市場調(diào)查報(bào)告范文13篇(熱門)
在日常生活和工作中,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的市場調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇1
1:主題簡介
近幾年來,基于國家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺,增加農(nóng)村金融市場的有效貨幣供給。創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競爭的不充分,從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境;但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際,其在發(fā)展過程中尚存在一系列問題,我通過對浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調(diào)查和實(shí)證分析,科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問題、分析原因并提出對策,以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。
2:調(diào)研時(shí)間
6月25日~7月1日
3:調(diào)研情況
(1) 調(diào)研目的
希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式,分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問題;然后通過剖析當(dāng)前問題,以及借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。
(2)調(diào)研方法
主要通過查閱相關(guān)的書籍、報(bào)道(具體目錄見附件1)和進(jìn)行問卷調(diào)查研究(調(diào)查問卷見附件2)以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料
。3)現(xiàn)狀與問題
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀
在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲(chǔ)蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短,第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個(gè)方面。
(一) 經(jīng)營模式還不成熟
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu),需要在摸索中不斷發(fā)展,不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的人員,而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》要求,在人員素質(zhì)上的要求并不高,但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機(jī)構(gòu)中,村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ└泔L(fēng)險(xiǎn)能力還很弱
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民,農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè),受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)影響巨大,而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高,且手續(xù)復(fù)雜,一旦發(fā)生自然災(zāi)害,借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押,但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等,這些抵押品一般都很難變現(xiàn),所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。
。ㄈI(yè)務(wù)和營銷手段單一
村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的'初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經(jīng)營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業(yè)收入中的占比達(dá)到99.73,利潤來源和結(jié)構(gòu)單一,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。目前,岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng),還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù),無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶,吸收企業(yè)存款難度較大。
(四)高質(zhì)量從業(yè)人員不足
村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機(jī)構(gòu),要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
。4)解決方法
。ㄒ唬┩ㄟ^強(qiáng)化監(jiān)管措施,切實(shí)防范可能帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)。
各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭取試點(diǎn)工作的過程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制,要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),完善公司治理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,強(qiáng)化資本約束,把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
。ǘ┖侠碓O(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
在農(nóng)村地區(qū),必要的規(guī)模對于維持村鎮(zhèn)銀行信譽(yù)、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),村鎮(zhèn)銀行應(yīng)采取發(fā)起方式設(shè)立,且應(yīng)有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為發(fā)起人,并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵(lì)投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化,為村鎮(zhèn)銀行未來的運(yùn)作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
。ㄈp少政府的不當(dāng)干預(yù)。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,應(yīng)該按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導(dǎo),使其向利于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展,而不能采取行政手段進(jìn)行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策,為村鎮(zhèn)銀行提供一個(gè)市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)與教育,盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊(duì)伍。 一是要強(qiáng)化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培育出一批政治過硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才,亦可通過協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有從業(yè)人員。
。ㄎ澹┙ㄔO(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務(wù)具有較高的風(fēng)險(xiǎn),加上我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。因此,因地制宜,分類指導(dǎo),堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。
4:總結(jié)
一直對暑期實(shí)踐充滿了期待,覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐可以接觸社會(huì),并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過的知識(shí)去分析,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流 的能力?傊瑓⒓邮钇趯(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇2
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的',現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者對市場產(chǎn)品的選擇是取向多元化的,人民的生活是豐富多彩,對市場消費(fèi)的伸展也是很有必要的。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇3
隨著我省老齡人口規(guī)模的擴(kuò)大和老年化進(jìn)程加快,老年消費(fèi)需求在總需求的比重逐步上升,老年人的消費(fèi)在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)中的份額也逐步加大,做老年人消費(fèi)品市場工作,既是擴(kuò)大國內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求的迫切需要,也是商務(wù)主管以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展的具體實(shí)踐。
一、我省老年人口的現(xiàn)狀
xx省轄14個(gè)
