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管理評審報告經(jīng)典15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的管理評審報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理評審報告1
評審會議時間:
20xx-05-28日9:00
評審目的:
對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評審,評價其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
評審人員:
......
評審內(nèi)容:
1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;
2)客戶的反饋,包括滿意程度的測量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;
3)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢;
4)改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項采取的糾正和預(yù)防措施的實施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果;
5)上次管理評審措施的.實施及有效性;
6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;
7)質(zhì)量及環(huán)安管理體系運行狀況,包括質(zhì)量、環(huán)安方針和目標(biāo)的適宜性、有效性;管理方案的適宜性和有效性;
8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評價;
9)方針適宜性和有效性評價;
10)D版文件運行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評價。
評審結(jié)果:
(1)由綜合辦和采購部、三分廠牽頭重新制定部門考核目標(biāo)、指標(biāo)和方案,加大績效考核力度,用數(shù)據(jù)說話;
(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)》及《運行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。
管理評審報告2
編號:YFR5.6---02
一、評審目的:
通過本次管理評審活動,通報和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核情況,系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性;確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作,識別改進(jìn)的機會。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望,提高公司的競爭力與適應(yīng)力。
二、評審依據(jù):
《質(zhì)量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報材料
三、評審時間:
20xx年7月8日(一天)
四、評審地點:
公司二樓會議室
五、參加部門與人員:
總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員
六、管理評審會議議程:
1、公司總經(jīng)理主持會議說明管理評審的有關(guān)事項。
2、各部門匯報質(zhì)量管理體系運行情況,并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進(jìn)行評價和提出改進(jìn)決策。
3、對質(zhì)量管理體系實施和保持效果的綜合評價。
4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改進(jìn)方向。
5、管理者代表出具管理評審報告。
6、管理評審措施進(jìn)行驗證。
七、各部門準(zhǔn)備材料要求:
、黉N售公司提供市場調(diào)研,走訪用戶,用戶滿意調(diào)查的'總結(jié)。 ②化驗室提供近階段體系運行以來產(chǎn)品實物質(zhì)量情況的統(tǒng)計分析。 ③生產(chǎn)技術(shù)部提供目前設(shè)備現(xiàn)狀及運行、生產(chǎn)計劃完成情況的報告。
、懿晒┎刻峁┰⑷疾牧喜少徢闆r和市場調(diào)查分析報告。 ⑤綜合辦公室提供目前人力資源分布,配制及培訓(xùn)匯報。
、奕|(zhì)辦提供質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實施情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報告、糾正和預(yù)防措施報告。
編制人:
日期:
審批人:
日期:
管理評審報告3
根據(jù)手冊要求,本部門歸口管理的過程有:技術(shù)文件及圖樣控制、過程設(shè)備、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、測量、分析和改進(jìn)、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢,協(xié)助質(zhì)量分析活動。經(jīng)過一段時間的運行,對本部門的體系運行情況總結(jié)如下:
一、 體系文件的學(xué)習(xí)和執(zhí)行情況
1. 部門制定完善了各項操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,要求每位員工必須按照作業(yè)指導(dǎo)書、制度和規(guī)程進(jìn)行工作,技術(shù)部組織全體員工,按照體系的要求,以手冊為總依據(jù),以上榜為指導(dǎo)思想,對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)、過程設(shè)備及測量、員工工作環(huán)境和安全保障有了大幅度的提高,企業(yè)收到明顯的'效益。
2. 生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,技術(shù)部立即組織相關(guān)人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預(yù)防措施立即整改。
3. 在保證生產(chǎn)的情況下對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
4. 對技術(shù)文件進(jìn)行控制,做到了文件受控。
5. 與營銷部溝通,及時了解市場需求信息,積極組織新產(chǎn)品開發(fā)工作和產(chǎn)品改進(jìn)工作,滿足客戶的需求。
6. 為了滿足市場的需求,公司的今年準(zhǔn)備新建兩條OPC鼓涂布生生線,技術(shù)部根據(jù)多年生產(chǎn)中的經(jīng)驗與前年建線的經(jīng)驗,目前4#的加工與安裝工作已基本完成,已進(jìn)入調(diào)試階段,5#線正在生產(chǎn)加工階段。
二、 部門防治改進(jìn)工作
1. 經(jīng)過一段時間的體系運行,實現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯性,與生產(chǎn)相關(guān)的重要數(shù)據(jù)可以追溯,本部門的工作從細(xì)化到量化,尤其是各種文件及各種記錄,使管理做到數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化,能保證其工作的正常運行。
2. 在節(jié)水節(jié)電上,辦公室人員做到人走燈滅的要求,自來水沒有
跑、冒、滴、泥坑現(xiàn)象。
3. 設(shè)備管理方面,對公司所有的生產(chǎn)工藝設(shè)備登記入賬,并制定了設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)記錄,按計劃的安排由維修人員及時進(jìn)行維修并填寫維修記錄,基本上能滿足生產(chǎn)需求,對生產(chǎn)起到保駕護(hù)航的作用。
三、 部門指標(biāo)完成情況
指標(biāo)方面,與本部門有關(guān)的過程績效指標(biāo)有新產(chǎn)品和文件受控率以及設(shè)備故障停線率等。
1. 新產(chǎn)品開發(fā):全年開發(fā)新產(chǎn)品共有個。
2. 文件受控率100%。
3. 設(shè)備故障停線率2%
四、 對今后體系運行的建議
1. 公司的產(chǎn)品開發(fā)和新生產(chǎn)線的建造工作,對技術(shù)人員的數(shù)量、素質(zhì)能力都有新的要求,目前技術(shù)部的力量不足,今年技術(shù)部新補充了四應(yīng)屆畢業(yè)生,因剛從學(xué)校出來要經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)才能上崗,目前需要有經(jīng)驗的PLC和機械設(shè)計人員,加強技術(shù)力量的建設(shè)。
2. 技術(shù)部下一步將提高產(chǎn)品的性能,鞏固新產(chǎn)品合格率,新生產(chǎn)線的建設(shè)為工作重點。
技術(shù)部
20xx.6.26
管理評審報告4
根據(jù)管理評審計劃和管理評審實施計劃的安排,中心于××年××月××日在四樓會議室××主任主持召開了由中心領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加管理評審會議。
本報告根據(jù)20xx年度管理評審會議記錄、20xx年管理評審計劃及會議發(fā)言稿進(jìn)行整理,構(gòu)成本年度管理評審報告。
一、會議的目的:討論評價××××××××一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。
二、評審依據(jù):
1)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》
2)質(zhì)量控制情景、資源配置情景報告、質(zhì)量管理體系運行情景報告、內(nèi)審報告、監(jiān)督員報告。
三、評審包括下列資料:
a)以往管理評審所采取措施的情景;
b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;
c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;
d)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度;
e)政策和程序的適用性;
f)管理和監(jiān)督人員的報告;
g)內(nèi)外部審核的結(jié)果;
h)糾正措施和預(yù)防措施;
i)檢驗檢測機構(gòu)間比對或本事驗證的結(jié)果;
j)工作量和工作類型的變化;k)資源的充分性;
l)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性;
m)改善提議;
n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。
四、評審方法:會議討論形式
五、評審參加人員:見管理評審會議簽到表。
六、評審過程:
