘的網站就可以分析這個社區(qū)網站的產品的吸引點在哪，運營的吸引點在哪，然后獲得一些參考的思路。

　　當然，這兩個網站畢竟核心功能都完全不一樣，所以在借鑒對方產品的時候一定要分清楚到底對方的哪些優(yōu)點是值得我們借鑒，是符合我們產品的實際的，而不應該不考慮實際，直接就套用過來，那肯定不對，畢竟是兩個完全不一樣的產品。

　　這個例子可能也許不太恰當，但是在這里我要表達的意思就是：就算不是競爭對手，但是對方的目標用戶跟我們的目標用戶基本一致，那么我們就可以去分析對方，看看對方在“產品”和“運營”角度是如何吸引目標用戶的，而我們又可以從中學習到關于“產品”或者“運營”方面哪些好的經驗并應用到我們的產品和運營當中去，當然，這個好的經驗一定是要符合我們自己的產品的實際的。

　　不過一般來說，分析這類產品獲得的借鑒經驗往往在運營方面的多，而產品方面的相對來說會少一點，畢竟還是那句話，兩個產品核心功能完全不一樣。

　�。�2）滿足的都是同樣的需求的產品（當下直接的競爭對手）

　　對于這一點，基本上就是大部分競品分析直接選擇的競品對象了，也就是直接競品，直接競品很容易理解。比如說，我們的產品是音樂類app，那么qq音樂，酷我音樂等等就是我們的直接競品了，他們的共同點就是核心功能都是提供聽歌服務。直接競品屬于我們最容易想到的競品，這種情況下我們就要選擇比較優(yōu)質的那幾個進行對比分析。

　�。�3）其他的產品（未來潛在的競爭對手）

　　當然，還有其他可以考慮的點，比如說能夠取到替代需求的一些產品，不過這些都屬于替代競品或者說潛在競爭對手，往往不如直接競品明顯，如果通過前面兩點依然沒有找到合適的競品，那么就可以從潛在對手里面去挑選，也就是間接的一些競品了，這里也就不過多展開討論。

　　基本上從第1點和第2點你就可以找到比較多的競爭對手，然后從中挑選優(yōu)質的拿來進行比較分析即可。

　　這里說的可能只是通用的方法，并不適合所有產品。關鍵在于，對于我們來說，根據自己產品的實際情況和競品分析的目的來決定選擇哪些競品，這才是最有效的選擇競品的方法。

　　這一步，我們選擇好了要分析的競品，那么下一步我們就要開始搜集資料和數據了。

　　3、資料收集

　　在進行資料搜集的時候，一般我會搜集這兩方面的資料信息：

　�。�1）搜集并分析用戶的意見：

　　在這里，我們主要要做的就是了解我們產品和競品的核心用戶對于產品的看法和意見。比如說：

　　他們是如何看待我們和競品都有的功能，他們是如何比較這個功能的；

　　我們沒有的功能但是競品卻有的功能，他們又是如何看待這個功能的，用戶會不會因為這個功能而選擇用競品而不是我們；

　　我們有的功能但是競品沒有的功能，他們又是如何看待這個功能的，這個功能能不能幫助我們從競品那里搶奪用戶。

　　主要從這三個角度來分析用戶的意見，分析的方法可以有很多，比如說：

　　app store，app annie，知乎，應用軟件社區(qū)，產品行業(yè)網站，咨詢公司的一些相關報告，行業(yè)內的一些紅人或者牛人的博客以及自媒體，還可以是競品的官方微信，微博的評論等等；

　　從公司同事了解一些關于我們產品和競品的評論信息，與我們產品的客戶進行溝通，了解他們對我們以及競品的評價，與朋友家人也可以進行相關討論；

　　做用戶訪談，與用戶聊天，或者做用戶測試，讓用戶同時使用我們的產品和競品，觀察用戶的行為，問一些有針對性的問題，了解用戶的想法，從而獲得用戶的意見；

　　還有一點，別忘了自己要使用并熟悉競品，還可以咨詢對方的客服和技術支持，把自己的感想和評論也要記錄下來。同時，潛入敵營，通過微博等等方式勾搭上競品的員工，了解他們的想法。有些競品可能還會有一些社區(qū)或者論壇甚至是微信群或者QQ群，在社區(qū)論壇微群里面你也可以收集很多有價值的信息。