市州122個(gè)區(qū)縣,國土面積21萬平方公里,總?cè)丝?800萬,人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進(jìn)入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總?cè)丝?%的增長速度,占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個(gè)百分點(diǎn),其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。
二、老年人消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)
老年人隨著年齡增長和生理?xiàng)l件變化,基本退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)圈,活動(dòng)圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費(fèi)需求和精神消費(fèi)需求與其他群體不同。消費(fèi)穩(wěn)重,注重實(shí)用,講求實(shí)惠是他們消費(fèi)最大的特點(diǎn)。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
2、講求價(jià)位。由于老年人群體消費(fèi)理性,購買商品時(shí)十分穩(wěn)重,商品不合適,價(jià)格不合算不會(huì)輕易購買。他們購買商品時(shí)喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價(jià)格相對較低時(shí)才會(huì)最后購買,因而,他們較多光顧降價(jià)、折扣、低價(jià)促銷類商品。
3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費(fèi)品不以高檔、時(shí)尚、功能多和技術(shù)先進(jìn)為首選條件,而是看重商品是否經(jīng)久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護(hù),盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會(huì)的進(jìn)步,老年人對健康長壽的渴望比較強(qiáng)烈,喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報(bào)刊,增加健康消費(fèi)知識(shí)。安全衛(wèi)生是決定老年消費(fèi)者購買日常消費(fèi)必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點(diǎn),他們一般晚上睡得早,早晨起得早。現(xiàn)在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費(fèi)的主體。
6、化休閑商品逐步成為熱點(diǎn)。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計(jì)、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實(shí)的養(yǎng)老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費(fèi)和服務(wù)性消費(fèi),對能滿足自身精神化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動(dòng)相關(guān)的商品成為消費(fèi)熱點(diǎn)。
三、老年人消費(fèi)市場存在的問題
老年人消費(fèi)品市場是整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品市場的重要組成部分,我省老年人消費(fèi)品市場在不斷發(fā)展的同時(shí),也存在著以下主要問題: 1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看,無論是消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費(fèi)的商品。
2、老年人消費(fèi)品購買場所不集中,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費(fèi)者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著人們消費(fèi)水平提高,老年人的消費(fèi)觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時(shí)尚,消費(fèi)的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品,也是零星的、x一項(xiàng)用途的.商品,而且商品的式樣、種類單調(diào),可供老年消費(fèi)者挑選的余地小,許多商品只能勉強(qiáng)購買。
4、老年人用品設(shè)計(jì)太復(fù)雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱。現(xiàn)在許多商品功能多,操作復(fù)雜,使用不簡便,使許多老年消費(fèi)者想消費(fèi),但由于使用麻煩或不會(huì)操作,只望而生畏。
四、擴(kuò)大老年人消費(fèi)市場的建議
我國整體上早已進(jìn)入老齡社會(huì),老年人群體是一個(gè)龐大的社會(huì)群體,作為消費(fèi)者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:
1、大力開展便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道活動(dòng)。由于老年人受年齡、體力限制,活動(dòng)區(qū)域較小,時(shí)間相對固定,我們建議以社區(qū)、街道為依托,開展便利消費(fèi)、便民服務(wù),特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道活動(dòng),如美發(fā)、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時(shí),進(jìn)一步滿足精神消費(fèi)需求。
2、加強(qiáng)商業(yè)點(diǎn)規(guī)劃,合理布局老年消費(fèi)者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個(gè)別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費(fèi)欲望。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時(shí)在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費(fèi)者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費(fèi)不方便難題。
3、加強(qiáng)供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識(shí)清晰的保健器材、手機(jī)、耐用小家電等,讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費(fèi)需求。
4、確保安全放心食品上市,營造放心消費(fèi)環(huán)境。由于老年消費(fèi)者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價(jià)上漲較其他消費(fèi)群體敏感。因此政府要大力加強(qiáng)對食品安全的監(jiān)管力度,加強(qiáng)對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。
5、規(guī)媒體廣告,保障老年人消費(fèi)權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費(fèi)者。建議有關(guān)部門規(guī)媒體廣告,合理引導(dǎo)老年消費(fèi),保障老年消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇4
綠色電力市場模式研究及北京綠色電力市場初步調(diào)查報(bào)告能源是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)。近100年來,全球能源消耗平均每年以3%的速度遞增,到1998年,全世界一次能源的消耗量已超過121億噸標(biāo)準(zhǔn)煤。專家的預(yù)測,今后,隨著世界人口的增加和社會(huì)生活的進(jìn)步,全世界能源消耗仍將可能以3.0%的速度增長。大量能源的消耗,已帶來十分嚴(yán)重的環(huán)境問題,如氣候變暖、生態(tài)破壞、大氣污染等。而且傳統(tǒng)的化石能源儲(chǔ)量有限,過度的開采利用將加速其耗竭的速度。這一切都嚴(yán)重制約著人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展。因此,全球都在積極開發(fā)利用可再生能源。
估計(jì)在今后的20-30年里,全球能源供應(yīng)將發(fā)生巨大變化,到本世紀(jì)的后半葉,可再生能源在整個(gè)能源系統(tǒng)構(gòu)成中的比重將達(dá)到50%。國際能源機(jī)構(gòu)的研究資料表明,在大力鼓勵(lì)可再生能源進(jìn)入能源市場的條件下,到2020年,新的可再生能源(即不包括傳統(tǒng)生物質(zhì)能和大水電)將占全球能源消費(fèi)的20%,可再生能源總的比例將達(dá)30%。
一直以來,政府在可再生能源的發(fā)展中始終扮演著重要的角色,側(cè)重于資助相關(guān)技術(shù)的研究與開發(fā),直接為可再生能源發(fā)電項(xiàng)目提供資金補(bǔ)助,制定各種優(yōu)惠政策等。但由于缺乏一整套的市場化機(jī)制,加之電力生產(chǎn)的環(huán)境的成本未能有效地計(jì)算在電力價(jià)格之中,可再生能源缺乏與常規(guī)電力競爭的優(yōu)勢,因此對可再生能源的商業(yè)化發(fā)展形成了極大的阻礙。隨著電力體制改革的不斷深化,電力生產(chǎn)、傳輸、分配的放松管制,用戶獲得了選擇不同供電商或是電力產(chǎn)品的權(quán)利,而綠色電力是其中對環(huán)境有益的選擇。因此綠色電力市場機(jī)制在荷蘭、美國、德國、澳大利亞等國家逐步發(fā)展起來,它允許那些愿意為清潔的電力多支付一些費(fèi)用的用戶自愿選擇購買可再生能源電力,并有相應(yīng)的制度保證用戶多支付的費(fèi)用被真正用于可再生能源的發(fā)展。這種機(jī)制通過用戶的選擇促使電力公司增加對可再生能源發(fā)電的投入。它與可再生能源配額制(RPS) 的不同之處在于,前者是用戶自愿從供電商處購買經(jīng)過認(rèn)證的可再生能源電力,其認(rèn)購的這部分綠色電力的高出成本只由認(rèn)購的用戶承擔(dān);而后者是政府強(qiáng)制性規(guī)定電力公司必須在其電力結(jié)構(gòu)中包含的一個(gè)最小比例的可再生能源電力,一般而言,強(qiáng)制性份額內(nèi)的可再生能源電力的高出成本是由全網(wǎng)來分?jǐn)偂?/p>
