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家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精品
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精品,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間:
20xx年1月12日
問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn):
武漢
問(wèn)卷調(diào)查人員:
xxx
問(wèn)卷調(diào)查目的:
為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購(gòu)買(mǎi)狀況以及相關(guān)滿意度,同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)希望解決的問(wèn)題:通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對(duì)電器的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷(xiāo)售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購(gòu)買(mǎi)需求,對(duì)電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
消費(fèi)者心理特征分析:
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析,對(duì)于大學(xué)生及教職工來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%,價(jià)格在500元—1000元所占比例是35%,價(jià)格在500元以下占35%。
他們經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類(lèi)占50%,吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類(lèi)占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購(gòu)買(mǎi)方式上,75%的人都在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi),30%的人選擇網(wǎng)購(gòu),5%的人選擇在百貨超市購(gòu)買(mǎi),以及5%的人選擇在其他地方購(gòu)買(mǎi)。
在選擇電器時(shí),絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務(wù),最后考慮價(jià)格和品牌。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容,對(duì)于大學(xué)生和教職工,影響他們購(gòu)買(mǎi)電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購(gòu)買(mǎi),也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷(xiāo)售員的講解吸引所購(gòu)買(mǎi),但是在電器降價(jià)折扣時(shí),大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購(gòu),其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長(zhǎng)保質(zhì)期時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
根據(jù)以上結(jié)果顯示,對(duì)于大學(xué)生和教職工來(lái)說(shuō),他們是在購(gòu)買(mǎi)電器時(shí),更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢(qián)買(mǎi)質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購(gòu)買(mǎi)頻率比較高,他們會(huì)經(jīng)常光顧購(gòu)買(mǎi)電器的打折優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品選購(gòu)。
消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時(shí)也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在電器消費(fèi)中占有很大份額,并且購(gòu)買(mǎi)這些電器,在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的信賴度較高,其次網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的人也較多。
因此,電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。
為了擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng),市場(chǎng)是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天,要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。
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