　　在獲得用戶的意見之后，我們要把這些意見記錄下來，等到我們在做競品的功能分析的時候就可以作為評判我們產品與競品的功能、設計等方面差異的參考依據，從而為我們得出一些有益的產品改進建議提供幫助。

　　（2）搜集并分析競品的數據：

　　在這里，我們主要做的就是了解我們和競品的市場或者產品等方面的數據對比。比如說：

　　我們與競品的市場份額占有比例，下載量對比；

　　我們與競品的用戶數量對比，用戶增長率，增長趨勢，活躍度對比；

　　其他數據

　　主要就是獲得這些數據，至于獲得的方法有很多，比如說：

　　百度指數，淘寶指數；友盟指數；

　　艾瑞咨詢，易觀智庫，CNNIC，比達咨詢，DCCI互聯網數據中心，Alexa；

　　App store，app annie；

　　其它等等……

　　與獲得用戶的意見之后的做法同理，我們要把這些數據記錄下來，等到我們在做競品的功能分析的時候就可以作為評判我們產品與競品的功能、設計等方面差異的參考依據了，同樣也可以為我們得出一些有益的產品改進建議提供幫助。

　　并且，通過了解競品的市場份額，我們在做競品比較分析心里也就會有一桿秤，比如競品A的市場份額為30%，競品B的市場份額為5%，那么我們在對這兩個競品分析比較同一個功能的情況下，我們要側重分析的肯定是A，而不是B。

　　但是，不管是用戶評論還是數據，對于產品和競品來說，依然有很多主觀上的不確定性以及特殊性，也就是說，我們在下一步進行競品比較分析的時候，不僅要結合用戶的評論和產品的數據，還要考慮競品的特殊性和實際情況，這樣就不會完全落入用戶或者數據的“圈套”。要相信用戶和數據，但是不要迷信用戶和數據。

　　并且，搜集資料和數據并不是目的，搜集資料和數據是為了在做競品比較分析的時候有一定的參考和依據，能夠給你一些思路和指導，從而幫助你更好的專注于競品的比較分析。

　　那么在這一步，搜集完資料和數據之后，就要正式進入競品分析了。

　　4、競品分析

　　對于產品經理來說，競品分析的主要關注點一般還是在產品功能設計（包括功能、界面、交互以及視覺設計等）以及產品的戰(zhàn)略等方面。

　　在進行競品分析之前，這里還是要強調一點，如果把競品之間所有的功能和頁面都拿來比較分析，是很難做到深入細致的，大而全則容易膚淺。

　　所以說我們還是要從自己的目的（我們是想優(yōu)化某個功能的用戶使用流程呢？還是想把界面設計的更美觀？或者是想設計一個更漂亮的引導或者啟動頁面？或者我們想改善交互設計等等？）出發(fā)來得出我們到底要著重展開哪方面的競品分析，找到我們需要分析的功能或者頁面去進行比較，才能更有效更深入，才不至于泛泛而談。

　　在做產品體驗報告思路分析的時候，我是從用戶使用的流程的角度來進行分析的，那么在做競品分析的時候我還是會從用戶使用的流程的角度來進行競品分析（如果從用戶體驗五要素的角度來分析，還是會陷入大而空的境地，也不符合用戶的使用習慣和邏輯流程），不過在比較的過程中我們需要結合用戶體驗五要素進行分析。

　　進入具體的競品分析，主要有以下三個步驟：

　�。�1）畫出競品的結構圖：

　　首先把競品的結構圖畫出來，這樣就可以從整體上對競品進行一個認識和把握，通過對比了解競品之間的差異，主要是了解功能方面的差異，從而為后面的功能分析做鋪墊。

　�。�2）畫出競品的用戶使用流程圖：

　　把競品的用戶使用流程圖畫出來，如果流程圖里面的用戶任務路線比較多，那么我們就可以根據我們的目的選擇其中需要分析的流程路線進行對比分析，把競品的這個路線流程所涉及的頁面和功能進行對比分析，這也就是下一步要做的事情。