荷蘭通過創(chuàng)建一個(gè)綠色標(biāo)簽系統(tǒng),將這兩種制度有機(jī)地結(jié)合在一起,為可再生能源電力的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。反觀中國的可再生能源開發(fā)利用現(xiàn)狀,雖然經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,技術(shù)開發(fā)水平同國際水平仍有較大差距,政策環(huán)境也滯后于新能源與可再生能源發(fā)展的需要。風(fēng)電是我國可再生能源產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分,至1999年底,裝機(jī)容量已達(dá)到26.8萬千瓦,但與國家計(jì)委及原電力部的“九五”目標(biāo)即40萬千瓦和100萬千瓦相比還有相當(dāng)?shù)木嚯x。其主要原因是目前的風(fēng)電政策不能適應(yīng)實(shí)際發(fā)展的需要,甚至成為風(fēng)電發(fā)展的主要障礙。與北京相鄰的內(nèi)蒙是我國風(fēng)電發(fā)展的生力軍,到1999年底,內(nèi)蒙風(fēng)電裝機(jī)容量居全國第三位, 達(dá)到4.6萬千瓦。從1995年至1999年,內(nèi)蒙風(fēng)電以年增長58%的速度發(fā)展。與全國風(fēng)電發(fā)展情況類似,目前,由于風(fēng)電的定價(jià)及銷售機(jī)制問題長期沒有得到較合理的解決,內(nèi)蒙風(fēng)電發(fā)展也進(jìn)入了瓶頸階段。
去年,我們與全國政協(xié)人口資源委員會(huì)共同組織了內(nèi)蒙風(fēng)電調(diào)研組,于6月27日至7月2日赴內(nèi)蒙進(jìn)行考察,考察期間對內(nèi)蒙輝騰錫勒風(fēng)電場、四子王旗無電農(nóng)牧戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查訪問,并與當(dāng)?shù)刈灾螀^(qū)政府、政協(xié)、計(jì)委、科技廳、電力公司、風(fēng)電公司等基層單位進(jìn)行了多次充分地交流與討論,特別就內(nèi)蒙風(fēng)電進(jìn)京的可行性與存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的探討。就風(fēng)能資源而言,內(nèi)蒙有1.01億KW,居全國各省區(qū)之首。經(jīng)專家的調(diào)查,內(nèi)蒙很多地區(qū)都具備國家級(jí)大型風(fēng)場的開發(fā)建設(shè)條件。經(jīng)過連續(xù)4年的快速發(fā)展,內(nèi)蒙已初具規(guī)模,年發(fā)電量達(dá)到了l億KWH的水平,并儲(chǔ)備了7個(gè)大、中型風(fēng)電項(xiàng)目(合計(jì)容量達(dá)237.28MW,設(shè)計(jì)發(fā)電能力為7億KWH);而與此同時(shí),由于電力供需矛盾緩解,由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。因而產(chǎn)生了大量窩電,影響了風(fēng)電發(fā)展。今后內(nèi)蒙風(fēng)電的大發(fā)展若只靠內(nèi)蒙電網(wǎng)自己來消化、分?jǐn)傦L(fēng)電價(jià)差將難以為繼。由此可見,風(fēng)電的銷售機(jī)制已成為風(fēng)電發(fā)展的重要制約因素。與此同時(shí),首都北京的環(huán)境問題嚴(yán)重,由于自身的可再生能源資源有限,將目前的傳統(tǒng)能源替代為清潔能源的計(jì)劃實(shí)施緩慢。與悉尼的綠色能源奧運(yùn)村相比,對北京申辦2008年的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)十分不利。為此我們曾向相關(guān)政府部門提出大力發(fā)展內(nèi)蒙風(fēng)電,向北京提供清潔能源的建議。但在目前的制度下尚難以找到合理的方式來消化這一差價(jià)。這個(gè)問題不僅僅是內(nèi)蒙風(fēng)電發(fā)展的.特殊問題,而是中國可再生能源電力發(fā)展面臨的一個(gè)普遍的困境。因?yàn)榇蠖鄶?shù)可再生能源資源豐富的地區(qū)位于經(jīng)濟(jì)落后、交通閉塞的西部省份,如內(nèi)蒙、新疆、云南等省。這些地區(qū)較低的支付水平和較低的能源需求限制了可再生能源的開發(fā)利用;而支付水平較高,能源需求不斷增長的東部及沿海發(fā)達(dá)城市往往缺乏可開發(fā)利用的可再生能源。由于電力行業(yè)的地區(qū)壟斷和跨網(wǎng)交易的障礙,使得可再生能源并網(wǎng)發(fā)電技術(shù)的發(fā)展陷入停滯階段。而國外綠色電力市場開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)給我們提供了有益的啟示,或許這一機(jī)制能成為綠色電力發(fā)展的一個(gè)突破口。因?yàn)橹袊焖侔l(fā)展的經(jīng)濟(jì)帶來的環(huán)境的問題正日益引起人們的關(guān)注,環(huán)境領(lǐng)域內(nèi)蓬勃興起的非營利組織的活動(dòng)也極大地促進(jìn)了人們環(huán)境意識(shí)的提高。
隨著北京奧運(yùn)申辦的成功,綠色奧運(yùn)的理念的深入人心,必將極大激發(fā)中國公眾對環(huán)境保護(hù)的熱情。面對這一趨勢,企業(yè),尤其是在華的眾多跨國企業(yè)必然會(huì)對保持一個(gè)綠色的公眾形象越來越感興趣。這一群對環(huán)境有特殊偏好的群體將有可能成為綠色電力的潛在用戶;谶@一思考,我們在能源基金會(huì)的支持下,對國際綠色電力市場開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和基本的模式作了大致的總結(jié),又針對北京的企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)初步的調(diào)查,以期大致了解企業(yè)對綠色電力的態(tài)度。希望這些初淺的工作能夠?qū)χ袊G色電力市場的建立與開發(fā)起到拋磚引玉的作用。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇5
目前市場上出現(xiàn)的高端礦泉水品牌,根據(jù)其品牌知名度、市場占有量、商超貨柜陳列率等因素比較:
(1)法國依云礦泉水
依云(Evian)是一個(gè)水源來自數(shù)個(gè)靠近法國埃維昂萊班的礦泉水品牌。1991年由達(dá)能集團(tuán)所有。依云是個(gè)只有7300居民的法國小鎮(zhèn),它背靠阿爾卑斯山,面臨萊芒湖,湖對面是瑞士的洛桑。依云是法國人休閑度假的好去處,夏天作療養(yǎng),冬天來滑雪。
依云礦泉水產(chǎn)于法國阿爾卑斯山,經(jīng)過最少15年冰川巖層過濾而成,含有多種礦物質(zhì),持續(xù)使用可以增加皮膚彈性。其特殊噴嘴設(shè)計(jì)每次可噴出數(shù)百萬滴依云天然礦泉水,有助及滋潤面部肌膚并有助于妝容貼面持久。
連續(xù)使用2周后使您的肌膚含水量增加60%。冬天辦公室內(nèi)的熱空調(diào)特別容易讓肌膚的水分流失,即時(shí)有效補(bǔ)充水分,勢在必行。
經(jīng)過15年法國阿爾卑斯山深處古冰川的過濾作用,依云天然礦泉水緩慢而穩(wěn)步地獲得了一種獨(dú)特的礦物質(zhì)均衡。它的鈉含量低,含有均衡的礦物成分,特別適合母親和嬰兒飲用。依云在水源地進(jìn)行灌裝,整個(gè)過程中沒有任何外界接觸或污染。法國政府特別規(guī)定,依云水源地周邊500公里之內(nèi),不許有任何人為污染的存在。這些措拖,保證了依云礦泉水200多年來的品質(zhì)和口味基本不變。
另外依云的SPA也很著名。世界上有三大著名的中低溫地?zé)崽铮傺览、俄羅斯、法國各占其一。法國擁有的溫泉數(shù)占?xì)W洲的五分之一,而法國人最引以為自豪的則是他們的醫(yī)療溫泉,依云、薇姿都是其中的代表。依云溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉。
產(chǎn)品系列包括:依云天然礦泉噴霧;Evian 依云—天然礦泉水面膜;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白面霜;Evian 依云香體乳液;Evian 依云—礦泉補(bǔ)水嫩白防曬;Evian 依云—補(bǔ)水凈白洗面奶;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白乳液;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白化妝水。
(2)西藏5100冰川礦泉水
西藏5100來自念唐古拉山脈海拔5100米的原始冰川水源地,含有鋰、鍶、偏硅酸等豐富礦物質(zhì)和微量元素。
西藏5100水資源控股有限公司是中國高端瓶裝礦泉水產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有知名品牌“5100西藏冰川礦泉水”,其銷量在中國快速增長并躍居第一位,2010年高端飲用水市場占有量近30%,遠(yuǎn)超依云等國外品牌。與中鐵快運(yùn)組成的戰(zhàn)略聯(lián)盟,把產(chǎn)品推向數(shù)億名高速鐵路與和諧號(hào)動(dòng)車乘客;和國航、中油碧辟合資公司、建銀國際、工銀國際及中國郵政等大型機(jī)構(gòu)的合作;成為許多政府活動(dòng)的官方指定瓶裝供貨商,包括:09年建國60周年慶典、07年以來的全國人大會(huì)議、08年以來的全國政協(xié)會(huì)議及10年上海世博會(huì)中國展館接待活動(dòng)等重要場合。
。3)昆侖山冰川礦泉水
源自海拔6000多米青海省昆侖山玉珠峰;是世界稀有的小分子團(tuán)水,富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等元素,pH值呈弱堿性,有益人體健康。
昆侖山天然雪山礦泉水,是加多寶集團(tuán)旗下的高檔瓶裝礦泉水,源自海拔6000米零污染之地——青海省昆侖山玉珠峰,經(jīng)過五十年以上天然過濾;是世界稀有的小分子團(tuán)水,昆侖山礦泉水富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等多種有益人體健康的元素,符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的'礦物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),pH值呈弱堿性,有益人體健康。
加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)。1995年推出第一罐紅色罐裝『王老吉 』,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。為配合開拓全國市場策略,集團(tuán)分別在北京、浙江、福建、廣州設(shè)立生產(chǎn)基地。
青海玉珠峰礦泉水有限公司是加多寶集團(tuán)注資的公司,主要以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營理念重點(diǎn)開發(fā)格爾木市玉珠峰的天然優(yōu)質(zhì)礦泉水資源。該項(xiàng)目于2007年6月在格爾木市昆侖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)立項(xiàng),其中廠區(qū)海拔4120米,占地面積75畝,水源地148畝。項(xiàng)目計(jì)劃投資總額為5000萬美元,注冊資本2000萬美元,在產(chǎn)能方面計(jì)劃總生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)2000萬箱礦泉水,首期工程年產(chǎn)500萬箱, 2008年11月份正式投產(chǎn), 生產(chǎn)瓶裝高檔飲用水——昆侖山天然雪山礦泉水。2010年4月,產(chǎn)品已在全國范圍上市,引領(lǐng)高檔水市場快速成長,成為中國最高檔水的領(lǐng)導(dǎo)者!
