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醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告 1
自今年1月份啟動創(chuàng)建健康促進醫(yī)院活動以來,我院在市衛(wèi)計局的領(lǐng)導(dǎo)和市健教所的大力協(xié)助下,按照《20xx年中央補助地方健康素養(yǎng)促進行動廣東省實施方案》的精神,緊緊圍繞創(chuàng)建工作目標,認真開展健康教育和健康促進活動,在改善醫(yī)院健康環(huán)境、增強健康促進技能和提升健康知識知曉率等方面取得了明顯效果,基本達到預(yù)期目標,F(xiàn)就階段工作自評如下:
一、項目實施情況
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制,保障創(chuàng)建工作有序開展。我院高度重視,把健康促進創(chuàng)建工作列入重要議事日程,列入年度工作計劃,并納入全院工作考核內(nèi)容,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查考核。完善組織機構(gòu),成立由何端滿院長任組長的工作小組,制定了工作方案和考核辦法,與各科室簽定責(zé)任書,明確創(chuàng)建工作目標、任務(wù)、部門職責(zé)及考核要求,做到責(zé)任分工明確。出臺了有關(guān)健康促進工作的政策和措施,加大經(jīng)費和人力投入力度,把創(chuàng)建工作的執(zhí)行力度放在重要位置。制定了醫(yī)院的《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等,完善了院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)。各臨床科室建立了健康教育工作小組,指定專人負責(zé)科內(nèi)的健教工作,并落實好各項工作制度,保障工作任務(wù)順利完成。
(二)廣泛宣傳動員,強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極營造工作氛圍。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是造福廣大群眾的一項重要活動,需要全院職工的患者共同參與。我院召開了全院動員大會,傳達上級文件精神,統(tǒng)一思想,加強認識,并下發(fā)創(chuàng)建工作方案,要求認真落實各項具體工作。更新醫(yī)院網(wǎng)站,開設(shè)結(jié)核病健康教育專欄,建立醫(yī)院微信公眾帳號和QQ群,動員全體職工加入及關(guān)注,推動新型媒體的結(jié)核病科普工作。通過多種形式宣傳創(chuàng)建活動的內(nèi)容、目標和重要意義,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參活動的濃厚氛圍,充分調(diào)動大家的.積極性。
院感科、醫(yī)教科組織健教工作人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高健教工作水平,增強醫(yī)院職工對健教工作的責(zé)任感。組織全院護士長到外院參觀學(xué)習(xí),取長補短,借鑒先進的工作經(jīng)驗和管理模式。上半年,醫(yī)院各科室培訓(xùn)內(nèi)容包括禽流感、手足口病、常見腸道疾病的防治及控?zé)、健教理論技巧等知識。
(三)形式多樣地開展健康教育與健康促進活動。
1.建立宣傳陣地,辦好健教宣傳專欄及醫(yī)院院報。在濠江區(qū)居民社區(qū)及35路沿途公交車站設(shè)立公益宣傳欄37個,定期更換,面向廣大群眾傳播防病治病、養(yǎng)生保健等健康知識,提高群眾健康水平。醫(yī)院大門口設(shè)立健教宣傳欄2處,門診大廳設(shè)立3處,宣傳內(nèi)容包括各類健康教育知識,如心理健康,控?zé)熃錈煟本瘸WR,安全知識、就診指導(dǎo)等。每個臨床科室和檢查科室均設(shè)立健教專欄一處,定期更新內(nèi)容,主要進行科室介紹及相關(guān)疾病的健康教育。院辦公室定期出版《院報》,認真策劃每期健康教育專版內(nèi)容,每季度發(fā)行一期,上半年共計面向患者、粵東各社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放《院報》4000份,廣泛傳播科學(xué)的健康理念。
2.加強門急診的管理。門急診每天接待大量來診患者,是健康促進工作的前沿陣地。門診大廳設(shè)立健康教育咨詢臺,導(dǎo)醫(yī)人員對候診患者進行健康教育咨詢和指導(dǎo),介紹醫(yī)院環(huán)境,解答患者提問,發(fā)放健康教育資料。候診大廳還設(shè)有資料架,放置健教資料供就診患者免費取閱。接診醫(yī)生做好隨診健康教育,有針對性地做患者檢查、用藥指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。落實各項便民措施,候診大廳電視屏、多媒體等定期播放常見病防治知識。設(shè)立發(fā)熱觀察區(qū),配備各種搶救器材,認真填寫各種監(jiān)測宣傳登記表,做好疾病統(tǒng)計報告工作,做好個人防護,嚴防院內(nèi)感染的發(fā)生。