　�。�3）以用戶使用流程圖為線索進行競品分析：

　　在依據用戶使用流程圖進行競品分析時，通常情況下可以從以下五個角度進行分析（下面要提到的五個分析點，并不是每一份競品分析報告都要涉及，我們還是要從目的出發(fā)來選擇我們要具體從哪個角度進行分析，這五個分析角度只是我的個人思路，可以作為參考。）：

　　A核心功能的用戶使用路線流程比較分析：

　　找到我們與競品最核心的一個或者多個（具體數量根據產品來定）的用戶使用路線流程進行對比。在這個使用路線流程中，把涉及到的功能和界面（交互方式、視覺表現）等方面都進行比較分析，然后結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。

　　比如說，我的產品是一個聽歌的app，那么對于用戶來說，核心使用路線就是找到歌曲（隨機找或者有目的搜索）并且聽到它。那么我們就要把這個過程拉出來對競品進行分析，競品在這個使用路線流程中是如何設計的，這個設計包括競品的功能設計，界面設計，視覺設計，以及使用路線路徑的長短等等方面。

　　目的：通過對比競品的核心功能，得出可以改進我們產品核心功能的方案，包括功能設計，交互設計，視覺設計等方面。達到人有我優(yōu)的境界。

　　B非核心功能的用戶使用路線流程比較分析：

　　這個就是找到我們與競品的幾個非核心功能的用戶使用路線流程進行對比。然后，同樣把涉及到的功能和界面（交互方式、視覺表現）等方面都進行比較分析，然后結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。

　　比如說，還是以聽歌的app為例，聽歌是這個app的核心功能，那么可能“歌曲分享”或者“歌曲評論”等等就可以作為非核心功能設計，如果有用戶希望分享歌曲，那么我們就要分析用戶在找到歌曲并分享出去的過程中會經歷哪些頁面；如果有用戶想評論歌曲或者查看其它用戶的評論，我們就要分析用戶在找到歌曲評論頁面并且查看評論或者發(fā)送評論的過程中經歷的事情。

　　目的：通過對比競品的非核心功能，得出可以改進我們產品非核心功能的方案，包括功能設計，交互設計，視覺設計等方面。同樣達到人有我優(yōu)的境界。

　　C對方沒有但是我們有的用戶使用流程或者功能點分析：

　　由于對方沒有這個用戶使用流程或者功能點，那么這里最主要的分析點可以是：

　　對方為什么不做這個功能，他們的目的是什么，這個功能與他們企業(yè)或者產品的目標是什么關系？

　　我為什么做這個功能，我們的目的是什么，這個功能與我們企業(yè)或者產品的目標是什么關系？

　　目標用戶以及競爭對手是如何看待這個功能的？這個功能能不能幫我們從競品那里搶奪用戶？又或者我們會不會因為這個功能而失去用戶？

　　在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。

　　D我們沒有但是對方有的用戶使用流程或者功能點分析：

　　對于這個方面，我們要考慮的就是我們到底需不需要加上這個功能，同樣可以這么考慮：

　　對方為什么做這個功能，他們的目的是什么，這個功能與他們企業(yè)或者產品的目標有什么關系？目標用戶對這個功能是如何看待的？他們會不會這個功能選擇競品而離開我們？

　　我們現在為什么沒有做這個功能，我們的目的是什么，這個功能與我們企業(yè)或者產品的目標是什么關系？

　　假如我們要做這個功能，會對我們的產品產生什么影響，是否契合我們整體的產品風格，產品目標等等？

　　在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。

　　E一些其他方面的分析：

　　上面提到的4個角度基本上已經把競品分析重要的部分都涵蓋了，那么剩下的可能還需要做一些其他細節(jié)方面的分析，比如說：

　　關于app設置功能的比較分析；

　　關于app啟動頁面或者引導頁面的設計；

　　關于app全局交互方面的一些設計（比如說網絡問題，機型適配問題，特殊情況交互說明，全局手勢，退出機制，顯示機制，排序機制，刷新機制，緩存機制，控件交互等等頁面條件方面的設計），這里的一些比較分析可能會跟前面的核心或者非核心功能的比較分析有雷同的地方；