××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××(中心名稱)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應(yīng)性,傳達(dá)××××××(上級主管單位名稱)對中心發(fā)展規(guī)劃,擬給中心的資源配置情景,強調(diào)中心下一步的工作資料。同時××要求參會人員,對目前中心質(zhì)量管理體系運行方式、運行的有效性,質(zhì)量目標(biāo)的控制情景,人員培訓(xùn)情景等提出了意見和提議。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人××介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審情景以及中心質(zhì)量管理體系運行情景。
質(zhì)量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況,人員培訓(xùn)情景,20xx年需要培訓(xùn)的重點以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進(jìn)、開發(fā)等事項。
大型儀器室主任××介紹了儀器設(shè)備運行情景,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)情景。
××對質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和內(nèi)審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。
會議主持人要求參會人員對的各輸入項逐一展開了討論。
七、管理評審輸入項評審結(jié)果
a)以往管理評審所采取措施的情景;
本中心首次評審,不存在以往管理評審;
b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求,不存在內(nèi)外部因素變化情景;
c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;本中心未開展工作,無客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;
d)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度;每年檢測報告差錯率在1%以下,客戶滿意率在99%以上中心尚未開展工作,不存在質(zhì)量目標(biāo)完成情景的評審。
e)政策和程序的適用性;經(jīng)會議評審認(rèn)為中心目前,政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述;
1、適用性:中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應(yīng)包頭市水務(wù)局對全市各類水質(zhì)檢測項目、質(zhì)量控制的需求,能夠滿足相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)對檢測工作及相關(guān)工作的要求,質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理,無需調(diào)整;
2、中心質(zhì)量管理體系運行的有效性
質(zhì)量管理體系運行基本有效,各部門的工作基本能夠貼合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求,體系文件能夠指導(dǎo)中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實施有效監(jiān)控,××年××月—××年××月中心實現(xiàn)了各項質(zhì)量目標(biāo)。
3、中心質(zhì)量管理體系的充分性
中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設(shè)備,在硬件上滿足檢測需求。下一步中心應(yīng)把工作重點放在新設(shè)備的開發(fā)、方法引進(jìn),提升中心的技術(shù)本事。
f)管理和監(jiān)督人員的報告;管理組詳細(xì)的制定中心的20xx年—20xx年監(jiān)督計劃,按照質(zhì)量體系運行的各個環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個環(huán)節(jié)工作要求資料分別格式化,編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn),各部門共開展監(jiān)督工作10余次,提交監(jiān)督表格10余份。各部門經(jīng)過開展監(jiān)督工作及時糾正了日常工作中的錯誤。
g)內(nèi)外部審核的結(jié)果;20xx年××月××日中心按照內(nèi)審計劃及內(nèi)審實施計劃,對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)的審核,全面的評審了質(zhì)量體系運行有效性,本年度內(nèi)部審核檢查出7項不貼合工作,經(jīng)過采取糾正措施,實施糾正,消除已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改善和完善。經(jīng)過內(nèi)審證明了包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運行。
h)糾正措施和預(yù)防措施;
內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作均采取了糾正和預(yù)防措施予以糾正、預(yù)防,糾正和預(yù)防措施實施后內(nèi)審員和監(jiān)督員對措施的實施后的完成情景和糾正結(jié)果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗證。確認(rèn)糾正和預(yù)防措施的效果貼合要求。
i)檢驗檢測機構(gòu)間比對或本事驗證的結(jié)果;檢驗檢測機構(gòu)間比對:
為保證檢測質(zhì)量中心采取內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量,以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過與××××××進(jìn)行檢驗檢測機構(gòu)間的水質(zhì)樣品比對,比對結(jié)果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計劃要求,能夠有效控制檢驗檢測結(jié)果的質(zhì)量。
j)工作量和工作類型的變化;20xx年××月—20xx年××月年完成計劃內(nèi)例行檢測水質(zhì)樣品××件余。保質(zhì)保量按時完成××××××水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔(dān)其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務(wù),工作量和工作類型無變化。
k)資源的充分性;中心擁有ICP—MS等大型設(shè)備若干臺,返聘了經(jīng)驗豐富的.××位老員工,招錄了專業(yè)對口的××名新員工,從資源上配備充分,能夠滿足目前承擔(dān)的檢驗檢測工作并為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng)造了條件。
l)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性;中心正處在起步時期,新員工的培養(yǎng)、大型設(shè)備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點工作。讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作,中心將承擔(dān)必須的風(fēng)險。加強新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險的有效措施,資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強發(fā)展的良好機遇。
m)改善提議;加強法制性教育,提高全體員工檢驗檢測的法制觀念,樹立中心誠實信用、遵紀(jì)守法的形象,提高檢測本事。
n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。
1、檢測結(jié)果質(zhì)量控制
中心制定了20xx—20xx年質(zhì)量控制計劃,檢測人員嚴(yán)格按計劃實施質(zhì)量控制,內(nèi)部采取人員比對、樣品復(fù)測、每一批次樣品檢測均使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢測人員和管理人員都嚴(yán)格執(zhí)行檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、員工培訓(xùn)
中心制定了20xx—20xx年培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。20xx年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習(xí),外聘專家來中心里傳授知識,進(jìn)行了“辦法”、“準(zhǔn)則”的進(jìn)一步培訓(xùn)。有儀器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員對部分大型設(shè)備的使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定
本次管理評審會議決議:要強化過程管理意識,加強員工履行崗位職責(zé)的管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的自覺性,加強培訓(xùn)工作的效果,提高質(zhì)量管理體系運行的有效性,及時改善質(zhì)量管理體系運行中出現(xiàn)不足,使××××××××××質(zhì)量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。
管理評審報告5
本報告根據(jù)20xx年管理審查會議記錄、20xx年管理審查計劃和會議發(fā)表聲明進(jìn)行整理,構(gòu)成今年的管理審查報告。
1.會議目的:討論評價一年內(nèi)管理體系的適用性、適用性和有效性。
一、評價標(biāo)準(zhǔn):
1) 《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》
2)質(zhì)量管理方案、資源配置方案報告、質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方案報告、內(nèi)部審計報告、監(jiān)督人報告
二、評價包括以下信息:
a)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案;
b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;
c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;
d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;
e)政策和程序的適用性;
f)管理和監(jiān)督工作人員的報告;
g)內(nèi)部和外部審計結(jié)果;
h)糾正措施和預(yù)防措施;
i)檢查檢查機構(gòu)間比較或能力驗證的結(jié)果。
j)工作量和工作類型的變化;
K)資源的充足性;
l)應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施的效果;
m)改善建議;
n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓(xùn))。
三、評價方法:會議討論形式
四、評價參與者:請參閱管理審查會議簽名表。
五、審查過程:
主任首先分析了年月-年-年(中心名稱)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理方法等對當(dāng)前管理系統(tǒng)的適應(yīng)性,傳達(dá)了(上級主管單位名稱)的中心發(fā)展計劃,提出了中心的資源配置方案,并強調(diào)了中心的以下工作資料:同時,要求與會者對當(dāng)前中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方式、運營效率、質(zhì)量目標(biāo)控制方案、人員培訓(xùn)方案等提出意見和建議。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審方案及中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運營方案。
質(zhì)量管理室主任介紹了中心目前的人力技術(shù)現(xiàn)狀、人力培訓(xùn)方案、20xx年需要培訓(xùn)的重點、引進(jìn)新設(shè)備的測試參數(shù)方法、開發(fā)等。
大型儀器室主任介紹了儀器設(shè)備運行方案、設(shè)備維護(hù)、檢查校準(zhǔn)方案。
對質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和內(nèi)心提出的不合作工作的整體改善提出了具體要求。
會議主持人要求與會者對每個項目進(jìn)行一次討論。
六、管理審查輸入審查結(jié)果
一)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案:
a)中心的.第一次審查,沒有以前的管理審查。
b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;本中心系統(tǒng)文檔符合新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求,沒有內(nèi)部和外部因素更改方案。
c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;本中心沒有開展工作,沒有客戶滿意度、不滿和相關(guān)人士的反饋。
d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;年度測試報告錯誤率低于1%,客戶滿意度在99%以上的中心尚未完成工作,沒有對質(zhì)量目標(biāo)完成方案進(jìn)行審查。
e)政策和程序的適用性;通過會議審查,中心目前認(rèn)為政策、規(guī)定和程序的適用性如下:
1.適用性:中心目前的質(zhì)量管理體系可以適應(yīng)包頭市水務(wù)局對城市整體水質(zhì)檢查項目、質(zhì)量管理的需求,并能滿足相關(guān)法規(guī)、指令、標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作及相關(guān)工作的要求。質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理性不需要調(diào)整。
2.中心質(zhì)量管理體系運行的效果
質(zhì)量管理系統(tǒng)的運行基本有效,各部門的工作基本可以符合相關(guān)指導(dǎo)方針和系統(tǒng)文件的規(guī)定要求,系統(tǒng)文件可以指導(dǎo)中心的檢查工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量管理可以有效監(jiān)控測試工作和其他工作的質(zhì)量。年月年中心實現(xiàn)了多種質(zhì)量目標(biāo)。
3.中心質(zhì)量管理體系的充分性
中心設(shè)有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等先進(jìn)檢測設(shè)備,滿足硬件上的檢測需求。下一個中心要重點開發(fā)新設(shè)備,引進(jìn)方法,提高中心的技術(shù)能力。
f)管理和監(jiān)督工作人員的報告;根據(jù)管理小組詳細(xì)制定中心的20xx -20xx年監(jiān)督計劃、質(zhì)量體系運營的各個環(huán)節(jié),分別格式化工作要求和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的工作要求資料,編制監(jiān)督記錄表,組織監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)。各部門共開展10多次監(jiān)督工作,提交10多份監(jiān)督表格。各部門實施監(jiān)督工作,及時糾正日常工作的錯誤。
g)內(nèi)部和外部審計結(jié)果;20xx年1月1日,中心根據(jù)內(nèi)審計劃及內(nèi)審實施計劃,對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)審計,全面審查了質(zhì)量體系運行的有效性,并在今年的內(nèi)部審計中檢查了7項不合作的工作,采取糾正措施,實施糾正,消除了現(xiàn)有的不合格工作。改善和完善質(zhì)量體系。經(jīng)過內(nèi)審,證明包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本可以有效運行。
h)糾正措施和預(yù)防措施;內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作都采取了糾正和預(yù)防措施,實施糾正、預(yù)防、糾正和預(yù)防措施后,內(nèi)審人員和監(jiān)督人員在實施措施后跟蹤驗證了完成方案和修改結(jié)果的適用性。請確保校準(zhǔn)和預(yù)防措施的效果符合要求。
i)檢查檢查機構(gòu)間比較或能力驗證的結(jié)果。檢查和檢查機構(gòu)之間的比較:
測試質(zhì)量中心使用內(nèi)部質(zhì)量管理和外部質(zhì)量管理方法來控制測試質(zhì)量,從而實現(xiàn)對客戶承諾的測試質(zhì)量。與檢驗和檢驗機構(gòu)之間的水質(zhì)樣品進(jìn)行比較后,比較結(jié)果證明,我中心的檢驗質(zhì)量符合質(zhì)量管理計劃的要求,可以有效地控制檢驗結(jié)果的質(zhì)量。
j)工作量和工作類型的變化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-質(zhì)量保證量按時完成水質(zhì)檢查任務(wù)。沒有執(zhí)行其他委托檢驗樣品的檢驗檢驗任務(wù),工作量和工作類型沒有變化。
K)資源的充足性;中心擁有ICP-MS等幾臺大型設(shè)備,引進(jìn)一名經(jīng)驗豐富的老員工,招募專業(yè)對口的新員工,資源充足,滿足目前負(fù)責(zé)的檢查測試工作,為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng)造條件。
l)應(yīng)對風(fēng)險和機會的措施的效果;中心處于初期階段,培養(yǎng)新員工、開發(fā)利用大型設(shè)備等是中心的首要任務(wù)和重點工作。如果讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作,中心將承擔(dān)必要的風(fēng)險。加強新員工的監(jiān)督是減少這種風(fēng)險的有效措施,資源的豐富是中心在水質(zhì)檢查領(lǐng)域做大做強發(fā)展的好機會。
m)改善建議;加強法制性教育,提高全體員工檢察官的法制觀念,樹立中心誠實信用、遵紀(jì)守法的形象,提高檢察官能力。
n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓(xùn))。
1、測試結(jié)果質(zhì)量控制
中心制定了20xx-20xx年質(zhì)量管理計劃,檢查員嚴(yán)格按照計劃實施質(zhì)量管理,內(nèi)部進(jìn)行人員比較、樣品重新測試,各樣品測試使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢查人員和管理層都嚴(yán)格執(zhí)行檢查標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、員工培訓(xùn)
中心制定了20xx-20xx年教育計劃,對員工進(jìn)行了知識教育。20xx年,組織了人員對系統(tǒng)文檔的學(xué)習(xí),外勤專家來到中心傳授知識,并對“方法”、“指導(dǎo)方針”進(jìn)行了進(jìn)一步培訓(xùn)。機器生產(chǎn)商的技術(shù)人員對一些大型設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
七、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定
此次管理審查會議決議:要加強課程管理意識,加強員工履行職責(zé)管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的意識,加強教育工作的有效性,及時提高質(zhì)量管理體系運行效率,及時改善質(zhì)量管理體系運行中的不足之處。
20xx年xx月xx日
管理評審報告6
一、評審目的
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效,檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結(jié)果、糾正措施實施情況,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進(jìn)行正式評價,并進(jìn)行必要的修改和改進(jìn)。
二、評審依據(jù)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應(yīng)進(jìn)行修改
4、檢測結(jié)果是否符合規(guī)范5、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
。1)分析、匯總不符合項,查找不符合項產(chǎn)生原因,充分認(rèn)識質(zhì)量體系運行中的缺陷和不足,及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
。2)確認(rèn)整改措施的正確性和可行性。
(3)對整改結(jié)果進(jìn)行評價和驗證。
三、評審結(jié)論
1、政策和程序的適應(yīng)性