2、購買最多的品牌,原因
。1)法國依云——200多年的歐洲著名高端飲用水品牌,定位明確、質(zhì)量保證、運(yùn)作規(guī)范、文化傳播、系列推廣等因素,在穩(wěn)定特殊高端消費(fèi)群體上培養(yǎng)了忠誠度,滿足了該群體從飲用、美容、保健以及交流的各方面需要。
。2)西藏5100——更多來自于官方背景的運(yùn)作,有著強(qiáng)大的資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)與平臺(tái),在中國這個(gè)以政治為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,迎合了各政治層面的需要,自上而下的銷售,保證了其穩(wěn)定巨大的交易量。
。3)昆侖山——香港加多寶集團(tuán)在經(jīng)營罐裝“王老吉”的成功,無論在資金、渠道與運(yùn)作能力上都具備了規(guī)模優(yōu)勢,從涼茶飲料到天然礦泉水都圍繞了健康的概念,推出的這兩個(gè)品牌能相互配合,迅速占領(lǐng)一定的市場份額。
高端礦泉水消費(fèi)習(xí)慣分析
1、食用該類產(chǎn)品有多長時(shí)間
如果在堅(jiān)持喝半個(gè)月以上確實(shí)有效的話,那是身體的感覺,則選擇長期飲用的可能性大,即使是價(jià)格較高,但在量上的控制也會(huì)堅(jiān)持每天飲用至少一瓶的。
2、吃該類產(chǎn)品主要目的是什么
首先,是通過水來改善自身人體環(huán)境,特別是已經(jīng)有了醫(yī)生建議的情況下,更不目的的購買和飲用;
其次,客戶本身對于生活的質(zhì)量就有一定的要求,在成本和價(jià)格上不太敏感,中高端水在選擇多次之后,會(huì)相對穩(wěn)定的消費(fèi);
3、每天食用該類產(chǎn)品的時(shí)間
正常的水份補(bǔ)充沒有時(shí)間上的太多限制,建議是每天早上起床空腹一杯200—250ML的溫?zé)岬乃,用餐?小時(shí)再飲用200—250ML的水有助于消化。晚上睡覺前一個(gè)小時(shí)內(nèi)不要再喝水,以免引起眼睛水腫。
4、食用該類產(chǎn)品最多的場合
隨時(shí)隨地都可以,當(dāng)然結(jié)合便攜性。正常情況下,長期飲用中高端水的客戶都是有車一族,在購買時(shí)都是幾件以上的,所以通常會(huì)備一兩件在車上以及辦公室內(nèi)便于隨時(shí)取用。
另外,在一些高檔的賓館、酒店、會(huì)所以及美容機(jī)構(gòu)中可以增加中高端人士的飲用。
5、食用該類產(chǎn)品的方式
根據(jù)面對的客戶群體不同,購買或是獲取的方式有不同:
。1)自購:完全出于自身對產(chǎn)品的需要,不斷重復(fù)性購買;
。2)團(tuán)購:一些大的金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位高管對產(chǎn)品的認(rèn)可,但常會(huì)以團(tuán)購的方式既滿足自需,又能讓其所在的單位發(fā)放一些福利;
(3)禮品:作為接收度高,價(jià)格不低的節(jié)日以及健康慰問品,一些客戶用來在平時(shí)的商務(wù)交際以及節(jié)日拜訪中進(jìn)行購買。
6、每月該類產(chǎn)品的消費(fèi)量
有此類消費(fèi)能力的群體,每月消費(fèi)量根據(jù)自己的飲用水用量來定,品質(zhì)接受的情況下,價(jià)格敏感性相對較弱。
消費(fèi)能力稍差,主要基于自身體質(zhì)的原因需要,基本能滿足日消費(fèi)一瓶555ML以上的需要。
7、每月該類產(chǎn)品的花費(fèi)
正常情況下,一般人群月消費(fèi)飲用瓶裝水在200元以下是可以接受的。中高端人士對于品質(zhì)好的飲用水,月消費(fèi)在500—1000元都可以接受,但他們有更多獲取的來源,比如:團(tuán)購、贈(zèng)送、活動(dòng)等。
8、購買該類產(chǎn)品的地點(diǎn)、方式
對于公司類客戶,一般可以選擇大商超或會(huì)員制賣場、批發(fā)市場之類的;對于零散客戶,更愿意在就近的地方商超、門市部、便利店以及社區(qū)店購買;旧腺徺I日常飲用水的消費(fèi)者都能接受現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式。
9、購買該類產(chǎn)品的頻次
品質(zhì)生活的客戶是自覺性長期購買,頻次很高;
因身體原因需要堅(jiān)持購買的,會(huì)考慮成本與效果上的量價(jià)對比,在購買量與頻度上有選擇性,通常中老年人對于成本賬更計(jì)較一些;
有攀比性消費(fèi)傾向的年輕人,更多是突擊性的大量購買,頻次較低,存在較大不確定性。
10、每次購買該類產(chǎn)品的數(shù)量
品質(zhì)客戶一旦形成忠誠度,數(shù)量與頻率上都能很好的滿足我們的銷售需要; 身體有異需要調(diào)節(jié)的,是被動(dòng)性消費(fèi),結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力,會(huì)更主觀的認(rèn)為前期需要時(shí)大量購進(jìn),后期有好轉(zhuǎn)就少量持續(xù)購買甚至停止購買;
年輕人可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的消費(fèi)潮流或是一些促銷方式的激化,形成突發(fā)性的消費(fèi),有可能是一次進(jìn)很多,有可能只是買一兩瓶嘗嘗,而不去在乎水的品質(zhì)對人體的持續(xù)影響。畢竟他們的選擇性更大,對口感有刺激性的誘惑性的酒水飲料抵抗力較弱。
11、食用該類產(chǎn)品最多的季節(jié)
在季節(jié)上看如何引導(dǎo),常理上在夏天更容易經(jīng)銷水,因?yàn)槿梭w自身的排汗引起的口渴,被動(dòng)式的補(bǔ)水信號(hào),會(huì)讓人形成主動(dòng)的購買行為。
但在冬季其實(shí)更需要補(bǔ)水,由于缺少身體的補(bǔ)水刺激信號(hào),則需要對冬天補(bǔ)水有一定常識(shí)的人才會(huì)形成買水需求。因?yàn)槎爝\(yùn)動(dòng)量減少,排汗減少,而補(bǔ)充的高蛋白高脂肪以及高酒精類實(shí)際上在增加,以抵擋冬天的寒冷,營養(yǎng)補(bǔ)充過多排泄減少更容易傷身,很多中老年人過冬過年就象過生死關(guān)一樣,恰恰在這時(shí)需要主動(dòng)飲水來排解人體內(nèi)形成的更多毒素以及有害物質(zhì)的沉積。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇6
中國網(wǎng)上購物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢;網(wǎng)購市場的發(fā)展和網(wǎng)上誠信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國網(wǎng)上購物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數(shù)
XX年以來,第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計(jì)09年末第三方支付工具總用戶數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況
網(wǎng)購消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示,財(cái)付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國網(wǎng)民數(shù)年同比增長率
支付寶用戶的增長速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國網(wǎng)民的增長速度。
第三方支付交易額最高省份
從交易額來看,廣東位居全國第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購時(shí)選擇的支付方式超過八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買過東西,網(wǎng)購總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶特征:年齡
第三方支付用戶中男性多于女性, 年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶特征:學(xué)歷
第三方支付用戶學(xué)歷以大專及以上為主,非學(xué)生用戶個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征:職業(yè)
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
據(jù)調(diào)查,在全國城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)超過300萬,從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的.購物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分,月度購買 2次以上用戶占比超六成,時(shí)間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購物網(wǎng)站中,用戶使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購物用戶使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶細(xì)分
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,使用網(wǎng)上購物的主要群體是非學(xué)生人群,但tgi表明,18-24歲學(xué)生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網(wǎng)上購物。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
18歲以下人群:18歲以下
18-24歲學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)為學(xué)生
18-24歲非學(xué)生人群:18-24歲,職業(yè)不為學(xué)生
25歲及以上普通收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個(gè)人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用戶特征
1) 用戶區(qū)域分布特征
從用戶區(qū)域分布來看,網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2) 用戶年齡特征
從用戶的年齡分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
3) 用戶性別特征
從性別分布來看,網(wǎng)上購物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購物。
4) 用戶婚姻特征
調(diào)查顯示,單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例,tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購物。
5) 用戶學(xué)歷特征
從學(xué)歷分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,高中學(xué)歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購物,大專及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購物。
6)用戶職業(yè)特征
從職業(yè)分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,有全職工作的用戶比例最高,為52.3%,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,分別為26.1%和17.8%,無業(yè)/待業(yè)和農(nóng)民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學(xué)生相對來說偏好網(wǎng)上購物,無業(yè)/待業(yè)者相對來說最不偏好網(wǎng)上購物
7) 用戶上網(wǎng)時(shí)長分布