3.各病區(qū)制定了科學(xué)的健康教育流程,結(jié)合開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,把健康教育工作滲透到日常護理工作中,使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時增長健康知識。護士根據(jù)患者疾病和身體狀況進行入院宣教和出院健康教育。利用查房、治療、護理時機隨機進行健康教育,指導(dǎo)患者積極配合治療檢查,增進疾病康復(fù);颊叱鲈簳r指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥和復(fù)診等,增加患者的健康知識,促進更新健康理念,改善健康行為。在落實健教工作的實踐中,醫(yī)護人員掌握了更多的健康教育知識和技巧。上半年共印制健康教育宣傳冊16000份,健教處方20余種,約5000余份,發(fā)放給患者或家屬。
4.兒科建立微信公眾號,開展愛心媽媽培訓(xùn)班,宣傳常見兒科疾病防治護理知識和科學(xué)育兒知識等。結(jié)核病區(qū)每季舉辦小型培訓(xùn)班,組織患者及家屬參加,學(xué)習(xí)傳染病防治知識,并征求患者及家屬意見,及時改進工作中的不足。院辦落實出院病人72小時電話回訪制度,在回訪中向患者和家屬提供健康咨詢服務(wù)。各科室培訓(xùn)活動做到有資料、有記錄。
5.加強公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生管理。改善就醫(yī)及候診環(huán)境,院內(nèi)布局合理、各項公共設(shè)施完好,無安全隱患。院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物均按標準處理。車輛停放整齊,管理有序。不斷完善導(dǎo)診、標識指引、熱水供應(yīng)、電視等便民設(shè)施。大力開展愛國衛(wèi)生運動,控制“四害”密度。組織職工免費健康體檢,并建立個人健康檔案,院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
6.積極參加衛(wèi)生局組織的“服務(wù)百姓促健康”義診周活動,活動累計發(fā)放宣傳資料20xx多份。認真組織“科普宣傳日”、“母乳喂養(yǎng)周”、“世界防治結(jié)核病日”等主題宣傳日活動,向市區(qū)和周邊社區(qū)群眾共計發(fā)放宣傳資料40000多份,廣泛宣傳各類疾病防治保健知識。定期派醫(yī)護人員下鄉(xiāng)幫扶金浦、珠浦、和平等社區(qū)衛(wèi)生院,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康宣教作了大量的工作。
(四)落實上級有關(guān)控?zé)熅褚螅瑪U大無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果。調(diào)整控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,形成院、科兩級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)。制定并落實好控?zé)熡媱、控(zé)熤贫燃蔼劻P措施,各科室指定控?zé)煴O(jiān)督員,掛牌上崗,進行控?zé)熜麄、勸阻。在樓道、患者等候廳、衛(wèi)生間等地張貼禁煙標識共計50余個。設(shè)立控?zé)熜麄鳈?個,定期更新內(nèi)容。班子成員及醫(yī)院職工帶頭禁煙,做好榜樣,積極勸阻來院人員戒煙,對于煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。設(shè)立戒煙門診及咨詢電話,向有需要群眾提供咨詢,并發(fā)放控?zé)熖幏健Mㄟ^多種形式的控?zé)煷胧,在醫(yī)院吸煙的人員明顯減少,目前我院還有極個別患者家屬吸煙現(xiàn)象,經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時滅掉煙頭。
二、考核評估
(一)廣泛開展患者健康教育滿意度調(diào)查。上半年開展了一次針對醫(yī)務(wù)人員和患者的健康知識調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷250份,了解調(diào)查對象對健康知識的掌握水平,為有針對性的開展健教工作提供依據(jù)。護理部結(jié)合每月2次的護理查房開展患者調(diào)查,并認真分析調(diào)查結(jié)果,對病區(qū)在健教工作中存在的問題及時反饋,指導(dǎo)整改。
(二)認真組織院內(nèi)自評與自查。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組認真按照《健康促進醫(yī)院評價指標體系(20xx版)開展督導(dǎo)工作。由主管副院長牽頭,每月組織到各科室檢查創(chuàng)建工作開展情況,及時找出存在問題,糾正偏差,于院周會上公布各科工作進展情況及督導(dǎo)結(jié)果。醫(yī)院健教辦協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,有力地推動了創(chuàng)建工作順利進行。
