[推薦]質(zhì)量整改報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量整改報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量整改報(bào)告1
按照20xx年《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)中醫(yī)醫(yī)院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動方案的通知》([20xx]5號)及《xx省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于做好中醫(yī)醫(yī)院以“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進(jìn)活動的通知》(鄂衛(wèi)計(jì)通[20xx]3號)的要求,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)院院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量自查,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)的問題匯報(bào)如下:
1、醫(yī)院地理布局設(shè)置不科學(xué)問題,宜城市中醫(yī)醫(yī)院位置處于市內(nèi)老城區(qū),規(guī)模偏小,占地少,醫(yī)院整體布局欠科學(xué)、功能欠完善、醫(yī)療環(huán)境欠好的問題,如我院手術(shù)室布局不合理,達(dá)不到無菌標(biāo)準(zhǔn)、胃鏡室不合格、發(fā)熱門診及腸道門診設(shè)置不規(guī)范等,F(xiàn)已由中央財(cái)政、省衛(wèi)計(jì)委、宜城市市政府開始投入資金并督導(dǎo)建設(shè),預(yù)計(jì)兩年內(nèi)建設(shè)施工完畢并投入使用。建成后宜城市中醫(yī)醫(yī)院將成為一所功能齊全的中醫(yī)醫(yī)院。
2、醫(yī)院綜合服務(wù)能力弱的問題,市政府、衛(wèi)計(jì)局及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院綜合服務(wù)功能建設(shè),加大經(jīng)濟(jì)投入,提升醫(yī)院整體硬件水平,加強(qiáng)信息化服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目,以滿足臨床診療需要。采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。創(chuàng)造條件,開展了電話及微信預(yù)約、掛號和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。如:醫(yī)院于20xx年開始中醫(yī)數(shù)字化平臺建設(shè)(含HIS系統(tǒng)的改造,PACS及LIS系統(tǒng))已建立。20xx年春開始建立xx省首家移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-患者移動服務(wù)平臺項(xiàng)目,此項(xiàng)目的建立將通過手機(jī)微信APP端,微信公眾號關(guān)注“宜城市中醫(yī)醫(yī)院”,實(shí)現(xiàn)患者智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、診間支付、查看檢驗(yàn)檢查報(bào)告、查閱個(gè)人病歷、查詢費(fèi)用賬單、交納住院押金、查詢住院每日清單與出院小結(jié)、反饋對醫(yī)院暨醫(yī)生的滿意度、獲取健康資訊”等醫(yī)療服務(wù)。
3、結(jié)合國家向中醫(yī)藥事情發(fā)展的政策和我院實(shí)際情況,反復(fù)討論制定可行性、操作性及針對性強(qiáng)的發(fā)展計(jì)劃、措施,并將各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)細(xì)化到各科室。醫(yī)院實(shí)施建設(shè)名院、名科、名醫(yī),實(shí)施“科教興院工程”的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。在醫(yī)院管理體系中建立了引導(dǎo)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的考核和獎懲激勵制度,各科室綜合考核目標(biāo)中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效作為重要指標(biāo)。積極開展中醫(yī)對口支援工作,并制定鼓勵措施。
4、加快重點(diǎn)?平ㄔO(shè)。醫(yī)院學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)科建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)對醫(yī)院學(xué)科建設(shè)規(guī)劃中的階段目標(biāo)、分項(xiàng)目標(biāo)的具體計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、完成項(xiàng)目的措施、經(jīng)費(fèi)使用的具體情況等每年組織進(jìn)行一次自查。并根據(jù)需要,隨時(shí)抽查各級重點(diǎn)學(xué)科點(diǎn)的建設(shè)工作情況。截至20xx年12月我院現(xiàn)有xx省重點(diǎn)專科皮膚科,在建xx省重點(diǎn)?平ㄔO(shè)科室腦病科,襄陽市重點(diǎn)?平ㄔO(shè)重點(diǎn)?乒莻,在建兩個(gè):針灸科、肛腸科,上述五個(gè)科室嚴(yán)格按照《重點(diǎn)?平ㄔO(shè)管理辦法》建設(shè),發(fā)揮重點(diǎn)?苾(yōu)勢,醫(yī)院年終考核著重檢查?平ㄔO(shè)執(zhí)行情況及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
5、中醫(yī)藥特色建設(shè)不顯著,安排青年醫(yī)師進(jìn)行名老中醫(yī)師承教育,并制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計(jì)劃,并具體實(shí)施。全院各臨床科室每年對中醫(yī)診療方案進(jìn)行優(yōu)化并科室內(nèi)討論,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)診療常規(guī)在臨床上的應(yīng)用,提高中藥湯劑、中藥自制藥品使用率。制定醫(yī)院名老中醫(yī)傳承工作計(jì)劃,并具體實(shí)施,基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。中醫(yī)藥項(xiàng)目是參與醫(yī)改作為緩解群眾“看病難”、“看病貴”的重要舉措,市衛(wèi)計(jì)局出臺了多項(xiàng)有力措施,提高了中醫(yī)藥服務(wù)水平,在國家和各級主管部門扶持中醫(yī)藥政策落實(shí)到位情況下,通過配置診療設(shè)備和改善就醫(yī)環(huán)境,中醫(yī)藥服務(wù)能力得到明顯提升,中醫(yī)藥在緩解群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)中充分發(fā)揮了低成本優(yōu)勢,讓群眾得到實(shí)惠。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)、藥、護(hù)、技人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院整體診療水平,壯大中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)院出臺《宜城市中醫(yī)醫(yī)院20xx年職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計(jì)劃與實(shí)施方案》并成立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理小組,由分管科教的副院長牽頭,人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科負(fù)責(zé)人作為小組成員,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及遠(yuǎn)景發(fā)展計(jì)劃,制定全院專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃及實(shí)施方案?平炭曝(fù)責(zé)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃的組織和實(shí)施,并建立全院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼教檔案。
7、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療核心制度,嚴(yán)格落實(shí)三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病例和死亡病例討論制度、手術(shù)安全核查制度等,規(guī)范上級醫(yī)師的查房內(nèi)容,發(fā)揮上級醫(yī)師查房的指導(dǎo)作用;努力提高臨床醫(yī)生中醫(yī)辨證論治水平,加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),每月組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)1次以上。定期組織科內(nèi)、院內(nèi)的疑難病例討論、死亡病例討論,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高疑難急危重癥救治能力。重抓醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)量控制體系,切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)控工作。每年開展2-3次的中醫(yī)病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)、每月開展1次中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),制定獎懲措施,定期組織考試,要求合格率達(dá)100%。嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫制度,提高全體醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)病歷書寫水平和中醫(yī)診療水平;規(guī)范使用抗菌素,掌握用藥指癥,嚴(yán)格落實(shí)抗菌素的分級管理制度,加強(qiáng)對診療方案及臨床路徑的知識的培訓(xùn)及在病歷中的落實(shí),并將各項(xiàng)工作與每月的績效工資相掛鉤。
8、重視醫(yī)院感染管理工作,醫(yī)院在20xx年安排專門人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理,并調(diào)整醫(yī)院感染監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)醫(yī)院院感管理工作,讓醫(yī)院感染管理水平及業(yè)務(wù)能力逐步得到提高。醫(yī)院將加大對醫(yī)院感染高風(fēng)險(xiǎn)科室消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、產(chǎn)房設(shè)備設(shè)施投入,按照現(xiàn)有的空間對原有的房屋設(shè)施進(jìn)行徹底改造升級,在一年的時(shí)間內(nèi),逐步達(dá)到衛(wèi)生部醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)管理要求;對感染高危險(xiǎn)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,制定防護(hù)措施,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)院感染的隱患。在醫(yī)院感染控制工作方面:加強(qiáng)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制工作,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌素,開展耐藥菌監(jiān)測,有效預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,對醫(yī)療廢物暫存處在近一個(gè)月內(nèi)再次進(jìn)行改造,重新制訂規(guī)范醫(yī)療廢物暫存處與臨床科室交接記錄本。傳染病由專人管理,由專人負(fù)責(zé)上報(bào)傳染病。
9、完善醫(yī)院護(hù)理工作。一是合理配備護(hù)理人力資源,使病區(qū)床護(hù)比達(dá)1:0.4的要求。重新修改制定符合本院的中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、分級護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),每月月底組織所有的護(hù)士長對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果與季度獎金掛鉤。五是護(hù)理部落實(shí)中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識培訓(xùn),要在在入院護(hù)理評估單與護(hù)理記錄中,體現(xiàn)辯證施護(hù),在日常護(hù)理工作中,積極開展與推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院對開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用單獨(dú)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)分配方案中,以調(diào)動護(hù)理人員的積極性。