從用戶每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來看,網(wǎng)上購物用戶平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí),高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間;表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時(shí)間越長的人越偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購物。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇7
一、前言
方便面又稱泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般稱為碗面,香港則稱之為公仔面,是一種可在短時(shí)間之內(nèi)用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經(jīng)濟(jì)的21世紀(jì)時(shí)代,人們追求方便、實(shí)惠的事物,但由此也給人們帶來不安、麻煩、疾病和隱患。它們從小到大、從淺到深地融入了人們的生活,人們對于它們產(chǎn)生了一定的依賴性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者的青睞。
為配合某方便面產(chǎn)品擴(kuò)大在廣州的市場占有率,評估方便面行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行方便面的市場調(diào)查大有必要。
二、調(diào)查目的
詳細(xì)了解某品牌方便面市場各方面情況,為該產(chǎn)品在廣州擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1.明確方便面市場的品牌認(rèn)知與競爭情況;
2.掌握方便面在各大賣場的銷售狀況;
3.了解消費(fèi)者對某品牌方便面的認(rèn)知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)不足;
4.掌握其它品牌方便面的營銷策略與推廣方法;
5.最終目的:
(1)是為調(diào)整某品牌方便面的營銷策略提供市場依據(jù);
(2)是為確立某企業(yè)在廣州市場的營銷定位。
三、調(diào)查內(nèi)容:
此次方便面市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
1. 廣州市內(nèi)該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
2. 廣州市內(nèi)各大賣場方便面的種類、品牌及銷售狀況;
3. 廣州的城市生活對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1. 消費(fèi)者對品牌的意識(shí)、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
2. 消費(fèi)者對方便面不同包裝形式的挑選;
3. 消費(fèi)者對方便面的營養(yǎng)期望值及建議;
4. 消費(fèi)者對方便面的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等);
5. 消費(fèi)者對方便面的平均月開支與總消費(fèi)比例的'統(tǒng)計(jì);
6. 方便面的廣告及其代言人對消費(fèi)者的影響;
7. 消費(fèi)者對方便面各口味的喜好程度;
8. 消費(fèi)者能接受的方便面價(jià)位;
9. 消費(fèi)者對方便面的建議。
(三)競爭者調(diào)查
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況。
四、調(diào)查問卷:(略)
五、調(diào)查方式和方法
因方便面的消費(fèi)者范圍較廣,涉及到中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者,故采用紙張、計(jì)算機(jī)輔助相結(jié)合的方式完成調(diào)查問卷(包括紙張問答式和觀察式采集,計(jì)算機(jī)自填式調(diào)查)。具體如下:
1. 定點(diǎn)攔截調(diào)查:對一般的、不一樣層次的消費(fèi)者采用定點(diǎn)攔截的訪問的方法開展調(diào)查,即在學(xué)校、大中型商場出口,由訪問員對消費(fèi)者開展講解后,開展一對一的訪問。樣本數(shù)不宜過多,建議為30人~50人;
2. 觀察式調(diào)查:調(diào)查人員在具代表性的大中型商場銷售方便面區(qū)域觀察和記錄調(diào)查對象的言行,從而了解調(diào)查對象的真實(shí)反應(yīng)。樣本數(shù)為30~50人;
3. 網(wǎng)上問卷;
4. 對經(jīng)銷商以深度訪談為主。
六、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
。ㄒ唬┮(guī)定
1、 儀表端正、大方;
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情;
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力;
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好。
。ǘ┡嘤(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。具體內(nèi)容如下:
1、 研究過程——如何設(shè)計(jì)、實(shí)施并匯報(bào)一項(xiàng)研究。
2、 調(diào)查員在這個(gè)過程中的重要性——需要誠實(shí)、客觀、組織技能和專業(yè)精神。
3、 熟悉市場調(diào)研術(shù)語。
4、 嚴(yán)格按照問卷措辭并逐字記錄答案的重要性。
5、 追問和澄清技巧的使用和目的。
6、 對調(diào)查對象信息進(jìn)行分類的原因和方法。
7、 問卷及說明范例。
8、 給調(diào)查對象留下良好印象的重要性。
七、調(diào)查人員的選擇與安排:
進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、監(jiān)督人員。具體配置如下:
、僬{(diào)研督導(dǎo):1名
②調(diào)查人員:20名 (其中15名對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談)
、郾O(jiān)督人員:3名(負(fù)責(zé)監(jiān)察調(diào)查情況及處理突發(fā)問題)
、苋缬斜匾將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮物。
八、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施:
1、對消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇午飯前晚飯后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(客流高峰時(shí)段),調(diào)查員在攔截時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引
被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員須在當(dāng)時(shí)收回問卷。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬,訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
九、調(diào)查程序及時(shí)間安排
。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間:11月12日~11月29日(共18個(gè)工作日)
。ǘ┱{(diào)查進(jìn)度:市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分八個(gè)小項(xiàng)來對時(shí)間進(jìn)行具體安排。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇8
一、 調(diào)查目的:
了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對象:
市大學(xué)生
三、 調(diào)查時(shí)間:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、 調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點(diǎn):
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。
2. 調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷(設(shè)置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
五、調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報(bào)告
六、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23%的'學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價(jià)格18%,功能8%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對外觀款式的要求會(huì)更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至XX元的消費(fèi)者占15%,XX元以上的占12%。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇9
ⅰ.研究背景
l 近年來,利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)路進(jìn)行知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí),正在由一種時(shí)尚變?yōu)閺V泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品,改變和更新著幾千年來人類積累知識(shí)、傳播知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的工具和方法。在這場偉大的變革中,固定場所、固定時(shí)間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。將會(huì)更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學(xué)服務(wù)模式。新市場的誕生意味著巨大的商機(jī),這對于教育機(jī)構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
l 報(bào)告研究的樣本為來自全國各地考入我院計(jì)劃內(nèi)本、?茖W(xué)習(xí)的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個(gè)多月,對剛剛結(jié)束的高考復(fù)習(xí)階段體會(huì)深刻,比起各地在校的高中生,他們對高考復(fù)習(xí)輔導(dǎo)的方法及效果的認(rèn)識(shí)都將更加趨于理性。
l 本報(bào)告旨在通過問卷調(diào)研,更加深入的了解絡(luò)輔導(dǎo)市場及絡(luò)視頻輔導(dǎo)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,把握其運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律,為目前所進(jìn)行的網(wǎng)站市場建設(shè)工作提供可靠的事實(shí)依據(jù)。
ⅱ.研究方法
報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問卷調(diào)查方法,以及對相關(guān)運(yùn)營商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)行深入訪談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對網(wǎng)絡(luò)教育消費(fèi)者有清晰的把握。