本中心各項質(zhì)量活動均嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定,對全部19個要素進(jìn)行了有效的控制和管理,檢驗工作能夠做到“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系,糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容,同時也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實際情況的條款、文字,使本中心質(zhì)量體系文件更加適應(yīng)檢驗工作需要,使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進(jìn),質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制,體系運行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量,保證檢測工作正常有序,高效規(guī)范化的運行,公司對各個檢驗工作環(huán)節(jié)實施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序,按照計劃,對所監(jiān)督項目進(jìn)行實際的監(jiān)督檢查,分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設(shè)備、檢驗過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量;新開展檢驗項目、新上崗人員的檢測操作過程;對客戶反饋的問題處理過程的監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中,監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并進(jìn)行有效糾正,對未構(gòu)成不符合項的問題由責(zé)任人現(xiàn)場糾正,避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素,并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實施及其適用性進(jìn)行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項,及時召開了會議,分析原因,明確了整改措施,組織相關(guān)部門按照整改方案認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。全部不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。上述程序的運行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預(yù)防、改進(jìn)運行情況,同時充分驗證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性及充分性。管理體系運行是有效性的。
4、糾正和預(yù)防措施
為確保管理體系的有效運行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高,公司制定了《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了C層作業(yè)指導(dǎo)書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件,D層各類表格等,將質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)更加細(xì)化,將預(yù)防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中,針對不符合項質(zhì)量部門均填寫《不符合項目及糾正措施跟蹤單》,各責(zé)任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析原因,按要求采取糾正和預(yù)防措施,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。不符合項經(jīng)整改、驗證效果有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時及時進(jìn)行處理及改進(jìn),使管理體系運行不斷完善。
5、由外部機構(gòu)進(jìn)行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核評價中心評審組,對我中心進(jìn)行了計量認(rèn)證復(fù)查+擴項評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準(zhǔn)則》評審組認(rèn)為我中心存在的不足有10項(基本符合項),即:補充完整CMA標(biāo)識管理辦法;未提供實驗間和內(nèi)部比對管理程序;外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗過程描述;水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求;60噸萬能材料試驗機無安全防護(hù)網(wǎng);安全網(wǎng)試驗區(qū)無警示標(biāo)識;超聲波作業(yè)指導(dǎo)書未按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新;未提供GB/T9914.3-20xx標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)記錄;未提供分析天平期間核查記錄;網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項,我公司及時完成整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報告》及時上報評審組復(fù)核。在計量認(rèn)證證書有效期內(nèi)取回新的證書,確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的`整個評審過程中,我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求,針對評審組提出的問題,做到了及時糾正、預(yù)防、整改工作,充分驗證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗證實驗情況一是內(nèi)部進(jìn)行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計劃》,完成了實驗室內(nèi)部比對4次,二是外部比對試驗。今年年初,我公司擬開展新的檢測項目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗間的比對,檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析,反映出我公司檢測人員的技術(shù)水平、設(shè)施和環(huán)境條件的控制均可滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結(jié)果的準(zhǔn)確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比,混凝土的送樣量明顯減少;其他檢驗項目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機抽查報告165份,對檢測報告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了抽查。檢測報告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、檢測結(jié)果出錯率未超過1%。驗證了我公司出具的檢測報告滿足了公司質(zhì)量目標(biāo)。
9、改進(jìn)的建議
。1)提高人員的業(yè)務(wù)能力,加強服務(wù)意識,更好的為客戶服務(wù)。
(2)加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓(xùn)力度。進(jìn)行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫,加強對檢測人員技術(shù)文件、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
。3)加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤,結(jié)合中間核查,重點監(jiān)督存在問題人員。
。4)針對檢測工作量大,人員配置、分工應(yīng)更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓(xùn)情況
在中心全體員工共同的努力下,全年工作基本滿足要求,并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件符合檢測工作過程的控制需要,具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定,質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運行、持續(xù)改進(jìn)的勢頭,基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨,公司本年度共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn),其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓(xùn)等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力,使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,但是由于本中心規(guī)模小,管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源不足,內(nèi)部管理還存在許多不足之處,因此,我中心應(yīng)繼續(xù)堅持實施質(zhì)量管理體系,按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好檢測工作,促進(jìn)各項管理進(jìn)一步的健康發(fā)展。
管理評審報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 我于20xx年上半年到康威煤焦化安全生產(chǎn)技術(shù)科工作,期間主要參與現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)公司的新員工帶隊培訓(xùn)以及負(fù)責(zé)備煤的現(xiàn)場建設(shè)。按照公司“快、好、省”目標(biāo)履行職責(zé),較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、全年工作情況:
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,克服人員少、困難多等不利因素,積極發(fā)揮主觀能動性。在公司“三保五到位”的工作思路要求下用心做事、奮力拼搏,是各項工作在對標(biāo)管理中開展并呈現(xiàn)出好的成績。
1、積極投入工程建設(shè)
在今年全面開工的基礎(chǔ)上,科學(xué)組織人員全力以赴加入工程征地、倒排工期、分解工程量,編排施工計劃,帶領(lǐng)新員工為1#爐11月1日點火烘爐做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作不遺余力,并創(chuàng)造性地開展工作,是前期工作“基礎(chǔ)扎實”。同時在克服了備煤現(xiàn)場人員少、施工“戰(zhàn)線”長的客觀因素,采取“分片聯(lián)!必(zé)任到人,發(fā)揮團(tuán)隊精神和以身作則的表率作用,勤轉(zhuǎn)各施工點,加強夜間現(xiàn)場施工監(jiān)管力度,狠抓工程質(zhì)量關(guān);創(chuàng)造性地對煤4#、煤5#皮帶間基礎(chǔ)預(yù)埋件提出了施工二次找準(zhǔn)方案;對擋土墻毛石砌筑中及時發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場糾正;特別是發(fā)現(xiàn)回填土的不規(guī)范和防凍措施不到位問題,我更是表現(xiàn)出了毫不留情、一絲不茍的工作態(tài)度,為公司的利益和工程質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
2.帶隊外出培訓(xùn)注重實效