10、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用,減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購及藥品零差價(jià)政策,認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,20xx年基本藥物收入占比為43.6%。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費(fèi)開支。開展處方點(diǎn)評和臨床用藥的監(jiān)測工作,加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用整治工作,指導(dǎo)臨床合理用藥。中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室均配備有效的`通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。中藥飲片調(diào)劑室面積100平方米;中成藥調(diào)劑室面積120平方米,能滿足醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求。建立有中藥飲片采購制度,采購程序符合相關(guān)規(guī)定,供應(yīng)商資質(zhì)齊全并對其定期評估。建立中藥飲片處方調(diào)劑制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格處方的審核和調(diào)劑復(fù)核,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差在±5%以內(nèi)。
11、基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目每年組織實(shí)施,20xx年我院嚴(yán)格按照項(xiàng)目內(nèi)容要求,向衛(wèi)計(jì)局提出項(xiàng)目申請,改善我院中醫(yī)診療環(huán)境;提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平;配備用于連接基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、投影儀等設(shè)備,開通中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)平臺。為確保我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)建設(shè)工作順利實(shí)施,我院成立了“中醫(yī)?茖2〖爸嗅t(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和工作辦公室。院長吳文凱同志任組長,副院長徐善全任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。醫(yī)務(wù)科及基層指導(dǎo)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,督導(dǎo)落實(shí)方案實(shí)施,及時(shí)研究解決工作中存在的問題及時(shí)向院長匯報(bào)并整改落實(shí),為創(chuàng)建工作提供有效的組織保證和政策支持。同時(shí)制定年度工作計(jì)劃,做好年度工作總結(jié),組織督導(dǎo)檢查。挖掘整理具有地方特色的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。打造中醫(yī)特色?茖2,完善診斷治療、康復(fù)等系列流程,便于總結(jié)提高和推廣應(yīng)用。全面搜集整理已經(jīng)開發(fā)的中醫(yī)藥特色適宜技術(shù),并向全市推廣遴選治療32中常見疾病的87項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),根據(jù)國家和省中醫(yī)藥管理局有關(guān)中醫(yī)藥挖掘整理的政策要求,實(shí)行一定的獎勵措施,通過多種形式面向社會廣泛征集、評價(jià)和認(rèn)定中醫(yī)藥適宜技術(shù),搜集民間單方、驗(yàn)方。鼓勵名老中醫(yī)獻(xiàn)方、獻(xiàn)技和整理總結(jié)臨床簡、便、驗(yàn)、廉的經(jīng)驗(yàn)方法,我院依據(jù)老中醫(yī)獻(xiàn)方自制中藥10種。舉辦中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)班及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用活動。采取輪訓(xùn)的方式,每年舉辦2—4期中醫(yī)藥適宜推廣應(yīng)用培訓(xùn)班,分期分批培訓(xùn)中醫(yī)藥人員,充分利用各社區(qū)人民群眾相信和利用中醫(yī)藥防病治病的習(xí)慣,開發(fā)民間豐富的中草藥資源,以中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用帶動和促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化。
質(zhì)量整改報(bào)告2
質(zhì)量整改報(bào)告是一種對于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)方案的文檔,它對于企業(yè)來說是非常重要的工具。通過對之前質(zhì)量問題的梳理和總結(jié),企業(yè)能夠找到改進(jìn)的方向和方法,從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平,增強(qiáng)競爭力。
質(zhì)量問題分析
在過去的一段時(shí)間里,我們的公司在產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量方面出現(xiàn)了一些問題,主要集中在以下幾個(gè)方面:
1.制造環(huán)節(jié):在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)了一定數(shù)量的次品率,導(dǎo)致了部分產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況。
2.供應(yīng)鏈問題:供應(yīng)商的質(zhì)量波動較大,直接影響了我們產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
3.人為操作失誤:在服務(wù)流程中,員工的操作失誤導(dǎo)致了一些客戶投訴,影響了客戶滿意度。
這些問題的存在直接影響了公司的聲譽(yù)和市場表現(xiàn),需要我們從根本上進(jìn)行質(zhì)量整改,確保問題不再發(fā)生,并且持續(xù)改進(jìn)。
整改方案
制造環(huán)節(jié)問題解決方案
針對制造環(huán)節(jié)的次品率問題,我們將采取以下措施:
1.強(qiáng)化員工培訓(xùn),提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視和責(zé)任感。
2.引入更加精密的生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)過程的精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性。
3.加強(qiáng)工藝流程管理,建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和程序,確保每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都受到有效監(jiān)控。
供應(yīng)鏈問題解決方案
對于供應(yīng)鏈問題,我們將采取以下措施:
1.優(yōu)化供應(yīng)商評估機(jī)制,建立更加嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),避免低質(zhì)量供應(yīng)商的進(jìn)入。
2.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和合作,共同制定質(zhì)量改進(jìn)方案,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
人為操作失誤問題解決方案
針對人為操作失誤導(dǎo)致的'問題,我們將采取以下措施:
1.設(shè)立詳細(xì)的操作流程和規(guī)范,確保員工明確工作職責(zé)和操作步驟。
2.加強(qiáng)對員工的實(shí)時(shí)監(jiān)督和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。
實(shí)施效果評估
在質(zhì)量整改方案實(shí)施后,我們將對每一個(gè)問題點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和評估,確保改進(jìn)方案的有效性。通過收集數(shù)據(jù)和客戶反饋,我們將及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的整改方案,確保問題不再出現(xiàn),并且公司的質(zhì)量水平得到顯著提升。
質(zhì)量整改是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,需要全公司的共同努力和支持。我們相信通過我們的不懈努力,產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量一定會迎來新的提升,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,為企業(yè)贏得更多的市場份額。
質(zhì)量整改報(bào)告3
一、基本情況
截止20xx年底,市城區(qū)(蘇仙區(qū)、北湖區(qū))戶籍人口約85.46萬人,其中60周歲以上老齡人口約12.12萬人,占總?cè)丝?4.19,高出國際標(biāo)準(zhǔn)4.19。市城區(qū)開設(shè)老年病病區(qū)的醫(yī)院4家,有老年病床位236張。兩區(qū)已逐步建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心站、社區(qū)老年人日間照料中心、農(nóng)村敬老院、農(nóng)村幸福院及民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),共有養(yǎng)老床位3070張。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,科學(xué)規(guī)劃醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作
20xx年1月23日,瞿市長主持召開市政府第38次常務(wù)會議,專題研究市中心城區(qū)綜合性養(yǎng)老服務(wù)示范機(jī)構(gòu)建設(shè)問題。7月17日,市政府領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研部署我市“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式工作,決定安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),啟動我市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》(郴政發(fā)[20]4號)。20xx年6月23日,市委常委、市政府常務(wù)副市長李評召開專題會議,研究市本級公辦示范性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目建設(shè),決定市第一人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)院二期項(xiàng)目以“郴州市康養(yǎng)中心”名義申報(bào)立項(xiàng),為市本級公益性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范性項(xiàng)目,規(guī)劃建設(shè)養(yǎng)老床位500張,其服務(wù)對象以政府兜底保障的群眾為主,并根據(jù)社會需求,兼顧社會養(yǎng)老。目前該項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。
(二)落實(shí)政策,扶持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
積極落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》中明確規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,市財(cái)政給予民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位補(bǔ)貼和運(yùn)營補(bǔ)貼達(dá)到3000元/張和50元/人·月。
(三)多措并舉,積極推動居家養(yǎng)老服務(wù)
自20xx年以來,市政府連續(xù)五年把居家養(yǎng)老工作列入為民辦實(shí)事的民生工程。
一是制定出臺了《郴州市居家養(yǎng)老服務(wù)基本規(guī)范》。對居家養(yǎng)老服務(wù)工作從平臺建設(shè)、服務(wù)開展、政府購買資金管理、服務(wù)內(nèi)容等方面進(jìn)行規(guī)范,并建立有效的獎勵考核機(jī)制。
二是加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。一方面把開展居家養(yǎng)老服務(wù)與實(shí)施下崗再就業(yè)工程有機(jī)結(jié)合,通過招聘、培訓(xùn)、持證等方法組建了以4050人員為主的居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍;另一方面積極發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者組織和隊(duì)伍組建由社區(qū)黨員、熱心人士、鄰里鄰居、低齡健康老年人組成的志愿為老服務(wù)隊(duì)伍。
三是整合資,提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。在居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)上,整合社區(qū)(村)衛(wèi)生服務(wù)站、文化站(農(nóng)家書屋)、體育設(shè)施等資,為老年人提供文化、健身、醫(yī)療服務(wù)。
(四)當(dāng)前我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作存在的問題