(一) 調(diào)研方法說明
依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論,本次調(diào)查主要采用了問卷調(diào)查法來進(jìn)行,調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級(jí)類型、命題方式、教材版本、輔導(dǎo)資料、復(fù)習(xí)過程、網(wǎng)絡(luò)教育、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個(gè)省近1700多所重點(diǎn)與非重點(diǎn)高中院校的在校本、專科學(xué)生所在的系部班級(jí)中發(fā)放問卷,于2010年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動(dòng)參與填寫問卷的方式來獲取信息,共收到調(diào)查問卷超過3200份,經(jīng)處理排除無效問卷,獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%,置信度為95%。
(二) 行業(yè)研究說明
行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:
l 通過對行業(yè)專家、渠道進(jìn)行深入訪談,對相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解,并獲得相應(yīng)市場等方面數(shù)據(jù)。
l 桌面研究,對部分公開信息進(jìn)行比較,參考問卷調(diào)查數(shù)據(jù),最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。
l 獲得一些公開信息的渠道:
政府?dāng)?shù)據(jù)與信息
相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
行業(yè)公開信息
行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn)
iii.報(bào)告正文
1.1高考信息調(diào)研過程分析
高考信息征詢工作結(jié)束之后,將進(jìn)入調(diào)研報(bào)告的撰寫階段,本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),因此3099份有效問卷的統(tǒng)計(jì)過程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目標(biāo),問卷統(tǒng)計(jì)工作需要按照不同的分類方法分階段進(jìn)行。本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)主要分為以下三個(gè)階段:
第一階段,采用地區(qū)歸類法,把3099份問卷按照省區(qū)進(jìn)行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個(gè)省區(qū)的樣本資料;
第二階段,采用全面統(tǒng)計(jì)法,按照問題及答案的排列順序,統(tǒng)計(jì)出所有省區(qū)、每個(gè)問題、每個(gè)答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn),最終統(tǒng)計(jì)出13個(gè)省區(qū)、3099份問卷的29個(gè)問題、121個(gè)選項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),計(jì)算出了各省區(qū)高中生在高三復(fù)習(xí)階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復(fù)習(xí)階段內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料類型、教材類型等方面的重要信息;
第三階段,采用重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)法,根據(jù)調(diào)研報(bào)告所需使用的個(gè)別數(shù)據(jù)資料,對問卷的個(gè)別問題進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。
1.2絡(luò)教育含義及原因
絡(luò)教育,是通過網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的`高考面授輔導(dǎo)課程,制作成可以在網(wǎng)頁上播放的視頻課程,讓學(xué)生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導(dǎo),絡(luò)教育通過同學(xué)在學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)上、學(xué)習(xí)進(jìn)度上的個(gè)性安排,不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享,更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過渡到“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從國內(nèi)來說如101網(wǎng)校,北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
在3099名被調(diào)查的學(xué)生中,上網(wǎng)學(xué)生總數(shù)為2150,以“獲取學(xué)習(xí)資料”為目的的學(xué)生人數(shù)為727人,高考復(fù)習(xí)階段學(xué)生之所以會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo),以“補(bǔ)充知識(shí)”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的20.3%;選擇“學(xué)習(xí)有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習(xí)時(shí)間靈活”占20%,“自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”占16.7%,“地點(diǎn)靈活”占7.8%,“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校開辦”占3%。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇10
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動(dòng)開展以來,法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè),通過實(shí)地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調(diào)研報(bào)告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質(zhì)量控制方面,該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映,目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶,會(huì)不會(huì)被客戶抓到把柄,造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求,從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標(biāo)過程中,需以合同總價(jià)確定中標(biāo)單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項(xiàng)的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險(xiǎn)。
第三,企業(yè)銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區(qū)域價(jià),沒有運(yùn)輸招投標(biāo),提貨車輛都是經(jīng)銷商安排,按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本,通過簽訂補(bǔ)充合同的形式,從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任,避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第四,企業(yè)安全生產(chǎn)方面,生產(chǎn)安全處人員反映,企業(yè)環(huán)保驗(yàn)收、安全驗(yàn)收尚未通過,衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理,辦理了試生產(chǎn)許可證,但已經(jīng)是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會(huì)被批準(zhǔn)。另外,礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協(xié)議執(zhí)行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報(bào),但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業(yè)借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執(zhí)行方面,公司財(cái)務(wù)人員反映,在當(dāng)?shù)夭少徫镔Y,經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì),變更經(jīng)營范圍,雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏,但仍存在違反法律的風(fēng)險(xiǎn)。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發(fā)票,客戶拿增值稅發(fā)票抵扣,這樣操作有沒有法律風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會(huì)涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險(xiǎn)。第八,設(shè)備買賣合同方面,公司有部分設(shè)備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時(shí)由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動(dòng)人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動(dòng)合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了,但有時(shí)候碰到被郵局退回的情況,這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)怎么回避。第十,供應(yīng)保全方面,按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后,形成談判記錄,要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨,但由于供應(yīng)商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的'保證金,這樣操作與公司財(cái)務(wù)要求不符,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
第十一,關(guān)于質(zhì)量異議處理,公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議,發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋,對方往往久拖不決,會(huì)產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。第十二,關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂,如輔材合同,合同預(yù)測購買的量比較大,但實(shí)際可能購買的數(shù)量比較少,雖然合同寫的是暫定數(shù)量,具體以實(shí)際數(shù)量為準(zhǔn),這樣是否存在風(fēng)險(xiǎn)?