　　關于開發(fā)了哪些平臺的問題，iOS，Android等等；

　　其他方面

　　在分析的過程中結合之前分析的用戶評論和市場數據進行綜合比較，得出自己的改進建議，并給出理由。

　　以上這5個角度就是我做競品分析時的一個思路，僅此作為參考。

　　此外，為了在分析時能夠做得更好，我們在分析過程中還需要確立一些評判準則，這個評判準則是你在進行功能比較分析時要設立的一些標準，比如說可用性準則，交互準則，視覺標準等等，在分析的時候你還需要依托這些準則，然后再結合你之前所搜集的用戶評論和市場數據來對你的競品進行分析。關于這些評判準則這里不作過多具體的闡釋，只以可用性準則為例，而且產品不同，可以參考的準則標準也是有所區(qū)別的。

　　10項比較常用的可用性準則為：

　　一致性和標準性；

　　通過有效的反饋信息提供顯著的系統狀態(tài)；

　　方便快捷的使用；

　　預防出錯；

　　協助用戶認識，分析和改正錯誤；

　　識別而不是回憶；

　　符合用戶的真實世界；

　　用戶自由控制權；

　　美觀，精簡的設計；

　　幫助和說明。

　　同時，在對競品進行功能比較分析之外，我們還要把握的一點就是：了解競品的發(fā)展歷程，通過了解競品的迭代以及改進信息，把握競品的發(fā)展脈絡，并以此作為借鑒，看看我們的產品在現階段有什么問題，了解差距在哪里，并積極尋求方法彌補這些差距，同時還要思考行業(yè)和我們產品未來的發(fā)展方向，想辦法尋找更加優(yōu)秀的切入點，為用戶提供更加獨特并且優(yōu)質的功能，持續(xù)地為用戶創(chuàng)造價值，從而占據更大的市場，實現產品的目標。

　　做好這些事情之后，整個競品分析也就基本上完成了，在這里你已經通過分析得出了很多關于產品改進的建議和想法，并且把這些建議和想法都記錄下來，而且給出了你的理由。那么下一步我們要做的就是如何將競品分析報告用來指導我們的產品改進。

　　5、利用競品分析報告指導產品的改進

　　根據我們最開始確定的做競品分析的目的，那么我們做好了競品分析之后，我們又要怎樣利用競品報告的分析結果來實現我們的目的呢？我們應該怎樣利用它來指導我們產品的設計和改進，要如何具體應用呢？

　　首先，我們要明確我們的產品目前處在什么階段，因為不同的階段對于競品分析報告可以有不同的應用方式，比如說：

　�。�1）在研究用戶和功能需求的階段

　　那么可以將競品分析作為我們即將形成的用戶需求文檔（如人物角色）以及產品需求文檔的參考。

　�。�2）在確定產品邏輯結構框架或者信息結構的階段

　　那么可以根據競品分析得出的一些關于功能分析，信息架構，邏輯結構和框架等方面的結論來指導我們這個階段的產品的邏輯結構規(guī)劃。

　�。�3）在設計產品的高保真原型圖、設計效果圖的階段

　　那么可以根據競品分析得出的一些具體的設計思路和方案，為我們的產品提供思路和靈感。

　�。�4）在產品的可用性測試階段

　　那么可以針對某一具體功能、問題做深入的對比，以此作為可用性測試結果的佐證。

　�。�5）在產品的迭代改進階段

　　那么可以根據競品分析得出的一些功能或者界面方面的改進思路，用來指導我們產品的改進，以此作為產品迭代的相關依據。

　　根據我們產品所處的階段確定了我們如何應用競品分析報告之后，我們就要根據我們的目的，把從競品分析報告中得出來的建議進行分析，這里最好是讓整個產品以及設計研發(fā)團隊參與進來，如果條件允許的話還可以讓市場運營以及客服，銷售團隊也派人參與，讓他們也提供一些意見，這里負責把關的必然還是產品經理。