一是有關(guān)工作機(jī)制尚未建立。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老工作,郴州還處于初始狀態(tài)。20xx年11月18日,市政府組織有關(guān)部門召開了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目協(xié)調(diào)會,形成了《關(guān)于市級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)問題的會議紀(jì)要》,但發(fā)改、民政、衛(wèi)生計(jì)生、人社、財(cái)政、國土、稅收等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有關(guān)部門還未制定操作規(guī)范,也未建立工作機(jī)制,制約了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的發(fā)展。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無醫(yī)療功能。目前我市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有內(nèi)在聯(lián)系,福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),未配備專職醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)療養(yǎng)老與生活護(hù)理割裂。居家健康養(yǎng)老機(jī)制不健全,市中心城區(qū)社區(qū)居家老人未與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療服務(wù)(急診服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、健康查體、健康咨詢等)協(xié)議,存在醫(yī)療養(yǎng)老體系不健全、質(zhì)量不高、管理松散等問題。
三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)無養(yǎng)老功能。沒有專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型服務(wù)機(jī)構(gòu),市城區(qū)市第一人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市精神病醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院、市第四人民醫(yī)院等醫(yī)院僅設(shè)立了老年病科,不具備養(yǎng)老服務(wù)功能;市精神病醫(yī)院目前基本局限于為老年癡呆癥、老年精神病極少患者提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。
二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式
根據(jù)郴州的情況,值得推行的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。
(一)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為服務(wù)平臺的居家養(yǎng)老
由政府主導(dǎo),并配套財(cái)政資金支持,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和信息網(wǎng)絡(luò)平臺為轄區(qū)老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
一是為轄區(qū)老年人建立健康檔案,為老年人提供健康管理服務(wù)。
二是為轄區(qū)高齡、重病、失能、部分失能以及計(jì)劃生育特殊家庭等行動不便或確有困難的老年人,提供定期體檢、上門巡診、家庭病床、社區(qū)護(hù)理等基本服務(wù)。
三是開展老年人家庭醫(yī)生制簽約服務(wù),為簽約老年人提供便民服務(wù),包括家庭醫(yī)生處就診免收一般診療費(fèi)、大型醫(yī)療設(shè)備檢查預(yù)約優(yōu)先等,政府發(fā)文明確由簽約醫(yī)生轉(zhuǎn)介到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的可提高醫(yī)保報(bào)銷比例。簽約服務(wù)費(fèi)用由醫(yī)保、財(cái)政補(bǔ)貼、個(gè)人自付三方分?jǐn)偂?/p>
四是依托社區(qū)信息平臺建立云醫(yī)院。以家庭醫(yī)生為基礎(chǔ),以云技術(shù)為手段,建立云醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會診、轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療及業(yè)務(wù)協(xié)同的互聯(lián)共享。利用家庭醫(yī)生工作室平臺,整合資,在居家養(yǎng)老互助中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)搭建云醫(yī)院居民終端平臺或云醫(yī)院體驗(yàn)店,為老年人看云醫(yī)院提供看病場所、設(shè)備和就醫(yī)指導(dǎo)。
五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)老年護(hù)理病房。收治高齡、患有慢性疾病,在醫(yī)療中心明確診斷并基本控制病情的恢復(fù)期老年患者,提供疾病恢復(fù)期的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù),并與區(qū)域醫(yī)療中心、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)接制度。
(二)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
由單位或個(gè)人籌集社會資本舉辦康復(fù)、護(hù)理院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),開設(shè)正常療養(yǎng)區(qū)、失能和半失能區(qū)、失智區(qū)等分區(qū)管理。300張床位(含)以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)單獨(dú)設(shè)置綜合門診部,條件具備的可申請?jiān)O(shè)立醫(yī)院;300張床位以下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)單獨(dú)設(shè)置醫(yī)務(wù)室或診所。舉辦人在民政部門登記成立民辦非企性質(zhì)的護(hù)理院,衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)審批并發(fā)放衛(wèi)生醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,醫(yī)保部門在機(jī)構(gòu)護(hù)理工作符合規(guī)定后與機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,患者所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用符合醫(yī)保支付條件的由醫(yī)療保險(xiǎn)支付,其余的費(fèi)用由患者自行支付。同時(shí)還采取財(cái)政補(bǔ)貼等激勵機(jī)制保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)醫(yī)院內(nèi)設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
一是依托原有的醫(yī)院醫(yī)療資,特別是一些特色專科醫(yī)院,建立老年醫(yī)療養(yǎng)護(hù)中心,為失能、失智、臨終關(guān)懷老人提供專業(yè)的.醫(yī)療養(yǎng)護(hù)。以“醫(yī)保包干”助推“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,采取按日包干、分類結(jié)算的結(jié)算管理模式。
二是利用醫(yī)院閑置床位,開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)中心。部分醫(yī)院由于區(qū)域重新劃分,服務(wù)區(qū)域人員變少,病床空閑率較高,為合理利用醫(yī)院資,開設(shè)康復(fù)中心,并引進(jìn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),醫(yī)院醫(yī)療團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療需求,社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)康復(fù)中心老人的養(yǎng)老生活護(hù)理,實(shí)行醫(yī)保住院、托護(hù)養(yǎng)老兩個(gè)運(yùn)行體系,收治以既有醫(yī)療需求又有養(yǎng)老需求的老人為主,以住院病人收住入院,好轉(zhuǎn)后按需求轉(zhuǎn)入養(yǎng)老模式,醫(yī)養(yǎng)互換時(shí)切換信息。
三是在二級以上綜合醫(yī)院,利用醫(yī)療資,拓展業(yè)務(wù),在康復(fù)的基礎(chǔ)上,開設(shè)養(yǎng)老中心。
三、有關(guān)工作建議
(一)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)制。
一是要建立部門協(xié)作機(jī)制。理順養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)條塊管理機(jī)制,解決好目前養(yǎng)老由民政管,醫(yī)療由衛(wèi)生計(jì)生部門管,醫(yī)保由人社管的局面,打通醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“瓶頸”。
二是要完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制。包括準(zhǔn)入、運(yùn)行及監(jiān)管機(jī)制。
三是出臺醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)優(yōu)惠政策措施。研究制定醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的醫(yī)保政策、稅收管理和土地供應(yīng)等保障政策措施。進(jìn)一步完善《郴州市政府購買養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位進(jìn)行專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
2、科學(xué)制定規(guī)劃。建議政府根據(jù)目前市城區(qū)的人口特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,結(jié)合實(shí)際,制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的布局規(guī)劃。將衛(wèi)生計(jì)生部門管理的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施與民政部門管理的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施同步規(guī)劃,或者就近建設(shè),有效整合醫(yī)療與養(yǎng)老資。
3、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好職稱評定、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等方面的制度銜接,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的醫(yī)務(wù)人員同等對待。完善薪酬、職稱評定等激勵機(jī)制,鼓勵醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),大力推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理員等職業(yè)技能鑒定工作。支持高等院校和中等職業(yè)學(xué)校增設(shè)相關(guān)專業(yè)課程,加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營養(yǎng)、心理和社會工作等方面專業(yè)人才。
質(zhì)量整改報(bào)告4
本學(xué)年,服從工作安排,我六年級的班主任,兼任數(shù)學(xué)、科學(xué)等學(xué)科的教育教學(xué)工作。六年級共有學(xué)生14人,其中:男生有10人,女生有4人,建檔立卡學(xué)生5人,農(nóng)村低保家庭學(xué)生3人。為了按質(zhì)按量完成本學(xué)年的各項(xiàng)教育質(zhì)量目標(biāo),特針對存在問題,制定如下教育質(zhì)量目標(biāo)整改報(bào)告:
一、存在問題:
1、教育觀念需要更新,教育教學(xué)方法有待提高。
2、班級管理水平有待提高。
3、對學(xué)生關(guān)愛不夠,課后輔導(dǎo)時(shí)間不足。
4、課堂教學(xué)管理欠缺。
5、對后進(jìn)生的關(guān)注度不夠。
6、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。
二、原因分析
1、因本人近十年沒有接觸六年級數(shù)學(xué)教學(xué),而教材的更新可能導(dǎo)致知識點(diǎn)的銜接不夠系統(tǒng)。
2、與任課老師之間的溝通不夠,家訪工作做得不夠。
3、總是太相信學(xué)生,總是以為學(xué)生在下面都是按自己布置在做。而有時(shí)又對學(xué)生的要求過于嚴(yán)格、過于苛刻,求全責(zé)備,結(jié)果適得其反。
4、自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
5、后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極主動性差,教師沒有利用好課余時(shí)間進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
6、是自己對自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理,平時(shí)思考的不夠多,工作方法單一。
三、整改目標(biāo)
1、狠抓教學(xué)基本功,爭取盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng),把自己培養(yǎng)成一名新時(shí)代合格的教師。
2、從學(xué)生思想政治工作入手,樹立良好的'班風(fēng)和學(xué)風(fēng),培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體。
3、合理安排和利用學(xué)習(xí)時(shí)間,步步跟蹤,使學(xué)生學(xué)習(xí)真正的落實(shí)到位。
4、提高自身課堂駕馭能力,科學(xué)合理的管理班集體,向40分鐘要質(zhì)量。
5、努力轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,杜絕學(xué)生考試不及格甚至個(gè)位分現(xiàn)象。
6、開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。力爭本學(xué)年末所任教的數(shù)學(xué)學(xué)科在市級統(tǒng)測中平均分突破80分,及格率100%,優(yōu)秀率35%。進(jìn)入全縣排名前二十名全鎮(zhèn)前六名的好成績。