對新員工的安全與技能培訓(xùn),堅持以貼近公司的生產(chǎn)實際為導(dǎo)向、以日常的設(shè)備操作為重點,認(rèn)真宣貫公司的企業(yè)文化和管理模式,強調(diào)員工的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范意識和團(tuán)隊意識。在外出培訓(xùn)中要求新員工每日有收獲、每日寫心得、每周有交流、有總結(jié)、每月有考評;并采取制度約束和考核機制。使新員工在有限的培訓(xùn)時間中都學(xué)有所成,為公司全面提升人員素質(zhì)起到了積極作用,更為焦?fàn)t烘爐和明年的投產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.抓施工安全竭盡全力
全年來本人緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),嚴(yán)格落實“保安全”文明施工。合理的制定安全工作計劃,并深入現(xiàn)場做安全宣傳、開展安全教育、抓安全違章、查安全隱患,從而實現(xiàn)了備煤現(xiàn)場安全施工“零目標(biāo)!贝_保了備煤的基建工程計劃進(jìn)展順利。
二、存在不足及改進(jìn)方向;
1、施工監(jiān)管的安全意識教育還需加強
2、對工程質(zhì)量監(jiān)督的力度還需進(jìn)一步加大;
3、工程還需加快進(jìn)度;
對以上的不足,我已經(jīng)有清醒認(rèn)識和采取進(jìn)一步改進(jìn)的措施。首先加強自身隊伍的培訓(xùn)力度,使備煤員工的專業(yè)基礎(chǔ)更精、安全知識更牢、防范意識更強、綜合素質(zhì)更高;同時強調(diào)現(xiàn)場施工隊伍安全文明施工。其二是對備煤現(xiàn)場的各施工點分片包保到人,標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)到人、責(zé)任考核到人。最后認(rèn)真梳理20xx年工作計劃,為計劃定措施,為計劃做協(xié)調(diào)、想方設(shè)法抓落實、緊盯目標(biāo)促工期。
三、20xx年工作心得
極不尋常的20xx年即將過去,作為康威安全生產(chǎn)技術(shù)科的備煤負(fù)責(zé)人,經(jīng)過與公司上下共同的努力,看著一年來公司取得的成績,讓我有些激動。認(rèn)真仔細(xì)的回顧自己所做的工作,我認(rèn)識到自己的工作成績離公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。自己在工作當(dāng)中還有不足。從不足中我找到了原因和改進(jìn)的`方法;同時也從一年的工作實踐中積累了更多的理論知識和管理經(jīng)驗;特別是對企業(yè)的文化、理念和模式更加認(rèn)同和融入。我也會在保留和發(fā)揚成績中改進(jìn)不足,從而在今后的各項工作中用心做事,追求卓越。
四、20xx年的工作重點;
抓好備煤新員工的培訓(xùn),是人員深度融入公司企業(yè)文化理念、全面提升安全意識、操作技能;做到現(xiàn)場:“能安全、保進(jìn)度、保質(zhì)量”的同時。開展好“雙基”建設(shè)、“三化”管理和各項規(guī)程、制度的制定完善;認(rèn)真落實各項計劃、做好施工監(jiān)督和設(shè)備的安裝調(diào)試。在提前做好設(shè)備設(shè)施完備和人員技能保證的基礎(chǔ)上,為圓滿完成公司的1、2號焦?fàn)t投產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。
回望過去一年,感謝公司給我崗位予以鍛煉,新的年已經(jīng)到來,新的工作目標(biāo)正在等待我,我會更加振奮精神,以自強不息、堅忍不拔的斗志迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
述職人:
20xx年1月8日
管理評審報告8
公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今,始終保持著有效的運行狀態(tài),其產(chǎn)品、活動及服務(wù)實現(xiàn)過程中,環(huán)境因素及危險源均得到有效辨識與控制,各項管理活動,符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,基本滿足公司持續(xù)發(fā)展需求,F(xiàn)將體系運行情況及改進(jìn)方面向評審組作如下匯報,并為管理評審決策輸入可靠依據(jù)。
一、 環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件建立情況
公司年初開始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,5月完成了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件的初稿,并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。共建立了Q/TEG6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項作業(yè)文件。
在管理手冊、程序文件的編制中,按照GB/T24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》對公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進(jìn)行了描述,規(guī)定了各部門的職責(zé)及各個過程的控制。在后續(xù)的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行過程中,本著持續(xù)改進(jìn)的原則,對文件進(jìn)一步完善,對存在的問題進(jìn)行整改,使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩(wěn)步提高。
二、 環(huán)境/職業(yè)健康安全方針的貫徹執(zhí)行情況
公司的環(huán)境和職業(yè)健康方針是經(jīng)過多方征求意見(包括員工代表),并結(jié)合我公司實際制定的,體現(xiàn)了環(huán)境/職業(yè)健康安全的
三個承諾:一是滿足適用的法律法規(guī)要求的承諾;二是持續(xù)改進(jìn)體系有效性的承諾,三是做到預(yù)防污染的承諾,并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規(guī)守法重要性,體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨,融入了公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
從體系運行的情況來看,我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
三、 環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)的實現(xiàn)情況
今年公司共制定環(huán)境目標(biāo)7個,職業(yè)健康安全目標(biāo)4個,其中:
環(huán)境目標(biāo):公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標(biāo)準(zhǔn),危險廢物交由具有資質(zhì)的廠商定期集中處置。對于辦公類能源消耗方面,由于改建擴等原因,正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時無法統(tǒng)計、分析。
職業(yè)健康安全目標(biāo):1—9月份公司無死亡、重傷事故發(fā)生,無火災(zāi)事故發(fā)生,新增職業(yè)病人數(shù)為零,發(fā)生輕傷事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通過以上數(shù)據(jù),說明環(huán)境方面關(guān)于能源消耗方面缺失統(tǒng)計,職業(yè)健康安全方面關(guān)于刑事、治安目標(biāo)未完成,年輕傷
人數(shù)雖控制在1人以內(nèi),但安全事件發(fā)生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標(biāo)重新調(diào)整并加強統(tǒng)計,對職業(yè)健康安全運行過程加強控制,加強對員工的安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
四、內(nèi)部審核情況
內(nèi)部審核的有效實施,是評價公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑,也是自我修正、自我完善的.必要手段。公司依據(jù)各體系覆蓋部門所承擔(dān)的條款要素,組織3個審核小組,于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領(lǐng)導(dǎo)和13個部門實施內(nèi)部審核。
此次內(nèi)部審核共開具一般不符合項1x項,涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)要素6項。提出34項改進(jìn)項,并對上述不符合及改進(jìn)項提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合項已全部關(guān)閉。
通過審核收集的證據(jù)表明,公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行基本持續(xù)有效。其審核過程,進(jìn)一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標(biāo)準(zhǔn)的理解,也同時提高了公司內(nèi)審人員審核水平與技能。
五、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運行情況
通過今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進(jìn)一步的加強:
1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認(rèn)證工作組,發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》,質(zhì)量安全部在年初安全責(zé)任書的基礎(chǔ)上,制定了《20xx年公司及各部門環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運行當(dāng)中,質(zhì)量安全部對各部門的實施情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)基本完成。
2、人力資源控制方面
目前,在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內(nèi)共配置管理人員138人、工程技術(shù)人員148人,其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓(xùn),提高員工的實際崗位操作技能和理論水平,20xx年1月份以來累計252人全部經(jīng)過崗位能力評定,其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內(nèi)部培訓(xùn)17期,培訓(xùn)人數(shù)479人次。完成外部培訓(xùn)7期,培訓(xùn)人數(shù)50人次。通過培訓(xùn)有效滿足了生產(chǎn)經(jīng)營對員工素質(zhì)不斷提高的要求。
3、職業(yè)健康控制方面
今年9月份公司發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》,截止9月底,已對2人進(jìn)行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日,質(zhì)量安全部共組織對75名職業(yè)危害作業(yè)人員進(jìn)行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