　　通過進行類似的競品分析功能評審會議，敲定我們最后需要改進的功能方案或者界面方案，然后應用到我們的產品改進當中。

　　當然，如果領導對于方案還有他的想法，那么還需要跟領導進行討論，原則上就是從對產品有利的角度出發(fā)。

　　至于具體的如何將競品分析報告的具體建議用于指導產品設計，在這里就不詳細展開了，還是那句話，根據你自己所得出的報告和產品的實際來進行操作，這里沒有方法論，只有實踐。

　　將競品報告中經過大家討論并篩選出來的有利于產品的建議進行實踐，并在后續(xù)的過程中做好數據的跟蹤和反饋，進一步論證這個改進的地方是否對我們的產品有好處，有好處則留下，不利則去掉，然后繼續(xù)進行分析，循環(huán)往復，不斷指導產品的升級和迭代，幫助產品提升市場競爭力。這才是做競品分析報告最終的目的！

　�。ó斎�，至于運營及推廣策略方面的競品分析，我們這里暫時就不過多涉及了，因為這又是一個很大的話題！簡單說一下，在運營方面與競品的比較分析我們主要還是要依靠運營團隊來進行，運營團隊可以定期跟蹤競爭對手的市場活動以及運營行為，了解競品的動向，從而為我們產品的運營提供借鑒作用。

　　此外，搜集競爭對手市場活動以及運營行為的方法很多，比如說關注競爭對手的官方網站，微博，微信，促銷活動，社區(qū)，微信群，QQ群等等基本上就能掌握對手的市場動向了，還可以通過瀏覽一些行業(yè)網站，互聯網媒體網站等等了解對方的一些媒體方面的投放情況，從而為我們產品的市場運營和推廣提供思路和借鑒。那么在這里就不展開了，因為這畢竟主要還是運營團隊的任務，就不過多牽扯到產品團隊方面的競品分析里面去了。）

　　6、總結

　　競品分析，并不是為了輸出一份競品之間的功能對比清單的報告，這樣的報告是毫無意義的，我們更需要的是分析這個功能對比清單，并且得出我們的看法和建議。

　　競品分析的落腳點在于形成自身區(qū)別于競品的核心競爭力，即我們要如何通過競品分析來提高我們產品自身的核心競爭力。而這個核心競爭力往往體現在與競品的差異性方面，這個差異無論是功能需求，還是交互或者視覺方面的，都會成為我們甩掉競爭對手的有力武器！

　　就像在做競品對比功能分析的時候所描述的一樣，我們有的功能競品為什么不做，競品有的功能，我們?yōu)槭裁礇]有，一定要加上嗎？競品的交互設計為什么是那樣的，我們?yōu)槭裁从诌@樣做？這些都是差異性，都是需要深入思考的，不僅僅是從競品角度，更需要從我們自身的產品本質，我們的市場，我們的目標用戶，我們的行業(yè)角度來考慮。

　　分析競品并不是為了求同，更不是為了模仿，而是為了突出我們產品的核心競爭力，使我們與競品之間差異的地方更加符合目標用戶的體驗和需求，讓用戶知道我們的產品更好，讓用戶明白他們應該用我們的產品。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，競品分析的目的并不是為了抄襲，而是為了超越競品。

　　做好競品分析只是做好產品的其中一個環(huán)節(jié)，這可以讓你的產品能夠揚長避短。同時，對于我們產品自身來說，我們還要重視研究我們的行業(yè)和市場，分析和預測行業(yè)的發(fā)展走向，同時研究我們的目標用戶，去了解他們在思考什么，他們真正需要什么，渴望什么。只有把這些做法都結合起來使用，才能更加有效地促進我們產品的全面發(fā)展。

　　不過，競品分析還是會有一定的局限性，比如說我們做競品分析的時候往往容易將產品和企業(yè)文化等等剝離開來，但是對于很多產品來說，產品文化卻是很重要的東西。

　　另外，競品分析往往把產品的功能元素都進行了分離，也就很容易忽視這其中的相關性，分析的時候就有可能導致片面或者出現誤差。這些東西只有通過我們不斷地進行實踐，不斷地去熟悉行業(yè)，熟悉競品，了解它們的文化，不斷地改進我們的競品分析報告，學會從整體上去把握產品的脈絡，才能更好地擺脫競品分析的局限性。

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