四、整改措施
針對存在的問題和不足,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,徹底更新教育觀念,廣泛涉獵,豐富知識結(jié)構(gòu),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)化水平和素養(yǎng),做到與時(shí)俱進(jìn)不落伍。
2、多與科任教師溝通,深入學(xué)生家庭進(jìn)行家訪工作,了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,既要把學(xué)生當(dāng)學(xué)生,還要把學(xué)生當(dāng)朋友,尊重學(xué)生人格,因勢利導(dǎo)、因材施教,不歧視不放棄任何一個(gè)學(xué)生。
3、除了上好課以外,充分利用好學(xué)生中午和晚飯后時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),監(jiān)督學(xué)生自覺完成作業(yè),對學(xué)生周末回家完成的作業(yè)認(rèn)真批閱。精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題和典型作業(yè)題加強(qiáng)學(xué)生做題能力訓(xùn)練,注重效率。
4、把功夫下在課前,明確教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動,把質(zhì)量放在課內(nèi),注重改進(jìn)教育學(xué)生的方式方法,追求“潤物細(xì)無聲”。
5、利用好課余時(shí)間做好后進(jìn)生的家訪工作,充分了解學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,開展“一幫一、齊進(jìn)步“結(jié)對子活動。課堂上多給予后進(jìn)生發(fā)言表現(xiàn)的機(jī)會,對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表揚(yáng)和鼓勵,提高他們學(xué)習(xí)的自信心。
6、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,廣泛獲取各種知識,形成比較完善的知識結(jié)構(gòu),樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀,把變壓力轉(zhuǎn)化動力,在工作中善于觀察、勤于思考,強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急,全心全意做好教育教學(xué)各項(xiàng)工作。
20xx年10月15日
質(zhì)量整改報(bào)告5
為扎實(shí)貫徹“誠信服務(wù)、放心消費(fèi)”提升服務(wù)水平、提高客戶滿意度,更好的為全縣人民做好通信服務(wù),xx縣xx分公司針對當(dāng)前服務(wù)現(xiàn)狀和服務(wù)中存在的諸多問題,下大力,動真格,多種舉措并施,狠抓服務(wù)改進(jìn)提高。一方面針對第一季度服務(wù)檢查情況,對各部門存在的問題進(jìn)行了通報(bào),提出了具體整改要求,下發(fā)整改通知書,限期整改。另一方面,對XX年第三方滿意度測評和XX年第一季度客戶投訴情況進(jìn)行周密分析,查找問題原因,并制定了服務(wù)整改措施,分別明確了責(zé)任單位,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、開展思想教育,解決認(rèn)識問題。組織全員學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范,禮貌用語,統(tǒng)一員工思想,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,增強(qiáng)搞好服務(wù)工作的`主動性與自覺性。
二、明確崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)到位管理。學(xué)習(xí)推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎(chǔ)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)一步明確各部門、各崗位職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)明確、責(zé)任到位、不留缺口;建立對部門及其主管的評價(jià)和問責(zé)制度,用制度保障盡職負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)管理到位。
三、加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。特別是加強(qiáng)對營業(yè)人員和社區(qū)經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量規(guī)范知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。組織對業(yè)務(wù)和維護(hù)流程進(jìn)行全面梳理,按照服務(wù)一線、方便客戶、簡捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖谥,要求營業(yè)員充分理解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,變成自己的語言講解給用戶。
五、組織開展評比,激發(fā)創(chuàng)新服務(wù)。組織開展貫穿全年的服務(wù)質(zhì)量評比活動,通過表彰獎勵“星級營業(yè)員”、“服務(wù)標(biāo)兵”,激勵服務(wù)人員愛崗敬業(yè),創(chuàng)優(yōu)服務(wù)。
六、加強(qiáng)與代辦業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),改善代辦服務(wù)質(zhì)量。
七、 認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對不認(rèn)真執(zhí)行或推委扯皮的責(zé)任人,每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問題電纜”的維修與更新,對長青路、裕興路的通信線路進(jìn)行了全面改造,80%的住戶實(shí)現(xiàn)光纖到戶,大大提高了通信服務(wù)質(zhì)量。
九、投入資金改造硬件,增加了便民服務(wù)設(shè)施:
1、營業(yè)廳安裝了24小時(shí)服務(wù)的自助繳費(fèi)機(jī)。
2、安裝大型電子顯示屏對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及資費(fèi)進(jìn)行公示。
3、設(shè)立vip專席,方便大客戶辦理業(yè)務(wù)。
4、設(shè)立專職業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,引領(lǐng)幫助用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5、設(shè)立業(yè)務(wù)演示專區(qū),專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場演示各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)及3g手機(jī)各項(xiàng)功能操作。
質(zhì)量整改報(bào)告6
省廳:
根據(jù)省林業(yè)廳《關(guān)于我省20xx年林木種苗質(zhì)量檢查情況的通報(bào)》(粵林函[20xx]××號),對我局林科所林木種苗管理工作中存在的問題,我局組織營林部門和林科所的力量,對通報(bào)申報(bào)書的存在問題進(jìn)行了認(rèn)真整改,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
××市林科所現(xiàn)有土地經(jīng)營面積約180畝,此外還在氣候及立地條件較好的鎮(zhèn)租賃了60畝土地建立了育苗基地。近幾年,××市林科所每年可為我市提供各種造林、工程造林及園林綠化苗木達(dá)500多萬株,主要有山杜英、香樟、火力楠、閩楠等工程造林苗木,還有黃金香柳、美花紅千層、冬青、羅漢松、含笑等園林綠化苗木。但是,今年初,省廳組織力量到我市進(jìn)行種苗質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)我市林科所在育苗質(zhì)量和鄉(xiāng)土闊葉樹種的良種選育方面存在不足之處,自檢質(zhì)量沒有落實(shí),針對這些問題,我們落實(shí)了三項(xiàng)整改措施。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí)
為抓好整改工作,我局明確由局分管營林的副局長負(fù)責(zé)組織整改,并從營林股抽調(diào)5名技術(shù)力量到林科所開展整改工作,確保了整改的組織領(lǐng)導(dǎo)和人員到位。
二、貫徹《種子法》、加強(qiáng)檔案建設(shè)
通過整改,我們明確在今后的工作中一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)
行《種子法》,堅(jiān)持林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可證制度,認(rèn)真做好林木品種的審定,林木種子的檢驗(yàn)、檢疫、標(biāo)簽和采種制度,抓好良種選育速度,大力推廣良種育苗的培育和選用,為確保造林綠化成效打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)林木種苗基礎(chǔ)管理工作,指定專人專職按照《種子法》的要求做好林木種子的來源地、種子質(zhì)量、發(fā)芽率等方面的生產(chǎn)、經(jīng)營檔案建設(shè),加強(qiáng)檔案的管理和健全工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)和操作技能,順應(yīng)形勢的發(fā)展管理人員的專業(yè)水平直接關(guān)系到培育苗木和科研成果的'質(zhì)量高低,因此必須加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的力度,而且要從解放思想、虛心學(xué)習(xí)、善于總結(jié)等方面來提高管理水平和操作技能。今后,我局將定期組織管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理人員的先進(jìn)育苗技術(shù)應(yīng)用和種苗質(zhì)量管理的技術(shù)水平。
四、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量自檢制度
為確保苗木質(zhì)量,我們將認(rèn)真落實(shí)自查制度,切實(shí)抓好苗木質(zhì)量自查工作,一是查起苗時(shí)根系是否受到破壞,是否存在人為造成苗木質(zhì)量不合格現(xiàn)象;二是嚴(yán)格把好苗木的分級關(guān),不將等外苗劃入合格苗;三是加強(qiáng)圃地管理,檢查育苗密度是否過大,技術(shù)管理是否到位;四是加強(qiáng)肥水管理,提高Ⅰ級苗的比重,把好自查關(guān),為造林綠化提供更多的優(yōu)良苗木。
目前,全省上下還在全面展開新一輪綠化廣東大行動,林木種苗培育管理工作是造林綠化的先行工作,是造林綠化的第一道工序。今后,我局將進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好林木種苗培育和管理工作,以確!痢潦性炝志G化工作的順利推進(jìn)。
質(zhì)量整改報(bào)告7
XX建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站:
自治區(qū)住建廳組織的建筑工程質(zhì)量安全檢查組在賀州市住建委的陪同下,20xx年3月26日下午蒞臨我公司承包的賀州市桂粵湘人才創(chuàng)業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作。檢查組的領(lǐng)導(dǎo)、專家們放棄國家規(guī)定雙休日的寶貴時(shí)間忘我工作,對在建工程質(zhì)量安全認(rèn)真檢查。我們認(rèn)為他們的工作是認(rèn)真、細(xì)致的,負(fù)責(zé)任的。檢查所形成的結(jié)論是客觀的,實(shí)事求是的,值得我們學(xué)習(xí)的。
20xx年3月27日接到賀州市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》(桂建安監(jiān)督編號45XX0020xx0003),20xx年3月27日下午我公司組織公司主管安全、質(zhì)量的分管理領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室人員到工程項(xiàng)目部召開有公司主管、科室人員、項(xiàng)目部全體管理人員參加的安全質(zhì)量工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范,針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中存在的各項(xiàng)問題,對照學(xué)習(xí),深刻查找存在問題的原因,深挖思想根源。要求項(xiàng)目部對存在的質(zhì)量安全問題,逐條逐項(xiàng)對照檢查,逐條逐項(xiàng)落實(shí)。對存在問題在整改前有照片,整改后有照片。分項(xiàng)落實(shí)到具體的檢查人、整改人、驗(yàn)收復(fù)查人,過細(xì)的做工作。對存在問題該返工的就返工,該補(bǔ)救的就補(bǔ)救,決不心慈手軟。必須依照自治區(qū)檢查組提出的要求及市住建委質(zhì)監(jiān)站發(fā)出的整改通知書所提出的整改意見,按時(shí)逐條逐項(xiàng)的整改好。認(rèn)真對照檢查完成整改工作。
20xx年3月27日晚上工程項(xiàng)目部立即召開工程項(xiàng)目部全體管理人員、特殊工種人員、各施工班長會議,認(rèn)真貫徹公司會議精神,組織項(xiàng)目部學(xué)習(xí)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)、《建筑施工模板及作業(yè)平臺、鋼管支架構(gòu)造安全技術(shù)規(guī)范》(DB45)、《砼結(jié)構(gòu)工程及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ502021-20xx)等相關(guān)規(guī)范;學(xué)習(xí)貫徹會議由林達(dá)初項(xiàng)目經(jīng)理主持、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢對這次質(zhì)量安全隱患整改工作進(jìn)行布置。