管理評審報告9
1、本部門體系運行情況總結(jié)
從16949文件發(fā)布至今,財務(wù)部嚴(yán)格按照體系運行,各項工作井然有序。在日常工作中與各部門積極溝通,保證了信息獲取的`及時性;經(jīng)常下到車間了解一線生產(chǎn)情況以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;嚴(yán)格按照體系要求,做好質(zhì)量成本工作,及時將質(zhì)量成本分析報告上報最高管理層。
2、過程績效目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成情況
過程績效目標(biāo)完成情況
財務(wù)部按照體系要求工作,財務(wù)部過程績效目標(biāo)完成情況良好,全年發(fā)生質(zhì)量損失成本為9454元,質(zhì)量損失成本占產(chǎn)值比率僅為0.08%。完成年度目標(biāo)(目標(biāo)值為3%)。
3、糾正和預(yù)防措施實施情況
針對生產(chǎn)過程中廢品損失的問題,財務(wù)部與各部門進(jìn)行了溝通,并在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)要求相關(guān)部門做好鑒定和預(yù)防工作,減少了廢品損失;在預(yù)防措施方面,要求綜合部及生產(chǎn)部進(jìn)一步加強生產(chǎn)工人的培訓(xùn)工作,減少因操作方面而產(chǎn)生的不合理損耗。
管理評審報告10
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)作為管理體系中重要的職能部門之一,其運行的良好情況對整個管理體系運行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實施IS0 9001:20xx質(zhì)量管理體以來,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論,熟知了管理體系的重要性和必要性,并在管理活動中得以規(guī)范,產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程也得到了有效控制。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論,領(lǐng)悟其精髓,最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定;進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善;生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善;規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的有效運行。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)控制要素為:文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等
1、 對所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號,并填寫《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔;保存和管理全部的技術(shù)性文件,并填寫《受控文件清單》,發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。
2、 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計分析
分解到技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)的質(zhì)量目標(biāo)為:技術(shù)文件的.正確性99%,新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為:
a) 技術(shù)文件的正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性,進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn),同時針對PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。
b) 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的可靠性99%,已立項新產(chǎn)品開發(fā)兩項即JC98平地機后橋和CY20鏟運機驅(qū)動橋,其中JC98平地機后橋以進(jìn)入設(shè)計和開發(fā)的確認(rèn)階段,發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試,前期設(shè)計開發(fā)的策劃和實現(xiàn)過程是順利而成功的,達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%;CY20鏟運機驅(qū)動橋目前處于設(shè)計和開發(fā)的輸入評審階段。
3、 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程控制:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)匯同其他相關(guān)部門針對設(shè)計開發(fā)的每個階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論,并做以詳實的記錄予以存檔管理。
4、 持續(xù)改進(jìn):技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)在工作中不斷進(jìn)行自我審核,根據(jù)質(zhì)量部檢驗的統(tǒng)計結(jié)果,進(jìn)行不合格品的原因分析,從而找出根源,對其不合格率高或波動較大的采取糾正/預(yù)防措施,下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍,產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。
5、 糾正預(yù)防:公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項
針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實際情況,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)制定明年工作計劃,確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。
1、 加強技術(shù)部管理體系運行認(rèn)識,并不斷審查各項文件控制的全面性合理性和正確性。
2、 加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn),采取老帶青原則,多爭取到展會或主機廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì),以增強技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)設(shè)計和開發(fā)能力。
3、 加強技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)與其他部門溝通與交流,各方面聽取匯總意見和建議,以完善產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)。
4、 總之從技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的運行情況來看,我公司管理體系是適宜的、運轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作,嚴(yán)格按照ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求,在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo),使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高,為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。
xxxxx有限公司
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)
孫xx
20xx-031-4
管理評審報告11
一、目的:評審ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系運行的持續(xù)適宜性、充分性和有效性,找出存在的問題并不斷改進(jìn)。
二、評審內(nèi)容:
1、內(nèi)部/外部審核情況;
2、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況;
4、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績;
5、預(yù)防及糾正措施實施情況及效果性;
6、以往管理評審的跟蹤措施;
7、體系的變更及改進(jìn)的建議等。
三、時間和地點:
時間:20xx年8月8日上午8時;地點:公司會議室。
四、參加人員:總經(jīng)理(主持)、管理者代表、各部門主管。
五、各部門須在管理評審會議前提供以下資料,以供會議上討論:
管理者代表:體系運行的'業(yè)績和需改進(jìn)之處(可以口頭總結(jié))/內(nèi)審總結(jié)報告及預(yù)防糾正措施完成情況/質(zhì)量方針適宜性;
品管部:產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計/顧客投訴處理情況/質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成統(tǒng)計;
業(yè)務(wù)部:客戶滿意度調(diào)查情況;
采購部:供貨商評審情況報告;
人事部:培訓(xùn)計劃實施情況及培訓(xùn)有效性評價情況;
其它部門:過程業(yè)績的總結(jié)及建議。
制定:xx 20xx年7月7日
審批:xx 20xx年7月7日
管理評審報告12
20xx年3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了評審,對體系需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了討論,會議形成報告如下:
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性:
1、第三方審核結(jié)果
20xx年5月26日至28日,順利通過中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司的第三方審核,不符合15項,各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項,已整改結(jié)束并完成驗證。
2、內(nèi)部審核及結(jié)果
20xx年2月,對新區(qū)一動進(jìn)行了文件/記錄專項審核,問題23項,審核問題已全部整改并驗證。
20xx年3月,對氨綸和新區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核,涉及18個部門,不符合8項,問題104項,舉一反三問題12項,完成整改并驗證。