三、經(jīng)驗亮點
醫(yī)院是開展健康促進工作的重要陣地。開展健康教育,普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識是患者的需要,也是醫(yī)護人員的職責(zé)和義務(wù)。半年來,我院健康促進工作機制和多部門協(xié)作格局初步形成,在健康促進有關(guān)政策制定、健教宣傳、活動組織、控?zé)熃麩煹确矫孀隽舜罅抗ぷ鳎貏e通過多位置設(shè)立健教宣傳專欄,利用微信公眾號和醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報等平臺開展健教工作,取得了良好的宣傳效果,廣泛傳播了科學(xué)的健康知識和健康理念,促使人們改善健康行為和生活方式,達到預(yù)防疾病、保護和促進健康的目的。同時,通過健康促進工作,培養(yǎng)了一批健教工作人員,提升了健教工作技巧,拉近了醫(yī)務(wù)人員與患者之間的距離,使患者及家屬感到親切,充分體現(xiàn)了以人為本,緩解了醫(yī)患關(guān)系,提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
四、問題與建議
對照上級部門制定的健康促進工作要求標準,健教促進醫(yī)院創(chuàng)建工作還存在一定的不足,醫(yī)護人員的健教水平有待進一步提高。特別是在有針對性地制定健教方案、多樣化地開展健教活動、發(fā)展創(chuàng)新健教方法、強化健教培訓(xùn)及無煙醫(yī)院長效管理等方面存在差距,需要進一步完善,希望專職工作人員有更多的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,醫(yī)院全體員工一定會更加努力做好各項工作,推進健康促進醫(yī)院工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告 2
根據(jù)20xx年四平市健康促進醫(yī)院項目工作方案,為促進醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展,我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效,但也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、項目實施情況
(一)組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、建立并完善健康促進醫(yī)院機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
成立了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé);成立健康教育辦公室;配備專職健康促進工作人員;各科室成立健康教育工作小組,在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,完成了健康促進醫(yī)院組織機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進醫(yī)院政策
在健康促進醫(yī)院創(chuàng)建初期,在院健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我院制定和完善了健康促進醫(yī)院的各項政策。如:《健康教育與健康促進管理制度》、《健康教育與健康促進工作例會制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育工作制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度》、《醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《健康教育辦公室工作職責(zé)》、《科室健康教育小組工作職責(zé)》、《醫(yī)院健康教育工作制度》。
(二)培訓(xùn)是前題,全員行動是根本
按照《健康促進醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進醫(yī)院評價指標體系》文件要求,20xx年11月高志嚴院長主持召開健康促進醫(yī)院工作部署通氣會,部署相關(guān)工作內(nèi)容,明確任務(wù)和步驟、部署和要求。科教科按照會議的要求對全院醫(yī)護人員進行了《中國公民素養(yǎng)66條》培訓(xùn),并對培訓(xùn)進行考核。使全院醫(yī)護人員都參與到健康促進醫(yī)院的工作中。