會上項(xiàng)目經(jīng)理林達(dá)初、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢針對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》上的內(nèi)容,進(jìn)行了逐條逐項(xiàng)的剖析,分析產(chǎn)生質(zhì)量、安全隱患的原因:
1、項(xiàng)目部對質(zhì)量、安全意識淡漠,未將抓好施工質(zhì)量、安全工作放在最主要的工作方向,沒有把施工質(zhì)量安全工作作為重中之重的工作來抓。缺乏對施工質(zhì)量安全工作,常抓不懈的思想意識。對施工質(zhì)量、安全隱患給工程,給施工人員帶來的不利影響。認(rèn)識不足,沒有意識到其嚴(yán)重性及危害性。
2、組織措施不當(dāng),項(xiàng)目部管理人員雖有明確分工,責(zé)任也落實(shí)了具體人員,安全員主要管好安全方面的工作;質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查;施工員具體抓分管班組的施工安排。但對施工員、質(zhì)檢員、安全員未建立明確、切實(shí)有效的管理制度,責(zé)任不明確。
3、施工隊(duì)組人員素質(zhì)參差不齊,由于建筑施工行業(yè)屬艱苦工種,工人的文化素養(yǎng)較差,大多從農(nóng)村出來,安全意識、質(zhì)量意識較差。在員工入場時(shí)雖進(jìn)行了三級教育及各工序技術(shù)交底,但畢竟受教育時(shí)間較短,若在工作期間,檢查、督促不夠的話,往往會出現(xiàn)這樣和那樣的問題。
4、施工員對各工序技術(shù)交底不認(rèn)真、不過細(xì),對技術(shù)要點(diǎn)、難點(diǎn)交底不詳盡,技術(shù)交底流于形式,使技術(shù)交底簡單化。
5、施工班組及員工對抓好、質(zhì)量意識不強(qiáng),趕任務(wù)、趕進(jìn)度,求數(shù)量不求質(zhì)量。施工過程能省就省,能快就快,沒有意識到安全、質(zhì)量的隱患。
6、項(xiàng)目部雖有日檢查、周檢查,對班組也下發(fā)了整改通知書,但沒有跟蹤整改到位,責(zé)任心不強(qiáng),安全意識、質(zhì)量意識不強(qiáng)。沒有將整改落實(shí)到實(shí)際工作中。
綜合上述原因分析,在今后的工作中我們要切實(shí)抓好施工質(zhì)量安全工作的教育,從自身抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好建筑工程的相關(guān)規(guī)范,操作規(guī)程,抓好各種規(guī)范的`學(xué)習(xí)。今后項(xiàng)目部每周五組織項(xiàng)目部管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)規(guī)范每周不少于2小時(shí)。每周召開工程項(xiàng)目檢查工作會議,對一周來工程項(xiàng)目存在的質(zhì)量、安全問題進(jìn)行專題討論,特別是建筑工程的質(zhì)量通病及安全工作的隱患,要認(rèn)真研究解決。項(xiàng)目部每周組織安全員、質(zhì)檢員、施工員、施工班組長、特殊崗位操作人員進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,對在建的各個(gè)工種、工序的工作認(rèn)真排查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全存在問題及時(shí)解決。安全員堅(jiān)持每天在施工一線,認(rèn)真排查施工中存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排人員整改,切實(shí)將安全隱患處理在萌芽狀態(tài)。以預(yù)防為主,及時(shí)提醒各有關(guān)施工人員,各工種員工按施工操作規(guī)程進(jìn)行各工種施工作業(yè)。
質(zhì)檢員要會同施工員,各班組長對施工過程中的難點(diǎn),施工中易發(fā)生的質(zhì)量通病,要進(jìn)行研究,找出解決的辦法。掌握好關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量,質(zhì)檢員不要怕麻煩,怕負(fù)責(zé)任,對自己工作范圍的工作切實(shí)負(fù)起責(zé)任,在施工過程中勤檢查、勤督促。加強(qiáng)事前監(jiān)督與檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,將質(zhì)量隱患處理在施工中,而不是事后檢查、事后發(fā)現(xiàn)、事后解決,給工程帶來質(zhì)量安全隱患。
資料員、取樣送樣員,要做好過細(xì)的工作,嚴(yán)格按建筑工程取樣送檢程序操作,按照取樣送檢的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工現(xiàn)場的取樣和送檢。有關(guān)的各種質(zhì)保資料必須齊全,送檢及時(shí),不缺不漏。資料員要及時(shí)整理好各種資料,將各種資料分門別類,裝入資料盒,該裝訂的要裝訂成冊,并在各種資料盒上編寫盒內(nèi)、冊內(nèi)目錄,需要檢查、查找時(shí),需要資料時(shí)可及時(shí)取出,以免因放置混亂而難于查找。特別要注意質(zhì)保資料的保管和歸檔,以免造成丟失給工作帶來不必要的麻煩。
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,施工員要及時(shí)編寫與施工相關(guān)的各種施工方案,做到充分熟悉圖紙、熟悉規(guī)范、熟悉各工種、各工序的施工流程,使編寫的施工方案,既符合施工規(guī)范的要求,又滿足施工的需要,具有指導(dǎo)各工種施工的指南,具有可操作性和指導(dǎo)施工。
項(xiàng)目經(jīng)理林達(dá)初要求各小組要認(rèn)真對照《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》的要求,以及施工規(guī)范、施工方案,對各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目認(rèn)真排查,逐項(xiàng)逐條落實(shí)。整改前要有照片,整改后要有照片,整改前有檢查、有記錄,整改后有驗(yàn)收、有記錄,各崗位人員要履行簽字手續(xù)。
項(xiàng)目部成立了貫徹質(zhì)量安全隱患整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由項(xiàng)目經(jīng)理林達(dá)初任組長,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢任副組長。項(xiàng)目部安全員謝照育、蘇文浩;質(zhì)檢員陳如生;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;資料員丘蘭珍,組成賀州市桂粵湘人才創(chuàng)業(yè)工程大學(xué)生安居1#樓建筑工程質(zhì)量安全隱患整改小組。
質(zhì)量、安全隱患整改小組下設(shè)兩個(gè)檢查、整改小組。由安全員謝照育、蘇文浩;施工員粟謀照、劉玉華、肖海游;外架工班長蔣滿松;木工班長劉修文;砼工班長高興學(xué);項(xiàng)目部電工陳海平;機(jī)械班長張和橋參加的安全隱患整改小組,負(fù)責(zé)安全隱患整改工作。
具體落實(shí)為安全員謝照育、外架班長蔣滿松、施工員粟謀照,負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第2條:腳手架剪刀撐角度過大、部份架體未設(shè)置剪刀撐,架體上堆放木條,五樓處多數(shù)立桿采用搭接,部份立桿懸空,部份架體未超過施工作業(yè)面1.2m。第3條:部份豎向洞口未設(shè)置臨邊防護(hù)欄桿,部份樓層未設(shè)置臨邊防護(hù)欄桿,樓梯段臨邊防護(hù)欄桿采用竹竿,材質(zhì)達(dá)不到規(guī)范要求,電梯井防護(hù)門未定型化、工具化。上列兩項(xiàng)整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、木工班長劉修文,負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第1條:部份梁下、板下橫搭采用圓木,部份立桿斜支間距過大,掃地桿、水平桿缺失,未保留兩層支撐體系的整改工作。
安全員謝照育、施工員肖海游、項(xiàng)目部電工陳海平、機(jī)械班長張和橋負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第4條:總配電箱在工地道路旁,無防護(hù)措施,箱內(nèi)無總隔離開關(guān),無總路漏電保護(hù)器,樓層照明燈具無防護(hù)罩,未采用36V安全電壓,樓層移動式開關(guān)箱控制多臺設(shè)備,箱內(nèi)電器安裝在木板上。第5條:物料提升機(jī)尚未使用,從現(xiàn)場檢查看,自由高度超過6m,附墻桿非廠家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,采用鋼筋附墻,未設(shè)置樓層運(yùn)輸通道,無一視頻兩聯(lián)動裝置。第6條:塔吊吊具鋼絲繩采用編結(jié)回接方式,但編結(jié)長度不足300㎜。第8條:砂漿攪拌機(jī)采用倒順開關(guān),這四項(xiàng)整改工作。
安全員蘇文浩、施工員劉玉華、砼工班長高興學(xué),負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“二、安全方面”其中第7條:泵送混凝土立管與腳手架縱向水平桿靠在一起,存在安全隱患的整改工作。
由質(zhì)檢員陳如生、施工員粟謀照、砼工班長高興學(xué)、鋼筋班長賀春國負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第1條:混凝土局部孔洞、露筋,陽臺裝飾柱與框架梁同時(shí)現(xiàn)澆。第2條:在現(xiàn)澆板上預(yù)留溝槽,減小了板有效厚度,削弱了板的承載力。第3條:拉結(jié)筋部份間距偏大、長度不夠、數(shù)量不足。第4條:梁柱節(jié)點(diǎn)箍筋未加密、箍筋平直段不足10d,框架柱鋼筋連接在同一區(qū)段,不足35d。第XX條:樓梯斜板施工縫未按要求進(jìn)行處理,造成錯位、夾渣。第12條:框架柱柱頭混凝土浮漿未清理。這六項(xiàng)整改工作。
由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人余紀(jì)綢對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第5條:衛(wèi)生間反邊無二次澆筑方案。第7條:同養(yǎng)試塊留設(shè)方案無指導(dǎo)性。這兩項(xiàng)整改工作。
由項(xiàng)目部取樣員葉呈忠、劉克貌負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第6條:砂漿配合比無砂子含水率,磅稱無操作性;第7條:同條件養(yǎng)護(hù)積溫表無記錄人;第8條:缺鋼筋首件焊報(bào)告;第10條:水泥無復(fù)檢報(bào)告;這四項(xiàng)整改工作。
由項(xiàng)目部資料員丘蘭珍負(fù)責(zé)對《建筑工程質(zhì)量安全隱患整改通知書》中“一、質(zhì)量方面”的第9條:機(jī)械沖孔樁樁底發(fā)現(xiàn)溶洞,未見記錄。查找資料,將有關(guān)128#樁記錄查找出來。
綜合上述分工工作,要求項(xiàng)目部管理人員認(rèn)真、細(xì)致的做好各項(xiàng)整改工作。
對整改的質(zhì)量安全隱患首先制定方案,根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求和施工規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際施工情況,制定出一個(gè)結(jié)構(gòu)達(dá)到安全,不嚴(yán)重影響美觀,施工簡單可行或方便施工的方案措施;其次對整改部位拍照實(shí)況后即落實(shí)專人負(fù)責(zé),依照整改方案措施逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改到位,決不能隨隨便便應(yīng)付檢查而做表面文章,而要實(shí)實(shí)在在把好每一道質(zhì)量安全關(guān),比對檢查組對質(zhì)量和安全方面提出了重大隱患整改建議書,我們都要認(rèn)真負(fù)責(zé)地全部整改完畢。
通過十多天全力以赴、夜以繼日地整改工作,完成了檢查組所提出的“兩大方面的問題”,經(jīng)我公司組織相關(guān)專業(yè)人員初驗(yàn),證明整改已經(jīng)按照檢查組提出的問題按時(shí)按質(zhì)按量整改完畢,符合設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范的要求,質(zhì)量安全隱患已經(jīng)得到徹底消除,呈報(bào)監(jiān)理單位復(fù)查均表滿意。
今后,我公司必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,不斷提高質(zhì)量安全意識,把質(zhì)量第一、安全第一、用戶第一和信譽(yù)第一作為我們的企業(yè)宗旨,把以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展作為我們的指導(dǎo)方針,吸取教訓(xùn)、改正工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷創(chuàng)新,以此為動力,促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!
以上報(bào)告妥否?請上級領(lǐng)導(dǎo)和專家們批評指正。
質(zhì)量整改報(bào)告8
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在xx校長的帶領(lǐng)下,結(jié)合局會議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊(duì)伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像,認(rèn)識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長,不但應(yīng)有正確的教育思想,求實(shí)奉獻(xiàn)的精神,更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù),而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊(duì)伍中,正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少,他們知識底蘊(yùn)不足,反映在備課上抓不住重點(diǎn),課堂上生成的東西不能應(yīng)對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認(rèn)識;之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級,其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)班,一個(gè)普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機(jī)制不夠完善,對取得優(yōu)異成績和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的積極性。