8月15日下午,到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研,據(jù)了解公司屬于收購項(xiàng)目,產(chǎn)能比較小,但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn),地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經(jīng)超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購,在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利,尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全,存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大,跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調(diào)研,通過走訪、現(xiàn)場實(shí)地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項(xiàng)目計(jì)劃投資18億元人民幣,項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng),配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng),建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸,優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:
第一,關(guān)于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二,石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包合同,轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個(gè)月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù),原公司的石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包是與兩個(gè)自然人簽訂合同,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權(quán)清單款項(xiàng)仍有1844.73萬元未及時(shí)收回,需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,公司有7名員工與原公司勞動(dòng)合同未終止,且與新公司未簽訂勞動(dòng)合同,現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動(dòng)合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應(yīng)該如何操作;另有一部分人不來上班主動(dòng)提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動(dòng)合同。
第五,公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況,按照南方電網(wǎng)管理制度,屬于違章供電行為,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第七,供應(yīng)部門相關(guān)人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價(jià)格比較高,質(zhì)量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗(yàn)收質(zhì)量不合格,要求退貨,但對方一直不協(xié)助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
第八,水泥質(zhì)量控制方面,該公司相關(guān)管理人員反映,公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多,還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛,對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財(cái)務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形,對公司財(cái)務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個(gè)人行為,會(huì)產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險(xiǎn)。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇11
調(diào)查時(shí)間:
20xx年
調(diào)查地點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容:
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲市場的調(diào)查
調(diào)查對象:
網(wǎng)游用戶
1.虛擬物品市場概況
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡(luò)游戲用戶通過游戲運(yùn)營商提供的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲程序預(yù)先設(shè)定的游戲規(guī)則獲得運(yùn)營商提供的游戲虛擬物品后,通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進(jìn)行有償轉(zhuǎn)讓的一種個(gè)人用戶之間的交易行為。
目前市場上進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的一個(gè)重要區(qū)別在于:網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi),而網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當(dāng)前虛擬物品交易的渠道主要有三類:
、侏(dú)立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺(tái),包括專業(yè)虛擬物品交易平臺(tái)和具有虛擬物品業(yè)務(wù)的.第三方綜合交易平臺(tái);
②用戶間利用各種信息交流渠道,通過公共的支付手段或現(xiàn)金,自主聯(lián)系的直接交易渠道;
、塾螒蜻\(yùn)營商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品API自動(dòng)交易平臺(tái)。
20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢,受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易的增速有所放緩,根據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的交易總量約為276億元,同比增長35.3%。
自20xx~20xx 中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場規(guī)模
從交易類型來看,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易總量約為145億元,同比增長58.0%,約占市場交易總量的52.5%;網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具的交易總量約為xx億元,同比增長16.8%,總體增速放緩,約占市場交易總量的47.5%。
自20xx年中國網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場交易類型
由于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易屬于二級(jí)市場的范疇,對比同期一級(jí)市場的銷售總量,交售比為0.21:1,20xx年為0.24:1,交售比有所下降,同比下降xx%,市場活躍度呈現(xiàn)下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點(diǎn)
20xx年度交易總量發(fā)展的放緩,主要受到傳統(tǒng)大型MMORPG客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響,客戶端游戲市場20xx年鮮有大型產(chǎn)品問世,而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)應(yīng)用方面,金山游戲甚至宣布將放棄PC客戶端游戲的研發(fā),轉(zhuǎn)型移動(dòng)游戲等。
目前,二級(jí)市場的交易仍然主要集中于MMORPG的客戶端游戲領(lǐng)域,在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁游戲以及移動(dòng)網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性,內(nèi)置經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等因素的.影響,傳統(tǒng)交易形式和服務(wù)模式暫時(shí)未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動(dòng)網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來,但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩(wěn)中有升的市場表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下,從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對比20xx年有了明顯的增長,除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺(tái)5173繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)以外,一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場,這些舉動(dòng)體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)窺視交易市場的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易市場總體平穩(wěn),除淘寶依托其平臺(tái)和用戶優(yōu)勢逐步擴(kuò)大自身的領(lǐng)先的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一以外,原先與淘寶均分天下的5173與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開,從數(shù)據(jù)上來看雖然各自保持增長,受到平臺(tái)的用戶基數(shù)以及平臺(tái)的規(guī)模紅利的制約,5173增速對比淘寶而言處于劣勢,淘寶在虛擬交易領(lǐng)域的優(yōu)勢可能在20xx年進(jìn)一步擴(kuò)大。此外,隨著網(wǎng)頁游戲的迅猛發(fā)展和移動(dòng)網(wǎng)在線游戲的迅速崛起,各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴(kuò)大旗下業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)20xx年,網(wǎng)頁游戲和移動(dòng)網(wǎng)在線游戲虛擬物品交易內(nèi)容將有所增多。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇12