(三)合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境,完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū),定期更換宣傳資料,受到了廣大患者的歡迎;醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢,開通綠色通道,提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔,優(yōu)化便民服務(wù)舉措,并對出院患者進行電話隨訪,通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群,并有督促檢查與績效掛鉤,有力的推動了創(chuàng)建工作的進行。同時院內(nèi)的安保、消防、食品安全;院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標識清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運合理,符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
(四)宣傳是保障,加大培訓(xùn)教育力度
1、院內(nèi)加強培訓(xùn):醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進醫(yī)院活動的目的和意義。召開了我院的健康促進醫(yī)院項目的啟動大會。對全體職工進行健康促進醫(yī)院有關(guān)理論和知識培訓(xùn),公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺的各項健康政策和措施。
2、對患者加強健康宣教:醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢,通過LED大屏幕、報紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識和防病知識,健康素養(yǎng)66條;院內(nèi)例用門診、外科樓LED大屏幕24小時宣傳健康教育內(nèi)容;內(nèi)科、外科、門診大廳設(shè)立了健康教育宣傳架,電梯粘貼了健康教育宣傳板,各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄共20多處。
3、完善健康教育內(nèi)容,保證健康教育促進工作落到實處
開展特色健康教育與健康促進活動,向社會開放健康教育講堂和專項健康教育講座。在20xx年“陽光造口之家”、“糖尿病之家”、“康復(fù)之家”、“腎友之家”基礎(chǔ)上,20xx年建立了“愛心港灣”、“快樂孕育”、“邁向健康”、“快樂講堂”、“珍愛有腺,關(guān)愛無腺”、“清晰視界,共同呵護”、“呵護腎臟,關(guān)愛健康”、“關(guān)注血液,鑄就健康”、“關(guān)愛健康,從‘頭’開始”等二十余個微信群及健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺進行健康教育。微信平臺內(nèi)有省級各專業(yè)專家、有科室的醫(yī)療護理專家、有患者。利用平臺介紹健康教育促進知識、患者將疾病相關(guān)照片或資料直接傳送到平臺,對患者進行護理會診,極大方便了患者。使健康教育、隨訪延伸至社會,“陽光造口群”已經(jīng)深入社區(qū)、家庭,受到廣大微信好友的一致好評。并每季度更新一次,醫(yī)院開發(fā)辦每周兩次組織志愿者下鄉(xiāng)對農(nóng)村居民進行免費義診、免費體檢和健康咨詢,發(fā)放健康教育宣傳知識宣傳單近萬份,取得了積極的社會效應(yīng)。
4、定期對病人的健康教育活動做滿意度評估
要求每月20-25日是全院的出院患者電話隨訪時間。由護士長督促檢查,并納入護理質(zhì)控內(nèi)容,績效掛勾,確保隨訪效果,對隨訪問題要進行匯總、分析、幫助解決,通過跟蹤,患者對健康教育活動滿意度達到96%以上。
(五)控?zé)熓乔疤幔?chuàng)建無煙醫(yī)院
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實做好我院全面禁煙工作,落實責(zé)任,特成立四平市第一人民醫(yī)院全面禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長鄒平生任組長,高志嚴、姚麗穎、王玉良、裴育紅、王嘉娣為副組長,辦公室設(shè)在黨辦,由雷虹光、王亮負責(zé)禁煙工作。
2、多種方式,加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料,分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬,院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報、宣傳欄進行宣傳吸煙的危害,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為控?zé)煿ぷ髟靹,以取得良好的宣傳效果?/p>