5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒有遠(yuǎn)大的理想,不熱愛學(xué)習(xí),絕大多數(shù)家長受經(jīng)濟(jì)條件制約,很少給學(xué)生買課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí),使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績也很難有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消實(shí)驗(yàn)班。將原來三個(gè)韻語班和四個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班均改成普通班,從今年秋季開始,全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
(二)辦好家長學(xué)校,通過家長會、講座等形式,提高家長認(rèn)識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的.學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,使家長和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開一次大型家長會,班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪,促進(jìn)家校結(jié)合,齊抓共管,逐步提高。
(三)建立激勵機(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專人負(fù)責(zé),對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢,作為獎勵資金,對成果突出的集體(年組或課題組)和個(gè)人,要表彰獎勵,以調(diào)動廣大教師的工作積極性。
(四)加大教學(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度,以自學(xué)為主,有專門的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)管理藝術(shù),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽評導(dǎo)課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”,即:有專人負(fù)責(zé),有檢查記錄,有調(diào)控措施,有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)地解決問題,保證學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃開課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為,教師不坐著講課,不上無準(zhǔn)備課,上課不開手機(jī),不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題,學(xué)校將嚴(yán)肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作,以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材,明確目標(biāo),突出重點(diǎn),落實(shí)雙基。找準(zhǔn)教學(xué)過程的啟動點(diǎn)——興趣,讓學(xué)生充分體會到學(xué)習(xí)的樂趣,在此基礎(chǔ)上,“向課堂四十分鐘要效率”才不會成為一句空話。
五、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、抓校本培訓(xùn)。
(1)樹立“校長是校本培訓(xùn)第一責(zé)任人”的思想。在教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,努力做到時(shí)間上給足,條件上創(chuàng)優(yōu),用好考核激勵機(jī)制,激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力,使每位教師都能感受到繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)是自己工作與生存的需要。
(2)要積極探索培訓(xùn)新模式,使理論學(xué)習(xí)、問題研究和實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合,集中和自學(xué)相結(jié)合。
(3)要積極創(chuàng)造條件,充分利用現(xiàn)代信息教育技術(shù)資源,拓寬培訓(xùn)途徑。電子備課室全天開放,教師隨時(shí)可以去上網(wǎng)閱讀,每學(xué)期網(wǎng)上摘抄20則以上。
(4)嚴(yán)格校本培訓(xùn)的考核制度,參培教師要按規(guī)定完成作業(yè)和參加考試,并將結(jié)果納入年終考核之中。
(5)校本培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合。以后我們將校本培訓(xùn)活動集案例研究、集體備課、評課交流、教學(xué)反思于一體,搞好教研,使教研活動真正落實(shí),不走過常
2、培養(yǎng)青年教師。
為使青年教師盡快提高教學(xué)水平,我們選派思想作風(fēng)正、責(zé)任意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任青年教師的指導(dǎo)教師(也就是師傅),舉行莊重的拜師會,簽定師徒協(xié)議,為使培養(yǎng)青年教師的工作得以落實(shí),我們將加強(qiáng)對幫扶工作的過程管理,使其逐步走向科學(xué)化,規(guī)范化。
3、培養(yǎng)骨干教師
要想學(xué)校在社會上有知名度,必須有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,打造出品牌教師。我們將從師德師風(fēng)、理論素養(yǎng)、廣博知識和精湛藝術(shù)等方面培養(yǎng),爭取在兩年時(shí)間內(nèi),培養(yǎng)出為數(shù)更多的骨干教師,成為學(xué)校的中堅(jiān)力量。
質(zhì)量整改報(bào)告9
1、針對“施工單位沒有對現(xiàn)場施工和材料進(jìn)場進(jìn)行報(bào)驗(yàn)”這一項(xiàng),我部進(jìn)行以下整改:對施工承包商的資質(zhì)、管理人員資質(zhì)、特殊工種資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)、焊接工藝評定、規(guī)程等工程資料送監(jiān)理處報(bào)審,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格,予以施工;對進(jìn)場材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn),經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試,檢測合格,予以施工。
2、針對“現(xiàn)場已經(jīng)焊接64道焊縫,目前沒有焊接工藝評定和焊接作業(yè)指導(dǎo)書”這一項(xiàng),我部進(jìn)行以下整改:
由本部技術(shù)負(fù)責(zé)人對油建二公司技術(shù)質(zhì)量中心編制編號為HP—016—20xx的焊接評定資料進(jìn)行技術(shù)分析,具有和本工程相同的質(zhì)量控制程序,因此依據(jù)此焊接工藝評定編制焊接工藝規(guī)程,并據(jù)此施工。現(xiàn)場焊接的64道焊縫依據(jù)了其它工程的焊接工藝評定制定的焊接工藝規(guī)程進(jìn)行的施工,經(jīng)監(jiān)理、基建科和監(jiān)督站三方的確認(rèn)焊接64道焊縫依據(jù)的焊接工藝規(guī)程與根據(jù)編號HP—016—20xx的焊接評定資料編制的焊接工藝規(guī)程一致,經(jīng)檢測工藝符合標(biāo)準(zhǔn)。要求施焊人員將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊。
3、針對“施焊條件不合格,沒有清理管口”這一項(xiàng),我部進(jìn)行以下整改:將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程中的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行施焊,采用SMAW焊接方法,采用E4315型號焊條,分3層焊接,焊接前使用砂輪進(jìn)行管口清理,焊接每道口之前進(jìn)行層間清理,采用砂輪打磨清根,確保焊接質(zhì)量。
4、針對“現(xiàn)場沒有焊接施工記錄,沒有施工過程質(zhì)量控制”,我部進(jìn)行以下整改:對當(dāng)日完成的焊口經(jīng)自檢合格并做好管道焊接工作記錄后,報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部提出檢測申請,監(jiān)理部確認(rèn)合格后進(jìn)行后續(xù)施工。將焊接工藝規(guī)程粘貼在焊機(jī)表面,焊工嚴(yán)格按照焊接工藝規(guī)程進(jìn)行施焊,分部分項(xiàng)工程完工后及時(shí)向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn),我部還制定了質(zhì)量保證措施,確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對“管材環(huán)氧粉末防腐層不均勻,設(shè)計(jì)400um,在西側(cè)實(shí)測10根管材防腐層,有6根管材防腐層厚度在229um—368um,不符合SY/T0315—20xx標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定”這一項(xiàng),我部進(jìn)行以下整改:在基建科、監(jiān)理部和質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督下,對現(xiàn)場的所有甲供管材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)存在防腐層厚度不合格的管材共計(jì)16根,全部予以更換。再次進(jìn)場的材料進(jìn)行報(bào)驗(yàn),經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理見證取樣、送樣進(jìn)行復(fù)試,檢測報(bào)告合格,予以施工。
建設(shè)單位代表: PMC代表:
EPC代表: 設(shè)計(jì)單位代表:
施工(檢測)單位代表: 監(jiān)理單位代表:
公 章 公 章
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量整改報(bào)告10
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)市衛(wèi)生局7月3日下發(fā)的威衛(wèi)醫(yī)〔20xx〕19號文件,我院進(jìn)行了嚴(yán)格的自查梳理工作,現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
認(rèn)真組織安排
我院在接到市衛(wèi)生局的醫(yī)療質(zhì)量安全檢查整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開院委會會議及全體職工大會,對我院安排制定了自查梳理步驟,會上成立了由院長于海港同志任組長,主任醫(yī)師王曉明為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長于海港同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實(shí)、嚴(yán)格自查、積極整改。要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,做到誠信服務(wù),微笑服務(wù),細(xì)節(jié)服務(wù)。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展“三好一滿意”活動,合理使用國家基本藥物,嚴(yán)格禁止過度醫(yī)療行為,保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會議強(qiáng)調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是三院賴以生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機(jī),強(qiáng)化質(zhì)量安全意識,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,細(xì)化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導(dǎo)小組7月4日起利用一周時(shí)間對各科室國家基本藥物應(yīng)用、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的.執(zhí)行情況、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作、落實(shí)醫(yī)院感染管理措施、加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對查出問題的整改意見。
檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度,在實(shí)際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格,部分病歷書寫不完全規(guī)范,少數(shù)新農(nóng)合報(bào)銷流程審核不嚴(yán)格,某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范,交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于7月9日的全體職工大會上,對存在問題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問題的根源,進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求各科室成員對患者要有責(zé)任心及仁愛之心,熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持一切以患者為中心的基本原則,堅(jiān)覺執(zhí)行各級政府的惠民政策,認(rèn)真履行職責(zé),合理檢查、合理收費(fèi)、合理使用國家基本藥物,杜絕大處方、人情方,杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生,更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制,建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機(jī)制,建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護(hù)理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過集中學(xué)習(xí)與制度落實(shí),全體從業(yè)人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感,人人從自身出發(fā),找不足學(xué)先進(jìn),醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),取得了滿意的效果。對自查中出現(xiàn)問題的個(gè)別人員進(jìn)行批評教育,同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰,并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、整改措施
、逅幤泛歪t(yī)療器械設(shè)備管理整改
1、加強(qiáng)和完善衛(wèi)材、器材購進(jìn)驗(yàn)收紀(jì)錄。
2、加強(qiáng)和完善“三證一報(bào)告”歸檔管理。
3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度,理順關(guān)系明確責(zé)任。
4、嚴(yán)格執(zhí)行抗生素分級管理制度,完善處方點(diǎn)評制度。
、驷t(yī)療質(zhì)量管理整改部分
1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識。
2、完善質(zhì)量管理體系,成立以主任王曉明任主任的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會,實(shí)行科室負(fù)責(zé)人周查、院長月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法,采取現(xiàn)場查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎與罰相結(jié)合的具體措施,以控制醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)和落實(shí),建立健全各項(xiàng)登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標(biāo)責(zé)任書”,院科兩級簽訂,并檢查落實(shí)。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度的落實(shí),未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得擅自開展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。
5、規(guī)范抗菌藥物的使用,再次細(xì)化抗生素分級,開展詳細(xì)處方點(diǎn)評,并落實(shí)獎懲制度,同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格落實(shí)臨床用血規(guī)范。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)疑難危重病人的管理,進(jìn)一步完善危急重病人管理制度,徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度;加強(qiáng)急診急救的管理,落實(shí)120急救出診管理制度;加強(qiáng)住院危急重病人的監(jiān)管,重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫(yī)生查房和會診制度。
9、完善知情同意書內(nèi)容。
10、落實(shí)合理檢查,提高大型檢查陽性率,加強(qiáng)臨床輔檢危急值的管理,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn),特別是陽性結(jié)果的臨床應(yīng)用。
11、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理工作,加強(qiáng)院感監(jiān)測。
12、進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn),特別是臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),同時(shí)抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn),加強(qiáng)無證執(zhí)業(yè)人員的管理。
、玑t(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施:
1、加強(qiáng)“三好一滿意”的宣傳,開展多種形式的活動,發(fā)放群眾對醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。
2、進(jìn)行職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎勵職工對醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度,并落實(shí)每半年調(diào)查一次,將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果向院委會匯報(bào)。
四、今后工作方向
我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),使醫(yī)院整體面貌得到改善,全院工作秩序規(guī)范,全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高,職工法制觀念增強(qiáng),醫(yī)療安全意識增加,依法規(guī)范執(zhí)業(yè),醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格,病歷書寫質(zhì)量提高,基本技能操作規(guī)范,新農(nóng)合報(bào)銷窗口執(zhí)行程序合理,審查嚴(yán)格。我們一定以此次自查整改為契機(jī),在上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè),將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機(jī)的結(jié)起來,作為一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,徹底消除醫(yī)療安全隱患,杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),當(dāng)好轄區(qū)居民的健康守護(hù)神。
20xx年7月10日
質(zhì)量整改報(bào)告11
一、問題概述
近期經(jīng)過調(diào)查和檢查,本公司車間存在各種質(zhì)量問題。主要包括以下方面:
1.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品率高;
2.操作人員在操作生產(chǎn)設(shè)備時(shí)不嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行;
3.車間整體管理不嚴(yán)謹(jǐn),存在一些制度執(zhí)行不到位。
二、原因分析
本公司車間質(zhì)量問題的出現(xiàn),主要是由于以下原因:
1.生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位,監(jiān)督不力;
2.企業(yè)管理層針對設(shè)備配件維修保養(yǎng)工作缺乏整體計(jì)劃;
3.人員培訓(xùn)教育不到位,操作人員的技能水平不高。
三、整改措施
在上述問題分析的基礎(chǔ)上,本公司為了達(dá)到提高生產(chǎn)車間的質(zhì)量和效益,采取了以下措施:
1.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在工作中認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任,完善生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度;
2.增強(qiáng)人員培訓(xùn)意識,針對操作人員的技能水平進(jìn)行改進(jìn)和提高,不斷推進(jìn)知識教育;
3.制訂新的工藝流程,嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率和整體效益。
四、成效評估
經(jīng)過本公司的`努力,車間中各項(xiàng)質(zhì)量問題均得到了解決,在生產(chǎn)過程中不合格品率得到了有效控制,公司的整體效益也得到了提升。這些成果都是源于各位員工的辛勤勞動和公司的有力配合和支持。
五、總結(jié)
通過對車間質(zhì)量問題的整改,我們對于生產(chǎn)整體的管理和工作流程都有了更深入的認(rèn)識和體會。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理和人員培訓(xùn)工作,推進(jìn)企業(yè)整體效益不斷提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量整改報(bào)告12
根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。 個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時(shí)間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
。ㄋ模﹤(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強(qiáng),工作中時(shí)有“生冷硬”
現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
。ㄎ澹⿲I(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
。┛剖夜芾聿粔颍瑔栴}發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問題長期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強(qiáng)質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報(bào),對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時(shí)對專業(yè)知識按照年初學(xué)習(xí)
計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、 根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對病人入院時(shí),醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。
質(zhì)量整改報(bào)告13
為確保主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收順利通過,對主體砼結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行整改,達(dá)到建筑工程砼施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求。特制定如下整改措施,,
一、需進(jìn)行整改的范圍
二、整改措施
1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準(zhǔn)再抹灰。對于已抹灰修補(bǔ)的必須剔除。
2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強(qiáng)度等級的細(xì)石砼填補(bǔ),并搗實(shí)。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的水泥砂漿抹補(bǔ)齊整并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)對較大的缺棱掉角,可將不實(shí)的混凝土和凸出的.顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強(qiáng)度等級的細(xì)砼填灌搗實(shí),并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據(jù)構(gòu)件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細(xì)剁除多余部分。
4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應(yīng)在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實(shí)抹平壓光,使顏色一致,修補(bǔ)完后用麻布或塑料薄膜進(jìn)行保濕養(yǎng)護(hù)。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅(jiān)硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設(shè)模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細(xì)砂漿砸實(shí)抹平,并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時(shí),可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實(shí)抹平壓光,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)?p隙夾層較深大于鋼筋保護(hù)層時(shí),應(yīng)清除松散部分和內(nèi)部雜物,用水沖洗干凈后支模,強(qiáng)力灌比原砼高一強(qiáng)度等級的半硬性細(xì)砼。