20xx年3月,企管處與標(biāo)準(zhǔn)計量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合,對新區(qū)18個部門進(jìn)行了信息系統(tǒng)運行審核,問題6項,由標(biāo)準(zhǔn)計量信息中心完成驗證。
20xx年3月,企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍耍瑔栴}40項,由設(shè)備處完成驗證。
20xx年4月,企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合,對老區(qū)20個部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍,問題78項,全部交設(shè)備處驗證。其中部分問題的整改由設(shè)備處負(fù)責(zé),有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進(jìn)措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議,其中有1項未關(guān)閉,分別是:
五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關(guān)門的次數(shù)較多,造成車間內(nèi)溫濕度變化,對車間南區(qū)部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房,去掉南北區(qū)的過道門。
一年來,在公司的大力支持和指導(dǎo)下, 隨著各部門對管理體系的認(rèn)識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高,體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項技術(shù)檢查等方式、方法加強了生產(chǎn)過程的管控,使得產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)可防可控;信息化系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù);應(yīng)急預(yù)案的修訂整理,對重點崗位人員的模擬操作測試,達(dá)到了預(yù)期要求,提高了崗位職工的應(yīng)急能力;文件預(yù)審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關(guān)注點不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度,而是緊密結(jié)合公司年度工作計劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時認(rèn)證機構(gòu)提出的各項要求,將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標(biāo)落實轉(zhuǎn)移到公司的各項決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實情況上來。
公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運行的持續(xù)有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實際相結(jié)合,體系標(biāo)準(zhǔn)的各項要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控,各職能處室能認(rèn)真履行體系賦予的管理職責(zé),注重主控要素和制度的落實檢查,以專項治理為重點,規(guī)范體系的運作,使各項操作及管理規(guī)定得以落實,生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進(jìn)。
二、方針、目標(biāo)的實現(xiàn)程度及其適宜性:
一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達(dá)到了100%,綜合評價內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%(目標(biāo):85%以上),公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續(xù)紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。
職業(yè)健康安全管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:不發(fā)生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發(fā)生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。
環(huán)境管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:搞好清潔生產(chǎn),實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運行基本穩(wěn)定,COD日平均值為45mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實現(xiàn)了達(dá)標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運行基本穩(wěn)定,COD日平均值為226mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/L以下);廢水全部進(jìn)入小店污水處理廠進(jìn)行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
總之,20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達(dá)標(biāo)排放。 因此,體系方針、目標(biāo)是適宜的。
三、體系運行中所采取糾正和預(yù)防措施實施情況。
對于體系運行中存在的問題,公司各部門實施的糾正和預(yù)防措施共有121項。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預(yù)防措施,做好《糾正預(yù)防措施報告》,企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗證時一并進(jìn)行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責(zé),以提升質(zhì)量管理為宗旨,以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提,積極開展各項管理工作,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,企管處、技術(shù)處、設(shè)動處、安環(huán)處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項檢查,對重點項目成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān),積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效
長絲方面:公司產(chǎn)能6萬噸,國內(nèi)市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應(yīng)的價格穩(wěn)定,傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟,提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開發(fā)方面,積極推進(jìn)細(xì)旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經(jīng)驗,主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流,通過重點公關(guān)在部分廠家取得了突破,開發(fā)出了新的'客戶,鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。
短絲方面:產(chǎn)能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內(nèi)銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面,認(rèn)真落實公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求,深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品,相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品,為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險能力打下基礎(chǔ)。
氨綸方面:產(chǎn)能2萬噸,市場占有率5.6%,質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場持續(xù)低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產(chǎn)品價格一直是向下運行。下一步,在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家,為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商,打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優(yōu)惠政策,不斷擴大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。
職業(yè)健康安全方面:堅持持續(xù)性的安全教育,不斷提升職工的安全素質(zhì);特殊工種按期進(jìn)行了復(fù)審培訓(xùn);強化責(zé)任,落實制度,消除漏洞,減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率;及時辨識危險源,落實危險源安全控制措施。
2月份,各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險源進(jìn)行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報送的危險源進(jìn)行了二次評價。
安環(huán)處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時向給相關(guān)車間下達(dá)隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司;、機械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個安全專業(yè)檢查組,對;、建筑物、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進(jìn)行檢查,一年來,對發(fā)現(xiàn)的各項安全隱患下發(fā)的整改通知單共計749項,均已完成整改驗證。
管理評審報告13
xx客運有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價,對于存在問題進(jìn)行了反思和研究,對于經(jīng)營方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預(yù)期效果。