一、市場分析
1、總?cè)丝谠?0萬左右的縣級(jí)市場
2、近視人群報(bào)告:
調(diào)查報(bào)告:我國是一個(gè)人口密集大國,其近視率也是世界上最多的國家之一,據(jù)統(tǒng)計(jì),青少年近視患者就高達(dá)數(shù)千萬人,而且還以每年6%的速度遞增。
其中:小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)
初中生的近視率達(dá)64%(13-16歲)
高中生的.近視率達(dá)89%(16-19歲)
3、目標(biāo)市場:18歲以下視力不良的青少年群體。
a、級(jí)市場目標(biāo)群體。60萬人的縣級(jí)市場,18歲以下青少年按1/10的比率計(jì)算,近視率按50%計(jì)算(小學(xué)生、初中生、高中生的近視平均值)則一個(gè)縣級(jí)市場的目標(biāo)消費(fèi)人群為:60×1/10×50%=3萬人。
二、優(yōu)勢:
國內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。千百萬青少年近視群體,資源后續(xù)不斷,利于長線經(jīng)營。
青少年近視人數(shù)眾多,潛力無限,利潤無限。
項(xiàng)目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費(fèi)者廣泛接受。
投資少,見效快,回報(bào)大,風(fēng)險(xiǎn)低。
壟斷區(qū)域經(jīng)營,采取獨(dú)家保護(hù),廣進(jìn)一家財(cái)源。
托管經(jīng)營模式,保姆式全程服務(wù)扶持,免除后顧之憂。
為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。
新穎獨(dú)特的宣傳模式,可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)。
同行業(yè)中更大的利潤空間,更低的供貨價(jià)格,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。
市場調(diào)查報(bào)告范文 篇13
一、市場調(diào)研計(jì)劃
1調(diào)研目的:了解年輕時(shí)尚女性(包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層)的消費(fèi)狀況,消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營狀況等
2調(diào)研時(shí)間:11月10日-11月20日
3調(diào)研方法:訪問法、問卷法、觀察法、行為記錄法等
4調(diào)研對象:專賣店、在校學(xué)生、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員 5調(diào)研形式:以訪談為主,觀察為輔
1)街頭訪問
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,潮流的風(fēng)向標(biāo),訪問她們對品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪問
專賣店調(diào)查:訪問品牌的銷售對象、成績;消費(fèi)者的購買行為;對品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
6調(diào)研地點(diǎn):濱江道商業(yè)區(qū)及大學(xué)城
二、行業(yè)市場環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
。1)目標(biāo)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
。2)行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
。3)政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國女裝市場現(xiàn)狀分析
中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續(xù)多年的高速增長,使得我國服裝出口貿(mào)易在國際服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。而女裝市場一直是我國服裝市場的大頭,引導(dǎo)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
2、全國女裝市場發(fā)展趨勢分析
歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場也是從上世紀(jì)五十年代時(shí)候開始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。所謂“后來者居上”,中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,中國品牌女裝之路也正是沿著日韓及歐美女裝市場一路走過來的,而目前中國女裝市場的差距,則將是中國品牌女裝市場的發(fā)展趨勢。
。1)、女裝品牌定位兩極分化;
中國女裝品牌定位和市場定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。
。2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;
中國女裝市場正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
。3)、老年裝市場需求大;
隨著我國人口老齡化加劇,以及老年人對服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,中國老年裝市場將逐漸提高并不斷年輕化,特別是中國農(nóng)村老年人服裝市場的轉(zhuǎn)變,將成為中國女裝市場的一大商機(jī)。
。4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;
中國男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15.06%,這說明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對較差。
(5)、批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;
批發(fā)市場也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的.純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場,現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。6)、國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國;
各個(gè)國際大牌看中中國這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。
。7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;
在未來幾年時(shí)間里,中國女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢。而在終端市場上,品牌商直接與強(qiáng)勢百貨商場聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和“品牌管理機(jī)構(gòu)”的形式靠攏。
3、影響市場波動(dòng)的因素
。1)季節(jié)因素
根據(jù)季節(jié)的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì)有所變化,尤其是夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目,在服裝市場上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場,商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。
。2)地域因素
在北京和上海,消費(fèi)者大多冷眼看市場,追求內(nèi)涵、追求自我。正是如此,在購買服裝時(shí),她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多,如國產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結(jié)合品牌等,這些都為消費(fèi)者提供了較大選擇余地,從全國大城市服裝的消費(fèi)水平來看,市場的銷售實(shí)際是:地區(qū)或地域的不同,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識(shí)也不同。另外,同類服裝市場銷售價(jià)格相差甚遠(yuǎn),但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
。3)政策因素
新一批加工貿(mào)易限制類目錄出臺(tái)以來受到業(yè)界的普遍關(guān)注,但中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)近日發(fā)布分析報(bào)告稱,加工貿(mào)易限制商品調(diào)整對服裝出口影響有限,下一步服裝出口是否會(huì)被列入到限制類產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災(zāi)多難的一年。國內(nèi)外各種貿(mào)易政策的出臺(tái)不停地挑戰(zhàn)紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調(diào),到歐盟貿(mào)易新政出臺(tái);從REACH法案到加工貿(mào)易政策調(diào)整;利潤本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨(dú)木橋上,面對即將喪失的歐盟市場,中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路:或轉(zhuǎn)移進(jìn)軍中亞市場
三、目標(biāo)市場總體分析
1、目標(biāo)市場大小及潛力評估
總體消費(fèi)人群所占比例較大,消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃,產(chǎn)品在市場上的地位也越來越穩(wěn)居市場前沿,通過產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場開闊道路會(huì)更寬敞。
2、目標(biāo)市場主要銷售渠道
服裝行業(yè)銷售渠道對于企業(yè)來說是不可忽視的重要環(huán)節(jié),可以通過廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò)、媒介等主要銷售渠道
3、目標(biāo)市場細(xì)分
。1)年齡段細(xì)分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30,30-45,45-65,65-。
18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀 已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
65-:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
(2)產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
四、市場調(diào)查報(bào)告總結(jié)
經(jīng)調(diào)查研究表明,正如上分析所言,政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場環(huán)境對女裝行業(yè)發(fā)展都有一定的影響,且此行業(yè)內(nèi)消費(fèi)群體數(shù)量不斷上升,發(fā)展?jié)摿θ找嬖龃螅a(chǎn)品在市場上的地位也越來越穩(wěn)居市場前沿,通過產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場開闊道路會(huì)更寬敞。
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