6、砼表面出現(xiàn)的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實(shí)抹壓平整,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。如露筋較深,應(yīng)將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強(qiáng)度等級的細(xì)石砼填塞壓實(shí),并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強(qiáng)度(去石子)等級相同的砂漿砸實(shí)抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強(qiáng)度高一級半干硬性細(xì)石砼砸實(shí)抹平,并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
8、樓板裂縫處理:
。1)對所有的拆除模板的樓層進(jìn)行全面檢查,出現(xiàn)裂紋及時(shí)處理;
(2)將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈;
。3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi),將板底裂紋封嚴(yán),避免裂紋暴露的時(shí)間過長,造成板內(nèi)鋼筋銹蝕;
。4)環(huán)氧樹脂膠的配合比如下:環(huán)氧樹脂:鄰苯二甲酸二丁酯:二甲苯:乙二胺=100:10:30~60:8~10
三、注意事項(xiàng):
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前,應(yīng)做好隱蔽紀(jì)錄。
2、需修補(bǔ)的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細(xì)石砼初終凝時(shí)間,認(rèn)真進(jìn)行有效養(yǎng)護(hù)。
3、砼用水泥砂漿修補(bǔ)后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補(bǔ)為止,且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
質(zhì)量整改報(bào)告14
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在xx校長的帶領(lǐng)下,結(jié)合局會議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因,查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷,并對下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理,優(yōu)化教師隊(duì)伍,提高教學(xué)質(zhì)量,擬訂了整改措施,并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:
一、 查擺了教學(xué)中存在的問題:
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像,認(rèn)識到自身閱歷淺薄,教學(xué)指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低,提高速度緩慢。在課程改革的今天,作為一名業(yè)務(wù)校長,不但應(yīng)有正確的教育思想,求實(shí)奉獻(xiàn)的精神,更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識、全新的教育理念和大膽的改革意識,以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù),而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的`。
2、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,青年教師隊(duì)伍中,正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少,他們知識底蘊(yùn)不足,反映在備課上抓不住重點(diǎn),課堂上生成的東西不能應(yīng)對,知識外延有限,難以拓展,更有甚者偶見知識性錯誤。
3、教研氛圍不濃,原因之一是對研究缺少足夠的認(rèn)識;之二是年組平行班少(如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級,其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)班,一個(gè)普通班)教材不一致,不利于研討。
4、激勵機(jī)制不夠完善,對取得優(yōu)異成績和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎勵和精神方面的鼓勵,影響了教師工作的積極性。
5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困,父母文化素質(zhì)低,觀念落后,直接影響到下一代,他們的孩子有的自卑、慵懶,有的暴躁、刁蠻,他們沒有遠(yuǎn)大的理想,不熱愛學(xué)習(xí),絕大多數(shù)家長受經(jīng)濟(jì)條件制約,很少給學(xué)生買課外讀物,更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí),使學(xué)生的閱讀視野受到限制,即使教師加倍努力,教學(xué)成績也很難有大幅度提高。
二、整改措施
。ㄒ唬┤∠麑(shí)驗(yàn)班。將原來三個(gè)韻語班和四個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班均改成普通班,從今年秋季開始,全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材。這樣,既便于考核與管理,也便于教師之間教學(xué)研究。
(二)辦好家長學(xué)校,通過家長會、講座等形式,提高家長認(rèn)識水平和思想素質(zhì),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,使家長和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開一次大型家長會,班主任每學(xué)期對班級學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪,促進(jìn)家校結(jié)合,齊抓共管,逐步提高。
。ㄈ┙⒓顧C(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎勵辦法,有專人負(fù)責(zé),對教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核,以后每年學(xué)校將拿出5000元錢,作為獎勵資金,對成果突出的集體(年組或課題組)和個(gè)人,要表彰獎勵,以調(diào)動廣大教師的工作積極性。
。ㄋ模┘哟蠼虒W(xué)管理的力度,提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度,以自學(xué)為主,有專門的學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識和課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)管理藝術(shù),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,在其位,謀其政,行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽評導(dǎo)課,把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”,即:有專人負(fù)責(zé),有檢查記錄,有調(diào)控措施,有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)地解決問題,保證學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃開課,按課表上課,按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為,教師不坐著講課,不上無準(zhǔn)備課,上課不開手機(jī),不體罰和變相體罰學(xué)生,不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題,學(xué)校將嚴(yán)肅處理,使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,工作既有分工,又有合作,樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作,以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫,要挖掘教材;
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴(yán)重蜂窩麻面的部位已鑿至密實(shí)部位,采用c40膨脹混凝土澆筑密實(shí);
6、土建水電存在與設(shè)計(jì)圖紙不符部分已由設(shè)計(jì)院出具正式設(shè)計(jì)變更;
7、宿舍樓已按照圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求每個(gè)房間安裝pz30箱;
8、宿舍樓衛(wèi)生間局部等電位已全部安裝到位;
9、安全指示燈預(yù)留不符合設(shè)計(jì)要求部分已按照圖紙整改到位;
10、水電工程中所涉及到的材料需復(fù)檢的已在監(jiān)理見證下全部進(jìn)行復(fù)檢合格。
整改完成證明文件及資料(影像資料)由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位存檔備查。建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽字) :總監(jiān)理工程師(簽字):
施工單位項(xiàng)目經(jīng)理(簽字):
建設(shè)單位(蓋章)監(jiān)理單位(蓋章)施工單位(蓋章)年月日年月日年月日監(jiān)督機(jī)構(gòu)簽收人:
說明:
1、應(yīng)針對整改意見對應(yīng)逐條描述整改結(jié)果;
2、此報(bào)告一式4份,監(jiān)督機(jī)構(gòu)、建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各1份。
質(zhì)量整改報(bào)告15
一、存在問題:
。ㄒ唬┎糠轴t(yī)療管理制度落實(shí)不到位
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員安全意識不高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度、逐級上報(bào)制度等核心制度不能很好的落實(shí)。
。ǘ┛咕幬锏膽(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象
部分科室抗菌藥物使用不合理;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素使用時(shí)間過長。
。ㄈ┳≡翰v書寫不規(guī)范
部分住院醫(yī)師病歷書寫不及時(shí),病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,過于形式化。患者知情同意書告知簽字不規(guī)范,無患者指;自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。
(四)存在不合理醫(yī)療收費(fèi)
醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)檢查中,共查出30份病歷存在一次性醫(yī)療用品使用、檢驗(yàn)、放射等不規(guī)范收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)3755.6元。
二、整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全教育,提高安全質(zhì)量意識。
1、針對存在的問題,醫(yī)院及時(shí)開展了以“落實(shí)核心制度 強(qiáng)化責(zé)任意識”為主題的活動,組織全院職工進(jìn)行醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要求醫(yī)務(wù)人員必須掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí),邀請中附院專家易華來院講課,規(guī)范各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)查房和運(yùn)行病歷檢查工作,對查到的問題及時(shí)處理,并與科室及個(gè)人績效掛鉤。
3、加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,由酒泉市醫(yī)院120急救中心分期分批對全院住院醫(yī)師進(jìn)行急救技能強(qiáng)化培訓(xùn),提高急救能力。
4、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理,在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),由病案室質(zhì)控醫(yī)師詳細(xì)講解病歷書寫規(guī)范和病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),提高歸檔病歷書寫質(zhì)量。對不按時(shí)完成病歷的.醫(yī)生按不良行為記錄論處,每份病歷積分1分。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理,嚴(yán)格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,設(shè)置處方權(quán)限,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,將抗菌藥物合理應(yīng)用納入科室醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容,保證合理使用抗菌藥。
6、全面清理科室收費(fèi)項(xiàng)目,及時(shí)更新物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對存在不規(guī)范收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、多收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象的科室進(jìn)行全院通報(bào),并按照多收取項(xiàng)目價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰,從科室當(dāng)月績效中扣除。
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