與會者一致認(rèn)為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標(biāo)已部分實現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實際情況,具有較好的適宜性,可操作性強從內(nèi)審結(jié)果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性,同時本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自我完善機制的確定,也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項任務(wù):
、傩抡窘ㄔO(shè)、老站改造
、诟鬈囌咎碇梦kU品檢查儀
、厶岣郀I運車輛檔次,均已實現(xiàn)或部分實現(xiàn),這說明本公司資源的充分性有一定的提高,但是本公司為適應(yīng)形勢需要,仍決定不斷繼續(xù)加大投入,各分公司要做好思想準(zhǔn)備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進(jìn)一步加強對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)(由安機部門牽頭)。
2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn),各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研,分析旅客流向、流量、流時,進(jìn)一步細(xì)分市場,一方面開發(fā)新線路,一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運務(wù)部門牽頭)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代(由安機、運務(wù)部門牽頭)。
4、針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的.培訓(xùn)工作:
(1)質(zhì)量意識(服務(wù)意識、安全意識)
。2)崗位技能,要進(jìn)行實際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的利潤增長點,公司決定除增加現(xiàn)有運營車輛中公車公營的份額外,再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索(由運務(wù)部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點,積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神,為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
管理評審報告14
一、質(zhì)量管理體系的綜述
綜合管理部的職責(zé)主要工作是對人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理,對基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境進(jìn)行合理、有效的管理和改善,以保證質(zhì)量管理體系有效的運行。
從體系運行的七個月時間來看,主要是一下方面得到了一定的改善:
(1)原有的工作場地、環(huán)境得到改善,如基礎(chǔ)設(shè)施的改善,設(shè)備的維修保養(yǎng)得到很大提高,電腦的增加,網(wǎng)絡(luò)的'擴大,也給以后公司發(fā)展電子商務(wù)平臺帶來了很便宜的渠道。
。2)人力資源工作也比以前更加的完善,根據(jù)年度計劃里面培訓(xùn)要求,對每個公司新入職的員工都進(jìn)行了崗位及規(guī)章制度的培訓(xùn),加強了每個員工對自己工作范圍的明確。由于公司組織機構(gòu)從組不久,為了能使每個員工能更好的操作規(guī)范,綜合管理部正在加緊完善公司考核管理辦法管理的修訂。
二、過程業(yè)績(質(zhì)量目標(biāo)完成情況)
1、員工培訓(xùn)及時率100%。
2、員工培訓(xùn)完成率100%。
3、員工上崗合格率100%。
4、合同備案率100%。
5、全年人身重大事故0起。
以上指標(biāo)、目標(biāo)全部達(dá)到公司要求,質(zhì)量任務(wù)完成率100%。
三、資源提供狀況
1、人力資源
培訓(xùn):計劃的實際履行率均達(dá)目標(biāo)。
招聘:從體系運行到現(xiàn)在,招聘新員工均能及時到位。新員工招聘效果、新進(jìn)人員的素質(zhì)整體好于以前。
考核:本公司員工均經(jīng)過崗位培訓(xùn),能都合格上崗。
2、基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境:
辦公區(qū)、辦公室寬敞明亮,各部門標(biāo)識清楚,給工作的順利開展提供了充足的后勤保障。
四、意見或建議
本公司推行GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系,是全體人員之共同意愿;在全員參與中最高領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)發(fā)揮其重要性;與全體員工一起努力實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),使其有效、合理、充分的在我公司運行。
管理評審報告15
根據(jù)質(zhì)量手冊要求,本部門主要職責(zé)有:技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、設(shè)計和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)。
一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析:
1、 質(zhì)量目標(biāo)完成情況:
1)按公司要求制定了《項目章程》,部分項目已按計劃實施,但個別項目因具備條件不足等原因,實施日期進(jìn)行了順延;
2)圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份,一般失誤26次(其中: 差錯率小于3%;
3)及時準(zhǔn)確處理現(xiàn)場技術(shù)問題,并對生產(chǎn)過程中特殊工序進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo);
4)暫未實施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。
2、目標(biāo)結(jié)果分析:
該季度部門目標(biāo)的考核結(jié)果說明GJB9001B-20xx體系運行正常,主要存在以下問題:
1)文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計質(zhì)量有所提升,但定額上錯誤增多,主要因不夠細(xì)心造成,后期需提升設(shè)計人員的責(zé)任心,同時加大審核力度;
2)部分項目拖期,需加快實施步伐,盡可能與計劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況:
1. 技術(shù)文件控制:
嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實施文件管理與控制:
1)編制了《技術(shù)文件編號辦法》,并對文件的編號實施嚴(yán)格控制;
2)文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級別的簽字;
3)文件修改:嚴(yán)格按程序要求審批、修改;
4)文件實施定置管理,方便檢索;
5)加強了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。
2. 工裝管理:
1)指定專人對公司現(xiàn)有工裝進(jìn)行了梳理,分類建立了工裝管理臺 帳,并按相關(guān)規(guī)范及時組織相關(guān)部進(jìn)行了100%工裝驗證工作;
2)制定了《工裝維修計劃》,按計劃要求組織維修人員及時進(jìn)行工 裝的維修、保養(yǎng),并做好相應(yīng)記錄,并對發(fā)現(xiàn)的不合格項次采取相應(yīng)措施加以糾正,保證了設(shè)備的可靠運行,滿足生產(chǎn)需求。
3.設(shè)計和開發(fā)控制:
按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計活動與質(zhì)量控制,后期按需完善三級控制文件。
4.采購信息:
按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗要求以及驗收準(zhǔn)則,后期按需完善三級控制文件。
5.生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:
按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關(guān)部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導(dǎo)文件。另外,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況,為提高工藝的適用及可操作性,目前正在對各類作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行整改,
預(yù)計年底完成。
6.生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn):
按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個特殊過程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評定準(zhǔn)則并已組織完成。
三.質(zhì)量體系改進(jìn)實施計劃:
1.加強預(yù)防與糾正工作:對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,技術(shù)部應(yīng)立即組 織相關(guān)人員召開臨時會議,分析原因,制定出糾正預(yù)防措施立即整改,同時,應(yīng)加強錯誤統(tǒng)計工作,定期由技術(shù)主管針對各類錯誤組織員工進(jìn)行培訓(xùn),深入了解錯誤產(chǎn)生的'根源;
2.加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導(dǎo)。只有這樣,才能及時掌握實際制造情況,逐步將圖紙與工藝完善,并將影響質(zhì)量的疵點控制在萌芽中;
3.加強培訓(xùn),消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多,對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件尚不熟悉,只有通過加強新員工相關(guān)知識的培訓(xùn),才能消除設(shè)計隱患;
4.加強優(yōu)化設(shè)計,降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計過程中各關(guān)鍵點的研究,以優(yōu)化設(shè)計、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計成本,提高設(shè)計質(zhì)量。
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