3、制定制度,嚴格控?zé)。醫(yī)院出臺了《全面禁煙工作實施方案》,并下發(fā)到各科室,醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標志。每個療區(qū)每天有一名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員,保潔員也承擔(dān)起禁煙監(jiān)督員的責(zé)任,行政后勤人員根據(jù)值班表承擔(dān)起內(nèi)科、外科、門診樓梯處禁煙監(jiān)督員工作,禁煙無死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙,要及時講明道理,加以勸阻,發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙,按制度處罰,絕不姑息遷就。制度實施以來,引起全院高度重視,大家都能嚴格遵守,達到了令行禁止的目標。
4、堅決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫,絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作“禁煙卡片”,并由責(zé)任護士發(fā)放給每個患者,把吸煙危害納入健康教育手冊內(nèi)容,進行健康教育,誰發(fā)現(xiàn)誰制止,保證做到無煙醫(yī)院,各科室均建立了專門健康教育宣傳欄,并做到內(nèi)容及時更新,動態(tài)管理。
二、考核評估
依據(jù)《健康促進試點醫(yī)院考核標準》(20xx版)及《患者滿意度調(diào)查表》,我院對健康促進醫(yī)院的各項工作進行了自查及評估,各項工作都達到了規(guī)定的`標準,我院將依據(jù)標準每年對健康教育促進工作進行自查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、查找不足,提出整改意見。將對病人健康教育活動做滿意度評估,并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、經(jīng)驗亮點
特色健康教育與健康促進活動即是我們工作的亮點。
四、存在問題。
一是健康教育經(jīng)費仍顯不足;二是人員少,任務(wù)重;三是控?zé)熓且豁楅L期而艱巨的工作,需要全社會的共同努力。
五、今后工作思路
1、制定《健康教育活動滿意度測評表》
為了了解患者和家屬對我院開展的健康教育活動是否滿意,了解普及情況、對內(nèi)容了解程度、對內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平,以便及時糾正、改變我們的工作方式、方法,及時更新健康教育內(nèi)容,更好的為患者服務(wù),護理部定期發(fā)放《健康教育活動滿意度測評表》,切實把健康教育工作落到實處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動,設(shè)置了健康教育園地,開展健康教育小課堂,制作了健康教育宣傳板,護患溝通板,病員手冊,健康教育彩頁,各種疾病的健康教育卡片,床旁一對一的個性化教育。由于二胎政策還在試行當(dāng)中,現(xiàn)今社會的“一個家庭,一個孩”的問題還是沒有的到解決,孤獨癥、自閉癥、抑郁癥等疾病更成為影響孩子一生的可怕問題,我們特意為患兒家屬制作了“蓓蕾小課堂”讓患兒家屬更好的與孩子溝通。
3、創(chuàng)新將康教育形式
各科室針對不同患者編排了各種健康操:糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操等,五官科建立了“關(guān)愛五官,自由呼吸”的微信公眾平臺,打破以往的文字方式,用最通俗易懂的圖片方式,對患者進行指導(dǎo),提高了患者的理解程度。眼科護士站臺上還設(shè)有微信交流群標識1個,住院患者可以掃二維碼加入,我們會在群里定期發(fā)一些眼科疾病及護理知識,患者有疑問也可以詢問,及時給與解答。腫瘤科建立的護患聯(lián)絡(luò)微信群“滾蛋吧!腫瘤君”,及時發(fā)布科學(xué)治療及預(yù)防腫瘤的相關(guān)知識,通過微信為患者答疑解惑,使之成為護患溝通的另一有效途徑。
4、持續(xù)加強控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋惯@項工作持之以恒的進行下去。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告 3
一、引言
隨著社會對健康需求的日益增長,醫(yī)院作為健康服務(wù)的重要提供者,其角色已逐漸從單純的疾病治療擴展到全面的健康管理。為積極響應(yīng)國家關(guān)于推進健康中國建設(shè)的號召,我院被選為健康促進試點醫(yī)院,旨在通過實踐探索,形成一套可復(fù)制、可推廣的健康促進模式,F(xiàn)將我院近期健康促進工作自評情況報告如下。
二、健康促進工作實施情況
制度建設(shè):我院成立了健康促進領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門職責(zé),制定了《健康促進醫(yī)院工作實施方案》及一系列配套制度,確保健康促進工作有章可循、有序開展。
環(huán)境改善:對院內(nèi)環(huán)境進行了全面優(yōu)化,增設(shè)了無煙區(qū)標識,加強了垃圾分類管理,提升了綠化覆蓋率,為患者和職工營造了更加舒適、健康的就醫(yī)和工作環(huán)境。
健康教育:利用電子顯示屏、宣傳欄、微信公眾號等多種渠道,定期發(fā)布健康知識,舉辦健康講座和義診活動,增強了患者及公眾的健康意識和自我保健能力。
患者管理:實施個性化健康管理計劃,對慢性病患者進行隨訪管理,提供飲食、運動等生活方式的專業(yè)指導(dǎo),有效提高了患者的生活質(zhì)量。
員工培訓(xùn):定期組織醫(yī)護人員參加健康促進相關(guān)培訓(xùn),提升其在健康咨詢、健康教育等方面的專業(yè)能力,確保健康促進理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過程。
三、成效與亮點
經(jīng)過一段時間的努力,我院健康促進工作取得了初步成效;颊邼M意度顯著提升,健康知識知曉率明顯提高,慢性病管理效果良好,員工健康意識增強,形成了良好的健康促進氛圍。特別是通過線上線下相結(jié)合的方式,健康教育覆蓋面更廣,互動性更強,受到了廣泛好評。
四、存在問題與改進措施
盡管取得了一定成績,但在自評過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如健康促進資源分配不均、部分患者參與度不高、健康教育內(nèi)容創(chuàng)新不足等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:
一是優(yōu)化資源配置,加大對偏遠科室和弱勢群體的'支持力度;
二是創(chuàng)新健康教育形式,引入更多互動性和趣味性強的內(nèi)容;
三是加強患者參與機制建設(shè),鼓勵患者主動參與到健康管理中來。
五、結(jié)語
健康促進是一項長期而艱巨的任務(wù),需要醫(yī)院、患者、社會等多方面的共同努力。我院將以此次自評為契機,持續(xù)深化健康促進工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為構(gòu)建健康中國貢獻力量。
醫(yī)院健康促進試點醫(yī)院自評報告 4
一、項目背景與目標
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對健康的關(guān)注度日益增強。為響應(yīng)國家關(guān)于加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)、提升全民健康水平的戰(zhàn)略部署,我院于20xx年初啟動了為期一年的“健康促進試點”項目。該項目旨在通過開展一系列健康教育活動、改善醫(yī)療服務(wù)流程、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境等方式,增強患者及社區(qū)居民對健康管理的認識與參與度,從而達到預(yù)防疾病、促進康復(fù)的目的。
二、實施過程
。ㄒ唬┙M織架構(gòu)建立
成立了由院長擔(dān)任組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室負責(zé)日常管理工作;同時組建了包括臨床醫(yī)生、護士、營養(yǎng)師在內(nèi)的跨學(xué)科團隊。
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基于前期調(diào)研結(jié)果,制定了詳細的實施方案,內(nèi)容涵蓋健康宣教、義診咨詢、慢病管理等多個方面。
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健康講座:定期邀請專家就常見病防治、合理膳食等內(nèi)容舉辦講座。
免費體檢:針對特定人群提供免費或優(yōu)惠價格的體檢服務(wù)。
線上平臺建設(shè):利用微信公眾號等新媒體工具推送健康資訊、在線問診等功能。
環(huán)境改造:增設(shè)休息區(qū)、綠化帶等設(shè)施,營造更加舒適宜人的就醫(yī)氛圍。
三、成效評估
經(jīng)過近一年的努力,“健康促進試點”項目取得了顯著成果:
患者滿意度明顯上升,特別是在服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等方面得到了廣泛好評。
居民健康意識有所增強,主動參與健康管理的比例較之前有了較大增長。
通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),部分慢性病患者的病情控制情況得到了改善。
四、存在問題及改進建議
盡管取得了一定成績,但在實際操作過程中也遇到了一些挑戰(zhàn),如資源分配不均、專業(yè)人才短缺等問題。為此,建議未來能夠進一步加大投入力度,引進更多高水平的.專業(yè)人士;同時加強對基層醫(yī)護人員的培訓(xùn),提高其服務(wù)水平;此外還需持續(xù)探索創(chuàng)新模式,不斷豐富和完善健康促進的內(nèi)容形式。
總之,“健康促進試點”項目作為一次有益嘗試,不僅促進了醫(yī)院自身服務(wù)能力的提升,也為推動區(qū)域乃至全國范圍內(nèi)的健康事業(yè)發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗。我們將以此為契機,繼續(xù)深化相關(guān)工作,努力實現(xiàn)更高水平的健康保障目標。
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